Risarcimento per Cancellazione e Ritardo dei Voli Cebu Pacific

Yurii Semikopenko
18.12.2024

I passeggeri della Cebu Pacific che hanno affrontato con volo cancellato o ritardato hanno il diritto legale di ricevere un risarcimento. Secondo il Regolamento UE 261, le compagnie aeree devono compensare i passeggeri in caso di grave interruzione. In questo articolo, parleremo dei tuoi diritti e le azioni che devi intraprendere per ricevere il risarcimento che ti aspetta dall’aerolinea.

Risarcimento per Ritardo e Cancellazione dei Voli Cebu Pacific

Prima di chiedere un risarcimento alla compagnia aerea, dovresti essere consapevole delle condizioni e dell’importo del risarcimento che potrai ricevere quando si verifica ritardo o cancellazione del volo.

Risarcimento per Ritardo del Volo Cebu Pacific

Secondo le normative del Regno Unito e dell’UE, i passeggeri possono ricevere un risarcimento fino a €600 a persona se il loro volo è ritardato. È importante notare che questo risarcimento per ritardo del volo dipende dall’ orario di atterraggio del volo, non all’orario di partenza, quindi la chiave per la tua richiesta è l’ effettivo orario in cui raggiungi l’aeroporto di destinazione.

Ecco una panoramica di quanto risarcimento puoi ottenere se il tuo volo è in ritardo. L’importo del risarcimento dipende da diversi fattori, incluso la durata del ritardo e la lunghezza del percorso del tuo volo:

Meno di 3 oreTra 3-4 oreOltre 4 oreDistanza
€0€250€250Tutti i voli fino a 1500 km
€0€400€400Tutti i voli tra 1500 km e 3500 km
€0€400€400Tutti i voli intra-UE oltre i 3500 km
€0€300€600Tutti i voli extra-UE oltre i 3500 km

Sia consapevole che potresti non essere risarcito per ogni ritardo del volo. Cebu Pacific non è obbligata a risarcire i passeggeri quando si verificano circostanze straordinarie che non possono controllare. Questo include condizioni meteo avverse, problemi aeroportuali, o scioperi dei controllori del traffico aereo. In tali situazioni, di solito non sarai compensato poiché non è colpa della compagnia aerea.

Risarcimento per Cancellazione del Volo Cebu Pacific

Il Regolamento dell’Unione Europea 261/2004 stabilisce che le compagnie aeree devono informare i passeggeri delle cancellazioni almeno 14 giorni prima della partenza. Se la compagnia aerea non invia una notifica in tempo, potrai avere diritto a un risarcimento da €250 a €600 per passeggero, secondo della distanza del volo.

Però, se la compagnia aerea ti offre un volo alternativo, potrebbe potenzialmente evitare il risarcimento per volo cancellato se vengono soddisfatte le seguenti condizioni:

PreavvisoRequisiti di reindirizzamento
14 giorniNessuno
7 – 13 giorniVolo alternativo con partenza non più di 2 ore prima e arrivo meno di 4 ore dopo il volo originale
Meno di 7 giorniVolo alternativo con partenza non più di 1 ora prima e arrivo meno di 2 ore dopo il volo originale

Quando accettano un volo diverso, i passeggeri mantengono il loro diritto a compensazione se il ritardo per arrivare alla loro destinazione finale è ancora significativo. L’importo relativo al risarcimento è determinato secondo due criteri: la lunghezza del percorso e la durata del ritardo, in linea con la tabella fornita di seguito:

Meno di 2 ore2-3 ore3-4 oreOltre 4 oreMai ArrivatoDistanza
€125€250€250€250€250Tutti i voli di 1.500 km o meno
€200€200€400€400€400Voli interni all’UE oltre 1.500 km
€200€200€400€400€400Voli non interni all’UE da 1.500 km a 3.500 km
€300€300€300€600€600Voli non interni all’UE oltre 3.500 km

La compagnia aerea non è obbligata a risarcire se offre un volo alternativo che parte e arriva vicino allo stesso orario del tuo volo originale. Inoltre, generalmente non riceverai un risarcimento se il volo viene cancellato a causa di circostanze fuori dal controllo della compagnia aerea, come maltempo o quando i lavoratori dell’aeroporto vanno in sciopero.

I Voli di Cebu Pacific Sono Coperti dal Regolamento UE 261/2004?

Il UE 261/2004 include tutti i voli in partenza d’aeroporti situati nell’UE. Questo regolamento si estende anche ai voli in arrivo nell’UE se la compagnia aerea ha la sede in un stato membro dell’UE. Questo include le compagnie aeree di paesi dell’UE oltre a Islanda, Norvegia e Svizzera.

Tuttavia, Cebu Pacific non rappresenta una compagnia aerea europea, di conseguenza, non deve pagare un risarcimento se i suoi voli operano al di fuori dell’Europa. Questo vale anche per voli verso l’Europa se partono al di fuori dell’UE.

ItinerarioCoperto da UE 261
Voli in partenza dagli aeroporti dell’UE✔️ Si
Voli in arrivo negli aeroporti dell’UE❌ No

Come Richiedere un Risarcimento a Cebu Pacific

Se i tuoi piani di viaggio sono stati influenzati da un ritardo o cancellazione del volo con Cebu Pacific, è essenziale comprendere che potrai avere diritto a un risarcimento secondo le leggi UE. Ecco perché, è cruciale familiarizzare con il processo per richiedere un risarcimento. Ecco cosa devi fare:

  • Compila questo modulo. Dovrai fornire dettagli come numero del volo, data e il problema affrontato.
  • Lascia che i nostri esperti ti aiutino. Una volta inviato il modulo, il nostro team si occuperà del resto. Conosciamo in modo approfondito le leggi UE e ci impegneremo al massimo per assicurarti il risarcimento. Sarai addebitato solo se vinciamo il tuo caso.

Questi passaggi ti aiuteranno a presentare la tua richiesta rapidamente e aumenteranno le tue possibilità di ricevere il risarcimento che ti è dovuto. Potresti disporre di molto tempo dopo il volo per fare una richiesta, ma è meglio presentarla il prima possibile, mentre ricordi ancora tutti i dettagli.

Cosa Puoi Ottenere Oltre al Risarcimento per i Voli UE?

Cebu Pacific fa il possibile per supportare i passeggeri durante le disagi del viaggio, offrendo servizi che integrano il risarcimento per il volo.

Diritto all’Assistenza

Quando si verificano interruzioni dei voli, la compagnia aerea si impegna a garantire il comfort dei passeggeri attraverso la disposizione del Diritto all’assistenza. Questo diritto, stabilito dal Regolamento UE 261/2004, entra in vigore quando i ritardi superano le due ore. I servizi forniti includono:

  • Pasti e Bevande: Ai passeggeri vengono forniti cibo e bevande adeguati alla durata del ritardo. Questo può includere buoni per ristoranti in aeroporto o la distribuzione diretta di snack e bevande.
  • Comunicazione: due telefonate, e-mail o fax gratuiti per consentire ai passeggeri di tenersi in contatto con familiari o partner commerciali.
  • Alloggio: Se il ritardo si estende fino alla notte o richiede un soggiorno aggiuntivo, la compagnia aerea organizza alloggio in hotel. Questo copre il trasporto tra l’aeroporto e l’hotel.
  • Assistenza Speciale: Un’attenzione particolare viene riservata ai passeggeri con mobilità ridotta o esigenze speciali.

Per accedere a questi servizi, puoi semplicemente avvicinarti al personale della compagnia aerea per assistenza immediata.

Nuova Prenotazione e Rimborsi

Quando la compagnia aerea cancella un volo, i passeggeri hanno la possibilità tra ottenere un rimborso completo o fare una nuova prenotazione per un altro volo. Questa flessibilità è cruciale per ridurre al minimo i disagi del viaggio e assistere i passeggeri a gestire le circostanze impreviste in modo efficiente.

  • Rimborso completo: se richiedi un rimborso, puoi ricevere il rimborso completo per le parti del tuo viaggio che non hai utilizzato, inclusi i biglietti che hai solo parzialmente usato. Inoltre, se la cancellazione rende il tuo viaggio inutile rispetto al suo scopo originale, puoi ottenere un volo di ritorno al punto di partenza nel più breve tempo possibile.
  • Nuova prenotazione: se scegli di proseguire il tuo percorso, la compagnia aerea provvederà la prenotazione sul prossimo volo disponibile verso la tua destinazione. Hai anche la possibilità di scegliere una rotta alternativa se ci sono posti disponibili. Se il prossimo volo disponibile è programmato per il giorno successivo o più tardi, la compagnia aerea organizzerà all’alloggio e ai trasferimenti se necessario. Inoltre, hai diritto a essere prenotato, anche in una classe superiore, senza costi aggiuntivi se questa è l’unica opzione disponibile.

È importante tenere a mente alcune considerazioni aggiuntive. Se vieni prenotato in una classe inferiore rispetto a quella prenotata inizialmente, hai diritto a un rimborso parziale della differenza di costo. Inoltre, se la tua prenotazione include voli in connessione, la compagnia aerea provvederà a prenotare l’intero viaggio e non solo il segmento cancellato.

Che tu opti per un rimborso o organizzi un nuovo volo, le procedure sono pensate per rendere che questo processo sia il più fluido possibile, comprendendo lo stress e gli inconvenienti causati dalle cancellazioni.

Ritardi e Cancellazioni Recenti dei Voli

Volo in ritardo o cancellato senza un motivo valido? Consulta la nostra tabella per gli ultimi ritardi e cancellazioni dei voli. Verifica il tuo diritto al risarcimento con il nostro strumento di controllo e lascia che proteggiamo i tuoi diritti, ottenendo il risarcimento per te.

Non trovato il tuo volo nella nostra tabella? Prova il nostro modulo di richiesta di risarcimento e lo verificheremo per te.

Data Numero di volo Itinerario Stato Risarcimento

23.04.202514:25

Cebu Pacific Air

6901

Cebu (CEB)

Surigao (SUG)

delayed

Risarcimento

23.04.202513:55

Cebu Pacific Air

508

Manila (MNL)

Tuguegarao (TUG)

delayed

Risarcimento

23.04.202513:20

Cebu Pacific Air

5039

Nagoya (NGO)

Manila (MNL)

delayed

Risarcimento

23.04.202513:00

Cebu Pacific Air

507

Tuguegarao (TUG)

Manila (MNL)

delayed

Risarcimento

23.04.202512:50

Cebu Pacific Air

5055

Tokyo (NRT)

Manila (MNL)

delayed

Risarcimento

23.04.202512:35

Cebu Pacific Air

782

Ozamis City (OZC)

Manila (MNL)

delayed

Risarcimento

23.04.202512:15

Cebu Pacific Air

898

Caticlan (MPH)

Manila (MNL)

delayed

Risarcimento

23.04.202512:15

Cebu Pacific Air

659

Manila (MNL)

Tacloban (TAC)

delayed

Risarcimento

23.04.202511:40

Cebu Pacific Air

908

Caticlan (MPH)

Manila (MNL)

delayed

Risarcimento

23.04.202511:00

Cebu Pacific Air

111

Hong Kong (HKG)

Manila (MNL)

delayed

Risarcimento

23.04.202511:00

Cebu Pacific Air

197

Cauayan (CYZ)

Manila (MNL)

delayed

Risarcimento

23.04.202510:20

Cebu Pacific Air

452

Iloilo (ILO)

Manila (MNL)

delayed

Risarcimento

23.04.202510:15

Cebu Pacific Air

781

Manila (MNL)

Ozamis City (OZC)

delayed

Risarcimento

23.04.202509:30

Cebu Pacific Air

396

Cagayan De Oro (CGY)

Manila (MNL)

delayed

Risarcimento

23.04.202509:25

Cebu Pacific Air

273

Hong Kong (HKG)

Manila (MNL)

delayed

Risarcimento

23.04.202509:00

Cebu Pacific Air

899

Manila (MNL)

Caticlan (MPH)

delayed

Risarcimento

23.04.202508:50

Cebu Pacific Air

6046

Busuanga (USU)

Manila (MNL)

delayed

Risarcimento

23.04.202508:40

Cebu Pacific Air

636

Puerto Princesa (PPS)

Manila (MNL)

delayed

Risarcimento

23.04.202508:35

Cebu Pacific Air

280

Denpasar (DPS)

Manila (MNL)

delayed

Risarcimento

23.04.202508:30

Cebu Pacific Air

852

Zamboanga (ZAM)

Manila (MNL)

delayed

Risarcimento

23.04.202508:25

Cebu Pacific Air

745

Hanoi (HAN)

Manila (MNL)

delayed

Risarcimento

23.04.202508:10

Cebu Pacific Air

514

San Jose (SJI)

Manila (MNL)

delayed

Risarcimento

23.04.202508:10

Cebu Pacific Air

620

Tagbilaran (TAG)

Manila (MNL)

delayed

Risarcimento

23.04.202507:55

Cebu Pacific Air

505

Tuguegarao (TUG)

Manila (MNL)

delayed

Risarcimento

23.04.202507:35

Cebu Pacific Air

374

Roxas City (RXS)

Manila (MNL)

delayed

Risarcimento

23.04.202507:35

Cebu Pacific Air

568

Cebu (CEB)

Manila (MNL)

delayed

Risarcimento

23.04.202507:20

Cebu Pacific Air

2902

Tacloban (TAC)

Manila (MNL)

delayed

Risarcimento

23.04.202507:10

Cebu Pacific Air

6045

Manila (MNL)

Busuanga (USU)

delayed

Risarcimento

23.04.202506:50

Cebu Pacific Air

786

Butuan (BXU)

Manila (MNL)

delayed

Risarcimento

23.04.202506:30

Cebu Pacific Air

474

Bacolod (BCD)

Manila (MNL)

delayed

Risarcimento

23.04.202505:55

Cebu Pacific Air

650

Tacloban (TAC)

Manila (MNL)

delayed

Risarcimento

22.04.202522:10

Cebu Pacific Air

15

Dubai (DXB)

Manila (MNL)

delayed

Risarcimento

22.04.202513:10

Cebu Pacific Air

6117

Manila (MNL)

Naga (WNP)

delayed

Risarcimento

22.04.202513:00

Cebu Pacific Air

508

Manila (MNL)

Tuguegarao (TUG)

delayed

Risarcimento

22.04.202511:55

Cebu Pacific Air

6695

Cebu (CEB)

Camiguin (CGM)

delayed

Risarcimento

22.04.202509:15

Cebu Pacific Air

6897

Cebu (CEB)

Surigao (SUG)

delayed

Risarcimento

22.04.202507:55

Cebu Pacific Air

6602

Dipolog (DPL)

Cebu (CEB)

delayed

Risarcimento

22.04.202507:30

Cebu Pacific Air

6546

Cebu (CEB)

Calbayog (CYP)

delayed

Risarcimento

21.04.202515:10

Cebu Pacific Air

6639

Cebu (CEB)

Pagadian (PAG)

delayed

Risarcimento

21.04.202513:00

Cebu Pacific Air

508

Manila (MNL)

Tuguegarao (TUG)

delayed

Risarcimento

21.04.202511:30

Cebu Pacific Air

6695

Cebu (CEB)

Camiguin (CGM)

delayed

Risarcimento

21.04.202510:15

Cebu Pacific Air

781

Manila (MNL)

Ozamis City (OZC)

delayed

Risarcimento

19.04.202508:55

Cebu Pacific Air

6547

Calbayog (CYP)

Cebu (CEB)

delayed

Risarcimento

19.04.202507:30

Cebu Pacific Air

6546

Cebu (CEB)

Calbayog (CYP)

delayed

Risarcimento

18.04.202518:30

Cebu Pacific Air

978

Davao (DVO)

Manila (MNL)

cancelled

Risarcimento

18.04.202517:15

Cebu Pacific Air

593

Cebu (CEB)

Davao (DVO)

delayed

Risarcimento

18.04.202515:50

Cebu Pacific Air

971

Manila (MNL)

Davao (DVO)

delayed

Risarcimento

18.04.202515:30

Cebu Pacific Air

112

Manila (MNL)

Hong Kong (HKG)

delayed

Risarcimento

18.04.202515:20

Cebu Pacific Air

977

Manila (MNL)

Davao (DVO)

cancelled

Risarcimento

18.04.202513:10

Cebu Pacific Air

6117

Manila (MNL)

Naga (WNP)

delayed

Risarcimento

18.04.202512:35

Cebu Pacific Air

5263

Hong Kong (HKG)

Davao (DVO)

delayed

Risarcimento

18.04.202511:30

Cebu Pacific Air

6695

Cebu (CEB)

Camiguin (CGM)

delayed

Risarcimento

18.04.202511:25

Cebu Pacific Air

973

Manila (MNL)

Davao (DVO)

delayed

Risarcimento

18.04.202508:40

Cebu Pacific Air

6548

Cebu (CEB)

Calbayog (CYP)

delayed

Risarcimento

18.04.202508:20

Cebu Pacific Air

185

Seoul (ICN)

Manila (MNL)

delayed

Risarcimento

17.04.202515:35

Cebu Pacific Air

6608

Dipolog (DPL)

Cebu (CEB)

delayed

Risarcimento

17.04.202514:15

Cebu Pacific Air

6607

Cebu (CEB)

Dipolog (DPL)

delayed

Risarcimento

17.04.202513:00

Cebu Pacific Air

508

Manila (MNL)

Tuguegarao (TUG)

delayed

Risarcimento

17.04.202512:55

Cebu Pacific Air

783

Manila (MNL)

Ozamis City (OZC)

delayed

Risarcimento

17.04.202511:55

Cebu Pacific Air

6695

Cebu (CEB)

Camiguin (CGM)

delayed

Risarcimento

16.04.202515:35

Cebu Pacific Air

6608

Dipolog (DPL)

Cebu (CEB)

delayed

Risarcimento

16.04.202513:00

Cebu Pacific Air

508

Manila (MNL)

Tuguegarao (TUG)

delayed

Risarcimento

16.04.202511:30

Cebu Pacific Air

6695

Cebu (CEB)

Camiguin (CGM)

delayed

Risarcimento

15.04.202509:15

Cebu Pacific Air

6897

Cebu (CEB)

Surigao (SUG)

delayed

Risarcimento

14.04.202513:10

Cebu Pacific Air

6117

Manila (MNL)

Naga (WNP)

delayed

Risarcimento

14.04.202513:00

Cebu Pacific Air

508

Manila (MNL)

Tuguegarao (TUG)

delayed

Risarcimento

14.04.202511:30

Cebu Pacific Air

6695

Cebu (CEB)

Camiguin (CGM)

delayed

Risarcimento

13.04.202516:45

Cebu Pacific Air

488

Bacolod (BCD)

Manila (MNL)

delayed

Risarcimento

13.04.202516:30

Cebu Pacific Air

631

Manila (MNL)

Dumaguete (DGT)

delayed

Risarcimento

13.04.202515:45

Cebu Pacific Air

996

General Santos (GES)

Manila (MNL)

delayed

Risarcimento

13.04.202515:35

Cebu Pacific Air

455

Manila (MNL)

Iloilo (ILO)

delayed

Risarcimento

13.04.202514:20

Cebu Pacific Air

994

General Santos (GES)

Manila (MNL)

delayed

Risarcimento

13.04.202514:15

Cebu Pacific Air

6607

Cebu (CEB)

Dipolog (DPL)

delayed

Risarcimento

13.04.202514:15

Cebu Pacific Air

586

Cebu (CEB)

Manila (MNL)

delayed

Risarcimento

13.04.202514:00

Cebu Pacific Air

558

Cebu (CEB)

Manila (MNL)

delayed

Risarcimento

13.04.202513:45

Cebu Pacific Air

552

Cebu (CEB)

Manila (MNL)

cancelled

Risarcimento

13.04.202513:20

Cebu Pacific Air

377

Manila (MNL)

Cagayan De Oro (CGY)

delayed

Risarcimento

13.04.202513:20

Cebu Pacific Air

5039

Nagoya (NGO)

Manila (MNL)

delayed

Risarcimento

13.04.202513:05

Cebu Pacific Air

773

Manila (MNL)

Pagadian (PAG)

delayed

Risarcimento

13.04.202512:50

Cebu Pacific Air

5055

Tokyo (NRT)

Manila (MNL)

delayed

Risarcimento

13.04.202512:40

Cebu Pacific Air

6114

Naga (WNP)

Manila (MNL)

delayed

Risarcimento

13.04.202512:05

Cebu Pacific Air

486

Bacolod (BCD)

Manila (MNL)

delayed

Risarcimento

13.04.202511:25

Cebu Pacific Air

6044

Busuanga (USU)

Manila (MNL)

delayed

Risarcimento

13.04.202511:25

Cebu Pacific Air

930

Bangkok (BKK)

Manila (MNL)

delayed

Risarcimento

13.04.202511:00

Cebu Pacific Air

111

Hong Kong (HKG)

Manila (MNL)

delayed

Risarcimento

13.04.202511:00

Cebu Pacific Air

197

Cauayan (CYZ)

Manila (MNL)

delayed

Risarcimento

13.04.202510:05

Cebu Pacific Air

624

Dumaguete (DGT)

Manila (MNL)

delayed

Risarcimento

13.04.202508:35

Cebu Pacific Air

280

Denpasar (DPS)

Manila (MNL)

delayed

Risarcimento

12.04.202514:40

Cebu Pacific Air

509

Tuguegarao (TUG)

Manila (MNL)

delayed

Risarcimento

12.04.202513:40

Cebu Pacific Air

6901

Cebu (CEB)

Surigao (SUG)

delayed

Risarcimento

12.04.202513:10

Cebu Pacific Air

6117

Manila (MNL)

Naga (WNP)

delayed

Risarcimento

12.04.202513:00

Cebu Pacific Air

508

Manila (MNL)

Tuguegarao (TUG)

delayed

Risarcimento

12.04.202512:55

Cebu Pacific Air

783

Manila (MNL)

Ozamis City (OZC)

delayed

Risarcimento

12.04.202507:30

Cebu Pacific Air

6546

Cebu (CEB)

Calbayog (CYP)

delayed

Risarcimento

11.04.202514:45

Cebu Pacific Air

487

Manila (MNL)

Bacolod (BCD)

delayed

Risarcimento

11.04.202514:25

Cebu Pacific Air

660

Tacloban (TAC)

Manila (MNL)

delayed

Risarcimento

11.04.202513:20

Cebu Pacific Air

5039

Nagoya (NGO)

Manila (MNL)

delayed

Risarcimento

11.04.202512:15

Cebu Pacific Air

659

Manila (MNL)

Tacloban (TAC)

delayed

Risarcimento

11.04.202511:30

Cebu Pacific Air

6695

Cebu (CEB)

Camiguin (CGM)

delayed

Risarcimento

11.04.202511:25

Cebu Pacific Air

930

Bangkok (BKK)

Manila (MNL)

delayed

Risarcimento

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