Risarcimento per Cancellazione e Ritardo dei Voli All Nippon Airways

Yurii Moskalenko
18.12.2024
Updated 06.05.2025

I passeggeri della All Nippon Airways che hanno affrontato con ritardo o cancellazione del volo hanno il diritto legale di ricevere un risarcimento. Secondo il Regolamento UE 261/2004, le compagnie aeree devono compensare i passeggeri in caso di grave interruzione. In questo articolo, parleremo dei tuoi diritti e le azioni che devi intraprendere per ottenere il risarcimento che ti aspetta dall’aerolinea.

Risarcimento per Ritardo e Cancellazione dei Voli All Nippon Airways

Prima di chiedere un risarcimento alla compagnia aerea, dovresti essere consapevole delle condizioni e dell’importo del risarcimento che potrai ricevere in caso di cancellazione o ritardo del volo.

Risarcimento per Ritardo del Volo All Nippon Airways

Secondo le normative del Regno Unito e dell’UE, i passeggeri possono ricevere un risarcimento fino a €600 a persona se il loro volo subisce un ritardo. È essenziale notare che questo risarcimento per ritardo del volo dipende dall’ orario di arrivo del volo, non all’orario di partenza, quindi la chiave per la tua richiesta dipende dall’ effettivo orario in cui arrivi alla tua destinazione finale.

Ecco una panoramica di quanto risarcimento potresti avere diritto se il tuo volo è in ritardo. L’importo del risarcimento dipende da vari criteri, come la durata del ritardo e la distanza del tuo volo:

Meno di 3 oreTra 3-4 oreOltre 4 oreDistanza
€0€250€250Tutti i voli fino a 1500 km
€0€400€400Tutti i voli tra 1500 km e 3500 km
€0€400€400Tutti i voli intra-UE oltre i 3500 km
€0€300€600Tutti i voli extra-UE oltre i 3500 km

Ricorda che forse non essere risarcito per ogni ritardo del volo. All Nippon Airways non è obbligata a risarcire i passeggeri quando si verificano circostanze straordinarie fuori dal loro controllo. Questo comprende condizioni meteo avverse, problemi aeroportuali, o sciopero dei controllori del traffico aereo. In queste circostanze, generalmente non sarai compensato poiché non è colpa della compagnia aerea.

Risarcimento per Cancellazione del Volo All Nippon Airways

Il Regolamento UE 261/2004 stabilisce che le compagnie aeree devono notificare i passeggeri delle cancellazioni dei voli almeno 14 giorni prima del volo previsto. Se la compagnia aerea non notifica in tempo, potresti essere idoneo a un risarcimento da €250 a €600 per passeggero, secondo della lunghezza del volo.

Però, se la compagnia aerea ti offre un volo alternativo, potrebbe potenzialmente evitare il risarcimento per volo cancellato se vengono soddisfatte le seguenti condizioni:

PreavvisoRequisiti di reindirizzamento
14 giorniNessuno
7 – 13 giorniVolo alternativo con partenza non più di 2 ore prima e arrivo meno di 4 ore dopo il volo originale
Meno di 7 giorniVolo alternativo con partenza non più di 1 ora prima e arrivo meno di 2 ore dopo il volo originale

Anche quando accettano un volo diverso, i passeggeri mantengono il loro diritto al risarcimento se il ritardo per arrivare alla loro destinazione finale è ancora significativo. L’importo relativo al risarcimento è calcolato secondo due fattori: la lunghezza del percorso e tempo di ritardo, in linea con la tabella sottostante:

Meno di 2 ore2-3 ore3-4 oreOltre 4 oreMai ArrivatoDistanza
€125€250€250€250€250Tutti i voli di 1.500 km o meno
€200€200€400€400€400Voli interni all’UE oltre 1.500 km
€200€200€400€400€400Voli non interni all’UE da 1.500 km a 3.500 km
€300€300€300€600€600Voli non interni all’UE oltre 3.500 km

La compagnia aerea non è tenuta a risarcire se offre un volo alternativo che parte e arriva più o meno allo stesso orario del tuo volo originale. In aggiunta, generalmente non riceverai un risarcimento se il volo viene cancellato a causa di circostanze fuori dal controllo della compagnia aerea, come maltempo o quando lo staff dell’aeroporto va in sciopero.

I Voli di All Nippon Airways Sono Coperti dal Regolamento UE 261/2004?

Il Regolamento UE 261/2004 si applica a tutti i voli in partenza d’aeroporti dell’UE. Questo regolamento si estende anche ai voli in arrivo nell’UE se la compagnia aerea ha la sede in un stato membro dell’UE. Questo include le compagnie aeree di paesi dell’UE oltre a Islanda, Norvegia e Svizzera.

Nondimeno, All Nippon Airways non rappresenta una compagnia aerea europea, pertanto, non ha l’obbligo di pagare un risarcimento se i suoi voli operano al di fuori dell’Europa. Questo si applica anche ai voli verso l’Europa se partono al di fuori dell’UE.

ItinerarioCoperto da UE 261
Voli in partenza dagli aeroporti dell’UE✔️ Si
Voli in arrivo negli aeroporti dell’UE❌ No

Come Richiedere un Risarcimento a All Nippon Airways

Se i tuoi piani di viaggio sono stati influenzati da un cancellazione o ritardo del volo con All Nippon Airways, è importante comprendere che potrai avere diritto a un risarcimento secondo le normative UE. Proprio per questo, è fondamentale familiarizzare con il processo per richiedere un risarcimento. Ecco cosa devi fare:

  • Compila questo modulo. Dovrai fornire dettagli inclusi numero del volo, data e il problema riscontrato.
  • Lascia che i nostri esperti ti aiutino. Una volta inviato il modulo, il nostro team si occuperà del resto. Conosciamo a fondo le leggi UE e lavoreremo duramente per assicurarti il risarcimento. Dovrai sostenere un costo solo se vinciamo il tuo caso.

Questi passaggi ti aiuteranno a presentare la tua richiesta rapidamente e aumenteranno le tue possibilità di ottenere il risarcimento che ti è dovuto. Potresti disporre di molto tempo dopo il volo per inoltrare una richiesta, ma è meglio completarlo il prima possibile, mentre ricordi ancora tutti i dettagli.

Cosa Puoi Ottenere Oltre al Risarcimento per i Voli UE?

All Nippon Airways fa il possibile per aiutare i passeggeri durante le interruzioni del viaggio, offrendo servizi che integrano il risarcimento per il volo.

Diritto all’Assistenza

Quando si verificano disagi dei voli, la compagnia aerea si impegna a garantire il comfort dei passeggeri attraverso la disposizione del Diritto all’assistenza. Questo diritto, stabilito dal UE 261, diventa applicabile quando i ritardi superano le due ore. I servizi forniti includono:

  • Cibo e Bevande: Ai passeggeri vengono forniti pasti e bevande adeguati alla durata del ritardo. Questo può includere buoni per ristoranti in aeroporto o la distribuzione diretta di snack e bevande.
  • Comunicazione: due telefonate, e-mail o fax gratuiti per consentire ai passeggeri di tenersi in contatto con familiari o partner commerciali.
  • Alloggio: Se il ritardo si estende fino alla notte o richiede un soggiorno aggiuntivo, la compagnia aerea fornisce alloggio in hotel. Inoltre copre il trasporto tra l’aeroporto e l’hotel.
  • Assistenza Speciale: Un’attenzione particolare viene riservata ai passeggeri con mobilità ridotta o esigenze speciali.

Per accedere a questi servizi, puoi semplicemente avvicinarti al personale della compagnia aerea per ricevere assistenza.

Nuova Prenotazione e Rimborsi

Quando la compagnia aerea cancella un volo, i passeggeri possono scegliere tra ottenere un rimborso completo o fare una nuova prenotazione per un volo diverso. Questa opzione è essenziale per ridurre al minimo le interruzioni del viaggio e aiutare i passeggeri a gestire le circostanze impreviste in modo efficiente.

  • Rimborso completo: se richiedi un rimborso, puoi ottenere il rimborso completo per le parti del tuo viaggio che non hai utilizzato, inclusi i biglietti che hai solo parzialmente usato. Inoltre, se la cancellazione rende il tuo viaggio inutile rispetto al suo scopo originale, puoi ottenere un volo di ritorno al punto di partenza nel più breve tempo possibile.
  • Nuova prenotazione: se scegli di proseguire il tuo percorso, la compagnia aerea provvederà la prenotazione sul prossimo volo disponibile verso la tua destinazione. Hai anche la possibilità di selezionare una rotta alternativa se ci sono posti disponibili. Se il prossimo volo disponibile è programmato per il giorno successivo o più tardi, la compagnia aerea provvederà all’alloggio e ai trasferimenti se necessario. In aggiunta, hai diritto a essere prenotato, anche in una classe superiore, senza costi aggiuntivi se questa è l’unica opzione disponibile.

È importante tenere a mente alcune considerazioni aggiuntive. Se vieni prenotato in una classe inferiore rispetto a quella prenotata inizialmente, hai diritto a ricevere un rimborso parziale della differenza di costo. In aggiunta, se la tua prenotazione comprende voli in connessione, la compagnia aerea ti assisterà a prenotare l’intero viaggio e non solo il segmento cancellato.

Che tu scelga un rimborso o organizzi un nuovo volo, le procedure sono pensate per rendere che questo processo sia il più semplice possibile, comprendendo lo stress e gli inconvenienti causati dalle cancellazioni.

Ritardi e Cancellazioni Recenti dei Voli

Volo in ritardo o cancellato senza un motivo valido? Consulta la nostra tabella per gli ultimi ritardi e cancellazioni dei voli. Verifica il tuo diritto al risarcimento con il nostro strumento di controllo e lascia che proteggiamo i tuoi diritti, ottenendo il risarcimento per te.

Non trovato il tuo volo nella nostra tabella? Prova il nostro modulo di richiesta di risarcimento e lo verificheremo per te.

Data Numero di volo Itinerario Stato Risarcimento

06.06.202507:00

ANA

291

Tokyo (HND)

Tottori (TTJ)

delayed

Richiesta di Rimborso

06.06.202506:55

ANA

4761

Tokyo (HND)

Obihiro (OBO)

delayed

Richiesta di Rimborso

06.06.202506:55

ANA

4711

Tokyo (HND)

Tokyo (CTS)

delayed

Richiesta di Rimborso

06.06.202506:50

ANA

2451

Tokyo (HND)

Miyazaki (KMI)

delayed

Richiesta di Rimborso

06.06.202506:40

ANA

619

Tokyo (HND)

Kagoshima (KOJ)

delayed

Richiesta di Rimborso

06.06.202506:40

ANA

631

Tokyo (HND)

Iwakuni (IWK)

delayed

Richiesta di Rimborso

06.06.202506:25

ANA

461

Tokyo (HND)

Okinawa (OKA)

delayed

Richiesta di Rimborso

06.06.202506:20

ANA

987

Tokyo (HND)

Tokyo (CTS)

delayed

Richiesta di Rimborso

06.06.202506:20

ANA

239

Tokyo (HND)

Fukuoka (FUK)

delayed

Richiesta di Rimborso

05.06.202521:10

ANA

3892

Kita Kyushu (KKJ)

Tokyo (HND)

delayed

Richiesta di Rimborso

05.06.202521:00

ANA

4738

Tokyo (CTS)

Tokyo (HND)

delayed

Richiesta di Rimborso

05.06.202520:30

ANA

415

Tokyo (HND)

Tokyo (UKB)

delayed

Richiesta di Rimborso

05.06.202520:30

ANA

82

Tokyo (CTS)

Tokyo (HND)

delayed

Richiesta di Rimborso

05.06.202520:15

ANA

659

Tokyo (HND)

Okayama (OKJ)

delayed

Richiesta di Rimborso

05.06.202520:15

ANA

399

Tokyo (HND)

Shonai (SYO)

delayed

Richiesta di Rimborso

05.06.202520:10

ANA

618

Miyazaki (KMI)

Tokyo (HND)

delayed

Richiesta di Rimborso

05.06.202519:50

ANA

410

Akita (AXT)

Tokyo (HND)

delayed

Richiesta di Rimborso

05.06.202519:50

ANA

6984

Seoul (GMP)

Tokyo (HND)

delayed

Richiesta di Rimborso

05.06.202519:40

ANA

321

Tokyo (HND)

Toyama (TOY)

delayed

Richiesta di Rimborso

05.06.202519:40

ANA

599

Tokyo (HND)

Matsuyama (MYJ)

delayed

Richiesta di Rimborso

05.06.202519:30

ANA

457

Tokyo (HND)

Saga (HSG)

delayed

Richiesta di Rimborso

05.06.202519:25

ANA

669

Tokyo (HND)

Nagasaki (NGS)

delayed

Richiesta di Rimborso

05.06.202519:20

ANA

85

Tokyo (HND)

Nagoya (NGO)

delayed

Richiesta di Rimborso

05.06.202519:15

ANA

617

Tokyo (HND)

Miyazaki (KMI)

delayed

Richiesta di Rimborso

05.06.202519:10

ANA

569

Tokyo (HND)

Kochi (KCZ)

delayed

Richiesta di Rimborso

05.06.202519:00

ANA

269

Tokyo (HND)

Fukuoka (FUK)

delayed

Richiesta di Rimborso

05.06.202519:00

ANA

39

Tokyo (HND)

Tokyo (ITM)

delayed

Richiesta di Rimborso

05.06.202518:55

ANA

699

Tokyo (HND)

Ube (UBJ)

delayed

Richiesta di Rimborso

05.06.202518:50

ANA

4735

Tokyo (HND)

Tokyo (CTS)

delayed

Richiesta di Rimborso

05.06.202518:40

ANA

2437

Tokyo (HND)

Nagasaki (NGS)

delayed

Richiesta di Rimborso

05.06.202518:35

ANA

758

Komatsu (KMQ)

Tokyo (HND)

delayed

Richiesta di Rimborso

05.06.202518:30

ANA

76

Tokyo (CTS)

Tokyo (HND)

delayed

Richiesta di Rimborso

05.06.202518:25

ANA

559

Tokyo (HND)

Hakodate (HKD)

delayed

Richiesta di Rimborso

05.06.202518:15

ANA

387

Tokyo (HND)

Yonago (YGJ)

delayed

Richiesta di Rimborso

05.06.202518:10

ANA

2479

Tokyo (HND)

Kagoshima (KOJ)

delayed

Richiesta di Rimborso

05.06.202518:10

ANA

683

Tokyo (HND)

Hiroshima (HIJ)

delayed

Richiesta di Rimborso

05.06.202518:05

ANA

322

Toyama (TOY)

Tokyo (HND)

delayed

Richiesta di Rimborso

05.06.202518:05

ANA

95

Tokyo (HND)

Tokyo (KIX)

delayed

Richiesta di Rimborso

05.06.202518:05

ANA

2425

Tokyo (HND)

Okinawa (OKA)

delayed

Richiesta di Rimborso

05.06.202518:00

ANA

657

Tokyo (HND)

Okayama (OKJ)

delayed

Richiesta di Rimborso

05.06.202518:00

ANA

267

Tokyo (HND)

Fukuoka (FUK)

delayed

Richiesta di Rimborso

05.06.202518:00

ANA

37

Tokyo (HND)

Tokyo (ITM)

delayed

Richiesta di Rimborso

05.06.202518:00

ANA

407

Tokyo (HND)

Akita (AXT)

delayed

Richiesta di Rimborso

05.06.202517:50

ANA

4731

Tokyo (HND)

Tokyo (CTS)

delayed

Richiesta di Rimborso

05.06.202517:50

ANA

700

Ube (UBJ)

Tokyo (HND)

delayed

Richiesta di Rimborso

05.06.202517:50

ANA

800

Oita (OIT)

Tokyo (HND)

delayed

Richiesta di Rimborso

05.06.202517:35

ANA

738

Sendai (SDJ)

Tokyo (ITM)

delayed

Richiesta di Rimborso

05.06.202517:25

ANA

648

Kumamoto (KMJ)

Tokyo (HND)

delayed

Richiesta di Rimborso

05.06.202517:15

ANA

4787

Tokyo (HND)

Asahikawa (AKJ)

delayed

Richiesta di Rimborso

05.06.202517:10

ANA

557

Tokyo (HND)

Hakodate (HKD)

delayed

Richiesta di Rimborso

05.06.202517:05

ANA

538

Takamatsu (TAK)

Tokyo (HND)

delayed

Richiesta di Rimborso

05.06.202517:05

ANA

262

Fukuoka (FUK)

Tokyo (HND)

delayed

Richiesta di Rimborso

05.06.202516:55

ANA

2496

Oita (OIT)

Tokyo (HND)

delayed

Richiesta di Rimborso

05.06.202516:55

ANA

682

Hiroshima (HIJ)

Tokyo (HND)

delayed

Richiesta di Rimborso

05.06.202516:50

ANA

34

Tokyo (ITM)

Tokyo (HND)

delayed

Richiesta di Rimborso

05.06.202516:50

ANA

2462

Miyazaki (KMI)

Tokyo (HND)

delayed

Richiesta di Rimborso

05.06.202516:45

ANA

4779

Tokyo (HND)

Memanbetsu (MMB)

delayed

Richiesta di Rimborso

05.06.202516:40

ANA

297

Tokyo (HND)

Tottori (TTJ)

delayed

Richiesta di Rimborso

05.06.202516:35

ANA

667

Tokyo (HND)

Nagasaki (NGS)

delayed

Richiesta di Rimborso

05.06.202516:25

ANA

723

Tokyo (HND)

Odate Noshiro (ONJ)

delayed

Richiesta di Rimborso

05.06.202516:25

ANA

3886

Kita Kyushu (KKJ)

Tokyo (HND)

delayed

Richiesta di Rimborso

05.06.202516:20

ANA

319

Tokyo (HND)

Toyama (TOY)

delayed

Richiesta di Rimborso

05.06.202516:20

ANA

260

Fukuoka (FUK)

Tokyo (HND)

delayed

Richiesta di Rimborso

05.06.202516:20

ANA

5824

Taipei (TSA)

Tokyo (HND)

delayed

Richiesta di Rimborso

05.06.202516:15

ANA

4773

Tokyo (HND)

Kushiro (KUH)

delayed

Richiesta di Rimborso

05.06.202516:10

ANA

568

Kochi (KCZ)

Tokyo (HND)

delayed

Richiesta di Rimborso

05.06.202516:10

ANA

992

Tokyo (KIX)

Tokyo (HND)

delayed

Richiesta di Rimborso

05.06.202516:10

ANA

865

Tokyo (HND)

Seoul (GMP)

delayed

Richiesta di Rimborso

05.06.202516:05

ANA

88

Miyako Jima (MMY)

Tokyo (HND)

delayed

Richiesta di Rimborso

05.06.202516:00

ANA

33

Tokyo (HND)

Tokyo (ITM)

delayed

Richiesta di Rimborso

05.06.202516:00

ANA

397

Tokyo (HND)

Shonai (SYO)

delayed

Richiesta di Rimborso

05.06.202516:00

ANA

71

Tokyo (HND)

Tokyo (CTS)

delayed

Richiesta di Rimborso

05.06.202515:55

ANA

3850

Fukuoka (FUK)

Tokyo (HND)

delayed

Richiesta di Rimborso

05.06.202515:55

ANA

727

Tokyo (HND)

Iwami (IWJ)

delayed

Richiesta di Rimborso

05.06.202515:55

ANA

3851

Tokyo (HND)

Fukuoka (FUK)

delayed

Richiesta di Rimborso

05.06.202515:50

ANA

4729

Tokyo (HND)

Tokyo (CTS)

delayed

Richiesta di Rimborso

05.06.202515:45

ANA

408

Akita (AXT)

Tokyo (HND)

delayed

Richiesta di Rimborso

05.06.202515:45

ANA

614

Miyazaki (KMI)

Tokyo (HND)

delayed

Richiesta di Rimborso

05.06.202515:45

ANA

6970

Seoul (GMP)

Tokyo (HND)

delayed

Richiesta di Rimborso

05.06.202515:40

ANA

456

Saga (HSG)

Tokyo (HND)

delayed

Richiesta di Rimborso

05.06.202515:40

ANA

2478

Kagoshima (KOJ)

Tokyo (HND)

delayed

Richiesta di Rimborso

05.06.202515:35

ANA

2436

Nagasaki (NGS)

Tokyo (HND)

delayed

Richiesta di Rimborso

05.06.202515:35

ANA

4843

Tokyo (CTS)

Wakkanai (WKJ)

delayed

Richiesta di Rimborso

05.06.202515:35

ANA

680

Hiroshima (HIJ)

Tokyo (HND)

delayed

Richiesta di Rimborso

05.06.202515:35

ANA

92

Ishigaki (ISG)

Tokyo (HND)

delayed

Richiesta di Rimborso

05.06.202515:30

ANA

68

Tokyo (CTS)

Tokyo (HND)

delayed

Richiesta di Rimborso

05.06.202515:25

ANA

2424

Okinawa (OKA)

Tokyo (HND)

delayed

Richiesta di Rimborso

05.06.202515:25

ANA

284

Tokushima (TKS)

Tokyo (HND)

delayed

Richiesta di Rimborso

05.06.202515:25

ANA

385

Tokyo (HND)

Yonago (YGJ)

delayed

Richiesta di Rimborso

05.06.202515:25

ANA

2461

Tokyo (HND)

Miyazaki (KMI)

delayed

Richiesta di Rimborso

05.06.202515:25

ANA

3883

Tokyo (HND)

Kita Kyushu (KKJ)

delayed

Richiesta di Rimborso

05.06.202515:20

ANA

998

Takamatsu (TAK)

Tokyo (HND)

delayed

Richiesta di Rimborso

05.06.202515:15

ANA

3814

Ube (UBJ)

Tokyo (HND)

delayed

Richiesta di Rimborso

05.06.202515:15

ANA

258

Fukuoka (FUK)

Tokyo (HND)

delayed

Richiesta di Rimborso

05.06.202515:10

ANA

749

Tokyo (HND)

Wajima (NTQ)

delayed

Richiesta di Rimborso

05.06.202515:00

ANA

69

Tokyo (HND)

Tokyo (CTS)

delayed

Richiesta di Rimborso

05.06.202515:00

ANA

30

Tokyo (ITM)

Tokyo (HND)

delayed

Richiesta di Rimborso

05.06.202515:00

ANA

556

Hakodate (HKD)

Tokyo (HND)

delayed

Richiesta di Rimborso

05.06.202514:55

ANA

645

Tokyo (HND)

Kumamoto (KMJ)

delayed

Richiesta di Rimborso

05.06.202514:50

ANA

3123

Nagoya (NGO)

Sendai (SDJ)

delayed

Richiesta di Rimborso
Yurii Moskalenko
2303 articles
Yurii informa le persone sui diritti umani e sull’attività di advocacy. Crea materiali utili affinché i viaggiatori possano far valere i propri diritti. Con certificazioni in diritto ed economia, Yurii traduce i termini legali in consigli semplici e pratici. La sua esperienza di viaggio gli fornisce una preziosa comprensione delle difficoltà affrontate dai viaggiatori, aiutandolo a capire meglio le loro esigenze.

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