Una delle cause più comuni di disruptioni dei voli è lo sciopero dei lavoratori aerei, che può essere organizzato dal personale, dall’aeroporto stesso o da una compagnia aerea. Come passeggero, dovresti essere a conoscenza della Regolamento dell’Unione Europea 261/2004, secondo cui potresti essere idoneo a una compensazione fino a 600 euro.
Continua a leggere per scoprire come puoi ottenere la compensazione e in quali circostanze.
I Diritti del Passeggero
La buona notizia è che ogni viaggiatore aereo è protetto dalla normativa UE 261/2004. La UE 261/2004 è una legge dell’Unione Europea che stabilisce le regole per l’assistenza e la compensazione ai viaggiatori in caso di interruzioni dei voli. Ora, diamo un’occhiata da più vicino ai diritti dei passeggeri, in base a Regolamento Europeo 261/2004:
- La compagnia aerea è obbligata a fornire ai viaggiatori informazioni sui loro diritti.
- In evento di cancellazione del volo, un passeggero è intitolato a selezionare una delle seguenti opzioni: rimborso del biglietto o riemissione del biglietto verso la destinazione finale con condizioni simili;
- I passeggeri possono aspettarsi di ricevere cibo e bevande; hanno anche diritto a due telefonate, e-mail o fax gratuiti.
- Se scegli un volo alternativo, e ciò comporta un pernottamento, la compagnia aerea è obbligata a fornire pernotte in hotel, oltre al trasporto tra l’hotel e l’aeroporto.
- Compensazione da 250 e 600 euro per passeggero.
Quando Hai Diritto al Risarcimento per Sciopero di Swiss International Air Lines
Frequentemente, gli scioperi di Swiss International Air Lines coinvolgono i loro personale. Questi possono essere ingegneri, piloti, assistenti di volo o altri dipendenti essenziali. Come sai già, hai il diritto di richiedere compensazione per scioperi di compagnie aeree, se il tuo spostamento è stato interrotto. La compensazione coprirà così l’inconveniente che hai sperimentato per colpa dello sciopero.
È anche fondamentale comprendere cosa siano le “circostanze straordinarie”. Questi sono eventi fuori dal controllo della compagnia aerea. Se uno sciopero è considerato una di queste circostanze, la compagnia aerea non è obbligata a fornire compensazione. Importante che se uno sciopero del personale accade, la compagnia aerea potrebbe aver previsto e affrontato tali incidenti, quindi queste situazioni sono sotto il controllo della compagnia aerea. Quando le interruzioni dei voli sono provocate da dipendenti della compagnia aerea, non sono casi di circostanze straordinarie. Di conseguenza, i passeggeri sono intitolati a richiedere una compensazione per il volo.
Tuttavia, è importante che tu sappia che ogni incidente è unico, il che significa che ogni interruzione di volo causata da uno sciopero deve essere attentamente analizzata per determinare se la compagnia aerea fornirà compensazione.
Risarcimento per Sciopero di Swiss International Air Lines
Prima di chiedere il risarcimento per sciopero aereo, devi conoscere i criteri e l’importo della compensazione che potresti avere diritto a.
Risarcimento per Ritardo del Volo Causato da Sciopero di Swiss International Air Lines
Più un volo è ritardato, più problemi causa ai passeggeri. Quando i lavoratori della compagnia aerea va in sciopero, può interrompere i piani dei passeggeri e farli arrivare alla destinazione finale molto più tardi del previsto. È cruciale capire che se il tuo volo è ritardato per oltre 3 ore a causa di sciopero, sei idoneo a una compensazione dalla compagnia aerea per l’inconveniente subito.
Nel considerare la somma potenziale della compensazione, i passeggeri dovrebbero tenere conto di due elementi cruciali: la distanza del volo e quanto è lungo il ritardo. È cruciale capire questi dettagli, poiché solo così puoi stare tranquillo riguardo alla giusta compensazione per il ritardo del volo che meriti. Nel seguente, puoi trovare una tabella con gli importi della compensazione che potresti:
Meno di 3 ore | Tra 3-4 ore | Oltre 4 ore | Distanza |
€0 | €250 | €250 | Tutti i voli fino a 1500 km |
€0 | €400 | €400 | Tutti i voli tra 1500 km e 3500 km |
€0 | €400 | €400 | Tutti i voli intra-UE oltre i 3500 km |
€0 | €300 | €600 | Tutti i voli extra-UE oltre i 3500 km |
Risarcimento per Cancellazione del Volo Causato da Sciopero di Swiss International Air Lines
A volte, accade anche che gli scioperi delle compagnie aeree provocano la cancellazione dei voli. Secondo UE 261/2004, sei idoneo a una compensazione fino a 600 euro. Nota che il regolamento stabilisce anche che hai diritto a una compensazione nel caso in cui la compagnia aerea ti abbia informato della cancellazione con meno di due settimane prima del tuo viaggio.
Comunque, ci sono sempre alcune eccezioni alle regole, ed ecco il caso. La compagnia aerea è intitolata a evitare di pagare la compensazione se fornisce al passeggero un volo alternativo. Questo volo deve soddisfare le requisiti elencati di seguito:
Preavviso | Requisiti di reindirizzamento |
14 giorni | Nessuno |
7 – 13 giorni | Volo alternativo con partenza non più di 2 ore prima e arrivo meno di 4 ore dopo il volo originale |
Meno di 7 giorni | Volo alternativo con partenza non più di 1 ora prima e arrivo meno di 2 ore dopo il volo originale |
È importante notare che, se hai utilizzato un volo alternativo ma il tuo arrivo alla destinazione finale è comunque stato ritardato, sei chiamato a richiedere una compensazione.
L’importo della compensazione dipende completamente dalla distanza del volo e dal tempo di ritardo nell’arrivo alla destinazione finale. Controlla tabella sottostante per maggiori dettagli:
Meno di 2 ore | 2-3 ore | 3-4 ore | Oltre 4 ore | Mai Arrivato | Distanza |
€125 | €250 | €250 | €250 | €250 | Tutti i voli di 1.500 km o meno |
€200 | €200 | €400 | €400 | €400 | Voli interni all’UE oltre 1.500 km |
€200 | €200 | €400 | €400 | €400 | Voli non interni all’UE da 1.500 km a 3.500 km |
€300 | €300 | €300 | €600 | €600 | Voli non interni all’UE oltre 3.500 km |
Quali Voli di Swiss International Air Lines Sono Coperti dal Regolamento UE 261/2004?
Il Regolamento UE 261/2004 si applica a ogni volo in partenza da aeroporti dell’UE, indipendentemente dalla compagnia aerea, così come i voli in arrivo nell’UE da paesi non UE quando operati da compagnie aeree UE. Si applica anche a voli verso/da Islanda, Norvegia e Svizzera.
La seguente tabella mostra quali voli di Swiss International Air Lines sono protetti da UE 261/2004:
Itinerario | Coperto da UE 261 |
Voli in partenza dagli aeroporti dell’UE | ✅ Coperto |
Voli in arrivo negli aeroporti dell’UE | ✅ Coperto |
Come Richiedere il Risarcimento per Sciopero di Swiss International Air Lines
Se hai sperimentato ritardi o cancellazioni di volo almeno una volta, capisci quanto irritante possa essere.
I passeggeri che incontrano uno di questi problemi su voli di Swiss International Air Lines sono intitolati a richiedere una compensazione, secondo le normative UE. Segui questi passaggi per richiedere la compensazione:
- Compila il nostro modulo. Dovrai fornire dettagli come numero del volo, data e l’inconveniente che hai affrontato.
- Lascia che i nostri esperti ti aiutino. Una volta inviato il modulo, il nostro team prenderà in carico. Comprendiamo a fondo leggi UE e faremo il possibile per assicurarti la compensazione. Verrà addebitata una tassa solo se vinciamo il tuo caso.
Ritardi e Cancellazioni Recenti dei Voli
Il tuo volo ha subito un ritardo o una cancellazione a causa dello sciopero? Consulta la nostra tabella per gli ultimi ritardi e cancellazioni dei voli. Verifica il tuo diritto al risarcimento con il nostro strumento di controllo dei reclami e lascia che proteggiamo i tuoi diritti e richiediamo il risarcimento per te.
Non hai trovato il tuo volo nella nostra tabella? Prova il nostro modulo di risarcimento e lo verificheremo per te.
Data | Numero di volo | Itinerario | Stato | Risarcimento |
---|---|---|---|---|
26.04.202519:45 | SWISS 983 | Berlin (BER) Zurich (ZRH) | delayed | Risarcimento |
26.04.202517:40 | SWISS 4370 | Zurich (ZRH) Gudja (MLA) | delayed | Risarcimento |
26.04.202517:30 | SWISS 982 | Zurich (ZRH) Berlin (BER) | delayed | Risarcimento |
26.04.202517:25 | SWISS 4162 | Bangkok (BKK) Phnom Penh (SAI) | delayed | Risarcimento |
26.04.202514:20 | SWISS 4371 | Gudja (MLA) Zurich (ZRH) | delayed | Risarcimento |
26.04.202512:40 | SWISS 966 | Zurich (ZRH) Berlin (BER) | delayed | Risarcimento |
26.04.202511:40 | SWISS 9172 | Cape Town (CPT) Walvis Bay (WVB) | delayed | Risarcimento |
26.04.202511:10 | SWISS 4535 | Brussels (BRU) (DSS) | delayed | Risarcimento |
25.04.202520:00 | SWISS 3254 | (ORD) Seattle (SEA) | delayed | Risarcimento |
25.04.202518:45 | SWISS 9026 | Singapore (SIN) Perth (PER) | delayed | Risarcimento |
25.04.202516:19 | SWISS 3294 | (ORD) Seattle (SEA) | delayed | Risarcimento |
25.04.202510:55 | SWISS 3087 | Melbourne (MEL) San Francisco (SFO) | delayed | Risarcimento |
25.04.202510:20 | SWISS 3159 | Sydney (SYD) San Francisco (SFO) | delayed | Risarcimento |
24.04.202513:15 | SWISS 3809 | Napoli (NAP) Frankfurt (FRA) | delayed | Risarcimento |
23.04.202519:00 | SWISS 9008 | Singapore (SIN) Jakarta (KNO) | delayed | Risarcimento |
23.04.202517:25 | SWISS 4162 | Bangkok (BKK) Phnom Penh (SAI) | delayed | Risarcimento |
23.04.202514:30 | SWISS 9161 | Hoedspruit (HDS) Johannesburg (JNB) | delayed | Risarcimento |
23.04.202513:35 | SWISS 968 | Zurich (ZRH) Berlin (BER) | delayed | Risarcimento |
23.04.202512:40 | SWISS 966 | Zurich (ZRH) Berlin (BER) | delayed | Risarcimento |
23.04.202512:30 | SWISS 9160 | Johannesburg (JNB) Hoedspruit (HDS) | delayed | Risarcimento |
23.04.202512:25 | SWISS 4533 | Brussels (BRU) (DSS) | delayed | Risarcimento |
23.04.202500:40 | SWISS 155 | Mumbai (BOM) Zurich (ZRH) | delayed | Risarcimento |
22.04.202517:50 | SWISS 4175 | Sukhothai (sawankolok) (THS) Bangkok (BKK) | delayed | Risarcimento |
22.04.202517:35 | SWISS 1097 | Frankfurt (FRA) Geneva (GVA) | delayed | Risarcimento |
22.04.202516:19 | SWISS 3294 | (ORD) Seattle (SEA) | delayed | Risarcimento |
22.04.202516:00 | SWISS 4168 | Bangkok (BKK) Sukhothai (sawankolok) (THS) | delayed | Risarcimento |
22.04.202514:30 | SWISS 9161 | Hoedspruit (HDS) Johannesburg (JNB) | delayed | Risarcimento |
22.04.202513:40 | SWISS 9392 | Frankfurt (FRA) New York (MCO) | delayed | Risarcimento |
22.04.202513:20 | SWISS 4016 | Frankfurt (FRA) Vancouver (YVR) | delayed | Risarcimento |
22.04.202513:10 | SWISS 9394 | Frankfurt (FRA) Philadelphia (PHL) | delayed | Risarcimento |
22.04.202513:10 | SWISS 3605 | Frankfurt (FRA) Zurich (ZRH) | delayed | Risarcimento |
22.04.202512:40 | SWISS 9087 | Hanoi (HAN) Singapore (SIN) | delayed | Risarcimento |
22.04.202511:40 | SWISS 9172 | Cape Town (CPT) Walvis Bay (WVB) | delayed | Risarcimento |
22.04.202511:20 | SWISS 3806 | Munich (MUC) Krakow (KRK) | delayed | Risarcimento |
21.04.202519:50 | SWISS 3262 | (ORD) San Diego (SAN) | delayed | Risarcimento |
20.04.202522:15 | SWISS 4044 | Frankfurt (FRA) Sao Paulo (GIG) | delayed | Risarcimento |
20.04.202517:40 | SWISS 2258 | Zurich (ZRH) Budapest (BUD) | delayed | Risarcimento |
20.04.202516:19 | SWISS 3294 | (ORD) Seattle (SEA) | delayed | Risarcimento |
19.04.202517:25 | SWISS 4162 | Bangkok (BKK) Phnom Penh (SAI) | delayed | Risarcimento |
18.04.202517:25 | SWISS 4162 | Bangkok (BKK) Phnom Penh (SAI) | delayed | Risarcimento |
18.04.202514:30 | SWISS 9161 | Hoedspruit (HDS) Johannesburg (JNB) | delayed | Risarcimento |
18.04.202512:35 | SWISS 4154 | Bangkok (BKK) Phuket (HKT) | delayed | Risarcimento |
17.04.202520:00 | SWISS 3254 | (ORD) Seattle (SEA) | delayed | Risarcimento |
17.04.202517:25 | SWISS 4162 | Bangkok (BKK) Phnom Penh (SAI) | delayed | Risarcimento |
17.04.202512:30 | SWISS 9160 | Johannesburg (JNB) Hoedspruit (HDS) | delayed | Risarcimento |
17.04.202508:45 | SWISS 4585 | Lisbon (LIS) Geneva (GVA) | delayed | Risarcimento |
17.04.202508:25 | SWISS 9092 | Singapore (SIN) Phnom Penh (SAI) | delayed | Risarcimento |
16.04.202517:25 | SWISS 4162 | Bangkok (BKK) Phnom Penh (SAI) | delayed | Risarcimento |
16.04.202512:30 | SWISS 9160 | Johannesburg (JNB) Hoedspruit (HDS) | delayed | Risarcimento |
15.04.202516:00 | SWISS 4168 | Bangkok (BKK) Sukhothai (sawankolok) (THS) | delayed | Risarcimento |
15.04.202513:50 | SWISS 4457 | Hamburg (HAM) Zurich (ZRH) | delayed | Risarcimento |
14.04.202514:30 | SWISS 9161 | Hoedspruit (HDS) Johannesburg (JNB) | delayed | Risarcimento |
14.04.202511:20 | SWISS 3806 | Munich (MUC) Krakow (KRK) | delayed | Risarcimento |
14.04.202508:25 | SWISS 9092 | Singapore (SIN) Phnom Penh (SAI) | delayed | Risarcimento |
14.04.202507:30 | SWISS 8280 | Zurich (ZRH) Ponta Delgada (PDL) | delayed | Risarcimento |
13.04.202521:00 | SWISS 9855 | Mumbai (BOM) New Delhi (DEL) | delayed | Risarcimento |
13.04.202517:25 | SWISS 4162 | Bangkok (BKK) Phnom Penh (SAI) | delayed | Risarcimento |
13.04.202516:35 | SWISS 1839 | Athens (ATH) Zurich (ZRH) | delayed | Risarcimento |
13.04.202516:05 | SWISS 1821 | Athens (ATH) Geneva (GVA) | delayed | Risarcimento |
13.04.202512:30 | SWISS 9160 | Johannesburg (JNB) Hoedspruit (HDS) | delayed | Risarcimento |
12.04.202520:00 | SWISS 3254 | (ORD) Seattle (SEA) | delayed | Risarcimento |
12.04.202512:30 | SWISS 9160 | Johannesburg (JNB) Hoedspruit (HDS) | delayed | Risarcimento |
12.04.202507:00 | SWISS 1370 | Zurich (ZRH) Krakow (KRK) | delayed | Risarcimento |
11.04.202520:00 | SWISS 3254 | (ORD) Seattle (SEA) | delayed | Risarcimento |
11.04.202516:00 | SWISS 4168 | Bangkok (BKK) Sukhothai (sawankolok) (THS) | delayed | Risarcimento |
11.04.202514:30 | SWISS 9161 | Hoedspruit (HDS) Johannesburg (JNB) | delayed | Risarcimento |
11.04.202511:20 | SWISS 3806 | Munich (MUC) Krakow (KRK) | delayed | Risarcimento |
11.04.202501:05 | SWISS 4301 | Bangkok (BKK) Zurich (ZRH) | delayed | Risarcimento |
10.04.202516:00 | SWISS 4168 | Bangkok (BKK) Sukhothai (sawankolok) (THS) | delayed | Risarcimento |
09.04.202517:40 | SWISS 2258 | Zurich (ZRH) Budapest (BUD) | delayed | Risarcimento |
09.04.202517:25 | SWISS 4162 | Bangkok (BKK) Phnom Penh (SAI) | delayed | Risarcimento |
09.04.202514:55 | SWISS 2255 | Budapest (BUD) Zurich (ZRH) | delayed | Risarcimento |
09.04.202512:25 | SWISS 2254 | Zurich (ZRH) Budapest (BUD) | delayed | Risarcimento |
09.04.202511:20 | SWISS 3806 | Munich (MUC) Krakow (KRK) | delayed | Risarcimento |
08.04.202520:00 | SWISS 3254 | (ORD) Seattle (SEA) | delayed | Risarcimento |
08.04.202517:50 | SWISS 4173 | Trat (TDX) Bangkok (BKK) | delayed | Risarcimento |
08.04.202516:00 | SWISS 4168 | Bangkok (BKK) Sukhothai (sawankolok) (THS) | delayed | Risarcimento |
08.04.202514:30 | SWISS 9161 | Hoedspruit (HDS) Johannesburg (JNB) | delayed | Risarcimento |
08.04.202511:40 | SWISS 9172 | Cape Town (CPT) Walvis Bay (WVB) | delayed | Risarcimento |
08.04.202507:40 | SWISS 9084 | Singapore (SIN) Phnom Penh (PNH) | delayed | Risarcimento |
07.04.202522:50 | SWISS 9030 | Singapore (SIN) Auckland (AKL) | delayed | Risarcimento |
07.04.202521:30 | SWISS 1748 | Zurich (ZRH) Palermo (PMO) | delayed | Risarcimento |
07.04.202521:05 | SWISS 9521 | Hong Kong (HKG) Auckland (AKL) | delayed | Risarcimento |
07.04.202521:00 | SWISS 3083 | Newark (EWR) Athens (ATH) | delayed | Risarcimento |
07.04.202520:00 | SWISS 3254 | (ORD) Seattle (SEA) | delayed | Risarcimento |
07.04.202517:50 | SWISS 4175 | Sukhothai (sawankolok) (THS) Bangkok (BKK) | delayed | Risarcimento |
07.04.202517:20 | SWISS 18 | Zurich (ZRH) Newark (EWR) | delayed | Risarcimento |
07.04.202516:00 | SWISS 4168 | Bangkok (BKK) Sukhothai (sawankolok) (THS) | delayed | Risarcimento |
07.04.202512:30 | SWISS 9160 | Johannesburg (JNB) Hoedspruit (HDS) | delayed | Risarcimento |
07.04.202511:40 | SWISS 9172 | Cape Town (CPT) Walvis Bay (WVB) | delayed | Risarcimento |
07.04.202511:35 | SWISS 3171 | San Francisco (SFO) Newark (EWR) | delayed | Risarcimento |
07.04.202507:30 | SWISS 8280 | Zurich (ZRH) Ponta Delgada (PDL) | delayed | Risarcimento |
06.04.202520:00 | SWISS 8221 | Sevilla (SVQ) Zurich (ZRH) | delayed | Risarcimento |
06.04.202517:25 | SWISS 4162 | Bangkok (BKK) Phnom Penh (SAI) | delayed | Risarcimento |
06.04.202515:15 | SWISS 9077 | Penang (PEN) Singapore (SIN) | delayed | Risarcimento |
06.04.202512:40 | SWISS 9204 | Singapore (SIN) Bandar Seri Begawan (BWN) | delayed | Risarcimento |
06.04.202511:40 | SWISS 9172 | Cape Town (CPT) Walvis Bay (WVB) | delayed | Risarcimento |
06.04.202510:30 | SWISS 751 | Luxembourg (LUX) Zurich (ZRH) | delayed | Risarcimento |
05.04.202520:00 | SWISS 3254 | (ORD) Seattle (SEA) | delayed | Risarcimento |
05.04.202514:30 | SWISS 9161 | Hoedspruit (HDS) Johannesburg (JNB) | delayed | Risarcimento |