Una delle cause più comuni di disruptioni dei voli è lo sciopero dei lavoratori aerei, che può essere organizzato dal personale, dall’aeroporto stesso o da una compagnia aerea. Come passeggero, dovresti essere a conoscenza della Regolamento dell’Unione Europea 261/2004, secondo cui potresti essere idoneo a una compensazione fino a 600 euro.
Continua a leggere per scoprire come puoi ottenere la compensazione e in quali circostanze.
I Diritti del Passeggero
La buona notizia è che ogni viaggiatore aereo è protetto dalla normativa UE 261/2004. La UE 261/2004 è una legge dell’Unione Europea che stabilisce le regole per l’assistenza e la compensazione ai viaggiatori in caso di interruzioni dei voli. Ora, diamo un’occhiata da più vicino ai diritti dei passeggeri, in base a Regolamento Europeo 261/2004:
- La compagnia aerea è obbligata a fornire ai viaggiatori informazioni sui loro diritti.
- In evento di cancellazione del volo, un passeggero è intitolato a selezionare una delle seguenti opzioni: rimborso del biglietto o riemissione del biglietto verso la destinazione finale con condizioni simili;
- I passeggeri possono aspettarsi di ricevere cibo e bevande; hanno anche diritto a due telefonate, e-mail o fax gratuiti.
- Se scegli un volo alternativo, e ciò comporta un pernottamento, la compagnia aerea è obbligata a fornire pernotte in hotel, oltre al trasporto tra l’hotel e l’aeroporto.
- Compensazione da 250 e 600 euro per passeggero.
Quando Hai Diritto al Risarcimento per Sciopero di Swiss International Air Lines
Frequentemente, gli scioperi di Swiss International Air Lines coinvolgono i loro personale. Questi possono essere ingegneri, piloti, assistenti di volo o altri dipendenti essenziali. Come sai già, hai il diritto di richiedere compensazione per scioperi di compagnie aeree, se il tuo spostamento è stato interrotto. La compensazione coprirà così l’inconveniente che hai sperimentato per colpa dello sciopero.
È anche fondamentale comprendere cosa siano le “circostanze straordinarie”. Questi sono eventi fuori dal controllo della compagnia aerea. Se uno sciopero è considerato una di queste circostanze, la compagnia aerea non è obbligata a fornire compensazione. Importante che se uno sciopero del personale accade, la compagnia aerea potrebbe aver previsto e affrontato tali incidenti, quindi queste situazioni sono sotto il controllo della compagnia aerea. Quando le interruzioni dei voli sono provocate da dipendenti della compagnia aerea, non sono casi di circostanze straordinarie. Di conseguenza, i passeggeri sono intitolati a richiedere una compensazione per il volo.
Tuttavia, è importante che tu sappia che ogni incidente è unico, il che significa che ogni interruzione di volo causata da uno sciopero deve essere attentamente analizzata per determinare se la compagnia aerea fornirà compensazione.
Risarcimento per Sciopero di Swiss International Air Lines
Prima di chiedere il risarcimento per sciopero aereo, devi conoscere i criteri e l’importo della compensazione che potresti avere diritto a.
Risarcimento per Ritardo del Volo Causato da Sciopero di Swiss International Air Lines
Più un volo è ritardato, più problemi causa ai passeggeri. Quando i lavoratori della compagnia aerea va in sciopero, può interrompere i piani dei passeggeri e farli arrivare alla destinazione finale molto più tardi del previsto. È cruciale capire che se il tuo volo è ritardato per oltre 3 ore a causa di sciopero, sei idoneo a una compensazione dalla compagnia aerea per l’inconveniente subito.
Nel considerare la somma potenziale della compensazione, i passeggeri dovrebbero tenere conto di due elementi cruciali: la distanza del volo e quanto è lungo il ritardo. È cruciale capire questi dettagli, poiché solo così puoi stare tranquillo riguardo alla giusta compensazione per il ritardo del volo che meriti. Nel seguente, puoi trovare una tabella con gli importi della compensazione che potresti:
| Meno di 3 ore | Tra 3-4 ore | Oltre 4 ore | Distanza |
| €0 | €250 | €250 | Tutti i voli fino a 1500 km |
| €0 | €400 | €400 | Tutti i voli tra 1500 km e 3500 km |
| €0 | €400 | €400 | Tutti i voli intra-UE oltre i 3500 km |
| €0 | €300 | €600 | Tutti i voli extra-UE oltre i 3500 km |
Risarcimento per Cancellazione del Volo Causato da Sciopero di Swiss International Air Lines
A volte, accade anche che gli scioperi delle compagnie aeree provocano la cancellazione dei voli. Secondo UE 261/2004, sei idoneo a una compensazione fino a 600 euro. Nota che il regolamento stabilisce anche che hai diritto a una compensazione nel caso in cui la compagnia aerea ti abbia informato della cancellazione con meno di due settimane prima del tuo viaggio.
Comunque, ci sono sempre alcune eccezioni alle regole, ed ecco il caso. La compagnia aerea è intitolata a evitare di pagare la compensazione se fornisce al passeggero un volo alternativo. Questo volo deve soddisfare le requisiti elencati di seguito:
| Preavviso | Requisiti di reindirizzamento |
| 14 giorni | Nessuno |
| 7 – 13 giorni | Volo alternativo con partenza non più di 2 ore prima e arrivo meno di 4 ore dopo il volo originale |
| Meno di 7 giorni | Volo alternativo con partenza non più di 1 ora prima e arrivo meno di 2 ore dopo il volo originale |
È importante notare che, se hai utilizzato un volo alternativo ma il tuo arrivo alla destinazione finale è comunque stato ritardato, sei chiamato a richiedere una compensazione.
L’importo della compensazione dipende completamente dalla distanza del volo e dal tempo di ritardo nell’arrivo alla destinazione finale. Controlla tabella sottostante per maggiori dettagli:
| Meno di 2 ore | 2-3 ore | 3-4 ore | Oltre 4 ore | Mai Arrivato | Distanza |
| €125 | €250 | €250 | €250 | €250 | Tutti i voli di 1.500 km o meno |
| €200 | €200 | €400 | €400 | €400 | Voli interni all’UE oltre 1.500 km |
| €200 | €200 | €400 | €400 | €400 | Voli non interni all’UE da 1.500 km a 3.500 km |
| €300 | €300 | €300 | €600 | €600 | Voli non interni all’UE oltre 3.500 km |
Quali Voli di Swiss International Air Lines Sono Coperti dal Regolamento UE 261/2004?
Il Regolamento UE 261/2004 si applica a ogni volo in partenza da aeroporti dell’UE, indipendentemente dalla compagnia aerea, così come i voli in arrivo nell’UE da paesi non UE quando operati da compagnie aeree UE. Si applica anche a voli verso/da Islanda, Norvegia e Svizzera.
La seguente tabella mostra quali voli di Swiss International Air Lines sono protetti da UE 261/2004:
| Itinerario | Coperto da UE 261 |
| Voli in partenza dagli aeroporti dell’UE | ✅ Coperto |
| Voli in arrivo negli aeroporti dell’UE | ✅ Coperto |
Come Richiedere il Risarcimento per Sciopero di Swiss International Air Lines
Se hai sperimentato ritardi o cancellazioni di volo almeno una volta, capisci quanto irritante possa essere.
I passeggeri che incontrano uno di questi problemi su voli di Swiss International Air Lines sono intitolati a richiedere una compensazione, secondo le normative UE. Segui questi passaggi per richiedere la compensazione:
- Compila il nostro modulo. Dovrai fornire dettagli come numero del volo, data e l’inconveniente che hai affrontato.
- Lascia che i nostri esperti ti aiutino. Una volta inviato il modulo, il nostro team prenderà in carico. Comprendiamo a fondo leggi UE e faremo il possibile per assicurarti la compensazione. Verrà addebitata una tassa solo se vinciamo il tuo caso.
Ritardi e Cancellazioni Recenti dei Voli
Il tuo volo ha subito un ritardo o una cancellazione a causa dello sciopero? Consulta la nostra tabella per gli ultimi ritardi e cancellazioni dei voli. Verifica il tuo diritto al risarcimento con il nostro strumento di controllo dei reclami e lascia che proteggiamo i tuoi diritti e richiediamo il risarcimento per te.
Non hai trovato il tuo volo nella nostra tabella? Prova il nostro modulo di risarcimento e lo verificheremo per te.
| Data | Numero di volo | Itinerario | Stato | Risarcimento |
|---|---|---|---|---|
17.05.202507:20 | SWISS 974 | Zurich (ZRH) Berlin (BER) | delayed | Richiesta di Rimborso |
16.05.202521:50 | SWISS 3408 | Rome (FCO) Bari (BRI) | delayed | Richiesta di Rimborso |
16.05.202521:15 | SWISS 4550 | Geneva (GVA) Brussels (BRU) | delayed | Richiesta di Rimborso |
16.05.202521:10 | SWISS 4541 | Monrovia (ROB) Brussels (BRU) | delayed | Richiesta di Rimborso |
16.05.202521:10 | SWISS 4538 | Douala (NSI) Brussels (BRU) | delayed | Richiesta di Rimborso |
16.05.202520:00 | SWISS 4547 | Abidjan (ABJ) Brussels (BRU) | delayed | Richiesta di Rimborso |
16.05.202519:59 | SWISS 3254 | (ORD) Seattle (SEA) | delayed | Richiesta di Rimborso |
16.05.202517:40 | SWISS 2258 | Zurich (ZRH) Budapest (BUD) | delayed | Richiesta di Rimborso |
16.05.202517:35 | SWISS 3013 | New York (IAD) Brussels (BRU) | delayed | Richiesta di Rimborso |
16.05.202516:00 | SWISS 4168 | Bangkok (BKK) Sukhothai (sawankolok) (THS) | delayed | Richiesta di Rimborso |
16.05.202514:00 | SWISS 9165 | Hoedspruit (HDS) Cape Town (CPT) | delayed | Richiesta di Rimborso |
16.05.202513:32 | SWISS 3149 | Tucson (TUS) Denver (DEN) | delayed | Richiesta di Rimborso |
16.05.202512:55 | SWISS 780 | Zurich (ZRH) Brussels (BRU) | delayed | Richiesta di Rimborso |
16.05.202512:35 | SWISS 4541 | Brussels (BRU) Freetown (FNA) | delayed | Richiesta di Rimborso |
16.05.202512:30 | SWISS 9160 | Johannesburg (JNB) Hoedspruit (HDS) | delayed | Richiesta di Rimborso |
16.05.202511:30 | SWISS 3912 | Zurich (BSL) Frankfurt (FRA) | delayed | Richiesta di Rimborso |
16.05.202511:25 | SWISS 4547 | Brussels (BRU) Accra (ACC) | delayed | Richiesta di Rimborso |
16.05.202511:25 | SWISS 4572 | Geneva (GVA) Brussels (BRU) | delayed | Richiesta di Rimborso |
16.05.202509:25 | SWISS 1413 | Belgrade (BEG) Zurich (ZRH) | delayed | Richiesta di Rimborso |
16.05.202508:15 | SWISS 4552 | Geneva (GVA) Brussels (BRU) | delayed | Richiesta di Rimborso |
16.05.202507:55 | SWISS 4815 | Frankfurt (FRA) Zurich (ZRH) | delayed | Richiesta di Rimborso |
16.05.202507:25 | SWISS 786 | Zurich (ZRH) Brussels (BRU) | delayed | Richiesta di Rimborso |
15.05.202521:40 | SWISS 4534 | (DSS) Brussels (BRU) | delayed | Richiesta di Rimborso |
15.05.202520:00 | SWISS 4539 | Abidjan (ABJ) Brussels (BRU) | delayed | Richiesta di Rimborso |
15.05.202519:59 | SWISS 3254 | (ORD) Seattle (SEA) | delayed | Richiesta di Rimborso |
15.05.202519:05 | SWISS 3256 | San Francisco (SFO) Seattle (SEA) | delayed | Richiesta di Rimborso |
15.05.202518:40 | SWISS 3919 | Munich (MUC) Zurich (BSL) | delayed | Richiesta di Rimborso |
15.05.202518:20 | SWISS 3583 | Vienna (VIE) Zurich (BSL) | delayed | Richiesta di Rimborso |
15.05.202518:20 | SWISS 3015 | Newark (EWR) Brussels (BRU) | delayed | Richiesta di Rimborso |
15.05.202518:15 | SWISS 253 | Tel Aviv Yafo (TLV) Zurich (ZRH) | cancelled | Richiesta di Rimborso |
15.05.202517:35 | SWISS 3013 | New York (IAD) Brussels (BRU) | delayed | Richiesta di Rimborso |
15.05.202514:30 | SWISS 9161 | Hoedspruit (HDS) Johannesburg (JNB) | delayed | Richiesta di Rimborso |
15.05.202510:25 | SWISS 4570 | Brussels (BRU) Kigali (KGL) | delayed | Richiesta di Rimborso |
15.05.202509:45 | SWISS 3924 | Zurich (BSL) Munich (MUC) | delayed | Richiesta di Rimborso |
15.05.202508:25 | SWISS 3936 | Zurich (BSL) Frankfurt (FRA) | delayed | Richiesta di Rimborso |
15.05.202507:10 | SWISS 2250 | Zurich (ZRH) Budapest (BUD) | delayed | Richiesta di Rimborso |
15.05.202507:00 | SWISS 3937 | Frankfurt (FRA) Zurich (BSL) | delayed | Richiesta di Rimborso |
14.05.202522:00 | SWISS 4524 | Accra (ACC) Brussels (BRU) | delayed | Richiesta di Rimborso |
14.05.202521:10 | SWISS 4541 | Monrovia (ROB) Brussels (BRU) | delayed | Richiesta di Rimborso |
14.05.202521:00 | SWISS 4549 | Ouagadougou (OUA) Brussels (BRU) | delayed | Richiesta di Rimborso |
14.05.202519:59 | SWISS 3254 | (ORD) Seattle (SEA) | delayed | Richiesta di Rimborso |
14.05.202518:20 | SWISS 3015 | Newark (EWR) Brussels (BRU) | delayed | Richiesta di Rimborso |
14.05.202517:40 | SWISS 2258 | Zurich (ZRH) Budapest (BUD) | delayed | Richiesta di Rimborso |
14.05.202517:35 | SWISS 3013 | New York (IAD) Brussels (BRU) | delayed | Richiesta di Rimborso |
14.05.202512:25 | SWISS 4533 | Brussels (BRU) (DSS) | delayed | Richiesta di Rimborso |
14.05.202511:20 | SWISS 3806 | Munich (MUC) Krakow (KRK) | delayed | Richiesta di Rimborso |
14.05.202508:25 | SWISS 9092 | Singapore (SIN) Phnom Penh (SAI) | delayed | Richiesta di Rimborso |
13.05.202514:40 | SWISS 3302 | Seattle (SEA) San Francisco (SFO) | delayed | Richiesta di Rimborso |
13.05.202512:30 | SWISS 9160 | Johannesburg (JNB) Hoedspruit (HDS) | delayed | Richiesta di Rimborso |
13.05.202511:25 | SWISS 3912 | Zurich (BSL) Frankfurt (FRA) | delayed | Richiesta di Rimborso |
13.05.202511:20 | SWISS 3806 | Munich (MUC) Krakow (KRK) | delayed | Richiesta di Rimborso |
13.05.202510:25 | SWISS 4570 | Brussels (BRU) Kigali (KGL) | delayed | Richiesta di Rimborso |
13.05.202509:40 | SWISS 787 | Brussels (BRU) Zurich (ZRH) | delayed | Richiesta di Rimborso |
13.05.202509:25 | SWISS 1371 | Krakow (KRK) Zurich (ZRH) | delayed | Richiesta di Rimborso |
12.05.202523:25 | SWISS 4571 | Entebbe (EBB) Brussels (BRU) | cancelled | Richiesta di Rimborso |
12.05.202522:45 | SWISS 4529 | Nairobi (NBO) Brussels (BRU) | cancelled | Richiesta di Rimborso |
12.05.202522:00 | SWISS 4524 | Accra (ACC) Brussels (BRU) | delayed | Richiesta di Rimborso |
12.05.202521:10 | SWISS 4538 | Douala (NSI) Brussels (BRU) | delayed | Richiesta di Rimborso |
12.05.202520:10 | SWISS 4571 | Kigali (KGL) Entebbe (EBB) | cancelled | Richiesta di Rimborso |
12.05.202520:00 | SWISS 4539 | Abidjan (ABJ) Brussels (BRU) | delayed | Richiesta di Rimborso |
12.05.202519:05 | SWISS 3256 | San Francisco (SFO) Seattle (SEA) | delayed | Richiesta di Rimborso |
12.05.202518:20 | SWISS 3015 | Newark (EWR) Brussels (BRU) | delayed | Richiesta di Rimborso |
12.05.202517:35 | SWISS 3013 | New York (IAD) Brussels (BRU) | delayed | Richiesta di Rimborso |
12.05.202516:00 | SWISS 4168 | Bangkok (BKK) Sukhothai (sawankolok) (THS) | delayed | Richiesta di Rimborso |
12.05.202511:20 | SWISS 3806 | Munich (MUC) Krakow (KRK) | delayed | Richiesta di Rimborso |
12.05.202500:03 | SWISS 3159 | Apia (APW) Honolulu (HNL) | delayed | Richiesta di Rimborso |
11.05.202517:25 | SWISS 4162 | Bangkok (BKK) Phnom Penh (SAI) | delayed | Richiesta di Rimborso |
11.05.202516:00 | SWISS 4168 | Bangkok (BKK) Sukhothai (sawankolok) (THS) | delayed | Richiesta di Rimborso |
11.05.202511:20 | SWISS 3806 | Munich (MUC) Krakow (KRK) | delayed | Richiesta di Rimborso |
10.05.202517:50 | SWISS 4173 | Trat (TDX) Bangkok (BKK) | delayed | Richiesta di Rimborso |
10.05.202516:00 | SWISS 4168 | Bangkok (BKK) Sukhothai (sawankolok) (THS) | delayed | Richiesta di Rimborso |
10.05.202511:20 | SWISS 3806 | Munich (MUC) Krakow (KRK) | delayed | Richiesta di Rimborso |
09.05.202519:59 | SWISS 3254 | (ORD) Seattle (SEA) | delayed | Richiesta di Rimborso |
09.05.202518:40 | SWISS 4451 | Dusseldorf (DUS) Geneva (GVA) | delayed | Richiesta di Rimborso |
09.05.202512:20 | SWISS 1954 | Zurich (ZRH) Barcelona (BCN) | delayed | Richiesta di Rimborso |
09.05.202511:45 | SWISS 4250 | Zurich (ZRH) Zagreb (ZAG) | delayed | Richiesta di Rimborso |
09.05.202511:40 | SWISS 8114 | Zurich (ZRH) Marrakech (RAK) | delayed | Richiesta di Rimborso |
09.05.202511:20 | SWISS 3806 | Munich (MUC) Krakow (KRK) | delayed | Richiesta di Rimborso |
09.05.202510:30 | SWISS 9081 | Phnom Penh (SAI) Singapore (SIN) | delayed | Richiesta di Rimborso |
09.05.202509:15 | SWISS 4251 | Zagreb (ZAG) Zurich (ZRH) | delayed | Richiesta di Rimborso |
09.05.202508:25 | SWISS 9092 | Singapore (SIN) Phnom Penh (SAI) | delayed | Richiesta di Rimborso |
09.05.202508:20 | SWISS 9756 | Sao Paulo (GRU) Navegantes (NVT) | delayed | Richiesta di Rimborso |
09.05.202507:10 | SWISS 1952 | Zurich (ZRH) Barcelona (BCN) | delayed | Richiesta di Rimborso |
08.05.202519:59 | SWISS 3254 | (ORD) Seattle (SEA) | delayed | Richiesta di Rimborso |
08.05.202514:55 | SWISS 1057 | Hamburg (HAM) Zurich (ZRH) | delayed | Richiesta di Rimborso |
08.05.202514:00 | SWISS 9165 | Hoedspruit (HDS) Cape Town (CPT) | delayed | Richiesta di Rimborso |
08.05.202512:30 | SWISS 9160 | Johannesburg (JNB) Hoedspruit (HDS) | delayed | Richiesta di Rimborso |
07.05.202522:05 | SWISS 4867 | Honolulu (HNL) Vancouver (YVR) | delayed | Richiesta di Rimborso |
07.05.202519:05 | SWISS 3256 | San Francisco (SFO) Seattle (SEA) | delayed | Richiesta di Rimborso |
07.05.202517:25 | SWISS 4162 | Bangkok (BKK) Phnom Penh (SAI) | delayed | Richiesta di Rimborso |
07.05.202512:25 | SWISS 4533 | Brussels (BRU) (DSS) | delayed | Richiesta di Rimborso |
07.05.202512:10 | SWISS 4525 | Brussels (BRU) Accra (ACC) | delayed | Richiesta di Rimborso |
07.05.202511:20 | SWISS 3806 | Munich (MUC) Krakow (KRK) | delayed | Richiesta di Rimborso |
07.05.202510:25 | SWISS 4562 | Brussels (BRU) Ouagadougou (OUA) | cancelled | Richiesta di Rimborso |
07.05.202509:20 | SWISS 4573 | Brussels (BRU) Geneva (GVA) | delayed | Richiesta di Rimborso |
07.05.202506:00 | SWISS 345 | London (LHR) Zurich (ZRH) | delayed | Richiesta di Rimborso |
06.05.202517:25 | SWISS 4162 | Bangkok (BKK) Phnom Penh (SAI) | delayed | Richiesta di Rimborso |
06.05.202516:05 | SWISS 3063 | (ORD) London (LHR) | delayed | Richiesta di Rimborso |
06.05.202514:30 | SWISS 9161 | Hoedspruit (HDS) Johannesburg (JNB) | delayed | Richiesta di Rimborso |
06.05.202512:30 | SWISS 9160 | Johannesburg (JNB) Hoedspruit (HDS) | delayed | Richiesta di Rimborso |
