Affrontare disagi dei voli può essere molto fastidioso. Tuttavia, la buona notizia è che l’Unione Europea ha regolamenti per aiutare i viaggiatori quando le cose non vanno come previsto. Se viaggi in aereo nell’UE, è utile essere informato su questi regolamenti. Possono tornarti utili se il tuo volo viene disturbato.
Conoscere i tuoi diritti può rendere l’affrontamento dei disagi di viaggio meno stressante. Anche se non ti porterà a destinazione più velocemente, può farti affrontare tutto con più tranquillità quando le cose non vanno come previsto.
Diritti dei Passeggeri Secondo il Regolamento UE 261/2004
Se il tuo volo subisce interruzioni nell’Unione Europea, riceverai supporto. Le leggi UE assicureranno che le compagnie aeree assistano i loro passeggeri quando qualcosa va storto.
Quando i voli sono in ritardo o cancellati, le compagnie aeree devono fornire:
- Bibite e snack
- Una stanza d’albergo se sei fermato durante la notte
- Trasporto da e per l’hotel
- Due telefonate, email o fax gratuiti
Se sei soggetto a un ritardo significativo o il tuo volo è cancellato, potresti anche ricevere:
- Un rimborso
- Una nuova opzione di volo
- Risarcimento per compensare il problema
Ricorda di informarti presso il personale della compagnia aerea riguardo a questi diritti se i tuoi piani sono cambiato. Loro hanno il dovere di dirti sui tuoi diritti quando c’è un ritardo significativo o una cancellazione.
Risarcimento per Ritardo del Volo Electra Airways
I ritardi dei voli da parte di Electra Airways possono essere davvero fastidiosi. Tuttavia c’è un aspetto positivo: se sei bloccato in attesa per più di tre ore per colpa di un errore della compagnia aerea, potresti avere diritto a un risarcimento.
Le normative nel Regno Unito e nell’UE sono a tuo favore. Potresti avere diritto a fino a 600 € a persona. Ciò che fa la differenza è quando atterri, non quando parti. Quindi presta attenzione all’orario di arrivo se desideri richiedere un risarcimento per ritardo aereo.
Il tuo risarcimento dipende da quanto lontano voli. Un viaggio breve non ti restituirà tanto soldi di un volo lungo, anche se entrambi sono in ritardo ugualmente.
Vuoi sapere esattamente quanto potresti ricevere? Dai un’occhiata la tabella qui sotto per vedere che risarcimento potresti ottenere:
| Meno di 3 ore | Tra 3-4 ore | Oltre 4 ore | Distanza |
| €0 | €250 | €250 | Tutti i voli fino a 1500 km |
| €0 | €400 | €400 | Tutti i voli tra 1500 km e 3500 km |
| €0 | €400 | €400 | Tutti i voli intra-UE oltre i 3500 km |
| €0 | €300 | €600 | Tutti i voli extra-UE oltre i 3500 km |
Risarcimento per Cancellazione del Volo Electra Airways
Se il tuo volo viene cancellato meno di due settimane prima dalla data di partenza, potresti avere diritto a un risarcimento fino all’importo di 600 €. Tuttavia, c’è un’eccezione – la compagnia aerea potrà evitare di pagare se riescono a sistemare su un altro volo che sia il più vicino possibile al tuo programma originale.
La compagnia aerea potrà evitare di pagarti se ti offrono un volo nuovo soddisfacente alle seguenti condizioni:
| Preavviso | Requisiti di reindirizzamento |
| 14 giorni | Nessuno |
| 7 – 13 giorni | Volo alternativo con partenza non più di 2 ore prima e arrivo meno di 4 ore dopo il volo originale |
| Meno di 7 giorni | Volo alternativo con partenza non più di 1 ora prima e arrivo meno di 2 ore dopo il volo originale |
Se scegli di prendere un altro volo, puoi ancora ottenere un risarcimento. Il fattore determinante è l’orario di arrivo alla tua destinazione.
Il tuo risarcimento potenziale è basato su due aspetti:
- La distanza del tuo volo
- Quanto tardi arrivi
Di conseguenza, anche se il nuovo volo non arriva in orario, potresti ancora avere diritto a un risarcimento.
Consulta tabella qui sotto per capire meglio:
| Meno di 2 ore | 2-3 ore | 3-4 ore | Oltre 4 ore | Mai Arrivato | Distanza |
| €125 | €250 | €250 | €250 | €250 | Tutti i voli di 1.500 km o meno |
| €200 | €200 | €400 | €400 | €400 | Voli interni all’UE oltre 1.500 km |
| €200 | €200 | €400 | €400 | €400 | Voli non interni all’UE da 1.500 km a 3.500 km |
| €300 | €300 | €300 | €600 | €600 | Voli non interni all’UE oltre 3.500 km |
La compagnia aerea potrebbe non essere tenuta a risarcire se riescono a fornirti un mezzo di trasporto verso la tua destinazione, vicino all’orario originale. Anche se arrivi poco dopo l’orario previsto, potresti non ricevere alcun risarcimento per il volo cancellato.
Come Richiedere il Risarcimento da Electra Airways
È essenziale capire come fare richiesta il risarcimento che ti aspetta secondo il Regolamento UE 261/2004. Ecco come farlo:
- Compila questo modulo. Dovrai fornire dettagli come ad esempio numero del volo, data e il problema che hai avuto.
- Lascia che i nostri esperti ti aiutino. Una volta inviato il modulo, il nostro team gestirà il processo. Noi comprendiamo le leggi UE in modo completo e faremo tutto il possibile per garantire il tuo risarcimento. Tu ci paghi solo se vinciamo il tuo caso.
Ricorda che è tuo diritto come passeggero richiedere un risarcimento per un volo in ritardo o cancellato. Indipendentemente della causa del ritardo, se dovuto a problemi operativi o guasti meccanici, se non è stato causato da circostanze straordinarie come ad esempio intemperie o decisioni del controllo del traffico aereo, puoi ottenere un risarcimento.
Quali Voli di Electra Airways Sono Coperti dal Regolamento UE 261?
Le leggi di protezione dei passeggeri aerei dell’UE sono di portata globale. Si applicano a qualsiasi volo che parte da un aeroporto in uno stato membro dell’UE e qualsiasi volo che arriva ad un aeroporto in uno stato membro dell’Unione Europea se la compagnia aerea sia basata nell’UE.
| Itinerario | Coperto da UE 261 |
| Voli in partenza dagli aeroporti dell’UE | ✅ Coperto |
| Voli in arrivo negli aeroporti dell’UE | ✅ Coperto |
Queste normative includono le compagnie aeree di Islanda, Norvegia e Svizzera. Ciò significa che se voli con qualsiasi compagnia aerea verso, all’interno o dall’ Europa, molto probabile possiedi questi diritti. È fondamentale comprendere queste leggi – sono lì per supportarti se si verificano problemi con il tuo volo. Garantiscono che tu non venga lasciato da solo quando i tuoi arrangiamenti di viaggio non si realizzano.
Quando Non Hai Diritto al Risarcimento
Electra Airways non è necessariamente responsabile quando i voli sono in ritardo o cancellati. Occasionalmente, si verificano situazioni che la compagnia aerea non ha alcun controllo su, come maltempo o difficoltà imprevista.
Per esempio, se c’è una tempesta improvvisa, una situazione urgente in aeroporto, o uno sciopero dei controllori del traffico aereo, Electra Airways non è considerata colpevole. Questi sono chiamati “circostanze straordinarie” su cui la compagnia aerea non è in grado di intervenire.
Quando questi problemi si verificano, è probabile che non riceva alcun risarcimento. La compagnia aerea non viene vista come in errore quando questi imprevisti si verificano.
Ritardi e Cancellazioni Recenti dei Voli
Volo in ritardo o cancellato senza un motivo valido? Consulta la nostra tabella per gli ultimi ritardi e cancellazioni dei voli. Verifica il tuo diritto al risarcimento con il nostro strumento di controllo e lascia che proteggiamo i tuoi diritti, ottenendo il risarcimento per te.
Non trovato il tuo volo nella nostra tabella? Prova il nostro modulo di richiesta di risarcimento e lo verificheremo per te.
| Data | Numero di volo | Itinerario | Stato | Risarcimento |
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