Affrontare imprevisti dei voli può essere piuttosto snervante. Tuttavia, la bella notizia è che l’Unione Europea ha leggi per assistere i viaggiatori quando le cose non vanno come previsto. Se voli nell’UE, è una buona idea sapere di questi leggi. Possono esserti d’aiuto se il tuo volo affronta disagi.
Capire i suoi diritti può rendere l’affrontamento dei disagi di viaggio meno stressante. Anche se non farà arrivare il tuo volo prima, può ridurre la tua ansia quando le cose non vanno come previsto.
Diritti dei Passeggeri Secondo il Regolamento UE 261/2004
Se il tuo volo incontra disagi nell’Unione Europea, riceverai aiuto. Le leggi UE garantiscono che le compagnie aeree si prendano cura i loro passeggeri quando qualcosa va storto.
Quando i voli sono in ritardo o cancellati, le compagnie aeree devono fornire:
- Bibite e snack
- Una stanza d’albergo se sei fermato durante la notte
- Trasporto da e per l’hotel
- Due telefonate, email o fax gratuiti
Se sei soggetto a un ritardo significativo o il tuo volo è cancellato, potresti anche ottenere:
- Un rimborso
- Un volo alternativo
- Risarcimento per compensare il disagio
Ricorda di informarti presso il staff della compagnia aerea riguardo a questi diritti se i tuoi piani sono cambiato. Loro sono obbligati a dirti sui tuoi diritti quando c’è un ritardo significativo o una cancellazione.
Risarcimento per Ritardo del Volo Sky Express
I imprevisti nei viaggi da parte di Sky Express possono essere davvero fastidiosi. Tuttavia c’è una buona notizia: se sei fermo per più di tre ore a causa di un errore della compagnia aerea, potresti avere diritto a un risarcimento.
Le normative nel Regno Unito e nell’UE sono a tuo favore. Potresti avere diritto a fino a 600 € a persona. Ciò che conta è quando raggiungi la tua destinazione, non quando parti. Quindi tieni d’occhio l’orario di arrivo se desideri richiedere un risarcimento per ritardo aereo.
Quanto puoi ricevere dipende da quanto lontano voli. Un volo corto non ti restituirà tanto soldi di un viaggio più lungo, anche se entrambi sono in ritardo per la stessa durata.
Sei curioso di sapere esattamente quanto potresti ricevere? Dai un’occhiata la tabella qui sotto per vedere gli importi di risarcimento potenziali:
| Meno di 3 ore | Tra 3-4 ore | Oltre 4 ore | Distanza |
| €0 | €250 | €250 | Tutti i voli fino a 1500 km |
| €0 | €400 | €400 | Tutti i voli tra 1500 km e 3500 km |
| €0 | €400 | €400 | Tutti i voli intra-UE oltre i 3500 km |
| €0 | €300 | €600 | Tutti i voli extra-UE oltre i 3500 km |
Risarcimento per Cancellazione del Volo Sky Express
Se il tuo volo viene cancellato meno di due settimane prima dalla data di partenza, potresti avere diritto a un risarcimento fino all’importo di 600 €. Tuttavia, c’è un’eccezione – la compagnia aerea potrà evitare di pagare se ti offrono un volo alternativo che sia il più vicino possibile al tuo programma originale.
La compagnia aerea potrebbe non dover risarcire se ti forniscono un volo alternativo soddisfacente alle seguenti condizioni:
| Preavviso | Requisiti di reindirizzamento |
| 14 giorni | Nessuno |
| 7 – 13 giorni | Volo alternativo con partenza non più di 2 ore prima e arrivo meno di 4 ore dopo il volo originale |
| Meno di 7 giorni | Volo alternativo con partenza non più di 1 ora prima e arrivo meno di 2 ore dopo il volo originale |
Se decidi di imbarcarti su un volo alternativo, puoi comunque ricevere un risarcimento. Il fattore determinante è quando raggiungi la tua destinazione finale.
Quanto soldi potresti ricevere è basato su un paio di punti:
- La lunghezza del tuo volo
- La differenza di tempo tra l’orario di arrivo previsto e quello effettivo
Di conseguenza, anche se il volo alternativo è in ritardo, potresti ancora ottenere un risarcimento.
Guarda seguente tabella per capire meglio:
| Meno di 2 ore | 2-3 ore | 3-4 ore | Oltre 4 ore | Mai Arrivato | Distanza |
| €125 | €250 | €250 | €250 | €250 | Tutti i voli di 1.500 km o meno |
| €200 | €200 | €400 | €400 | €400 | Voli interni all’UE oltre 1.500 km |
| €200 | €200 | €400 | €400 | €400 | Voli non interni all’UE da 1.500 km a 3.500 km |
| €300 | €300 | €300 | €600 | €600 | Voli non interni all’UE oltre 3.500 km |
La compagnia aerea potrebbe non essere tenuta a risarcire se riescono a fornirti un mezzo di trasporto verso la tua destinazione, vicino all’orario originale. Anche se arrivi poco dopo l’orario previsto, potresti non ottenere alcun risarcimento per il volo cancellato.
Come Richiedere il Risarcimento da Sky Express
È importante essere consapevoli come fare richiesta il risarcimento a cui hai diritto secondo il Regolamento UE 261/2004. Ecco la procedura:
- Compila questo modulo. Dovrai fornire dettagli come numero del volo, data e il problema che hai incontrato.
- Lascia che i nostri esperti ti aiutino. Una volta inviato il modulo, il nostro team si occuperà del resto. Noi sappiamo bene le leggi UE a fondo e faremo il massimo per ottenere il risarcimento. Tu sarà addebitato solo se vinciamo il tuo caso.
Ricorda che hai il diritto come passeggero richiedere un risarcimento per un volo in ritardo o cancellato. Indipendentemente della causa del ritardo, a causa di problemi operativi o guasti meccanici, se non è stato causato da circostanze straordinarie inclusi intemperie o decisioni del controllo del traffico aereo, sei idoneo ad un risarcimento.
Quali Voli di Sky Express Sono Coperti dal Regolamento UE 261?
Le leggi di protezione dei passeggeri aerei dell’UE hanno un ambito ampio. Si riguardano tutti i voli in partenza da un aeroporto in un paese dell’UE e a tutti i voli in arrivo presso un aeroporto in uno stato membro dell’Unione Europea se la compagnia aerea sia basata nell’UE.
| Itinerario | Coperto da UE 261 |
| Voli in partenza dagli aeroporti dell’UE | ✅ Coperto |
| Voli in arrivo negli aeroporti dell’UE | ✅ Coperto |
Queste leggi includono le compagnie aeree di Islanda, Norvegia e Svizzera. Ciò significa che quando viaggi con qualsiasi compagnia aerea verso, da o all’interno dall’ Europa, probabilmente hai questi diritti. È importante conoscere queste normative – sono in atto per supportarti se si verificano problemi con il tuo volo. Garantiscono che tu non venga bloccato quando i tuoi piani di viaggio non si realizzano.
Quando Non Hai Diritto al Risarcimento
Sky Express non è di norma colpevole quando i voli sono in ritardo o cancellati. In certe occasione, possono sorgere eventi che la compagnia aerea non può controllare, come maltempo o imprevisti.
Per fare un esempio, se c’è una tempesta improvvisa, una situazione urgente in aeroporto, o i controllori del traffico aereo vanno in sciopero, Sky Express non può essere ritenuta responsabile. Questi sono chiamati “circostanze straordinarie” su cui la compagnia aerea non è in grado di intervenire.
Quando questi problemi si verificano, è probabile che non riceva alcun risarcimento. La compagnia aerea non è considerata in errore quando questi disturbi si verificano.
Ritardi e Cancellazioni Recenti dei Voli
Volo in ritardo o cancellato senza un motivo valido? Consulta la nostra tabella per gli ultimi ritardi e cancellazioni dei voli. Verifica il tuo diritto al risarcimento con il nostro strumento di controllo e lascia che proteggiamo i tuoi diritti, ottenendo il risarcimento per te.
Non trovato il tuo volo nella nostra tabella? Prova il nostro modulo di richiesta di risarcimento e lo verificheremo per te.
| Data | Numero di volo | Itinerario | Stato | Risarcimento |
|---|---|---|---|---|
20.05.202510:45 | Sky Express 800 | Athens (ATH) Brussels (BRU) | delayed | Richiesta di Rimborso |
19.05.202519:15 | Sky Express 891 | Dusseldorf (DUS) Athens (ATH) | delayed | Richiesta di Rimborso |
19.05.202516:00 | Sky Express 890 | Athens (ATH) Dusseldorf (DUS) | delayed | Richiesta di Rimborso |
19.05.202514:05 | Sky Express 801 | Brussels (BRU) Athens (ATH) | delayed | Richiesta di Rimborso |
19.05.202510:45 | Sky Express 800 | Athens (ATH) Brussels (BRU) | delayed | Richiesta di Rimborso |
19.05.202510:45 | Sky Express 851 | Brussels (BRU) Heraklion (HER) | delayed | Richiesta di Rimborso |
19.05.202508:00 | Sky Express 30 | Athens (ATH) Kalymnos Island (JKL) | delayed | Richiesta di Rimborso |
18.05.202516:35 | Sky Express 800 | Athens (ATH) Brussels (BRU) | delayed | Richiesta di Rimborso |
18.05.202510:10 | Sky Express 30 | Athens (ATH) Kalymnos Island (JKL) | delayed | Richiesta di Rimborso |
18.05.202509:00 | Sky Express 2705 | Dole (DLE) Nantes (NTE) | delayed | Richiesta di Rimborso |
18.05.202506:10 | Sky Express 2705 | Heraklion (HER) Dole (DLE) | delayed | Richiesta di Rimborso |
17.05.202522:20 | Sky Express 441 | Kithira (KIT) Athens (ATH) | delayed | Richiesta di Rimborso |
17.05.202521:00 | Sky Express 440 | Athens (ATH) Kithira (KIT) | delayed | Richiesta di Rimborso |
17.05.202514:05 | Sky Express 801 | Brussels (BRU) Athens (ATH) | delayed | Richiesta di Rimborso |
16.05.202510:45 | Sky Express 800 | Athens (ATH) Brussels (BRU) | delayed | Richiesta di Rimborso |
16.05.202510:10 | Sky Express 30 | Athens (ATH) Kalymnos Island (JKL) | delayed | Richiesta di Rimborso |
15.05.202521:00 | Sky Express 440 | Athens (ATH) Kithira (KIT) | delayed | Richiesta di Rimborso |
15.05.202518:10 | Sky Express 451 | Ikaria Island (JIK) Athens (ATH) | delayed | Richiesta di Rimborso |
15.05.202517:35 | Sky Express 81 | Preveza (PVK) Sitia (JSH) | delayed | Richiesta di Rimborso |
15.05.202516:45 | Sky Express 450 | Athens (ATH) Ikaria Island (JIK) | delayed | Richiesta di Rimborso |
15.05.202510:45 | Sky Express 800 | Athens (ATH) Brussels (BRU) | delayed | Richiesta di Rimborso |
14.05.202510:10 | Sky Express 20 | Athens (ATH) Syros Island (JSY) | delayed | Richiesta di Rimborso |
13.05.202518:50 | Sky Express 311 | Samos (SMI) Athens (ATH) | delayed | Richiesta di Rimborso |
13.05.202515:35 | Sky Express 521 | Skiros (SKU) Thessaloniki (SKG) | delayed | Richiesta di Rimborso |
13.05.202514:15 | Sky Express 520 | Thessaloniki (SKG) Skiros (SKU) | delayed | Richiesta di Rimborso |
13.05.202510:45 | Sky Express 3251 | Brussels (BRU) Heraklion (HER) | delayed | Richiesta di Rimborso |
11.05.202513:05 | Sky Express 20 | Athens (ATH) Syros Island (JSY) | delayed | Richiesta di Rimborso |
11.05.202510:10 | Sky Express 30 | Athens (ATH) Kalymnos Island (JKL) | delayed | Richiesta di Rimborso |
09.05.202518:55 | Sky Express 413 | Milos (MLO) Athens (ATH) | delayed | Richiesta di Rimborso |
09.05.202513:05 | Sky Express 20 | Athens (ATH) Syros Island (JSY) | delayed | Richiesta di Rimborso |
09.05.202511:35 | Sky Express 31 | Kalymnos Island (JKL) Athens (ATH) | delayed | Richiesta di Rimborso |
09.05.202510:10 | Sky Express 30 | Athens (ATH) Kalymnos Island (JKL) | delayed | Richiesta di Rimborso |
08.05.202521:00 | Sky Express 440 | Athens (ATH) Kithira (KIT) | delayed | Richiesta di Rimborso |
08.05.202518:10 | Sky Express 451 | Ikaria Island (JIK) Athens (ATH) | delayed | Richiesta di Rimborso |
08.05.202515:40 | Sky Express 71 | Leros (LRS) Kalymnos Island (JKL) | delayed | Richiesta di Rimborso |
08.05.202515:35 | Sky Express 521 | Skiros (SKU) Thessaloniki (SKG) | delayed | Richiesta di Rimborso |
08.05.202514:15 | Sky Express 520 | Thessaloniki (SKG) Skiros (SKU) | delayed | Richiesta di Rimborso |
07.05.202510:45 | Sky Express 851 | Brussels (BRU) Heraklion (HER) | delayed | Richiesta di Rimborso |
07.05.202510:10 | Sky Express 20 | Athens (ATH) Syros Island (JSY) | delayed | Richiesta di Rimborso |
07.05.202508:30 | Sky Express 31 | Kalymnos Island (JKL) Athens (ATH) | delayed | Richiesta di Rimborso |
06.05.202519:00 | Sky Express 440 | Athens (ATH) Kithira (KIT) | delayed | Richiesta di Rimborso |
06.05.202517:35 | Sky Express 81 | Preveza (PVK) Sitia (JSH) | delayed | Richiesta di Rimborso |
06.05.202516:45 | Sky Express 450 | Athens (ATH) Ikaria Island (JIK) | delayed | Richiesta di Rimborso |
06.05.202514:15 | Sky Express 520 | Thessaloniki (SKG) Skiros (SKU) | delayed | Richiesta di Rimborso |
06.05.202510:10 | Sky Express 20 | Athens (ATH) Syros Island (JSY) | delayed | Richiesta di Rimborso |
05.05.202514:05 | Sky Express 40 | Preveza (PVK) Kefalonia (EFL) | delayed | Richiesta di Rimborso |
05.05.202510:45 | Sky Express 800 | Athens (ATH) Brussels (BRU) | delayed | Richiesta di Rimborso |
05.05.202510:45 | Sky Express 851 | Brussels (BRU) Heraklion (HER) | delayed | Richiesta di Rimborso |
05.05.202507:15 | Sky Express 850 | Heraklion (HER) Brussels (BRU) | delayed | Richiesta di Rimborso |
04.05.202519:45 | Sky Express 801 | Brussels (BRU) Athens (ATH) | delayed | Richiesta di Rimborso |
04.05.202518:15 | Sky Express 6405 | Brussels (BRU) Rhodes (RHO) | delayed | Richiesta di Rimborso |
04.05.202516:35 | Sky Express 800 | Athens (ATH) Brussels (BRU) | delayed | Richiesta di Rimborso |
04.05.202514:25 | Sky Express 6404 | Rhodes (RHO) Brussels (BRU) | delayed | Richiesta di Rimborso |
04.05.202513:05 | Sky Express 20 | Athens (ATH) Syros Island (JSY) | delayed | Richiesta di Rimborso |
04.05.202511:35 | Sky Express 31 | Kalymnos Island (JKL) Athens (ATH) | delayed | Richiesta di Rimborso |
04.05.202508:00 | Sky Express 890 | Athens (ATH) Dusseldorf (DUS) | delayed | Richiesta di Rimborso |
02.05.202518:55 | Sky Express 413 | Milos (MLO) Athens (ATH) | delayed | Richiesta di Rimborso |
02.05.202517:45 | Sky Express 412 | Athens (ATH) Milos (MLO) | delayed | Richiesta di Rimborso |
02.05.202510:10 | Sky Express 30 | Athens (ATH) Kalymnos Island (JKL) | delayed | Richiesta di Rimborso |
01.05.202521:00 | Sky Express 440 | Athens (ATH) Kithira (KIT) | delayed | Richiesta di Rimborso |
01.05.202514:15 | Sky Express 520 | Thessaloniki (SKG) Skiros (SKU) | delayed | Richiesta di Rimborso |
30.04.202510:10 | Sky Express 20 | Athens (ATH) Syros Island (JSY) | delayed | Richiesta di Rimborso |
30.04.202508:30 | Sky Express 31 | Kalymnos Island (JKL) Athens (ATH) | delayed | Richiesta di Rimborso |
30.04.202507:00 | Sky Express 30 | Athens (ATH) Kalymnos Island (JKL) | delayed | Richiesta di Rimborso |
29.04.202519:30 | Sky Express 90 | Sitia (JSH) Alexandroupolis (AXD) | delayed | Richiesta di Rimborso |
29.04.202519:00 | Sky Express 440 | Athens (ATH) Kithira (KIT) | delayed | Richiesta di Rimborso |
29.04.202517:35 | Sky Express 81 | Preveza (PVK) Sitia (JSH) | delayed | Richiesta di Rimborso |
29.04.202516:45 | Sky Express 450 | Athens (ATH) Ikaria Island (JIK) | delayed | Richiesta di Rimborso |
29.04.202515:40 | Sky Express 71 | Leros (LRS) Kalymnos Island (JKL) | delayed | Richiesta di Rimborso |
29.04.202514:15 | Sky Express 520 | Thessaloniki (SKG) Skiros (SKU) | delayed | Richiesta di Rimborso |
29.04.202510:10 | Sky Express 20 | Athens (ATH) Syros Island (JSY) | delayed | Richiesta di Rimborso |
27.04.202517:00 | Sky Express 441 | Kithira (KIT) Athens (ATH) | delayed | Richiesta di Rimborso |
27.04.202516:45 | Sky Express 450 | Athens (ATH) Ikaria Island (JIK) | delayed | Richiesta di Rimborso |
27.04.202515:40 | Sky Express 440 | Athens (ATH) Kithira (KIT) | delayed | Richiesta di Rimborso |
27.04.202514:05 | Sky Express 21 | Syros Island (JSY) Athens (ATH) | delayed | Richiesta di Rimborso |
27.04.202513:05 | Sky Express 20 | Athens (ATH) Syros Island (JSY) | delayed | Richiesta di Rimborso |
26.04.202521:00 | Sky Express 440 | Athens (ATH) Kithira (KIT) | delayed | Richiesta di Rimborso |
25.04.202516:45 | Sky Express 450 | Athens (ATH) Ikaria Island (JIK) | delayed | Richiesta di Rimborso |
25.04.202513:05 | Sky Express 20 | Athens (ATH) Syros Island (JSY) | delayed | Richiesta di Rimborso |
24.04.202521:00 | Sky Express 440 | Athens (ATH) Kithira (KIT) | delayed | Richiesta di Rimborso |
24.04.202517:35 | Sky Express 81 | Preveza (PVK) Sitia (JSH) | delayed | Richiesta di Rimborso |
24.04.202516:45 | Sky Express 450 | Athens (ATH) Ikaria Island (JIK) | delayed | Richiesta di Rimborso |
24.04.202515:40 | Sky Express 71 | Leros (LRS) Kalymnos Island (JKL) | delayed | Richiesta di Rimborso |
24.04.202515:35 | Sky Express 521 | Skiros (SKU) Thessaloniki (SKG) | delayed | Richiesta di Rimborso |
24.04.202514:15 | Sky Express 520 | Thessaloniki (SKG) Skiros (SKU) | delayed | Richiesta di Rimborso |
23.04.202516:00 | Sky Express 450 | Athens (ATH) Ikaria Island (JIK) | delayed | Richiesta di Rimborso |
22.04.202519:00 | Sky Express 440 | Athens (ATH) Kithira (KIT) | delayed | Richiesta di Rimborso |
22.04.202516:45 | Sky Express 450 | Athens (ATH) Ikaria Island (JIK) | delayed | Richiesta di Rimborso |
22.04.202515:35 | Sky Express 521 | Skiros (SKU) Thessaloniki (SKG) | delayed | Richiesta di Rimborso |
22.04.202514:15 | Sky Express 520 | Thessaloniki (SKG) Skiros (SKU) | delayed | Richiesta di Rimborso |
22.04.202511:10 | Sky Express 21 | Syros Island (JSY) Athens (ATH) | delayed | Richiesta di Rimborso |
22.04.202510:10 | Sky Express 20 | Athens (ATH) Syros Island (JSY) | delayed | Richiesta di Rimborso |
21.04.202517:35 | Sky Express 451 | Ikaria Island (JIK) Athens (ATH) | delayed | Richiesta di Rimborso |
18.04.202514:05 | Sky Express 21 | Syros Island (JSY) Athens (ATH) | delayed | Richiesta di Rimborso |
18.04.202513:05 | Sky Express 20 | Athens (ATH) Syros Island (JSY) | delayed | Richiesta di Rimborso |
17.04.202521:00 | Sky Express 440 | Athens (ATH) Kithira (KIT) | delayed | Richiesta di Rimborso |
17.04.202515:40 | Sky Express 80 | Sitia (JSH) Preveza (PVK) | delayed | Richiesta di Rimborso |
17.04.202515:35 | Sky Express 521 | Skiros (SKU) Thessaloniki (SKG) | delayed | Richiesta di Rimborso |
17.04.202514:15 | Sky Express 520 | Thessaloniki (SKG) Skiros (SKU) | delayed | Richiesta di Rimborso |
17.04.202510:10 | Sky Express 20 | Athens (ATH) Syros Island (JSY) | delayed | Richiesta di Rimborso |
