Ritardi e cancellazioni dei voli sono i problemi più frequenti sperimentati dai viaggiatori. Fortunatamente, l’Unione Europea dispone del Regolamento (CE) n. 261/2004, che assicura che voi, in quanto passeggeri, non rimaniate in una situazione difficile e che i vostri diritti siano tutelati. Il Regolamento UE 261/2004 stabilisce le condizioni in cui i passeggeri hanno diritto ad un’indennità e assistenza in occasione di disagi al volo.
In questo articolo, troverai tutto ciò che devi sapere sul Regolamento dell’Unione Europea 261/2004 e in quali situazioni hai diritto a un risarcimento.
Diritti dei Passeggeri ai Sensi del Regolamento UE 261/2004
Secondo il Regolamento (CE) n. 261/2004, i viaggiatori che viaggiano da o verso l’Aeroporto di Berlino-Brandeburgo con voli operati da compagnie aeree con sede nell’UE hanno determinati diritti in caso di ritardi o cancellazioni significativi. Questi diritti includono:
- Cibo e bevande: Le compagnie aeree devono fornire pasti e rinfreschi durante il periodo di attesa.
- Accesso ai mezzi di comunicazione: Ai passeggeri devono essere offerti due chiamate telefoniche gratuite, email o fax.
- Sistemazione in hotel se necessario: Quando è necessario un pernottamento, la compagnia aerea è obbligata a fornire sistemazione e trasporto da e per l’hotel.
- Rimborso del biglietto o volo alternativo: I passeggeri hanno la possibilità di prendere il rimborso completo del biglietto o essere prenotato su un volo alternativo verso la loro destinazione finale.
- Risarcimento: In base a distanza del volo e della durata del ritardo, i passeggeri potrebbero qualificarsi per un risarcimento finanziario tra 250€ e 600€.
Risarcimento per Ritardo del Volo all’Aeroporto di Berlino-Brandeburgo
I passeggeri che affrontano ritardi dei voli presso l’Aeroporto di Berlino-Brandeburgo potrebbero avere diritto ad un risarcimento fino a 600€ per persona, specialmente se il ritardo dura più di tre ore. L’idoneità al risarcimento è determinata dalla causa del ritardo e dal rispetto delle leggi del Regno Unito e dell’UE.
L’importo del risarcimento è calcolato sull’orario di arrivo alla destinazione piuttosto che sull’orario di partenza ed è influenzato dalla distanza del volo e dalla lunghezza del ritardo.
| Meno di 3 ore | Tra 3-4 ore | Oltre 4 ore | Distanza |
| €0 | €250 | €250 | Tutti i voli fino a 1500 km |
| €0 | €400 | €400 | Tutti i voli tra 1500 km e 3500 km |
| €0 | €400 | €400 | Tutti i voli intra-UE oltre i 3500 km |
| €0 | €300 | €600 | Tutti i voli extra-UE oltre i 3500 km |
Tieni presente che le compagnie aeree non sono obbligate a fornire risarcimenti per ritardi dei voli causati da circostanze straordinarie che esulano dal loro controllo.
Risarcimento per Cancellazione del Volo all’Aeroporto di Berlino-Brandeburgo
In caso di cancellazione del volo che causa disagi all’Aeroporto di Berlino-Brandeburgo, in base al Regolamento UE 261/2004, i passeggeri possono avere un risarcimento fino a 600€ se la compagnia aerea notifica della cancellazione meno di 14 giorni prima della partenza.
Comunque, ci sono delle eccezioni a questa legge. La compagnia aerea può non essere richiesta da risarcire i passeggeri se offre un volo alternativo che soddisfa i criteri specifici, permettendoti di arrivare alla tua destinazione con il minimo ritardo possibile:
| Preavviso | Requisiti di reindirizzamento |
| 14 giorni | Nessuno |
| 7 – 13 giorni | Volo alternativo con partenza non più di 2 ore prima e arrivo meno di 4 ore dopo il volo originale |
| Meno di 7 giorni | Volo alternativo con partenza non più di 1 ora prima e arrivo meno di 2 ore dopo il volo originale |
Il risarcimento può essere disponibile anche se prenote un volo alternativo, a condizione che il tuo arrivo alla destinazione finale sia significativamente ritardato. L’importo del risarcimento è determinato da durata del volo e sulla tempistica del ritardo. Puoi fare riferimento a questa tabella per vedere l’importo a cui hai diritto:
| Meno di 2 ore | 2-3 ore | 3-4 ore | Oltre 4 ore | Mai Arrivato | Distanza |
| €125 | €250 | €250 | €250 | €250 | Tutti i voli di 1.500 km o meno |
| €200 | €200 | €400 | €400 | €400 | Voli interni all’UE oltre 1.500 km |
| €200 | €200 | €400 | €400 | €400 | Voli non interni all’UE da 1.500 km a 3.500 km |
| €300 | €300 | €300 | €600 | €600 | Voli non interni all’UE oltre 3.500 km |
Tieni presente che le compagnie aeree di solito non forniscono risarcimenti per cancellazioni causate da circostanze straordinarie che sfuggono al loro controllo, come meteo avverso o scioperi dei controllori del traffico aereo.
Quali Voli all’Aeroporto di Berlino-Brandeburgo Sono Coperti dal Regolamento UE 261?
Se parti da un aeroporto nell’Unione Europea e viaggi con un volo operato da una compagnia aerea dall’UE, sei protetto dal Regolamento UE 261/2004. Questa normativa garantisce che tu abbia determinati diritti in caso di ritardo, cancellazione del volo, negato imbarco, e situazioni correlate.
Ecco una tabella più dettagliata di quali casi sono coperti dal Regolamento UE 261/2004 e quali no:
| Itinerario | Compagnia aerea UE | Compagnia aerea non-UE |
| Partenze dall’Aeroporto di Berlino-Brandeburgo verso qualsiasi luogo | Sì | Sì |
| Arrivi all’Aeroporto di Berlino-Brandeburgo dall’interno dell’UE | Sì | No |
| Arrivi all’Aeroporto di Berlino-Brandeburgo da fuori UE | Sì | No |
Come Richiedere il Risarcimento all’Aeroporto di Berlino-Brandeburgo
Le cancellazioni e i ritardi dei voli sono comuni a causa di fattori come condizioni meteo avverse, congestione del traffico aereo, problemi tecnici, o problemi di personale. Se sperimenti un disagio del volo presso l’Aeroporto di Berlino-Brandeburgo, potresti essere idoneo a un risarcimento secondo il Regolamento UE 261/2004.
Per avviare la tua richiesta di risarcimento, completa i seguenti passaggi:
- Compila il nostro modulo. Dovrai fornire dettagli inclusi numero del volo, data, e il problema che hai incontrato.
- Lascia che i nostri esperti ti aiutino. Una volta inviato il modulo, il nostro team gestirà il processo. Noi conosciamo le leggi europee approfonditamente e faremo nostro meglio per assicurarti il risarcimento. Paghi solo se vinciamo il tuo caso.
Ritardi e Cancellazioni Recenti dei Voli
Il tuo volo in ritardo o cancellato? Trova il tuo volo nella tabella qui sotto e usa il nostro verificatore di richieste per vedere se hai diritto a un risarcimento.
Non hai trovato il tuo volo nella nostra tabella? Compila il nostro modulo di richiesta di risarcimento e lo controlleremo per te.
| Data | Numero di volo | Itinerario | Stato | Risarcimento |
|---|---|---|---|---|
03.07.202522:25 | Luminair | Berlin Brandenburg Airport (BER) Cristoforo Colombo (GOA) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
03.07.202521:45 | SunExpress 1767 | Berlin Brandenburg Airport (BER) Gaziantep (GZT) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
03.07.202521:15 | Luxair 9474 | Berlin Brandenburg Airport (BER) Findel (LUX) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
03.07.202520:50 | Qatar Airways 4711 | Berlin Brandenburg Airport (BER) El Prat De Llobregat (BCN) | cancelled | Richiesta di Rimborso |
03.07.202520:50 | Iberia 5027 | Berlin Brandenburg Airport (BER) El Prat De Llobregat (BCN) | cancelled | Richiesta di Rimborso |
03.07.202520:30 | Helvetic Airways 979 | Berlin Brandenburg Airport (BER) Zurich (ZRH) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
03.07.202520:05 | Jet Linx Aviation 6822 | Berlin Brandenburg Airport (BER) Helsinki-vantaa (HEL) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
03.07.202520:05 | Sundair 1594 | Berlin Brandenburg Airport (BER) Beirut Rafic Hariri Airport (BEY) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
03.07.202520:05 | TAP Air Portugal 8794 | Berlin Brandenburg Airport (BER) Helsinki-vantaa (HEL) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
03.07.202520:05 | Finnair 1436 | Berlin Brandenburg Airport (BER) Helsinki-vantaa (HEL) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
03.07.202519:55 | Eurowings 2007 | Berlin Brandenburg Airport (BER) Stuttgart Echterdingen (STR) | cancelled | Richiesta di Rimborso |
03.07.202519:50 | Lufthansa 1953 | Berlin Brandenburg Airport (BER) Franz Josef Strauss (MUC) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
03.07.202519:50 | Air China LTD 6110 | Berlin Brandenburg Airport (BER) Franz Josef Strauss (MUC) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
03.07.202518:50 | Eurowings 8070 | Berlin Brandenburg Airport (BER) Cologne/bonn (CGN) | cancelled | Richiesta di Rimborso |
03.07.202518:40 | easyJet 5153 | Berlin Brandenburg Airport (BER) Orly (PAR) | cancelled | Richiesta di Rimborso |
03.07.202518:10 | Aeromexico 6067 | Berlin Brandenburg Airport (BER) Charles De Gaulle (PAR) | cancelled | Richiesta di Rimborso |
03.07.202518:10 | Air Mauritius 9687 | Berlin Brandenburg Airport (BER) Charles De Gaulle (PAR) | cancelled | Richiesta di Rimborso |
03.07.202518:10 | Air Austral 8835 | Berlin Brandenburg Airport (BER) Charles De Gaulle (PAR) | cancelled | Richiesta di Rimborso |
03.07.202518:10 | Air France 1835 | Berlin Brandenburg Airport (BER) Charles De Gaulle (PAR) | cancelled | Richiesta di Rimborso |
03.07.202518:10 | China Eastern Airlines 1670 | Berlin Brandenburg Airport (BER) Charles De Gaulle (PAR) | cancelled | Richiesta di Rimborso |
03.07.202517:10 | Condor 2500 | Berlin Brandenburg Airport (BER) Chelsea Twr EY Bus Station (DXB) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
03.07.202516:55 | Ryanair | Berlin Brandenburg Airport (BER) Frankfurt-Hahn (FRA) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
03.07.202516:55 | Ryanair 226 | Berlin Brandenburg Airport (BER) Son Sant Joan Airport (PMI) | cancelled | Richiesta di Rimborso |
03.07.202516:10 | Ryanair 2527 | Berlin Brandenburg Airport (BER) Barajas (MAD) | cancelled | Richiesta di Rimborso |
03.07.202515:45 | SAS 1678 | Berlin Brandenburg Airport (BER) Kastrup (CPH) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
03.07.202515:45 | Icelandair 7542 | Berlin Brandenburg Airport (BER) Kastrup (CPH) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
03.07.202515:15 | NetJets Aviation | Berlin Brandenburg Airport (BER) Northolt (NHT) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
03.07.202514:30 | Eurowings 9047 | Berlin Brandenburg Airport (BER) Düsseldorf International Airport (DUS) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
03.07.202514:30 | Air Europa 3751 | Berlin Brandenburg Airport (BER) Schiphol (AMS) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
03.07.202514:30 | KLM 1778 | Berlin Brandenburg Airport (BER) Schiphol (AMS) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
03.07.202514:30 | China Southern Airlines 7655 | Berlin Brandenburg Airport (BER) Schiphol (AMS) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
03.07.202514:30 | Delta Air Lines 9463 | Berlin Brandenburg Airport (BER) Schiphol (AMS) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
03.07.202514:30 | Aeromexico 6637 | Berlin Brandenburg Airport (BER) Schiphol (AMS) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
03.07.202514:30 | Xiamen Airlines 9334 | Berlin Brandenburg Airport (BER) Schiphol (AMS) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
03.07.202514:15 | Sundair | Berlin Brandenburg Airport (BER) Francisco Sá Carneiro (OPO) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
03.07.202513:55 | Lufthansa 4065 | Berlin Brandenburg Airport (BER) Franz Josef Strauss (MUC) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
03.07.202513:55 | Lufthansa City 1939 | Berlin Brandenburg Airport (BER) Franz Josef Strauss (MUC) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
03.07.202513:35 | Norwegian 4506 | Berlin Brandenburg Airport (BER) Arlanda (STO) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
03.07.202513:25 | easyJet 5145 | Berlin Brandenburg Airport (BER) () | cancelled | Richiesta di Rimborso |
03.07.202513:15 | Pegasus 980 | Berlin Brandenburg Airport (BER) Sabiha Gokcen (IST) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
03.07.202513:10 | Finnair 1434 | Berlin Brandenburg Airport (BER) Helsinki-vantaa (HEL) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
03.07.202513:00 | FAI rent-a-jet 2217 | Berlin Brandenburg Airport (BER) Sur Reina Sofia (TCI) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
03.07.202512:55 | Turkish Airlines 1730 | Berlin Brandenburg Airport (BER) Istanbul Airport (IST) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
03.07.202512:50 | Lufthansa 1927 | Berlin Brandenburg Airport (BER) Franz Josef Strauss (MUC) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
03.07.202512:50 | Air Canada 9016 | Berlin Brandenburg Airport (BER) Franz Josef Strauss (MUC) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
03.07.202512:50 | United Airlines 9208 | Berlin Brandenburg Airport (BER) Franz Josef Strauss (MUC) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
03.07.202512:30 | Ryanair 208 | Berlin Brandenburg Airport (BER) Ibiza (IBZ) | cancelled | Richiesta di Rimborso |
03.07.202512:25 | SunExpress 161 | Berlin Brandenburg Airport (BER) Antalya (AYT) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
03.07.202512:20 | easyJet 5065 | Berlin Brandenburg Airport (BER) Galileo Galilei (PSA) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
03.07.202512:15 | Aeromexico 6253 | Berlin Brandenburg Airport (BER) Schiphol (AMS) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
03.07.202512:15 | China Southern Airlines 7620 | Berlin Brandenburg Airport (BER) Schiphol (AMS) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
03.07.202512:15 | China Eastern Airlines 1602 | Berlin Brandenburg Airport (BER) Schiphol (AMS) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
03.07.202512:15 | Xiamen Airlines 9332 | Berlin Brandenburg Airport (BER) Schiphol (AMS) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
03.07.202512:15 | KLM 1776 | Berlin Brandenburg Airport (BER) Schiphol (AMS) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
03.07.202512:15 | Saudia 6304 | Berlin Brandenburg Airport (BER) Schiphol (AMS) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
03.07.202512:15 | Delta Air Lines 9462 | Berlin Brandenburg Airport (BER) Schiphol (AMS) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
03.07.202511:55 | Eurowings 8580 | Berlin Brandenburg Airport (BER) Son Sant Joan Airport (PMI) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
03.07.202511:50 | SmartWings 5068 | Berlin Brandenburg Airport (BER) Antalya (AYT) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
03.07.202511:45 | British Airways 8492 | Berlin Brandenburg Airport (BER) London City Airport (LON) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
03.07.202511:30 | Air Baltic 5426 | Berlin Brandenburg Airport (BER) () | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
03.07.202511:30 | Aegean Airlines 821 | Berlin Brandenburg Airport (BER) () | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
03.07.202511:20 | Ryanair 136 | Berlin Brandenburg Airport (BER) Guglielmo Marconi (BLQ) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
03.07.202510:50 | TAP Air Portugal 7729 | Berlin Brandenburg Airport (BER) Franz Josef Strauss (MUC) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
03.07.202510:10 | SAS 1674 | Berlin Brandenburg Airport (BER) Kastrup (CPH) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
03.07.202510:10 | Lufthansa 5342 | Berlin Brandenburg Airport (BER) Arlanda (STO) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
03.07.202510:10 | Icelandair 7441 | Berlin Brandenburg Airport (BER) Kastrup (CPH) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
03.07.202510:10 | Eurowings 4609 | Berlin Brandenburg Airport (BER) Arlanda (STO) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
03.07.202509:55 | Eurowings 8002 | Berlin Brandenburg Airport (BER) Stuttgart Echterdingen (STR) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
03.07.202509:50 | Lufthansa 7607 | Berlin Brandenburg Airport (BER) Newark Liberty International (EWR) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
03.07.202509:50 | Lufthansa City 1931 | Berlin Brandenburg Airport (BER) Franz Josef Strauss (MUC) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
03.07.202509:50 | Lufthansa 4079 | Berlin Brandenburg Airport (BER) Franz Josef Strauss (MUC) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
03.07.202509:50 | Austrian 7881 | Berlin Brandenburg Airport (BER) Newark Liberty International (EWR) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
03.07.202509:50 | Delta Air Lines 8569 | Berlin Brandenburg Airport (BER) Charles De Gaulle (PAR) | cancelled | Richiesta di Rimborso |
03.07.202509:50 | United Airlines 963 | Berlin Brandenburg Airport (BER) Newark Liberty International (EWR) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
03.07.202509:50 | Aeromexico 5749 | Berlin Brandenburg Airport (BER) Charles De Gaulle (PAR) | cancelled | Richiesta di Rimborso |
03.07.202509:50 | China Eastern Airlines 1793 | Berlin Brandenburg Airport (BER) Charles De Gaulle (PAR) | cancelled | Richiesta di Rimborso |
03.07.202509:50 | Air Mauritius 9681 | Berlin Brandenburg Airport (BER) Charles De Gaulle (PAR) | cancelled | Richiesta di Rimborso |
03.07.202509:50 | Air France 1435 | Berlin Brandenburg Airport (BER) Charles De Gaulle (PAR) | cancelled | Richiesta di Rimborso |
03.07.202509:50 | Brussels Airlines 9033 | Berlin Brandenburg Airport (BER) Newark Liberty International (EWR) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
03.07.202509:50 | Air Austral 8435 | Berlin Brandenburg Airport (BER) Charles De Gaulle (PAR) | cancelled | Richiesta di Rimborso |
03.07.202509:50 | Air Canada 3188 | Berlin Brandenburg Airport (BER) Newark Liberty International (EWR) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
03.07.202509:40 | Ryanair 2377 | Berlin Brandenburg Airport (BER) Edinburgh (EDI) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
03.07.202507:00 | Transavia 4071 | Berlin Brandenburg Airport (BER) Orly (PAR) | cancelled | Richiesta di Rimborso |
03.07.202507:00 | easyJet 5007 | Berlin Brandenburg Airport (BER) Nikos Kazantzakis Airport (HER) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
03.07.202506:20 | Delta Air Lines 8530 | Berlin Brandenburg Airport (BER) Charles De Gaulle (PAR) | cancelled | Richiesta di Rimborso |
03.07.202506:20 | Kenya Airways 3161 | Berlin Brandenburg Airport (BER) Charles De Gaulle (PAR) | cancelled | Richiesta di Rimborso |
03.07.202506:20 | Air France 1135 | Berlin Brandenburg Airport (BER) Charles De Gaulle (PAR) | cancelled | Richiesta di Rimborso |
03.07.202506:20 | WestJet 5105 | Berlin Brandenburg Airport (BER) Charles De Gaulle (PAR) | cancelled | Richiesta di Rimborso |
03.07.202506:20 | Korean Air 6462 | Berlin Brandenburg Airport (BER) Charles De Gaulle (PAR) | cancelled | Richiesta di Rimborso |
03.07.202506:20 | Aeromexico 5748 | Berlin Brandenburg Airport (BER) Charles De Gaulle (PAR) | cancelled | Richiesta di Rimborso |
03.07.202506:20 | China Eastern Airlines 1872 | Berlin Brandenburg Airport (BER) Charles De Gaulle (PAR) | cancelled | Richiesta di Rimborso |
02.07.202523:00 | Star Air 6227 | Berlin Brandenburg Airport (BER) Cologne/bonn (CGN) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
02.07.202522:20 | Ryanair 206 | Berlin Brandenburg Airport (BER) Liszt Ferenc International (BUD) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
02.07.202522:20 | Ryanair 206 | Berlin Brandenburg Airport (BER) Liszt Ferenc International (BUD) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
02.07.202522:16 | ASL Airlines Ireland 4106 | Berlin Brandenburg Airport (BER) Charles De Gaulle (PAR) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
02.07.202522:10 | empty | Berlin Brandenburg Airport (BER) Stuttgart Echterdingen (STR) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
02.07.202522:00 | Qatar Airways 4695 | Berlin Brandenburg Airport (BER) El Prat De Llobregat (BCN) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
02.07.202522:00 | Pegasus 1604 | Berlin Brandenburg Airport (BER) Gaziantep (GZT) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
02.07.202522:00 | Vueling 1887 | Berlin Brandenburg Airport (BER) El Prat De Llobregat (BCN) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
02.07.202522:00 | Iberia 5029 | Berlin Brandenburg Airport (BER) El Prat De Llobregat (BCN) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
