Una delle cause più comuni di disruptioni dei voli è lo sciopero dei lavoratori aerei, che può essere arrangiato dal personale, dall’aeroporto stesso o da una compagnia aerea. Questi scioperi possono provocare gravi disservizi nel trasporto aereo, colpendo migliaia di passeggeri. Come passeggero, dovresti essere a conoscenza della Regolamento UE 261/2004, sotto la quale potresti essere idoneo a una compensazione fino a 600 euro.
Approfondisci per scoprire come puoi ottenere la compensazione e in quali circostanze.
I Diritti del Passeggero
La buona notizia è che ogni passeggero è protetto dalla regolamentazione UE 261/2004. Il regolamento UE 261/2004 è una legge dell’Unione Europea che stabilisce le regole per l’assistenza e la compensazione ai viaggiatori in caso di ritardi e cancellazioni dei voli. Ora, diamo un’occhiata da più vicino ai diritti dei passeggeri, secondo UE 261:
- La compagnia aerea ha il dovere di fornire ai viaggiatori informazioni sui loro diritti;
- In evento di cancellazione del volo, un passeggero ha il diritto di scegliere una delle queste opzioni: rimborso del biglietto o riemissione del biglietto verso la destinazione finale con condizioni simili;
- I passeggeri possono aspettarsi di ricevere cibo e bibite; hanno anche diritto a due telefonate, e-mail o fax gratuiti;
- Se decidi di rifare la prenotazione, e ciò comporta un pernottamento, la compagnia aerea è obbligata a fornire pernotte in hotel, oltre al trasporto tra l’aeroporto e l’hotel;
- Compensazione da 250 e 600 euro per passeggero.
Quando Hai Diritto al Risarcimento per Sciopero di Edelweiss Air
Spesso, gli scioperi di Edelweiss Air coinvolgono i loro dipendenti. Questi possono essere piloti, ingegneri, assistenti di volo o altri dipendenti essenziali. Come sai già, potresti avere diritto a compensazione per scioperi aerei, se il tuo viaggio è stato interrotto. La compensazione coprirà così l’inconveniente che hai affrontato per colpa dello sciopero.
È anche importante comprendere cosa siano le “circostanze straordinarie”. Questi sono eventi al di fuori dal controllo del vettore aereo. Ad esempio, scioperi del personale di terra possono alterare il programma dei voli e causare cancellazioni o ritardi. Se uno sciopero è considerato una di queste circostanze, la compagnia aerea non è tenuta a fornire risarcimento. Tuttavia, sentenze della corte di giustizia europea hanno stabilito che, in molti casi, il vettore e le altre parti coinvolte sono responsabili secondo la normativa UE. Importante che se uno sciopero del personale accade, la compagnia aerea potrebbe aver previsto e affrontato tali incidenti, pertanto questi casi sono sotto il controllo della compagnia aerea. Quando le interruzioni dei voli sono causate da dipendenti della compagnia aerea, non sono casi di circostanze straordinarie. Perciò, i passeggeri hanno diritto a richiedere una compensazione per il volo.
Tuttavia, devi capire che ogni incidente è unico, il che significa che ogni interruzione di volo causata da uno sciopero deve essere attentamente analizzata per determinare se la compagnia aerea fornirà compensazione.
Risarcimento per Sciopero di Edelweiss Air
Prima di chiedere risarcimento per uno sciopero della compagnia aerea, devi conoscere i criteri e l’importo della compensazione che potresti avere diritto a. Il diritto a un indennizzo è sancito dalla normativa europea, che protegge i passeggeri in caso di disservizi come scioperi o cancellazioni. Il versamento della compensazione avviene a favore del passeggero, garantendo un beneficio economico in caso di danni subiti.
Risarcimento per Ritardo del Volo Causato da Sciopero di Edelweiss Air
Più un volo è ritardato, più problemi crea ai viaggiatori. Quando il personale della compagnia aerea va in sciopero, può interrompere i piani dei viaggiatori e farli arrivare alla destinazione finale molto più tardi del previsto. È importante capire che se il tuo volo è ritardato per oltre 3 ore per colpa dello sciopero, sei idoneo a una compensazione dalla compagnia aerea per l’inconveniente subito.
Quando valutare la somma potenziale della compensazione, i passeggeri dovrebbero tenere conto di due elementi cruciali: la distanza del volo e la durata del ritardo. È essenziale capire questi fattori, poiché solo così puoi stare tranquillo riguardo alla giusta compensazione per il ritardo del volo che meriti. Di seguito, puoi vedere una tabella con gli importi della compensazione che puoi ottenere:
| Meno di 3 ore | Tra 3-4 ore | Oltre 4 ore | Distanza |
| 0 € | 250 € | 250 € | Tutti i voli fino a 1500 km |
| 0 € | 400 € | 400 € | Tutti i voli tra 1500 km e 3500 km |
| 0 € | 400 € | 400 € | Tutti i voli intra-UE oltre i 3500 km |
| 0 € | 300 € | 600 € | Tutti i voli extra-UE oltre i 3500 km |
Risarcimento per Cancellazione del Volo Causato da Sciopero di Edelweiss Air
A volte, accade anche che gli scioperi delle compagnie aeree provocano la cancellazione dei voli. Secondo Regolamento UE 261, sei idoneo a una compensazione fino a 600 euro. Nota che il regolamento stabilisce anche che hai diritto a una compensazione nel caso in cui la compagnia aerea ti abbia informato della cancellazione con meno di 14 giorni prima del tuo viaggio.
Comunque, ci sono sempre alcune eccezioni alle regole, ed ecco il caso. La compagnia aerea è intitolata a evitare di pagare la compensazione se fornisce al passeggero un volo alternativo. Questo volo deve soddisfare le requisiti elencati di seguito:
| Preavviso | Requisiti di reindirizzamento |
| 14 giorni | Nessuno |
| 7 – 13 giorni | Volo alternativo con partenza non più di 2 ore prima e arrivo meno di 4 ore dopo il volo originale |
| Meno di 7 giorni | Volo alternativo con partenza non più di 1 ora prima e arrivo meno di 2 ore dopo il volo originale |
È importante notare che, se hai utilizzato un volo alternativo ma il tuo arrivo alla destinazione finale è comunque stato ritardato, sei chiamato a richiedere una compensazione.
L’importo della compensazione è basato sulla distanza del volo e dal tempo di ritardo nell’arrivo alla destinazione finale. Dai un’occhiata alla tabella sottostante per informazioni aggiuntive:
| Meno di 2 ore | 2-3 ore | 3-4 ore | Oltre 4 ore | Mai Arrivato | Distanza |
| 125 € | 250 € | 250 € | 250 € | 250 € | Tutti i voli di 1.500 km o meno |
| 200 € | 200 € | 400 € | 400 € | 400 € | Voli interni all’UE oltre 1.500 km |
| 200 € | 200 € | 400 € | 400 € | 400 € | Voli non interni all’UE da 1.500 km a 3.500 km |
| 300 € | 300 € | 300 € | 600 € | 600 € | Voli non interni all’UE oltre 3.500 km |
Quali Voli di Edelweiss Air Sono Coperti dal Regolamento UE 261/2004?
Il Regolamento UE 261 si applica a ogni volo in partenza da aeroporti nell’UE, indipendentemente dalla compagnia aerea, così come i voli in arrivo nell’UE da paesi fuori dall’UE se operati da compagnie aeree UE. Si applica anche a voli verso/da Svizzera, Islanda e Norvegia.
La tabella sottostante mostra quali voli di Edelweiss Air sono coperti da UE 261/2004:
| Itinerario | Coperto da UE 261 |
| Voli in partenza dagli aeroporti dell’UE | ✅ Coperto |
| Voli in arrivo negli aeroporti dell’UE | ✅ Coperto |
Come Richiedere il Risarcimento per Sciopero di Edelweiss Air
Se avete sperimentato ritardi o cancellazioni di volo almeno una volta, sai quanto fastidioso possa essere.
I viaggiatori che incontrano uno di questi problemi su voli di Edelweiss Air hanno diritto a richiedere una compensazione, secondo le normative UE. Segui questi passaggi per richiedere la compensazione:
- Compila questo modulo. Dovrai fornire dettagli quali numero del volo, data e l’inconveniente che hai affrontato.
- Lascia che i nostri esperti ti aiutino. Una volta inviato il modulo, il nostro team prenderà in carico. Conosciamo bene leggi UE e faremo ogni sforzo per ottenere la compensazione che ti aspetta. Verrà addebitata una tassa solo se vinciamo il tuo caso.
Ritardi e Cancellazioni Recenti dei Voli
Il tuo volo ha subito un ritardo o una cancellazione a causa dello sciopero? Consulta la nostra tabella per gli ultimi ritardi e cancellazioni dei voli. Verifica il tuo diritto al risarcimento con il nostro strumento di controllo dei reclami e lascia che proteggiamo i tuoi diritti e richiediamo il risarcimento per te.
Non hai trovato il tuo volo nella nostra tabella? Prova il nostro modulo di risarcimento e lo verificheremo per te.
| Data | Numero di volo | Itinerario | Stato | Risarcimento |
|---|---|---|---|---|
08.12.202517:55 | Edelweiss Air 404 | Zurich (ZRH) Pristina (PRN) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
08.12.202517:45 | Edelweiss Air 398 | Zurich (ZRH) Catania (CTA) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
08.12.202517:35 | Edelweiss Air 644 | Zurich (ZRH) Paris (CDG) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
08.12.202517:30 | Edelweiss Air 384 | Zurich (ZRH) Lamezia Terme (SUF) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
08.12.202515:05 | Edelweiss Air 313 | Rovaniemi (RVN) Zurich (ZRH) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
08.12.202515:00 | Edelweiss Air 1711 | Napoli (NAP) Zurich (ZRH) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
08.12.202514:50 | Edelweiss Air 1073 | Frankfurt (FRA) Zurich (ZRH) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
08.12.202514:50 | Edelweiss Air 1737 | Rome (FCO) Zurich (ZRH) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
08.12.202514:20 | Edelweiss Air 293 | Edinburgh (EDI) Zurich (ZRH) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
08.12.202513:50 | Edelweiss Air 215 | Canary (TFS) Zurich (ZRH) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
08.12.202513:25 | Edelweiss Air 38 | Zurich (ZRH) San Jose (SJO) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
08.12.202512:30 | Edelweiss Air 371 | Larnaca (LCA) Zurich (ZRH) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
08.12.202512:30 | Edelweiss Air 1710 | Zurich (ZRH) Napoli (NAP) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
08.12.202512:25 | Edelweiss Air 1736 | Zurich (ZRH) Rome (FCO) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
08.12.202512:20 | Edelweiss Air 292 | Zurich (ZRH) Edinburgh (EDI) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
08.12.202510:40 | Edelweiss Air 1613 | Rome (MXP) Zurich (ZRH) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
08.12.202509:50 | Edelweiss Air 725 | Amsterdam (AMS) Zurich (ZRH) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
07.12.202520:45 | Edelweiss Air 405 | Pristina (PRN) Zurich (ZRH) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
07.12.202518:40 | Edelweiss Air 433 | London (LGW) Zurich (ZRH) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
06.12.202517:50 | Edelweiss Air 404 | Zurich (ZRH) Pristina (PRN) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
06.12.202517:30 | Edelweiss Air 215 | Canary (TFS) Zurich (ZRH) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
06.12.202509:40 | Edelweiss Air 245 | Palma Mallorca (PMI) Zurich (ZRH) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
05.12.202522:30 | Edelweiss Air 44 | Zurich (ZRH) Muscat (MCT) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
05.12.202522:20 | Edelweiss Air 105 | Sal (SID) Zurich (ZRH) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
05.12.202519:50 | Edelweiss Air 64 | Zurich (ZRH) Colombo (CMB) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
05.12.202519:20 | Edelweiss Air 2065 | Porto (OPO) Zurich (ZRH) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
05.12.202517:45 | Edelweiss Air 290 | Zurich (ZRH) Edinburgh (EDI) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
05.12.202517:35 | Edelweiss Air 404 | Zurich (ZRH) Pristina (PRN) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
05.12.202517:00 | Edelweiss Air 104 | Zurich (ZRH) Sal (SID) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
05.12.202516:55 | Edelweiss Air 2064 | Zurich (ZRH) Porto (OPO) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
05.12.202514:50 | Edelweiss Air 1737 | Rome (FCO) Zurich (ZRH) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
05.12.202513:05 | Edelweiss Air 319 | Tromso (TOS) Zurich (ZRH) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
05.12.202510:40 | Edelweiss Air 71 | Plaisance (MRU) Zurich (ZRH) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
05.12.202509:00 | Edelweiss Air 87 | Cape Town (CPT) Zurich (ZRH) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
03.12.202515:15 | Edelweiss Air 319 | Tromso (TOS) Zurich (ZRH) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
03.12.202509:25 | Edelweiss Air 200 | Zurich (ZRH) Las Palmas (LPA) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
03.12.202509:05 | Edelweiss Air 38 | Zurich (ZRH) San Jose (SJO) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
02.12.202521:20 | Edelweiss Air 76 | Kilimanjaro (JRO) Zanzibar (ZNZ) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
02.12.202506:45 | Edelweiss Air 402 | Zurich (ZRH) Pristina (PRN) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
01.12.202522:20 | Edelweiss Air 38 | Liberia (LIR) Zurich (ZRH) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
01.12.202520:20 | Edelweiss Air 35 | Higuey (PUJ) Zurich (ZRH) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
01.12.202515:05 | Edelweiss Air 313 | Rovaniemi (RVN) Zurich (ZRH) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
01.12.202513:25 | Edelweiss Air 38 | Zurich (ZRH) San Jose (SJO) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
01.12.202512:30 | Edelweiss Air 371 | Larnaca (LCA) Zurich (ZRH) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
01.12.202509:30 | Edelweiss Air 214 | Zurich (ZRH) Canary (TFS) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
01.12.202508:00 | Edelweiss Air 227 | Bilbao (BIO) Zurich (ZRH) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
30.11.202523:15 | Edelweiss Air 79 | Mahe Island (SEZ) Zurich (ZRH) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
30.11.202520:20 | Edelweiss Air 35 | Higuey (PUJ) Zurich (ZRH) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
30.11.202520:05 | Edelweiss Air 5 | Tampa (TPA) Zurich (ZRH) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
29.11.202520:00 | Edelweiss Air 25 | Cancun (CUN) Zurich (ZRH) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
29.11.202517:50 | Edelweiss Air 404 | Zurich (ZRH) Pristina (PRN) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
29.11.202515:15 | Edelweiss Air 288 | Zurich (ZRH) Faro (FAO) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
29.11.202513:00 | Edelweiss Air 200 | Zurich (ZRH) Las Palmas (LPA) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
29.11.202512:45 | Edelweiss Air 135 | Hurghada (HRG) Zurich (ZRH) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
29.11.202511:55 | Edelweiss Air 65 | Colombo (CMB) Zurich (ZRH) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
29.11.202507:00 | Edelweiss Air 216 | Zurich (ZRH) Canary (TFS) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
28.11.202522:00 | Edelweiss Air 37 | Higuey (PUJ) Zurich (ZRH) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
28.11.202519:15 | Edelweiss Air 244 | Zurich (ZRH) Palma Mallorca (PMI) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
28.11.202517:50 | Edelweiss Air 404 | Zurich (ZRH) Pristina (PRN) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
28.11.202516:45 | Edelweiss Air 37 | San Jose (SJO) Zurich (ZRH) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
28.11.202515:00 | Edelweiss Air 1057 | Hamburg (HAM) Zurich (ZRH) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
28.11.202513:05 | Edelweiss Air 371 | Larnaca (LCA) Zurich (ZRH) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
28.11.202513:05 | Edelweiss Air 319 | Tromso (TOS) Zurich (ZRH) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
28.11.202513:05 | Edelweiss Air 214 | Zurich (ZRH) Canary (TFS) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
28.11.202512:55 | Edelweiss Air 140 | Zurich (ZRH) Sharm el-Sheikh (SSH) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
28.11.202512:50 | Edelweiss Air 5415 | Zurich (BSL) Zurich (ZRH) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
28.11.202512:20 | Edelweiss Air 115 | Marrakech (RAK) Zurich (ZRH) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
28.11.202512:05 | Edelweiss Air 384 | Zurich (ZRH) Lamezia Terme (SUF) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
28.11.202511:40 | Edelweiss Air 292 | Zurich (ZRH) Edinburgh (EDI) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
28.11.202510:40 | Edelweiss Air 731 | Amsterdam (AMS) Zurich (ZRH) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
28.11.202510:40 | Edelweiss Air 71 | Plaisance (MRU) Zurich (ZRH) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
28.11.202509:50 | Edelweiss Air 725 | Amsterdam (AMS) Zurich (ZRH) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
28.11.202509:25 | Edelweiss Air 208 | Zurich (ZRH) Arrecife (ACE) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
28.11.202509:10 | Edelweiss Air 1101 | Munich (MUC) Zurich (ZRH) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
28.11.202509:05 | Edelweiss Air 5414 | Zurich (ZRH) Maastricht (MST) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
28.11.202508:50 | Edelweiss Air 399 | Catania (CTA) Zurich (ZRH) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
28.11.202508:15 | Edelweiss Air 318 | Zurich (ZRH) Tromso (TOS) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
27.11.202523:45 | Edelweiss Air 22 | Montego Bay (MBJ) Zurich (ZRH) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
27.11.202520:00 | Edelweiss Air 25 | Cancun (CUN) Zurich (ZRH) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
27.11.202512:40 | Edelweiss Air 1056 | Zurich (ZRH) Hamburg (HAM) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
27.11.202509:35 | Edelweiss Air 220 | Zurich (ZRH) Sevilla (SVQ) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
27.11.202509:35 | Edelweiss Air 212 | Zurich (ZRH) Puerto del Rosario (FUE) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
27.11.202509:10 | Edelweiss Air 399 | Catania (CTA) Zurich (ZRH) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
27.11.202506:45 | Edelweiss Air 402 | Zurich (ZRH) Pristina (PRN) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
26.11.202517:59 | Edelweiss Air 38 | Liberia (LIR) Zurich (ZRH) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
26.11.202516:00 | Edelweiss Air 131 | Hurghada (HRG) Zurich (ZRH) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
26.11.202515:15 | Edelweiss Air 439 | Split (SPU) Zurich (ZRH) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
26.11.202515:15 | Edelweiss Air 319 | Tromso (TOS) Zurich (ZRH) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
26.11.202509:35 | Edelweiss Air 130 | Zurich (ZRH) Hurghada (HRG) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
26.11.202509:35 | Edelweiss Air 150 | Zurich (ZRH) Marsa Alam (RMF) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
26.11.202509:25 | Edelweiss Air 200 | Zurich (ZRH) Las Palmas (LPA) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
26.11.202509:25 | Edelweiss Air 227 | Bilbao (BIO) Zurich (ZRH) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
26.11.202509:00 | Edelweiss Air 87 | Cape Town (CPT) Zurich (ZRH) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
25.11.202520:00 | Edelweiss Air 25 | Cancun (CUN) Zurich (ZRH) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
25.11.202517:00 | Edelweiss Air 44 | Athens (ATH) Zurich (ZRH) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
24.11.202523:35 | Edelweiss Air 87 | Cape Town (CPT) Zurich (ZRH) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
24.11.202522:20 | Edelweiss Air 38 | Liberia (LIR) Zurich (ZRH) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
24.11.202508:00 | Edelweiss Air 227 | Bilbao (BIO) Zurich (ZRH) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
23.11.202519:50 | Edelweiss Air 371 | Larnaca (LCA) Zurich (ZRH) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
23.11.202517:45 | Edelweiss Air 418 | Zurich (ZRH) Skopje (SKP) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
