Cancellazioni e ritardi dei voli sono i problemi più frequenti sperimentati dai viaggiatori. Fortunatamente, l’Unione Europea dispone del Regolamento UE 261/2004, che assicura che voi, in quanto passeggeri, non rimaniate in una situazione difficile e che i vostri diritti siano tutelati. Il Regolamento UE 261/2004 specifica le situazioni in cui i passeggeri hanno diritto ad un’indennità e assistenza in caso di disagi al volo.
In questo articolo, troverai tutte le informazioni sul Regolamento dell’Unione Europea 261/2004 e in quali circostanze hai diritto a un’indennità.
Diritti dei Passeggeri ai Sensi del Regolamento UE 261/2004
Secondo il Regolamento (CE) n. 261/2004, i viaggiatori che volano da o verso l’Aeroporto di Ginevra con voli operati da compagnie aeree con sede nell’UE hanno diritti specifici in caso di ritardi o cancellazioni significativi. Questi diritti includono:
- Cibo e bevande: Le compagnie aeree devono fornire snack e rinfreschi durante il periodo di attesa.
- Accesso ai mezzi di comunicazione: Ai passeggeri devono essere forniti due chiamate telefoniche gratuite, email o fax.
- Sistemazione in hotel se necessario: Quando è necessario un pernottamento, la compagnia aerea è tenuta a fornire sistemazione e trasporto da e per l’hotel.
- Rimborso del biglietto o volo alternativo: I viaggiatori hanno la possibilità di prendere il rimborso completo del biglietto o essere prenotato su un volo alternativo verso la loro destinazione finale.
- Risarcimento: In base a distanza del volo e della durata del ritardo, i passeggeri potrebbero qualificarsi per un risarcimento finanziario tra 250€ e 600€.
Risarcimento per Ritardo del Volo all’Aeroporto di Ginevra
I passeggeri che affrontano ritardi dei voli presso l’Aeroporto di Ginevra potrebbero ricevere un risarcimento fino a 600€ per persona, specialmente se il ritardo dura più di tre ore. Il diritto al risarcimento è decisa dalla causa del ritardo e dal rispetto delle leggi del Regno Unito e dell’UE.
L’importo del risarcimento è calcolato sull’orario di arrivo alla destinazione piuttosto che sull’orario di partenza ed è influenzato dalla distanza del volo e dalla durata del ritardo.
| Meno di 3 ore | Tra 3-4 ore | Oltre 4 ore | Distanza |
| €0 | €250 | €250 | Tutti i voli fino a 1500 km |
| €0 | €400 | €400 | Tutti i voli tra 1500 km e 3500 km |
| €0 | €400 | €400 | Tutti i voli intra-UE oltre i 3500 km |
| €0 | €300 | €600 | Tutti i voli extra-UE oltre i 3500 km |
Tieni presente che le compagnie aeree non sono tenute a fornire risarcimenti per ritardi dovuti a circostanze straordinarie che esulano dal loro controllo.
Risarcimento per Cancellazione del Volo all’Aeroporto di Ginevra
In caso di cancellazione del volo che causa disagi all’Aeroporto di Ginevra, in base al Regolamento UE 261/2004, i viaggiatori possono avere un risarcimento fino a 600€ se la compagnia aerea informa della cancellazione meno di 14 giorni prima della partenza.
Comunque, ci sono delle eccezioni a questa normativa. La compagnia aerea potrà non essere obbligata da risarcire i passeggeri se offre un volo alternativo che soddisfa i determinati requisiti, permettendoti di arrivare alla tua destinazione con il minimo ritardo possibile:
| Preavviso | Requisiti di reindirizzamento |
| 14 giorni | Nessuno |
| 7 – 13 giorni | Volo alternativo con partenza non più di 2 ore prima e arrivo meno di 4 ore dopo il volo originale |
| Meno di 7 giorni | Volo alternativo con partenza non più di 1 ora prima e arrivo meno di 2 ore dopo il volo originale |
Il risarcimento può ancora essere disponibile anche se accetti un volo alternativo, a condizione che il tuo arrivo alla destinazione finale sia significativamente ritardato. L’importo del risarcimento è determinato da distanza del volo e sulla tempistica del ritardo. Puoi consultare la tabella qui sotto per vedere l’importo a cui hai diritto:
| Meno di 2 ore | 2-3 ore | 3-4 ore | Oltre 4 ore | Mai Arrivato | Distanza |
| €125 | €250 | €250 | €250 | €250 | Tutti i voli di 1.500 km o meno |
| €200 | €200 | €400 | €400 | €400 | Voli interni all’UE oltre 1.500 km |
| €200 | €200 | €400 | €400 | €400 | Voli non interni all’UE da 1.500 km a 3.500 km |
| €300 | €300 | €300 | €600 | €600 | Voli non interni all’UE oltre 3.500 km |
Tieni presente che le compagnie aeree di solito non forniscono risarcimenti per cancellazioni dovute a circostanze straordinarie al di fuori del loro controllo, come meteo avverso o scioperi dei controllori del traffico aereo.
Quali Voli all’Aeroporto di Ginevra Sono Coperti dal Regolamento UE 261?
Se parti da un aeroporto nell’Unione Europea e viaggi con un volo operato da una compagnia aerea dall’UE, sei coperto dal Regolamento UE 261/2004. Questa legge garantisce che tu abbia determinati diritti in caso di ritardo, cancellazione del volo, negato imbarco, e altri problemi simili.
Ecco una tabella più dettagliata di quali situazioni sono coperti dal Regolamento UE 261/2004 e quali no:
| Itinerario | Compagnia aerea UE | Compagnia aerea non-UE |
| Partenze dall’Aeroporto di Ginevra verso qualsiasi luogo | Sì | Sì |
| Arrivi all’Aeroporto di Ginevra dall’interno dell’UE | Sì | No |
| Arrivi all’Aeroporto di Ginevra da fuori UE | Sì | No |
Come Richiedere il Risarcimento all’Aeroporto di Ginevra
Le cancellazioni e i ritardi dei voli sono comuni a causa di fattori come meteo sfavorevole, congestione del traffico aereo, problemi tecnici, o carenza di equipaggio. Se incontri un disagio del volo presso l’Aeroporto di Ginevra, potresti essere idoneo a un risarcimento secondo il Regolamento dell’Unione Europea 261/2004.
Per avviare la tua richiesta di risarcimento, segui questi passaggi:
- Compila questo modulo. Dovrai fornire dettagli come numero del volo, data, e cosa è andato storto.
- Lascia che i nostri esperti ti aiutino. Una volta inviato il modulo, il nostro team si occuperà del resto. Noi capiamo le leggi europee approfonditamente e faremo nostro meglio per garantire il risarcimento a cui hai diritto. Ci paghi solo se vinciamo il tuo caso.
Ritardi e Cancellazioni Recenti dei Voli
Il tuo volo in ritardo o cancellato? Trova il tuo volo nella tabella qui sotto e usa il nostro verificatore di richieste per vedere se hai diritto a un risarcimento.
Non hai trovato il tuo volo nella nostra tabella? Compila il nostro modulo di richiesta di risarcimento e lo controlleremo per te.
| Data | Numero di volo | Itinerario | Stato | Risarcimento |
|---|---|---|---|---|
23.05.202515:15 | Qantas 8090 | Geneve-cointrin (GVA) Chelsea Twr EY Bus Station (DXB) | delayed | Richiesta di Rimborso |
23.05.202515:15 | Emirates 90 | Geneve-cointrin (GVA) Chelsea Twr EY Bus Station (DXB) | delayed | Richiesta di Rimborso |
23.05.202510:10 | easyJet 1565 | Geneve-cointrin (GVA) Liszt Ferenc International (BUD) | delayed | Richiesta di Rimborso |
22.05.202518:00 | Arcus Air | Geneve-cointrin (GVA) Brussels Airport (BRU) | delayed | Richiesta di Rimborso |
22.05.202517:10 | SWISS 4522 | Geneve-cointrin (GVA) Brussels Airport (BRU) | delayed | Richiesta di Rimborso |
22.05.202517:10 | Brussels Airlines 2722 | Geneve-cointrin (GVA) Brussels Airport (BRU) | delayed | Richiesta di Rimborso |
22.05.202509:30 | AXIS Aviation | Geneve-cointrin (GVA) Düsseldorf International Airport (DUS) | delayed | Richiesta di Rimborso |
22.05.202508:20 | easyJet 5184 | Geneve-cointrin (GVA) Berlin Brandenburg Airport (SXF) | delayed | Richiesta di Rimborso |
22.05.202508:15 | United Airlines 9892 | Geneve-cointrin (GVA) Brussels Airport (BRU) | delayed | Richiesta di Rimborso |
22.05.202508:15 | Brussels Airlines 2712 | Geneve-cointrin (GVA) Brussels Airport (BRU) | delayed | Richiesta di Rimborso |
22.05.202508:15 | SWISS 4552 | Geneve-cointrin (GVA) Brussels Airport (BRU) | delayed | Richiesta di Rimborso |
21.05.202512:55 | easyJet 1565 | Geneve-cointrin (GVA) Liszt Ferenc International (BUD) | delayed | Richiesta di Rimborso |
21.05.202507:50 | Sparfell Luftfahrt | Geneve-cointrin (GVA) Brussels Airport (BRU) | delayed | Richiesta di Rimborso |
21.05.202506:00 | VistaJet 678 | Geneve-cointrin (GVA) Berlin Brandenburg Airport (SXF) | delayed | Richiesta di Rimborso |
20.05.202518:40 | easyJet 1565 | Geneve-cointrin (GVA) Liszt Ferenc International (BUD) | delayed | Richiesta di Rimborso |
20.05.202518:10 | Tunisair 603 | Geneve-cointrin (GVA) Carthage (TUN) | delayed | Richiesta di Rimborso |
20.05.202515:45 | easyJet 1345 | Geneve-cointrin (GVA) Laleu (LRH) | delayed | Richiesta di Rimborso |
19.05.202518:30 | SWISS 1090 | Geneve-cointrin (GVA) Berlin Brandenburg Airport (SXF) | delayed | Richiesta di Rimborso |
19.05.202518:30 | easyJet 1589 | Geneve-cointrin (GVA) Berlin Brandenburg Airport (SXF) | delayed | Richiesta di Rimborso |
19.05.202518:30 | Lufthansa 5757 | Geneve-cointrin (GVA) Berlin Brandenburg Airport (SXF) | delayed | Richiesta di Rimborso |
19.05.202518:15 | Germany – Air Force 616 | Geneve-cointrin (GVA) Berlin Brandenburg Airport (SXF) | delayed | Richiesta di Rimborso |
19.05.202511:25 | Brussels Airlines 2714 | Geneve-cointrin (GVA) Brussels Airport (BRU) | delayed | Richiesta di Rimborso |
19.05.202511:25 | SWISS 4572 | Geneve-cointrin (GVA) Brussels Airport (BRU) | delayed | Richiesta di Rimborso |
19.05.202510:00 | easyJet 1373 | Geneve-cointrin (GVA) Santiago De Compostela (SCQ) | delayed | Richiesta di Rimborso |
19.05.202508:15 | SWISS 4552 | Geneve-cointrin (GVA) Brussels Airport (BRU) | delayed | Richiesta di Rimborso |
19.05.202508:15 | United Airlines 9892 | Geneve-cointrin (GVA) Brussels Airport (BRU) | delayed | Richiesta di Rimborso |
19.05.202508:15 | Brussels Airlines 2712 | Geneve-cointrin (GVA) Brussels Airport (BRU) | delayed | Richiesta di Rimborso |
18.05.202518:00 | Tunisair 701 | Geneve-cointrin (GVA) Carthage (TUN) | delayed | Richiesta di Rimborso |
18.05.202517:55 | Nouvelair Tunisie 185 | Geneve-cointrin (GVA) Carthage (TUN) | delayed | Richiesta di Rimborso |
18.05.202510:50 | easyJet 2884 | Geneve-cointrin (GVA) Bristol (BRS) | delayed | Richiesta di Rimborso |
17.05.202518:00 | easyJet 9072 | Geneve-cointrin (GVA) Euroairport France (MLH) | delayed | Richiesta di Rimborso |
16.05.202521:15 | SWISS 4550 | Geneve-cointrin (GVA) Brussels Airport (BRU) | delayed | Richiesta di Rimborso |
16.05.202521:15 | Brussels Airlines 2724 | Geneve-cointrin (GVA) Brussels Airport (BRU) | delayed | Richiesta di Rimborso |
16.05.202519:40 | easyJet 1531 | Geneve-cointrin (GVA) Brussels Airport (BRU) | cancelled | Richiesta di Rimborso |
16.05.202511:25 | SWISS 4572 | Geneve-cointrin (GVA) Brussels Airport (BRU) | delayed | Richiesta di Rimborso |
16.05.202510:40 | easyJet 2884 | Geneve-cointrin (GVA) Bristol (BRS) | delayed | Richiesta di Rimborso |
16.05.202510:20 | NetJets Europe | Geneve-cointrin (GVA) St Symphorien (TUF) | delayed | Richiesta di Rimborso |
16.05.202510:10 | easyJet 1565 | Geneve-cointrin (GVA) Liszt Ferenc International (BUD) | delayed | Richiesta di Rimborso |
16.05.202508:15 | Hainan Airlines 8566 | Geneve-cointrin (GVA) Brussels Airport (BRU) | delayed | Richiesta di Rimborso |
16.05.202508:15 | SWISS 4552 | Geneve-cointrin (GVA) Brussels Airport (BRU) | delayed | Richiesta di Rimborso |
16.05.202508:15 | United Airlines 9892 | Geneve-cointrin (GVA) Brussels Airport (BRU) | delayed | Richiesta di Rimborso |
16.05.202508:15 | Brussels Airlines 2712 | Geneve-cointrin (GVA) Brussels Airport (BRU) | delayed | Richiesta di Rimborso |
14.05.202512:55 | easyJet 1565 | Geneve-cointrin (GVA) Liszt Ferenc International (BUD) | delayed | Richiesta di Rimborso |
13.05.202515:45 | easyJet 1345 | Geneve-cointrin (GVA) Laleu (LRH) | delayed | Richiesta di Rimborso |
11.05.202511:10 | NetJets Europe | Geneve-cointrin (GVA) Kiruna (KRN) | delayed | Richiesta di Rimborso |
09.05.202509:50 | Vueling 6201 | Geneve-cointrin (GVA) El Prat De Llobregat (BCN) | delayed | Richiesta di Rimborso |
09.05.202509:50 | Qatar Airways 5534 | Geneve-cointrin (GVA) El Prat De Llobregat (BCN) | delayed | Richiesta di Rimborso |
09.05.202509:50 | LATAM Airlines 5853 | Geneve-cointrin (GVA) El Prat De Llobregat (BCN) | delayed | Richiesta di Rimborso |
09.05.202509:50 | Iberia 5527 | Geneve-cointrin (GVA) El Prat De Llobregat (BCN) | delayed | Richiesta di Rimborso |
09.05.202509:20 | easyJet 7106 | Geneve-cointrin (GVA) El Prat De Llobregat (BCN) | delayed | Richiesta di Rimborso |
09.05.202508:20 | NetJets Europe | Geneve-cointrin (GVA) El Prat De Llobregat (BCN) | delayed | Richiesta di Rimborso |
09.05.202507:10 | Global Jet Luxembourg | Geneve-cointrin (GVA) El Prat De Llobregat (BCN) | delayed | Richiesta di Rimborso |
09.05.202506:10 | easyJet 1557 | Geneve-cointrin (GVA) Menara (RAK) | delayed | Richiesta di Rimborso |
08.05.202516:30 | empty | Geneve-cointrin (GVA) Roumanieres (EGC) | delayed | Richiesta di Rimborso |
08.05.202510:00 | AirX | Geneve-cointrin (GVA) Liszt Ferenc International (BUD) | delayed | Richiesta di Rimborso |
05.05.202518:35 | easyJet 2886 | Geneve-cointrin (GVA) Bristol (BRS) | delayed | Richiesta di Rimborso |
05.05.202518:30 | easyJet 1589 | Geneve-cointrin (GVA) Berlin Brandenburg Airport (SXF) | delayed | Richiesta di Rimborso |
05.05.202517:10 | Aer Lingus 685 | Geneve-cointrin (GVA) Dublin International (DUB) | delayed | Richiesta di Rimborso |
05.05.202517:10 | American Airlines 8089 | Geneve-cointrin (GVA) Dublin International (DUB) | delayed | Richiesta di Rimborso |
05.05.202512:10 | easyJet 1565 | Geneve-cointrin (GVA) Liszt Ferenc International (BUD) | delayed | Richiesta di Rimborso |
05.05.202511:00 | Tunisair 703 | Geneve-cointrin (GVA) Carthage (TUN) | delayed | Richiesta di Rimborso |
05.05.202510:45 | Nouvelair Tunisie 185 | Geneve-cointrin (GVA) Carthage (TUN) | delayed | Richiesta di Rimborso |
05.05.202508:15 | Brussels Airlines 2712 | Geneve-cointrin (GVA) Brussels Airport (BRU) | delayed | Richiesta di Rimborso |
05.05.202508:15 | United Airlines 9892 | Geneve-cointrin (GVA) Brussels Airport (BRU) | delayed | Richiesta di Rimborso |
05.05.202508:15 | SWISS 4552 | Geneve-cointrin (GVA) Brussels Airport (BRU) | delayed | Richiesta di Rimborso |
04.05.202521:20 | Qantas 8084 | Geneve-cointrin (GVA) Chelsea Twr EY Bus Station (DXB) | delayed | Richiesta di Rimborso |
04.05.202521:20 | Emirates 84 | Geneve-cointrin (GVA) Chelsea Twr EY Bus Station (DXB) | delayed | Richiesta di Rimborso |
04.05.202519:55 | easyJet 1531 | Geneve-cointrin (GVA) Brussels Airport (BRU) | delayed | Richiesta di Rimborso |
04.05.202518:45 | SWISS 1090 | Geneve-cointrin (GVA) Berlin Brandenburg Airport (SXF) | delayed | Richiesta di Rimborso |
04.05.202518:45 | Lufthansa 5757 | Geneve-cointrin (GVA) Berlin Brandenburg Airport (SXF) | delayed | Richiesta di Rimborso |
04.05.202516:00 | Arcus Air | Geneve-cointrin (GVA) Ensheim (SCN) | delayed | Richiesta di Rimborso |
04.05.202516:00 | Air Charters Europe 1432 | Geneve-cointrin (GVA) Brussels Airport (BRU) | delayed | Richiesta di Rimborso |
04.05.202511:00 | Tunisair 703 | Geneve-cointrin (GVA) Carthage (TUN) | delayed | Richiesta di Rimborso |
03.05.202515:30 | empty | Geneve-cointrin (GVA) Liszt Ferenc International (BUD) | delayed | Richiesta di Rimborso |
01.05.202521:20 | Emirates 84 | Geneve-cointrin (GVA) Chelsea Twr EY Bus Station (DXB) | delayed | Richiesta di Rimborso |
01.05.202521:20 | Qantas 8084 | Geneve-cointrin (GVA) Chelsea Twr EY Bus Station (DXB) | delayed | Richiesta di Rimborso |
30.04.202513:35 | easyJet 1365 | Geneve-cointrin (GVA) Lanzarote (ACE) | delayed | Richiesta di Rimborso |
30.04.202508:00 | easyJet 1373 | Geneve-cointrin (GVA) Santiago De Compostela (SCQ) | delayed | Richiesta di Rimborso |
29.04.202515:30 | VistaJet 754 | Geneve-cointrin (GVA) Sandro Pertini (caselle) (TRN) | delayed | Richiesta di Rimborso |
26.04.202513:40 | NetJets Europe | Geneve-cointrin (GVA) Alpe Adria (KLU) | delayed | Richiesta di Rimborso |
23.04.202513:00 | NetJets Europe | Geneve-cointrin (GVA) Ensheim (SCN) | delayed | Richiesta di Rimborso |
20.04.202518:15 | easyJet 1565 | Geneve-cointrin (GVA) Liszt Ferenc International (BUD) | delayed | Richiesta di Rimborso |
16.04.202515:45 | empty | Geneve-cointrin (GVA) Tavaux (DLE) | delayed | Richiesta di Rimborso |
14.04.202512:00 | empty | Geneve-cointrin (GVA) Tavaux (DLE) | delayed | Richiesta di Rimborso |
09.04.202512:55 | easyJet 1565 | Geneve-cointrin (GVA) Liszt Ferenc International (BUD) | delayed | Richiesta di Rimborso |
06.04.202510:00 | Jetfly Aviation | Geneve-cointrin (GVA) Tavaux (DLE) | delayed | Richiesta di Rimborso |
03.04.202520:00 | empty | Geneve-cointrin (GVA) () | delayed | Richiesta di Rimborso |
02.04.202517:15 | empty | Geneve-cointrin (GVA) Lugano (LUG) | delayed | Richiesta di Rimborso |
31.03.202515:05 | Flexjet | Geneve-cointrin (GVA) Ostend/Bruges International Airport (OST) | delayed | Richiesta di Rimborso |
30.03.202510:20 | Spree Flug | Geneve-cointrin (GVA) Schiphol (AMS) | delayed | Richiesta di Rimborso |
28.03.202510:20 | ProAir Aviation | Geneve-cointrin (GVA) Tavaux (DLE) | delayed | Richiesta di Rimborso |
