Voli ritardati e cancellati sono i problemi più frequenti sperimentati dai viaggiatori. Per fortuna, la legge europea EC261 (Regolamento (CE) n. 261/2004) assicura che voi, come passeggeri, non rimaniate in una situazione difficile e che i vostri diritti vengano protetti in varie situazioni di ritardo o cancellazione. Il Regolamento (CE) n. 261/2004 definisce le situazioni nelle quali i passeggeri hanno diritto ad un’indennità e assistenza in occasione di disagi al volo.
In questo articolo, troverai tutto ciò che devi sapere sul Regolamento UE 261/2004 e in quali situazioni hai diritto a un risarcimento.
Diritti dei Passeggeri ai Sensi del Regolamento UE 261/2004
Secondo il Regolamento (CE) n. 261/2004, i viaggiatori che viaggiano da o verso l’Aeroporto di Oslo con voli operati da compagnie aeree con sede nell’UE hanno diritti specifici quando si verificano ritardi o cancellazioni significativi. Questi diritti includono:
- Cibo e bevande: Le compagnie aeree devono fornire pasti e bibite durante il periodo di attesa;
- Accesso ai mezzi di comunicazione: Ai passeggeri devono essere offerti due chiamate telefoniche gratuite, email o fax;
- Sistemazione in hotel se necessario: Se è indispensabile un pernottamento, la compagnia aerea è obbligata a fornire sistemazione e trasporto da e per l’hotel;
- Diritto a un rimborso del biglietto o volo alternativo: I viaggiatori hanno il diritto a un rimborso completo del biglietto nei casi stabiliti dalla legge, oppure possono essere prenotati su un volo sostitutivo per la destinazione finale;
- Risarcimento: A seconda della distanza del volo e della durata del ritardo, i passeggeri potrebbero qualificarsi per un risarcimento finanziario fino a un massimo di 600 €, secondo la normativa europea.
In caso di cancellazione o ritardo, è importante richiedere informazioni precise e aggiornate al staff della compagnia aerea per affrontare nel modo migliore la situazione.
Risarcimento per Ritardo del Volo all’Aeroporto di Oslo
I viaggiatori che incontrano ritardi dei voli presso l’Aeroporto di Oslo potrebbero ricevere un risarcimento fino a 600 € per persona, specialmente se il ritardo dura più di tre ore. L’idoneità al risarcimento è determinata dal motivo del ritardo, che deve essere esaminato con attenzione, e dal conformarsi alle normative del Regno Unito e dell’UE.
L’importo del risarcimento è basato sull’orario di arrivo alla destinazione piuttosto che sull’orario di partenza ed è influenzato dalla distanza del volo e dalla lunghezza del ritardo.
| Meno di 3 ore | Tra 3-4 ore | Oltre 4 ore | Distanza |
| 0 € | 250 € | 250 € | Tutti i voli fino a 1500 km |
| 0 € | 400 € | 400 € | Tutti i voli tra 1500 km e 3500 km |
| 0 € | 400 € | 400 € | Tutti i voli intra-UE oltre i 3500 km |
| 0 € | 300 € | 600 € | Tutti i voli extra-UE oltre i 3500 km |
Tieni presente che le compagnie aeree non sono obbligate a fornire risarcimenti per ritardi dei voli causati da circostanze straordinarie che esulano dal loro controllo.
Risarcimento per Cancellazione del Volo all’Aeroporto di Oslo
In caso di cancellazione del volo che causa disagi all’Aeroporto di Oslo, in base al Regolamento UE 261, i passeggeri possono ricevere un risarcimento fino a 600 € se la compagnia aerea notifica della cancellazione meno di 14 giorni prima della partenza.
Tuttavia, ci sono delle eccezioni a questa normativa. La compagnia aerea potrà non essere obbligata da risarcire i passeggeri se offre un volo alternativo che soddisfa i determinati requisiti, permettendoti di arrivare alla tua destinazione con il minimo ritardo possibile:
| Preavviso | Requisiti di reindirizzamento |
| 14 giorni | Nessuno |
| 7 – 13 giorni | Volo alternativo con partenza non più di 2 ore prima e arrivo meno di 4 ore dopo il volo originale |
| Meno di 7 giorni | Volo alternativo con partenza non più di 1 ora prima e arrivo meno di 2 ore dopo il volo originale |
Il risarcimento finanziario potrebbe ancora essere disponibile anche se accetti un volo alternativo, a condizione che il tuo arrivo alla destinazione finale sia significativamente ritardato. L’importo del risarcimento è calcolato in base a distanza del volo e sulla tempistica del ritardo. Puoi consultare questa tabella per vedere l’importo a cui hai diritto:
| Meno di 2 ore | 2-3 ore | 3-4 ore | Oltre 4 ore | Mai Arrivato | Distanza |
| 125 € | 250 € | 250 € | 250 € | 250 € | Tutti i voli di 1.500 km o meno |
| 200 € | 200 € | 400 € | 400 € | 400 € | Voli interni all’UE oltre 1.500 km |
| 200 € | 200 € | 400 € | 400 € | 400 € | Voli non interni all’UE da 1.500 km a 3.500 km |
| 300 € | 300 € | 300 € | 600 € | 600 € | Voli non interni all’UE oltre 3.500 km |
Inoltre, se il tuo volo è stato cancellato, puoi richiedere il rimborso delle spese sostenute, come cibo, alloggio e trasporti, tenendo tutte le ricevute e i documenti necessari.
Tieni presente che le compagnie aeree generalmente non offrono risarcimenti per cancellazioni dei voli dovute a circostanze straordinarie al di fuori del loro controllo, come meteo avverso o scioperi dei controllori del traffico aereo.
Quali Voli all’Aeroporto di Oslo Sono Coperti dal Regolamento UE 261?
Se parti da un aeroporto nell’Unione Europea e vola con un volo operato da una compagnia aerea dall’UE, sei protetto dal Regolamento UE 261/2004. Questa legge garantisce che tu abbia determinati diritti in caso di ritardo, cancellazione del volo, negato imbarco, e altri problemi simili.
Ecco una tabella più dettagliata di quali casi sono coperti dal Regolamento UE 261/2004 e quali no:
| Itinerario | Compagnia aerea UE | Compagnia aerea non-UE |
| Partenze dall’Aeroporto di Oslo verso qualsiasi luogo | Sì | Sì |
| Arrivi all’Aeroporto di Oslo dall’interno dell’UE | Sì | No |
| Arrivi all’Aeroporto di Oslo da fuori UE | Sì | No |
Come Richiedere il Risarcimento all’Aeroporto di Oslo
I ritardi e le cancellazioni dei voli sono comuni a causa di fattori come condizioni meteo estreme, congestione del traffico aereo, problemi meccanici, o carenza di equipaggio. Se incontri un disagio del volo presso l’Aeroporto di Oslo, potresti essere idoneo a un risarcimento secondo il Regolamento UE 261/2004.
Per avviare una richiesta di risarcimento, completa i seguenti passaggi:
- Compila il nostro modulo. Dovrai fornire dettagli inclusi numero del volo, data, e cosa è andato storto.
- Lascia che i nostri esperti ti aiutino. Una volta inviato il modulo, il nostro team gestirà il processo. Noi capiamo le leggi europee approfonditamente e faremo tutto il possibile per garantire il risarcimento a cui hai diritto. Dovrai pagarci solo se vinciamo il tuo caso.
Ritardi e Cancellazioni Recenti dei Voli
Il tuo volo in ritardo o cancellato? Trova il tuo volo nella tabella qui sotto e usa il nostro verificatore di richieste per vedere se hai diritto a un risarcimento.
Non hai trovato il tuo volo nella nostra tabella? Compila il nostro modulo di richiesta di risarcimento e lo controlleremo per te.
| Data | Numero di volo | Itinerario | Stato | Risarcimento |
|---|---|---|---|---|
08.12.202518:00 | Norwegian 1108 | Gardermoen (OSL) Berlin Brandenburg Airport (BER) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
08.12.202517:55 | Norwegian 366 | Gardermoen (OSL) Evenes (EVE) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
08.12.202517:40 | SAS 1326 | Gardermoen (OSL) Vigra (AES) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
08.12.202517:40 | KLM 2890 | Gardermoen (OSL) Vigra (AES) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
08.12.202517:40 | Singapore Airlines 2669 | Gardermoen (OSL) Vigra (AES) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
08.12.202517:40 | Etihad Airways 4018 | Gardermoen (OSL) Vigra (AES) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
08.12.202517:40 | Air France 4578 | Gardermoen (OSL) Vigra (AES) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
08.12.202517:30 | Norwegian 350 | Gardermoen (OSL) Bodo (BOO) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
08.12.202517:30 | KLM 8494 | Gardermoen (OSL) Tromso/langnes (TOS) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
08.12.202517:30 | SAS 4424 | Gardermoen (OSL) Tromso/langnes (TOS) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
08.12.202517:30 | Air France 4586 | Gardermoen (OSL) Tromso/langnes (TOS) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
08.12.202517:20 | Air France 4910 | Gardermoen (OSL) Bergen Airport, Flesland (BGO) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
08.12.202517:20 | SAS 277 | Gardermoen (OSL) Bergen Airport, Flesland (BGO) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
08.12.202516:30 | Norwegian 190 | Gardermoen (OSL) Haugesund (HAU) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
08.12.202515:00 | SAS 1471 | Gardermoen (OSL) Kastrup (CPH) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
08.12.202515:00 | SAS 4035 | Gardermoen (OSL) Sola (SVG) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
08.12.202514:40 | Norwegian 756 | Gardermoen (OSL) Værnes (TRD) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
08.12.202514:20 | Austrian 978 | Gardermoen (OSL) Vienna International (VIE) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
08.12.202514:20 | Croatia Airlines 5553 | Gardermoen (OSL) Vienna International (VIE) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
08.12.202513:30 | Norwegian 1126 | Gardermoen (OSL) Hamburg Airport (HAM) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
08.12.202513:20 | Norwegian 362 | Gardermoen (OSL) Evenes (EVE) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
08.12.202513:20 | Norwegian 612 | Gardermoen (OSL) Bergen Airport, Flesland (BGO) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
08.12.202513:20 | Thai Airways International 955 | Gardermoen (OSL) Suvarnabhumi International (BKK) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
08.12.202511:35 | SAS 4416 | Gardermoen (OSL) Tromso/langnes (TOS) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
08.12.202511:35 | LOT – Polish Airlines 5465 | Gardermoen (OSL) Tromso/langnes (TOS) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
08.12.202511:30 | Sprint Air 392 | Gardermoen (OSL) Tromso/langnes (TOS) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
08.12.202511:30 | Norwegian 8430 | Gardermoen (OSL) John Paul II Balice International (KRK) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
07.12.202522:15 | Wideroe 179 | Gardermoen (OSL) Hovden (HOV) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
07.12.202522:10 | SAS 4126 | Gardermoen (OSL) Bodo (BOO) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
07.12.202522:10 | KLM 2934 | Gardermoen (OSL) Bodo (BOO) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
07.12.202522:10 | Etihad Airways 4027 | Gardermoen (OSL) Bodo (BOO) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
07.12.202522:10 | LOT – Polish Airlines 5473 | Gardermoen (OSL) Bodo (BOO) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
07.12.202521:55 | SAS 320 | Gardermoen (OSL) Haugesund (HAU) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
07.12.202521:55 | KLM 8594 | Gardermoen (OSL) Haugesund (HAU) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
07.12.202521:55 | LOT – Polish Airlines 5483 | Gardermoen (OSL) Haugesund (HAU) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
07.12.202521:55 | Etihad Airways 4033 | Gardermoen (OSL) Haugesund (HAU) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
07.12.202521:55 | Norwegian 550 | Gardermoen (OSL) Sola (SVG) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
07.12.202521:50 | LOT – Polish Airlines 5471 | Gardermoen (OSL) Værnes (TRD) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
07.12.202521:50 | KLM 2944 | Gardermoen (OSL) Værnes (TRD) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
07.12.202521:50 | Etihad Airways 4049 | Gardermoen (OSL) Værnes (TRD) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
07.12.202521:50 | SAS 382 | Gardermoen (OSL) Værnes (TRD) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
07.12.202521:50 | Air Baltic 6141 | Gardermoen (OSL) Værnes (TRD) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
07.12.202521:40 | Norwegian 436 | Gardermoen (OSL) Aro (MOL) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
07.12.202521:35 | Norwegian 338 | Gardermoen (OSL) Bardufoss (BDU) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
07.12.202520:00 | Norwegian 824 | Gardermoen (OSL) Arlanda (STO) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
07.12.202519:50 | Transavia 7419 | Gardermoen (OSL) Orly (PAR) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
07.12.202519:50 | SAS 8119 | Gardermoen (OSL) Frederic Chopin (WAW) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
07.12.202519:50 | LOT – Polish Airlines 484 | Gardermoen (OSL) Frederic Chopin (WAW) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
07.12.202519:40 | Norwegian 1054 | Gardermoen (OSL) Lech Walesa (GDN) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
07.12.202519:10 | Norwegian 544 | Gardermoen (OSL) Sola (SVG) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
07.12.202519:05 | Norwegian 1042 | Gardermoen (OSL) John Paul II Balice International (KRK) | cancelled | Richiesta di Rimborso |
07.12.202519:00 | Norwegian 194 | Gardermoen (OSL) Haugesund (HAU) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
07.12.202518:55 | Air France 4931 | Gardermoen (OSL) Tromso/langnes (TOS) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
07.12.202518:55 | KLM 8610 | Gardermoen (OSL) Tromso/langnes (TOS) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
07.12.202518:55 | SAS 4434 | Gardermoen (OSL) Tromso/langnes (TOS) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
07.12.202518:55 | SAS 1477 | Gardermoen (OSL) Kastrup (CPH) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
07.12.202518:50 | Danish Air 546 | Gardermoen (OSL) Stord Airport (SRP) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
07.12.202518:45 | Ryanair 1393 | Gardermoen (OSL) Stansted (LON) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
07.12.202518:30 | Avincis | Gardermoen (OSL) Sola (SVG) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
07.12.202518:30 | Norwegian 1108 | Gardermoen (OSL) Berlin Brandenburg Airport (BER) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
07.12.202517:55 | Norwegian 366 | Gardermoen (OSL) Evenes (EVE) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
07.12.202517:30 | Norwegian 350 | Gardermoen (OSL) Bodo (BOO) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
07.12.202516:50 | SAS 839 | Gardermoen (OSL) Charles De Gaulle (PAR) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
07.12.202516:50 | Singapore Airlines 2624 | Gardermoen (OSL) Charles De Gaulle (PAR) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
07.12.202516:50 | El Al 9790 | Gardermoen (OSL) Charles De Gaulle (PAR) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
07.12.202516:50 | Air France 4584 | Gardermoen (OSL) Charles De Gaulle (PAR) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
07.12.202516:50 | Aeromexico 7809 | Gardermoen (OSL) Charles De Gaulle (PAR) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
07.12.202516:40 | Wideroe 158 | Gardermoen (OSL) Hovden (HOV) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
07.12.202516:25 | Norwegian 272 | Gardermoen (OSL) Kjevik (KRS) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
07.12.202516:20 | Norwegian | Gardermoen (OSL) Værnes (TRD) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
07.12.202516:15 | KLM 8622 | Gardermoen (OSL) Alta (ALF) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
07.12.202516:15 | SAS 4546 | Gardermoen (OSL) Alta (ALF) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
07.12.202516:15 | Air France 3841 | Gardermoen (OSL) Alta (ALF) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
07.12.202514:00 | Qantas 8160 | Gardermoen (OSL) Chelsea Twr EY Bus Station (DXB) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
07.12.202514:00 | Emirates 160 | Gardermoen (OSL) Chelsea Twr EY Bus Station (DXB) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
07.12.202514:00 | Icelandair 6050 | Gardermoen (OSL) Chelsea Twr EY Bus Station (DXB) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
07.12.202513:25 | Norwegian 3996 | Gardermoen (OSL) () | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
07.12.202508:50 | empty | Gardermoen (OSL) Sandane (SDN) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
07.12.202506:25 | Air France 1275 | Gardermoen (OSL) Charles De Gaulle (PAR) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
07.12.202506:25 | Vietnam Airlines 3149 | Gardermoen (OSL) Charles De Gaulle (PAR) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
07.12.202506:25 | Air Mauritius 9655 | Gardermoen (OSL) Charles De Gaulle (PAR) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
07.12.202506:25 | China Eastern Airlines 1690 | Gardermoen (OSL) Charles De Gaulle (PAR) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
07.12.202506:25 | Saudia 6097 | Gardermoen (OSL) Charles De Gaulle (PAR) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
07.12.202506:25 | Kenya Airways 3077 | Gardermoen (OSL) Charles De Gaulle (PAR) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
07.12.202506:25 | WestJet 5090 | Gardermoen (OSL) Charles De Gaulle (PAR) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
07.12.202506:25 | Gol 5229 | Gardermoen (OSL) Charles De Gaulle (PAR) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
07.12.202506:25 | Delta Air Lines 8271 | Gardermoen (OSL) Charles De Gaulle (PAR) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
07.12.202506:25 | Aeromexico 6070 | Gardermoen (OSL) Charles De Gaulle (PAR) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
07.12.202506:25 | Air Austral 8275 | Gardermoen (OSL) Charles De Gaulle (PAR) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
07.12.202506:25 | SAS 9877 | Gardermoen (OSL) Charles De Gaulle (PAR) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
06.12.202515:30 | Norwegian 1792 | Gardermoen (OSL) Alicante El Altet (ALC) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
06.12.202514:45 | Norwegian 1262 | Gardermoen (OSL) Antalya (AYT) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
06.12.202514:00 | Qantas 8160 | Gardermoen (OSL) Chelsea Twr EY Bus Station (DXB) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
06.12.202514:00 | Emirates 160 | Gardermoen (OSL) Chelsea Twr EY Bus Station (DXB) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
06.12.202514:00 | Icelandair 6050 | Gardermoen (OSL) Chelsea Twr EY Bus Station (DXB) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
06.12.202513:45 | Norwegian 1890 | Gardermoen (OSL) Larnaca (LCA) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
06.12.202513:20 | Norwegian 8920 | Gardermoen (OSL) Arlanda (STO) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
06.12.202510:45 | Norwegian 5707 | Gardermoen (OSL) Gran Canaria (LPA) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
06.12.202507:50 | Norwegian 1102 | Gardermoen (OSL) Berlin Brandenburg Airport (BER) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
05.12.202522:00 | TAP Air Portugal 5592 | Gardermoen (OSL) Kastrup (CPH) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
