Cancellazioni e ritardi dei voli sono i problemi più frequenti sperimentati dai viaggiatori. Fortunatamente, l’Unione Europea dispone del Regolamento UE 261, che assicura che voi, in quanto passeggeri, non rimaniate in una situazione difficile e che i vostri diritti siano tutelati. Il Regolamento (CE) n. 261/2004 stabilisce le condizioni quando i passeggeri hanno diritto ad un’indennità e assistenza durante disagi al volo.
Qui, troverai tutte le informazioni sul Regolamento UE 261/2004 e in quali situazioni hai diritto a un’indennità.
Diritti dei Passeggeri ai Sensi del Regolamento UE 261/2004
Secondo il Regolamento (CE) n. 261/2004, i passeggeri che volano da o verso l’Aeroporto di Stoccolma-Arlanda con voli operati da compagnie aeree con sede nell’UE hanno diritti specifici in caso di ritardi o cancellazioni significativi. Questi diritti includono:
- Cibo e bevande: Le compagnie aeree devono fornire pasti e bibite durante il periodo di attesa.
- Accesso ai mezzi di comunicazione: Ai passeggeri devono essere offerti due chiamate telefoniche gratuite, email o fax.
- Sistemazione in hotel se necessario: Se è necessario un pernottamento, la compagnia aerea deve fornire sistemazione e trasporto da e per l’hotel.
- Rimborso del biglietto o volo alternativo: I passeggeri possono avere il rimborso completo del biglietto o essere prenotato su un volo alternativo verso la loro destinazione finale.
- Risarcimento: A seconda della distanza del volo e della durata del ritardo, i passeggeri potrebbero qualificarsi per un risarcimento finanziario tra 250€ e 600€.
Risarcimento per Ritardo del Volo all’Aeroporto di Stoccolma-Arlanda
I viaggiatori che possono affrontare ritardi dei voli presso l’Aeroporto di Stoccolma-Arlanda potrebbero ricevere un risarcimento fino a 600€ per persona, specialmente se il ritardo dura più di tre ore. L’idoneità al risarcimento è determinata dalla ragione del ritardo e dal rispetto delle leggi del Regno Unito e dell’UE.
L’importo del risarcimento è calcolato sull’orario di arrivo alla destinazione piuttosto che sull’orario di partenza ed è influenzato dalla distanza del volo e dalla durata del ritardo.
| Meno di 3 ore | Tra 3-4 ore | Oltre 4 ore | Distanza |
| €0 | €250 | €250 | Tutti i voli fino a 1500 km |
| €0 | €400 | €400 | Tutti i voli tra 1500 km e 3500 km |
| €0 | €400 | €400 | Tutti i voli intra-UE oltre i 3500 km |
| €0 | €300 | €600 | Tutti i voli extra-UE oltre i 3500 km |
Tieni presente che le compagnie aeree non sono tenute a fornire risarcimenti per ritardi causati da circostanze straordinarie al di fuori del loro controllo.
Risarcimento per Cancellazione del Volo all’Aeroporto di Stoccolma-Arlanda
In caso di cancellazione del volo che causa disagi all’Aeroporto di Stoccolma-Arlanda, secondo il Regolamento UE 261, i passeggeri possono ricevere un risarcimento fino a 600€ se la compagnia aerea informa della cancellazione meno di 14 giorni prima della partenza.
Tuttavia, ci sono delle eccezioni a questa normativa. La compagnia aerea può non essere richiesta da risarcire i passeggeri se offre un volo alternativo che soddisfa i criteri specifici, permettendoti di arrivare alla tua destinazione con il minimo ritardo possibile:
| Preavviso | Requisiti di reindirizzamento |
| 14 giorni | Nessuno |
| 7 – 13 giorni | Volo alternativo con partenza non più di 2 ore prima e arrivo meno di 4 ore dopo il volo originale |
| Meno di 7 giorni | Volo alternativo con partenza non più di 1 ora prima e arrivo meno di 2 ore dopo il volo originale |
Il risarcimento finanziario potrebbe ancora essere disponibile anche se prenote un volo alternativo, a condizione che il tuo arrivo alla destinazione finale sia significativamente ritardato. L’importo del risarcimento è determinato da distanza del volo e sulla tempistica del ritardo. Puoi fare riferimento a la tabella qui sotto per vedere l’importo a cui hai diritto:
| Meno di 2 ore | 2-3 ore | 3-4 ore | Oltre 4 ore | Mai Arrivato | Distanza |
| €125 | €250 | €250 | €250 | €250 | Tutti i voli di 1.500 km o meno |
| €200 | €200 | €400 | €400 | €400 | Voli interni all’UE oltre 1.500 km |
| €200 | €200 | €400 | €400 | €400 | Voli non interni all’UE da 1.500 km a 3.500 km |
| €300 | €300 | €300 | €600 | €600 | Voli non interni all’UE oltre 3.500 km |
Tieni presente che le compagnie aeree generalmente non offrono risarcimenti per cancellazioni dei voli dovute a circostanze straordinarie al di fuori del loro controllo, come condizioni meteo estreme o scioperi del controllo del traffico aereo.
Quali Voli all’Aeroporto di Stoccolma-Arlanda Sono Coperti dal Regolamento UE 261?
Quando parti da un aeroporto nell’Unione Europea e viaggi con un volo operato da una compagnia aerea dall’UE, sei protetto dal Regolamento UE 261/2004. Questa normativa garantisce che tu abbia determinati diritti in caso di ritardo, cancellazione del volo, negato imbarco, e altri problemi simili.
Ecco una tabella più dettagliata di quali casi sono coperti dal Regolamento UE 261/2004 e quali no:
| Itinerario | Compagnia aerea UE | Compagnia aerea non-UE |
| Partenze dall’Aeroporto di Stoccolma-Arlanda verso qualsiasi luogo | Sì | Sì |
| Arrivi all’Aeroporto di Stoccolma-Arlanda dall’interno dell’UE | Sì | No |
| Arrivi all’Aeroporto di Stoccolma-Arlanda da fuori UE | Sì | No |
Come Richiedere il Risarcimento all’Aeroporto di Stoccolma-Arlanda
I ritardi e le cancellazioni dei voli sono comuni a causa di fattori come condizioni meteo estreme, congestione del traffico aereo, problemi meccanici, o problemi di personale. Se incontri un disagio del volo presso l’Aeroporto di Stoccolma-Arlanda, potresti essere idoneo a un risarcimento secondo il Regolamento dell’Unione Europea 261/2004.
Per avviare la tua richiesta di risarcimento, segui questi passaggi:
- Compila il nostro modulo. Dovrai fornire dettagli inclusi numero del volo, data, e la difficoltà che hai affrontato.
- Lascia che i nostri esperti ti aiutino. Una volta inviato il modulo, il nostro team si occuperà del resto. Noi conosciamo le leggi europee bene e faremo tutto il possibile per assicurarti il risarcimento. Paghi solo se vinciamo il tuo caso.
Ritardi e Cancellazioni Recenti dei Voli
Il tuo volo in ritardo o cancellato? Trova il tuo volo nella tabella qui sotto e usa il nostro verificatore di richieste per vedere se hai diritto a un risarcimento.
Non hai trovato il tuo volo nella nostra tabella? Compila il nostro modulo di richiesta di risarcimento e lo controlleremo per te.
| Data | Numero di volo | Itinerario | Stato | Risarcimento |
|---|---|---|---|---|
23.05.202519:15 | Amapola 664 | Arlanda (ARN) Kramfors (KRF) | delayed | Richiesta di Rimborso |
23.05.202511:30 | Norwegian 3807 | Arlanda (ARN) John Paul II Balice International (KRK) | delayed | Richiesta di Rimborso |
23.05.202509:10 | Amapola 662 | Arlanda (ARN) Kramfors (KRF) | delayed | Richiesta di Rimborso |
22.05.202520:00 | KLM 8438 | Arlanda (ARN) Halmstad (HAD) | delayed | Richiesta di Rimborso |
22.05.202520:00 | Braathens Regional 2135 | Arlanda (ARN) Halmstad (HAD) | delayed | Richiesta di Rimborso |
22.05.202517:15 | Norwegian 4487 | Arlanda (ARN) Liszt Ferenc International (BUD) | delayed | Richiesta di Rimborso |
21.05.202518:05 | SAS 121 | Arlanda (ARN) Sturup (MMX) | cancelled | Richiesta di Rimborso |
21.05.202518:05 | KLM 8500 | Arlanda (ARN) Sturup (MMX) | cancelled | Richiesta di Rimborso |
21.05.202514:20 | SAS 2111 | Arlanda (ARN) Sturup (MMX) | delayed | Richiesta di Rimborso |
21.05.202514:20 | Air France 3864 | Arlanda (ARN) Sturup (MMX) | delayed | Richiesta di Rimborso |
21.05.202514:20 | KLM 8504 | Arlanda (ARN) Sturup (MMX) | delayed | Richiesta di Rimborso |
21.05.202512:20 | KLM 8684 | Arlanda (ARN) Sturup (MMX) | delayed | Richiesta di Rimborso |
21.05.202512:20 | KLM 8686 | Arlanda (ARN) Sturup (MMX) | delayed | Richiesta di Rimborso |
21.05.202512:20 | Braathens Regional 109 | Arlanda (ARN) Sturup (MMX) | delayed | Richiesta di Rimborso |
21.05.202511:45 | LOT – Polish Airlines 5407 | Arlanda (ARN) Kiruna (KRN) | delayed | Richiesta di Rimborso |
21.05.202511:45 | Etihad Airways 3913 | Arlanda (ARN) Kiruna (KRN) | delayed | Richiesta di Rimborso |
21.05.202511:45 | SAS 1042 | Arlanda (ARN) Kiruna (KRN) | delayed | Richiesta di Rimborso |
21.05.202511:45 | ANA 6338 | Arlanda (ARN) Kiruna (KRN) | delayed | Richiesta di Rimborso |
21.05.202511:45 | KLM 8622 | Arlanda (ARN) Kiruna (KRN) | delayed | Richiesta di Rimborso |
21.05.202511:25 | Norwegian 4505 | Arlanda (ARN) Berlin Brandenburg Airport (SXF) | delayed | Richiesta di Rimborso |
21.05.202509:10 | Amapola 662 | Arlanda (ARN) Kramfors (KRF) | delayed | Richiesta di Rimborso |
20.05.202509:10 | Amapola 662 | Arlanda (ARN) Kramfors (KRF) | delayed | Richiesta di Rimborso |
20.05.202506:30 | Hainan Airlines 8576 | Arlanda (ARN) Brussels Airport (BRU) | delayed | Richiesta di Rimborso |
20.05.202506:30 | Etihad Airways 7212 | Arlanda (ARN) Brussels Airport (BRU) | delayed | Richiesta di Rimborso |
19.05.202520:55 | Wizz Air 2404 | Arlanda (ARN) Liszt Ferenc International (BUD) | delayed | Richiesta di Rimborso |
19.05.202519:15 | Amapola 664 | Arlanda (ARN) Kramfors (KRF) | delayed | Richiesta di Rimborso |
18.05.202502:00 | Ryanair 9394 | Arlanda (ARN) M. R. Štefánika (BTS) | delayed | Richiesta di Rimborso |
17.05.202514:20 | Air France 3846 | Arlanda (ARN) Visby (VBY) | delayed | Richiesta di Rimborso |
17.05.202514:20 | LOT – Polish Airlines 5437 | Arlanda (ARN) Visby (VBY) | delayed | Richiesta di Rimborso |
17.05.202514:20 | KLM 8606 | Arlanda (ARN) Visby (VBY) | delayed | Richiesta di Rimborso |
17.05.202514:20 | KLM 8574 | Arlanda (ARN) Visby (VBY) | delayed | Richiesta di Rimborso |
17.05.202514:20 | Braathens Regional 89 | Arlanda (ARN) Visby (VBY) | delayed | Richiesta di Rimborso |
17.05.202507:00 | Eurowings 4608 | Arlanda (ARN) Berlin Brandenburg Airport (SXF) | delayed | Richiesta di Rimborso |
17.05.202507:00 | Lufthansa 5343 | Arlanda (ARN) Berlin Brandenburg Airport (SXF) | delayed | Richiesta di Rimborso |
16.05.202520:30 | KLM 8442 | Arlanda (ARN) Sundsvall/harnosand (SDL) | delayed | Richiesta di Rimborso |
16.05.202520:30 | SAS 54 | Arlanda (ARN) Sundsvall/harnosand (SDL) | delayed | Richiesta di Rimborso |
16.05.202520:30 | LOT – Polish Airlines 5419 | Arlanda (ARN) Sundsvall/harnosand (SDL) | delayed | Richiesta di Rimborso |
16.05.202519:20 | SAS 1044 | Arlanda (ARN) Kiruna (KRN) | delayed | Richiesta di Rimborso |
16.05.202519:20 | KLM 8624 | Arlanda (ARN) Kiruna (KRN) | delayed | Richiesta di Rimborso |
16.05.202519:20 | Etihad Airways 3911 | Arlanda (ARN) Kiruna (KRN) | delayed | Richiesta di Rimborso |
16.05.202519:15 | Amapola 664 | Arlanda (ARN) Kramfors (KRF) | delayed | Richiesta di Rimborso |
16.05.202512:50 | Brussels Airlines 2292 | Arlanda (ARN) Brussels Airport (BRU) | delayed | Richiesta di Rimborso |
15.05.202521:25 | Amapola 308 | Arlanda (ARN) Ornskoldsvik (OER) | delayed | Richiesta di Rimborso |
15.05.202519:15 | Amapola 664 | Arlanda (ARN) Kramfors (KRF) | delayed | Richiesta di Rimborso |
15.05.202518:05 | FlexFlight 7306 | Arlanda (ARN) Ornskoldsvik (OER) | delayed | Richiesta di Rimborso |
15.05.202518:05 | Amapola 306 | Arlanda (ARN) Ornskoldsvik (OER) | delayed | Richiesta di Rimborso |
15.05.202517:50 | Amapola 788 | Arlanda (ARN) Arvidsjaur (AJR) | delayed | Richiesta di Rimborso |
15.05.202509:10 | Amapola 662 | Arlanda (ARN) Kramfors (KRF) | delayed | Richiesta di Rimborso |
15.05.202500:40 | Zimex Aviation 7341 | Arlanda (ARN) Orebro-bofors (ORB) | delayed | Richiesta di Rimborso |
14.05.202519:15 | Amapola 664 | Arlanda (ARN) Kramfors (KRF) | delayed | Richiesta di Rimborso |
13.05.202511:45 | KLM 8622 | Arlanda (ARN) Kiruna (KRN) | delayed | Richiesta di Rimborso |
13.05.202511:45 | SAS 1042 | Arlanda (ARN) Kiruna (KRN) | delayed | Richiesta di Rimborso |
13.05.202511:45 | LOT – Polish Airlines 5407 | Arlanda (ARN) Kiruna (KRN) | delayed | Richiesta di Rimborso |
12.05.202511:45 | Etihad Airways 3913 | Arlanda (ARN) Kiruna (KRN) | delayed | Richiesta di Rimborso |
12.05.202511:45 | KLM 8622 | Arlanda (ARN) Kiruna (KRN) | delayed | Richiesta di Rimborso |
12.05.202511:45 | LOT – Polish Airlines 5407 | Arlanda (ARN) Kiruna (KRN) | delayed | Richiesta di Rimborso |
12.05.202511:45 | SAS 1042 | Arlanda (ARN) Kiruna (KRN) | delayed | Richiesta di Rimborso |
12.05.202509:10 | Amapola 662 | Arlanda (ARN) Kramfors (KRF) | delayed | Richiesta di Rimborso |
11.05.202518:05 | FlexFlight 7306 | Arlanda (ARN) Ornskoldsvik (OER) | delayed | Richiesta di Rimborso |
11.05.202518:05 | Amapola 306 | Arlanda (ARN) Ornskoldsvik (OER) | delayed | Richiesta di Rimborso |
11.05.202517:25 | Amapola 724 | Arlanda (ARN) Kramfors (KRF) | delayed | Richiesta di Rimborso |
11.05.202514:00 | Ryanair 9166 | Arlanda (ARN) Beauvais-Tille (BVA) | delayed | Richiesta di Rimborso |
11.05.202513:15 | Norwegian 4063 | Arlanda (ARN) Kiruna (KRN) | delayed | Richiesta di Rimborso |
10.05.202514:00 | United States – Air Force | Arlanda (ARN) Liszt Ferenc International (BUD) | delayed | Richiesta di Rimborso |
09.05.202519:15 | Amapola 664 | Arlanda (ARN) Kramfors (KRF) | delayed | Richiesta di Rimborso |
09.05.202518:45 | Amapola 424 | Arlanda (ARN) Lycksele (LYC) | delayed | Richiesta di Rimborso |
09.05.202518:00 | KLM 8402 | Arlanda (ARN) Kallinge (RNB) | delayed | Richiesta di Rimborso |
09.05.202518:00 | SAS 1127 | Arlanda (ARN) Kallinge (RNB) | delayed | Richiesta di Rimborso |
09.05.202514:15 | Air France 3870 | Arlanda (ARN) Sundsvall/harnosand (SDL) | delayed | Richiesta di Rimborso |
09.05.202514:15 | KLM 8440 | Arlanda (ARN) Sundsvall/harnosand (SDL) | delayed | Richiesta di Rimborso |
09.05.202514:15 | Braathens Regional 52 | Arlanda (ARN) Sundsvall/harnosand (SDL) | delayed | Richiesta di Rimborso |
09.05.202514:10 | Amapola 304 | Arlanda (ARN) Ornskoldsvik (OER) | delayed | Richiesta di Rimborso |
09.05.202514:10 | FlexFlight 7304 | Arlanda (ARN) Ornskoldsvik (OER) | delayed | Richiesta di Rimborso |
09.05.202512:05 | Norwegian 5501 | Arlanda (ARN) El Prat De Llobregat (BCN) | delayed | Richiesta di Rimborso |
09.05.202511:45 | LOT – Polish Airlines 5407 | Arlanda (ARN) Kiruna (KRN) | delayed | Richiesta di Rimborso |
09.05.202511:45 | KLM 8622 | Arlanda (ARN) Kiruna (KRN) | delayed | Richiesta di Rimborso |
09.05.202511:45 | Etihad Airways 3913 | Arlanda (ARN) Kiruna (KRN) | delayed | Richiesta di Rimborso |
09.05.202511:45 | Braathens Regional 1042 | Arlanda (ARN) Kiruna (KRN) | delayed | Richiesta di Rimborso |
09.05.202507:55 | Ryanair 2355 | Arlanda (ARN) Copernicus Airport (WRO) | delayed | Richiesta di Rimborso |
08.05.202521:25 | Amapola 308 | Arlanda (ARN) Ornskoldsvik (OER) | delayed | Richiesta di Rimborso |
08.05.202519:15 | Amapola 664 | Arlanda (ARN) Kramfors (KRF) | delayed | Richiesta di Rimborso |
08.05.202518:05 | Amapola 306 | Arlanda (ARN) Ornskoldsvik (OER) | delayed | Richiesta di Rimborso |
08.05.202518:05 | FlexFlight 7306 | Arlanda (ARN) Ornskoldsvik (OER) | delayed | Richiesta di Rimborso |
08.05.202517:50 | Amapola 788 | Arlanda (ARN) Arvidsjaur (AJR) | delayed | Richiesta di Rimborso |
08.05.202511:45 | Etihad Airways 3913 | Arlanda (ARN) Kiruna (KRN) | delayed | Richiesta di Rimborso |
08.05.202511:45 | KLM 8622 | Arlanda (ARN) Kiruna (KRN) | delayed | Richiesta di Rimborso |
08.05.202511:45 | ANA 6338 | Arlanda (ARN) Kiruna (KRN) | delayed | Richiesta di Rimborso |
08.05.202511:45 | SAS 1042 | Arlanda (ARN) Kiruna (KRN) | delayed | Richiesta di Rimborso |
08.05.202511:45 | LOT – Polish Airlines 5407 | Arlanda (ARN) Kiruna (KRN) | delayed | Richiesta di Rimborso |
07.05.202519:15 | Amapola 664 | Arlanda (ARN) Kramfors (KRF) | delayed | Richiesta di Rimborso |
07.05.202511:45 | SAS 1042 | Arlanda (ARN) Kiruna (KRN) | delayed | Richiesta di Rimborso |
07.05.202511:45 | ANA 6338 | Arlanda (ARN) Kiruna (KRN) | delayed | Richiesta di Rimborso |
07.05.202511:45 | Etihad Airways 3913 | Arlanda (ARN) Kiruna (KRN) | delayed | Richiesta di Rimborso |
07.05.202511:45 | LOT – Polish Airlines 5407 | Arlanda (ARN) Kiruna (KRN) | delayed | Richiesta di Rimborso |
07.05.202511:45 | KLM 8622 | Arlanda (ARN) Kiruna (KRN) | delayed | Richiesta di Rimborso |
07.05.202509:10 | Amapola 662 | Arlanda (ARN) Kramfors (KRF) | delayed | Richiesta di Rimborso |
07.05.202506:45 | Norwegian 4321 | Arlanda (ARN) () | delayed | Richiesta di Rimborso |
06.05.202511:45 | KLM 8622 | Arlanda (ARN) Kiruna (KRN) | delayed | Richiesta di Rimborso |
06.05.202511:45 | ANA 6338 | Arlanda (ARN) Kiruna (KRN) | delayed | Richiesta di Rimborso |
06.05.202511:45 | LOT – Polish Airlines 5407 | Arlanda (ARN) Kiruna (KRN) | delayed | Richiesta di Rimborso |
