Voli cancellati e ritardati sono le problematiche più comuni incontrati dai viaggiatori. Fortunatamente, l’Unione Europea dispone del Regolamento UE 261, che garantisce che voi, in quanto passeggeri, non rimaniate in una situazione difficile e che i vostri diritti siano tutelati. Il UE Regulation 261/2004 specifica le condizioni in cui i passeggeri hanno diritto ad un risarcimento e assistenza in caso di disagi al volo.
Qui, troverai tutto ciò che devi sapere sul Regolamento (CE) n. 261/2004 e in quali situazioni hai diritto a un risarcimento.
Diritti dei Passeggeri ai Sensi del Regolamento UE 261/2004
Secondo il Regolamento UE 261/2004, i passeggeri che viaggiano da o verso l’Aeroporto di Praga-Václav Havel con voli operati da compagnie aeree con sede nell’UE hanno diritti specifici quando si verificano ritardi o cancellazioni significativi. Questi diritti includono:
- Cibo e bevande: Le compagnie aeree devono fornire pasti e bibite durante il periodo di attesa.
- Accesso ai mezzi di comunicazione: Ai passeggeri devono essere offerti due chiamate telefoniche gratuite, email o fax.
- Sistemazione in hotel se necessario: Se è richiesto un pernottamento, la compagnia aerea deve fornire sistemazione e trasporto da e per l’hotel.
- Rimborso del biglietto o volo alternativo: I viaggiatori possono scegliere tra il rimborso completo del biglietto o essere prenotato su un volo alternativo verso la loro destinazione finale.
- Risarcimento: In base a distanza del volo e della durata del ritardo, i passeggeri potrebbero essere idonei a un risarcimento finanziario che varia da 250€ e 600€.
Risarcimento per Ritardo del Volo all’Aeroporto di Praga-Václav Havel
I viaggiatori che possono affrontare ritardi dei voli presso l’Aeroporto di Praga-Václav Havel potrebbero ricevere un risarcimento fino a 600€ per persona, specialmente se il ritardo dura più di tre ore. L’idoneità al risarcimento è determinata dalla ragione del ritardo e dal rispetto delle leggi del Regno Unito e dell’UE.
L’importo del risarcimento è determinato sull’orario di arrivo alla destinazione piuttosto che sull’orario di partenza ed è influenzato dalla distanza del volo e dalla lunghezza del ritardo.
| Meno di 3 ore | Tra 3-4 ore | Oltre 4 ore | Distanza |
| €0 | €250 | €250 | Tutti i voli fino a 1500 km |
| €0 | €400 | €400 | Tutti i voli tra 1500 km e 3500 km |
| €0 | €400 | €400 | Tutti i voli intra-UE oltre i 3500 km |
| €0 | €300 | €600 | Tutti i voli extra-UE oltre i 3500 km |
Tieni presente che le compagnie aeree non sono tenute a fornire risarcimenti per ritardi causati da circostanze straordinarie al di fuori del loro controllo.
Risarcimento per Cancellazione del Volo all’Aeroporto di Praga-Václav Havel
In caso di cancellazione del volo che causa disagi all’Aeroporto di Praga-Václav Havel, in base al Regolamento UE 261/2004, i viaggiatori possono avere un risarcimento fino a 600€ se la compagnia aerea notifica della cancellazione meno di 14 giorni prima della partenza.
Comunque, ci sono delle eccezioni a questa legge. La compagnia aerea potrebbe essere esentata da risarcire i passeggeri se offre un volo alternativo che soddisfa i criteri specifici, permettendoti di arrivare alla tua destinazione con il minimo ritardo possibile:
| Preavviso | Requisiti di reindirizzamento |
| 14 giorni | Nessuno |
| 7 – 13 giorni | Volo alternativo con partenza non più di 2 ore prima e arrivo meno di 4 ore dopo il volo originale |
| Meno di 7 giorni | Volo alternativo con partenza non più di 1 ora prima e arrivo meno di 2 ore dopo il volo originale |
Il risarcimento può ancora essere disponibile anche se prenote un volo alternativo, a condizione che il tuo arrivo alla destinazione finale sia significativamente ritardato. L’importo del risarcimento è determinato da distanza del volo e sulla tempistica del ritardo. Puoi consultare la tabella seguente per vedere l’importo a cui hai diritto:
| Meno di 2 ore | 2-3 ore | 3-4 ore | Oltre 4 ore | Mai Arrivato | Distanza |
| €125 | €250 | €250 | €250 | €250 | Tutti i voli di 1.500 km o meno |
| €200 | €200 | €400 | €400 | €400 | Voli interni all’UE oltre 1.500 km |
| €200 | €200 | €400 | €400 | €400 | Voli non interni all’UE da 1.500 km a 3.500 km |
| €300 | €300 | €300 | €600 | €600 | Voli non interni all’UE oltre 3.500 km |
Tieni presente che le compagnie aeree generalmente non offrono risarcimenti per cancellazioni dei voli causate da circostanze straordinarie al di fuori del loro controllo, come meteo avverso o scioperi dei controllori del traffico aereo.
Quali Voli all’Aeroporto di Praga-Václav Havel Sono Coperti dal Regolamento UE 261?
Quando parti da un aeroporto nell’Unione Europea e viaggi con un volo operato da una compagnia aerea dall’UE, sei protetto dal Regolamento UE 261/2004. Questa legge assicura che tu abbia determinati diritti in caso di ritardo, cancellazione del volo, negato imbarco, e situazioni correlate.
Ecco una tabella più dettagliata di quali situazioni sono coperti dal Regolamento UE 261/2004 e quali no:
| Itinerario | Compagnia aerea UE | Compagnia aerea non-UE |
| Partenze dall’Aeroporto di Praga-Václav Havel verso qualsiasi luogo | Sì | Sì |
| Arrivi all’Aeroporto di Praga-Václav Havel dall’interno dell’UE | Sì | No |
| Arrivi all’Aeroporto di Praga-Václav Havel da fuori UE | Sì | No |
Come Richiedere il Risarcimento all’Aeroporto di Praga-Václav Havel
I ritardi e le cancellazioni dei voli sono comuni a causa di fattori come condizioni meteo estreme, congestione del traffico aereo, problemi meccanici, o carenza di equipaggio. Se incontri un disagio del volo presso l’Aeroporto di Praga-Václav Havel, potresti essere idoneo a un risarcimento secondo il Regolamento dell’Unione Europea 261/2004.
Per avviare una richiesta di risarcimento, prosegui con i seguenti passaggi:
- Compila il nostro modulo. Dovrai fornire dettagli come ad esempio numero del volo, data, e cosa è andato storto.
- Lascia che i nostri esperti ti aiutino. Una volta inviato il modulo, il nostro team si occuperà del resto. Noi capiamo le leggi europee approfonditamente e faremo ogni sforzo per garantire il risarcimento a cui hai diritto. Ci paghi solo se vinciamo il tuo caso.
Ritardi e Cancellazioni Recenti dei Voli
Il tuo volo in ritardo o cancellato? Trova il tuo volo nella tabella qui sotto e usa il nostro verificatore di richieste per vedere se hai diritto a un risarcimento.
Non hai trovato il tuo volo nella nostra tabella? Compila il nostro modulo di richiesta di risarcimento e lo controlleremo per te.
| Data | Numero di volo | Itinerario | Stato | Risarcimento |
|---|---|---|---|---|
26.04.202521:20 | easyJet 5528 | Prague Vaclav Havel Airport (LKPR) Alicante El Altet (LEAL) | delayed | Risarcimento |
25.04.202512:00 | SmartWings 1172 | Prague Vaclav Havel Airport (LKPR) Nordela (São Miguel Island) (LPPD) | delayed | Risarcimento |
23.04.202513:20 | Ryanair 1828 | Prague Vaclav Havel Airport (LKPR) Beauvais-Tille (LFOB) | delayed | Risarcimento |
23.04.202505:37 | UPS Airlines 294 | Prague Vaclav Havel Airport (LKPR) Liszt Ferenc International (LHBP) | delayed | Risarcimento |
22.04.202521:15 | Emirates 2239 | Prague Vaclav Havel Airport (LKPR) Chelsea Twr EY Bus Station (OMDB) | delayed | Risarcimento |
22.04.202521:15 | flydubai 1782 | Prague Vaclav Havel Airport (LKPR) Chelsea Twr EY Bus Station (OMDB) | delayed | Risarcimento |
22.04.202520:00 | SCAT Airlines 804 | Prague Vaclav Havel Airport (LKPR) Astana (UACC) | delayed | Risarcimento |
19.04.202520:00 | SCAT Airlines 804 | Prague Vaclav Havel Airport (LKPR) Astana (UACC) | delayed | Risarcimento |
19.04.202516:20 | FAI rent-a-jet 2112 | Prague Vaclav Havel Airport (LKPR) St Jacques (LFRN) | delayed | Risarcimento |
18.04.202514:40 | Fly One 714 | Prague Vaclav Havel Airport (LKPR) International Airport Chisinau (LUKK) | delayed | Risarcimento |
18.04.202510:20 | SmartWings 1200 | Prague Vaclav Havel Airport (LKPR) (OMDW) | delayed | Risarcimento |
17.04.202511:30 | Enter Air | Prague Vaclav Havel Airport (LKPR) Valladolid (LEVD) | delayed | Risarcimento |
14.04.202510:00 | Global Reach Aviation 352 | Prague Vaclav Havel Airport (LKPR) Aalborg (EKYT) | delayed | Risarcimento |
13.04.202517:45 | Jetbee Czech | Prague Vaclav Havel Airport (LKPR) Turany (LKTB) | delayed | Risarcimento |
12.04.202520:00 | SCAT Airlines 804 | Prague Vaclav Havel Airport (LKPR) Astana (UACC) | delayed | Risarcimento |
11.04.202513:15 | Aeropartner | Prague Vaclav Havel Airport (LKPR) John Paul II Balice International (EPKK) | delayed | Risarcimento |
11.04.202512:00 | SmartWings 1172 | Prague Vaclav Havel Airport (LKPR) Nordela (São Miguel Island) (LPPD) | delayed | Risarcimento |
08.04.202520:00 | SCAT Airlines 804 | Prague Vaclav Havel Airport (LKPR) Astana (UACC) | delayed | Risarcimento |
06.04.202512:00 | SmartWings 1172 | Prague Vaclav Havel Airport (LKPR) Nordela (São Miguel Island) (LPPD) | delayed | Risarcimento |
03.04.202505:37 | UPS Airlines 294 | Prague Vaclav Havel Airport (LKPR) Liszt Ferenc International (LHBP) | delayed | Risarcimento |
02.04.202507:50 | Ryanair 4143 | Prague Vaclav Havel Airport (LKPR) Liszt Ferenc International (LHBP) | delayed | Risarcimento |
02.04.202505:37 | UPS Airlines 294 | Prague Vaclav Havel Airport (LKPR) Liszt Ferenc International (LHBP) | delayed | Risarcimento |
01.04.202520:00 | SCAT Airlines 804 | Prague Vaclav Havel Airport (LKPR) Astana (UACC) | delayed | Risarcimento |
