Affrontare imprevisti dei voli può essere molto fastidioso. Tuttavia, la bella notizia è che l’Unione Europea ha regolamenti per assistere i viaggiatori quando le cose si complicano. Se voli nell’UE, è saggio conoscere questi diritti. Possono tornarti utili se il tuo volo affronta disagi.
Conoscere i tuoi diritti può rendere la risoluzione delle complicazioni di viaggio molto più semplice. Anche se non farà arrivare il tuo volo prima, può ridurre la tua ansia quando le cose non vanno come previsto.
Diritti dei Passeggeri Secondo il Regolamento UE 261/2004
I passeggeri aerei nell’UE sono tutelati se il loro volo affronta difficoltà. Le leggi UE assicureranno che le compagnie aeree aiutino i loro passeggeri quando qualcosa va storto.
Quando i voli sono in ritardo o cancellati, le compagnie aeree devono fornire:
- Pasti e bevande
- Una stanza d’albergo se sei fermato durante la notte
- Trasporto da e per l’hotel
- Due telefonate, email o fax gratuiti
Se sei soggetto a un ritardo significativo o il tuo volo è cancellato, potresti anche avere diritto a:
- Un rimborso
- Una nuova opzione di volo
- Risarcimento per compensare il problema
Ricorda di chiedere il personale della compagnia aerea riguardo a questi diritti se i tuoi piani sono cambiato. Loro devono informarti sui tuoi diritti quando c’è un ritardo significativo o una cancellazione.
Risarcimento per Ritardo del Volo British Airways
I ritardi dei voli da parte di British Airways possono essere molto frustranti. Tuttavia c’è una buona notizia: se sei bloccato in attesa per più di tre ore dovuto ad un errore della compagnia aerea, potresti avere diritto a un risarcimento.
Le normative nel Regno Unito e nell’UE sono a favore del passeggero. Potresti avere diritto a fino a 600 € a persona. Ciò che fa la differenza è quando raggiungi la tua destinazione, non quando decolli. Quindi monitora l’orario di arrivo se desideri richiedere un risarcimento per ritardo aereo.
L’importo che potrà ottienere dipende dalla distanza del tuo volo. Un viaggio breve non ti darà lo stesso risarcimento di un viaggio più lungo, anche se entrambi sono in ritardo ugualmente.
Sei curioso di sapere esattamente quanto potresti ricevere? Dai un’occhiata la tabella qui sotto per vedere quanto soldi potresti ricevere:
| Meno di 3 ore | Tra 3-4 ore | Oltre 4 ore | Distanza |
| €0 | €250 | €250 | Tutti i voli fino a 1500 km |
| €0 | €400 | €400 | Tutti i voli tra 1500 km e 3500 km |
| €0 | €400 | €400 | Tutti i voli intra-UE oltre i 3500 km |
| €0 | €300 | €600 | Tutti i voli extra-UE oltre i 3500 km |
Risarcimento per Cancellazione del Volo British Airways
Se il tuo volo viene cancellato meno di due settimane prima dalla data di viaggio programmata, potresti avere diritto a un risarcimento fino a 600 €. Tuttavia, c’è un’eccezione – la compagnia aerea potrà evitare di pagare se riescono a sistemare su un altro volo che non interrompa troppo il tuo viaggio.
La compagnia aerea potrà evitare di pagarti se ti offrono un volo nuovo soddisfacente alle seguenti condizioni:
| Preavviso | Requisiti di reindirizzamento |
| 14 giorni | Nessuno |
| 7 – 13 giorni | Volo alternativo con partenza non più di 2 ore prima e arrivo meno di 4 ore dopo il volo originale |
| Meno di 7 giorni | Volo alternativo con partenza non più di 1 ora prima e arrivo meno di 2 ore dopo il volo originale |
Se accetti un volo alternativo, puoi ancora ottenere un risarcimento. Il fattore determinante è l’orario di arrivo alla tua destinazione.
Il tuo risarcimento potenziale è basato su un paio di punti:
- La lunghezza del tuo volo
- La differenza di tempo tra l’orario di arrivo previsto e quello effettivo
Quindi, anche se arrivi molto più tardi di quanto previsto, potresti ancora avere diritto a un risarcimento.
Consulta tabella qui sotto per ulteriori informazioni:
| Meno di 2 ore | 2-3 ore | 3-4 ore | Oltre 4 ore | Mai Arrivato | Distanza |
| €125 | €250 | €250 | €250 | €250 | Tutti i voli di 1.500 km o meno |
| €200 | €200 | €400 | €400 | €400 | Voli interni all’UE oltre 1.500 km |
| €200 | €200 | €400 | €400 | €400 | Voli non interni all’UE da 1.500 km a 3.500 km |
| €300 | €300 | €300 | €600 | €600 | Voli non interni all’UE oltre 3.500 km |
La compagnia aerea potrebbe non dover risarcire se riescono a fornirti un trasferimento verso la tua destinazione, vicino all’orario originale. Anche se arrivi poco dopo l’orario previsto, potresti non avere diritto a un risarcimento per il volo cancellato.
Come Richiedere il Risarcimento da British Airways
È importante capire come fare richiesta il risarcimento a cui hai diritto secondo il Regolamento UE 261/2004. Ecco cosa devi fare:
- Compila il nostro modulo. Dovrai fornire dettagli inclusi numero del volo, data e il problema che hai incontrato.
- Lascia che i nostri esperti ti aiutino. Una volta inviato il modulo, il nostro team prenderà in carico la questione. Noi sappiamo bene le leggi UE in modo completo e faremo tutto il possibile per garantire il tuo risarcimento. Tu ci paghi solo se vinciamo il tuo caso.
Ricorda che è tuo diritto come passeggero richiedere un risarcimento per un volo in ritardo o cancellato. Indipendentemente della causa del ritardo, se dovuto a problemi operativi o difficoltà tecniche, se non è stato causato da circostanze straordinarie come ad esempio condizioni meteo avverse o decisioni del controllo del traffico aereo, hai diritto ad un risarcimento.
Quali Voli di British Airways Sono Coperti dal Regolamento UE 261?
Le normative dell’Unione Europea per la protezione dei passeggeri aerei hanno un ambito ampio. Si applicano a ogni volo che decolla da un aeroporto in uno stato membro dell’UE e qualsiasi volo che arriva ad un aeroporto in uno stato membro dell’Unione Europea se il volo è operato da una compagnia aerea dell’UE.
| Itinerario | Coperto da UE 261 |
| Voli in partenza dagli aeroporti dell’UE | ✅ Coperto |
| Voli in arrivo negli aeroporti dell’UE | ✅ Coperto |
Queste leggi si applicano anche a le compagnie aeree di Svizzera, Islanda e Norvegia. Ciò significa che se voli con qualsiasi compagnia aerea verso, all’interno o dall’ Europa, probabilmente hai questi diritti. È utile essere consapevoli di queste normative – esistono per assisterti se si verificano problemi con il tuo volo. Assicurano che tu non venga abbandonato quando i tuoi arrangiamenti di viaggio non vanno a buon fine.
Quando Non Hai Diritto al Risarcimento
British Airways non è necessariamente responsabile quando i voli sono in ritardo o cancellati. In certe occasione, si verificano situazioni che la compagnia aerea non può controllare, come condizioni meteorologiche gravi o imprevisti.
Per esempio, se c’è una tempesta improvvisa, una emergenza in aeroporto, o uno sciopero dei controllori del traffico aereo, British Airways non è considerata colpevole. Questi sono chiamati “circostanze straordinarie” su cui la compagnia aerea non è in grado di intervenire.
Quando questi eventi accadono, è è poco probabile che riceva alcun risarcimento. La compagnia aerea non viene vista come in errore quando questi disturbi sorgono.
Ritardi e Cancellazioni Recenti dei Voli
Volo in ritardo o cancellato senza un motivo valido? Consulta la nostra tabella per gli ultimi ritardi e cancellazioni dei voli. Verifica il tuo diritto al risarcimento con il nostro strumento di controllo e lascia che proteggiamo i tuoi diritti, ottenendo il risarcimento per te.
Non trovato il tuo volo nella nostra tabella? Prova il nostro modulo di richiesta di risarcimento e lo verificheremo per te.
| Data | Numero di volo | Itinerario | Stato | Risarcimento |
|---|---|---|---|---|
27.06.202520:40 | British Airways 3433 | Tokyo (HND) Tokyo (CTS) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
27.06.202517:30 | British Airways 4635 | Tokyo (HND) Tokyo (CTS) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
27.06.202515:25 | British Airways 7430 | Queenstown (ZQN) Sydney (SYD) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
27.06.202514:30 | British Airways 3439 | Tokyo (HND) Tokyo (CTS) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
27.06.202510:00 | British Airways 4560 | Hong Kong (HKG) Denpasar (DPS) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
27.06.202510:00 | British Airways 6044 | Tallinn (TLL) Helsinki (HEL) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
27.06.202509:35 | British Airways 7461 | Sydney (SYD) Queenstown (ZQN) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
27.06.202509:25 | British Airways 728 | London (LHR) Geneva (GVA) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
27.06.202509:25 | British Airways 8090 | London (LGW) Bilbao (BIO) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
27.06.202509:10 | British Airways 2131 | Birmingham (BHX) Dublin (DUB) | Cancellato | Richiesta di Rimborso |
27.06.202509:00 | British Airways 8163 | Kuala Lumpur (KUL) Denpasar (DPS) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
27.06.202508:35 | British Airways 8893 | Birmingham (BHX) London (BHD) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
27.06.202508:30 | British Airways 7449 | Sydney (SYD) Melbourne (MEL) | Cancellato | Richiesta di Rimborso |
27.06.202508:00 | British Airways 7445 | Sydney (SYD) Melbourne (MEL) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
27.06.202507:45 | British Airways 7443 | Sydney (SYD) Melbourne (MEL) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
27.06.202507:20 | British Airways 2120 | Dublin (DUB) Birmingham (BHX) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
27.06.202506:45 | British Airways 2014 | Shanghai (PVG) Shanghai (XIY) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
27.06.202505:40 | British Airways 5815 | Melbourne (MEL) Adelaide (ADL) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
27.06.202502:45 | British Airways 6362 | Doha (DOH) Denpasar (DPS) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
27.06.202502:10 | British Airways 6351 | Doha (DOH) Zanzibar (ZNZ) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
27.06.202501:05 | British Airways 5806 | Doha (DOH) Madinah (MED) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
26.06.202523:55 | British Airways 6042 | Helsinki (HEL) Oulu (OUL) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
26.06.202523:30 | British Airways 7462 | Singapore (SIN) Melbourne (MEL) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
26.06.202522:48 | British Airways 7595 | Seattle (SEA) Redmond (RDM) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
26.06.202522:47 | British Airways 5774 | Dallas (DFW) Mc Allen (MFE) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
26.06.202522:25 | British Airways 8175 | Kuala Lumpur (KUL) Melbourne (MEL) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
26.06.202522:11 | British Airways 1908 | Dallas (DFW) Leon (BJX) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
26.06.202522:06 | British Airways 5254 | (ORD) Memphis (MEM) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
26.06.202522:00 | British Airways 259 | London (LHR) Riyadh (RUH) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
26.06.202521:59 | British Airways 8373 | Boston (BOS) Richmond (RIC) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
26.06.202521:40 | British Airways 2971 | Portland (PDX) Boise (BOI) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
26.06.202521:15 | British Airways 8365 | Boston (BOS) New York (MCO) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
26.06.202521:00 | British Airways 4624 | Fukuoka (FUK) Tokyo (HND) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
26.06.202520:55 | British Airways 1742 | New York (JFK) Boston (BOS) | Cancellato | Richiesta di Rimborso |
26.06.202520:55 | British Airways 4614 | Nagoya (NGO) Tokyo (HND) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
26.06.202520:40 | British Airways 544 | London (LHR) Bologna (BLQ) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
26.06.202520:40 | British Airways 8359 | Boston (BOS) Fort Lauderdale (FLL) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
26.06.202520:35 | British Airways 3442 | Kagoshima (KOJ) Tokyo (HND) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
26.06.202520:35 | British Airways 719 | Zurich (ZRH) London (LHR) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
26.06.202520:25 | British Airways 3440 | Nagasaki (NGS) Tokyo (HND) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
26.06.202520:15 | British Airways 2107 | Birmingham (BHX) Dublin (DUB) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
26.06.202520:14 | British Airways 7507 | Seattle (SEA) Boise (BOI) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
26.06.202520:10 | British Airways 4634 | Tokyo (ITM) Tokyo (HND) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
26.06.202520:05 | British Airways 6332 | Doha (DOH) Bangkok (BKK) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
26.06.202520:00 | British Airways 720 | London (LHR) Zurich (ZRH) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
26.06.202519:55 | British Airways 4613 | Tokyo (HND) Nagoya (NGO) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
26.06.202519:40 | British Airways 5284 | (ORD) Philadelphia (PHL) | Cancellato | Richiesta di Rimborso |
26.06.202519:40 | British Airways 8897 | Birmingham (BHX) London (BHD) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
26.06.202519:30 | British Airways 8349 | Boston (BOS) Buffalo (BUF) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
26.06.202519:30 | British Airways 2484 | Dallas (DFW) San Antonio (SAT) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
26.06.202519:25 | British Airways 2310 | Doha (DOH) Bangkok (BKK) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
26.06.202519:24 | British Airways 5195 | (ORD) Newark (EWR) | Cancellato | Richiesta di Rimborso |
26.06.202519:20 | British Airways 8164 | Denpasar (DPS) Kuala Lumpur (KUL) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
26.06.202519:05 | British Airways 5274 | (ORD) New Orleans (MSY) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
26.06.202519:01 | British Airways 5433 | (ORD) Las Vegas (LAS) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
26.06.202519:00 | British Airways 2395 | Dallas (DFW) Mexico City (MEX) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
26.06.202519:00 | British Airways 3446 | Okinawa (OKA) Tokyo (HND) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
26.06.202518:55 | British Airways 4909 | (ORD) Chicago (MCI) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
26.06.202518:50 | British Airways 6808 | Philadelphia (PHL) Boston (BOS) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
26.06.202518:45 | British Airways 2106 | Dublin (DUB) Birmingham (BHX) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
26.06.202518:40 | British Airways 2113 | Birmingham (BHX) Dublin (DUB) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
26.06.202518:34 | British Airways 5614 | Dallas (DFW) San Antonio (SAT) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
26.06.202518:33 | British Airways 5014 | Miami (MIA) Savannah (SAV) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
26.06.202518:31 | British Airways 6802 | San Antonio (SAT) (ORD) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
26.06.202518:10 | British Airways 7477 | Bangkok (BKK) Sydney (SYD) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
26.06.202517:55 | British Airways 736 | London (LHR) Geneva (GVA) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
26.06.202517:55 | British Airways 8896 | London (BHD) Birmingham (BHX) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
26.06.202517:40 | British Airways 6331 | Doha (DOH) Denpasar (DPS) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
26.06.202517:40 | British Airways 135 | London (LHR) Mumbai (BOM) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
26.06.202517:39 | British Airways 5524 | Rochester (RST) (ORD) | Cancellato | Richiesta di Rimborso |
26.06.202517:37 | British Airways 1856 | Dayton (DAY) (ORD) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
26.06.202517:31 | British Airways 4776 | Philadelphia (PHL) Boston (BOS) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
26.06.202517:07 | British Airways 5114 | (ORD) Anchorage (ANC) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
26.06.202517:05 | British Airways 718 | London (LHR) Zurich (ZRH) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
26.06.202517:04 | British Airways 1741 | Buffalo (BUF) (ORD) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
26.06.202517:00 | British Airways 2245 | Tallinn (TLL) London (LGW) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
26.06.202516:59 | British Airways 5291 | (ORD) Peoria (PIA) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
26.06.202516:56 | British Airways 5033 | Miami (MIA) Tampa (TPA) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
26.06.202516:55 | British Airways 8024 | Hong Kong (HKG) Nadi (NAN) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
26.06.202516:53 | British Airways 6566 | (ORD) Wichita (ICT) | Cancellato | Richiesta di Rimborso |
26.06.202516:50 | British Airways 6059 | Helsinki (HEL) Budapest (BUD) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
26.06.202516:48 | British Airways 1917 | (ORD) Miami (MIA) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
26.06.202516:41 | British Airways 1817 | Columbus (CMH) (ORD) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
26.06.202516:40 | British Airways 2477 | Dallas (DFW) San Antonio (SAT) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
26.06.202516:40 | British Airways 8933 | Birmingham (BHX) Dublin (DUB) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
26.06.202516:38 | British Airways 8368 | Milwaukee (MKE) Boston (BOS) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
26.06.202516:35 | British Airways 8094 | London (LGW) Bilbao (BIO) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
26.06.202516:31 | British Airways 8335 | New York (JFK) Savannah (SAV) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
26.06.202516:30 | British Airways 4636 | Tokyo (ITM) Tokyo (HND) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
26.06.202516:30 | British Airways 4631 | Tokyo (HND) Tokyo (ITM) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
26.06.202516:29 | British Airways 1707 | Nashville (BNA) New York (JFK) | Cancellato | Richiesta di Rimborso |
26.06.202516:25 | British Airways 6013 | Helsinki (HEL) Tallinn (TLL) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
26.06.202516:20 | British Airways 1795 | Charlotte (CLT) (ORD) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
26.06.202516:17 | British Airways 5375 | Dallas (DFW) Nashville (BNA) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
26.06.202516:09 | British Airways 7577 | Seattle (SEA) Medford (MFR) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
26.06.202516:09 | British Airways 5201 | (ORD) Flint (FNT) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
26.06.202516:05 | British Airways 707 | London (LCY) Zurich (ZRH) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
26.06.202516:00 | British Airways 2970 | Boise (BOI) Portland (PDX) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
26.06.202515:59 | British Airways 1867 | (DCA) (ORD) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
26.06.202515:59 | British Airways 8323 | New York (JFK) San Diego (SAN) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
