Affrontare problemi dei voli può essere molto fastidioso. Tuttavia, la bella notizia è che l’Unione Europea ha regolamenti per aiutare i viaggiatori quando le cose vanno storte. Se viaggi in aereo nell’UE, è utile essere informato su questi diritti. Possono tornarti utili se il tuo volo affronta disagi.
Essere consapevole delle tue opzioni può rendere la risoluzione dei problemi di viaggio decisamente più facile. Anche se non ti porterà a destinazione più velocemente, può aiutarti a sentirti meno stressato quando le cose si complicano.
Diritti dei Passeggeri Secondo il Regolamento UE 261/2004
Se il tuo volo incontra disagi nell’UE, riceverai supporto. Le leggi UE fanno in modo che le compagnie aeree si prendano cura i loro passeggeri quando qualcosa va storto.
Quando i voli sono in ritardo o cancellati, le compagnie aeree devono fornire:
- Pasti e bevande
- Soggiorno se deve rimanere fermo durante la notte
- Trasporto da e per l’hotel
- Due telefonate, email o fax gratuiti
Se sei soggetto a un ritardo significativo o il tuo volo è cancellato, potresti anche ricevere:
- Un rimborso
- Un volo alternativo
- Risarcimento per compensare il problema
Ricorda di chiedere il personale della compagnia aerea riguardo a questi diritti se i tuoi piani sono cambiato. Loro hanno il dovere di informarti sui tuoi diritti quando c’è un ritardo significativo o una cancellazione.
Risarcimento per Ritardo del Volo Loganair
I disagi con i voli da parte di Loganair possono essere molto frustranti. Tuttavia c’è un aspetto positivo: se sei bloccato in attesa per più di tre ore per colpa di un errore della compagnia aerea, potresti avere diritto a un risarcimento.
Le leggi nel Regno Unito e nell’UE sono a favore del passeggero. Potresti ricevere fino a 600 € a persona. Ciò che conta è quando arrivi, non quando parti. Quindi tieni d’occhio l’orario di arrivo se desideri richiedere un risarcimento per ritardo aereo.
L’importo che potrà ottienere dipende dalla distanza del tuo volo. Un viaggio breve non ti restituirà tanto soldi di un volo lungo, anche se entrambi sono in ritardo ugualmente.
Sei curioso di sapere esattamente quanto potresti ricevere? Dai un’occhiata la tabella qui sotto per vedere che risarcimento potresti ottenere:
| Meno di 3 ore | Tra 3-4 ore | Oltre 4 ore | Distanza |
| €0 | €250 | €250 | Tutti i voli fino a 1500 km |
| €0 | €400 | €400 | Tutti i voli tra 1500 km e 3500 km |
| €0 | €400 | €400 | Tutti i voli intra-UE oltre i 3500 km |
| €0 | €300 | €600 | Tutti i voli extra-UE oltre i 3500 km |
Risarcimento per Cancellazione del Volo Loganair
In caso di cancellazione del volo entro due settimane dalla data di partenza, potresti avere diritto a un risarcimento fino all’importo di 600 €. Ma tieni presente – la compagnia aerea potrà evitare di pagare se ti prenotano su un volo diverso che non interrompa troppo il tuo viaggio.
La compagnia aerea potrebbe non dover risarcire se ti forniscono un volo alternativo soddisfacente alle seguenti condizioni:
| Preavviso | Requisiti di reindirizzamento |
| 14 giorni | Nessuno |
| 7 – 13 giorni | Volo alternativo con partenza non più di 2 ore prima e arrivo meno di 4 ore dopo il volo originale |
| Meno di 7 giorni | Volo alternativo con partenza non più di 1 ora prima e arrivo meno di 2 ore dopo il volo originale |
Se scegli di prendere un volo diverso, sei ancora idoneo al risarcimento. Ciò che conta di più è l’orario di arrivo alla tua destinazione.
L’importo che potresti ottenere è basato su due fattori:
- Quanto lontano voli
- Quanto tardi arrivi
Di conseguenza, anche se arrivi molto più tardi di quanto previsto, potresti ancora avere diritto a un risarcimento.
Consulta tabella qui sotto per capire meglio:
| Meno di 2 ore | 2-3 ore | 3-4 ore | Oltre 4 ore | Mai Arrivato | Distanza |
| €125 | €250 | €250 | €250 | €250 | Tutti i voli di 1.500 km o meno |
| €200 | €200 | €400 | €400 | €400 | Voli interni all’UE oltre 1.500 km |
| €200 | €200 | €400 | €400 | €400 | Voli non interni all’UE da 1.500 km a 3.500 km |
| €300 | €300 | €300 | €600 | €600 | Voli non interni all’UE oltre 3.500 km |
La compagnia aerea potrebbe non dover risarcire se riescono a fornirti un mezzo di trasporto verso la tua destinazione, vicino all’orario originale. Anche con un leggero ritardo, potresti non avere diritto a un risarcimento per il volo cancellato.
Come Richiedere il Risarcimento da Loganair
È essenziale essere consapevoli del processo per richiedere il risarcimento per cui sei idoneo secondo il Regolamento UE 261/2004. Ecco cosa devi fare:
- Compila il nostro modulo. Dovrai fornire dettagli inclusi numero del volo, data e il problema che hai incontrato.
- Lascia che i nostri esperti ti aiutino. Una volta inviato il modulo, il nostro team prenderà in carico la questione. Noi conosciamo le leggi UE in modo completo e faremo tutto il possibile per assicurarti il risarcimento. Tu sarà addebitato solo se vinciamo il tuo caso.
Ricorda che hai il diritto come passeggero richiedere un risarcimento per un volo in ritardo o cancellato. Qualunque sia la causa del ritardo, per colpa di motivi operativi o problemi tecnici, se non è stato causato da circostanze straordinarie inclusi intemperie o decisioni del controllo del traffico aereo, hai diritto ad un risarcimento.
Quali Voli di Loganair Sono Coperti dal Regolamento UE 261?
Le leggi dell’Unione Europea per proteggere i passeggeri aerei hanno un ambito ampio. Si riguardano ogni volo che decolla da un aeroporto in uno stato membro dell’UE e ogni volo che atterra presso un aeroporto in uno stato membro dell’UE quando il volo è operato da una compagnia aerea con sede nell’UE.
| Itinerario | Coperto da UE 261 |
| Voli in partenza dagli aeroporti dell’UE | ✅ Coperto |
| Voli in arrivo negli aeroporti dell’UE | ✅ Coperto |
Queste leggi si applicano anche a le compagnie aeree di Islanda, Norvegia e Svizzera. Ciò significa che se voli con qualsiasi compagnia aerea all’interno di, verso o dall’ Europa, probabilmente hai questi diritti. È fondamentale essere consapevoli di queste normative – sono in atto per assisterti se qualcosa va storto con il tuo volo. Assicurano che tu non venga bloccato quando i tuoi piani di viaggio non vanno a buon fine.
Quando Non Hai Diritto al Risarcimento
Loganair non è sempre responsabile quando i voli sono in ritardo o cancellati. Occasionalmente, possono sorgere eventi che la compagnia aerea non può controllare, come maltempo o difficoltà imprevista.
Per fare un esempio, se c’è un evento meteorologico estremo, una emergenza in aeroporto, o uno sciopero dei controllori del traffico aereo, Loganair non è considerata colpevole. Questi sono chiamati “circostanze straordinarie” su cui la compagnia aerea non è in grado di intervenire.
Quando questi problemi si verificano, è probabilmente non riceva alcun risarcimento. La compagnia aerea non viene vista come in errore quando questi imprevisti sorgono.
Ritardi e Cancellazioni Recenti dei Voli
Volo in ritardo o cancellato senza un motivo valido? Consulta la nostra tabella per gli ultimi ritardi e cancellazioni dei voli. Verifica il tuo diritto al risarcimento con il nostro strumento di controllo e lascia che proteggiamo i tuoi diritti, ottenendo il risarcimento per te.
Non trovato il tuo volo nella nostra tabella? Prova il nostro modulo di richiesta di risarcimento e lo verificheremo per te.
| Data | Numero di volo | Itinerario | Stato | Risarcimento |
|---|---|---|---|---|
12.05.202518:25 | Loganair 428 | Islay (ILY) Glasgow (GLA) | delayed | Risarcimento |
12.05.202517:15 | Loganair 427 | Glasgow (GLA) Islay (ILY) | delayed | Risarcimento |
11.05.202515:15 | Loganair 427 | Glasgow (GLA) Islay (ILY) | delayed | Risarcimento |
11.05.202514:55 | Loganair 476 | Glasgow (GLA) Stornoway (SYY) | delayed | Risarcimento |
11.05.202514:45 | Loganair 409 | Glasgow (GLA) Benbecula (BEB) | delayed | Risarcimento |
10.05.202516:15 | Loganair 656 | London (LHR) Derry (LDY) | delayed | Risarcimento |
10.05.202513:15 | Loganair 474 | Glasgow (GLA) Stornoway (SYY) | delayed | Risarcimento |
09.05.202518:25 | Loganair 428 | Islay (ILY) Glasgow (GLA) | delayed | Risarcimento |
09.05.202517:15 | Loganair 427 | Glasgow (GLA) Islay (ILY) | delayed | Risarcimento |
09.05.202516:30 | Loganair 447 | Glasgow (GLA) Campbeltown (CAL) | delayed | Risarcimento |
09.05.202511:30 | Loganair 675 | Isle Of Man (IOM) London (LHR) | delayed | Risarcimento |
07.05.202517:35 | Loganair 448 | Campbeltown (CAL) Glasgow (GLA) | delayed | Risarcimento |
07.05.202517:15 | Loganair 427 | Glasgow (GLA) Islay (ILY) | delayed | Risarcimento |
07.05.202515:20 | Loganair 779 | Benbecula (BEB) Stornoway (SYY) | delayed | Risarcimento |
05.05.202519:55 | Loganair 46 | Bristol (BRS) Aberdeen (ABZ) | delayed | Risarcimento |
05.05.202510:15 | Loganair 451 | Glasgow (GLA) Barra (BRR) | delayed | Risarcimento |
04.05.202518:05 | Loganair 434 | Glasgow (GLA) Orkney Island (KOI) | delayed | Risarcimento |
04.05.202517:00 | Loganair 447 | Glasgow (GLA) Campbeltown (CAL) | delayed | Risarcimento |
04.05.202514:45 | Loganair 409 | Glasgow (GLA) Benbecula (BEB) | delayed | Risarcimento |
03.05.202516:15 | Loganair 656 | London (LHR) Derry (LDY) | delayed | Risarcimento |
03.05.202510:10 | Loganair 407 | Glasgow (GLA) Benbecula (BEB) | delayed | Risarcimento |
02.05.202516:35 | Loganair 457 | Glasgow (GLA) Tiree (TRE) | delayed | Risarcimento |
01.05.202517:35 | Loganair 448 | Campbeltown (CAL) Glasgow (GLA) | delayed | Risarcimento |
01.05.202517:15 | Loganair 427 | Glasgow (GLA) Islay (ILY) | delayed | Risarcimento |
01.05.202514:20 | Loganair 409 | Glasgow (GLA) Benbecula (BEB) | delayed | Risarcimento |
27.04.202517:45 | Loganair 399 | Edinburgh (EDI) Orkney Island (KOI) | delayed | Risarcimento |
27.04.202515:30 | Loganair 155 | Inverness (INV) Stornoway (SYY) | delayed | Risarcimento |
27.04.202514:45 | Loganair 409 | Glasgow (GLA) Benbecula (BEB) | delayed | Risarcimento |
27.04.202513:45 | Loganair 457 | Glasgow (GLA) Tiree (TRE) | delayed | Risarcimento |
27.04.202510:15 | Loganair 451 | Glasgow (GLA) Barra (BRR) | cancelled | Risarcimento |
26.04.202516:15 | Loganair 656 | London (LHR) Derry (LDY) | delayed | Risarcimento |
25.04.202518:05 | Loganair 67 | Aberdeen (ABZ) Birmingham (BHX) | delayed | Risarcimento |
25.04.202512:30 | Loganair | Isle Of Man (IOM) Aberdeen (ABZ) | delayed | Risarcimento |
25.04.202512:20 | Loganair 52 | Dublin (DUB) Aberdeen (ABZ) | delayed | Risarcimento |
24.04.202515:20 | Loganair 779 | Benbecula (BEB) Stornoway (SYY) | delayed | Risarcimento |
20.04.202517:45 | Loganair 399 | Edinburgh (EDI) Orkney Island (KOI) | delayed | Risarcimento |
19.04.202509:15 | Loganair 422 | Islay (ILY) Glasgow (GLA) | delayed | Risarcimento |
18.04.202517:15 | Loganair 427 | Glasgow (GLA) Islay (ILY) | delayed | Risarcimento |
17.04.202516:35 | Loganair 457 | Glasgow (GLA) Tiree (TRE) | delayed | Risarcimento |
17.04.202515:20 | Loganair 779 | Benbecula (BEB) Stornoway (SYY) | delayed | Risarcimento |
16.04.202517:15 | Loganair 427 | Glasgow (GLA) Islay (ILY) | delayed | Risarcimento |
16.04.202515:50 | Loganair 410 | Benbecula (BEB) Glasgow (GLA) | delayed | Risarcimento |
16.04.202514:20 | Loganair 409 | Glasgow (GLA) Benbecula (BEB) | delayed | Risarcimento |
13.04.202515:15 | Loganair 427 | Glasgow (GLA) Islay (ILY) | delayed | Risarcimento |
12.04.202516:15 | Loganair 656 | London (LHR) Derry (LDY) | delayed | Risarcimento |
10.04.202517:15 | Loganair 427 | Glasgow (GLA) Islay (ILY) | delayed | Risarcimento |
10.04.202516:30 | Loganair 447 | Glasgow (GLA) Campbeltown (CAL) | delayed | Risarcimento |
10.04.202515:50 | Loganair 410 | Benbecula (BEB) Glasgow (GLA) | delayed | Risarcimento |
10.04.202514:20 | Loganair 409 | Glasgow (GLA) Benbecula (BEB) | delayed | Risarcimento |
09.04.202516:35 | Loganair 457 | Glasgow (GLA) Tiree (TRE) | delayed | Risarcimento |
07.04.202518:25 | Loganair 428 | Islay (ILY) Glasgow (GLA) | delayed | Risarcimento |
07.04.202517:15 | Loganair 427 | Glasgow (GLA) Islay (ILY) | delayed | Risarcimento |
06.04.202516:30 | Loganair 356 | London (LSI) Edinburgh (EDI) | delayed | Risarcimento |
06.04.202516:15 | Loganair 410 | Benbecula (BEB) Glasgow (GLA) | delayed | Risarcimento |
06.04.202514:45 | Loganair 409 | Glasgow (GLA) Benbecula (BEB) | delayed | Risarcimento |
06.04.202514:30 | Loganair 357 | Edinburgh (EDI) London (LSI) | delayed | Risarcimento |
05.04.202516:15 | Loganair 656 | London (LHR) Derry (LDY) | delayed | Risarcimento |
02.04.202515:20 | Loganair 779 | Benbecula (BEB) Stornoway (SYY) | delayed | Risarcimento |
30.03.202517:45 | Loganair 399 | Edinburgh (EDI) Orkney Island (KOI) | delayed | Risarcimento |
30.03.202516:20 | Loganair 33 | Orkney Island (KOI) Aberdeen (ABZ) | delayed | Risarcimento |
30.03.202516:00 | Loganair 398 | Orkney Island (KOI) Edinburgh (EDI) | delayed | Risarcimento |
29.03.202516:10 | Loganair 656 | London (LHR) Derry (LDY) | delayed | Risarcimento |
29.03.202513:20 | Loganair 455 | Glasgow (GLA) Barra (BRR) | delayed | Risarcimento |
29.03.202508:50 | Loganair 453 | Glasgow (GLA) Tiree (TRE) | delayed | Risarcimento |
28.03.202517:25 | Loganair 427 | Glasgow (GLA) Islay (ILY) | delayed | Risarcimento |
28.03.202516:35 | Loganair 457 | Glasgow (GLA) Tiree (TRE) | delayed | Risarcimento |
