Affrontare imprevisti dei voli può essere davvero frustrante. Tuttavia, la buona notizia è che l’Unione Europea ha leggi per supportare i viaggiatori quando le cose si complicano. Se viaggi in aereo nell’UE, è saggio essere informato su questi regolamenti. Possono esserti d’aiuto se il tuo volo affronta disagi.
Capire i suoi diritti può rendere la risoluzione dei problemi di viaggio decisamente più facile. Anche se non accelera il tuo viaggio, può farti affrontare tutto con più tranquillità quando le cose non vanno come previsto.
Diritti dei Passeggeri Secondo il Regolamento UE 261/2004
Se il tuo volo incontra disagi nell’Unione Europea, riceverai assistenza. Le leggi UE fanno in modo che le compagnie aeree si prendano cura i loro passeggeri quando qualcosa va storto.
Quando i voli sono in ritardo o cancellati, le compagnie aeree devono fornire:
- Bibite e snack
- Una stanza d’albergo se deve rimanere fermo durante la notte
- Trasporto da e per l’hotel
- Due telefonate, email o fax gratuiti
Se sei soggetto a un ritardo significativo o il tuo volo è cancellato, potresti anche avere diritto a:
- Un rimborso
- Una nuova opzione di volo
- Risarcimento per compensare il disagio
Non dimenticare di chiedere il staff della compagnia aerea riguardo a questi aspetti se i tuoi piani sono cambiato. Loro hanno il dovere di informarti sui tuoi diritti quando c’è un ritardo significativo o una cancellazione.
Risarcimento per Ritardo del Volo Jet2
I ritardi dei voli da parte di Jet2 possono essere molto frustranti. Tuttavia c’è una buona notizia: se sei bloccato in attesa per più di tre ore dovuto ad un errore della compagnia aerea, potresti avere diritto a un risarcimento.
Le leggi nel Regno Unito e nell’UE sono a favore del passeggero. Potresti ricevere fino a 600 € a persona. Ciò che fa la differenza è quando arrivi, non quando decolli. Quindi monitora l’orario di arrivo se desideri richiedere un risarcimento per ritardo aereo.
Il tuo risarcimento dipende dalla distanza del tuo volo. Un viaggio breve non ti restituirà tanto soldi di un viaggio più lungo, anche se entrambi sono in ritardo per lo stesso periodo di tempo.
Ti interessa sapere esattamente quanto potresti ricevere? Guarda la tabella qui sotto per vedere quanto soldi potresti ricevere:
| Meno di 3 ore | Tra 3-4 ore | Oltre 4 ore | Distanza |
| €0 | €250 | €250 | Tutti i voli fino a 1500 km |
| €0 | €400 | €400 | Tutti i voli tra 1500 km e 3500 km |
| €0 | €400 | €400 | Tutti i voli intra-UE oltre i 3500 km |
| €0 | €300 | €600 | Tutti i voli extra-UE oltre i 3500 km |
Risarcimento per Cancellazione del Volo Jet2
Se il tuo volo è cancellato entro due settimane dalla data di partenza, potresti ricevere un risarcimento fino a 600 €. Ma tieni presente – la compagnia aerea potrà evitare di pagare se ti prenotano su un volo diverso che non interrompa troppo il tuo viaggio.
La compagnia aerea non sarà tenuta a risarcirti se organizzano un volo sostitutivo soddisfacente alle seguenti condizioni:
| Preavviso | Requisiti di reindirizzamento |
| 14 giorni | Nessuno |
| 7 – 13 giorni | Volo alternativo con partenza non più di 2 ore prima e arrivo meno di 4 ore dopo il volo originale |
| Meno di 7 giorni | Volo alternativo con partenza non più di 1 ora prima e arrivo meno di 2 ore dopo il volo originale |
Se scegli di prendere un volo alternativo, sei ancora idoneo al risarcimento. Ciò che conta di più è quando raggiungi la tua destinazione finale.
Quanto soldi potresti ricevere è basato su due aspetti:
- Quanto lontano voli
- La differenza di tempo tra l’orario di arrivo previsto e quello effettivo
Di conseguenza, anche se il volo alternativo è in ritardo, potresti comunque ricevere un risarcimento.
Guarda seguente tabella per capire meglio:
| Meno di 2 ore | 2-3 ore | 3-4 ore | Oltre 4 ore | Mai Arrivato | Distanza |
| €125 | €250 | €250 | €250 | €250 | Tutti i voli di 1.500 km o meno |
| €200 | €200 | €400 | €400 | €400 | Voli interni all’UE oltre 1.500 km |
| €200 | €200 | €400 | €400 | €400 | Voli non interni all’UE da 1.500 km a 3.500 km |
| €300 | €300 | €300 | €600 | €600 | Voli non interni all’UE oltre 3.500 km |
La compagnia aerea potrebbe non essere tenuta a risarcire se riescono a fornirti un trasferimento verso la tua destinazione, vicino all’orario originale. Anche se sei solo un po’ in ritardo, potresti non ottenere alcun risarcimento per il volo cancellato.
Come Richiedere il Risarcimento da Jet2
È importante conoscere del processo per richiedere il risarcimento a cui hai diritto secondo il Regolamento UE 261/2004. Ecco come farlo:
- Compila questo modulo. Dovrai fornire dettagli come numero del volo, data e il problema che hai incontrato.
- Lascia che i nostri esperti ti aiutino. Una volta inviato il modulo, il nostro team gestirà il processo. Noi conosciamo le leggi UE nel dettaglio e faremo tutto il possibile per garantire il tuo risarcimento. Tu ci paghi solo se vinciamo il tuo caso.
Ricorda che è tuo diritto come passeggero richiedere un risarcimento per un volo cancellato o in ritardo. Qualunque sia la causa del ritardo, se dovuto a motivi operativi o difficoltà tecniche, se non è stato causato da circostanze straordinarie inclusi condizioni meteo avverse o decisioni del controllo del traffico aereo, hai diritto ad un risarcimento.
Quali Voli di Jet2 Sono Coperti dal Regolamento UE 261?
Le leggi di protezione dei passeggeri aerei dell’UE sono di vasta portata. Si riguardano ogni volo che decolla da un aeroporto in un paese dell’UE e a tutti i voli in arrivo presso un aeroporto in uno stato membro dell’Unione Europea se la compagnia aerea sia basata nell’UE.
| Itinerario | Coperto da UE 261 |
| Voli in partenza dagli aeroporti dell’UE | ✅ Coperto |
| Voli in arrivo negli aeroporti dell’UE | ✅ Coperto |
Queste normative si applicano anche a le compagnie aeree di Norvegia, Svizzera e Islanda. Ciò significa che se voli con qualsiasi compagnia aerea verso, da o all’interno dall’ Europa, probabilmente hai questi diritti. È importante conoscere queste leggi – sono lì per assisterti se qualcosa non va bene con il tuo volo. Assicurano che tu non venga lasciato da solo quando i tuoi piani di viaggio non vanno a buon fine.
Quando Non Hai Diritto al Risarcimento
Jet2 non è sempre responsabile quando i voli sono in ritardo o cancellati. A volte, si verificano situazioni che la compagnia aerea non può prevenire, come condizioni meteorologiche gravi o imprevisti.
Per esempio, se c’è maltempo improvviso, una emergenza in aeroporto, o uno sciopero dei controllori del traffico aereo, Jet2 non è responsabile. Questi sono chiamati “circostanze straordinarie” su cui la compagnia aerea non può fare nulla.
Quando questi problemi si verificano, è è poco probabile che riceva alcun risarcimento. La compagnia aerea non viene vista come in errore quando questi disturbi si verificano.
Ritardi e Cancellazioni Recenti dei Voli
Volo in ritardo o cancellato senza un motivo valido? Consulta la nostra tabella per gli ultimi ritardi e cancellazioni dei voli. Verifica il tuo diritto al risarcimento con il nostro strumento di controllo e lascia che proteggiamo i tuoi diritti, ottenendo il risarcimento per te.
Non trovato il tuo volo nella nostra tabella? Prova il nostro modulo di richiesta di risarcimento e lo verificheremo per te.
| Data | Numero di volo | Itinerario | Stato | Risarcimento |
|---|---|---|---|---|
08.07.202512:40 | Jet2 118 | Bourgas (BOJ) Glasgow (GLA) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
08.07.202511:30 | Jet2 1234 | Gudja (MLA) Birmingham (BHX) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
08.07.202506:00 | Jet2 1885 | Bristol (BRS) Thessaloniki (SKG) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
07.07.202517:35 | Jet2 1241 | Birmingham (BHX) Heraklion (HER) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
07.07.202517:25 | Jet2 907 | Manchester (MAN) Heraklion (HER) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
07.07.202516:35 | Jet2 1469 | London (STN) Heraklion (HER) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
07.07.202515:15 | Jet2 713 | Edinburgh (EDI) Heraklion (HER) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
07.07.202514:50 | Jet2 1888 | Chania (CHQ) Bristol (BRS) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
07.07.202513:30 | Jet2 1809 | Bristol (BRS) Antalya (AYT) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
07.07.202511:45 | Jet2 1826 | Funchal (FNC) Bristol (BRS) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
07.07.202511:35 | Jet2 1872 | Palma Mallorca (PMI) Bristol (BRS) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
07.07.202511:30 | Jet2 1878 | Gudja (MLA) Bristol (BRS) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
07.07.202511:30 | Jet2 1836 | Ibiza (IBZ) Bristol (BRS) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
07.07.202510:55 | Jet2 1806 | Alicante (ALC) Bristol (BRS) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
06.07.202517:10 | Jet2 625 | London (EMA) Heraklion (HER) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
06.07.202516:05 | Jet2 905 | Manchester (MAN) Heraklion (HER) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
06.07.202511:35 | Jet2 3644 | Las Palmas (LPA) Bournemouth (BOH) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
06.07.202507:00 | Jet2 1821 | Bristol (BRS) Faro (FAO) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
06.07.202506:30 | Jet2 1883 | Bristol (BRS) Canary (TFS) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
06.07.202506:15 | Jet2 1815 | Bristol (BRS) Kerkyra (CFU) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
06.07.202506:15 | Jet2 1871 | Bristol (BRS) Palma Mallorca (PMI) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
06.07.202506:05 | Jet2 1729 | Manchester (MAN) Dalaman (DLM) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
05.07.202521:50 | Jet2 1900 | Palma Mallorca (PMI) Bristol (BRS) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
05.07.202521:00 | Jet2 1876 | Rhodes (RHO) Bristol (BRS) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
05.07.202520:25 | Jet2 1836 | Ibiza (IBZ) Bristol (BRS) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
05.07.202520:10 | Jet2 1818 | Dalaman (DLM) Bristol (BRS) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
05.07.202519:55 | Jet2 1810 | Antalya (AYT) Bristol (BRS) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
05.07.202518:50 | Jet2 1854 | Las Palmas (LPA) Bristol (BRS) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
05.07.202516:05 | Jet2 907 | Manchester (MAN) Heraklion (HER) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
05.07.202515:45 | Jet2 1469 | London (STN) Heraklion (HER) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
05.07.202515:40 | Jet2 1241 | Birmingham (BHX) Heraklion (HER) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
05.07.202513:30 | Jet2 1432 | Dubrovnik (DBV) London (STN) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
05.07.202511:35 | Jet2 1872 | Palma Mallorca (PMI) Bristol (BRS) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
05.07.202511:15 | Jet2 1828 | Puerto del Rosario (FUE) Bristol (BRS) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
05.07.202510:15 | Jet2 1860 | Menorca (MAH) Bristol (BRS) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
05.07.202509:35 | Jet2 1822 | Faro (FAO) Bristol (BRS) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
05.07.202507:15 | Jet2 961 | Manchester (MAN) Dubrovnik (DBV) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
05.07.202506:15 | Jet2 1017 | Manchester (MAN) Dalaman (DLM) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
05.07.202506:15 | Jet2 695 | London (EMA) Zakinthos (ZTH) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
04.07.202521:40 | Jet2 1900 | Palma Mallorca (PMI) Bristol (BRS) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
04.07.202521:05 | Jet2 1850 | Dalaman (DLM) Bristol (BRS) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
04.07.202521:00 | Jet2 1882 | Rhodes (RHO) Bristol (BRS) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
04.07.202520:40 | Jet2 1846 | Antalya (AYT) Bristol (BRS) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
04.07.202520:40 | Jet2 3424 | Larnaca (LCA) Bristol (BRS) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
04.07.202519:30 | Jet2 1804 | Arrecife (ACE) Bristol (BRS) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
04.07.202518:45 | Jet2 1890 | Canary (TFS) Bristol (BRS) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
04.07.202514:10 | Jet2 3671 | Bournemouth (BOH) Canary (TFS) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
04.07.202512:40 | Jet2 3652 | Palma Mallorca (PMI) Bournemouth (BOH) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
04.07.202510:50 | Jet2 1872 | Palma Mallorca (PMI) Bristol (BRS) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
04.07.202506:20 | Jet2 1025 | Manchester (MAN) Heraklion (HER) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
04.07.202506:00 | Jet2 1365 | Birmingham (BHX) Heraklion (HER) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
04.07.202505:55 | Jet2 1857 | Bristol (BRS) Bourgas (BOJ) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
03.07.202516:50 | Jet2 475 | Leeds (LBA) Dalaman (DLM) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
03.07.202516:15 | Jet2 1611 | London (STN) Dalaman (DLM) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
03.07.202516:00 | Jet2 729 | Edinburgh (EDI) Bourgas (BOJ) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
03.07.202515:50 | Jet2 1209 | Birmingham (BHX) Dalaman (DLM) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
03.07.202515:40 | Jet2 1913 | Newcastle (NCL) Dalaman (DLM) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
03.07.202515:35 | Jet2 3821 | London (LTN) Dalaman (DLM) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
03.07.202515:30 | Jet2 621 | London (EMA) Dalaman (DLM) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
03.07.202515:25 | Jet2 711 | Edinburgh (EDI) Dalaman (DLM) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
03.07.202515:20 | Jet2 1267 | Birmingham (BHX) Bourgas (BOJ) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
03.07.202515:05 | Jet2 151 | Glasgow (GLA) Dalaman (DLM) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
03.07.202515:00 | Jet2 1888 | Chania (CHQ) Bristol (BRS) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
03.07.202514:40 | Jet2 281 | Leeds (LBA) Bourgas (BOJ) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
03.07.202513:20 | Jet2 3618 | Dalaman (DLM) Bournemouth (BOH) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
03.07.202512:25 | Jet2 1371 | Birmingham (BHX) Porto (OPO) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
03.07.202507:15 | Jet2 981 | Manchester (MAN) Porto (OPO) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
03.07.202507:00 | Jet2 931 | Manchester (MAN) Gudja (MLA) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
03.07.202507:00 | Jet2 1807 | Bristol (BRS) Malaga (AGP) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
03.07.202506:35 | Jet2 1891 | Bristol (BRS) Canary (TFS) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
03.07.202506:25 | Jet2 1897 | Bristol (BRS) Zakinthos (ZTH) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
02.07.202523:20 | Jet2 1876 | Rhodes (RHO) Bristol (BRS) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
02.07.202520:35 | Jet2 3608 | Antalya (AYT) Bournemouth (BOH) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
02.07.202516:25 | Jet2 1241 | Birmingham (BHX) Heraklion (HER) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
02.07.202514:55 | Jet2 3844 | Heraklion (HER) London (LTN) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
02.07.202512:05 | Jet2 1855 | Bristol (BRS) Larnaca (LCA) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
02.07.202512:00 | Jet2 1816 | Kerkyra (CFU) Bristol (BRS) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
02.07.202510:55 | Jet2 907 | Manchester (MAN) Heraklion (HER) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
02.07.202509:40 | Jet2 1822 | Faro (FAO) Bristol (BRS) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
02.07.202509:40 | Jet2 1896 | Verona (VRN) Bristol (BRS) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
02.07.202508:00 | Jet2 3843 | London (LTN) Heraklion (HER) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
02.07.202506:30 | Jet2 1891 | Bristol (BRS) Canary (TFS) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
02.07.202506:00 | Jet2 633 | London (EMA) Canary (TFS) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
01.07.202523:25 | Jet2 364 | Antalya (AYT) Belfast (BFS) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
01.07.202518:55 | Jet2 3672 | Canary (TFS) Bournemouth (BOH) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
01.07.202517:15 | Jet2 1335 | Birmingham (BHX) Canary (TFS) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
01.07.202517:00 | Jet2 | Funchal (FNC) Birmingham (BHX) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
01.07.202516:50 | Jet2 1013 | Manchester (MAN) Bourgas (BOJ) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
01.07.202516:00 | Jet2 867 | Manchester (MAN) Dalaman (DLM) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
01.07.202515:30 | Jet2 1327 | Birmingham (BHX) Las Palmas (LPA) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
01.07.202515:20 | Jet2 1125 | Birmingham (BHX) Kerkyra (CFU) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
01.07.202515:20 | Jet2 3626 | Heraklion (HER) Bournemouth (BOH) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
01.07.202515:10 | Jet2 1285 | Birmingham (BHX) Almeria (LEI) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
01.07.202515:05 | Jet2 1347 | Birmingham (BHX) Rhodes (RHO) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
01.07.202514:25 | Jet2 1207 | Birmingham (BHX) Istanbul (ADB) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
01.07.202512:40 | Jet2 118 | Bourgas (BOJ) Glasgow (GLA) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
01.07.202512:35 | Jet2 1276 | Palma Mallorca (PMI) Birmingham (BHX) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
01.07.202512:10 | Jet2 1112 | Arrecife (ACE) Birmingham (BHX) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
01.07.202512:05 | Jet2 1220 | Napoli (NAP) Birmingham (BHX) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
01.07.202508:25 | Jet2 3625 | Bournemouth (BOH) Heraklion (HER) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
