Rimborso e Risarcimento per lo Sciopero di United Airlines

Yurii Moskalenko
24.12.2024
Updated 05.05.2025

I cancellazioni o ritardi dei voli a causa di scioperi delle compagnie aeree possono essere fastidiosi, ma ci sono buone notizie per i passeggeri. Esiste una legge chiamata UE 261/2004 che vi protegge e che dice che le compagnie aeree sono obbligate a pagare un risarcimento se il tuo volo è ritardato o cancellato come risultato di uno sciopero. In questo articolo, spiegheremo cosa sia la normativa UE 261/2004 e come puoi supportarti.

Diritti dei Passeggeri ai Sensi del Regolamento UE 261/2004

Ora concentriamoci su i particolari del Regolamento UE 261/2004. Nelle sezioni successive, imparerai i tuoi diritti al risarcimento e quali vantaggi puoi aspettarti in caso di un’interruzione del volo.

Diritto al Risarcimento

Il regolamento dell’Unione Europea prevede che, se sei coperto dalla UE 261/2004, hai diritto a chiedere risarcimento se uno sciopero spontaneo o programmato dai lavoratori della compagnia aerea disturba il tuo volo. È importante notare che entrambi i casi non rientrano nelle “circostanze straordinarie” ovvero eventi fuori dal controllo della compagnia aerea.

Risarcimento per la Cancellazione del Volo

Secondo il Regolamento UE 261, puoi ricevere un risarcimento fino a 600 € se il tuo volo viene cancellato e la compagnia aerea non ti avvisa della cancellazione entro due settimane prima della tua data di viaggio programmata.

Anche se, come spesso accade, ci sono delle eccezioni di cui dovresti essere a conoscenza. In particolare, la compagnia aerea è legittimata a rifiutare il risarcimento se decide di offrirti un volo alternativo. Anche se questo volo è tenuto a soddisfare requisiti specifici:

  • Se il tuo volo è superiore a 3.500 km, il volo sostitutivo deve arrivare al punto di destinazione con un ritardo inferiore a 4 ore;
  • Se il tuo volo è compreso tra 1.500 e 3.500 km, il volo sostitutivo deve arrivare al punto di destinazione con un ritardo inferiore a 3 ore;
  • Se il tuo volo è inferiore a 1.500 km, il volo sostitutivo deve arrivare al punto di destinazione con un ritardo inferiore a 2 ore;

Se hai accettato il volo alternativo proposto dalla compagnia aerea ma sei raggiunto la tua destinazione finale più tardi di quanto previsto, hai comunque diritto a richiedere un risarcimento.

I fattori principali che influenzano l’importo del risarcimento sono la distanza del volo e il tempo di ritardo. Consulta la tabella qui di seguito per gli importi del risarcimento:

Meno di 2 ore2-3 ore3-4 oreOltre 4 oreMai ArrivatoDistanza
€125€250€250€250€250Tutti i voli di 1.500 km o meno
€200€200€400€400€400Voli interni all’UE oltre 1.500 km
€200€200€400€400€400Voli non interni all’UE da 1.500 km a 3.500 km
€300€300€300€600€600Voli non interni all’UE oltre 3.500 km

Risarcimento per il Ritardo del Volo

I ritardi a causa di scioperi delle compagnie aeree di qualsiasi durata possono essere frustranti e possono seriamente compromettere i tuoi piani. Hai diritto a un risarcimento se il ritardo del volo derivante da uno sciopero della compagnia aerea dura tre ore o più.

Per quanto riguarda possibile ammontare del risarcimento che i passeggeri possono aspettarsi, ci sono due fattori cruciali da considerare: la durata del ritardo e la distanza del volo. Verifica la tabella di seguito per gli importi del risarcimento:

Meno di 3 oreTra 3-4 oreOltre 4 oreDistanza
€0€250€250Tutti i voli fino a 1500 km
€0€400€400Tutti i voli tra 1500 km e 3500 km
€0€400€400Tutti i voli intra-UE oltre i 3500 km
€0€300€600Tutti i voli extra-UE oltre i 3500 km

Rimborso del Biglietto o Trasporto Alternativo

Nei rari situazioni in cui il volo di un passeggero è ritardato per 5 ore o più o cancellato, il passeggero è legittimato a i diritti significativi. Ci sono due opzioni tra cui scegliere:

  • Puoi rifiutare il volo cancellato o ritardato e scegliere un rimborso totale del biglietto, il che significa che cancellerai anche il tuo viaggio pianificato, senza alcuna penalità finanziaria.
  • Puoi accettare di utilizzare un volo alternativo che la compagnia aerea organizza per te.

Come puoi vedere, hai il diritto di selezionare l’opzione che meglio soddisfa le tue esigenze.

Diritto all’Assistenza

In aggiunta a un risarcimento per un volo cancellato o ritardato derivante da uno sciopero della compagnia aerea, i passeggeri hanno anche diritto all’assistenza. Pertanto, la compagnia aerea deve fornire ai passeggeri cibo, bevande, e la possibilità di fare due telefonate, inviare fax o messaggi e email. Se il tuo volo viene riprogrammato per il giorno successivo, la compagnia aerea è obbligata a fornirti un hotel, oltre a trasporto tra l’aeroporto e l’hotel.

Upgrade e Downgrade

Occasionalmente, può accade che la compagnia aerea potrebbe fare un upgrade o un downgrade alla classe del tuo volo quando fornisce un volo alternativo. In questi casi, dovresti sia consapevole di le regole specifiche e i tuoi diritti:

In caso di upgrade: se la tua classe è stata migliorata, non sei tenuto a pagare un extra per questo vantaggio.

In caso di downgrade: se la tua classe è stata declassata, la compagnia aerea è obbligata a rimborsarti. Ancora, il risarcimento in questo caso è determinato dalla distanza del volo:

  • 30% del costo dei voli che sono pari o inferiori a 1.500 km;
  • 50% del costo se si tratta di un volo intra-UE superiore a 1.500 km; inoltre, se questi sono tutti gli altri voli tra 1.500 e 3.500 km;
  • 75% del costo del volo se è pari o superiore a 3.500 km.

Queste normative si applicano a tutti i voli all’interno dell’UE; aggiuntivamente, queste regole si applicano a i voli che partono o arrivano nell’Unione Europea con compagnie aeree europee.

Quando Non Hai Diritto al Risarcimento?

Purtroppo, dovresti essere consapevole che, nei situazioni in cui la compagnia aerea non può influenzare o prevenire lo sciopero, non ci sarà risarcimento per i passeggeri. Prendiamo un esempio: qualsiasi conflitto lavorativo potrebbe influenziare significativamente sull’aviazione (può essere uno sciopero nazionale del lavoro o del traffico aereo); tuttavia, tali situazioni non sono sotto il controllo di una compagnia aerea, e non è colpa loro che questa situazione si verifichi. Di conseguenza, una compagnia aerea non è obbligata a pagare il risarcimento per i voli interrotti.

Seppur molti episodi di scioperi non sono coperti da UE 261 e sono classificati come “circostanze straordinarie”, questo non implica automaticamente che la compagnia aerea non paghi il risarcimento.

In linea con la sentenza della Corte di Giustizia dell’UE dell’11 giugno 2020 (Caso C-74/19), la compagnia aerea deve dimostrare di aver fatto tutto il possibile per evitare uno sciopero. Se la compagnia aerea non può dimostrarlo, è tenuta a fornire il risarcimento ai passeggeri per le interruzioni dei voli.

Quali Voli Sono Coperti dal Regolamento UE 261/2004?

Il Regolamento dell’UE 261 copre tutti i voli in partenza di aeroporti dell’UE. Copre anche voli che arrivano nell’UE se la compagnia aerea ha origine nell’UE. Questo include le compagnie aeree dei paesi UE, così come Islanda, Norvegia e Svizzera.

Tuttavia, United Airlines non è una compagnia aerea europea. Di conseguenza, non sono tenute a emettere risarcimento se i loro voli operano fuori dall’Unione Europea. Questo vale anche per i loro voli verso l’Unione Europea se partono da fuori l’UE.

ItinerarioCoperto da UE 261
Voli in partenza dagli aeroporti dell’UE✔️ Si
Voli in arrivo negli aeroporti dell’UE❌ No

Come Ottenere il Risarcimento per lo Sciopero di United Airlines

Affrontare ritardi o cancellazioni dei voli a causa di scioperi è sempre frustrante. Può non solo rovinare il viaggio, ma anche creare problemi – emotivi, finanziari, ecc. Per richiedere il risarcimento per questo inconveniente, procedi con questi passi:

  1. Compila il nostro modulo. Dovrai fornire dettagli come numero del volo, data e cosa è andato storto.
  2. Lascia che i nostri esperti ti aiutino. Una volta inviato il modulo, il nostro team prenderà in carico. Noi comprendiamo leggi UE e faremo tutto il possibile per assicurarci che tu riceva il risarcimento. Ti addebiteremo soltanto se vinciamo il tuo caso.

Ritardi e Cancellazioni Recenti dei Voli

Il tuo volo ha subito un ritardo o una cancellazione a causa dello sciopero? Consulta la nostra tabella per gli ultimi ritardi e cancellazioni dei voli. Verifica il tuo diritto al risarcimento con il nostro strumento di controllo dei reclami e lascia che proteggiamo i tuoi diritti e richiediamo il risarcimento per te.

Non hai trovato il tuo volo nella nostra tabella? Prova il nostro modulo di risarcimento e lo verificheremo per te.

Data Numero di volo Itinerario Stato Risarcimento

06.07.202520:55

United Airlines

7289

Seoul (ICN)

San Francisco (SFO)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

06.07.202519:50

United Airlines

7308

Seoul (ICN)

Hong Kong (HKG)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

06.07.202519:30

United Airlines

7314

Seoul (ICN)

Hanoi (HAN)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

06.07.202518:30

United Airlines

6509

Salalah (SLL)

Dubai (DXB)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

06.07.202518:10

United Airlines

8007

Tokyo (HND)

Hiroshima (HIJ)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

06.07.202517:35

United Airlines

6583

Madinah (MED)

Dubai (DXB)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

06.07.202517:10

United Airlines

9205

Frankfurt (FRA)

Dusseldorf (DUS)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

06.07.202516:00

United Airlines

6603

Addis Ababa (ADD)

Dubai (DXB)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

06.07.202515:15

United Airlines

7421

Brisbane (BNE)

Mackay (MKY)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

06.07.202514:30

United Airlines

6584

Dubai (DXB)

Madinah (MED)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

06.07.202513:35

United Airlines

8930

Frankfurt (FRA)

Dusseldorf (DUS)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

06.07.202513:30

United Airlines

8722

Dusseldorf (DUS)

Munich (MUC)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

06.07.202513:15

United Airlines

6511

Riyadh (RUH)

Dubai (DXB)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

06.07.202512:55

United Airlines

9740

Geneva (GVA)

London (LHR)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

06.07.202512:45

United Airlines

9772

Zurich (ZRH)

Dusseldorf (DUS)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

06.07.202512:35

United Airlines

1877

Denver (DEN)

Newark (EWR)

Cancellato

Richiesta di Rimborso

06.07.202512:30

United Airlines

9732

Zurich (ZRH)

Dubai (DXB)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

06.07.202512:30

United Airlines

7604

Shanghai (XIY)

Beijing (PEK)

Cancellato

Richiesta di Rimborso

06.07.202512:10

United Airlines

9631

London (LHR)

Dusseldorf (DUS)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

06.07.202511:40

United Airlines

9720

Geneva (GVA)

New York (JFK)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

06.07.202511:40

United Airlines

9704

Munich (MUC)

Bologna (BLQ)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

06.07.202511:35

United Airlines

132

Majuro (MAJ)

Pohnpei (PNI)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

06.07.202511:35

United Airlines

7433

Sydney (SYD)

Hamilton Island (HTI)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

06.07.202511:30

United Airlines

9177

Munich (MUC)

Dusseldorf (DUS)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

06.07.202511:05

United Airlines

9621

Dusseldorf (DUS)

London (LHR)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

06.07.202510:50

United Airlines

7429

Sydney (SYD)

Ballina (BNK)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

06.07.202510:20

United Airlines

9469

Frankfurt (FRA)

Tallinn (TLL)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

06.07.202510:10

United Airlines

7436

Melbourne (MEL)

Brisbane (BNE)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

06.07.202510:00

United Airlines

3917

(ORD)

Tampa (TPA)

Cancellato

Richiesta di Rimborso

06.07.202509:55

United Airlines

7448

Brisbane (BNE)

Darwin (DRW)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

06.07.202509:40

United Airlines

7449

Brisbane (BNE)

Hobart (HBA)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

06.07.202509:30

United Airlines

9795

Budapest (BUD)

Zurich (ZRH)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

06.07.202509:20

United Airlines

6785

Auckland (AKL)

Brisbane (BNE)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

06.07.202509:20

United Airlines

9910

Brussels (BRU)

Geneva (GVA)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

06.07.202509:00

United Airlines

7477

Sydney (SYD)

Brisbane (BNE)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

06.07.202508:55

United Airlines

9743

London (LHR)

Geneva (GVA)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

06.07.202508:15

United Airlines

7220

Addis Ababa (ADD)

Zanzibar (ZNZ)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

06.07.202507:45

United Airlines

5111

(ORD)

Decatur (DEC)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

06.07.202507:30

United Airlines

7391

Sydney (SYD)

Brisbane (BNE)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

06.07.202507:05

United Airlines

687

Durango (DRO)

Denver (DEN)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

06.07.202507:05

United Airlines

2670

Dallas (DFW)

Chicago (IAH)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

06.07.202507:00

United Airlines

1378

Jackson (JAC)

Denver (DEN)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

06.07.202507:00

United Airlines

2643

Salt Lake City (SLC)

Denver (DEN)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

06.07.202507:00

United Airlines

1744

Tampa (TPA)

San Francisco (SFO)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

06.07.202506:50

United Airlines

7430

Melbourne (MEL)

Brisbane (BNE)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

06.07.202506:50

United Airlines

9924

London (LHR)

Brussels (BRU)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

06.07.202506:30

United Airlines

9797

Athens (ATH)

Geneva (GVA)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

06.07.202506:30

United Airlines

5109

Salina (SLN)

Denver (DEN)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

06.07.202506:17

United Airlines

6681

Pereira (PEI)

Bogota (BOG)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

06.07.202506:10

United Airlines

9753

Geneva (GVA)

Frankfurt (FRA)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

06.07.202506:00

United Airlines

4738

Bismarck (BIS)

Denver (DEN)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

06.07.202506:00

United Airlines

246

St Louis (STL)

San Francisco (SFO)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

06.07.202506:00

United Airlines

5953

Watford (XWA)

Denver (DEN)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

06.07.202506:00

United Airlines

5667

Tulsa (TUL)

Denver (DEN)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

06.07.202506:00

United Airlines

6962

Denver (DEN)

Birmingham (BHM)

Cancellato

Richiesta di Rimborso

06.07.202506:00

United Airlines

9706

Bologna (BLQ)

Munich (MUC)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

06.07.202505:56

United Airlines

5044

Farmington (FMN)

Denver (DEN)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

06.07.202505:45

United Airlines

5239

Fargo (FAR)

Denver (DEN)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

06.07.202505:25

United Airlines

1131

Reno (RNO)

Denver (DEN)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

06.07.202505:15

United Airlines

1399

San Antonio (SAT)

Denver (DEN)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

06.07.202505:05

United Airlines

1575

Ontario (ONT)

Denver (DEN)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

05.07.202522:59

United Airlines

1137

Los Angeles (LAX)

Guatemala City (GUA)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

05.07.202522:37

United Airlines

1635

New York (IAD)

Norfolk (ORF)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

05.07.202522:15

United Airlines

3662

New York (IAD)

Rochester (ROC)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

05.07.202521:59

United Airlines

225

Newark (EWR)

Buffalo (BUF)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

05.07.202521:40

United Airlines

9721

Boston (BOS)

Zurich (ZRH)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

05.07.202521:24

United Airlines

7165

Panama City (PTY)

Guayaquil (GYE)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

05.07.202521:10

United Airlines

9906

Douala (NSI)

Brussels (BRU)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

05.07.202521:10

United Airlines

164

Newark (EWR)

Dubai (DXB)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

05.07.202520:50

United Airlines

5059

Denver (DEN)

Kearney (EAR)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

05.07.202520:40

United Airlines

301

San Francisco (SFO)

Burbank (BUR)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

05.07.202520:30

United Airlines

5034

Denver (DEN)

Butte (BTM)

Cancellato

Richiesta di Rimborso

05.07.202520:20

United Airlines

1531

(ORD)

Des Moines (DSM)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

05.07.202520:06

United Airlines

6077

Chicago (IAH)

Chicago (ECP)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

05.07.202520:05

United Airlines

8903

Boston (BOS)

Munich (MUC)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

05.07.202520:00

United Airlines

9886

Abidjan (ABJ)

Brussels (BRU)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

05.07.202519:53

United Airlines

1639

Newark (EWR)

Boston (BOS)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

05.07.202519:45

United Airlines

1789

(ORD)

Buffalo (BUF)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

05.07.202519:43

United Airlines

663

Denver (DEN)

Medford (MFR)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

05.07.202519:35

United Airlines

2014

Denver (DEN)

Boise (BOI)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

05.07.202519:30

United Airlines

7314

Seoul (ICN)

Hanoi (HAN)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

05.07.202519:24

United Airlines

529

Denver (DEN)

Durango (DRO)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

05.07.202519:15

United Airlines

5366

Denver (DEN)

Minot (MOT)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

05.07.202519:14

United Airlines

794

Tampa (TPA)

San Francisco (SFO)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

05.07.202519:08

United Airlines

3676

Boston (BOS)

Newark (EWR)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

05.07.202519:05

United Airlines

8612

Montreal (YUL)

Brussels (BRU)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

05.07.202518:47

United Airlines

1076

Chicago (IAH)

Boston (BOS)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

05.07.202518:20

United Airlines

1989

(ORD)

Boston (BOS)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

05.07.202518:20

United Airlines

4519

(ORD)

State College (SCE)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

05.07.202518:15

United Airlines

6282

Chicago (IAH)

Norfolk (ORF)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

05.07.202518:12

United Airlines

4662

Chicago (IAH)

Hayden (HDN)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

05.07.202517:55

United Airlines

972

(ORD)

Brussels (BRU)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

05.07.202517:50

United Airlines

8852

Boston (BOS)

Frankfurt (FRA)

Cancellato

Richiesta di Rimborso

05.07.202517:45

United Airlines

1593

Denver (DEN)

Buffalo (BUF)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

05.07.202517:44

United Airlines

472

Tampa (TPA)

Newark (EWR)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

05.07.202517:40

United Airlines

3684

Detroit (DTW)

Newark (EWR)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

05.07.202517:35

United Airlines

9722

Zurich (ZRH)

Boston (BOS)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

05.07.202517:05

United Airlines

9805

Boston (BOS)

Zurich (ZRH)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

05.07.202517:00

United Airlines

8759

Frankfurt (FRA)

Dresden (DRS)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

05.07.202516:57

United Airlines

396

Nashville (BNA)

(ORD)

In ritardo

Richiesta di Rimborso
Yurii Moskalenko
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Yurii informa le persone sui diritti umani e sull’attività di advocacy. Crea materiali utili affinché i viaggiatori possano far valere i propri diritti. Con certificazioni in diritto ed economia, Yurii traduce i termini legali in consigli semplici e pratici. La sua esperienza di viaggio gli fornisce una preziosa comprensione delle difficoltà affrontate dai viaggiatori, aiutandolo a capire meglio le loro esigenze.

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