Ritardi e cancellazioni dei voli sono i problemi più frequenti sperimentati dai viaggiatori. Fortunatamente, l’Unione Europea dispone del Regolamento (CE) n. 261/2004, che assicura che voi, in quanto passeggeri, non rimaniate in una situazione difficile e che i vostri diritti siano tutelati. Il Regolamento UE 261/2004 stabilisce le condizioni in cui i passeggeri hanno diritto ad un’indennità e assistenza in occasione di disagi al volo.
In questo articolo, troverai tutto ciò che devi sapere sul Regolamento dell’Unione Europea 261/2004 e in quali situazioni hai diritto a un risarcimento.
Diritti dei Passeggeri ai Sensi del Regolamento UE 261/2004
Secondo il Regolamento (CE) n. 261/2004, i viaggiatori che viaggiano da o verso l’Aeroporto di Berlino-Brandeburgo con voli operati da compagnie aeree con sede nell’UE hanno determinati diritti in caso di ritardi o cancellazioni significativi. Questi diritti includono:
- Cibo e bevande: Le compagnie aeree devono fornire pasti e rinfreschi durante il periodo di attesa.
- Accesso ai mezzi di comunicazione: Ai passeggeri devono essere offerti due chiamate telefoniche gratuite, email o fax.
- Sistemazione in hotel se necessario: Quando è necessario un pernottamento, la compagnia aerea è obbligata a fornire sistemazione e trasporto da e per l’hotel.
- Rimborso del biglietto o volo alternativo: I passeggeri hanno la possibilità di prendere il rimborso completo del biglietto o essere prenotato su un volo alternativo verso la loro destinazione finale.
- Risarcimento: In base a distanza del volo e della durata del ritardo, i passeggeri potrebbero qualificarsi per un risarcimento finanziario tra 250€ e 600€.
Risarcimento per Ritardo del Volo all’Aeroporto di Berlino-Brandeburgo
I passeggeri che affrontano ritardi dei voli presso l’Aeroporto di Berlino-Brandeburgo potrebbero avere diritto ad un risarcimento fino a 600€ per persona, specialmente se il ritardo dura più di tre ore. L’idoneità al risarcimento è determinata dalla causa del ritardo e dal rispetto delle leggi del Regno Unito e dell’UE.
L’importo del risarcimento è calcolato sull’orario di arrivo alla destinazione piuttosto che sull’orario di partenza ed è influenzato dalla distanza del volo e dalla lunghezza del ritardo.
| Meno di 3 ore | Tra 3-4 ore | Oltre 4 ore | Distanza |
| €0 | €250 | €250 | Tutti i voli fino a 1500 km |
| €0 | €400 | €400 | Tutti i voli tra 1500 km e 3500 km |
| €0 | €400 | €400 | Tutti i voli intra-UE oltre i 3500 km |
| €0 | €300 | €600 | Tutti i voli extra-UE oltre i 3500 km |
Tieni presente che le compagnie aeree non sono obbligate a fornire risarcimenti per ritardi dei voli causati da circostanze straordinarie che esulano dal loro controllo.
Risarcimento per Cancellazione del Volo all’Aeroporto di Berlino-Brandeburgo
In caso di cancellazione del volo che causa disagi all’Aeroporto di Berlino-Brandeburgo, in base al Regolamento UE 261/2004, i passeggeri possono avere un risarcimento fino a 600€ se la compagnia aerea notifica della cancellazione meno di 14 giorni prima della partenza.
Comunque, ci sono delle eccezioni a questa legge. La compagnia aerea può non essere richiesta da risarcire i passeggeri se offre un volo alternativo che soddisfa i criteri specifici, permettendoti di arrivare alla tua destinazione con il minimo ritardo possibile:
| Preavviso | Requisiti di reindirizzamento |
| 14 giorni | Nessuno |
| 7 – 13 giorni | Volo alternativo con partenza non più di 2 ore prima e arrivo meno di 4 ore dopo il volo originale |
| Meno di 7 giorni | Volo alternativo con partenza non più di 1 ora prima e arrivo meno di 2 ore dopo il volo originale |
Il risarcimento può essere disponibile anche se prenote un volo alternativo, a condizione che il tuo arrivo alla destinazione finale sia significativamente ritardato. L’importo del risarcimento è determinato da durata del volo e sulla tempistica del ritardo. Puoi fare riferimento a questa tabella per vedere l’importo a cui hai diritto:
| Meno di 2 ore | 2-3 ore | 3-4 ore | Oltre 4 ore | Mai Arrivato | Distanza |
| €125 | €250 | €250 | €250 | €250 | Tutti i voli di 1.500 km o meno |
| €200 | €200 | €400 | €400 | €400 | Voli interni all’UE oltre 1.500 km |
| €200 | €200 | €400 | €400 | €400 | Voli non interni all’UE da 1.500 km a 3.500 km |
| €300 | €300 | €300 | €600 | €600 | Voli non interni all’UE oltre 3.500 km |
Tieni presente che le compagnie aeree di solito non forniscono risarcimenti per cancellazioni causate da circostanze straordinarie che sfuggono al loro controllo, come meteo avverso o scioperi dei controllori del traffico aereo.
Quali Voli all’Aeroporto di Berlino-Brandeburgo Sono Coperti dal Regolamento UE 261?
Se parti da un aeroporto nell’Unione Europea e viaggi con un volo operato da una compagnia aerea dall’UE, sei protetto dal Regolamento UE 261/2004. Questa normativa garantisce che tu abbia determinati diritti in caso di ritardo, cancellazione del volo, negato imbarco, e situazioni correlate.
Ecco una tabella più dettagliata di quali casi sono coperti dal Regolamento UE 261/2004 e quali no:
| Itinerario | Compagnia aerea UE | Compagnia aerea non-UE |
| Partenze dall’Aeroporto di Berlino-Brandeburgo verso qualsiasi luogo | Sì | Sì |
| Arrivi all’Aeroporto di Berlino-Brandeburgo dall’interno dell’UE | Sì | No |
| Arrivi all’Aeroporto di Berlino-Brandeburgo da fuori UE | Sì | No |
Come Richiedere il Risarcimento all’Aeroporto di Berlino-Brandeburgo
Le cancellazioni e i ritardi dei voli sono comuni a causa di fattori come condizioni meteo avverse, congestione del traffico aereo, problemi tecnici, o problemi di personale. Se sperimenti un disagio del volo presso l’Aeroporto di Berlino-Brandeburgo, potresti essere idoneo a un risarcimento secondo il Regolamento UE 261/2004.
Per avviare la tua richiesta di risarcimento, completa i seguenti passaggi:
- Compila il nostro modulo. Dovrai fornire dettagli inclusi numero del volo, data, e il problema che hai incontrato.
- Lascia che i nostri esperti ti aiutino. Una volta inviato il modulo, il nostro team gestirà il processo. Noi conosciamo le leggi europee approfonditamente e faremo nostro meglio per assicurarti il risarcimento. Paghi solo se vinciamo il tuo caso.
Ritardi e Cancellazioni Recenti dei Voli
Il tuo volo in ritardo o cancellato? Trova il tuo volo nella tabella qui sotto e usa il nostro verificatore di richieste per vedere se hai diritto a un risarcimento.
Non hai trovato il tuo volo nella nostra tabella? Compila il nostro modulo di richiesta di risarcimento e lo controlleremo per te.
| Data | Numero di volo | Itinerario | Stato | Risarcimento |
|---|---|---|---|---|
16.06.202517:05 | Condor 2500 | Berlin Brandenburg Airport (EDDB) Chelsea Twr EY Bus Station (OMDB) | delayed | Richiesta di Rimborso |
16.06.202516:20 | Nouvelair Tunisie 233 | Berlin Brandenburg Airport (EDDB) Carthage (DTTA) | delayed | Richiesta di Rimborso |
16.06.202511:30 | UR Airlines 446 | Berlin Brandenburg Airport (EDDB) Erbil International (irbil Northwest) (ORER) | cancelled | Richiesta di Rimborso |
16.06.202506:20 | Eurowings 8996 | Berlin Brandenburg Airport (EDDB) Erbil International (irbil Northwest) (ORER) | cancelled | Richiesta di Rimborso |
15.06.202517:20 | Condor 2500 | Berlin Brandenburg Airport (EDDB) Chelsea Twr EY Bus Station (OMDB) | delayed | Richiesta di Rimborso |
15.06.202509:20 | easyJet 1188 | Berlin Brandenburg Airport (EDDB) Euroairport France (LFSB) | delayed | Richiesta di Rimborso |
14.06.202516:35 | easyJet 1188 | Berlin Brandenburg Airport (EDDB) Euroairport France (LFSB) | cancelled | Richiesta di Rimborso |
13.06.202516:55 | Condor 2500 | Berlin Brandenburg Airport (EDDB) Chelsea Twr EY Bus Station (OMDB) | delayed | Richiesta di Rimborso |
13.06.202508:30 | Eurowings 9041 | Berlin Brandenburg Airport (EDDB) Düsseldorf International Airport (EDDL) | delayed | Richiesta di Rimborso |
13.06.202508:30 | Eurowings 2001 | Berlin Brandenburg Airport (EDDB) Stuttgart Echterdingen (EDDS) | delayed | Richiesta di Rimborso |
13.06.202508:05 | easyJet 1188 | Berlin Brandenburg Airport (EDDB) Euroairport France (LFSB) | delayed | Richiesta di Rimborso |
13.06.202508:05 | easyJet 1188 | Berlin Brandenburg Airport (EDDB) Euroairport France (LFSB) | delayed | Richiesta di Rimborso |
13.06.202508:00 | Eurowings 5382 | Berlin Brandenburg Airport (EDDB) Nikos Kazantzakis Airport (LGIR) | delayed | Richiesta di Rimborso |
13.06.202507:45 | LOT – Polish Airlines 392 | Berlin Brandenburg Airport (EDDB) Frederic Chopin (EPWA) | delayed | Richiesta di Rimborso |
13.06.202507:15 | Singapore Airlines 2913 | Berlin Brandenburg Airport (EDDB) Zurich (LSZH) | delayed | Richiesta di Rimborso |
13.06.202507:15 | Air Canada 6810 | Berlin Brandenburg Airport (EDDB) Zurich (LSZH) | delayed | Richiesta di Rimborso |
13.06.202507:15 | SWISS 963 | Berlin Brandenburg Airport (EDDB) Zurich (LSZH) | delayed | Richiesta di Rimborso |
13.06.202507:00 | easyJet 5079 | Berlin Brandenburg Airport (EDDB) Leonardo Da Vinci (Fiumicino) (LIRF) | delayed | Richiesta di Rimborso |
13.06.202507:00 | Transavia 4071 | Berlin Brandenburg Airport (EDDB) Orly (LFPO) | delayed | Richiesta di Rimborso |
13.06.202506:20 | Croatia Airlines 5431 | Berlin Brandenburg Airport (EDDB) Franz Josef Strauss (EDDM) | delayed | Richiesta di Rimborso |
13.06.202506:20 | Lufthansa 1961 | Berlin Brandenburg Airport (EDDB) Franz Josef Strauss (EDDM) | delayed | Richiesta di Rimborso |
13.06.202506:20 | TAP Air Portugal 7725 | Berlin Brandenburg Airport (EDDB) Franz Josef Strauss (EDDM) | delayed | Richiesta di Rimborso |
12.06.202516:00 | NetJets Aviation | Berlin Brandenburg Airport (EDDB) Marco Polo (LIPZ) | delayed | Richiesta di Rimborso |
12.06.202515:45 | Helvetic Airways 969 | Berlin Brandenburg Airport (EDDB) Zurich (LSZH) | delayed | Richiesta di Rimborso |
12.06.202515:45 | Air Cairo 8732 | Berlin Brandenburg Airport (EDDB) Cairo International Airport (HECA) | delayed | Richiesta di Rimborso |
12.06.202515:45 | EgyptAir 732 | Berlin Brandenburg Airport (EDDB) Cairo International Airport (HECA) | delayed | Richiesta di Rimborso |
12.06.202515:45 | Alitalia 3829 | Berlin Brandenburg Airport (EDDB) Zurich (LSZH) | delayed | Richiesta di Rimborso |
12.06.202515:10 | Air Cairo 2961 | Berlin Brandenburg Airport (EDDB) Hurghada (HEGN) | delayed | Richiesta di Rimborso |
12.06.202515:10 | EgyptAir 8228 | Berlin Brandenburg Airport (EDDB) Hurghada (HEGN) | delayed | Richiesta di Rimborso |
12.06.202515:00 | Toyo Aviation 425 | Berlin Brandenburg Airport (EDDB) Riga International (EVRA) | delayed | Richiesta di Rimborso |
12.06.202513:15 | Scanwings 9 | Berlin Brandenburg Airport (EDDB) Oxford (Kidlington) (EGTK) | delayed | Richiesta di Rimborso |
12.06.202513:15 | Pegasus 980 | Berlin Brandenburg Airport (EDDB) Sabiha Gokcen (LTFJ) | delayed | Richiesta di Rimborso |
12.06.202512:55 | Ryanair 1148 | Berlin Brandenburg Airport (EDDB) Sofia (LBSF) | delayed | Richiesta di Rimborso |
12.06.202512:50 | Air Canada 9016 | Berlin Brandenburg Airport (EDDB) Franz Josef Strauss (EDDM) | delayed | Richiesta di Rimborso |
12.06.202512:50 | Lufthansa 1927 | Berlin Brandenburg Airport (EDDB) Franz Josef Strauss (EDDM) | delayed | Richiesta di Rimborso |
12.06.202512:50 | United Airlines 9208 | Berlin Brandenburg Airport (EDDB) Franz Josef Strauss (EDDM) | delayed | Richiesta di Rimborso |
12.06.202512:45 | Ryanair 401 | Berlin Brandenburg Airport (EDDB) Marco Polo (LIPZ) | delayed | Richiesta di Rimborso |
12.06.202512:30 | Ryanair 208 | Berlin Brandenburg Airport (EDDB) Ibiza (LEIB) | delayed | Richiesta di Rimborso |
12.06.202511:40 | Air Baltic 2582 | Berlin Brandenburg Airport (EDDB) Brussels Airport (EBBR) | delayed | Richiesta di Rimborso |
12.06.202511:40 | Air Baltic 2582 | Berlin Brandenburg Airport (EDDB) Brussels Airport (EBBR) | delayed | Richiesta di Rimborso |
12.06.202511:35 | Helvetic Airways 9569 | Berlin Brandenburg Airport (EDDB) Zurich (LSZH) | delayed | Richiesta di Rimborso |
12.06.202511:20 | easyJet 5265 | Berlin Brandenburg Airport (EDDB) Kastrup (EKCH) | delayed | Richiesta di Rimborso |
12.06.202511:00 | Alpha Aviation 14 | Berlin Brandenburg Airport (EDDB) John Paul II Balice International (EPKK) | delayed | Richiesta di Rimborso |
12.06.202510:55 | El Al 2372 | Berlin Brandenburg Airport (EDDB) Ben Gurion International (LLBG) | delayed | Richiesta di Rimborso |
12.06.202510:50 | China Eastern Airlines 1604 | Berlin Brandenburg Airport (EDDB) Schiphol (EHAM) | delayed | Richiesta di Rimborso |
12.06.202510:50 | Aeromexico 6603 | Berlin Brandenburg Airport (EDDB) Schiphol (EHAM) | delayed | Richiesta di Rimborso |
12.06.202510:50 | Saudia 6310 | Berlin Brandenburg Airport (EDDB) Schiphol (EHAM) | delayed | Richiesta di Rimborso |
12.06.202510:50 | Delta Air Lines 9695 | Berlin Brandenburg Airport (EDDB) Schiphol (EHAM) | delayed | Richiesta di Rimborso |
12.06.202510:50 | KLM 1774 | Berlin Brandenburg Airport (EDDB) Schiphol (EHAM) | delayed | Richiesta di Rimborso |
12.06.202510:50 | Xiamen Airlines 9776 | Berlin Brandenburg Airport (EDDB) Schiphol (EHAM) | delayed | Richiesta di Rimborso |
12.06.202510:40 | easyJet 5007 | Berlin Brandenburg Airport (EDDB) Nikos Kazantzakis Airport (LGIR) | delayed | Richiesta di Rimborso |
12.06.202510:20 | easyJet 6622 | Berlin Brandenburg Airport (EDDB) Birmingham Airport (EGBB) | delayed | Richiesta di Rimborso |
12.06.202510:00 | Spree Flug | Berlin Brandenburg Airport (EDDB) Le Bourget (LFPB) | delayed | Richiesta di Rimborso |
12.06.202509:55 | Eurowings 8002 | Berlin Brandenburg Airport (EDDB) Stuttgart Echterdingen (EDDS) | delayed | Richiesta di Rimborso |
12.06.202509:45 | easyJet 5367 | Berlin Brandenburg Airport (EDDB) Larnaca (LCLK) | delayed | Richiesta di Rimborso |
12.06.202509:40 | Ryanair 2377 | Berlin Brandenburg Airport (EDDB) Edinburgh (EGPH) | delayed | Richiesta di Rimborso |
12.06.202509:25 | Bulgaria Air 1882 | Berlin Brandenburg Airport (EDDB) Belgrade Nikola Tesla (LYBE) | delayed | Richiesta di Rimborso |
12.06.202509:25 | GetJet Airlines 355 | Berlin Brandenburg Airport (EDDB) Belgrade Nikola Tesla (LYBE) | delayed | Richiesta di Rimborso |
12.06.202509:25 | Air Baltic 5684 | Berlin Brandenburg Airport (EDDB) Belgrade Nikola Tesla (LYBE) | delayed | Richiesta di Rimborso |
12.06.202509:15 | Condor 1232 | Berlin Brandenburg Airport (EDDB) Diagoras (LGRP) | delayed | Richiesta di Rimborso |
12.06.202508:55 | Ryanair 107 | Berlin Brandenburg Airport (EDDB) Son Sant Joan Airport (LEPA) | delayed | Richiesta di Rimborso |
12.06.202508:50 | Danish Air 122 | Berlin Brandenburg Airport (EDDB) Ensheim (EDDR) | delayed | Richiesta di Rimborso |
12.06.202508:20 | Air Baltic 212 | Berlin Brandenburg Airport (EDDB) Riga International (EVRA) | delayed | Richiesta di Rimborso |
12.06.202507:45 | Air Canada 9436 | Berlin Brandenburg Airport (EDDB) Frankfurt International Airport (EDDF) | delayed | Richiesta di Rimborso |
12.06.202507:45 | Singapore Airlines 2207 | Berlin Brandenburg Airport (EDDB) Frankfurt International Airport (EDDF) | delayed | Richiesta di Rimborso |
12.06.202507:45 | Croatia Airlines 5463 | Berlin Brandenburg Airport (EDDB) Frankfurt International Airport (EDDF) | delayed | Richiesta di Rimborso |
12.06.202507:45 | Lufthansa 175 | Berlin Brandenburg Airport (EDDB) Frankfurt International Airport (EDDF) | delayed | Richiesta di Rimborso |
12.06.202507:30 | Germany – Air Force 870 | Berlin Brandenburg Airport (EDDB) Ciampino (LIRA) | delayed | Richiesta di Rimborso |
12.06.202507:00 | Spree Flug | Berlin Brandenburg Airport (EDDB) Bolzano (LIPB) | delayed | Richiesta di Rimborso |
12.06.202506:55 | Etihad Airways 7202 | Berlin Brandenburg Airport (EDDB) Brussels Airport (EBBR) | delayed | Richiesta di Rimborso |
12.06.202506:55 | Brussels Airlines 2592 | Berlin Brandenburg Airport (EDDB) Brussels Airport (EBBR) | delayed | Richiesta di Rimborso |
12.06.202506:55 | Ryanair 3670 | Berlin Brandenburg Airport (EDDB) Dublin International (EIDW) | delayed | Richiesta di Rimborso |
12.06.202506:55 | United Airlines 9920 | Berlin Brandenburg Airport (EDDB) Brussels Airport (EBBR) | delayed | Richiesta di Rimborso |
12.06.202506:55 | Singapore Airlines 2832 | Berlin Brandenburg Airport (EDDB) Brussels Airport (EBBR) | delayed | Richiesta di Rimborso |
12.06.202506:25 | Eurowings 8040 | Berlin Brandenburg Airport (EDDB) Düsseldorf International Airport (EDDL) | delayed | Richiesta di Rimborso |
12.06.202506:20 | Eurowings 8996 | Berlin Brandenburg Airport (EDDB) Erbil International (irbil Northwest) (ORER) | delayed | Richiesta di Rimborso |
12.06.202506:10 | easyJet 5261 | Berlin Brandenburg Airport (EDDB) Kastrup (EKCH) | delayed | Richiesta di Rimborso |
12.06.202506:00 | Sundair | Berlin Brandenburg Airport (EDDB) Son Sant Joan Airport (LEPA) | delayed | Richiesta di Rimborso |
11.06.202519:40 | easyJet 5267 | Berlin Brandenburg Airport (EDDB) Kastrup (EKCH) | cancelled | Richiesta di Rimborso |
11.06.202518:05 | TAP Air Portugal 8799 | Berlin Brandenburg Airport (EDDB) Helsinki-vantaa (EFHK) | delayed | Richiesta di Rimborso |
11.06.202518:05 | Finnair 1438 | Berlin Brandenburg Airport (EDDB) Helsinki-vantaa (EFHK) | delayed | Richiesta di Rimborso |
11.06.202517:40 | Germany – Air Force 811 | Berlin Brandenburg Airport (EDDB) (EPLB) | delayed | Richiesta di Rimborso |
11.06.202517:30 | Aeromexico 6561 | Berlin Brandenburg Airport (EDDB) Schiphol (EHAM) | delayed | Richiesta di Rimborso |
11.06.202517:30 | Korean Air 6428 | Berlin Brandenburg Airport (EDDB) Schiphol (EHAM) | delayed | Richiesta di Rimborso |
11.06.202517:30 | China Southern Airlines 7787 | Berlin Brandenburg Airport (EDDB) Schiphol (EHAM) | delayed | Richiesta di Rimborso |
11.06.202517:30 | Xiamen Airlines 9336 | Berlin Brandenburg Airport (EDDB) Schiphol (EHAM) | delayed | Richiesta di Rimborso |
11.06.202517:30 | KLM 1780 | Berlin Brandenburg Airport (EDDB) Schiphol (EHAM) | delayed | Richiesta di Rimborso |
11.06.202517:30 | China Eastern Airlines 1638 | Berlin Brandenburg Airport (EDDB) Schiphol (EHAM) | delayed | Richiesta di Rimborso |
11.06.202517:30 | Garuda Indonesia 9757 | Berlin Brandenburg Airport (EDDB) Schiphol (EHAM) | delayed | Richiesta di Rimborso |
11.06.202517:30 | Kenya Airways 1824 | Berlin Brandenburg Airport (EDDB) Schiphol (EHAM) | delayed | Richiesta di Rimborso |
11.06.202517:10 | Malaysia Airlines 9907 | Berlin Brandenburg Airport (EDDB) Heathrow (EGLL) | delayed | Richiesta di Rimborso |
11.06.202517:10 | Jet Linx Aviation 7136 | Berlin Brandenburg Airport (EDDB) Heathrow (EGLL) | delayed | Richiesta di Rimborso |
11.06.202517:10 | Qatar Airways 8364 | Berlin Brandenburg Airport (EDDB) Heathrow (EGLL) | delayed | Richiesta di Rimborso |
11.06.202517:10 | Qantas 3578 | Berlin Brandenburg Airport (EDDB) Heathrow (EGLL) | delayed | Richiesta di Rimborso |
11.06.202517:10 | British Airways 993 | Berlin Brandenburg Airport (EDDB) Heathrow (EGLL) | delayed | Richiesta di Rimborso |
11.06.202517:05 | Ryanair 2418 | Berlin Brandenburg Airport (EDDB) Sur Reina Sofia (GCTS) | delayed | Richiesta di Rimborso |
11.06.202517:00 | Gestair | Berlin Brandenburg Airport (EDDB) Barajas (LEMD) | delayed | Richiesta di Rimborso |
11.06.202516:50 | Eurowings 8584 | Berlin Brandenburg Airport (EDDB) Son Sant Joan Airport (LEPA) | delayed | Richiesta di Rimborso |
11.06.202516:45 | British Airways 8494 | Berlin Brandenburg Airport (EDDB) London City Airport (EGLC) | delayed | Richiesta di Rimborso |
11.06.202516:15 | Kenya Airways 3957 | Berlin Brandenburg Airport (EDDB) Charles De Gaulle (LFPG) | delayed | Richiesta di Rimborso |
