Voli cancellati e ritardati sono i problemi più frequenti affrontati dai viaggiatori. Per fortuna, l’Unione Europea dispone del Regolamento UE 261/2004, che assicura che voi, in quanto passeggeri, non rimaniate in una situazione difficile e che i vostri diritti siano tutelati. Il UE Regulation 261/2004 stabilisce le condizioni nelle quali i passeggeri hanno diritto ad un’indennità e assistenza in occasione di disagi al volo.
Qui, troverai tutte le informazioni sul Regolamento (CE) n. 261/2004 e in quali circostanze hai diritto a un risarcimento.
Diritti dei Passeggeri ai Sensi del Regolamento UE 261/2004
Secondo il Regolamento UE 261/2004, i viaggiatori che viaggiano da o verso l’Aeroporto di Amburgo con voli operati da compagnie aeree con sede nell’UE hanno determinati diritti se sperimentano ritardi o cancellazioni significativi. Questi diritti includono:
- Cibo e bevande: Le compagnie aeree devono fornire snack e rinfreschi durante il periodo di attesa.
- Accesso ai mezzi di comunicazione: Ai passeggeri devono essere offerti due chiamate telefoniche gratuite, email o fax.
- Sistemazione in hotel se necessario: Se è indispensabile un pernottamento, la compagnia aerea deve fornire sistemazione e trasporto da e per l’hotel.
- Rimborso del biglietto o volo alternativo: I passeggeri possono avere il rimborso completo del biglietto o essere prenotato su un volo alternativo verso la loro destinazione finale.
- Risarcimento: A seconda della distanza del volo e della durata del ritardo, i passeggeri potrebbero essere idonei a un risarcimento finanziario che varia da 250€ e 600€.
Risarcimento per Ritardo del Volo all’Aeroporto di Amburgo
I passeggeri che possono affrontare ritardi dei voli presso l’Aeroporto di Amburgo possono essere idonei ad un risarcimento fino a 600€ per persona, specialmente se il ritardo dura più di tre ore. Il diritto al risarcimento è decisa dalla causa del ritardo e dal rispetto delle normative del Regno Unito e dell’UE.
L’importo del risarcimento è basato sull’orario di arrivo alla destinazione piuttosto che sull’orario di partenza ed è influenzato dalla distanza del volo e dalla lunghezza del ritardo.
Meno di 3 ore | Tra 3-4 ore | Oltre 4 ore | Distanza |
€0 | €250 | €250 | Tutti i voli fino a 1500 km |
€0 | €400 | €400 | Tutti i voli tra 1500 km e 3500 km |
€0 | €400 | €400 | Tutti i voli intra-UE oltre i 3500 km |
€0 | €300 | €600 | Tutti i voli extra-UE oltre i 3500 km |
Tieni presente che le compagnie aeree non sono tenute a fornire risarcimenti per ritardi dovuti a circostanze straordinarie che esulano dal loro controllo.
Risarcimento per Cancellazione del Volo all’Aeroporto di Amburgo
In caso di cancellazione del volo che causa disagi all’Aeroporto di Amburgo, in base al Regolamento UE 261, i passeggeri possono ricevere un risarcimento fino a 600€ se la compagnia aerea notifica della cancellazione meno di 14 giorni prima della partenza.
Nondimeno, ci sono delle eccezioni a questa normativa. La compagnia aerea potrà non essere obbligata da risarcire i passeggeri se offre un volo alternativo che soddisfa i criteri specifici, permettendoti di arrivare alla tua destinazione con il minimo ritardo possibile:
Preavviso | Requisiti di reindirizzamento |
14 giorni | Nessuno |
7 – 13 giorni | Volo alternativo con partenza non più di 2 ore prima e arrivo meno di 4 ore dopo il volo originale |
Meno di 7 giorni | Volo alternativo con partenza non più di 1 ora prima e arrivo meno di 2 ore dopo il volo originale |
Il risarcimento potrebbe ancora essere disponibile anche se prenote un volo alternativo, a condizione che il tuo arrivo alla destinazione finale sia significativamente ritardato. L’importo del risarcimento è calcolato in base a distanza del volo e sulla lunghezza del ritardo. Puoi fare riferimento a la tabella qui sotto per vedere l’importo del risarcimento:
Meno di 2 ore | 2-3 ore | 3-4 ore | Oltre 4 ore | Mai Arrivato | Distanza |
€125 | €250 | €250 | €250 | €250 | Tutti i voli di 1.500 km o meno |
€200 | €200 | €400 | €400 | €400 | Voli interni all’UE oltre 1.500 km |
€200 | €200 | €400 | €400 | €400 | Voli non interni all’UE da 1.500 km a 3.500 km |
€300 | €300 | €300 | €600 | €600 | Voli non interni all’UE oltre 3.500 km |
Tieni presente che le compagnie aeree generalmente non offrono risarcimenti per cancellazioni dei voli dovute a circostanze straordinarie al di fuori del loro controllo, come meteo avverso o scioperi del controllo del traffico aereo.
Quali Voli all’Aeroporto di Amburgo Sono Coperti dal Regolamento UE 261?
Quando parti da un aeroporto nell’Unione Europea e vola con un volo operato da una compagnia aerea dall’UE, sei coperto dal Regolamento UE 261/2004. Questa legge assicura che tu abbia determinati diritti in caso di ritardo, cancellazione del volo, negato imbarco, e altri problemi simili.
Ecco una tabella più dettagliata di quali situazioni sono coperti dal Regolamento UE 261/2004 e quali no:
Itinerario | Compagnia aerea UE | Compagnia aerea non-UE |
Partenze dall’Aeroporto di Amburgo verso qualsiasi luogo | Sì | Sì |
Arrivi all’Aeroporto di Amburgo dall’interno dell’UE | Sì | No |
Arrivi all’Aeroporto di Amburgo da fuori UE | Sì | No |
Come Richiedere il Risarcimento all’Aeroporto di Amburgo
Le cancellazioni e i ritardi dei voli si verificano frequentemente a causa di fattori come condizioni meteo avverse, congestione del traffico aereo, problemi meccanici, o carenza di equipaggio. Se incontri un disagio del volo presso l’Aeroporto di Amburgo, potresti essere idoneo a un risarcimento secondo il Regolamento dell’Unione Europea 261/2004.
Per avviare una richiesta di risarcimento, prosegui con i seguenti passaggi:
- Compila questo modulo. Dovrai fornire dettagli come numero del volo, data, e cosa è andato storto.
- Lascia che i nostri esperti ti aiutino. Una volta inviato il modulo, il nostro team si occuperà del resto. Noi capiamo le leggi europee approfonditamente e faremo nostro meglio per garantire il risarcimento a cui hai diritto. Ci paghi solo se vinciamo il tuo caso.
Ritardi e Cancellazioni Recenti dei Voli
Il tuo volo in ritardo o cancellato? Trova il tuo volo nella tabella qui sotto e usa il nostro verificatore di richieste per vedere se hai diritto a un risarcimento.
Non hai trovato il tuo volo nella nostra tabella? Compila il nostro modulo di richiesta di risarcimento e lo controlleremo per te.
Data | Numero di volo | Itinerario | Stato | Risarcimento |
---|---|---|---|---|
24.04.202516:15 | Luxwing 1955 | Hamburg Airport (EDDH) Bolzano (LIPB) | delayed | Risarcimento |
23.04.202512:40 | NetJets Europe | Hamburg Airport (EDDH) Aarhus Airport (EKAH) | delayed | Risarcimento |
22.04.202516:15 | Luxwing 1955 | Hamburg Airport (EDDH) Bolzano (LIPB) | delayed | Risarcimento |
15.04.202517:35 | Azores Airlines 8343 | Hamburg Airport (EDDH) Lisbon Portela (LPPT) | delayed | Risarcimento |
15.04.202517:35 | Neos 1955 | Hamburg Airport (EDDH) Bolzano (LIPB) | delayed | Risarcimento |
15.04.202517:35 | TAP Air Portugal 563 | Hamburg Airport (EDDH) Lisbon Portela (LPPT) | delayed | Risarcimento |
15.04.202517:35 | Lufthansa 6962 | Hamburg Airport (EDDH) Lisbon Portela (LPPT) | delayed | Risarcimento |
15.04.202517:35 | Azul 7216 | Hamburg Airport (EDDH) Lisbon Portela (LPPT) | delayed | Risarcimento |
15.04.202517:15 | Alitalia 4793 | Hamburg Airport (EDDH) Franz Josef Strauss (EDDM) | delayed | Risarcimento |
15.04.202517:15 | Aegean Airlines 1573 | Hamburg Airport (EDDH) Franz Josef Strauss (EDDM) | delayed | Risarcimento |
15.04.202517:15 | Air Baltic 6462 | Hamburg Airport (EDDH) Franz Josef Strauss (EDDM) | delayed | Risarcimento |
15.04.202517:15 | Air China LTD 6120 | Hamburg Airport (EDDH) Franz Josef Strauss (EDDM) | delayed | Risarcimento |
15.04.202517:15 | Lufthansa 2063 | Hamburg Airport (EDDH) Franz Josef Strauss (EDDM) | delayed | Risarcimento |
15.04.202517:00 | NetJets Europe | Hamburg Airport (EDDH) Düsseldorf International Airport (EDDL) | delayed | Risarcimento |
15.04.202516:00 | NetJets Europe | Hamburg Airport (EDDH) Franz Josef Strauss (EDDM) | delayed | Risarcimento |
15.04.202515:50 | Ryanair 1517 | Hamburg Airport (EDDH) Stansted (EGSS) | delayed | Risarcimento |
15.04.202515:40 | Wizz Air 4126 | Hamburg Airport (EDDH) Belgrade Nikola Tesla (LYBE) | delayed | Risarcimento |
15.04.202515:10 | SkyUp Airlines 2971 | Hamburg Airport (EDDH) Hurghada (HEGN) | delayed | Risarcimento |
15.04.202515:00 | Cathay Pacific 7150 | Hamburg Airport (EDDH) Heathrow (EGLL) | delayed | Risarcimento |
15.04.202515:00 | Malaysia Airlines 9865 | Hamburg Airport (EDDH) Heathrow (EGLL) | delayed | Risarcimento |
15.04.202515:00 | Qatar Airways 5955 | Hamburg Airport (EDDH) Heathrow (EGLL) | delayed | Risarcimento |
15.04.202515:00 | Austrian 174 | Hamburg Airport (EDDH) Vienna International (LOWW) | delayed | Risarcimento |
15.04.202515:00 | Jet Linx Aviation 6538 | Hamburg Airport (EDDH) Heathrow (EGLL) | delayed | Risarcimento |
15.04.202515:00 | Royal Air Maroc 5205 | Hamburg Airport (EDDH) Heathrow (EGLL) | delayed | Risarcimento |
15.04.202515:00 | American Airlines 6900 | Hamburg Airport (EDDH) Heathrow (EGLL) | delayed | Risarcimento |
15.04.202515:00 | British Airways 969 | Hamburg Airport (EDDH) Heathrow (EGLL) | delayed | Risarcimento |
15.04.202515:00 | Air India 8410 | Hamburg Airport (EDDH) Vienna International (LOWW) | delayed | Risarcimento |
15.04.202514:50 | Aeromexico 6234 | Hamburg Airport (EDDH) Schiphol (EHAM) | delayed | Risarcimento |
15.04.202514:50 | China Southern Airlines 7783 | Hamburg Airport (EDDH) Schiphol (EHAM) | delayed | Risarcimento |
15.04.202514:50 | Delta Air Lines 9538 | Hamburg Airport (EDDH) Schiphol (EHAM) | delayed | Risarcimento |
15.04.202514:50 | Korean Air 6436 | Hamburg Airport (EDDH) Schiphol (EHAM) | delayed | Risarcimento |
15.04.202514:50 | China Eastern Airlines 1610 | Hamburg Airport (EDDH) Schiphol (EHAM) | delayed | Risarcimento |
15.04.202514:50 | Kenya Airways 1782 | Hamburg Airport (EDDH) Schiphol (EHAM) | delayed | Risarcimento |
15.04.202514:50 | KLM 1756 | Hamburg Airport (EDDH) Schiphol (EHAM) | delayed | Risarcimento |
15.04.202514:40 | Condor 1644 | Hamburg Airport (EDDH) Diagoras (LGRP) | delayed | Risarcimento |
15.04.202514:15 | Wizz Air 4520 | Hamburg Airport (EDDH) Varna (LBWN) | delayed | Risarcimento |
15.04.202514:15 | Eurowings 7752 | Hamburg Airport (EDDH) Vienna International (LOWW) | delayed | Risarcimento |
15.04.202514:15 | Austrian 8862 | Hamburg Airport (EDDH) Vienna International (LOWW) | delayed | Risarcimento |
15.04.202513:50 | Pegasus 1044 | Hamburg Airport (EDDH) Sabiha Gokcen (LTFJ) | delayed | Risarcimento |
15.04.202513:50 | Eurowings 7762 | Hamburg Airport (EDDH) Zurich (LSZH) | delayed | Risarcimento |
15.04.202513:50 | SWISS 4457 | Hamburg Airport (EDDH) Zurich (LSZH) | delayed | Risarcimento |
15.04.202513:45 | Eurowings 7218 | Hamburg Airport (EDDH) Arlanda (ESSA) | delayed | Risarcimento |
15.04.202513:40 | SunExpress 173 | Hamburg Airport (EDDH) Antalya (LTAI) | delayed | Risarcimento |
15.04.202513:35 | Aer Lingus 393 | Hamburg Airport (EDDH) Dublin International (EIDW) | delayed | Risarcimento |
15.04.202513:35 | JetBlue Airways 6873 | Hamburg Airport (EDDH) Dublin International (EIDW) | delayed | Risarcimento |
15.04.202513:35 | American Airlines 8004 | Hamburg Airport (EDDH) Dublin International (EIDW) | delayed | Risarcimento |
15.04.202513:20 | Air Canada 9263 | Hamburg Airport (EDDH) Franz Josef Strauss (EDDM) | delayed | Risarcimento |
15.04.202513:20 | Lufthansa 2059 | Hamburg Airport (EDDH) Franz Josef Strauss (EDDM) | delayed | Risarcimento |
15.04.202513:20 | EgyptAir 9015 | Hamburg Airport (EDDH) Franz Josef Strauss (EDDM) | delayed | Risarcimento |
15.04.202512:35 | BBN Airlines 78 | Hamburg Airport (EDDH) Sabiha Gokcen (LTFJ) | delayed | Risarcimento |
15.04.202512:30 | Danish Air 1424 | Hamburg Airport (EDDH) Helsinki-vantaa (EFHK) | delayed | Risarcimento |
15.04.202512:30 | Jet Linx Aviation 6824 | Hamburg Airport (EDDH) Helsinki-vantaa (EFHK) | delayed | Risarcimento |
15.04.202512:30 | AlphaSky 7630 | Hamburg Airport (EDDH) Helsinki-vantaa (EFHK) | delayed | Risarcimento |
15.04.202512:10 | Eurowings 7906 | Hamburg Airport (EDDH) Larnaca (LCLK) | delayed | Risarcimento |
15.04.202512:00 | Platoon Aviation 321 | Hamburg Airport (EDDH) (EDGS) | delayed | Risarcimento |
15.04.202511:50 | Eurowings 2037 | Hamburg Airport (EDDH) Stuttgart Echterdingen (EDDS) | delayed | Risarcimento |
15.04.202511:40 | Condor 1438 | Hamburg Airport (EDDH) Lanzarote (GCRR) | delayed | Risarcimento |
15.04.202511:35 | Condor 6448 | Hamburg Airport (EDDH) Sur Reina Sofia (GCTS) | delayed | Risarcimento |
15.04.202511:35 | Marabu 6448 | Hamburg Airport (EDDH) Sur Reina Sofia (GCTS) | delayed | Risarcimento |
15.04.202511:10 | Eurowings 7088 | Hamburg Airport (EDDH) Lanzarote (GCRR) | delayed | Risarcimento |
15.04.202511:05 | Aegean Airlines 825 | Hamburg Airport (EDDH) (LGAV) | delayed | Risarcimento |
10.04.202521:30 | Emirates 62 | Hamburg Airport (EDDH) Chelsea Twr EY Bus Station (OMDB) | delayed | Risarcimento |
10.04.202521:30 | Qantas 8062 | Hamburg Airport (EDDH) Chelsea Twr EY Bus Station (OMDB) | delayed | Risarcimento |
10.04.202516:15 | Luxwing 1955 | Hamburg Airport (EDDH) Bolzano (LIPB) | delayed | Risarcimento |
09.04.202517:15 | empty | Hamburg Airport (EDDH) Deurne/ Antwerp Airport (EBAW) | delayed | Risarcimento |
08.04.202506:50 | Eurowings 7976 | Hamburg Airport (EDDH) Erbil International (irbil Northwest) (ORER) | delayed | Risarcimento |
06.04.202511:30 | 5651 | Hamburg Airport (EDDH) International Airport Chisinau (LUKK) | delayed | Risarcimento |
06.04.202511:30 | HiSky 408 | Hamburg Airport (EDDH) International Airport Chisinau (LUKK) | delayed | Risarcimento |
04.04.202515:30 | Danish Air | Hamburg Airport (EDDH) Ensheim (EDDR) | delayed | Risarcimento |
03.04.202508:05 | easyJet 1182 | Hamburg Airport (EDDH) Euroairport France (LFSB) | delayed | Risarcimento |
03.04.202506:50 | Eurowings 7976 | Hamburg Airport (EDDH) Erbil International (irbil Northwest) (ORER) | delayed | Risarcimento |
30.03.202514:50 | SunExpress 915 | Hamburg Airport (EDDH) Adnan Menderes Airport (LTBJ) | delayed | Risarcimento |
30.03.202509:20 | HiSky 408 | Hamburg Airport (EDDH) International Airport Chisinau (LUKK) | delayed | Risarcimento |
30.03.202509:20 | 5651 | Hamburg Airport (EDDH) International Airport Chisinau (LUKK) | delayed | Risarcimento |
28.03.202518:00 | Aeroitalia 1955 | Hamburg Airport (EDDH) Bolzano (LIPB) | delayed | Risarcimento |
28.03.202515:30 | Danish Air | Hamburg Airport (EDDH) Ensheim (EDDR) | delayed | Risarcimento |