Cancellazioni e ritardi dei voli sono i problemi più frequenti incontrati dai viaggiatori. Per fortuna, la legge europea EC261 (Regolamento (CE) n. 261/2004) assicura che voi, come passeggeri, non rimaniate in una situazione difficile e che i vostri diritti vengano protetti in varie situazioni di ritardo o cancellazione. Il Regolamento UE 261/2004 specifica le condizioni in cui i passeggeri hanno diritto ad un’indennità e assistenza in occasione di disagi al volo.
In questo articolo, troverai tutto ciò che devi sapere sul Regolamento (CE) n. 261/2004 e in quali circostanze hai diritto a un’indennità.
Diritti dei Passeggeri ai Sensi del Regolamento UE 261/2004
Secondo il Regolamento (CE) n. 261/2004, i passeggeri in partenza da o in arrivo l’Aeroporto di Colonia-Bonn con voli operati da compagnie aeree con sede nell’UE hanno diritti specifici in caso di ritardi o cancellazioni significativi. Questi diritti includono:
- Cibo e bevande: Le compagnie aeree devono fornire pasti e rinfreschi durante il periodo di attesa;
- Accesso ai mezzi di comunicazione: Ai passeggeri devono essere forniti due chiamate telefoniche gratuite, email o fax;
- Sistemazione in hotel se necessario: Se è richiesto un pernottamento, la compagnia aerea deve fornire sistemazione e trasporto da e per l’hotel;
- Diritto a un rimborso del biglietto o volo alternativo: I viaggiatori hanno il diritto a un rimborso completo del biglietto nei casi stabiliti dalla legge, oppure possono essere prenotati su un volo alternativo verso la loro destinazione finale;
- Risarcimento: In base alla distanza del volo e alla lunghezza del ritardo, i passeggeri possono avere diritto a un indennizzo fino a un massimo di 600 €, secondo la normativa europea.
In caso di ritardo o cancellazione, è importante richiedere informazioni precise e aggiornate al staff della compagnia aerea per affrontare nel modo migliore la situazione.
Risarcimento per Ritardo del Volo all’Aeroporto di Colonia-Bonn
I viaggiatori che possono affrontare ritardi dei voli presso l’Aeroporto di Colonia-Bonn possono essere idonei ad un risarcimento fino a 600 € per persona, specialmente se il ritardo dura più di tre ore. L’idoneità al risarcimento è determinata dal motivo del ritardo, che deve essere esaminato con attenzione, e dal conformarsi alle normative del Regno Unito e dell’UE.
L’importo del risarcimento è basato sull’orario di arrivo alla destinazione piuttosto che sull’orario di partenza ed è influenzato dalla distanza del volo e dalla durata del ritardo.
| Meno di 3 ore | Tra 3-4 ore | Oltre 4 ore | Distanza |
| 0 € | 250 € | 250 € | Tutti i voli fino a 1500 km |
| 0 € | 400 € | 400 € | Tutti i voli tra 1500 km e 3500 km |
| 0 € | 400 € | 400 € | Tutti i voli intra-UE oltre i 3500 km |
| 0 € | 300 € | 600 € | Tutti i voli extra-UE oltre i 3500 km |
Tieni presente che le compagnie aeree non sono obbligate a fornire risarcimenti per ritardi dei voli causati da circostanze straordinarie che esulano dal loro controllo.
Risarcimento per Cancellazione del Volo all’Aeroporto di Colonia-Bonn
In caso di cancellazione del volo che causa disagi all’Aeroporto di Colonia-Bonn, secondo il Regolamento UE 261, i viaggiatori possono avere un risarcimento fino a 600 € se la compagnia aerea notifica della cancellazione meno di 14 giorni prima della partenza.
Tuttavia, ci sono delle eccezioni a questa legge. La compagnia aerea può non essere richiesta da risarcire i passeggeri se offre un volo alternativo che soddisfa i criteri specifici, permettendoti di arrivare alla tua destinazione con il minimo ritardo possibile:
| Preavviso | Requisiti di reindirizzamento |
| 14 giorni | Nessuno |
| 7 – 13 giorni | Volo alternativo con partenza non più di 2 ore prima e arrivo meno di 4 ore dopo il volo originale |
| Meno di 7 giorni | Volo alternativo con partenza non più di 1 ora prima e arrivo meno di 2 ore dopo il volo originale |
Il risarcimento può ancora essere disponibile anche se prenote un volo alternativo, a condizione che il tuo arrivo alla destinazione finale sia significativamente ritardato. L’importo del risarcimento è determinato da distanza del volo e sulla lunghezza del ritardo. Puoi consultare la tabella seguente per vedere l’importo a cui hai diritto:
| Meno di 2 ore | 2-3 ore | 3-4 ore | Oltre 4 ore | Mai Arrivato | Distanza |
| 125 € | 250 € | 250 € | 250 € | 250 € | Tutti i voli di 1.500 km o meno |
| 200 € | 200 € | 400 € | 400 € | 400 € | Voli interni all’UE oltre 1.500 km |
| 200 € | 200 € | 400 € | 400 € | 400 € | Voli non interni all’UE da 1.500 km a 3.500 km |
| 300 € | 300 € | 300 € | 600 € | 600 € | Voli non interni all’UE oltre 3.500 km |
Inoltre, se il tuo volo è stato cancellato, puoi richiedere il rimborso delle spese sostenute, come pasti, hotel e trasporti, tenendo tutte le ricevute e i documenti necessari.
Tieni presente che le compagnie aeree generalmente non offrono risarcimenti per cancellazioni dei voli dovute a circostanze straordinarie al di fuori del loro controllo, come condizioni meteo estreme o scioperi dei controllori del traffico aereo.
Quali Voli all’Aeroporto di Colonia-Bonn Sono Coperti dal Regolamento UE 261?
Se parti da un aeroporto nell’Unione Europea e viaggi con un volo operato da una compagnia aerea dall’UE, sei protetto dal Regolamento UE 261/2004. Questa normativa garantisce che tu abbia determinati diritti in caso di ritardo, cancellazione del volo, negato imbarco, e situazioni correlate.
Ecco una tabella più dettagliata di quali casi sono coperti dal Regolamento UE 261/2004 e quali no:
| Itinerario | Compagnia aerea UE | Compagnia aerea non-UE |
| Partenze dall’Aeroporto di Colonia-Bonn verso qualsiasi luogo | Sì | Sì |
| Arrivi all’Aeroporto di Colonia-Bonn dall’interno dell’UE | Sì | No |
| Arrivi all’Aeroporto di Colonia-Bonn da fuori UE | Sì | No |
Come Richiedere il Risarcimento all’Aeroporto di Colonia-Bonn
I ritardi e le cancellazioni dei voli si verificano frequentemente a causa di fattori come condizioni meteo avverse, congestione del traffico aereo, problemi tecnici, o carenza di equipaggio. Se incontri un disagio del volo presso l’Aeroporto di Colonia-Bonn, potresti essere idoneo a un risarcimento secondo il Regolamento UE 261/2004.
Per avviare una richiesta di risarcimento, segui questi passaggi:
- Compila il nostro modulo. Dovrai fornire dettagli come ad esempio numero del volo, data, e cosa è andato storto.
- Lascia che i nostri esperti ti aiutino. Una volta inviato il modulo, il nostro team si occuperà del resto. Noi conosciamo le leggi europee in modo completo e faremo tutto il possibile per assicurarti il risarcimento. Ci paghi solo se vinciamo il tuo caso.
Ritardi e Cancellazioni Recenti dei Voli
Il tuo volo in ritardo o cancellato? Trova il tuo volo nella tabella qui sotto e usa il nostro verificatore di richieste per vedere se hai diritto a un risarcimento.
Non hai trovato il tuo volo nella nostra tabella? Compila il nostro modulo di richiesta di risarcimento e lo controlleremo per te.
| Data | Numero di volo | Itinerario | Stato | Risarcimento |
|---|---|---|---|---|
04.12.202508:00 | Germany – Air Force 719 | Cologne/bonn (CGN) Jasionka (RZE) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
04.12.202504:20 | Star Air 6228 | Cologne/bonn (CGN) Berlin Brandenburg Airport (BER) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
04.12.202504:15 | Swiftair | Cologne/bonn (CGN) Mosnov (OSR) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
03.12.202507:20 | Germany – Air Force 918 | Cologne/bonn (CGN) Berlin Brandenburg Airport (BER) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
03.12.202504:20 | Star Air 6228 | Cologne/bonn (CGN) Berlin Brandenburg Airport (BER) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
03.12.202504:20 | Star Air 6228 | Cologne/bonn (CGN) Berlin Brandenburg Airport (BER) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
03.12.202503:52 | UPS Airlines 274 | Cologne/bonn (CGN) Vienna International (VIE) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
03.12.202503:30 | Swiftair 1810 | Cologne/bonn (CGN) Vitoria (VIT) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
02.12.202520:50 | Air Serbia 1299 | Cologne/bonn (CGN) Constantine The Great International (INI) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
02.12.202513:50 | Cargo Air 1906 | Cologne/bonn (CGN) Ben Gurion International (TLV) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
02.12.202504:35 | Swiftair | Cologne/bonn (CGN) St Jacques (RNS) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
02.12.202504:00 | Air Explore 6810 | Cologne/bonn (CGN) Billund (BLL) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
02.12.202504:00 | Cargo Air 7638 | Cologne/bonn (CGN) Mérignac (BOD) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
02.12.202503:22 | UPS Airlines 292 | Cologne/bonn (CGN) Sturup (MMA) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
01.12.202519:25 | Air Arabia 228 | Cologne/bonn (CGN) Boukhalef (TNG) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
30.11.202515:15 | Pegasus 1018 | Cologne/bonn (CGN) Sabiha Gokcen (IST) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
30.11.202514:20 | Wizz Air 3262 | Cologne/bonn (CGN) Henri Coanda International (BUH) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
30.11.202504:05 | UPS Airlines 222 | Cologne/bonn (CGN) Louisville International (Standiford Field) (SDF) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
29.11.202517:45 | Ryanair | Cologne/bonn (CGN) Frankfurt-Hahn (FRA) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
29.11.202515:15 | Pegasus 1018 | Cologne/bonn (CGN) Sabiha Gokcen (IST) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
29.11.202511:25 | Pegasus 1012 | Cologne/bonn (CGN) Sabiha Gokcen (IST) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
28.11.202520:00 | UPS Airlines 224 | Cologne/bonn (CGN) Louisville International (Standiford Field) (SDF) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
28.11.202511:25 | Pegasus 1012 | Cologne/bonn (CGN) Sabiha Gokcen (IST) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
28.11.202506:35 | Cargo Air 1906 | Cologne/bonn (CGN) Ben Gurion International (TLV) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
28.11.202503:43 | UPS Airlines 28 | Cologne/bonn (CGN) () | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
28.11.202503:22 | UPS Airlines 292 | Cologne/bonn (CGN) Sturup (MMA) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
27.11.202522:05 | Ryanair 4500 | Cologne/bonn (CGN) Dublin International (DUB) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
27.11.202516:00 | AJet 90 | Cologne/bonn (CGN) Sabiha Gokcen (IST) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
27.11.202515:00 | empty | Cologne/bonn (CGN) Hamburg Airport (HAM) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
27.11.202514:40 | EgyptAir 8266 | Cologne/bonn (CGN) Cairo International Airport (CAI) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
27.11.202514:40 | Air Cairo 602 | Cologne/bonn (CGN) Cairo International Airport (CAI) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
27.11.202514:00 | Cargo Air 1906 | Cologne/bonn (CGN) Ben Gurion International (TLV) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
27.11.202513:35 | United Airlines 8917 | Cologne/bonn (CGN) Franz Josef Strauss (MUC) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
27.11.202513:35 | Ryanair 9840 | Cologne/bonn (CGN) Lisbon Portela (LIS) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
27.11.202513:35 | Air China LTD 6130 | Cologne/bonn (CGN) Franz Josef Strauss (MUC) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
27.11.202513:35 | Lufthansa 1979 | Cologne/bonn (CGN) Franz Josef Strauss (MUC) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
27.11.202513:15 | Ryanair 5532 | Cologne/bonn (CGN) Bergamo – Orio al Serio (MIL) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
27.11.202512:35 | Eurowings 242 | Cologne/bonn (CGN) Fuerteventura (FUE) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
27.11.202512:30 | Ryanair | Cologne/bonn (CGN) Charleroi Brussels South (BRU) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
27.11.202512:00 | Unicair 110 | Cologne/bonn (CGN) () | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
27.11.202511:30 | MNG Airlines 149 | Cologne/bonn (CGN) Schiphol (AMS) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
27.11.202511:00 | Quick Air Jet Charter 101 | Cologne/bonn (CGN) Weeze (DUS) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
26.11.202504:20 | Star Air 6228 | Cologne/bonn (CGN) Berlin Brandenburg Airport (BER) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
26.11.202504:10 | Sprint Air 1976 | Cologne/bonn (CGN) Franjo Tudman International Airport (ZAG) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
26.11.202504:05 | ASL Airlines Ireland 140 | Cologne/bonn (CGN) Larnaca (LCA) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
26.11.202503:10 | DHL Air 5302 | Cologne/bonn (CGN) Liszt Ferenc International (BUD) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
26.11.202503:05 | UPS Airlines 208 | Cologne/bonn (CGN) Newark Liberty International (EWR) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
26.11.202500:50 | AJet 92 | Cologne/bonn (CGN) Sabiha Gokcen (IST) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
25.11.202520:50 | Air Serbia 1299 | Cologne/bonn (CGN) Constantine The Great International (INI) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
25.11.202504:20 | Star Air 6228 | Cologne/bonn (CGN) Berlin Brandenburg Airport (BER) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
25.11.202504:10 | Sprint Air 1976 | Cologne/bonn (CGN) Franjo Tudman International Airport (ZAG) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
25.11.202503:52 | UPS Airlines 274 | Cologne/bonn (CGN) Vienna International (VIE) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
25.11.202503:43 | UPS Airlines 10 | Cologne/bonn (CGN) () | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
24.11.202516:30 | UPS Airlines | Cologne/bonn (CGN) Hong Kong International (HKG) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
24.11.202516:10 | Germany – Air Force 743 | Cologne/bonn (CGN) Jasionka (RZE) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
24.11.202509:00 | Germany – Air Force 743 | Cologne/bonn (CGN) Jasionka (RZE) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
23.11.202522:30 | UPS Airlines 234 | Cologne/bonn (CGN) East Midlands (NQT) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
23.11.202519:15 | SWISS 4431 | Cologne/bonn (CGN) Zurich (ZRH) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
12.11.202510:00 | Private owner 9 | Cologne/bonn (CGN) Girona-Costa Brava (GRO) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
12.11.202509:25 | NATO | Cologne/bonn (CGN) Cologne/bonn (CGN) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
12.11.202509:25 | NATO | Cologne/bonn (CGN) Cologne/bonn (CGN) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
12.11.202509:00 | Corendon Air 6573 | Cologne/bonn (CGN) Hurghada (HRG) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
12.11.202507:00 | Eurowings 1164 | Cologne/bonn (CGN) () | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
12.11.202504:49 | UPS Airlines 14 | Cologne/bonn (CGN) Shenzhen (SZX) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
12.11.202504:25 | Air Cairo 2905 | Cologne/bonn (CGN) Hurghada (HRG) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
12.11.202504:25 | EgyptAir 8252 | Cologne/bonn (CGN) Hurghada (HRG) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
12.11.202504:05 | Star Air 6118 | Cologne/bonn (CGN) Franz Josef Strauss (MUC) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
12.11.202504:05 | Cargo Air 1808 | Cologne/bonn (CGN) Cluj Napoca International Airport (CLJ) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
12.11.202504:00 | Cargo Air 6810 | Cologne/bonn (CGN) Billund (BLL) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
12.11.202503:52 | UPS Airlines 274 | Cologne/bonn (CGN) Vienna International (VIE) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
12.11.202503:43 | UPS Airlines 10 | Cologne/bonn (CGN) () | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
12.11.202503:30 | Swiftair 1810 | Cologne/bonn (CGN) Vitoria (VIT) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
12.11.202503:25 | Star Air 6374 | Cologne/bonn (CGN) St-Exupéry (LYS) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
12.11.202503:22 | UPS Airlines 292 | Cologne/bonn (CGN) Sturup (MMA) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
12.11.202503:18 | UPS Airlines 256 | Cologne/bonn (CGN) Barajas (MAD) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
12.11.202503:15 | Star Air 6566 | Cologne/bonn (CGN) East Midlands (NQT) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
12.11.202503:05 | UPS Airlines 208 | Cologne/bonn (CGN) Newark Liberty International (EWR) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
12.11.202503:05 | Air Cairo 2913 | Cologne/bonn (CGN) Hurghada (HRG) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
12.11.202503:05 | EgyptAir 8242 | Cologne/bonn (CGN) Hurghada (HRG) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
11.11.202518:15 | Eurowings 14 | Cologne/bonn (CGN) Berlin Brandenburg Airport (BER) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
11.11.202513:55 | Germany – Air Force 635 | Cologne/bonn (CGN) Berlin Brandenburg Airport (BER) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
11.11.202503:43 | UPS Airlines 10 | Cologne/bonn (CGN) () | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
11.11.202503:22 | UPS Airlines 292 | Cologne/bonn (CGN) Sturup (MMA) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
11.11.202503:20 | UPS Airlines 4 | Cologne/bonn (CGN) Charles De Gaulle (PAR) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
10.11.202515:00 | Germany – Air Force 619 | Cologne/bonn (CGN) Berlin Brandenburg Airport (BER) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
10.11.202501:50 | Star Air 6498 | Cologne/bonn (CGN) Bergamo – Orio al Serio (MIL) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
09.11.202520:30 | Ryanair 1823 | Cologne/bonn (CGN) Menara (RAK) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
09.11.202520:20 | Austrian 250 | Cologne/bonn (CGN) Vienna International (VIE) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
09.11.202515:15 | Pegasus 1018 | Cologne/bonn (CGN) Sabiha Gokcen (IST) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
09.11.202508:20 | Lauda Europe 9484 | Cologne/bonn (CGN) Vienna International (VIE) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
08.11.202519:55 | Ryanair 2257 | Cologne/bonn (CGN) Valencia (VLC) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
08.11.202518:25 | Eurowings 382 | Cologne/bonn (CGN) Carthage (TUN) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
08.11.202507:15 | Pegasus 1016 | Cologne/bonn (CGN) Sabiha Gokcen (IST) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
08.11.202500:55 | Pegasus 1014 | Cologne/bonn (CGN) Sabiha Gokcen (IST) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
07.11.202512:00 | Germany – Air Force 920 | Cologne/bonn (CGN) Hamburg Airport (HAM) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
07.11.202502:55 | Air Arabia 226 | Cologne/bonn (CGN) () | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
06.11.202516:00 | AJet 90 | Cologne/bonn (CGN) Sabiha Gokcen (IST) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
06.11.202515:15 | Pegasus 1018 | Cologne/bonn (CGN) Sabiha Gokcen (IST) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
06.11.202511:25 | Pegasus 1012 | Cologne/bonn (CGN) Sabiha Gokcen (IST) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
06.11.202511:15 | Eurowings 4 | Cologne/bonn (CGN) Berlin Brandenburg Airport (BER) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
