Voli cancellati e ritardati sono i problemi più frequenti affrontati dai viaggiatori. Per fortuna, l’Unione Europea dispone del Regolamento UE 261/2004, che assicura che voi, in quanto passeggeri, non rimaniate in una situazione difficile e che i vostri diritti siano tutelati. Il UE Regulation 261/2004 stabilisce le condizioni nelle quali i passeggeri hanno diritto ad un’indennità e assistenza in occasione di disagi al volo.
Qui, troverai tutte le informazioni sul Regolamento (CE) n. 261/2004 e in quali circostanze hai diritto a un risarcimento.
Diritti dei Passeggeri ai Sensi del Regolamento UE 261/2004
Secondo il Regolamento UE 261/2004, i viaggiatori che viaggiano da o verso l’Aeroporto di Amburgo con voli operati da compagnie aeree con sede nell’UE hanno determinati diritti se sperimentano ritardi o cancellazioni significativi. Questi diritti includono:
- Cibo e bevande: Le compagnie aeree devono fornire snack e rinfreschi durante il periodo di attesa.
- Accesso ai mezzi di comunicazione: Ai passeggeri devono essere offerti due chiamate telefoniche gratuite, email o fax.
- Sistemazione in hotel se necessario: Se è indispensabile un pernottamento, la compagnia aerea deve fornire sistemazione e trasporto da e per l’hotel.
- Rimborso del biglietto o volo alternativo: I passeggeri possono avere il rimborso completo del biglietto o essere prenotato su un volo alternativo verso la loro destinazione finale.
- Risarcimento: A seconda della distanza del volo e della durata del ritardo, i passeggeri potrebbero essere idonei a un risarcimento finanziario che varia da 250€ e 600€.
Risarcimento per Ritardo del Volo all’Aeroporto di Amburgo
I passeggeri che possono affrontare ritardi dei voli presso l’Aeroporto di Amburgo possono essere idonei ad un risarcimento fino a 600€ per persona, specialmente se il ritardo dura più di tre ore. Il diritto al risarcimento è decisa dalla causa del ritardo e dal rispetto delle normative del Regno Unito e dell’UE.
L’importo del risarcimento è basato sull’orario di arrivo alla destinazione piuttosto che sull’orario di partenza ed è influenzato dalla distanza del volo e dalla lunghezza del ritardo.
| Meno di 3 ore | Tra 3-4 ore | Oltre 4 ore | Distanza |
| €0 | €250 | €250 | Tutti i voli fino a 1500 km |
| €0 | €400 | €400 | Tutti i voli tra 1500 km e 3500 km |
| €0 | €400 | €400 | Tutti i voli intra-UE oltre i 3500 km |
| €0 | €300 | €600 | Tutti i voli extra-UE oltre i 3500 km |
Tieni presente che le compagnie aeree non sono tenute a fornire risarcimenti per ritardi dovuti a circostanze straordinarie che esulano dal loro controllo.
Risarcimento per Cancellazione del Volo all’Aeroporto di Amburgo
In caso di cancellazione del volo che causa disagi all’Aeroporto di Amburgo, in base al Regolamento UE 261, i passeggeri possono ricevere un risarcimento fino a 600€ se la compagnia aerea notifica della cancellazione meno di 14 giorni prima della partenza.
Nondimeno, ci sono delle eccezioni a questa normativa. La compagnia aerea potrà non essere obbligata da risarcire i passeggeri se offre un volo alternativo che soddisfa i criteri specifici, permettendoti di arrivare alla tua destinazione con il minimo ritardo possibile:
| Preavviso | Requisiti di reindirizzamento |
| 14 giorni | Nessuno |
| 7 – 13 giorni | Volo alternativo con partenza non più di 2 ore prima e arrivo meno di 4 ore dopo il volo originale |
| Meno di 7 giorni | Volo alternativo con partenza non più di 1 ora prima e arrivo meno di 2 ore dopo il volo originale |
Il risarcimento potrebbe ancora essere disponibile anche se prenote un volo alternativo, a condizione che il tuo arrivo alla destinazione finale sia significativamente ritardato. L’importo del risarcimento è calcolato in base a distanza del volo e sulla lunghezza del ritardo. Puoi fare riferimento a la tabella qui sotto per vedere l’importo del risarcimento:
| Meno di 2 ore | 2-3 ore | 3-4 ore | Oltre 4 ore | Mai Arrivato | Distanza |
| €125 | €250 | €250 | €250 | €250 | Tutti i voli di 1.500 km o meno |
| €200 | €200 | €400 | €400 | €400 | Voli interni all’UE oltre 1.500 km |
| €200 | €200 | €400 | €400 | €400 | Voli non interni all’UE da 1.500 km a 3.500 km |
| €300 | €300 | €300 | €600 | €600 | Voli non interni all’UE oltre 3.500 km |
Tieni presente che le compagnie aeree generalmente non offrono risarcimenti per cancellazioni dei voli dovute a circostanze straordinarie al di fuori del loro controllo, come meteo avverso o scioperi del controllo del traffico aereo.
Quali Voli all’Aeroporto di Amburgo Sono Coperti dal Regolamento UE 261?
Quando parti da un aeroporto nell’Unione Europea e vola con un volo operato da una compagnia aerea dall’UE, sei coperto dal Regolamento UE 261/2004. Questa legge assicura che tu abbia determinati diritti in caso di ritardo, cancellazione del volo, negato imbarco, e altri problemi simili.
Ecco una tabella più dettagliata di quali situazioni sono coperti dal Regolamento UE 261/2004 e quali no:
| Itinerario | Compagnia aerea UE | Compagnia aerea non-UE |
| Partenze dall’Aeroporto di Amburgo verso qualsiasi luogo | Sì | Sì |
| Arrivi all’Aeroporto di Amburgo dall’interno dell’UE | Sì | No |
| Arrivi all’Aeroporto di Amburgo da fuori UE | Sì | No |
Come Richiedere il Risarcimento all’Aeroporto di Amburgo
Le cancellazioni e i ritardi dei voli si verificano frequentemente a causa di fattori come condizioni meteo avverse, congestione del traffico aereo, problemi meccanici, o carenza di equipaggio. Se incontri un disagio del volo presso l’Aeroporto di Amburgo, potresti essere idoneo a un risarcimento secondo il Regolamento dell’Unione Europea 261/2004.
Per avviare una richiesta di risarcimento, prosegui con i seguenti passaggi:
- Compila questo modulo. Dovrai fornire dettagli come numero del volo, data, e cosa è andato storto.
- Lascia che i nostri esperti ti aiutino. Una volta inviato il modulo, il nostro team si occuperà del resto. Noi capiamo le leggi europee approfonditamente e faremo nostro meglio per garantire il risarcimento a cui hai diritto. Ci paghi solo se vinciamo il tuo caso.
Ritardi e Cancellazioni Recenti dei Voli
Il tuo volo in ritardo o cancellato? Trova il tuo volo nella tabella qui sotto e usa il nostro verificatore di richieste per vedere se hai diritto a un risarcimento.
Non hai trovato il tuo volo nella nostra tabella? Compila il nostro modulo di richiesta di risarcimento e lo controlleremo per te.
| Data | Numero di volo | Itinerario | Stato | Risarcimento |
|---|---|---|---|---|
15.06.202521:30 | Emirates 62 | Hamburg Airport (EDDH) Chelsea Twr EY Bus Station (OMDB) | delayed | Richiesta di Rimborso |
15.06.202521:30 | Qantas 8062 | Hamburg Airport (EDDH) Chelsea Twr EY Bus Station (OMDB) | delayed | Richiesta di Rimborso |
15.06.202518:15 | Eurowings 7782 | Hamburg Airport (EDDH) Liszt Ferenc International (LHBP) | delayed | Richiesta di Rimborso |
14.06.202521:30 | Qantas 8062 | Hamburg Airport (EDDH) Chelsea Twr EY Bus Station (OMDB) | delayed | Richiesta di Rimborso |
14.06.202521:30 | Emirates 62 | Hamburg Airport (EDDH) Chelsea Twr EY Bus Station (OMDB) | delayed | Richiesta di Rimborso |
13.06.202519:20 | empty | Hamburg Airport (EDDH) M. R. Štefánika (LZIB) | delayed | Richiesta di Rimborso |
13.06.202515:30 | Qantas 8060 | Hamburg Airport (EDDH) Chelsea Twr EY Bus Station (OMDB) | delayed | Richiesta di Rimborso |
13.06.202515:30 | Emirates 60 | Hamburg Airport (EDDH) Chelsea Twr EY Bus Station (OMDB) | delayed | Richiesta di Rimborso |
13.06.202508:25 | easyJet 1182 | Hamburg Airport (EDDH) Euroairport France (LFSB) | delayed | Richiesta di Rimborso |
12.06.202520:00 | Eurowings 4345 | Hamburg Airport (EDDH) W. A. Mozart (LOWS) | delayed | Richiesta di Rimborso |
12.06.202520:00 | Austrian 8738 | Hamburg Airport (EDDH) W. A. Mozart (LOWS) | delayed | Richiesta di Rimborso |
12.06.202519:55 | SunExpress 671 | Hamburg Airport (EDDH) Antalya (LTAI) | delayed | Richiesta di Rimborso |
12.06.202519:35 | LOT – Polish Airlines 394 | Hamburg Airport (EDDH) Frederic Chopin (EPWA) | delayed | Richiesta di Rimborso |
12.06.202519:30 | empty | Hamburg Airport (EDDH) Hamburg Airport (EDDH) | delayed | Richiesta di Rimborso |
12.06.202519:10 | Air Baltic 6465 | Hamburg Airport (EDDH) Franz Josef Strauss (EDDM) | delayed | Richiesta di Rimborso |
12.06.202519:10 | SWISS 1059 | Hamburg Airport (EDDH) Zurich (LSZH) | delayed | Richiesta di Rimborso |
12.06.202519:10 | Lufthansa 2069 | Hamburg Airport (EDDH) Franz Josef Strauss (EDDM) | delayed | Richiesta di Rimborso |
12.06.202518:40 | Eurowings 7174 | Hamburg Airport (EDDH) Franz Josef Strauss (EDDM) | delayed | Richiesta di Rimborso |
12.06.202518:40 | Lufthansa 5379 | Hamburg Airport (EDDH) Franz Josef Strauss (EDDM) | delayed | Richiesta di Rimborso |
12.06.202518:35 | Eurowings 7404 | Hamburg Airport (EDDH) Charles De Gaulle (LFPG) | delayed | Richiesta di Rimborso |
12.06.202518:35 | Aeromexico 6525 | Hamburg Airport (EDDH) Schiphol (EHAM) | delayed | Richiesta di Rimborso |
12.06.202518:35 | China Southern Airlines 7784 | Hamburg Airport (EDDH) Schiphol (EHAM) | delayed | Richiesta di Rimborso |
12.06.202518:35 | Korean Air 6438 | Hamburg Airport (EDDH) Schiphol (EHAM) | delayed | Richiesta di Rimborso |
12.06.202518:35 | KLM 1758 | Hamburg Airport (EDDH) Schiphol (EHAM) | delayed | Richiesta di Rimborso |
12.06.202518:30 | Ryanair 6120 | Hamburg Airport (EDDH) Lech Walesa (EPGD) | delayed | Richiesta di Rimborso |
12.06.202518:20 | Swiss Air-Ambulance 53 | Hamburg Airport (EDDH) Saint Brieuc-Armor (LFRT) | delayed | Richiesta di Rimborso |
12.06.202518:00 | Franconia Air Service 2433 | Hamburg Airport (EDDH) Nürnberg (EDDN) | delayed | Richiesta di Rimborso |
12.06.202517:35 | Pegasus 1046 | Hamburg Airport (EDDH) Sabiha Gokcen (LTFJ) | delayed | Richiesta di Rimborso |
12.06.202517:30 | Star Wings 444 | Hamburg Airport (EDDH) Cologne/bonn (EDDK) | delayed | Richiesta di Rimborso |
12.06.202517:00 | Lufthansa 27 | Hamburg Airport (EDDH) Frankfurt International Airport (EDDF) | delayed | Richiesta di Rimborso |
12.06.202517:00 | Air China LTD 6010 | Hamburg Airport (EDDH) Frankfurt International Airport (EDDF) | delayed | Richiesta di Rimborso |
12.06.202516:45 | Luxwing 1955 | Hamburg Airport (EDDH) Bolzano (LIPB) | delayed | Richiesta di Rimborso |
12.06.202516:40 | British Airways 975 | Hamburg Airport (EDDH) Heathrow (EGLL) | delayed | Richiesta di Rimborso |
12.06.202516:40 | Malaysia Airlines 9867 | Hamburg Airport (EDDH) Heathrow (EGLL) | delayed | Richiesta di Rimborso |
12.06.202516:40 | Qatar Airways 5880 | Hamburg Airport (EDDH) Heathrow (EGLL) | delayed | Richiesta di Rimborso |
12.06.202516:40 | Cathay Pacific 7164 | Hamburg Airport (EDDH) Heathrow (EGLL) | delayed | Richiesta di Rimborso |
12.06.202516:40 | American Airlines 6693 | Hamburg Airport (EDDH) Heathrow (EGLL) | delayed | Richiesta di Rimborso |
12.06.202516:30 | NetJets Aviation | Hamburg Airport (EDDH) Schiphol (EHAM) | delayed | Richiesta di Rimborso |
12.06.202516:30 | Wizz Air 5108 | Hamburg Airport (EDDH) Rinas Mother Teresa (LATI) | delayed | Richiesta di Rimborso |
12.06.202516:00 | NetJets Aviation | Hamburg Airport (EDDH) Euroairport France (LFSB) | delayed | Richiesta di Rimborso |
12.06.202515:55 | Eurowings 7814 | Hamburg Airport (EDDH) Fontanarossa (LICC) | delayed | Richiesta di Rimborso |
12.06.202515:50 | Luxair 9514 | Hamburg Airport (EDDH) Findel (ELLX) | delayed | Richiesta di Rimborso |
12.06.202515:30 | Eurowings 7066 | Hamburg Airport (EDDH) Düsseldorf International Airport (EDDL) | cancelled | Richiesta di Rimborso |
12.06.202515:30 | VistaJet 713 | Hamburg Airport (EDDH) Dyce (EGPD) | delayed | Richiesta di Rimborso |
12.06.202515:30 | Lufthansa 5404 | Hamburg Airport (EDDH) Düsseldorf International Airport (EDDL) | cancelled | Richiesta di Rimborso |
12.06.202515:30 | SAS 650 | Hamburg Airport (EDDH) Kastrup (EKCH) | delayed | Richiesta di Rimborso |
12.06.202515:15 | Alitalia 4789 | Hamburg Airport (EDDH) Franz Josef Strauss (EDDM) | delayed | Richiesta di Rimborso |
12.06.202515:15 | Aegean Airlines 1575 | Hamburg Airport (EDDH) Franz Josef Strauss (EDDM) | delayed | Richiesta di Rimborso |
12.06.202515:15 | Airlink | Hamburg Airport (EDDH) Dyce (EGPD) | delayed | Richiesta di Rimborso |
12.06.202515:15 | Lufthansa 2061 | Hamburg Airport (EDDH) Franz Josef Strauss (EDDM) | delayed | Richiesta di Rimborso |
12.06.202515:05 | Jet Linx Aviation 5352 | Hamburg Airport (EDDH) Charles De Gaulle (LFPG) | delayed | Richiesta di Rimborso |
12.06.202515:05 | Aeromexico 5732 | Hamburg Airport (EDDH) Charles De Gaulle (LFPG) | delayed | Richiesta di Rimborso |
12.06.202515:05 | Korean Air 6390 | Hamburg Airport (EDDH) Charles De Gaulle (LFPG) | delayed | Richiesta di Rimborso |
12.06.202515:05 | Air Austral 8711 | Hamburg Airport (EDDH) Charles De Gaulle (LFPG) | delayed | Richiesta di Rimborso |
12.06.202515:05 | China Eastern Airlines 1719 | Hamburg Airport (EDDH) Charles De Gaulle (LFPG) | delayed | Richiesta di Rimborso |
12.06.202515:05 | Eurowings 7520 | Hamburg Airport (EDDH) El Prat De Llobregat (LEBL) | delayed | Richiesta di Rimborso |
12.06.202515:05 | Kenya Airways 3961 | Hamburg Airport (EDDH) Charles De Gaulle (LFPG) | delayed | Richiesta di Rimborso |
12.06.202515:05 | Air Mauritius 9185 | Hamburg Airport (EDDH) Charles De Gaulle (LFPG) | delayed | Richiesta di Rimborso |
12.06.202515:05 | Air France 1711 | Hamburg Airport (EDDH) Charles De Gaulle (LFPG) | delayed | Richiesta di Rimborso |
12.06.202515:00 | Alitalia 4781 | Hamburg Airport (EDDH) Frankfurt International Airport (EDDF) | delayed | Richiesta di Rimborso |
12.06.202515:00 | Croatia Airlines 5451 | Hamburg Airport (EDDH) Frankfurt International Airport (EDDF) | delayed | Richiesta di Rimborso |
12.06.202515:00 | United Airlines 8981 | Hamburg Airport (EDDH) Frankfurt International Airport (EDDF) | delayed | Richiesta di Rimborso |
12.06.202515:00 | Aegean Airlines 1561 | Hamburg Airport (EDDH) Frankfurt International Airport (EDDF) | delayed | Richiesta di Rimborso |
12.06.202515:00 | Lufthansa 23 | Hamburg Airport (EDDH) Frankfurt International Airport (EDDF) | delayed | Richiesta di Rimborso |
12.06.202514:50 | SunExpress 915 | Hamburg Airport (EDDH) Adnan Menderes Airport (LTBJ) | delayed | Richiesta di Rimborso |
12.06.202514:50 | Eurowings 7790 | Hamburg Airport (EDDH) Bourgas (LBBG) | delayed | Richiesta di Rimborso |
12.06.202514:45 | Norwegian 1127 | Hamburg Airport (EDDH) Gardermoen (ENGM) | delayed | Richiesta di Rimborso |
12.06.202514:40 | empty | Hamburg Airport (EDDH) Lübeck Blankensee (EDHL) | delayed | Richiesta di Rimborso |
12.06.202514:30 | Eurowings 7536 | Hamburg Airport (EDDH) Pablo Ruiz Picasso (LEMG) | delayed | Richiesta di Rimborso |
12.06.202514:20 | British Airways 969 | Hamburg Airport (EDDH) Heathrow (EGLL) | delayed | Richiesta di Rimborso |
12.06.202514:20 | Malaysia Airlines 9865 | Hamburg Airport (EDDH) Heathrow (EGLL) | delayed | Richiesta di Rimborso |
12.06.202514:20 | Qatar Airways 5955 | Hamburg Airport (EDDH) Heathrow (EGLL) | delayed | Richiesta di Rimborso |
12.06.202514:20 | Cathay Pacific 7150 | Hamburg Airport (EDDH) Heathrow (EGLL) | delayed | Richiesta di Rimborso |
12.06.202514:20 | American Airlines 6900 | Hamburg Airport (EDDH) Heathrow (EGLL) | delayed | Richiesta di Rimborso |
12.06.202514:20 | Jet Linx Aviation 6538 | Hamburg Airport (EDDH) Heathrow (EGLL) | delayed | Richiesta di Rimborso |
12.06.202514:20 | Royal Air Maroc 5205 | Hamburg Airport (EDDH) Heathrow (EGLL) | delayed | Richiesta di Rimborso |
12.06.202513:50 | Eurowings 7762 | Hamburg Airport (EDDH) Zurich (LSZH) | delayed | Richiesta di Rimborso |
12.06.202513:50 | SWISS 4457 | Hamburg Airport (EDDH) Zurich (LSZH) | delayed | Richiesta di Rimborso |
12.06.202513:45 | Austrian 8862 | Hamburg Airport (EDDH) Vienna International (LOWW) | delayed | Richiesta di Rimborso |
12.06.202513:45 | Eurowings 7752 | Hamburg Airport (EDDH) Vienna International (LOWW) | delayed | Richiesta di Rimborso |
12.06.202513:40 | SunExpress 173 | Hamburg Airport (EDDH) Antalya (LTAI) | delayed | Richiesta di Rimborso |
12.06.202513:30 | United Airlines 9625 | Hamburg Airport (EDDH) Heathrow (EGLL) | delayed | Richiesta di Rimborso |
12.06.202513:30 | Air Canada 6971 | Hamburg Airport (EDDH) Heathrow (EGLL) | delayed | Richiesta di Rimborso |
12.06.202513:30 | Lufthansa 5338 | Hamburg Airport (EDDH) Heathrow (EGLL) | delayed | Richiesta di Rimborso |
12.06.202513:30 | ANA 5094 | Hamburg Airport (EDDH) Heathrow (EGLL) | delayed | Richiesta di Rimborso |
12.06.202513:30 | Eurowings 7462 | Hamburg Airport (EDDH) Heathrow (EGLL) | delayed | Richiesta di Rimborso |
12.06.202513:00 | easyJet 8634 | Hamburg Airport (EDDH) Gatwick (EGKK) | delayed | Richiesta di Rimborso |
12.06.202511:40 | Brussels Airlines 2624 | Hamburg Airport (EDDH) Brussels Airport (EBBR) | delayed | Richiesta di Rimborso |
11.06.202515:30 | Danish Air | Hamburg Airport (EDDH) Ensheim (EDDR) | delayed | Richiesta di Rimborso |
11.06.202511:40 | ANA 5124 | Hamburg Airport (EDDH) Brussels Airport (EBBR) | delayed | Richiesta di Rimborso |
10.06.202508:30 | Excellent Air | Hamburg Airport (EDDH) Ensheim (EDDR) | delayed | Richiesta di Rimborso |
10.06.202506:00 | Eurowings 7534 | Hamburg Airport (EDDH) Jerez De La Frontera (LEJR) | delayed | Richiesta di Rimborso |
09.06.202508:35 | easyJet 1182 | Hamburg Airport (EDDH) Euroairport France (LFSB) | delayed | Richiesta di Rimborso |
06.06.202508:25 | easyJet 1182 | Hamburg Airport (EDDH) Euroairport France (LFSB) | delayed | Richiesta di Rimborso |
05.06.202516:00 | JetStream 410 | Hamburg Airport (EDDH) Lann Bihoue (LFRH) | delayed | Richiesta di Rimborso |
05.06.202507:05 | Singapore Airlines 2820 | Hamburg Airport (EDDH) Brussels Airport (EBBR) | delayed | Richiesta di Rimborso |
05.06.202507:05 | Brussels Airlines 2630 | Hamburg Airport (EDDH) Brussels Airport (EBBR) | delayed | Richiesta di Rimborso |
05.06.202507:05 | Hainan Airlines 8542 | Hamburg Airport (EDDH) Brussels Airport (EBBR) | delayed | Richiesta di Rimborso |
04.06.202521:30 | Qantas 8062 | Hamburg Airport (EDDH) Chelsea Twr EY Bus Station (OMDB) | delayed | Richiesta di Rimborso |
04.06.202521:30 | Emirates 62 | Hamburg Airport (EDDH) Chelsea Twr EY Bus Station (OMDB) | delayed | Richiesta di Rimborso |
