Cancellazioni e ritardi dei voli sono i problemi più frequenti sperimentati dai viaggiatori. Fortunatamente, l’Unione Europea dispone del Regolamento UE 261, che assicura che voi, in quanto passeggeri, non rimaniate in una situazione difficile e che i vostri diritti siano tutelati. Il Regolamento (CE) n. 261/2004 stabilisce le condizioni quando i passeggeri hanno diritto ad un’indennità e assistenza durante disagi al volo.
Qui, troverai tutte le informazioni sul Regolamento UE 261/2004 e in quali situazioni hai diritto a un’indennità.
Diritti dei Passeggeri ai Sensi del Regolamento UE 261/2004
Secondo il Regolamento (CE) n. 261/2004, i passeggeri che volano da o verso l’Aeroporto di Stoccolma-Arlanda con voli operati da compagnie aeree con sede nell’UE hanno diritti specifici in caso di ritardi o cancellazioni significativi. Questi diritti includono:
- Cibo e bevande: Le compagnie aeree devono fornire pasti e bibite durante il periodo di attesa.
- Accesso ai mezzi di comunicazione: Ai passeggeri devono essere offerti due chiamate telefoniche gratuite, email o fax.
- Sistemazione in hotel se necessario: Se è necessario un pernottamento, la compagnia aerea deve fornire sistemazione e trasporto da e per l’hotel.
- Rimborso del biglietto o volo alternativo: I passeggeri possono avere il rimborso completo del biglietto o essere prenotato su un volo alternativo verso la loro destinazione finale.
- Risarcimento: A seconda della distanza del volo e della durata del ritardo, i passeggeri potrebbero qualificarsi per un risarcimento finanziario tra 250€ e 600€.
Risarcimento per Ritardo del Volo all’Aeroporto di Stoccolma-Arlanda
I viaggiatori che possono affrontare ritardi dei voli presso l’Aeroporto di Stoccolma-Arlanda potrebbero ricevere un risarcimento fino a 600€ per persona, specialmente se il ritardo dura più di tre ore. L’idoneità al risarcimento è determinata dalla ragione del ritardo e dal rispetto delle leggi del Regno Unito e dell’UE.
L’importo del risarcimento è calcolato sull’orario di arrivo alla destinazione piuttosto che sull’orario di partenza ed è influenzato dalla distanza del volo e dalla durata del ritardo.
| Meno di 3 ore | Tra 3-4 ore | Oltre 4 ore | Distanza |
| €0 | €250 | €250 | Tutti i voli fino a 1500 km |
| €0 | €400 | €400 | Tutti i voli tra 1500 km e 3500 km |
| €0 | €400 | €400 | Tutti i voli intra-UE oltre i 3500 km |
| €0 | €300 | €600 | Tutti i voli extra-UE oltre i 3500 km |
Tieni presente che le compagnie aeree non sono tenute a fornire risarcimenti per ritardi causati da circostanze straordinarie al di fuori del loro controllo.
Risarcimento per Cancellazione del Volo all’Aeroporto di Stoccolma-Arlanda
In caso di cancellazione del volo che causa disagi all’Aeroporto di Stoccolma-Arlanda, secondo il Regolamento UE 261, i passeggeri possono ricevere un risarcimento fino a 600€ se la compagnia aerea informa della cancellazione meno di 14 giorni prima della partenza.
Tuttavia, ci sono delle eccezioni a questa normativa. La compagnia aerea può non essere richiesta da risarcire i passeggeri se offre un volo alternativo che soddisfa i criteri specifici, permettendoti di arrivare alla tua destinazione con il minimo ritardo possibile:
| Preavviso | Requisiti di reindirizzamento |
| 14 giorni | Nessuno |
| 7 – 13 giorni | Volo alternativo con partenza non più di 2 ore prima e arrivo meno di 4 ore dopo il volo originale |
| Meno di 7 giorni | Volo alternativo con partenza non più di 1 ora prima e arrivo meno di 2 ore dopo il volo originale |
Il risarcimento finanziario potrebbe ancora essere disponibile anche se prenote un volo alternativo, a condizione che il tuo arrivo alla destinazione finale sia significativamente ritardato. L’importo del risarcimento è determinato da distanza del volo e sulla tempistica del ritardo. Puoi fare riferimento a la tabella qui sotto per vedere l’importo a cui hai diritto:
| Meno di 2 ore | 2-3 ore | 3-4 ore | Oltre 4 ore | Mai Arrivato | Distanza |
| €125 | €250 | €250 | €250 | €250 | Tutti i voli di 1.500 km o meno |
| €200 | €200 | €400 | €400 | €400 | Voli interni all’UE oltre 1.500 km |
| €200 | €200 | €400 | €400 | €400 | Voli non interni all’UE da 1.500 km a 3.500 km |
| €300 | €300 | €300 | €600 | €600 | Voli non interni all’UE oltre 3.500 km |
Tieni presente che le compagnie aeree generalmente non offrono risarcimenti per cancellazioni dei voli dovute a circostanze straordinarie al di fuori del loro controllo, come condizioni meteo estreme o scioperi del controllo del traffico aereo.
Quali Voli all’Aeroporto di Stoccolma-Arlanda Sono Coperti dal Regolamento UE 261?
Quando parti da un aeroporto nell’Unione Europea e viaggi con un volo operato da una compagnia aerea dall’UE, sei protetto dal Regolamento UE 261/2004. Questa normativa garantisce che tu abbia determinati diritti in caso di ritardo, cancellazione del volo, negato imbarco, e altri problemi simili.
Ecco una tabella più dettagliata di quali casi sono coperti dal Regolamento UE 261/2004 e quali no:
| Itinerario | Compagnia aerea UE | Compagnia aerea non-UE |
| Partenze dall’Aeroporto di Stoccolma-Arlanda verso qualsiasi luogo | Sì | Sì |
| Arrivi all’Aeroporto di Stoccolma-Arlanda dall’interno dell’UE | Sì | No |
| Arrivi all’Aeroporto di Stoccolma-Arlanda da fuori UE | Sì | No |
Come Richiedere il Risarcimento all’Aeroporto di Stoccolma-Arlanda
I ritardi e le cancellazioni dei voli sono comuni a causa di fattori come condizioni meteo estreme, congestione del traffico aereo, problemi meccanici, o problemi di personale. Se incontri un disagio del volo presso l’Aeroporto di Stoccolma-Arlanda, potresti essere idoneo a un risarcimento secondo il Regolamento dell’Unione Europea 261/2004.
Per avviare la tua richiesta di risarcimento, segui questi passaggi:
- Compila il nostro modulo. Dovrai fornire dettagli inclusi numero del volo, data, e la difficoltà che hai affrontato.
- Lascia che i nostri esperti ti aiutino. Una volta inviato il modulo, il nostro team si occuperà del resto. Noi conosciamo le leggi europee bene e faremo tutto il possibile per assicurarti il risarcimento. Paghi solo se vinciamo il tuo caso.
Ritardi e Cancellazioni Recenti dei Voli
Il tuo volo in ritardo o cancellato? Trova il tuo volo nella tabella qui sotto e usa il nostro verificatore di richieste per vedere se hai diritto a un risarcimento.
Non hai trovato il tuo volo nella nostra tabella? Compila il nostro modulo di richiesta di risarcimento e lo controlleremo per te.
| Data | Numero di volo | Itinerario | Stato | Risarcimento |
|---|---|---|---|---|
14.07.202514:05 | Ryanair | Arlanda (STO) Aarhus Airport (AAR) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
13.07.202517:25 | Amapola 664 | Arlanda (STO) Gallivare (GEV) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
13.07.202509:00 | Norwegian 2632 | Arlanda (STO) John Paul II Balice International (KRK) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
11.07.202517:30 | Amapola 664 | Arlanda (STO) Gallivare (GEV) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
11.07.202515:30 | KLM 8528 | Arlanda (STO) Skelleftea (SFT) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
11.07.202515:30 | SAS 1020 | Arlanda (STO) Skelleftea (SFT) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
10.07.202510:50 | TAP Air Portugal 5512 | Arlanda (STO) Kalmar (KLR) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
10.07.202510:50 | Braathens Regional 195 | Arlanda (STO) Kalmar (KLR) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
10.07.202510:50 | KLM 8418 | Arlanda (STO) Kalmar (KLR) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
09.07.202518:55 | Ryanair 9166 | Arlanda (STO) Beauvais-Tille (PAR) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
09.07.202515:30 | KLM 8528 | Arlanda (STO) Skelleftea (SFT) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
09.07.202515:30 | Air France 3864 | Arlanda (STO) Skelleftea (SFT) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
09.07.202515:30 | Air France 3866 | Arlanda (STO) Skelleftea (SFT) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
09.07.202515:30 | SAS 1020 | Arlanda (STO) Skelleftea (SFT) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
09.07.202507:55 | KLM 8496 | Arlanda (STO) Sturup (MMA) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
09.07.202507:55 | SAS 105 | Arlanda (STO) Sturup (MMA) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
08.07.202521:35 | Ryanair 7603 | Arlanda (STO) Liszt Ferenc International (BUD) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
08.07.202520:30 | Braathens Regional | Arlanda (STO) () | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
08.07.202520:20 | SAS 1483 | Arlanda (STO) Gardermoen (OSL) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
08.07.202520:20 | TAP Air Portugal 5539 | Arlanda (STO) Gardermoen (OSL) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
08.07.202519:40 | Air Baltic 1257 | Arlanda (STO) Zurich (ZRH) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
08.07.202519:15 | SAS 2679 | Arlanda (STO) Berlin Brandenburg Airport (BER) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
08.07.202516:30 | Norwegian 817 | Arlanda (STO) Gardermoen (OSL) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
08.07.202516:30 | Pegasus 1282 | Arlanda (STO) Sabiha Gokcen (IST) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
08.07.202516:30 | Redstar Aviation 51 | Arlanda (STO) Sabiha Gokcen (IST) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
08.07.202516:25 | Norwegian 2615 | Arlanda (STO) Helsinki-vantaa (HEL) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
08.07.202515:35 | Qantas 8158 | Arlanda (STO) Chelsea Twr EY Bus Station (DXB) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
08.07.202515:35 | Emirates 158 | Arlanda (STO) Chelsea Twr EY Bus Station (DXB) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
08.07.202515:35 | Alitalia 3825 | Arlanda (STO) Zurich (ZRH) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
08.07.202515:35 | Icelandair 6004 | Arlanda (STO) Chelsea Twr EY Bus Station (DXB) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
08.07.202515:35 | SWISS 1251 | Arlanda (STO) Zurich (ZRH) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
08.07.202513:30 | 5860 | Arlanda (STO) Henri Coanda International (BUH) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
08.07.202513:30 | 7250 | Arlanda (STO) Henri Coanda International (BUH) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
08.07.202513:30 | Animawings 611 | Arlanda (STO) Henri Coanda International (BUH) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
08.07.202513:20 | Turkish Airlines 266 | Arlanda (STO) Sabiha Gokcen (IST) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
08.07.202513:15 | Qatar Airways 6177 | Arlanda (STO) Helsinki-vantaa (HEL) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
08.07.202513:15 | British Airways 6050 | Arlanda (STO) Helsinki-vantaa (HEL) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
08.07.202513:15 | AlphaSky 7624 | Arlanda (STO) Helsinki-vantaa (HEL) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
08.07.202513:15 | Finnair 808 | Arlanda (STO) Helsinki-vantaa (HEL) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
08.07.202513:15 | American Airlines 8996 | Arlanda (STO) Helsinki-vantaa (HEL) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
08.07.202513:15 | Jet Linx Aviation 6896 | Arlanda (STO) Helsinki-vantaa (HEL) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
08.07.202513:10 | Pegasus 1280 | Arlanda (STO) Sabiha Gokcen (IST) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
08.07.202513:00 | United Airlines 9752 | Arlanda (STO) Zurich (ZRH) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
08.07.202513:00 | Air Baltic 1249 | Arlanda (STO) Zurich (ZRH) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
08.07.202512:55 | Ryanair 8740 | Arlanda (STO) Zakinthos International Airport (ZTH) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
08.07.202512:45 | Finnair 804 | Arlanda (STO) Helsinki-vantaa (HEL) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
08.07.202512:45 | AlphaSky 7626 | Arlanda (STO) Helsinki-vantaa (HEL) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
08.07.202512:45 | British Airways 6045 | Arlanda (STO) Helsinki-vantaa (HEL) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
08.07.202512:45 | Jet Linx Aviation 6904 | Arlanda (STO) Helsinki-vantaa (HEL) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
08.07.202512:45 | Qatar Airways 6780 | Arlanda (STO) Helsinki-vantaa (HEL) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
08.07.202509:15 | SAS 7633 | Arlanda (STO) Zakinthos International Airport (ZTH) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
08.07.202500:40 | Zimex Aviation 7341 | Arlanda (STO) Orebro-bofors (ORB) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
07.07.202519:15 | SAS 2679 | Arlanda (STO) Berlin Brandenburg Airport (BER) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
07.07.202517:45 | Eurowings 9217 | Arlanda (STO) Düsseldorf International Airport (DUS) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
07.07.202515:35 | Icelandair 6004 | Arlanda (STO) Chelsea Twr EY Bus Station (DXB) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
07.07.202515:35 | Emirates 158 | Arlanda (STO) Chelsea Twr EY Bus Station (DXB) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
07.07.202515:35 | Qantas 8158 | Arlanda (STO) Chelsea Twr EY Bus Station (DXB) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
07.07.202513:40 | AJet 266 | Arlanda (STO) Sabiha Gokcen (IST) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
07.07.202512:45 | Jet Linx Aviation 6904 | Arlanda (STO) Helsinki-vantaa (HEL) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
07.07.202512:45 | Finnair 804 | Arlanda (STO) Helsinki-vantaa (HEL) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
07.07.202512:45 | Qatar Airways 6780 | Arlanda (STO) Helsinki-vantaa (HEL) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
07.07.202512:45 | British Airways 6045 | Arlanda (STO) Helsinki-vantaa (HEL) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
07.07.202512:45 | AlphaSky 7626 | Arlanda (STO) Helsinki-vantaa (HEL) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
07.07.202512:30 | Eurowings 9215 | Arlanda (STO) Düsseldorf International Airport (DUS) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
07.07.202508:05 | Finnair 802 | Arlanda (STO) Helsinki-vantaa (HEL) | cancelled | Richiesta di Rimborso |
07.07.202508:05 | Qatar Airways 6779 | Arlanda (STO) Helsinki-vantaa (HEL) | cancelled | Richiesta di Rimborso |
07.07.202508:05 | American Airlines 9002 | Arlanda (STO) Helsinki-vantaa (HEL) | cancelled | Richiesta di Rimborso |
07.07.202503:10 | Sunclass Airlines 4720 | Arlanda (STO) Helsinki-vantaa (HEL) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
06.07.202521:45 | Norwegian 2619 | Arlanda (STO) Helsinki-vantaa (HEL) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
06.07.202517:50 | KLM 2944 | Arlanda (STO) () | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
06.07.202517:50 | SAS 189 | Arlanda (STO) () | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
06.07.202517:25 | Amapola 664 | Arlanda (STO) Gallivare (GEV) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
06.07.202517:00 | Svenskt Ambulansflyg | Arlanda (STO) () | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
06.07.202515:40 | Qatar Airways 168 | Arlanda (STO) () | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
06.07.202512:45 | British Airways 6045 | Arlanda (STO) Helsinki-vantaa (HEL) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
06.07.202512:45 | AlphaSky 7626 | Arlanda (STO) Helsinki-vantaa (HEL) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
06.07.202512:45 | Finnair 804 | Arlanda (STO) Helsinki-vantaa (HEL) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
06.07.202512:45 | Jet Linx Aviation 6904 | Arlanda (STO) Helsinki-vantaa (HEL) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
06.07.202512:45 | Qatar Airways 6780 | Arlanda (STO) Helsinki-vantaa (HEL) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
06.07.202509:40 | easyJet 1582 | Arlanda (STO) Geneve-cointrin (GVA) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
05.07.202517:35 | Finnair 816 | Arlanda (STO) Helsinki-vantaa (HEL) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
05.07.202517:35 | Icelandair 7300 | Arlanda (STO) Helsinki-vantaa (HEL) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
05.07.202517:35 | Qatar Airways 6138 | Arlanda (STO) Helsinki-vantaa (HEL) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
05.07.202517:30 | Braathens Regional 2615 | Arlanda (STO) Geneve-cointrin (GVA) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
05.07.202516:25 | NetJets Aviation | Arlanda (STO) Cork (ORK) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
05.07.202513:55 | Air France 3861 | Arlanda (STO) Kallax (LLA) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
05.07.202513:55 | SAS 8 | Arlanda (STO) Kallax (LLA) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
05.07.202513:35 | SAS 2693 | Arlanda (STO) Guglielmo Marconi (BLQ) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
05.07.202512:00 | empty | Arlanda (STO) Tampere-pirkkala (TMP) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
05.07.202507:50 | SAS 1012 | Arlanda (STO) Skelleftea (SFT) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
05.07.202506:30 | Etihad Airways 7212 | Arlanda (STO) Brussels Airport (BRU) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
05.07.202506:30 | Brussels Airlines 2298 | Arlanda (STO) Brussels Airport (BRU) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
05.07.202506:30 | Hainan Airlines 8576 | Arlanda (STO) Brussels Airport (BRU) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
04.07.202521:20 | Jet Linx Aviation 8316 | Arlanda (STO) Helsinki-vantaa (HEL) | cancelled | Richiesta di Rimborso |
04.07.202521:20 | Qatar Airways 6140 | Arlanda (STO) Helsinki-vantaa (HEL) | cancelled | Richiesta di Rimborso |
04.07.202521:20 | Finnair 820 | Arlanda (STO) Helsinki-vantaa (HEL) | cancelled | Richiesta di Rimborso |
04.07.202517:30 | KLM 2944 | Arlanda (STO) () | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
04.07.202517:30 | SAS 189 | Arlanda (STO) () | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
04.07.202517:30 | Amapola 664 | Arlanda (STO) Gallivare (GEV) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
04.07.202515:05 | Jet Linx Aviation 6812 | Arlanda (STO) Helsinki-vantaa (HEL) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
