Affrontare disagi dei voli può essere molto fastidioso. Tuttavia, la bella notizia è che l’Unione Europea ha regolamenti per aiutare i viaggiatori quando le cose vanno storte. Se voli nell’UE, è utile essere informato su questi regolamenti. Possono tornarti utili se il tuo volo subisce problemi.
Essere consapevole delle tue opzioni può rendere la gestione dei disagi di viaggio meno stressante. Anche se non ti porterà a destinazione più velocemente, può farti affrontare tutto con più tranquillità quando le cose non vanno come previsto.
Diritti dei Passeggeri Secondo il Regolamento UE 261/2004
Se il tuo volo incontra disagi nell’Unione Europea, riceverai supporto. Le leggi UE fanno in modo che le compagnie aeree aiutino i loro passeggeri quando qualcosa va storto.
Quando i voli sono in ritardo o cancellati, le compagnie aeree devono offrire:
- Bibite e snack
- Soggiorno se sei fermato durante la notte
- Trasporto da e per l’hotel
- Due telefonate, email o fax gratuiti
Se sei in ritardo per molto tempo o il tuo volo è cancellato, potresti anche avere diritto a:
- Un rimborso
- Una nuova opzione di volo
- Risarcimento per compensare il problema
Non dimenticare di chiedere il personale della compagnia aerea riguardo a questi aspetti se i tuoi piani sono cambiato. Loro hanno il dovere di dirti sui tuoi diritti quando c’è un ritardo significativo o una cancellazione.
Risarcimento per Ritardo del Volo EasyJet
I imprevisti nei viaggi da parte di EasyJet possono essere molto frustranti. Tuttavia c’è una buona notizia: se sei fermo per più di tre ore per colpa di un errore della compagnia aerea, potresti avere diritto a un risarcimento.
Le leggi nel Regno Unito e nell’UE sono a favore del passeggero. Potresti ottenere fino a 600 € a persona. Ciò che fa la differenza è quando raggiungi la tua destinazione, non quando parti. Quindi presta attenzione all’orario di arrivo se desideri richiedere un risarcimento per ritardo aereo.
L’importo che potrà ottienere dipende dalla lunghezza del tuo viaggio. Un viaggio breve non ti restituirà tanto soldi di un viaggio più lungo, anche se entrambi sono in ritardo per lo stesso periodo di tempo.
Vuoi sapere esattamente quanto potresti ricevere? Dai un’occhiata la tabella qui sotto per vedere gli importi di risarcimento potenziali:
Meno di 3 ore | Tra 3-4 ore | Oltre 4 ore | Distanza |
€0 | €250 | €250 | Tutti i voli fino a 1500 km |
€0 | €400 | €400 | Tutti i voli tra 1500 km e 3500 km |
€0 | €400 | €400 | Tutti i voli intra-UE oltre i 3500 km |
€0 | €300 | €600 | Tutti i voli extra-UE oltre i 3500 km |
Risarcimento per Cancellazione del Volo EasyJet
Se il tuo volo viene cancellato meno di due settimane prima dalla data prevista di partenza, potresti essere risarcito fino all’importo di 600 €. Ma tieni presente – la compagnia aerea potrà evitare di pagare se ti prenotano su un volo diverso che non interrompa troppo il tuo viaggio.
La compagnia aerea potrà evitare di pagarti se ti forniscono un volo alternativo soddisfacente alle seguenti condizioni:
Preavviso | Requisiti di reindirizzamento |
14 giorni | Nessuno |
7 – 13 giorni | Volo alternativo con partenza non più di 2 ore prima e arrivo meno di 4 ore dopo il volo originale |
Meno di 7 giorni | Volo alternativo con partenza non più di 1 ora prima e arrivo meno di 2 ore dopo il volo originale |
Se scegli di prendere un volo diverso, puoi comunque ricevere un risarcimento. La cosa più importante è quando raggiungi la tua destinazione finale.
L’importo che potresti ottenere dipende da due fattori:
- Quanto lontano voli
- La differenza di tempo tra l’orario di arrivo previsto e quello effettivo
Pertanto, anche se il nuovo volo non arriva in orario, potresti ancora ottenere un risarcimento.
Consulta tabella qui sotto per vedere maggiori dettagli:
Meno di 2 ore | 2-3 ore | 3-4 ore | Oltre 4 ore | Mai Arrivato | Distanza |
€125 | €250 | €250 | €250 | €250 | Tutti i voli di 1.500 km o meno |
€200 | €200 | €400 | €400 | €400 | Voli interni all’UE oltre 1.500 km |
€200 | €200 | €400 | €400 | €400 | Voli non interni all’UE da 1.500 km a 3.500 km |
€300 | €300 | €300 | €600 | €600 | Voli non interni all’UE oltre 3.500 km |
La compagnia aerea potrebbe non dover risarcire se riescono a fornirti un trasferimento verso la tua destinazione, vicino all’orario originale. Anche se sei solo un po’ in ritardo, potresti non ricevere alcun risarcimento per il volo cancellato.
Come Richiedere il Risarcimento da EasyJet
È essenziale capire come richiedere il risarcimento per cui sei idoneo secondo il Regolamento UE 261/2004. Ecco cosa devi fare:
- Compila il nostro modulo. Dovrai fornire dettagli come numero del volo, data e il problema che hai avuto.
- Lascia che i nostri esperti ti aiutino. Una volta inviato il modulo, il nostro team gestirà il processo. Noi conosciamo le leggi UE in modo completo e faremo tutto il possibile per assicurarti il risarcimento. Tu ci paghi solo se vinciamo il tuo caso.
Tieni a mente che hai il diritto come passeggero richiedere un risarcimento per un volo in ritardo o cancellato. Qualunque sia la causa del ritardo, se dovuto a problemi operativi o difficoltà tecniche, se non è stato causato da circostanze straordinarie come intemperie o decisioni del controllo del traffico aereo, puoi ottenere un risarcimento.
Quali Voli di EasyJet Sono Coperti dal Regolamento UE 261?
Le leggi di protezione dei passeggeri aerei dell’UE sono di portata globale. Si applicano a ogni volo che decolla da un aeroporto in un paese dell’UE e qualsiasi volo che arriva ad un aeroporto in uno stato membro dell’UE se il volo è operato da una compagnia aerea dell’UE.
Itinerario | Coperto da UE 261 |
Voli in partenza dagli aeroporti dell’UE | ✅ Coperto |
Voli in arrivo negli aeroporti dell’UE | ✅ Coperto |
Queste leggi si applicano anche a le compagnie aeree di Islanda, Norvegia e Svizzera. Ciò significa che quando viaggi con qualsiasi compagnia aerea all’interno di, verso o dall’ Europa, molto probabile possiedi questi diritti. È importante essere consapevoli di queste normative – esistono per assisterti se si verificano problemi con il tuo volo. Assicurano che tu non venga lasciato da solo quando i tuoi arrangiamenti di viaggio non vanno a buon fine.
Quando Non Hai Diritto al Risarcimento
EasyJet non è necessariamente responsabile quando i voli sono in ritardo o cancellati. A volte, possono sorgere eventi che la compagnia aerea non può prevenire, come condizioni meteorologiche gravi o imprevisti.
Per esempio, se c’è maltempo improvviso, una emergenza presso l’aeroporto, o uno sciopero dei controllori del traffico aereo, EasyJet non può essere ritenuta responsabile. Questi sono chiamati “circostanze straordinarie” su cui la compagnia aerea non può fare nulla.
Quando questi eventi accadono, è probabilmente non riceva alcun risarcimento. La compagnia aerea non viene vista come in errore quando questi imprevisti arrivano.
Ritardi e Cancellazioni Recenti dei Voli
Volo in ritardo o cancellato senza un motivo valido? Consulta la nostra tabella per gli ultimi ritardi e cancellazioni dei voli. Verifica il tuo diritto al risarcimento con il nostro strumento di controllo e lascia che proteggiamo i tuoi diritti, ottenendo il risarcimento per te.
Non trovato il tuo volo nella nostra tabella? Prova il nostro modulo di richiesta di risarcimento e lo verificheremo per te.
Data | Numero di volo | Itinerario | Stato | Risarcimento |
---|---|---|---|---|
27.06.202517:10 | easyJet 7108 | Geneva (GVA) Barcelona (BCN) | Cancellato | Richiesta di Rimborso |
27.06.202516:20 | easyJet 7286 | Geneva (GVA) Palma Mallorca (PMI) | Cancellato | Richiesta di Rimborso |
27.06.202515:45 | easyJet 7026 | Geneva (GVA) Malaga (AGP) | Cancellato | Richiesta di Rimborso |
27.06.202514:45 | easyJet 7107 | Barcelona (BCN) Geneva (GVA) | Cancellato | Richiesta di Rimborso |
27.06.202513:55 | easyJet 7285 | Palma Mallorca (PMI) Geneva (GVA) | Cancellato | Richiesta di Rimborso |
27.06.202512:35 | easyJet 7025 | Malaga (AGP) Geneva (GVA) | Cancellato | Richiesta di Rimborso |
27.06.202511:50 | easyJet 1327 | Geneva (GVA) Nice (NCE) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
27.06.202511:40 | easyJet 1491 | Geneva (GVA) Belgrade (BEG) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
27.06.202511:35 | easyJet 6622 | Berlin (BER) Birmingham (BHX) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
27.06.202511:35 | easyJet 1595 | Geneva (GVA) Salerno (QSR) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
27.06.202511:25 | easyJet 1313 | Geneva (GVA) Nantes (NTE) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
27.06.202510:50 | easyJet 2534 | Geneva (GVA) London (LTN) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
27.06.202510:45 | easyJet 1472 | Athens (ATH) Geneva (GVA) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
27.06.202510:40 | easyJet 1571 | Geneva (GVA) Birmingham (BHX) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
27.06.202510:30 | easyJet 1371 | Geneva (GVA) Manises (VLC) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
27.06.202510:05 | easyJet 1609 | Nice (NCE) Biarritz (BIQ) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
27.06.202510:05 | easyJet 6620 | Barcelona (BCN) Birmingham (BHX) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
27.06.202509:20 | easyJet 1368 | Bilbao (BIO) Geneva (GVA) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
27.06.202509:20 | easyJet 7302 | Bordeaux (BOD) Palma Mallorca (PMI) | Cancellato | Richiesta di Rimborso |
27.06.202509:10 | easyJet 7024 | Geneva (GVA) Malaga (AGP) | Cancellato | Richiesta di Rimborso |
27.06.202509:00 | easyJet 1592 | Manchester (MAN) Geneva (GVA) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
27.06.202508:35 | easyJet 1418 | Olbia (OLB) Geneva (GVA) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
27.06.202508:30 | easyJet 7282 | Geneva (GVA) Palma Mallorca (PMI) | Cancellato | Richiesta di Rimborso |
27.06.202508:30 | easyJet 1398 | Ibiza (IBZ) Geneva (GVA) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
27.06.202508:25 | easyJet 332 | Birmingham (BHX) Edinburgh (EDI) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
27.06.202508:20 | easyJet 8487 | London (LGW) Geneva (GVA) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
27.06.202508:15 | easyJet 1504 | Split (SPU) Geneva (GVA) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
27.06.202508:00 | easyJet 1454 | Porto (OPO) Geneva (GVA) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
27.06.202508:00 | easyJet 6633 | Birmingham (BHX) Antalya (AYT) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
27.06.202507:30 | easyJet 2533 | London (LTN) Geneva (GVA) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
27.06.202507:25 | easyJet 1591 | Geneva (GVA) Manchester (MAN) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
27.06.202507:15 | easyJet 7301 | Palma Mallorca (PMI) Bordeaux (BOD) | Cancellato | Richiesta di Rimborso |
27.06.202507:10 | easyJet 9879 | Bordeaux (BOD) Funchal (FNC) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
27.06.202507:05 | easyJet 2883 | Bristol (BRS) Geneva (GVA) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
27.06.202507:00 | easyJet 3291 | Edinburgh (EDI) Geneva (GVA) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
27.06.202507:00 | easyJet 8486 | Geneva (GVA) London (LGW) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
27.06.202506:55 | easyJet 1477 | Geneva (GVA) Heraklion (HER) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
27.06.202506:20 | easyJet 1471 | Geneva (GVA) Athens (ATH) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
27.06.202506:20 | easyJet 7735 | Porto (OPO) Geneva (GVA) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
27.06.202506:15 | easyJet 7281 | Palma Mallorca (PMI) Geneva (GVA) | Cancellato | Richiesta di Rimborso |
27.06.202506:10 | easyJet 7641 | Lisbon (LIS) Geneva (GVA) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
27.06.202506:00 | easyJet 7023 | Malaga (AGP) Geneva (GVA) | Cancellato | Richiesta di Rimborso |
26.06.202522:30 | easyJet 2006 | Bilbao (BIO) Manchester (MAN) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
26.06.202522:25 | easyJet 7606 | Bordeaux (BOD) Lisbon (LIS) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
26.06.202521:55 | easyJet 2989 | Zurich (ZRH) Rome (FCO) | Cancellato | Richiesta di Rimborso |
26.06.202521:40 | easyJet 1420 | Olbia (OLB) Geneva (GVA) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
26.06.202521:30 | easyJet 1879 | Canary (TFS) Bordeaux (BOD) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
26.06.202521:15 | easyJet 5188 | Zurich (ZRH) Berlin (BER) | Cancellato | Richiesta di Rimborso |
26.06.202521:10 | easyJet 1808 | Marseille (MRS) Bordeaux (BOD) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
26.06.202521:05 | easyJet 1388 | Ibiza (IBZ) Geneva (GVA) | Cancellato | Richiesta di Rimborso |
26.06.202521:05 | easyJet 4846 | Toulouse (TLS) Paris (ORY) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
26.06.202521:05 | easyJet 7644 | Geneva (GVA) Lisbon (LIS) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
26.06.202520:50 | easyJet 1438 | Brindisi (BDS) Geneva (GVA) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
26.06.202520:45 | easyJet 336 | Birmingham (BHX) Edinburgh (EDI) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
26.06.202520:45 | easyJet 7254 | Birmingham (BHX) Palma Mallorca (PMI) | Cancellato | Richiesta di Rimborso |
26.06.202520:40 | easyJet 7110 | Geneva (GVA) Barcelona (BCN) | Cancellato | Richiesta di Rimborso |
26.06.202520:40 | easyJet 1828 | Nice (NCE) Bordeaux (BOD) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
26.06.202520:40 | easyJet 1434 | Palermo (PMO) Geneva (GVA) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
26.06.202520:20 | easyJet 1562 | Tirana (TIA) Geneva (GVA) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
26.06.202520:15 | easyJet 8497 | London (LGW) Geneva (GVA) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
26.06.202520:10 | easyJet 1496 | Pristina (PRN) Geneva (GVA) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
26.06.202520:10 | easyJet 431 | Glasgow (GLA) Birmingham (BHX) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
26.06.202520:05 | easyJet 909 | Birmingham (BHX) Belfast (BFS) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
26.06.202520:00 | easyJet 1540 | Copenhagen (CPH) Geneva (GVA) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
26.06.202519:45 | easyJet 1927 | Edinburgh (EDI) Bordeaux (BOD) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
26.06.202519:40 | easyJet 2988 | Rome (FCO) Zurich (ZRH) | Cancellato | Richiesta di Rimborso |
26.06.202519:35 | easyJet 1333 | Geneva (GVA) Nice (NCE) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
26.06.202519:30 | easyJet 1419 | Geneva (GVA) Olbia (OLB) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
26.06.202519:25 | easyJet 1132 | Zurich (ZRH) Olbia (OLB) | Cancellato | Richiesta di Rimborso |
26.06.202519:15 | easyJet 5187 | Berlin (BER) Zurich (ZRH) | Cancellato | Richiesta di Rimborso |
26.06.202519:15 | easyJet 1590 | Berlin (BER) Geneva (GVA) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
26.06.202519:05 | easyJet 335 | Edinburgh (EDI) Birmingham (BHX) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
26.06.202519:05 | easyJet 4845 | Paris (ORY) Toulouse (TLS) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
26.06.202518:55 | easyJet 7605 | Lisbon (LIS) Bordeaux (BOD) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
26.06.202518:50 | easyJet 6648 | Bordeaux (BOD) Birmingham (BHX) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
26.06.202518:40 | easyJet 7253 | Palma Mallorca (PMI) Birmingham (BHX) | Cancellato | Richiesta di Rimborso |
26.06.202518:35 | easyJet 2005 | Manchester (MAN) Bilbao (BIO) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
26.06.202518:25 | easyJet 7109 | Barcelona (BCN) Geneva (GVA) | Cancellato | Richiesta di Rimborso |
26.06.202518:25 | easyJet 9051 | Barcelona (BCN) Geneva (GVA) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
26.06.202518:05 | easyJet 1336 | Nice (NCE) Geneva (GVA) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
26.06.202517:35 | easyJet 1561 | Geneva (GVA) Tirana (TIA) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
26.06.202517:35 | easyJet 2538 | Geneva (GVA) London (LTN) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
26.06.202517:25 | easyJet 1457 | Geneva (GVA) Porto (OPO) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
26.06.202517:25 | easyJet 1539 | Geneva (GVA) Copenhagen (CPH) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
26.06.202517:25 | easyJet 1856 | Palma Mallorca (PMI) Bordeaux (BOD) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
26.06.202517:10 | easyJet 7738 | Geneva (GVA) Porto (OPO) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
26.06.202517:05 | easyJet 1131 | Olbia (OLB) Zurich (ZRH) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
26.06.202517:00 | easyJet 1476 | Kerkyra (CFU) Geneva (GVA) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
26.06.202517:00 | easyJet 7726 | Nantes (NTE) Porto (OPO) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
26.06.202516:55 | easyJet 2188 | Geneva (GVA) Manchester (MAN) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
26.06.202516:55 | easyJet 1480 | Mikonos (JMK) Geneva (GVA) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
26.06.202516:55 | easyJet 7781 | Porto (OPO) Rome (MXP) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
26.06.202516:50 | easyJet 4852 | Toulouse (TLS) Paris (ORY) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
26.06.202516:45 | easyJet 1308 | Ajaccio (AJA) Geneva (GVA) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
26.06.202516:40 | easyJet 7643 | Lisbon (LIS) Geneva (GVA) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
26.06.202516:40 | easyJet 906 | Belfast (BFS) Birmingham (BHX) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
26.06.202516:35 | easyJet 7108 | Geneva (GVA) Barcelona (BCN) | Cancellato | Richiesta di Rimborso |
26.06.202516:25 | easyJet 2853 | Bristol (BRS) Milas (BJV) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
26.06.202516:15 | easyJet 1335 | Geneva (GVA) Nice (NCE) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
26.06.202516:15 | easyJet 1473 | Geneva (GVA) Santorini (Thira) (JTR) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |