Risarcimento per Cancellazione e Ritardo dei Voli Air Arabia

Yurii Moskalenko
18.12.2024
Updated 02.09.2025

I passeggeri della Air Arabia che hanno sofferto con con volo ritardato o cancellato hanno il diritto legale di ricevere un risarcimento. Secondo il Regolamento UE 261/2004, le compagnie aeree devono compensare i passeggeri in caso di grave interruzione. In questo articolo, esamineremo i tuoi diritti e le azioni che devi intraprendere per ottenere il risarcimento che ti aspetta dall’aerolinea.

Risarcimento per Ritardo e Cancellazione dei Voli Air Arabia

Prima di chiedere un risarcimento alla compagnia aerea, dovresti essere consapevole delle condizioni e dell’importo del risarcimento che potrai ricevere in caso di cancellazione o ritardo del volo.

Risarcimento per Ritardo del Volo Air Arabia

Secondo le normative del Regno Unito e dell’UE, i passeggeri potrebbero avere diritto a un risarcimento fino a €600 a persona se il loro volo arriva in ritardo. È essenziale notare che questo risarcimento per ritardo del volo viene calcolato in base all’ orario di atterraggio del volo, non all’orario di partenza, quindi la chiave per la tua richiesta si basa sull’ effettivo orario in cui atterri presso alla tua destinazione finale.

Vediamo quanto risarcimento potresti avere diritto se il tuo volo è in ritardo. L’importo del risarcimento varia in base a vari criteri, come la durata del ritardo e la distanza del tuo volo:

Meno di 3 oreTra 3-4 oreOltre 4 oreDistanza
0 €250 €250 €Tutti i voli fino a 1500 km
0 €400 €400 €Tutti i voli tra 1500 km e 3500 km
0 €400 €400 €Tutti i voli intra-UE oltre i 3500 km
0 €300 €600 €Tutti i voli extra-UE oltre i 3500 km

Sia consapevole che potresti non essere risarcito per ogni ritardo del volo. Air Arabia non è obbligata a risarcire i passeggeri quando si verificano circostanze straordinarie fuori dal loro controllo. Questo comprende condizioni meteo avverse, problemi in aeroporto, o sciopero dei controllori del traffico aereo. In queste circostanze, generalmente non sarai risarcito poiché non è colpa della compagnia aerea.

Risarcimento per Cancellazione del Volo Air Arabia

Il Regolamento dell’Unione Europea 261/2004 stabilisce che le compagnie aeree hanno l’obbligo di informare i passeggeri delle cancellazioni almeno 14 giorni prima del volo previsto. Se la compagnia aerea non notifica in tempo, potresti essere idoneo a un risarcimento da €250 a €600 per passeggero, secondo della lunghezza del volo.

Tuttavia, se la compagnia aerea ti offre un volo alternativo, potrebbe potenzialmente evitare di pagare il risarcimento per volo cancellato se vengono soddisfatte le seguenti condizioni:

PreavvisoRequisiti di reindirizzamento
14 giorniNessuno
7 – 13 giorniVolo alternativo con partenza non più di 2 ore prima e arrivo meno di 4 ore dopo il volo originale
Meno di 7 giorniVolo alternativo con partenza non più di 1 ora prima e arrivo meno di 2 ore dopo il volo originale

Quando accettano un volo alternativo, i passeggeri mantengono il loro diritto di richiesta per risarcimento se il ritardo per arrivare alla loro destinazione finale è ancora significativo. L’importo del risarcimento è determinato in base a due criteri: la distanza del volo e tempo di ritardo, in linea con la tabella fornita di seguito:

Meno di 2 ore2-3 ore3-4 oreOltre 4 oreMai ArrivatoDistanza
125 €250 €250 €250 €250 €Tutti i voli di 1.500 km o meno
200 €200 €400 €400 €400 €Voli interni all’UE oltre 1.500 km
200 €200 €400 €400 €400 €Voli non interni all’UE da 1.500 km a 3.500 km
300 €300 €300 €600 €600 €Voli non interni all’UE oltre 3.500 km

La compagnia aerea non è tenuta a risarcire se offre un volo alternativo che parte e arriva intorno allo stesso orario del tuo volo originale. In aggiunta, generalmente non riceverai un risarcimento se il volo viene cancellato a causa di circostanze fuori dal controllo della compagnia aerea, come maltempo o quando lo staff dell’aeroporto va in sciopero.

I Voli di Air Arabia Sono Coperti dal Regolamento UE 261/2004?

Il Regolamento CE 261/2004 costituisce la normativa di riferimento per la tutela dei diritti dei passeggeri quando si verifica una cancellazione, ritardo o overbooking del volo. Si applica a tutti i voli in partenza da aeroporti situati nell’UE e copre anche quelli che arrivano nell’UE se la compagnia aerea ha la sede in uno stato membro dell’UE. Questo include le compagnie aeree dell’UE oltre a Norvegia, Svizzera e Islanda.

Nondimeno, Air Arabia non è una compagnia aerea europea, pertanto, non ha l’obbligo di pagare un risarcimento se i suoi voli operano al di fuori dell’Europa. Questo si applica anche ai voli verso l’Europa se partono al di fuori dell’UE.

ItinerarioCoperto da UE 261
Voli in partenza dagli aeroporti dell’UE✔️ Si
Voli in arrivo negli aeroporti dell’UE❌ No

Come Richiedere un Risarcimento a Air Arabia

Se i tuoi piani di viaggio sono stati influenzati da un cancellazione o ritardo del volo con Air Arabia, è importante comprendere che potrai avere diritto a un risarcimento secondo le normative UE. Per questo motivo, è fondamentale familiarizzare con il processo per richiedere un risarcimento. Ecco cosa devi fare:

  • Compila il nostro modulo. Dovrai fornire dettagli inclusi numero del volo, data e il problema riscontrato.
  • Lascia che i nostri esperti ti aiutino. Una volta inviato il modulo, il nostro team si occuperà del resto. Conosciamo bene le leggi UE e lavoreremo duramente per garantirti il risarcimento che ti aspetta. Dovrai sostenere un costo solo se vinciamo il tuo caso.

Questi passaggi ti assisteranno nel presentare la tua richiesta rapidamente e aumenteranno le tue possibilità di ricevere il risarcimento che ti aspetta. Potresti disporre di molto tempo dopo il volo per fare una richiesta, ma è meglio presentarla il prima possibile, mentre ricordi ancora tutti i dettagli.

Cosa Puoi Ottenere Oltre al Risarcimento per i Voli UE?

Air Arabia fa il possibile per aiutare i passeggeri durante le interruzioni del viaggio, offrendo servizi che integrano il risarcimento per il volo. Inoltre, le spese sostenute dai passeggeri durante l’attesa, come pasti o alloggio, possono essere rimborsate. Questo servizio di assistenza è pensato proprio per minimizzare il disagio e garantire un’esperienza il più possibile positiva anche in caso di imprevisti.

Diritto all’Assistenza

Quando si verificano disagi dei voli, la compagnia aerea si impegna a garantire il comfort dei passeggeri attraverso la disposizione del Diritto all’assistenza. Questo diritto, stabilito dal Regolamento UE 261/2004, entra in vigore quando i ritardi superano le due ore. I servizi forniti includono:

  • Pasti e Bevande: Ai passeggeri vengono forniti pasti e bevande adeguati alla durata del ritardo. Questo può includere buoni per ristoranti in aeroporto o la distribuzione diretta di snack e bevande;
  • Comunicazione: due telefonate, e-mail o fax gratuiti per consentire ai passeggeri di tenersi in contatto con familiari o partner commerciali;
  • Alloggio: Se il ritardo si estende fino alla notte o richiede un soggiorno aggiuntivo, la compagnia aerea organizza alloggio in hotel. Questo include il trasporto da e per l’aeroporto e l’hotel;
  • Assistenza Speciale: Un’attenzione particolare viene riservata ai passeggeri con mobilità ridotta o esigenze speciali;
  • Gestione Bagaglio: Se si verificano problemi con il bagaglio, il servizio di assistenza comprende la compilazione del modulo property irregularity report (P.I.R.) presso l’ufficio Lost & Found, necessario per avviare la richiesta di rimborso o risarcimento.

I servizi offerti sono pensati per minimizzare il disagio dei passeggeri e tutelare i loro diritti quando si verificano ritardi, cancellazioni o problemi con il bagaglio. Per accedere a questi servizi, puoi semplicemente avvicinarti al personale della compagnia aerea per assistenza immediata.

Nuova Prenotazione e Rimborsi

Quando la compagnia aerea cancella un volo, i passeggeri possono scegliere tra ottenere un rimborso completo o fare una nuova prenotazione per un volo diverso. Questa flessibilità è cruciale per ridurre al minimo le interruzioni del viaggio e aiutare i passeggeri a fronteggiare le circostanze impreviste in modo efficiente.

  • Rimborso completo: se richiedi un rimborso, puoi ottenere il rimborso completo per le parti del tuo viaggio che non hai utilizzato, inclusi i biglietti che hai solo parzialmente usato. Inoltre, se la cancellazione rende il tuo viaggio inutile rispetto al suo scopo originale, puoi ottenere un volo di ritorno al punto di partenza nel più breve tempo possibile. Va ricordato che, le spese sostenute per la cancellazione o la modifica del volo possono essere rimborsate, quindi è importante conservare tutte le ricevute.
  • Nuova prenotazione: se scegli di proseguire il tuo percorso, la compagnia aerea provvederà la prenotazione sul prossimo volo disponibile verso la tua destinazione. Hai anche la possibilità di selezionare una rotta alternativa se ci sono posti disponibili. Se il prossimo volo disponibile è programmato per il giorno successivo o più tardi, la compagnia aerea organizzerà all’alloggio e ai trasferimenti secondo necessità. In aggiunta, hai diritto a essere prenotato, incluso in una classe superiore, senza costi aggiuntivi se questa è l’unica opzione disponibile.

È importante tenere a mente alcune considerazioni aggiuntive. Se vieni prenotato in una classe inferiore rispetto a quella prenotata inizialmente, hai diritto a un rimborso parziale della differenza di costo. Inoltre, se la tua prenotazione include voli in connessione, la compagnia aerea provvederà a prenotare l’intero viaggio e non solo il segmento cancellato.

Che tu scelga un rimborso o organizzi un nuovo volo, le procedure sono pensate per rendere che questo processo sia il più fluido possibile, comprendendo lo stress e gli inconvenienti causati dalle cancellazioni.

Ritardi e Cancellazioni Recenti dei Voli

Volo in ritardo o cancellato senza un motivo valido? Consulta la nostra tabella per gli ultimi ritardi e cancellazioni dei voli. Verifica il tuo diritto al risarcimento con il nostro strumento di controllo e lascia che proteggiamo i tuoi diritti, ottenendo il risarcimento per te.

Non trovato il tuo volo nella nostra tabella? Prova il nostro modulo di richiesta di risarcimento e lo verificheremo per te.

Data Numero di volo Itinerario Stato Risarcimento

12.11.202522:00

Air Arabia

502

Sharjah (SHJ)

Colombo (CMB)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

12.11.202515:00

Air Arabia

332

Montpellier (MPL)

Nador (NDR)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

12.11.202514:45

Air Arabia

708

Abu Dhabi (AUH)

Colombo (CMB)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

12.11.202501:10

Air Arabia

621

Cairo (CAI)

Sharjah (SHJ)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

11.11.202523:50

Air Arabia

424

Abu Dhabi (AUH)

Cairo (CAI)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

11.11.202522:50

Air Arabia

687

Sharjah (SHJ)

Phuket (HKT)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

11.11.202522:00

Air Arabia

463

Sharjah (SHJ)

New Delhi (DEL)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

11.11.202521:55

Air Arabia

821

Sharjah (SHJ)

Bangkok (BKK)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

11.11.202517:25

Air Arabia

132

Sharjah (SHJ)

Doha (DOH)

Cancellato

Richiesta di Rimborso

11.11.202512:40

Air Arabia

326

Jeddah (JED)

Cairo (HBE)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

11.11.202510:45

Air Arabia

559

Multan (MUX)

Sharjah (SHJ)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

11.11.202509:45

Air Arabia

801

Kuala Lumpur (KUL)

Sharjah (SHJ)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

11.11.202509:25

Air Arabia

532

Sharjah (SHJ)

Kathmandu (KTM)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

11.11.202509:05

Air Arabia

102

Manama (BAH)

Sharjah (SHJ)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

11.11.202508:40

Air Arabia

41

Doha (DOH)

Sharjah (SHJ)

Cancellato

Richiesta di Rimborso

11.11.202507:40

Air Arabia

537

Kathmandu (KTM)

Sharjah (SHJ)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

11.11.202507:30

Air Arabia

40

Sharjah (SHJ)

Doha (DOH)

Cancellato

Richiesta di Rimborso

11.11.202507:05

Air Arabia

438

Istanbul (SAW)

Casablanca (CMN)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

11.11.202505:00

Air Arabia

419

Ahmedabad (AMD)

Sharjah (SHJ)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

11.11.202504:55

Air Arabia

406

Mumbai (BOM)

Sharjah (SHJ)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

11.11.202504:40

Air Arabia

449

Thiruvananthapuram (TRV)

Sharjah (SHJ)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

11.11.202503:40

Air Arabia

423

Kochi (COK)

Sharjah (SHJ)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

11.11.202503:30

Air Arabia

271

Tashkent (TAS)

Sharjah (SHJ)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

11.11.202501:55

Air Arabia

961

Ekaterinburg (SVX)

Sharjah (SHJ)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

11.11.202501:30

Air Arabia

739

Addis Ababa (ADD)

Sharjah (SHJ)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

11.11.202501:10

Air Arabia

621

Cairo (CAI)

Sharjah (SHJ)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

10.11.202522:55

Air Arabia

819

Athens (ATH)

Sharjah (SHJ)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

10.11.202522:50

Air Arabia

687

Sharjah (SHJ)

Phuket (HKT)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

10.11.202522:00

Air Arabia

228

Vienna (VIE)

Sharjah (SHJ)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

10.11.202522:00

Air Arabia

463

Sharjah (SHJ)

New Delhi (DEL)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

10.11.202521:45

Air Arabia

580

Sharjah (SHJ)

Cairo (HBE)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

10.11.202518:55

Air Arabia

960

Sharjah (SHJ)

Ekaterinburg (SVX)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

10.11.202516:20

Air Arabia

401

Sharjah (SHJ)

Mumbai (BOM)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

10.11.202516:00

Air Arabia

135

Rabat (RBA)

Brussels (BRU)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

10.11.202508:00

Air Arabia

508

Sharjah (SHJ)

Colombo (CMB)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

10.11.202504:55

Air Arabia

406

Mumbai (BOM)

Sharjah (SHJ)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

09.11.202523:50

Air Arabia

405

Sharjah (SHJ)

Mumbai (BOM)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

09.11.202522:55

Air Arabia

127

Abu Dhabi (AUH)

Kochi (COK)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

09.11.202521:50

Air Arabia

410

Sharjah (SHJ)

Coimbatore (CJB)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

09.11.202521:50

Air Arabia

958

Sharjah (SHJ)

Moscow (DME)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

09.11.202521:45

Air Arabia

580

Sharjah (SHJ)

Cairo (HBE)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

09.11.202521:40

Air Arabia

422

Sharjah (SHJ)

Kochi (COK)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

09.11.202519:45

Air Arabia

122

Amsterdam (AMS)

Nador (NDR)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

09.11.202519:30

Air Arabia

118

Brussels (BRU)

Fez (FEZ)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

09.11.202519:10

Air Arabia

138

Sharjah (SHJ)

Doha (DOH)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

09.11.202517:00

Air Arabia

593

Cairo (CAI)

Taif (TIF)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

09.11.202510:10

Air Arabia

824

Marseille (MRS)

Fez (FEZ)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

09.11.202506:30

Air Arabia

558

Sharjah (SHJ)

Multan (MUX)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

09.11.202502:45

Air Arabia

93

Sharjah (SHJ)

Male (MLE)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

09.11.202500:30

Air Arabia

957

Moscow (DME)

Sharjah (SHJ)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

08.11.202518:55

Air Arabia

956

Sharjah (SHJ)

Moscow (DME)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

08.11.202518:50

Air Arabia

315

Cairo (CAI)

Dammam (DMM)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

08.11.202518:25

Air Arabia

591

Cairo (CAI)

Buraidah (ELQ)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

08.11.202517:15

Air Arabia

392

Madrid (MAD)

Tangier (TNG)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

08.11.202513:35

Air Arabia

378

Barcelona (BCN)

Tangier (TNG)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

08.11.202509:25

Air Arabia

164

Dammam (DMM)

Sharjah (SHJ)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

08.11.202508:00

Air Arabia

714

Sharjah (SHJ)

Phuket (HKT)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

08.11.202502:45

Air Arabia

93

Sharjah (SHJ)

Male (MLE)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

07.11.202522:40

Air Arabia

133

Abu Dhabi (AUH)

Thiruvananthapuram (TRV)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

07.11.202521:50

Air Arabia

410

Sharjah (SHJ)

Coimbatore (CJB)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

07.11.202502:55

Air Arabia

226

Cologne (CGN)

Nador (NDR)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

07.11.202502:45

Air Arabia

93

Sharjah (SHJ)

Male (MLE)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

06.11.202521:45

Air Arabia

580

Sharjah (SHJ)

Cairo (HBE)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

06.11.202519:35

Air Arabia

128

Amsterdam (AMS)

Tangier (TNG)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

06.11.202518:20

Air Arabia

466

New Delhi (DEL)

Sharjah (SHJ)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

06.11.202513:15

Air Arabia

988

Istanbul (SAW)

Cairo (CAI)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

06.11.202512:40

Air Arabia

326

Jeddah (JED)

Cairo (HBE)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

06.11.202510:30

Air Arabia

543

Karachi (KHI)

Sharjah (SHJ)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

06.11.202510:30

Air Arabia

410

Cairo (CAI)

Riyadh (RUH)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

06.11.202504:55

Air Arabia

406

Mumbai (BOM)

Sharjah (SHJ)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

05.11.202523:50

Air Arabia

405

Sharjah (SHJ)

Mumbai (BOM)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

05.11.202522:40

Air Arabia

141

Abu Dhabi (AUH)

Chennai (MAA)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

05.11.202520:45

Air Arabia

106

Manama (BAH)

Sharjah (SHJ)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

05.11.202520:30

Air Arabia

709

Oujda (OUD)

Rabat (RBA)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

05.11.202519:50

Air Arabia

105

Sharjah (SHJ)

Manama (BAH)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

05.11.202518:35

Air Arabia

133

Doha (DOH)

Sharjah (SHJ)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

05.11.202512:10

Air Arabia

731

Krakow (KRK)

Sharjah (SHJ)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

05.11.202509:20

Air Arabia

344

Lyon (LYS)

Fez (FEZ)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

05.11.202507:40

Air Arabia

816

Sharjah (SHJ)

Bangkok (BKK)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

04.11.202518:35

Air Arabia

133

Doha (DOH)

Sharjah (SHJ)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

04.11.202515:40

Air Arabia

131

Doha (DOH)

Sharjah (SHJ)

Cancellato

Richiesta di Rimborso

04.11.202514:55

Air Arabia

337

Cairo (HBE)

Riyadh (RUH)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

04.11.202511:00

Air Arabia

224

Cologne (CGN)

Nador (NDR)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

04.11.202509:15

Air Arabia

855

Lahore (LHE)

Ras Al Khaimah (RKT)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

03.11.202522:40

Air Arabia

141

Abu Dhabi (AUH)

Chennai (MAA)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

03.11.202522:25

Air Arabia

467

Sharjah (SHJ)

Hyderabad (HYD)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

03.11.202517:25

Air Arabia

132

Sharjah (SHJ)

Doha (DOH)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

01.11.202522:15

Air Arabia

642

Barcelona (BCN)

Tangier (TNG)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

01.11.202520:45

Air Arabia

148

Brussels (BRU)

Tangier (TNG)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

31.10.202521:55

Air Arabia

821

Sharjah (SHJ)

Bangkok (BKK)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

31.10.202521:30

Air Arabia

871

Kazan (KZN)

Ras Al Khaimah (RKT)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

31.10.202519:30

Air Arabia

128

Amsterdam (AMS)

Tangier (TNG)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

31.10.202519:20

Air Arabia

148

Brussels (BRU)

Tangier (TNG)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

31.10.202517:15

Air Arabia

155

Riyadh (RUH)

Sharjah (SHJ)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

31.10.202517:05

Air Arabia

301

Baku (GYD)

Sharjah (SHJ)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

31.10.202515:30

Air Arabia

102

London (LGW)

Tangier (TNG)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

31.10.202513:45

Air Arabia

514

Sharjah (SHJ)

Dhaka (DAC)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

31.10.202513:25

Air Arabia

552

Sharjah (SHJ)

Sialkot (SKT)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

31.10.202513:10

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Yurii Moskalenko
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