Una delle cause più comuni di disruptioni dei voli è lo sciopero dei lavoratori aerei, che può essere organizzato dal personale, dall’aeroporto stesso o da una compagnia aerea. Tali scioperi possono causare gravi disservizi nel trasporto aereo, colpendo migliaia di passeggeri. Come passeggero, dovresti essere a conoscenza della Regolamento UE 261/2004, secondo cui potresti essere intitolato a una compensazione fino a 600 euro.
Scopri di più per scoprire come ottenere la compensazione e in quali circostanze.
I Diritti del Passeggero
La buona notizia è che ogni viaggiatore aereo è protetto dalla regolamentazione UE 261/2004. La UE 261/2004 è una legge dell’Unione Europea che stabilisce le regole per l’assistenza e la compensazione ai passeggeri in caso di ritardi e cancellazioni dei voli. Ora, diamo un’occhiata da più vicino ai diritti dei passeggeri aerei, in base a UE 261/2004:
- La compagnia aerea ha il dovere di fornire ai passeggeri informazioni sui loro diritti;
- In evento di cancellazione del volo, un passeggero è intitolato a selezionare una delle queste opzioni: rimborso del biglietto o nuovo itinerario verso la destinazione finale con condizioni simili;
- I passeggeri possono aspettarsi di ricevere cibo e bibite; hanno anche diritto a due telefonate, e-mail o fax gratuiti;
- Se scegli un volo alternativo, e ciò comporta un pernottamento, la compagnia aerea è obbligata a fornire pernotte in hotel, oltre al trasporto tra l’hotel e l’aeroporto;
- Compensazione da 250 e 600 euro per passeggero.
Quando Hai Diritto al Risarcimento per Sciopero di Air Austral
Frequentemente, gli scioperi di Air Austral coinvolgono i loro personale. Questi possono essere piloti, ingegneri, assistenti di volo o qualsiasi altro personale essenziale. Come sai già, hai il diritto di richiedere compensazione per scioperi di compagnie aeree, se il tuo spostamento è stato interrotto. La compensazione coprirà così l’inconveniente che hai incontrato a causa dello sciopero.
È anche importante comprendere cosa siano le “circostanze straordinarie”. Questi sono eventi fuori dal controllo del vettore aereo. Ad esempio, scioperi dei controllori del traffico aereo o del personale di terra possono compromettere il programma dei voli e causare cancellazioni o ritardi. Se uno sciopero è considerato una di queste circostanze, la compagnia aerea non è tenuta a fornire compensazione. Tuttavia, decisioni della Corte di Giustizia dell’UE hanno stabilito che, in molti casi, il vettore e le altre parti coinvolte sono responsabili secondo la normativa UE. È importante notare che se uno sciopero del personale si verifica, la compagnia aerea potrebbe aver previsto e affrontato tali incidenti, quindi queste situazioni sono sotto il controllo della compagnia aerea. Quando le interruzioni dei voli sono provocate da dipendenti della compagnia aerea, questi non sono casi di circostanze straordinarie. Perciò, i passeggeri hanno diritto a richiedere una compensazione per il volo.
Comunque, devi capire che ogni incidente è individuale, il che significa che ogni interruzione di volo causata da uno sciopero deve essere attentamente analizzata per determinare se la compagnia aerea fornirà compensazione.
Risarcimento per Sciopero di Air Austral
Prima di richiedere risarcimento per uno sciopero della compagnia aerea, devi conoscere i requisiti e l’importo della compensazione che potresti ricevere. Il diritto a un indennizzo è sancito dalla normativa europea, che protegge i passeggeri in caso di disservizi come scioperi o cancellazioni. Il pagamento della compensazione avviene a favore del passeggero, garantendo un vantaggio finanziario in caso di danni subiti.
Risarcimento per Ritardo del Volo Causato da Sciopero di Air Austral
Più un volo è ritardato, più problemi crea ai passeggeri. Quando il personale della compagnia aerea va in sciopero, può interrompere i piani dei viaggiatori e farli arrivare alla destinazione finale molto più tardi del previsto. È essenziale capire che se il tuo volo è ritardato per più di 3 ore a causa di sciopero, sei intitolato a una compensazione dalla compagnia aerea per l’inconveniente subito.
Nel valutare la somma potenziale della compensazione, i passeggeri dovrebbero tenere conto di due fattori cruciali: la distanza del volo e la durata del ritardo. È cruciale capire questi dettagli, poiché solo così puoi stare tranquillo riguardo alla giusta compensazione per il ritardo del volo che meriti. Nel seguente, puoi vedere una tabella con gli importi della compensazione che puoi:
| Meno di 3 ore | Tra 3-4 ore | Oltre 4 ore | Distanza |
| 0 € | 250 € | 250 € | Tutti i voli fino a 1500 km |
| 0 € | 400 € | 400 € | Tutti i voli tra 1500 km e 3500 km |
| 0 € | 400 € | 400 € | Tutti i voli intra-UE oltre i 3500 km |
| 0 € | 300 € | 600 € | Tutti i voli extra-UE oltre i 3500 km |
Risarcimento per Cancellazione del Volo Causato da Sciopero di Air Austral
A volte, accade anche che gli scioperi delle compagnie aeree provocano la cancellazione dei voli. In base a UE 261/2004, potresti ricevere una compensazione fino a 600 euro. Tieni presente che il regolamento stabilisce anche che hai diritto a una compensazione nel caso in cui la compagnia aerea ti abbia avvisato della cancellazione con meno di 14 giorni prima del tuo viaggio.
Comunque, ci sono sempre alcune eccezioni alle regole, ed ecco il caso. La compagnia aerea è intitolata a evitare di pagare la compensazione se fornisce al passeggero un volo alternativo. Questo volo deve soddisfare le condizioni indicati di seguito:
| Preavviso | Requisiti di reindirizzamento |
| 14 giorni | Nessuno |
| 7 – 13 giorni | Volo alternativo con partenza non più di 2 ore prima e arrivo meno di 4 ore dopo il volo originale |
| Meno di 7 giorni | Volo alternativo con partenza non più di 1 ora prima e arrivo meno di 2 ore dopo il volo originale |
È importante notare che, se hai utilizzato un volo alternativo ma il tuo arrivo alla destinazione finale è comunque stato ritardato, hai diritto a richiedere una compensazione.
L’importo della compensazione è basato sulla distanza del volo e dal tempo di ritardo nell’arrivo alla destinazione finale. Dai un’occhiata alla tabella sottostante per informazioni aggiuntive:
| Meno di 2 ore | 2-3 ore | 3-4 ore | Oltre 4 ore | Mai Arrivato | Distanza |
| 125 € | 250 € | 250 € | 250 € | 250 € | Tutti i voli di 1.500 km o meno |
| 200 € | 200 € | 400 € | 400 € | 400 € | Voli interni all’UE oltre 1.500 km |
| 200 € | 200 € | 400 € | 400 € | 400 € | Voli non interni all’UE da 1.500 km a 3.500 km |
| 300 € | 300 € | 300 € | 600 € | 600 € | Voli non interni all’UE oltre 3.500 km |
Quali Voli di Air Austral Sono Coperti dal Regolamento UE 261/2004?
Il Regolamento UE 261/2004 copre ogni volo in partenza da aeroporti nell’UE, indipendentemente dalla compagnia aerea, così come i voli in arrivo nell’UE da paesi non UE quando operati da compagnie aeree basate nell’UE. Si applica anche a voli da e verso Islanda, Norvegia e Svizzera.
La tabella sottostante mostra quali voli di Air Austral sono protetti da Regolamento UE 261:
| Itinerario | Coperto da UE 261 |
| Voli in partenza dagli aeroporti dell’UE | ✅ Coperto |
| Voli in arrivo negli aeroporti dell’UE | ✅ Coperto |
Come Richiedere il Risarcimento per Sciopero di Air Austral
Se avete affrontato ritardi o cancellazioni di volo almeno una volta, capisci quanto irritante possa essere.
I passeggeri che incontrano uno di questi problemi su voli di Air Austral sono intitolati a richiedere una compensazione, secondo le normative dell’UE. Segui questi passaggi per richiedere la compensazione:
- Compila questo modulo. Dovrai fornire dettagli come numero del volo, data e cosa è andato storto.
- Lascia che i nostri esperti ti aiutino. Una volta inviato il modulo, il nostro team gestirà il resto. Conosciamo bene leggi UE e faremo ogni sforzo per assicurarti la compensazione. Verrà addebitata una tassa solo se vinciamo il tuo caso.
Ritardi e Cancellazioni Recenti dei Voli
Il tuo volo ha subito un ritardo o una cancellazione a causa dello sciopero? Consulta la nostra tabella per gli ultimi ritardi e cancellazioni dei voli. Verifica il tuo diritto al risarcimento con il nostro strumento di controllo dei reclami e lascia che proteggiamo i tuoi diritti e richiediamo il risarcimento per te.
Non hai trovato il tuo volo nella nostra tabella? Prova il nostro modulo di risarcimento e lo verificheremo per te.
| Data | Numero di volo | Itinerario | Stato | Risarcimento |
|---|---|---|---|---|
04.12.202520:35 | Air Austral 343 | St Denis de la Reunion (RUN) Johannesburg (JNB) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
04.12.202518:05 | Air Austral 8511 | Hamburg (HAM) Paris (CDG) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
04.12.202516:00 | Air Austral 108 | St Denis de la Reunion (RUN) Plaisance (MRU) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
04.12.202515:30 | Air Austral 8510 | Paris (CDG) Hamburg (HAM) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
03.12.202519:25 | Air Austral 976 | Paris (CDG) Dzaoudzi (DZA) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
03.12.202518:00 | Air Austral 109 | Plaisance (MRU) St Denis de la Reunion (RUN) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
02.12.202508:15 | Air Austral 7470 | Dzaoudzi (DZA) Antsiranana (DIE) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
01.12.202520:20 | Air Austral 275 | Dzaoudzi (DZA) St Denis de la Reunion (RUN) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
01.12.202519:00 | Air Austral 974 | Paris (CDG) St Denis de la Reunion (RUN) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
01.12.202515:35 | Air Austral 8828 | Paris (CDG) Bologna (BLQ) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
01.12.202515:05 | Air Austral 8443 | Geneva (GVA) Paris (CDG) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
01.12.202514:00 | Air Austral 8774 | Paris (CDG) Oslo (OSL) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
01.12.202513:05 | Air Austral 8889 | Bucharest (OTP) Paris (CDG) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
01.12.202513:00 | Air Austral 8442 | Paris (CDG) Geneva (GVA) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
01.12.202512:50 | Air Austral 8264 | Paris (CDG) Billund (BLL) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
01.12.202512:40 | Air Austral 8614 | Paris (CDG) Zurich (ZRH) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
01.12.202507:35 | Air Austral 8680 | Paris (CDG) London (LHR) | Cancellato | Richiesta di Rimborso |
01.12.202507:10 | Air Austral 8240 | Paris (CDG) Amsterdam (AMS) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
01.12.202507:10 | Air Austral 8716 | Paris (CDG) Dublin (DUB) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
30.11.202523:45 | Air Austral 344 | Johannesburg (JNB) St Denis de la Reunion (RUN) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
30.11.202520:40 | Air Austral 975 | St Denis de la Reunion (RUN) Paris (CDG) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
30.11.202516:05 | Air Austral 274 | St Denis de la Reunion (RUN) Dzaoudzi (DZA) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
30.11.202509:55 | Air Austral 8842 | Paris (CDG) Geneva (GVA) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
29.11.202522:30 | Air Austral 972 | Paris (CDG) St Denis de la Reunion (RUN) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
29.11.202522:00 | Air Austral 978 | Paris (CDG) Dzaoudzi (DZA) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
29.11.202515:30 | Air Austral 8510 | Paris (CDG) Hamburg (HAM) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
29.11.202514:50 | Air Austral 8889 | Bucharest (OTP) Paris (CDG) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
29.11.202513:35 | Air Austral 8178 | Paris (CDG) Napoli (NAP) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
29.11.202511:00 | Air Austral 431 | St Denis de la Reunion (RUN) Nossi-Be (NOS) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
29.11.202509:55 | Air Austral 8188 | Paris (CDG) Bucharest (OTP) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
29.11.202509:30 | Air Austral 8394 | Paris (CDG) Budapest (BUD) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
29.11.202506:25 | Air Austral 8275 | Oslo (OSL) Paris (CDG) | Cancellato | Richiesta di Rimborso |
28.11.202517:55 | Air Austral 8835 | Berlin (BER) Paris (CDG) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
28.11.202516:00 | Air Austral 7405 | Comoro (HAH) Dzaoudzi (DZA) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
28.11.202514:00 | Air Austral 8774 | Paris (CDG) Oslo (OSL) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
28.11.202512:00 | Air Austral 7445 | Majunga (MJN) Dzaoudzi (DZA) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
28.11.202509:10 | Air Austral 8606 | Paris (CDG) Dusseldorf (DUS) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
28.11.202508:10 | Air Austral 8188 | Paris (CDG) Bucharest (OTP) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
27.11.202517:55 | Air Austral 8835 | Berlin (BER) Paris (CDG) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
27.11.202517:15 | Air Austral 109 | Plaisance (MRU) St Denis de la Reunion (RUN) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
27.11.202515:30 | Air Austral 8510 | Paris (CDG) Hamburg (HAM) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
27.11.202511:25 | Air Austral 8411 | Hamburg (HAM) Paris (CDG) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
27.11.202509:15 | Air Austral 8338 | Paris (CDG) Hanover (HAJ) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
27.11.202509:00 | Air Austral 888 | Bangkok (BKK) St Denis de la Reunion (RUN) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
27.11.202508:50 | Air Austral 8410 | Paris (CDG) Hamburg (HAM) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
27.11.202508:35 | Air Austral 8114 | Paris (CDG) Zurich (ZRH) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
27.11.202508:30 | Air Austral 8642 | Paris (CDG) Geneva (GVA) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
26.11.202520:40 | Air Austral 975 | St Denis de la Reunion (RUN) Paris (CDG) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
26.11.202517:20 | Air Austral 8775 | Oslo (OSL) Paris (CDG) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
26.11.202517:15 | Air Austral 109 | Plaisance (MRU) St Denis de la Reunion (RUN) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
26.11.202514:00 | Air Austral 8774 | Paris (CDG) Oslo (OSL) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
26.11.202510:15 | Air Austral 8500 | Paris (CDG) Amsterdam (AMS) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
26.11.202509:50 | Air Austral 8435 | Berlin (BER) Paris (CDG) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
26.11.202509:45 | Air Austral 8024 | Paris (CDG) Lisbon (LIS) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
26.11.202509:10 | Air Austral 8164 | Paris (CDG) Birmingham (BHX) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
26.11.202508:50 | Air Austral 8410 | Paris (CDG) Hamburg (HAM) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
26.11.202508:35 | Air Austral 8114 | Paris (CDG) Zurich (ZRH) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
26.11.202508:35 | Air Austral 8114 | Paris (CDG) Zurich (ZRH) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
26.11.202508:30 | Air Austral 8642 | Paris (CDG) Geneva (GVA) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
26.11.202508:10 | Air Austral 8340 | Paris (CDG) Amsterdam (AMS) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
26.11.202507:35 | Air Austral 8680 | Paris (CDG) London (LHR) | Cancellato | Richiesta di Rimborso |
26.11.202507:00 | Air Austral 8542 | Paris (CDG) Geneva (GVA) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
25.11.202517:20 | Air Austral 8775 | Oslo (OSL) Paris (CDG) | Cancellato | Richiesta di Rimborso |
25.11.202515:35 | Air Austral 8510 | Paris (CDG) Hamburg (HAM) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
25.11.202514:00 | Air Austral 8774 | Paris (CDG) Oslo (OSL) | Cancellato | Richiesta di Rimborso |
25.11.202509:55 | Air Austral 8382 | Paris (CDG) Prague (PRG) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
25.11.202509:35 | Air Austral 8138 | Paris (CDG) Vienna (VIE) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
24.11.202519:00 | Air Austral 974 | Paris (CDG) St Denis de la Reunion (RUN) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
24.11.202512:55 | Air Austral 432 | Nossi-Be (NOS) St Denis de la Reunion (RUN) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
24.11.202509:30 | Air Austral 8394 | Paris (CDG) Budapest (BUD) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
24.11.202508:50 | Air Austral 8410 | Paris (CDG) Hamburg (HAM) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
23.11.202516:05 | Air Austral 274 | St Denis de la Reunion (RUN) Dzaoudzi (DZA) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
23.11.202513:45 | Air Austral 8234 | Paris (CDG) Berlin (BER) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
23.11.202513:45 | Air Austral 8264 | Paris (CDG) Billund (BLL) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
23.11.202513:30 | Air Austral 612 | Nossi-Be (NOS) Antananarivo (TNR) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
23.11.202513:00 | Air Austral 8710 | Paris (CDG) Hamburg (HAM) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
23.11.202513:00 | Air Austral 8442 | Paris (CDG) Geneva (GVA) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
23.11.202512:05 | Air Austral 8843 | Geneva (GVA) Paris (CDG) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
23.11.202510:45 | Air Austral 8115 | Zurich (ZRH) Paris (CDG) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
23.11.202509:55 | Air Austral 8842 | Paris (CDG) Geneva (GVA) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
23.11.202509:35 | Air Austral 8734 | Paris (CDG) Berlin (BER) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
23.11.202508:30 | Air Austral 8642 | Paris (CDG) Geneva (GVA) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
23.11.202507:30 | Air Austral 8228 | Paris (CDG) Bologna (BLQ) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
23.11.202507:00 | Air Austral 8434 | Paris (CDG) Berlin (BER) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
23.11.202507:00 | Air Austral 8542 | Paris (CDG) Geneva (GVA) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
12.11.202515:25 | Air Austral 8318 | Paris (CDG) Frankfurt (FRA) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
12.11.202515:00 | Air Austral 8294 | Paris (CDG) Budapest (BUD) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
11.11.202515:40 | Air Austral 8576 | Paris (CDG) Bilbao (BIO) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
11.11.202509:55 | Air Austral 8382 | Paris (CDG) Prague (PRG) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
11.11.202509:50 | Air Austral 8476 | Paris (CDG) Bilbao (BIO) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
11.11.202509:50 | Air Austral 8618 | Paris (CDG) Frankfurt (FRA) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
11.11.202509:35 | Air Austral 8138 | Paris (CDG) Vienna (VIE) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
11.11.202509:10 | Air Austral 8606 | Paris (CDG) Dusseldorf (DUS) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
11.11.202508:20 | Air Austral 8102 | Paris (CDG) Turin (TRN) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
11.11.202507:15 | Air Austral 8609 | Stuttgart (STR) Paris (CDG) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
11.11.202507:10 | Air Austral 8240 | Paris (CDG) Amsterdam (AMS) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
11.11.202506:15 | Air Austral 8579 | Napoli (NAP) Paris (CDG) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
11.11.202506:10 | Air Austral 8311 | N?rnberg (NUE) Paris (CDG) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
11.11.202506:05 | Air Austral 8553 | Gothenburg (GOT) Paris (CDG) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
10.11.202513:05 | Air Austral 8889 | Bucharest (OTP) Paris (CDG) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
