Risarcimento per Cancellazione e Ritardo dei Voli Etihad Airways

Yurii Moskalenko
18.12.2024
Updated 06.05.2025

I passeggeri della Etihad Airways che hanno affrontato con ritardo o cancellazione del volo hanno il diritto legale di ricevere un risarcimento. Secondo il Regolamento UE 261, le compagnie aeree devono compensare i passeggeri in caso di grave interruzione. In questo articolo, parleremo dei tuoi diritti e i passaggi che devi seguire per ricevere il risarcimento che ti aspetta dall’aerolinea.

Risarcimento per Ritardo e Cancellazione dei Voli Etihad Airways

Prima di chiedere un risarcimento alla compagnia aerea, dovresti essere consapevole delle condizioni e dell’importo del risarcimento che potrai ricevere in caso di cancellazione o ritardo del volo.

Risarcimento per Ritardo del Volo Etihad Airways

Secondo le normative del Regno Unito e dell’UE, i passeggeri potrebbero avere diritto a un risarcimento fino a €600 a persona se il loro volo subisce un ritardo. È importante notare che questo risarcimento per ritardo del volo si basa sull’ orario di atterraggio del volo, non all’orario di partenza, quindi la chiave per la tua richiesta si basa sull’ effettivo orario in cui atterri presso l’aeroporto di destinazione.

Ecco una panoramica di quanto risarcimento potresti avere diritto se il tuo volo è in ritardo. L’importo del risarcimento varia in base a diversi fattori, incluso la durata del ritardo e la distanza del tuo volo:

Meno di 3 oreTra 3-4 oreOltre 4 oreDistanza
€0€250€250Tutti i voli fino a 1500 km
€0€400€400Tutti i voli tra 1500 km e 3500 km
€0€400€400Tutti i voli intra-UE oltre i 3500 km
€0€300€600Tutti i voli extra-UE oltre i 3500 km

Tieni in conto che comunque puoi non essere risarcito per ogni ritardo del volo. Etihad Airways non è obbligata a pagare un risarcimento quando si verificano circostanze straordinarie fuori dal loro controllo. Questo include condizioni meteo avverse, problemi in aeroporto, o sciopero dei controllori del traffico aereo. In questi casi, di solito non sarai risarcito poiché non è colpa della compagnia aerea.

Risarcimento per Cancellazione del Volo Etihad Airways

Il Regolamento dell’Unione Europea 261/2004 stabilisce che le compagnie aeree sono tenute a informare i passeggeri delle cancellazioni dei voli almeno 14 giorni prima della partenza. Se la compagnia aerea non notifica in tempo, potresti essere idoneo a un risarcimento da €250 a €600 per passeggero, in base alla distanza del volo.

Comunque, se la compagnia aerea ti offre un volo alternativo, potrebbe potenzialmente evitare di pagare il risarcimento per volo cancellato se vengono soddisfatte le seguenti condizioni:

PreavvisoRequisiti di reindirizzamento
14 giorniNessuno
7 – 13 giorniVolo alternativo con partenza non più di 2 ore prima e arrivo meno di 4 ore dopo il volo originale
Meno di 7 giorniVolo alternativo con partenza non più di 1 ora prima e arrivo meno di 2 ore dopo il volo originale

Anche quando accettano un volo alternativo, i passeggeri mantengono il loro diritto al risarcimento se il ritardo per arrivare alla loro destinazione finale è ancora significativo. L’importo del risarcimento è determinato in base a due fattori: la distanza del volo e la durata del ritardo, in linea con la tabella fornita di seguito:

Meno di 2 ore2-3 ore3-4 oreOltre 4 oreMai ArrivatoDistanza
€125€250€250€250€250Tutti i voli di 1.500 km o meno
€200€200€400€400€400Voli interni all’UE oltre 1.500 km
€200€200€400€400€400Voli non interni all’UE da 1.500 km a 3.500 km
€300€300€300€600€600Voli non interni all’UE oltre 3.500 km

La compagnia aerea non è tenuta a risarcire se offre un volo alternativo che parte e arriva intorno allo stesso orario del tuo volo originale. Per di più, di solito non riceverai un risarcimento se il volo viene cancellato a causa di circostanze fuori dal controllo della compagnia aerea, come condizioni meteorologiche avverse o quando i lavoratori dell’aeroporto vanno in sciopero.

I Voli di Etihad Airways Sono Coperti dal Regolamento UE 261/2004?

Il Regolamento dell’Unione Europea 261/2004 include tutti i voli in partenza d’aeroporti situati nell’UE. Questo regolamento si estende anche ai voli in arrivo nell’UE se la compagnia aerea ha la sede in un stato membro dell’UE. Questo include le compagnie aeree di paesi dell’UE oltre a Islanda, Norvegia e Svizzera.

Nondimeno, Etihad Airways non rappresenta una compagnia aerea europea, di conseguenza, non è tenuta a pagare un risarcimento se i suoi voli operano al di fuori dell’Europa. Questo vale anche per voli verso l’Europa se partono al di fuori dell’UE.

ItinerarioCoperto da UE 261
Voli in partenza dagli aeroporti dell’UE✔️ Si
Voli in arrivo negli aeroporti dell’UE❌ No

Come Richiedere un Risarcimento a Etihad Airways

Se i tuoi piani di viaggio sono stati influenzati da un ritardo o cancellazione del volo con Etihad Airways, è cruciale essere consapevole che potrai avere diritto a un risarcimento secondo le normative UE. Proprio per questo, è fondamentale familiarizzare con il processo per richiedere un risarcimento. Ecco cosa devi fare:

  • Compila questo modulo. Dovrai fornire dettagli inclusi numero del volo, data e il problema affrontato.
  • Lascia che i nostri esperti ti aiutino. Una volta inviato il modulo, il nostro team prenderà a carico la pratica. Conosciamo a fondo le leggi UE e lavoreremo duramente per assicurarti il risarcimento. Dovrai sostenere un costo solo se vinciamo il tuo caso.

Questi passaggi ti assisteranno nel presentare la tua richiesta rapidamente e aumenteranno le tue possibilità di ottenere il risarcimento che ti aspetta. Potrai avere molto tempo dopo il volo per fare una richiesta, ma è meglio farlo il prima possibile, mentre ricordi ancora tutti i dettagli.

Cosa Puoi Ottenere Oltre al Risarcimento per i Voli UE?

Etihad Airways fa il possibile per supportare i passeggeri durante le disagi del viaggio, fornendo servizi che integrano il risarcimento per il volo.

Diritto all’Assistenza

Quando si verificano interruzioni dei voli, la compagnia aerea si impegna a garantire il comfort dei passeggeri attraverso la disposizione del Diritto all’assistenza. Questo diritto, stabilito dal UE 261, diventa applicabile quando i ritardi superano le due ore. I servizi forniti includono:

  • Pasti e Bevande: Ai passeggeri vengono forniti cibo e bevande adeguati alla durata del ritardo. Questo può includere buoni per ristoranti in aeroporto o la distribuzione diretta di snack e bevande.
  • Comunicazione: due telefonate, e-mail o fax gratuiti per consentire ai passeggeri di tenersi in contatto con familiari o partner commerciali.
  • Alloggio: Se il ritardo si estende fino alla notte o richiede un soggiorno aggiuntivo, la compagnia aerea fornisce alloggio in hotel. Inoltre include il trasporto da e per l’aeroporto e l’hotel.
  • Assistenza Speciale: Un’attenzione particolare viene riservata ai passeggeri con mobilità ridotta o esigenze speciali.

Per accedere a questi servizi, puoi semplicemente avvicinarti al personale dell’aeroporto per assistenza immediata.

Nuova Prenotazione e Rimborsi

Quando la compagnia aerea cancella un volo, i passeggeri possono scegliere tra ottenere un rimborso completo o fare una nuova prenotazione per un volo alternativo. Questa opzione è essenziale per ridurre al minimo i disagi del viaggio e assistere i passeggeri a fronteggiare le circostanze impreviste in modo efficiente.

  • Rimborso completo: se richiedi un rimborso, puoi ricevere il rimborso completo per le parti del tuo viaggio che non hai utilizzato, inclusi i biglietti che hai solo parzialmente usato. Inoltre, se la cancellazione rende il tuo viaggio inutile rispetto al suo scopo originale, puoi ottenere un volo di ritorno al punto di partenza nel più breve tempo possibile.
  • Nuova prenotazione: se scegli di proseguire il tuo viaggio, la compagnia aerea provvederà la prenotazione sul prossimo volo disponibile verso la tua destinazione. Hai anche la possibilità di scegliere una rotta alternativa se ci sono posti disponibili. Se il prossimo volo disponibile è programmato per il giorno successivo o più tardi, la compagnia aerea organizzerà all’alloggio e ai trasferimenti se necessario. Inoltre, hai diritto a essere prenotato, incluso in una classe superiore, senza costi aggiuntivi se questa è l’unica opzione disponibile.

È essenziale tenere a mente alcune considerazioni aggiuntive. Se vieni prenotato in una classe inferiore rispetto a quella prenotata inizialmente, hai diritto a ricevere un rimborso parziale della differenza di costo. In aggiunta, se la tua prenotazione include voli in connessione, la compagnia aerea ti assisterà a prenotare l’intero viaggio e non solo il segmento cancellato.

Che tu scelga un rimborso o organizzi un nuovo volo, le procedure sono pensate per rendere che questo processo sia il più semplice possibile, comprendendo lo stress e gli inconvenienti causati dalle cancellazioni.

Ritardi e Cancellazioni Recenti dei Voli

Volo in ritardo o cancellato senza un motivo valido? Consulta la nostra tabella per gli ultimi ritardi e cancellazioni dei voli. Verifica il tuo diritto al risarcimento con il nostro strumento di controllo e lascia che proteggiamo i tuoi diritti, ottenendo il risarcimento per te.

Non trovato il tuo volo nella nostra tabella? Prova il nostro modulo di richiesta di risarcimento e lo verificheremo per te.

Data Numero di volo Itinerario Stato Risarcimento

27.06.202517:50

Etihad Airways

7810

Tokyo (NRT)

Tokyo (CTS)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

27.06.202516:10

Etihad Airways

4578

Queenstown (ZQN)

Christchurch (CHC)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

27.06.202516:10

Etihad Airways

4579

Queenstown (ZQN)

Christchurch (CHC)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

27.06.202516:05

Etihad Airways

4550

Queenstown (ZQN)

Wellington (WLG)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

27.06.202516:05

Etihad Airways

4581

Queenstown (ZQN)

Wellington (WLG)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

27.06.202516:00

Etihad Airways

7819

Tokyo (KIX)

Tokyo (CTS)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

27.06.202514:40

Etihad Airways

7070

Jakarta (CGK)

Bandar Lampung (TKG)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

27.06.202514:40

Etihad Airways

4749

Auckland (AKL)

Queenstown (ZQN)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

27.06.202514:25

Etihad Airways

4549

Christchurch (CHC)

Queenstown (ZQN)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

27.06.202514:15

Etihad Airways

4640

Queenstown (ZQN)

Auckland (AKL)

Cancellato

Richiesta di Rimborso

27.06.202514:10

Etihad Airways

5617

Kuala Lumpur (KUL)

Denpasar (DPS)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

27.06.202513:55

Etihad Airways

4623

Wellington (WLG)

Queenstown (ZQN)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

27.06.202513:30

Etihad Airways

8161

Jakarta (CGK)

Denpasar (DPS)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

27.06.202513:10

Etihad Airways

7941

Belgrade (BEG)

Thessaloniki (SKG)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

27.06.202512:55

Etihad Airways

7911

Belgrade (BEG)

Ljubljana (LJU)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

27.06.202512:45

Etihad Airways

5608

Denpasar (DPS)

Kuala Lumpur (KUL)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

27.06.202512:25

Etihad Airways

4566

Auckland (AKL)

Queenstown (ZQN)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

27.06.202511:45

Etihad Airways

7971

Tivat (TIV)

Belgrade (BEG)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

27.06.202511:40

Etihad Airways

7111

Jakarta (CGK)

Denpasar (DPS)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

27.06.202511:35

Etihad Airways

4643

Auckland (AKL)

Queenstown (ZQN)

Cancellato

Richiesta di Rimborso

27.06.202511:15

Etihad Airways

8143

Singapore (SIN)

Denpasar (DPS)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

27.06.202510:55

Etihad Airways

4335

Madrid (MAD)

Bilbao (BIO)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

27.06.202510:40

Etihad Airways

7650

Bangkok (BKK)

Phuket (HKT)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

27.06.202510:40

Etihad Airways

5618

Kuala Lumpur (KUL)

Denpasar (DPS)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

27.06.202510:25

Etihad Airways

3797

Frankfurt (FRA)

Tallinn (TLL)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

27.06.202509:50

Etihad Airways

8080

Ujung Pandang (UPG)

Denpasar (DPS)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

27.06.202509:45

Etihad Airways

7908

Vienna (VIE)

Belgrade (BEG)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

27.06.202509:40

Etihad Airways

7110

Jakarta (CGK)

Denpasar (DPS)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

27.06.202509:40

Etihad Airways

7957

Ljubljana (LJU)

Belgrade (BEG)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

27.06.202509:20

Etihad Airways

7092

Jakarta (CGK)

Jambi (DJB)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

27.06.202509:20

Etihad Airways

8062

Jakarta (CGK)

Jambi (DJB)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

27.06.202509:15

Etihad Airways

4406

Sydney (SYD)

Queenstown (ZQN)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

27.06.202509:15

Etihad Airways

4416

Sydney (SYD)

Queenstown (ZQN)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

27.06.202509:10

Etihad Airways

4424

Melbourne (MEL)

Queenstown (ZQN)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

27.06.202509:10

Etihad Airways

6222

Zurich (ZRH)

Geneva (GVA)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

27.06.202508:55

Etihad Airways

4635

Queenstown (ZQN)

Christchurch (CHC)

Cancellato

Richiesta di Rimborso

27.06.202508:50

Etihad Airways

4409

Auckland (AKL)

Melbourne (MEL)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

27.06.202508:40

Etihad Airways

4500

Christchurch (CHC)

Queenstown (ZQN)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

27.06.202508:35

Etihad Airways

4414

Melbourne (MEL)

Auckland (AKL)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

27.06.202508:25

Etihad Airways

7964

Podgorica (TGD)

Belgrade (BEG)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

27.06.202507:55

Etihad Airways

4621

Auckland (AKL)

Queenstown (ZQN)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

27.06.202507:45

Etihad Airways

7403

Abha (AHB)

Riyadh (RUH)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

27.06.202507:40

Etihad Airways

7903

Belgrade (BEG)

Vienna (VIE)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

27.06.202507:20

Etihad Airways

7635

Bangkok (BKK)

Krabi (KBV)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

27.06.202507:10

Etihad Airways

7618

Bangkok (BKK)

Koh Samui (USM)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

27.06.202506:35

Etihad Airways

4426

Auckland (AKL)

Brisbane (BNE)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

27.06.202506:00

Etihad Airways

4185

Helsinki (HEL)

Munich (MUC)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

27.06.202505:00

Etihad Airways

463

Melbourne (MEL)

Abu Dhabi (AUH)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

27.06.202501:55

Etihad Airways

8170

Jakarta (CGK)

Melbourne (MEL)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

26.06.202523:15

Etihad Airways

8394

Reno (RNO)

New York (JFK)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

26.06.202522:55

Etihad Airways

8281

New York (JFK)

Aguadilla (BQN)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

26.06.202522:50

Etihad Airways

5724

Shanghai (PVG)

Jinan (TNA)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

26.06.202522:40

Etihad Airways

574

Dammam (DMM)

Abu Dhabi (AUH)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

26.06.202522:40

Etihad Airways

7096

Jakarta (CGK)

Jayapura (DJJ)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

26.06.202521:59

Etihad Airways

8269

Boston (BOS)

Richmond (RIC)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

26.06.202521:45

Etihad Airways

2895

Rome (FCO)

Turin (TRN)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

26.06.202521:45

Etihad Airways

402

Abu Dhabi (AUH)

Bangkok (BKK)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

26.06.202521:45

Etihad Airways

2817

Rome (FCO)

Bologna (BLQ)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

26.06.202521:45

Etihad Airways

476

Abu Dhabi (AUH)

Denpasar (DPS)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

26.06.202521:15

Etihad Airways

3988

Kirkenes (KKN)

Oslo (OSL)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

26.06.202521:15

Etihad Airways

8259

Boston (BOS)

New York (MCO)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

26.06.202520:40

Etihad Airways

8255

Boston (BOS)

Fort Lauderdale (FLL)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

26.06.202520:40

Etihad Airways

573

Abu Dhabi (AUH)

Dammam (DMM)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

26.06.202520:30

Etihad Airways

5290

(NQZ)

Almaty (ALA)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

26.06.202519:45

Etihad Airways

7769

Bangkok (BKK)

Phuket (HKT)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

26.06.202519:30

Etihad Airways

8245

Boston (BOS)

Buffalo (BUF)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

26.06.202519:25

Etihad Airways

7687

Phnom Penh (SAI)

Bangkok (BKK)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

26.06.202519:20

Etihad Airways

2946

Turin (TRN)

Rome (FCO)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

26.06.202519:00

Etihad Airways

5603

Kuala Lumpur (KUL)

Kota-Kinabalu (BKI)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

26.06.202518:55

Etihad Airways

7630

Koh Samui (USM)

Bangkok (BKK)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

26.06.202518:45

Etihad Airways

4173

Tallinn (TLL)

Frankfurt (FRA)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

26.06.202518:35

Etihad Airways

8313

New York (JFK)

Reno (RNO)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

26.06.202518:30

Etihad Airways

3911

Stockholm (ARN)

Kiruna (KRN)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

26.06.202517:50

Etihad Airways

7069

Jakarta (CGK)

Bandar Lampung (TKG)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

26.06.202517:45

Etihad Airways

5279

Almaty (ALA)

(NQZ)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

26.06.202517:35

Etihad Airways

8081

Jakarta (CGK)

Solo City (SOC)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

26.06.202517:20

Etihad Airways

2866

Rome (FCO)

Turin (TRN)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

26.06.202516:35

Etihad Airways

3028

Rome (FCO)

Geneva (GVA)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

26.06.202516:31

Etihad Airways

8379

New York (JFK)

Savannah (SAV)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

26.06.202516:25

Etihad Airways

7668

Bangkok (BKK)

Lampang (LPT)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

26.06.202516:05

Etihad Airways

2787

Lisbon (LIS)

Porto (OPO)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

26.06.202515:59

Etihad Airways

8376

New York (JFK)

San Diego (SAN)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

26.06.202515:35

Etihad Airways

7271

Brussels (BRU)

Birmingham (BHX)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

26.06.202515:10

Etihad Airways

7245

Brussels (BRU)

Budapest (BUD)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

26.06.202514:55

Etihad Airways

4331

Madrid (MAD)

Zurich (ZRH)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

26.06.202514:45

Etihad Airways

4162

Frankfurt (FRA)

Bogota (BOG)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

26.06.202514:40

Etihad Airways

8074

Jakarta (CGK)

Padang (PDG)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

26.06.202514:20

Etihad Airways

597

Abu Dhabi (AUH)

Tel Aviv Yafo (TLV)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

26.06.202514:10

Etihad Airways

5617

Kuala Lumpur (KUL)

Denpasar (DPS)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

26.06.202514:05

Etihad Airways

7255

Brussels (BRU)

Bilbao (BIO)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

26.06.202514:05

Etihad Airways

5272

Almaty (ALA)

(NQZ)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

26.06.202513:35

Etihad Airways

5286

(NQZ)

Almaty (ALA)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

26.06.202513:30

Etihad Airways

7910

Belgrade (BEG)

Budapest (BUD)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

26.06.202512:00

Etihad Airways

7133

Padang (PDG)

Jakarta (CGK)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

26.06.202511:40

Etihad Airways

7111

Jakarta (CGK)

Denpasar (DPS)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

26.06.202511:25

Etihad Airways

8260

Denver (DEN)

New York (JFK)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

26.06.202511:15

Etihad Airways

8143

Singapore (SIN)

Denpasar (DPS)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

26.06.202511:00

Etihad Airways

7632

Phuket (HKT)

Koh Samui (USM)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

26.06.202510:40

Etihad Airways

5618

Kuala Lumpur (KUL)

Denpasar (DPS)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

26.06.202510:40

Etihad Airways

7650

Bangkok (BKK)

Phuket (HKT)

In ritardo

Richiesta di Rimborso
Yurii Moskalenko
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Yurii informa le persone sui diritti umani e sull’attività di advocacy. Crea materiali utili affinché i viaggiatori possano far valere i propri diritti. Con certificazioni in diritto ed economia, Yurii traduce i termini legali in consigli semplici e pratici. La sua esperienza di viaggio gli fornisce una preziosa comprensione delle difficoltà affrontate dai viaggiatori, aiutandolo a capire meglio le loro esigenze.

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