Affrontare disagi dei voli può essere molto fastidioso. Tuttavia, la nota positiva è che l’Unione Europea ha normative per aiutare i viaggiatori quando le cose vanno storte. In queste situazioni, le compagnie aeree offrono diversi servizi di assistenza per aiutare i passeggeri nella gestione di ritardi, cancellazioni e altre problematiche. Se viaggi in aereo nell’UE, è una buona idea essere informato su questi regolamenti. Possono esserti d’aiuto se il tuo volo viene disturbato.
Conoscere i tuoi diritti può rendere l’affrontamento delle complicazioni di viaggio molto più semplice. Anche se non farà arrivare il tuo volo prima, può ridurre la tua ansia quando le cose vanno storte.
Diritti dei Passeggeri Secondo il Regolamento UE 261/2004
Se il tuo volo ha problemi nell’UE, riceverai supporto. Le leggi UE garantiscono che le compagnie aeree assistano i loro passeggeri quando qualcosa va storto, in conformità con il Regolamento UE 261/2004.
Quando i voli sono in ritardo o cancellati, le compagnie aeree devono fornire:
- Cibo e bevande;
- Soggiorno se sei fermato durante la notte;
- Trasporto da e per l’hotel;
- Due telefonate, e-mail o fax gratuiti;
- Altri servizi di assistenza, come la gestione della prenotazione e delle prenotazioni alternative in caso di necessità.
Se sei in ritardo per molto tempo o il tuo volo è cancellato, potresti anche ottenere:
- Un rimborso;
- Una nuova opzione di volo;
- Risarcimento per compensare il disagio.
Ricorda di informarti presso il rappresentante della compagnia aerea riguardo a questi aspetti se i tuoi piani sono cambiato. Loro devono dirti sui tuoi diritti quando c’è un ritardo significativo o una cancellazione. A seguito delle disposizioni del Regolamento UE 261/2004, tutti i casi di disservizio sono coperti, inclusi i ritardi, cancellazioni, overbooking, negato imbarco e problemi con i bagagli.
Risarcimento per Ritardo del Volo EasyJet
Gli imprevisti nei viaggi con EasyJet possono essere davvero stressanti. Tuttavia, c’è un aspetto positivo: se sei bloccato in attesa per più di tre ore a causa di un errore della compagnia aerea, potresti avere diritto a un indennizzo, come previsto dalla normativa europea nei casi di ritardo prolungato.
Le leggi nel Regno Unito e nell’UE sono pensate per tutelare i passeggeri. Potresti ricevere fino a 600 € a persona. È importante sapere che il diritto alla compensazione si determina sulla base del momento di arrivo a destinazione, ovvero alla fine del volo, non all’orario di decollo. Quindi presta attenzione all’orario di arrivo se desideri richiedere un risarcimento per ritardo aereo.
Vuoi sapere esattamente quanto potresti ricevere? Dai un’occhiata la tabella qui sotto per vedere che risarcimento potresti ottenere:
| Meno di 3 ore | Tra 3-4 ore | Oltre 4 ore | Distanza |
| 0 € | 250 € | 250 € | Tutti i voli fino a 1500 km |
| 0 € | 400 € | 400 € | Tutti i voli tra 1500 km e 3500 km |
| 0 € | 400 € | 400 € | Tutti i voli intra-UE oltre i 3500 km |
| 0 € | 300 € | 600 € | Tutti i voli extra-UE oltre i 3500 km |
Risarcimento per Cancellazione del Volo EasyJet
Se il tuo volo è cancellato entro due settimane dalla data di partenza, potresti ricevere un risarcimento fino all’importo di 600 €. Ma c’è una condizione – la compagnia aerea non è obbligata a pagare se ti prenotano su un volo diverso che non interrompa troppo il tuo viaggio.
La compagnia aerea non sarà tenuta a risarcirti se organizzano un volo sostitutivo soddisfacente alle seguenti condizioni:
| Preavviso | Requisiti di reindirizzamento |
| 14 giorni | Nessuno |
| 7 – 13 giorni | Volo alternativo con partenza non più di 2 ore prima e arrivo meno di 4 ore dopo il volo originale |
| Meno di 7 giorni | Volo alternativo con partenza non più di 1 ora prima e arrivo meno di 2 ore dopo il volo originale |
Se decidi di imbarcarti su un altro volo, puoi ancora ottenere un risarcimento. Il fattore determinante è l’orario di arrivo alla tua destinazione.
L’importo che potresti ottenere è basato su due aspetti:
- Quanto lontano voli.
- La differenza di tempo tra l’orario di arrivo previsto e quello effettivo.
Di conseguenza, anche se il volo alternativo è in ritardo, potresti ancora avere diritto a un risarcimento.
Consulta seguente tabella per ulteriori informazioni:
| Meno di 2 ore | 2-3 ore | 3-4 ore | Oltre 4 ore | Mai Arrivato | Distanza |
| 125 € | 250 € | 250 € | 250 € | 250 € | Tutti i voli di 1.500 km o meno |
| 200 € | 200 € | 400 € | 400 € | 400 € | Voli interni all’UE oltre 1.500 km |
| 200 € | 200 € | 400 € | 400 € | 400 € | Voli non interni all’UE da 1.500 km a 3.500 km |
| 300 € | 300 € | 300 € | 600 € | 600 € | Voli non interni all’UE oltre 3.500 km |
La compagnia aerea potrebbe non essere obbligata a risarcire se riescono a fornirti un mezzo di trasporto verso la tua destinazione, vicino all’orario originale. Anche se arrivi poco dopo l’orario previsto, potresti non ricevere alcun risarcimento per il volo cancellato.
Come Richiedere il Risarcimento da EasyJet
È importante sapere come richiedere il rimborso o il risarcimento che ti spetta secondo il Regolamento UE 261/2004. Ecco come fare:
- Compila questo modulo. Dovrai fornire dettagli inclusi numero del volo, data e cosa è andato storto.
- Lascia che i nostri esperti ti aiutino. Una volta inviato il modulo, il nostro team prenderà in carico la questione. Noi comprendiamo le leggi UE nel dettaglio e faremo tutto il possibile per assicurarti il risarcimento. Tu ci paghi solo se vinciamo il tuo caso.
Non dimenticare che è tuo diritto come passeggero richiedere un risarcimento per un volo cancellato o in ritardo. Qualunque sia la causa del ritardo, per colpa di problemi operativi o difficoltà tecniche, se non è stato causato da circostanze straordinarie inclusi intemperie o decisioni del controllo del traffico aereo, hai diritto ad un risarcimento.
Quali Voli di EasyJet Sono Coperti dal Regolamento UE 261?
Le normative dell’Unione Europea per la protezione dei passeggeri aerei, note come Regolamento CE 261/2004 (spesso abbreviato anche come CE 261), hanno un ambito ampio e garantiscono la tutela dei viaggiatori in caso di cancellazione, ritardo o overbooking. Si applicano a ogni volo che decolla da un aeroporto in uno stato membro dell’UE e ogni volo che atterra presso un aeroporto in uno stato membro dell’Unione Europea se il volo è operato da una compagnia aerea dell’UE.
| Itinerario | Coperto da UE 261 |
| Voli in partenza dagli aeroporti dell’UE | ✅ Coperto |
| Voli in arrivo negli aeroporti dell’UE | ✅ Coperto |
Queste normative si applicano anche a le compagnie aeree di Islanda, Norvegia e Svizzera. Ciò significa che se voli con qualsiasi compagnia aerea all’interno di, verso o dall’ Europa, molto probabile possiedi questi diritti. È fondamentale comprendere queste leggi – sono lì per aiutarti se si verificano problemi con il tuo volo. Garantiscono che tu non venga abbandonato quando i tuoi piani di viaggio vanno storti.
Quando Non Hai Diritto al Risarcimento
EasyJet non è di norma responsabile quando i voli sono in ritardo o cancellati. A volte, possono sorgere eventi che la compagnia aerea non può prevenire, come condizioni meteorologiche gravi o imprevisti. In questi casi, si parla di circostanze eccezionali.
Per fare un esempio, se c’è maltempo improvviso, una emergenza in aeroporto, o uno sciopero dei controllori del traffico aereo, EasyJet non può essere ritenuta responsabile. Questi sono casi pratici di circostanze eccezionali, come maltempo, instabilità politica o scioperi, su cui la compagnia aerea non può fare nulla.
Quando questi problemi si verificano, è probabile che non riceva alcun risarcimento. La compagnia aerea non è considerata in errore quando questi disturbi arrivano.
Ritardi e Cancellazioni Recenti dei Voli
Volo in ritardo o cancellato senza un motivo valido? Consulta la nostra tabella per gli ultimi ritardi e cancellazioni dei voli. Verifica il tuo diritto al risarcimento con il nostro strumento di controllo e lascia che proteggiamo i tuoi diritti, ottenendo il risarcimento per te.
Non trovato il tuo volo nella nostra tabella? Prova il nostro modulo di richiesta di risarcimento e lo verificheremo per te.
| Data | Numero di volo | Itinerario | Stato | Risarcimento |
|---|---|---|---|---|
06.12.202517:45 | easyJet 7773 | Porto (OPO) Luxembourg (LUX) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
06.12.202517:35 | easyJet 7782 | Sal (SID) Porto (OPO) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
06.12.202517:25 | easyJet 2261 | Manchester (MAN) Reykjavik (KEF) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
06.12.202517:15 | easyJet 4898 | Reykjavik (KEF) Paris (ORY) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
06.12.202516:45 | easyJet 5102 | Puerto del Rosario (FUE) Berlin (BER) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
06.12.202515:50 | easyJet 2645 | London (LTN) Reykjavik (KEF) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
06.12.202515:50 | easyJet 7704 | Nantes (NTE) Porto (OPO) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
06.12.202515:40 | easyJet 7714 | Lyon (LYS) Porto (OPO) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
06.12.202515:40 | easyJet 7730 | Nice (NCE) Porto (OPO) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
06.12.202515:25 | easyJet 7752 | Funchal (FNC) Porto (OPO) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
06.12.202515:00 | easyJet 5110 | Arrecife (ACE) Berlin (BER) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
06.12.202514:50 | easyJet 2984 | Berlin (BER) Rome (FCO) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
06.12.202513:55 | easyJet 5370 | Hurghada (HRG) Berlin (BER) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
06.12.202513:25 | easyJet 5733 | London (SEN) Canary (TFS) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
06.12.202513:20 | easyJet 7738 | Geneva (GVA) Porto (OPO) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
06.12.202513:00 | easyJet 1453 | Geneva (GVA) Porto (OPO) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
06.12.202512:35 | easyJet 5379 | Berlin (BER) (SPX) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
06.12.202512:00 | easyJet 9008 | Katowice (KTW) Krakow (KRK) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
06.12.202512:00 | easyJet 7788 | Prague (PRG) Porto (OPO) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
06.12.202511:30 | easyJet 5704 | Malaga (AGP) London (SEN) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
06.12.202511:25 | easyJet 1805 | Bordeaux (BOD) Marseille (MRS) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
06.12.202511:05 | easyJet 2937 | Bristol (BRS) Krakow (KRK) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
06.12.202510:35 | easyJet 5706 | Alicante (ALC) London (SEN) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
06.12.202509:55 | easyJet 1283 | Zurich (BSL) Krakow (KRK) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
06.12.202509:25 | easyJet 5064 | Rome (LIN) Berlin (BER) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
06.12.202509:25 | easyJet 8472 | Zurich (ZRH) London (LGW) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
06.12.202509:15 | easyJet 602 | Edinburgh (EDI) London (LTN) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
06.12.202508:55 | easyJet 4860 | Nice (NCE) Paris (ORY) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
06.12.202508:50 | easyJet 8821 | London (LGW) Krakow (KRK) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
06.12.202508:05 | easyJet 8629 | London (LGW) Berlin (BER) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
06.12.202508:00 | easyJet 327 | Edinburgh (EDI) Belfast (BFS) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
06.12.202507:35 | easyJet 3823 | Rome (MXP) Paris (ORY) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
06.12.202507:20 | easyJet 309 | Edinburgh (EDI) London (STN) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
06.12.202507:00 | easyJet 4673 | Paris (CDG) Glasgow (GLA) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
06.12.202507:00 | easyJet 7721 | Porto (OPO) Paris (ORY) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
06.12.202506:40 | easyJet 5703 | London (SEN) Malaga (AGP) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
06.12.202506:15 | easyJet 7743 | Porto (OPO) Zurich (ZRH) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
06.12.202505:50 | easyJet 8823 | London (LGW) Krakow (KRK) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
05.12.202522:25 | easyJet 7628 | Bordeaux (BOD) Lisbon (LIS) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
05.12.202521:50 | easyJet 7776 | Luxembourg (LUX) Porto (OPO) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
05.12.202521:40 | easyJet 1324 | Bordeaux (BOD) Geneva (GVA) | Cancellato | Richiesta di Rimborso |
05.12.202521:25 | easyJet 2424 | Bordeaux (BOD) London (LTN) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
05.12.202521:25 | easyJet 7722 | Paris (ORY) Porto (OPO) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
05.12.202521:15 | easyJet 1619 | Nice (NCE) Bordeaux (BOD) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
05.12.202520:55 | easyJet 4868 | Nice (NCE) Paris (ORY) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
05.12.202520:55 | easyJet 4850 | Toulouse (TLS) Paris (ORY) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
05.12.202520:25 | easyJet 4092 | Paris (ORY) Rome (FCO) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
05.12.202520:15 | easyJet 4818 | Rome (FCO) Paris (ORY) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
05.12.202520:10 | easyJet 4844 | Toulouse (TLS) Paris (ORY) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
05.12.202520:05 | easyJet 4832 | Rome (LIN) Paris (ORY) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
05.12.202519:55 | easyJet 8474 | Zurich (ZRH) London (LGW) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
05.12.202519:40 | easyJet 1323 | Geneva (GVA) Bordeaux (BOD) | Cancellato | Richiesta di Rimborso |
05.12.202519:30 | easyJet 1456 | Porto (OPO) Geneva (GVA) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
05.12.202519:10 | easyJet 6620 | Las Palmas (LPA) Birmingham (BHX) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
05.12.202519:05 | easyJet 1342 | Geneva (GVA) Paris (ORY) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
05.12.202518:50 | easyJet 7627 | Lisbon (LIS) Bordeaux (BOD) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
05.12.202518:35 | easyJet 3243 | Edinburgh (EDI) Paris (CDG) | Cancellato | Richiesta di Rimborso |
05.12.202518:30 | easyJet 4431 | Lyon (LYS) Porto (OPO) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
05.12.202518:25 | easyJet 1873 | Bordeaux (BOD) Porto (OPO) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
05.12.202518:05 | easyJet 1618 | Bordeaux (BOD) Nice (NCE) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
05.12.202518:00 | easyJet 2423 | London (LTN) Bordeaux (BOD) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
05.12.202517:55 | easyJet 7755 | Porto (OPO) Funchal (FNC) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
05.12.202517:45 | easyJet 2241 | Manchester (MAN) Oslo (OSL) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
05.12.202517:45 | easyJet 7775 | Porto (OPO) Luxembourg (LUX) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
05.12.202517:35 | easyJet 7626 | Bordeaux (BOD) Lisbon (LIS) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
05.12.202517:30 | easyJet 1455 | Geneva (GVA) Porto (OPO) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
05.12.202517:05 | easyJet 3242 | Paris (CDG) Edinburgh (EDI) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
05.12.202516:50 | easyJet 812 | Edinburgh (EDI) London (LGW) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
05.12.202516:30 | easyJet 7706 | Bordeaux (BOD) Porto (OPO) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
05.12.202516:20 | easyJet 7715 | Porto (OPO) Nantes (NTE) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
05.12.202516:10 | easyJet 341 | Edinburgh (EDI) Birmingham (BHX) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
05.12.202516:05 | easyJet 1617 | Nice (NCE) Bordeaux (BOD) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
05.12.202516:00 | easyJet 2768 | Bordeaux (BOD) Bristol (BRS) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
05.12.202516:00 | easyJet 2532 | Zurich (ZRH) London (LTN) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
05.12.202515:40 | easyJet 1361 | Geneva (GVA) Bilbao (BIO) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
05.12.202515:10 | easyJet 7754 | Funchal (FNC) Porto (OPO) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
05.12.202515:10 | easyJet 8821 | London (LGW) Krakow (KRK) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
05.12.202515:00 | easyJet 7716 | Nantes (NTE) Porto (OPO) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
05.12.202514:50 | easyJet 304 | London (LTN) Edinburgh (EDI) | Cancellato | Richiesta di Rimborso |
05.12.202514:45 | easyJet 1232 | Edinburgh (EDI) Zurich (BSL) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
05.12.202514:35 | easyJet 54 | Edinburgh (EDI) Belfast (BFS) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
05.12.202514:10 | easyJet 7625 | Lisbon (LIS) Bordeaux (BOD) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
05.12.202513:40 | easyJet 324 | Bristol (BRS) Edinburgh (EDI) | Cancellato | Richiesta di Rimborso |
05.12.202513:25 | easyJet 7705 | Porto (OPO) Bordeaux (BOD) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
05.12.202512:50 | easyJet 303 | Edinburgh (EDI) London (LTN) | Cancellato | Richiesta di Rimborso |
05.12.202512:45 | easyJet 4796 | Madrid (MAD) Nantes (NTE) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
05.12.202512:40 | easyJet 1231 | Zurich (BSL) Edinburgh (EDI) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
05.12.202512:40 | easyJet 4699 | Paris (CDG) Budapest (BUD) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
05.12.202512:30 | easyJet 7838 | Edinburgh (EDI) Amsterdam (AMS) | Cancellato | Richiesta di Rimborso |
05.12.202512:30 | easyJet 5261 | Berlin (BER) Copenhagen (CPH) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
05.12.202512:15 | easyJet 6630 | Krakow (KRK) Birmingham (BHX) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
05.12.202512:10 | easyJet 5080 | Rome (FCO) Berlin (BER) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
05.12.202511:55 | easyJet 323 | Edinburgh (EDI) Bristol (BRS) | Cancellato | Richiesta di Rimborso |
05.12.202511:25 | easyJet 7837 | Amsterdam (AMS) Edinburgh (EDI) | Cancellato | Richiesta di Rimborso |
05.12.202511:20 | easyJet 3583 | Rome (MXP) Olbia (OLB) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
05.12.202511:00 | easyJet 9012 | Newcastle (NCL) Edinburgh (EDI) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
05.12.202511:00 | easyJet 9013 | Aberdeen (ABZ) Edinburgh (EDI) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
05.12.202511:00 | easyJet 9010 | Glasgow (GLA) Edinburgh (EDI) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
05.12.202510:55 | easyJet 3326 | Prague (PRG) Edinburgh (EDI) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
05.12.202510:35 | easyJet 3314 | Krakow (KRK) Edinburgh (EDI) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
