Affrontare disagi dei voli può essere molto fastidioso. Tuttavia, la bella notizia è che l’Unione Europea ha regolamenti per aiutare i viaggiatori quando le cose vanno storte. Se voli nell’UE, è utile essere informato su questi regolamenti. Possono tornarti utili se il tuo volo subisce problemi.
Essere consapevole delle tue opzioni può rendere la gestione dei disagi di viaggio meno stressante. Anche se non ti porterà a destinazione più velocemente, può farti affrontare tutto con più tranquillità quando le cose non vanno come previsto.
Diritti dei Passeggeri Secondo il Regolamento UE 261/2004
Se il tuo volo incontra disagi nell’Unione Europea, riceverai supporto. Le leggi UE fanno in modo che le compagnie aeree aiutino i loro passeggeri quando qualcosa va storto.
Quando i voli sono in ritardo o cancellati, le compagnie aeree devono offrire:
- Bibite e snack
- Soggiorno se sei fermato durante la notte
- Trasporto da e per l’hotel
- Due telefonate, email o fax gratuiti
Se sei in ritardo per molto tempo o il tuo volo è cancellato, potresti anche avere diritto a:
- Un rimborso
- Una nuova opzione di volo
- Risarcimento per compensare il problema
Non dimenticare di chiedere il personale della compagnia aerea riguardo a questi aspetti se i tuoi piani sono cambiato. Loro hanno il dovere di dirti sui tuoi diritti quando c’è un ritardo significativo o una cancellazione.
Risarcimento per Ritardo del Volo EasyJet
I imprevisti nei viaggi da parte di EasyJet possono essere molto frustranti. Tuttavia c’è una buona notizia: se sei fermo per più di tre ore per colpa di un errore della compagnia aerea, potresti avere diritto a un risarcimento.
Le leggi nel Regno Unito e nell’UE sono a favore del passeggero. Potresti ottenere fino a 600 € a persona. Ciò che fa la differenza è quando raggiungi la tua destinazione, non quando parti. Quindi presta attenzione all’orario di arrivo se desideri richiedere un risarcimento per ritardo aereo.
L’importo che potrà ottienere dipende dalla lunghezza del tuo viaggio. Un viaggio breve non ti restituirà tanto soldi di un viaggio più lungo, anche se entrambi sono in ritardo per lo stesso periodo di tempo.
Vuoi sapere esattamente quanto potresti ricevere? Dai un’occhiata la tabella qui sotto per vedere gli importi di risarcimento potenziali:
| Meno di 3 ore | Tra 3-4 ore | Oltre 4 ore | Distanza |
| €0 | €250 | €250 | Tutti i voli fino a 1500 km |
| €0 | €400 | €400 | Tutti i voli tra 1500 km e 3500 km |
| €0 | €400 | €400 | Tutti i voli intra-UE oltre i 3500 km |
| €0 | €300 | €600 | Tutti i voli extra-UE oltre i 3500 km |
Risarcimento per Cancellazione del Volo EasyJet
Se il tuo volo viene cancellato meno di due settimane prima dalla data prevista di partenza, potresti essere risarcito fino all’importo di 600 €. Ma tieni presente – la compagnia aerea potrà evitare di pagare se ti prenotano su un volo diverso che non interrompa troppo il tuo viaggio.
La compagnia aerea potrà evitare di pagarti se ti forniscono un volo alternativo soddisfacente alle seguenti condizioni:
| Preavviso | Requisiti di reindirizzamento |
| 14 giorni | Nessuno |
| 7 – 13 giorni | Volo alternativo con partenza non più di 2 ore prima e arrivo meno di 4 ore dopo il volo originale |
| Meno di 7 giorni | Volo alternativo con partenza non più di 1 ora prima e arrivo meno di 2 ore dopo il volo originale |
Se scegli di prendere un volo diverso, puoi comunque ricevere un risarcimento. La cosa più importante è quando raggiungi la tua destinazione finale.
L’importo che potresti ottenere dipende da due fattori:
- Quanto lontano voli
- La differenza di tempo tra l’orario di arrivo previsto e quello effettivo
Pertanto, anche se il nuovo volo non arriva in orario, potresti ancora ottenere un risarcimento.
Consulta tabella qui sotto per vedere maggiori dettagli:
| Meno di 2 ore | 2-3 ore | 3-4 ore | Oltre 4 ore | Mai Arrivato | Distanza |
| €125 | €250 | €250 | €250 | €250 | Tutti i voli di 1.500 km o meno |
| €200 | €200 | €400 | €400 | €400 | Voli interni all’UE oltre 1.500 km |
| €200 | €200 | €400 | €400 | €400 | Voli non interni all’UE da 1.500 km a 3.500 km |
| €300 | €300 | €300 | €600 | €600 | Voli non interni all’UE oltre 3.500 km |
La compagnia aerea potrebbe non dover risarcire se riescono a fornirti un trasferimento verso la tua destinazione, vicino all’orario originale. Anche se sei solo un po’ in ritardo, potresti non ricevere alcun risarcimento per il volo cancellato.
Come Richiedere il Risarcimento da EasyJet
È essenziale capire come richiedere il risarcimento per cui sei idoneo secondo il Regolamento UE 261/2004. Ecco cosa devi fare:
- Compila il nostro modulo. Dovrai fornire dettagli come numero del volo, data e il problema che hai avuto.
- Lascia che i nostri esperti ti aiutino. Una volta inviato il modulo, il nostro team gestirà il processo. Noi conosciamo le leggi UE in modo completo e faremo tutto il possibile per assicurarti il risarcimento. Tu ci paghi solo se vinciamo il tuo caso.
Tieni a mente che hai il diritto come passeggero richiedere un risarcimento per un volo in ritardo o cancellato. Qualunque sia la causa del ritardo, se dovuto a problemi operativi o difficoltà tecniche, se non è stato causato da circostanze straordinarie come intemperie o decisioni del controllo del traffico aereo, puoi ottenere un risarcimento.
Quali Voli di EasyJet Sono Coperti dal Regolamento UE 261?
Le leggi di protezione dei passeggeri aerei dell’UE sono di portata globale. Si applicano a ogni volo che decolla da un aeroporto in un paese dell’UE e qualsiasi volo che arriva ad un aeroporto in uno stato membro dell’UE se il volo è operato da una compagnia aerea dell’UE.
| Itinerario | Coperto da UE 261 |
| Voli in partenza dagli aeroporti dell’UE | ✅ Coperto |
| Voli in arrivo negli aeroporti dell’UE | ✅ Coperto |
Queste leggi si applicano anche a le compagnie aeree di Islanda, Norvegia e Svizzera. Ciò significa che quando viaggi con qualsiasi compagnia aerea all’interno di, verso o dall’ Europa, molto probabile possiedi questi diritti. È importante essere consapevoli di queste normative – esistono per assisterti se si verificano problemi con il tuo volo. Assicurano che tu non venga lasciato da solo quando i tuoi arrangiamenti di viaggio non vanno a buon fine.
Quando Non Hai Diritto al Risarcimento
EasyJet non è necessariamente responsabile quando i voli sono in ritardo o cancellati. A volte, possono sorgere eventi che la compagnia aerea non può prevenire, come condizioni meteorologiche gravi o imprevisti.
Per esempio, se c’è maltempo improvviso, una emergenza presso l’aeroporto, o uno sciopero dei controllori del traffico aereo, EasyJet non può essere ritenuta responsabile. Questi sono chiamati “circostanze straordinarie” su cui la compagnia aerea non può fare nulla.
Quando questi eventi accadono, è probabilmente non riceva alcun risarcimento. La compagnia aerea non viene vista come in errore quando questi imprevisti arrivano.
Ritardi e Cancellazioni Recenti dei Voli
Volo in ritardo o cancellato senza un motivo valido? Consulta la nostra tabella per gli ultimi ritardi e cancellazioni dei voli. Verifica il tuo diritto al risarcimento con il nostro strumento di controllo e lascia che proteggiamo i tuoi diritti, ottenendo il risarcimento per te.
Non trovato il tuo volo nella nostra tabella? Prova il nostro modulo di richiesta di risarcimento e lo verificheremo per te.
| Data | Numero di volo | Itinerario | Stato | Risarcimento |
|---|---|---|---|---|
15.05.202518:10 | easyJet 7861 | Amsterdam (AMS) Zurich (BSL) | delayed | Risarcimento |
15.05.202517:15 | easyJet 1264 | Copenhagen (CPH) Zurich (BSL) | delayed | Risarcimento |
15.05.202516:35 | easyJet 1030 | Barcelona (BCN) Zurich (BSL) | delayed | Risarcimento |
15.05.202516:10 | easyJet 8735 | London (LGW) Budapest (BUD) | delayed | Risarcimento |
15.05.202514:35 | easyJet 7647 | Lisbon (LIS) Zurich (BSL) | delayed | Risarcimento |
15.05.202514:05 | easyJet 1252 | Agadir (AGA) Zurich (BSL) | delayed | Risarcimento |
15.05.202513:55 | easyJet 4229 | Napoli (NAP) Zurich (BSL) | delayed | Risarcimento |
15.05.202512:55 | easyJet 7521 | Faro (FAO) Zurich (BSL) | delayed | Risarcimento |
15.05.202512:30 | easyJet 7273 | Palma Mallorca (PMI) Zurich (BSL) | delayed | Risarcimento |
15.05.202511:20 | easyJet 1148 | Rhodes (RHO) Zurich (BSL) | delayed | Risarcimento |
15.05.202510:20 | easyJet 8630 | Berlin (BER) London (LGW) | delayed | Risarcimento |
15.05.202510:05 | easyJet 5500 | Zurich (BSL) Alicante (ALC) | delayed | Risarcimento |
15.05.202509:15 | easyJet 1212 | Budapest (BUD) Zurich (BSL) | delayed | Risarcimento |
15.05.202509:10 | easyJet 1004 | Palma Mallorca (PMI) Zurich (BSL) | delayed | Risarcimento |
15.05.202509:05 | easyJet 1254 | Marrakech (RAK) Zurich (BSL) | delayed | Risarcimento |
15.05.202508:45 | easyJet 5152 | Paris (ORY) Berlin (BER) | delayed | Risarcimento |
15.05.202508:35 | easyJet 1072 | Bordeaux (BOD) Zurich (BSL) | delayed | Risarcimento |
15.05.202508:35 | easyJet 1272 | Lisbon (LIS) Zurich (BSL) | delayed | Risarcimento |
15.05.202508:05 | easyJet 1756 | Zurich (BSL) Nice (NCE) | delayed | Risarcimento |
15.05.202507:15 | easyJet 5501 | Alicante (ALC) Zurich (BSL) | delayed | Risarcimento |
15.05.202507:05 | easyJet 8821 | London (LGW) Krakow (KRK) | delayed | Risarcimento |
15.05.202506:40 | easyJet 8629 | London (LGW) Berlin (BER) | delayed | Risarcimento |
15.05.202506:15 | easyJet 7731 | Porto (OPO) Zurich (BSL) | delayed | Risarcimento |
14.05.202518:35 | easyJet 1213 | Zurich (BSL) Budapest (BUD) | delayed | Risarcimento |
14.05.202515:20 | easyJet 1566 | Budapest (BUD) Geneva (GVA) | delayed | Risarcimento |
14.05.202513:15 | easyJet 4685 | Paris (CDG) Budapest (BUD) | delayed | Risarcimento |
14.05.202512:55 | easyJet 1565 | Geneva (GVA) Budapest (BUD) | delayed | Risarcimento |
14.05.202511:25 | easyJet 5706 | Alicante (ALC) London (SEN) | delayed | Risarcimento |
14.05.202507:20 | easyJet 4667 | Paris (CDG) Krakow (KRK) | delayed | Risarcimento |
13.05.202515:45 | easyJet 1345 | Geneva (GVA) La Rochelle (LRH) | delayed | Risarcimento |
13.05.202512:50 | easyJet 4667 | Paris (CDG) Krakow (KRK) | delayed | Risarcimento |
13.05.202512:50 | easyJet 5713 | London (SEN) Antalya (AYT) | delayed | Risarcimento |
13.05.202511:05 | easyJet 5361 | Berlin (BER) Tivat (TIV) | delayed | Risarcimento |
13.05.202509:25 | easyJet 8821 | London (LGW) Krakow (KRK) | delayed | Risarcimento |
13.05.202508:15 | easyJet 5185 | Berlin (BER) Zurich (BSL) | delayed | Risarcimento |
13.05.202508:05 | easyJet 1528 | Brussels (BRU) Geneva (GVA) | delayed | Risarcimento |
13.05.202508:00 | easyJet 1072 | Bordeaux (BOD) Zurich (BSL) | delayed | Risarcimento |
13.05.202507:45 | easyJet 1756 | Zurich (BSL) Nice (NCE) | delayed | Risarcimento |
13.05.202507:00 | easyJet 2659 | London (LTN) Zurich (BSL) | delayed | Risarcimento |
13.05.202506:40 | easyJet 7271 | Palma Mallorca (PMI) Zurich (BSL) | delayed | Risarcimento |
13.05.202506:05 | easyJet 1755 | Nice (NCE) Zurich (BSL) | delayed | Risarcimento |
13.05.202506:05 | easyJet 7521 | Faro (FAO) Zurich (BSL) | delayed | Risarcimento |
13.05.202506:00 | easyJet 7731 | Porto (OPO) Zurich (BSL) | delayed | Risarcimento |
12.05.202515:30 | easyJet 4686 | Budapest (BUD) Paris (CDG) | delayed | Risarcimento |
12.05.202513:55 | easyJet 5715 | London (SEN) Dalaman (DLM) | delayed | Risarcimento |
12.05.202513:20 | easyJet 4400 | Budapest (BUD) Lyon (LYS) | delayed | Risarcimento |
12.05.202512:50 | easyJet 4685 | Paris (CDG) Budapest (BUD) | delayed | Risarcimento |
12.05.202511:50 | easyJet 5728 | Gudja (MLA) London (SEN) | delayed | Risarcimento |
12.05.202510:55 | easyJet 4399 | Lyon (LYS) Budapest (BUD) | delayed | Risarcimento |
12.05.202510:15 | easyJet 4661 | Paris (CDG) London (SEN) | delayed | Risarcimento |
12.05.202506:20 | easyJet 3313 | Edinburgh (EDI) Krakow (KRK) | delayed | Risarcimento |
11.05.202517:30 | easyJet 5731 | London (SEN) Palma Mallorca (PMI) | delayed | Risarcimento |
10.05.202513:10 | easyJet 8821 | London (LGW) Krakow (KRK) | delayed | Risarcimento |
10.05.202512:10 | easyJet 5744 | Canary (TFS) London (SEN) | delayed | Risarcimento |
10.05.202511:50 | easyJet 5740 | Marrakech (RAK) London (SEN) | delayed | Risarcimento |
09.05.202520:35 | easyJet 4686 | Budapest (BUD) Paris (CDG) | delayed | Risarcimento |
09.05.202519:20 | easyJet 1213 | Zurich (BSL) Budapest (BUD) | delayed | Risarcimento |
09.05.202518:45 | easyJet 4399 | Lyon (LYS) Budapest (BUD) | delayed | Risarcimento |
09.05.202517:55 | easyJet 4685 | Paris (CDG) Budapest (BUD) | delayed | Risarcimento |
09.05.202515:45 | easyJet 4301 | Lyon (LYS) La Rochelle (LRH) | delayed | Risarcimento |
09.05.202512:45 | easyJet 3053 | Belfast (BFS) Krakow (KRK) | delayed | Risarcimento |
09.05.202511:30 | easyJet 7980 | Marrakech (RAK) Amsterdam (AMS) | delayed | Risarcimento |
09.05.202511:00 | easyJet 4478 | Marrakech (RAK) Lyon (LYS) | delayed | Risarcimento |
09.05.202510:15 | easyJet 7656 | Barcelona (BCN) Lisbon (LIS) | delayed | Risarcimento |
09.05.202510:15 | easyJet 5108 | Barcelona (BCN) Berlin (BER) | delayed | Risarcimento |
09.05.202509:20 | easyJet 7106 | Geneva (GVA) Barcelona (BCN) | delayed | Risarcimento |
09.05.202509:05 | easyJet 1558 | Marrakech (RAK) Geneva (GVA) | delayed | Risarcimento |
09.05.202508:40 | easyJet 3754 | Barcelona (BCN) Rome (MXP) | delayed | Risarcimento |
09.05.202508:35 | easyJet 1408 | Barcelona (BCN) Geneva (GVA) | delayed | Risarcimento |
09.05.202508:25 | easyJet 1182 | Hamburg (HAM) Zurich (BSL) | delayed | Risarcimento |
09.05.202508:10 | easyJet 4477 | Lyon (LYS) Marrakech (RAK) | delayed | Risarcimento |
09.05.202507:30 | easyJet 8055 | London (LGW) Barcelona (BCN) | delayed | Risarcimento |
09.05.202507:15 | easyJet 4779 | Nantes (NTE) Marrakech (RAK) | delayed | Risarcimento |
09.05.202507:05 | easyJet 5107 | Berlin (BER) Barcelona (BCN) | delayed | Risarcimento |
09.05.202507:00 | easyJet 2323 | London (LTN) Barcelona (BCN) | delayed | Risarcimento |
09.05.202506:35 | easyJet 7655 | Lisbon (LIS) Barcelona (BCN) | delayed | Risarcimento |
09.05.202506:30 | easyJet 3753 | Rome (MXP) Barcelona (BCN) | delayed | Risarcimento |
09.05.202506:10 | easyJet 1557 | Geneva (GVA) Marrakech (RAK) | delayed | Risarcimento |
08.05.202513:00 | easyJet 8634 | Hamburg (HAM) London (LGW) | delayed | Risarcimento |
08.05.202511:00 | easyJet 5702 | Malaga (AGP) London (SEN) | delayed | Risarcimento |
08.05.202509:55 | easyJet 1261 | Zurich (BSL) Krakow (KRK) | delayed | Risarcimento |
07.05.202513:50 | easyJet 601 | London (LTN) Edinburgh (EDI) | delayed | Risarcimento |
07.05.202513:10 | easyJet 2431 | London (LTN) Lyon (LYS) | delayed | Risarcimento |
07.05.202512:45 | easyJet 2321 | London (LTN) Menorca (MAH) | delayed | Risarcimento |
07.05.202511:25 | easyJet 2435 | London (LTN) Paris (CDG) | delayed | Risarcimento |
07.05.202508:50 | easyJet 402 | London (LTN) Glasgow (GLA) | delayed | Risarcimento |
07.05.202508:40 | easyJet 2337 | London (LTN) Malaga (AGP) | delayed | Risarcimento |
07.05.202506:00 | easyJet 8811 | London (LGW) Tivat (TIV) | delayed | Risarcimento |
06.05.202523:05 | easyJet 8558 | Antalya (AYT) London (LGW) | delayed | Risarcimento |
06.05.202522:30 | easyJet 8386 | Bordeaux (BOD) London (LGW) | delayed | Risarcimento |
06.05.202522:10 | easyJet 8740 | Sharm el-Sheikh (SSH) London (LGW) | delayed | Risarcimento |
06.05.202520:40 | easyJet 8764 | Gudja (MLA) London (LGW) | delayed | Risarcimento |
06.05.202510:40 | easyJet 5720 | Reus (REU) London (SEN) | delayed | Risarcimento |
06.05.202509:25 | easyJet 8821 | London (LGW) Krakow (KRK) | delayed | Risarcimento |
05.05.202521:50 | easyJet 8824 | Krakow (KRK) London (LGW) | delayed | Risarcimento |
05.05.202521:50 | easyJet 2932 | Copenhagen (CPH) Bristol (BRS) | delayed | Risarcimento |
05.05.202520:45 | easyJet 2856 | Antalya (AYT) Bristol (BRS) | delayed | Risarcimento |
05.05.202520:15 | easyJet 7004 | Bristol (BRS) Malaga (AGP) | delayed | Risarcimento |
05.05.202520:15 | easyJet 209 | Bristol (BRS) Glasgow (GLA) | delayed | Risarcimento |
05.05.202520:05 | easyJet 1118 | Catania (CTA) Zurich (BSL) | delayed | Risarcimento |
