Voli cancellati e ritardati sono le problematiche più comuni sperimentati dai viaggiatori. Fortunatamente, l’Unione Europea dispone del Regolamento UE 261, che assicura che voi, in quanto passeggeri, non rimaniate in una situazione difficile e che i vostri diritti siano tutelati. Il UE Regulation 261/2004 specifica le condizioni in cui i passeggeri hanno diritto ad un’indennità e assistenza in occasione di disagi al volo.
Qui, troverai tutto ciò che devi sapere sul Regolamento dell’Unione Europea 261/2004 e in quali situazioni hai diritto a un risarcimento.
Diritti dei Passeggeri ai Sensi del Regolamento UE 261/2004
Secondo il Regolamento (CE) n. 261/2004, i viaggiatori in partenza da o in arrivo l’Aeroporto di Francoforte con voli operati da compagnie aeree con sede nell’UE hanno determinati diritti in caso di ritardi o cancellazioni significativi. Questi diritti includono:
- Cibo e bevande: Le compagnie aeree devono fornire pasti e rinfreschi durante il periodo di attesa.
- Accesso ai mezzi di comunicazione: Ai passeggeri devono essere offerti due chiamate telefoniche gratuite, email o fax.
- Sistemazione in hotel se necessario: Se è richiesto un pernottamento, la compagnia aerea è obbligata a fornire sistemazione e trasporto da e per l’hotel.
- Rimborso del biglietto o volo alternativo: I viaggiatori possono avere il rimborso completo del biglietto o essere prenotato su un volo alternativo verso la loro destinazione finale.
- Risarcimento: In base a distanza del volo e della durata del ritardo, i passeggeri possono avere diritto a un risarcimento finanziario che varia da 250€ e 600€.
Risarcimento per Ritardo del Volo all’Aeroporto di Francoforte
I passeggeri che affrontano ritardi dei voli presso l’Aeroporto di Francoforte potrebbero avere diritto ad un risarcimento fino a 600€ per persona, specialmente se il ritardo dura più di tre ore. Il diritto al risarcimento è decisa dalla ragione del ritardo e dal rispetto delle leggi del Regno Unito e dell’UE.
L’importo del risarcimento è basato sull’orario di arrivo alla destinazione piuttosto che sull’orario di partenza ed è influenzato dalla distanza del volo e dalla lunghezza del ritardo.
| Meno di 3 ore | Tra 3-4 ore | Oltre 4 ore | Distanza |
| €0 | €250 | €250 | Tutti i voli fino a 1500 km |
| €0 | €400 | €400 | Tutti i voli tra 1500 km e 3500 km |
| €0 | €400 | €400 | Tutti i voli intra-UE oltre i 3500 km |
| €0 | €300 | €600 | Tutti i voli extra-UE oltre i 3500 km |
Tieni presente che le compagnie aeree non sono tenute a fornire risarcimenti per ritardi causati da circostanze straordinarie che esulano dal loro controllo.
Risarcimento per Cancellazione del Volo all’Aeroporto di Francoforte
In caso di cancellazione del volo che causa disagi all’Aeroporto di Francoforte, secondo il Regolamento UE 261/2004, i viaggiatori hanno diritto ad un risarcimento fino a 600€ se la compagnia aerea notifica della cancellazione meno di 14 giorni prima della partenza.
Tuttavia, ci sono delle eccezioni a questa legge. La compagnia aerea potrebbe essere esentata da risarcire i passeggeri se offre un volo alternativo che soddisfa i determinati requisiti, permettendoti di arrivare alla tua destinazione con il minimo ritardo possibile:
| Preavviso | Requisiti di reindirizzamento |
| 14 giorni | Nessuno |
| 7 – 13 giorni | Volo alternativo con partenza non più di 2 ore prima e arrivo meno di 4 ore dopo il volo originale |
| Meno di 7 giorni | Volo alternativo con partenza non più di 1 ora prima e arrivo meno di 2 ore dopo il volo originale |
Il risarcimento finanziario può essere disponibile anche se prenote un volo alternativo, a condizione che il tuo arrivo alla destinazione finale sia significativamente ritardato. L’importo del risarcimento è calcolato in base a durata del volo e sulla tempistica del ritardo. Puoi consultare la tabella qui sotto per vedere l’importo del risarcimento:
| Meno di 2 ore | 2-3 ore | 3-4 ore | Oltre 4 ore | Mai Arrivato | Distanza |
| €125 | €250 | €250 | €250 | €250 | Tutti i voli di 1.500 km o meno |
| €200 | €200 | €400 | €400 | €400 | Voli interni all’UE oltre 1.500 km |
| €200 | €200 | €400 | €400 | €400 | Voli non interni all’UE da 1.500 km a 3.500 km |
| €300 | €300 | €300 | €600 | €600 | Voli non interni all’UE oltre 3.500 km |
Tieni presente che le compagnie aeree di solito non offrono risarcimenti per cancellazioni causate da circostanze straordinarie al di fuori del loro controllo, come meteo avverso o scioperi dei controllori del traffico aereo.
Quali Voli all’Aeroporto di Francoforte Sono Coperti dal Regolamento UE 261?
Quando parti da un aeroporto nell’Unione Europea e viaggi con un volo operato da una compagnia aerea dall’UE, sei coperto dal Regolamento UE 261/2004. Questa legge assicura che tu abbia determinati diritti in caso di ritardo, cancellazione del volo, negato imbarco, e altri problemi simili.
Ecco una tabella più dettagliata di quali situazioni sono protetti da Regolamento UE 261/2004 e quali no:
| Itinerario | Compagnia aerea UE | Compagnia aerea non-UE |
| Partenze dall’Aeroporto di Francoforte verso qualsiasi luogo | Sì | Sì |
| Arrivi all’Aeroporto di Francoforte dall’interno dell’UE | Sì | No |
| Arrivi all’Aeroporto di Francoforte da fuori UE | Sì | No |
Come Richiedere il Risarcimento all’Aeroporto di Francoforte
I ritardi e le cancellazioni dei voli si verificano frequentemente a causa di fattori come meteo sfavorevole, congestione del traffico aereo, problemi tecnici, o problemi di personale. Se sperimenti un disagio del volo presso l’Aeroporto di Francoforte, potresti essere idoneo a un risarcimento secondo il Regolamento dell’Unione Europea 261/2004.
Per avviare una richiesta di risarcimento, prosegui con i seguenti passaggi:
- Compila il nostro modulo. Dovrai fornire dettagli inclusi numero del volo, data, e cosa è andato storto.
- Lascia che i nostri esperti ti aiutino. Una volta inviato il modulo, il nostro team si occuperà del resto. Noi capiamo le leggi europee approfonditamente e faremo ogni sforzo per garantire il risarcimento a cui hai diritto. Dovrai pagarci solo se vinciamo il tuo caso.
Ritardi e Cancellazioni Recenti dei Voli
Il tuo volo in ritardo o cancellato? Trova il tuo volo nella tabella qui sotto e usa il nostro verificatore di richieste per vedere se hai diritto a un risarcimento.
Non hai trovato il tuo volo nella nostra tabella? Compila il nostro modulo di richiesta di risarcimento e lo controlleremo per te.
| Data | Numero di volo | Itinerario | Stato | Risarcimento |
|---|---|---|---|---|
27.04.202508:55 | Air Dolomiti 8740 | Frankfurt International Airport (EDDF) Billund (EKBI) | delayed | Risarcimento |
27.04.202508:55 | Lufthansa Cargo 8430 | Frankfurt International Airport (EDDF) Beijing Capital International (ZBAA) | delayed | Risarcimento |
27.04.202508:55 | Lufthansa 5690 | Frankfurt International Airport (EDDF) Billund (EKBI) | delayed | Risarcimento |
27.04.202508:45 | Thai Airways International 7776 | Frankfurt International Airport (EDDF) W. A. Mozart (LOWS) | delayed | Risarcimento |
27.04.202508:45 | Air Canada 9290 | Frankfurt International Airport (EDDF) W. A. Mozart (LOWS) | delayed | Risarcimento |
27.04.202508:45 | ANA 7936 | Frankfurt International Airport (EDDF) W. A. Mozart (LOWS) | delayed | Risarcimento |
27.04.202508:45 | Austrian 7246 | Frankfurt International Airport (EDDF) W. A. Mozart (LOWS) | delayed | Risarcimento |
27.04.202508:45 | Singapore Airlines 2216 | Frankfurt International Airport (EDDF) W. A. Mozart (LOWS) | delayed | Risarcimento |
27.04.202508:45 | Lufthansa 1102 | Frankfurt International Airport (EDDF) W. A. Mozart (LOWS) | delayed | Risarcimento |
27.04.202508:15 | Cathay Pacific 6717 | Frankfurt International Airport (EDDF) Franz Josef Strauss (EDDM) | delayed | Risarcimento |
27.04.202508:15 | Air Canada 9415 | Frankfurt International Airport (EDDF) Franz Josef Strauss (EDDM) | delayed | Risarcimento |
27.04.202508:15 | Air China LTD 6025 | Frankfurt International Airport (EDDF) Franz Josef Strauss (EDDM) | delayed | Risarcimento |
27.04.202508:15 | Lufthansa 96 | Frankfurt International Airport (EDDF) Franz Josef Strauss (EDDM) | delayed | Risarcimento |
27.04.202508:15 | United Airlines 8948 | Frankfurt International Airport (EDDF) Franz Josef Strauss (EDDM) | delayed | Risarcimento |
27.04.202508:15 | Ethiopian Airlines 1571 | Frankfurt International Airport (EDDF) Franz Josef Strauss (EDDM) | delayed | Risarcimento |
27.04.202508:15 | Lufthansa 7400 | Frankfurt International Airport (EDDF) Galileo Galilei (LIRP) | delayed | Risarcimento |
27.04.202508:15 | Air Dolomiti 8870 | Frankfurt International Airport (EDDF) Galileo Galilei (LIRP) | delayed | Risarcimento |
27.04.202508:15 | Singapore Airlines 2016 | Frankfurt International Airport (EDDF) Franz Josef Strauss (EDDM) | delayed | Risarcimento |
27.04.202508:10 | Lufthansa 952 | Frankfurt International Airport (EDDF) Birmingham Airport (EGBB) | delayed | Risarcimento |
27.04.202508:10 | United Airlines 8991 | Frankfurt International Airport (EDDF) Birmingham Airport (EGBB) | delayed | Risarcimento |
27.04.202508:10 | Singapore Airlines 2148 | Frankfurt International Airport (EDDF) Birmingham Airport (EGBB) | delayed | Risarcimento |
27.04.202508:10 | ANA 6241 | Frankfurt International Airport (EDDF) Birmingham Airport (EGBB) | delayed | Risarcimento |
27.04.202508:10 | Air Canada 9607 | Frankfurt International Airport (EDDF) Birmingham Airport (EGBB) | delayed | Risarcimento |
27.04.202508:05 | ANA 7886 | Frankfurt International Airport (EDDF) Sofia (LBSF) | delayed | Risarcimento |
27.04.202508:05 | United Airlines 9520 | Frankfurt International Airport (EDDF) Sofia (LBSF) | delayed | Risarcimento |
27.04.202508:05 | Lufthansa 1424 | Frankfurt International Airport (EDDF) Sofia (LBSF) | delayed | Risarcimento |
27.04.202508:05 | Air Canada 9655 | Frankfurt International Airport (EDDF) Sofia (LBSF) | delayed | Risarcimento |
27.04.202508:05 | Ethiopian Airlines 1599 | Frankfurt International Airport (EDDF) Sofia (LBSF) | delayed | Risarcimento |
27.04.202508:00 | Air China LTD 6015 | Frankfurt International Airport (EDDF) Hamburg Airport (EDDH) | delayed | Risarcimento |
27.04.202508:00 | Air Dolomiti 8852 | Frankfurt International Airport (EDDF) Peretola (LIRQ) | delayed | Risarcimento |
27.04.202508:00 | Alitalia 7401 | Frankfurt International Airport (EDDF) Peretola (LIRQ) | delayed | Risarcimento |
27.04.202508:00 | Air China LTD 6475 | Frankfurt International Airport (EDDF) Peretola (LIRQ) | delayed | Risarcimento |
27.04.202508:00 | Air Canada 7356 | Frankfurt International Airport (EDDF) Peretola (LIRQ) | delayed | Risarcimento |
27.04.202508:00 | United Airlines 8986 | Frankfurt International Airport (EDDF) Hamburg Airport (EDDH) | delayed | Risarcimento |
27.04.202508:00 | Thai Airways International 7944 | Frankfurt International Airport (EDDF) Hamburg Airport (EDDH) | delayed | Risarcimento |
27.04.202508:00 | Lufthansa 6 | Frankfurt International Airport (EDDF) Hamburg Airport (EDDH) | delayed | Risarcimento |
27.04.202508:00 | Air Canada 9219 | Frankfurt International Airport (EDDF) Hamburg Airport (EDDH) | delayed | Risarcimento |
27.04.202508:00 | Lufthansa Cargo 8342 | Frankfurt International Airport (EDDF) Larnaca (LCLK) | delayed | Risarcimento |
27.04.202508:00 | Lufthansa 6910 | Frankfurt International Airport (EDDF) Peretola (LIRQ) | delayed | Risarcimento |
27.04.202507:45 | United Airlines 8990 | Frankfurt International Airport (EDDF) Berlin Brandenburg Airport (EDDB) | delayed | Risarcimento |
27.04.202507:45 | Lufthansa 174 | Frankfurt International Airport (EDDF) Berlin Brandenburg Airport (EDDB) | delayed | Risarcimento |
27.04.202507:45 | Air Canada 9117 | Frankfurt International Airport (EDDF) Berlin Brandenburg Airport (EDDB) | delayed | Risarcimento |
27.04.202507:45 | Thai Airways International 7610 | Frankfurt International Airport (EDDF) Berlin Brandenburg Airport (EDDB) | delayed | Risarcimento |
27.04.202507:45 | Ethiopian Airlines 1579 | Frankfurt International Airport (EDDF) Berlin Brandenburg Airport (EDDB) | delayed | Risarcimento |
27.04.202507:30 | Thai Airways International 7654 | Frankfurt International Airport (EDDF) El Prat De Llobregat (LEBL) | delayed | Risarcimento |
27.04.202507:30 | Lufthansa 1124 | Frankfurt International Airport (EDDF) El Prat De Llobregat (LEBL) | delayed | Risarcimento |
27.04.202507:30 | Air Canada 9184 | Frankfurt International Airport (EDDF) El Prat De Llobregat (LEBL) | delayed | Risarcimento |
27.04.202507:30 | Lufthansa 4330 | Frankfurt International Airport (EDDF) Zakinthos International Airport (LGZA) | delayed | Risarcimento |
27.04.202507:30 | Aegean Airlines 3433 | Frankfurt International Airport (EDDF) Zakinthos International Airport (LGZA) | delayed | Risarcimento |
27.04.202507:30 | ANA 5441 | Frankfurt International Airport (EDDF) El Prat De Llobregat (LEBL) | delayed | Risarcimento |
27.04.202507:30 | United Airlines 8804 | Frankfurt International Airport (EDDF) El Prat De Llobregat (LEBL) | delayed | Risarcimento |
27.04.202507:30 | Ethiopian Airlines 1557 | Frankfurt International Airport (EDDF) El Prat De Llobregat (LEBL) | delayed | Risarcimento |
27.04.202507:30 | Discover Airlines 1214 | Frankfurt International Airport (EDDF) Zakinthos International Airport (LGZA) | delayed | Risarcimento |
27.04.202507:05 | ANA 5404 | Frankfurt International Airport (EDDF) Euroairport France (LFSB) | delayed | Risarcimento |
27.04.202507:05 | SWISS 3937 | Frankfurt International Airport (EDDF) Euroairport France (LFSB) | delayed | Risarcimento |
27.04.202507:05 | Lufthansa 1200 | Frankfurt International Airport (EDDF) Euroairport France (LFSB) | delayed | Risarcimento |
27.04.202506:45 | Condor 4095 | Frankfurt International Airport (EDDF) Berlin Brandenburg Airport (EDDB) | delayed | Risarcimento |
27.04.202506:30 | Condor 1504 | Frankfurt International Airport (EDDF) Son Sant Joan Airport (LEPA) | delayed | Risarcimento |
27.04.202506:30 | AlphaSky 8963 | Frankfurt International Airport (EDDF) Son Sant Joan Airport (LEPA) | delayed | Risarcimento |
27.04.202505:50 | TUIfly 2128 | Frankfurt International Airport (EDDF) Son Sant Joan Airport (LEPA) | delayed | Risarcimento |
27.04.202504:50 | Aegean Airlines 3425 | Frankfurt International Airport (EDDF) Nikos Kazantzakis Airport (LGIR) | delayed | Risarcimento |
27.04.202504:50 | Discover Airlines 1204 | Frankfurt International Airport (EDDF) Nikos Kazantzakis Airport (LGIR) | delayed | Risarcimento |
27.04.202504:50 | Lufthansa 4420 | Frankfurt International Airport (EDDF) Nikos Kazantzakis Airport (LGIR) | delayed | Risarcimento |
26.04.202519:20 | Lufthansa 9608 | Frankfurt International Airport (EDDF) Astana (UACC) | delayed | Risarcimento |
26.04.202519:20 | Air Astana 922 | Frankfurt International Airport (EDDF) Astana (UACC) | delayed | Risarcimento |
26.04.202513:55 | Lufthansa 716 | Frankfurt International Airport (EDDF) Haneda Airport (RJTT) | delayed | Risarcimento |
26.04.202513:20 | Air Canada 9443 | Frankfurt International Airport (EDDF) Newark Liberty International (KEWR) | delayed | Risarcimento |
26.04.202513:20 | Lufthansa 402 | Frankfurt International Airport (EDDF) Newark Liberty International (KEWR) | delayed | Risarcimento |
26.04.202513:20 | United Airlines 8839 | Frankfurt International Airport (EDDF) Newark Liberty International (KEWR) | delayed | Risarcimento |
26.04.202512:30 | United Airlines 9108 | Frankfurt International Airport (EDDF) Astana (UACC) | delayed | Risarcimento |
26.04.202512:30 | Lufthansa 646 | Frankfurt International Airport (EDDF) Astana (UACC) | delayed | Risarcimento |
26.04.202512:30 | Air Astana 1646 | Frankfurt International Airport (EDDF) Astana (UACC) | delayed | Risarcimento |
26.04.202512:10 | ANA 204 | Frankfurt International Airport (EDDF) Haneda Airport (RJTT) | delayed | Risarcimento |
26.04.202512:10 | Lufthansa 4948 | Frankfurt International Airport (EDDF) Haneda Airport (RJTT) | delayed | Risarcimento |
26.04.202511:50 | LOT – Polish Airlines 4930 | Frankfurt International Airport (EDDF) John Paul II Balice International (EPKK) | delayed | Risarcimento |
26.04.202511:50 | United Airlines 9231 | Frankfurt International Airport (EDDF) John Paul II Balice International (EPKK) | delayed | Risarcimento |
26.04.202511:50 | Singapore Airlines 1984 | Frankfurt International Airport (EDDF) John Paul II Balice International (EPKK) | delayed | Risarcimento |
26.04.202511:50 | Brussels Airlines 7117 | Frankfurt International Airport (EDDF) John Paul II Balice International (EPKK) | delayed | Risarcimento |
26.04.202511:50 | Alitalia 4758 | Frankfurt International Airport (EDDF) John Paul II Balice International (EPKK) | delayed | Risarcimento |
26.04.202511:50 | Brussels Airlines 7123 | Frankfurt International Airport (EDDF) John Paul II Balice International (EPKK) | delayed | Risarcimento |
26.04.202511:50 | Air Canada 9141 | Frankfurt International Airport (EDDF) John Paul II Balice International (EPKK) | delayed | Risarcimento |
26.04.202511:50 | Lufthansa 1366 | Frankfurt International Airport (EDDF) John Paul II Balice International (EPKK) | delayed | Risarcimento |
25.04.202520:00 | Nyxair 932 | Frankfurt International Airport (EDDF) Mosnov (LKMT) | delayed | Risarcimento |
25.04.202513:55 | Lufthansa 716 | Frankfurt International Airport (EDDF) Haneda Airport (RJTT) | delayed | Risarcimento |
25.04.202513:45 | AlphaSky 8830 | Frankfurt International Airport (EDDF) Seattle-Tacoma International (KSEA) | delayed | Risarcimento |
25.04.202512:10 | Lufthansa 4948 | Frankfurt International Airport (EDDF) Haneda Airport (RJTT) | delayed | Risarcimento |
25.04.202512:10 | ANA 204 | Frankfurt International Airport (EDDF) Haneda Airport (RJTT) | delayed | Risarcimento |
25.04.202511:15 | Air Canada 9512 | Frankfurt International Airport (EDDF) Nnamdi Azikiwe International Airport (DNAA) | delayed | Risarcimento |
25.04.202511:15 | United Airlines 9002 | Frankfurt International Airport (EDDF) Nnamdi Azikiwe International Airport (DNAA) | delayed | Risarcimento |
25.04.202511:15 | Lufthansa 594 | Frankfurt International Airport (EDDF) Nnamdi Azikiwe International Airport (DNAA) | delayed | Risarcimento |
25.04.202510:45 | United Airlines 8717 | Frankfurt International Airport (EDDF) Seattle-Tacoma International (KSEA) | delayed | Risarcimento |
25.04.202510:45 | Air Canada 9463 | Frankfurt International Airport (EDDF) Seattle-Tacoma International (KSEA) | delayed | Risarcimento |
24.04.202513:55 | ANA 5854 | Frankfurt International Airport (EDDF) Haneda Airport (RJTT) | delayed | Risarcimento |
24.04.202513:55 | Lufthansa 716 | Frankfurt International Airport (EDDF) Haneda Airport (RJTT) | delayed | Risarcimento |
24.04.202512:10 | ANA 204 | Frankfurt International Airport (EDDF) Haneda Airport (RJTT) | delayed | Risarcimento |
24.04.202512:10 | Lufthansa 4948 | Frankfurt International Airport (EDDF) Haneda Airport (RJTT) | delayed | Risarcimento |
23.04.202515:45 | VistaJet 993 | Frankfurt International Airport (EDDF) Svalbard (ENSB) | delayed | Risarcimento |
23.04.202514:35 | TAP Air Portugal 6516 | Frankfurt International Airport (EDDF) Nordela (São Miguel Island) (LPPD) | delayed | Risarcimento |
23.04.202514:35 | Azores Airlines 561 | Frankfurt International Airport (EDDF) Nordela (São Miguel Island) (LPPD) | delayed | Risarcimento |
23.04.202514:05 | Condor 2144 | Frankfurt International Airport (EDDF) (MDPP) | delayed | Risarcimento |