I ritardi o cancellazioni dei voli a causa di uno sciopero delle compagnie aeree possono seriamente compromettere i piani di viaggio. Fortunatamente, in molti casi, i passeggeri sono coperti dalla normativa UE 261. Questa normativa delimita le regole per il risarcimento e l’assistenza per i viaggiatori durante scioperi delle compagnie aeree. In questo articolo, esamineremo i tuoi diritti come passeggero e i passi per richiedere il risarcimento dalla compagnia aerea.
Quando Hai Diritto al Risarcimento per lo Sciopero di Shenzhen Airlines?
Il Regolamento dell’Unione Europea 261/2004 protegge i passeggeri colpiti dagli scioperi delle compagnie aeree. Questa legge obbliga la compagnia aerea a pagare un risarcimento per conto di uno sciopero standard della squadra a carico dell’equipaggio. Questi conflitti di lavoro sono considerati parte dei problemi operativi, di conseguenza, la compagnia aerea è responsabile.
È importante capire che la situazione relativa al risarcimento è complessa. Alcuni scioperi potrebbero qualificarsi come l’eccezione delle “circostanze straordinarie”. Questi includono gli scioperi dei addetti alla gestione dei bagagli, vigili del fuoco, personale locale, ecc. Quando si affrontano disagi causati da questi membri dell’equipaggio, le probabilità di ricevere un risarcimento potrebbero essere notevolmente ridotte. È essenziale determinare esattamente quale personale è coinvolto nello sciopero. Questo influisce direttamente sul tuo diritto al risarcimento.
Risarcimento per la Cancellazione del Volo
Nel caso di cancellazione del volo a causa di uno sciopero, la compagnia aerea deve notificare i passeggeri della cancellazione almeno 14 giorni prima della partenza prevista. Se la compagnia aerea non ti informa entro il periodo specificato, è obbligata a pagare un risarcimento ai viaggiatori fino a 600 euro.
È cruciale notare che la compagnia aerea non è obbligata a emettere il risarcimento se fornisce un volo alternativo per la tua destinazione finale. Tuttavia, se il volo alternativo comporta un arrivo più tardi alla destinazione finale, i passeggeri potrebbero avere diritto a un risarcimento.
L’importo del risarcimento dipende dalla durata del ritardo e sulla distanza del volo, come visualizzato nella tabella:
| Meno di 2 ore | 2-3 ore | 3-4 ore | Oltre 4 ore | Mai Arrivato | Distanza |
| €125 | €250 | €250 | €250 | €250 | Tutti i voli di 1.500 km o meno |
| €200 | €200 | €400 | €400 | €400 | Voli interni all’UE oltre 1.500 km |
| €200 | €200 | €400 | €400 | €400 | Voli non interni all’UE da 1.500 km a 3.500 km |
| €300 | €300 | €300 | €600 | €600 | Voli non interni all’UE oltre 3.500 km |
Risarcimento per il Ritardo del Volo
Secondo Regolamento UE 261/2004, se il tuo volo è in ritardo e arrivi alla tua destinazione finale più di tre ore dopo l’orario previsto, hai potrà avere diritto al risarcimento fino a 600 € per passeggero. È fondamentale capire che la durata del ritardo dipende esclusivamente da quando arrivi alla tua destinazione finale, non da quanto tardi il volo è partito.
L’importo del risarcimento dipende dalla distanza del volo e sulla durata del ritardo:
| Meno di 3 ore | Tra 3-4 ore | Oltre 4 ore | Distanza |
| €0 | €250 | €250 | Tutti i voli fino a 1500 km |
| €0 | €400 | €400 | Tutti i voli tra 1500 km e 3500 km |
| €0 | €400 | €400 | Tutti i voli intra-UE oltre i 3500 km |
| €0 | €300 | €600 | Tutti i voli extra-UE oltre i 3500 km |
Requisiti per il Risarcimento per lo Sciopero di Shenzhen Airlines
Quando si verifica una perturbazione del viaggio, i passeggeri potrebbero essere eleggibili per risarcimento, ma devono essere soddisfatti specifici requisiti. È importante capire questi requisiti per gestire efficacemente nel processo di risarcimento:
- Il tuo volo deve essere coperto dal Regolamento UE 261. Questo si applica a tutti i voli in partenza dall’ aeroporti UE, indipendentemente dalla compagnia aerea. Si applica anche ai voli in arrivo nell’UE, ma solo quando operati da una compagnia aerea con sede nell’UE.
- Un ritardo o cancellazione del volo ha notevolmente compromesso i tuoi piani di viaggio. Questo significa che il tuo volo è ritardato di tre ore o più alla destinazione finale, oppure è stato cancellato con prima di quattordici giorni di preavviso della partenza programmata.
- Sei tenuto ad avere una prenotazione confermata ed essere pronto a viaggiare. Questo include avere una prenotazione confermata e tutti i documenti di viaggio essenziali validi (passaporto, visti).
- Devi raggiungere l’aeroporto in tempo. Completa il check-in nel tempo specificato dalla compagnia aerea. Se non viene fornito un orario, arriva almeno 45 minuti prima della partenza programmata per mantenere il diritto al risarcimento.
Come Richiedere il Risarcimento per lo Sciopero di Shenzhen Airlines
Affrontare voli cancellati o ritardati a causa di uno sciopero è sempre frustrante. Situazioni del genere possono non solo rovinare il tuo viaggio, ma anche creare problemi – emotivi, finanziari, ecc. Per richiedere un risarcimento per questo disagio, segui questi passaggi:
- Completa questo modulo. Dovrai fornire dettagli come il numero del volo, la data e il problema che hai affrontato.
- Lascia che i nostri esperti ti aiutino. Una volta inviato il modulo, il nostro team gestirà il processo. Noi siamo esperti delle leggi UE e faremo tutto il possibile per ottenere il risarcimento che ti spetta. Tu avrà un costo solo se vinciamo il tuo caso.
Seguendo questi passaggi, riceverai il risarcimento a cui hai diritto secondo la legge UE.
Altri Diritti in Caso di Sciopero del Volo
Oltre al risarcimento, i passeggeri necessitano conoscere alcuni servizi che possono aspettarsi di ricevere dalla compagnia aerea in caso di una perturbazione del volo. Questi servizi mirano a ridurre i disagi e fornire un po’ di comfort ai passeggeri durante cancellazioni o ritardi. Tieni presente che i servizi che descriviamo di seguito fanno parte di dovere della compagnia aerea di prendersi cura di ogni passeggero.
Diritto all’Assistenza
Se il ritardo del volo è oltre due ore, la compagnia aerea è tenuta a fornire ai passeggeri interessati alcuni servizi per alleviare i disagi. Alcuni dei servizi di base sono bevande e pasti gratuiti. In aggiunta, i passeggeri interessati hanno il diritto di fare 2 chiamate e inviare fax o e-mail gratuitamente.
Riprenotazione o Rimborsi
Se il tuo volo è cancellato o ritardato di oltre cinque ore, puoi richiedere un rimborso completo o un volo alternativo verso la tua destinazione finale. Queste soluzioni hanno una certa flessibilità, il che è positivo perché puoi scegliere ciò che funziona meglio per te.
Ritardi e Cancellazioni Recenti dei Voli
Il tuo volo ha subito un ritardo o una cancellazione a causa dello sciopero? Consulta la nostra tabella per gli ultimi ritardi e cancellazioni dei voli. Verifica il tuo diritto al risarcimento con il nostro strumento di controllo dei reclami e lascia che proteggiamo i tuoi diritti e richiediamo il risarcimento per te.
Non hai trovato il tuo volo nella nostra tabella? Prova il nostro modulo di risarcimento e lo verificheremo per te.
| Data | Numero di volo | Itinerario | Stato | Risarcimento |
|---|---|---|---|---|
29.06.202516:00 | Shenzhen Airlines 2861 | Dayong (DYG) Jinan (TNA) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
29.06.202515:45 | Shenzhen Airlines 9973 | Guangzhou (CAN) Jinan (TNA) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
29.06.202515:40 | Shenzhen Airlines 2828 | Shanghai (XIY) Jinan (TNA) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
29.06.202515:30 | Shenzhen Airlines 2829 | Jinan (TNA) Xiamen (XMN) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
29.06.202515:25 | Shenzhen Airlines 3075 | Jinan (TNA) Kashi (KHG) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
29.06.202515:20 | Shenzhen Airlines 3656 | Kunming (KMG) Bangkok (BKK) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
29.06.202514:20 | Shenzhen Airlines 2906 | Chongqing (TFU) Jinan (TNA) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
29.06.202513:40 | Shenzhen Airlines 2869 | Jinan (TNA) Mian Yang (MIG) | Cancellato | Richiesta di Rimborso |
29.06.202513:35 | Shenzhen Airlines 2829 | Dalian (DLC) Jinan (TNA) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
29.06.202513:20 | Shenzhen Airlines 2914 | Sanya (SYX) Jinan (TNA) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
29.06.202513:15 | Shenzhen Airlines 2534 | Zhuhai (ZUH) Wenzhou (WNZ) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
29.06.202513:15 | Shenzhen Airlines 2918 | Kunming (KMG) Jinan (TNA) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
29.06.202512:55 | Shenzhen Airlines 9931 | Shenzhen (SZX) Jinan (TNA) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
29.06.202512:55 | Shenzhen Airlines 2827 | Jinan (TNA) Shanghai (XIY) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
29.06.202512:20 | Shenzhen Airlines 2524 | Guangzhou (CAN) Jinan (TNA) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
29.06.202512:20 | Shenzhen Airlines 2006 | Dali City (DLU) Shanghai (XIY) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
29.06.202512:15 | Shenzhen Airlines 2822 | Guiyang (KWE) Jinan (TNA) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
29.06.202512:10 | Shenzhen Airlines 310 | Bangkok (BKK) Shenzhen (SZX) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
29.06.202512:05 | Shenzhen Airlines 3715 | Dali City (DLU) Hefei (Luogang Airport) (HFE) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
29.06.202511:40 | Shenzhen Airlines 2884 | Chongqing (CKG) Jinan (TNA) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
29.06.202511:40 | Shenzhen Airlines 2772 | Zhuhai (ZUH) Nanchang (KHN) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
29.06.202511:35 | Shenzhen Airlines 3982 | Zhuhai (ZUH) Chengdu (CTU) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
29.06.202511:00 | Shenzhen Airlines 2851 | Wuhan (WUH) Zhuhai (ZUH) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
29.06.202510:55 | Shenzhen Airlines 2894 | Nanning (NNG) Jinan (TNA) | Cancellato | Richiesta di Rimborso |
29.06.202510:45 | Shenzhen Airlines 3655 | Bangkok (BKK) Kunming (KMG) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
29.06.202510:45 | Shenzhen Airlines 2900 | Kunming (KMG) Jinan (TNA) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
29.06.202510:45 | Shenzhen Airlines 2512 | Shanghai (SHA) Jinan (TNA) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
29.06.202510:40 | Shenzhen Airlines 3651 | Bangkok (BKK) Guangzhou (CAN) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
29.06.202510:20 | Shenzhen Airlines 2533 | Wenzhou (WNZ) Zhuhai (ZUH) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
29.06.202510:00 | Shenzhen Airlines 2037 | Chengdu (CTU) Dali City (DLU) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
29.06.202509:40 | Shenzhen Airlines 3076 | Kashi (KHG) Jinan (TNA) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
29.06.202509:25 | Shenzhen Airlines 2005 | Shanghai (XIY) Dali City (DLU) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
29.06.202509:00 | Shenzhen Airlines 2913 | Jinan (TNA) Sanya (SYX) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
29.06.202509:00 | Shenzhen Airlines 2508 | Zhuhai (ZUH) Beijing (PEK) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
29.06.202509:00 | Shenzhen Airlines 2045 | Dali City (DLU) Yibin (YBP) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
29.06.202508:35 | Shenzhen Airlines 2547 | Xiamen (XMN) Beijing (PEK) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
29.06.202508:30 | Shenzhen Airlines 3981 | Chengdu (CTU) Zhuhai (ZUH) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
29.06.202508:20 | Shenzhen Airlines 2576 | Chongqing (CKG) Xiamen (XMN) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
29.06.202508:10 | Shenzhen Airlines 2511 | Jinan (TNA) Shanghai (SHA) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
29.06.202507:45 | Shenzhen Airlines 4167 | Chongqing (TFU) Xiamen (XMN) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
29.06.202507:40 | Shenzhen Airlines 2533 | Jinan (TNA) Wenzhou (WNZ) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
29.06.202507:40 | Shenzhen Airlines 4193 | Tianjin (TSN) Shanghai (SHA) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
29.06.202507:35 | Shenzhen Airlines 9311 | Shenzhen (SZX) Haikou (HAK) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
29.06.202507:30 | Shenzhen Airlines 1802 | Xiamen (XMN) Beijing (PEK) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
29.06.202507:30 | Shenzhen Airlines 4301 | Chengdu (CTU) Tianjin (TSN) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
29.06.202507:10 | Shenzhen Airlines 2881 | Jinan (TNA) Nanning (NNG) | Cancellato | Richiesta di Rimborso |
29.06.202506:45 | Shenzhen Airlines 2405 | Chongqing (CKG) Ordos (Dongsheng) (DSN) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
28.06.202523:00 | Shenzhen Airlines 2031 | Shanghai (XIY) Gonggar (LXA) | Cancellato | Richiesta di Rimborso |
28.06.202522:40 | Shenzhen Airlines 2848 | Yinchuan (INC) Jinan (TNA) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
28.06.202522:30 | Shenzhen Airlines 2588 | Linyi (LYI) Xiamen (XMN) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
28.06.202522:10 | Shenzhen Airlines 2707 | Zhoushan (HSN) Xiamen (XMN) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
28.06.202522:05 | Shenzhen Airlines 2528 | Shenzhen (SZX) Jinan (TNA) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
28.06.202521:35 | Shenzhen Airlines 8993 | Guangzhou (CAN) Haikou (HAK) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
28.06.202521:30 | Shenzhen Airlines 2416 | Juzhou (JUZ) Shanghai (XIY) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
28.06.202521:25 | Shenzhen Airlines 5271 | Nanjing (NKG) Shanghai (XIY) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
28.06.202521:20 | Shenzhen Airlines 2520 | Guangzhou (CAN) Jinan (TNA) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
28.06.202521:20 | Shenzhen Airlines 4252 | Nanning (NNG) Tianjin (TSN) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
28.06.202521:20 | Shenzhen Airlines 2516 | Shanghai (PVG) Jinan (TNA) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
28.06.202521:15 | Shenzhen Airlines 9250 | Yantai (YNT) Shanghai (XIY) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
28.06.202521:00 | Shenzhen Airlines 2030 | Tianjin (TSN) Xining (XNN) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
28.06.202520:55 | Shenzhen Airlines 5150 | Wuxi (WUX) Shanghai (XIY) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
28.06.202520:50 | Shenzhen Airlines 2930 | Changsha (CSX) Jinan (TNA) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
28.06.202520:40 | Shenzhen Airlines 1816 | Xiamen (XMN) Beijing (PEK) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
28.06.202520:35 | Shenzhen Airlines 4941 | (PKX) Shanghai (XIY) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
28.06.202520:20 | Shenzhen Airlines 1801 | Beijing (PEK) Xiamen (XMN) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
28.06.202520:15 | Shenzhen Airlines 2614 | Guilin (KWL) Xiamen (XMN) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
28.06.202520:15 | Shenzhen Airlines 2919 | Jinan (TNA) Kunming (KMG) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
28.06.202520:10 | Shenzhen Airlines 2518 | Guangzhou (CAN) Jinan (TNA) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
28.06.202520:00 | Shenzhen Airlines 2825 | Jinan (TNA) Xiamen (XMN) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
28.06.202520:00 | Shenzhen Airlines 1205 | Beijing (PEK) Shanghai (XIY) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
28.06.202519:45 | Shenzhen Airlines 4240 | Zhuhai (ZUH) Tianjin (TSN) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
28.06.202519:25 | Shenzhen Airlines 4182 | Shenzhen (SZX) Tianjin (TSN) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
28.06.202519:20 | Shenzhen Airlines 2824 | Shanghai (XIY) Jinan (TNA) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
28.06.202519:20 | Shenzhen Airlines 4178 | Guangzhou (CAN) Tianjin (TSN) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
28.06.202518:55 | Shenzhen Airlines 2921 | Juzhou (JUZ) Haikou (HAK) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
28.06.202518:40 | Shenzhen Airlines 2853 | Jinan (TNA) Urumqi (URC) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
28.06.202518:35 | Shenzhen Airlines 5083 | Shanghai (SHA) Xiamen (XMN) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
28.06.202518:30 | Shenzhen Airlines 1261 | Beijing (PEK) Xining (XNN) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
28.06.202518:30 | Shenzhen Airlines 2886 | Chongqing (CKG) Jinan (TNA) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
28.06.202518:20 | Shenzhen Airlines 5585 | Kunming (KMG) Huizhou (HUZ) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
28.06.202518:15 | Shenzhen Airlines 3701 | Chongqing (CKG) Xining (XNN) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
28.06.202518:10 | Shenzhen Airlines 2572 | Xiamen (XMN) Dongying (DOY) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
28.06.202518:10 | Shenzhen Airlines 4072 | Hefei (Luogang Airport) (HFE) Chongqing (TFU) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
28.06.202517:50 | Shenzhen Airlines 3920 | Xining (XNN) Gonggar (LXA) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
28.06.202517:45 | Shenzhen Airlines 3362 | Macau (MFM) Xiamen (XMN) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
28.06.202517:45 | Shenzhen Airlines 2929 | Jinan (TNA) Changsha (CSX) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
28.06.202517:45 | Shenzhen Airlines 2866 | Wuhan (WUH) Jinan (TNA) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
28.06.202517:35 | Shenzhen Airlines 4015 | Chongqing (TFU) Hami (HMI) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
28.06.202517:35 | Shenzhen Airlines 1811 | Beijing (PEK) Xiamen (XMN) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
28.06.202517:30 | Shenzhen Airlines 1887 | Beijing (PEK) Jingdezhen (JDZ) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
28.06.202517:30 | Shenzhen Airlines 1023 | (PKX) Xiamen (XMN) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
28.06.202517:25 | Shenzhen Airlines 2584 | Chongqing (TFU) Xiamen (XMN) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
28.06.202517:10 | Shenzhen Airlines 2911 | Jinan (TNA) Chongqing (TFU) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
28.06.202517:00 | Shenzhen Airlines 9932 | Jinan (TNA) Shenzhen (SZX) | Cancellato | Richiesta di Rimborso |
28.06.202517:00 | Shenzhen Airlines 2872 | Chongqing (TFU) Jinan (TNA) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
28.06.202516:55 | Shenzhen Airlines 4704 | Tianjin (TSN) Wuhan (WUH) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
28.06.202516:40 | Shenzhen Airlines 2465 | Tianjin (TSN) Dalian (DLC) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
28.06.202516:35 | Shenzhen Airlines 307 | Shenzhen (SZX) Bangkok (BKK) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
28.06.202516:35 | Shenzhen Airlines 2782 | Shanghai (XIY) Qingdao (TAO) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
28.06.202516:25 | Shenzhen Airlines 9248 | Wenzhou (WNZ) Shanghai (XIY) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
