Risarcimento per Ritardo e Cancellazione dei Voli TUI Airways

Affrontare problemi dei voli può essere piuttosto snervante. Tuttavia, la bella notizia è che l’Unione Europea ha regolamenti per assistere i viaggiatori quando le cose si complicano. Se sei in volo nell’UE, è una buona idea essere informato su questi regolamenti. Possono esserti utili se il tuo volo viene disturbato.

Essere consapevole delle tue opzioni può rendere la risoluzione delle complicazioni di viaggio decisamente più facile. Anche se non farà arrivare il tuo volo prima, può aiutarti a sentirti meno stressato quando le cose non vanno come previsto.

Diritti dei Passeggeri Secondo il Regolamento UE 261/2004

Se il tuo volo ha problemi nell’Unione Europea, riceverai supporto. Le leggi UE assicureranno che le compagnie aeree si prendano cura i loro passeggeri quando qualcosa va storto.

Quando i voli sono in ritardo o cancellati, le compagnie aeree devono offrire:

• Cibo e bevande
• Soggiorno se deve rimanere fermo durante la notte
• Trasporto da e per l’hotel
• Due telefonate, email o fax gratuiti

Se sei in ritardo per molto tempo o il tuo volo è cancellato, potresti anche ottenere:

• Un rimborso
• Una nuova opzione di volo
• Risarcimento per compensare il disagio

Ricorda di chiedere il rappresentante della compagnia aerea riguardo a questi diritti se i tuoi piani sono cambiato. Loro hanno il dovere di informarti sui tuoi diritti quando c’è un ritardo significativo o una cancellazione.

Risarcimento per Ritardo del Volo TUI Airways

I disagi con i voli da parte di TUI Airways possono essere davvero fastidiosi. Tuttavia c’è un lato positivo: se sei bloccato in attesa per più di tre ore dovuto ad un errore della compagnia aerea, potresti avere diritto a un risarcimento.

Le leggi nel Regno Unito e nell’UE sono a tuo favore. Potresti avere diritto a fino a 600 € a persona. Ciò che conta è quando arrivi, non quando decolli. Quindi tieni d’occhio l’orario di arrivo se desideri richiedere un risarcimento per ritardo aereo.

Il tuo risarcimento dipende dalla lunghezza del tuo viaggio. Un volo corto non sarà risarcito allo stesso modo di un viaggio più lungo, anche se entrambi sono in ritardo per lo stesso periodo di tempo.

Sei curioso di sapere esattamente quanto potresti ricevere? Guarda la tabella qui sotto per vedere che risarcimento potresti ottenere:

Meno di 3 ore	Tra 3-4 ore	Oltre 4 ore	Distanza
€0	€250	€250	Tutti i voli fino a 1500 km
€0	€400	€400	Tutti i voli tra 1500 km e 3500 km
€0	€400	€400	Tutti i voli intra-UE oltre i 3500 km
€0	€300	€600	Tutti i voli extra-UE oltre i 3500 km

Risarcimento per Cancellazione del Volo TUI Airways

Se il tuo volo viene cancellato entro due settimane dalla data di viaggio programmata, potresti essere risarcito fino a 600 €. Ma tieni presente – la compagnia aerea non è obbligata a pagare se ti offrono un volo alternativo che non interrompa troppo il tuo viaggio.

La compagnia aerea potrebbe non dover risarcire se ti offrono un volo nuovo soddisfacente alle seguenti condizioni:

Preavviso	Requisiti di reindirizzamento
14 giorni	Nessuno
7 – 13 giorni	Volo alternativo con partenza non più di 2 ore prima e arrivo meno di 4 ore dopo il volo originale
Meno di 7 giorni	Volo alternativo con partenza non più di 1 ora prima e arrivo meno di 2 ore dopo il volo originale

Se accetti un altro volo, sei ancora idoneo al risarcimento. La cosa più importante è l’orario di arrivo alla tua destinazione.

Quanto soldi potresti ricevere è determinato da due fattori:

1. Quanto lontano voli
2. La differenza di tempo tra l’orario di arrivo previsto e quello effettivo

Di conseguenza, anche se arrivi molto più tardi di quanto previsto, potresti ancora ottenere un risarcimento.

Guarda tabella qui sotto per vedere maggiori dettagli:

Meno di 2 ore	2-3 ore	3-4 ore	Oltre 4 ore	Mai Arrivato	Distanza
€125	€250	€250	€250	€250	Tutti i voli di 1.500 km o meno
€200	€200	€400	€400	€400	Voli interni all’UE oltre 1.500 km
€200	€200	€400	€400	€400	Voli non interni all’UE da 1.500 km a 3.500 km
€300	€300	€300	€600	€600	Voli non interni all’UE oltre 3.500 km

La compagnia aerea potrebbe non dover risarcire se riescono a fornirti un trasferimento verso la tua destinazione, vicino all’orario originale. Anche se sei solo un po’ in ritardo, potresti non avere diritto a un risarcimento per il volo cancellato.

Come Richiedere il Risarcimento da TUI Airways

È cruciale conoscere come fare richiesta il risarcimento a cui hai diritto secondo il Regolamento UE 261/2004. Ecco come farlo:

• Compila il nostro modulo. Dovrai fornire dettagli inclusi numero del volo, data e cosa è andato storto.
• Lascia che i nostri esperti ti aiutino. Una volta inviato il modulo, il nostro team gestirà il processo. Noi conosciamo le leggi UE a fondo e faremo del nostro meglio per ottenere il risarcimento. Tu sarà addebitato solo se vinciamo il tuo caso.

Tieni a mente che hai il diritto come passeggero richiedere un risarcimento per un volo cancellato o in ritardo. Qualunque sia la causa del ritardo, se dovuto a motivi operativi o difficoltà tecniche, se non è stato causato da circostanze straordinarie come intemperie o decisioni del controllo del traffico aereo, hai diritto ad un risarcimento.

Quali Voli di TUI Airways Sono Coperti dal Regolamento UE 261?

Le leggi di protezione dei passeggeri aerei dell’UE hanno un ambito ampio. Si riguardano tutti i voli in partenza da un aeroporto in uno stato membro dell’Unione Europea e ogni volo che atterra presso un aeroporto in uno stato membro dell’Unione Europea se il volo è operato da una compagnia aerea dell’UE.

Itinerario	Coperto da UE 261
Voli in partenza dagli aeroporti dell’UE	✅ Coperto
Voli in arrivo negli aeroporti dell’UE	✅ Coperto

Queste leggi coprono anche le compagnie aeree di Svizzera, Islanda e Norvegia. Ciò significa che se stai viaggiando con qualsiasi compagnia aerea all’interno di, verso o dall’ Europa, probabilmente hai questi diritti. È importante comprendere queste normative – sono lì per aiutarti se qualcosa non va bene con il tuo volo. Assicurano che tu non venga abbandonato quando i tuoi piani di viaggio vanno storti.

Quando Non Hai Diritto al Risarcimento

TUI Airways non è di norma colpevole quando i voli sono in ritardo o cancellati. Occasionalmente, si verificano situazioni che la compagnia aerea non può controllare, come condizioni meteorologiche gravi o imprevisti.

Per fare un esempio, se c’è un evento meteorologico estremo, una situazione urgente in aeroporto, o i controllori del traffico aereo vanno in sciopero, TUI Airways non è responsabile. Questi sono chiamati “circostanze straordinarie” su cui la compagnia aerea non può fare nulla.

Quando questi problemi si verificano, è è poco probabile che riceva alcun risarcimento. La compagnia aerea non viene ritenuta in errore quando questi imprevisti si verificano.

Ritardi e Cancellazioni Recenti dei Voli