I ritardi o cancellazioni dei voli a causa di uno sciopero delle compagnie aeree possono seriamente compromettere i piani di viaggio. Fortunatamente, in molti casi, i passeggeri sono coperti dalla normativa UE 261. Questa normativa delimita le regole per il risarcimento e l’assistenza per i viaggiatori durante scioperi delle compagnie aeree. In questo articolo, esamineremo i tuoi diritti come passeggero e i passi per richiedere il risarcimento dalla compagnia aerea.
Quando Hai Diritto al Risarcimento per lo Sciopero di Shenzhen Airlines?
Il Regolamento dell’Unione Europea 261/2004 protegge i passeggeri colpiti dagli scioperi delle compagnie aeree. Questa legge obbliga la compagnia aerea a pagare un risarcimento per conto di uno sciopero standard della squadra a carico dell’equipaggio. Questi conflitti di lavoro sono considerati parte dei problemi operativi, di conseguenza, la compagnia aerea è responsabile.
È importante capire che la situazione relativa al risarcimento è complessa. Alcuni scioperi potrebbero qualificarsi come l’eccezione delle “circostanze straordinarie”. Questi includono gli scioperi dei addetti alla gestione dei bagagli, vigili del fuoco, personale locale, ecc. Quando si affrontano disagi causati da questi membri dell’equipaggio, le probabilità di ricevere un risarcimento potrebbero essere notevolmente ridotte. È essenziale determinare esattamente quale personale è coinvolto nello sciopero. Questo influisce direttamente sul tuo diritto al risarcimento.
Risarcimento per la Cancellazione del Volo
Nel caso di cancellazione del volo a causa di uno sciopero, la compagnia aerea deve notificare i passeggeri della cancellazione almeno 14 giorni prima della partenza prevista. Se la compagnia aerea non ti informa entro il periodo specificato, è obbligata a pagare un risarcimento ai viaggiatori fino a 600 euro.
È cruciale notare che la compagnia aerea non è obbligata a emettere il risarcimento se fornisce un volo alternativo per la tua destinazione finale. Tuttavia, se il volo alternativo comporta un arrivo più tardi alla destinazione finale, i passeggeri potrebbero avere diritto a un risarcimento.
L’importo del risarcimento dipende dalla durata del ritardo e sulla distanza del volo, come visualizzato nella tabella:
| Meno di 2 ore | 2-3 ore | 3-4 ore | Oltre 4 ore | Mai Arrivato | Distanza |
| €125 | €250 | €250 | €250 | €250 | Tutti i voli di 1.500 km o meno |
| €200 | €200 | €400 | €400 | €400 | Voli interni all’UE oltre 1.500 km |
| €200 | €200 | €400 | €400 | €400 | Voli non interni all’UE da 1.500 km a 3.500 km |
| €300 | €300 | €300 | €600 | €600 | Voli non interni all’UE oltre 3.500 km |
Risarcimento per il Ritardo del Volo
Secondo Regolamento UE 261/2004, se il tuo volo è in ritardo e arrivi alla tua destinazione finale più di tre ore dopo l’orario previsto, hai potrà avere diritto al risarcimento fino a 600 € per passeggero. È fondamentale capire che la durata del ritardo dipende esclusivamente da quando arrivi alla tua destinazione finale, non da quanto tardi il volo è partito.
L’importo del risarcimento dipende dalla distanza del volo e sulla durata del ritardo:
| Meno di 3 ore | Tra 3-4 ore | Oltre 4 ore | Distanza |
| €0 | €250 | €250 | Tutti i voli fino a 1500 km |
| €0 | €400 | €400 | Tutti i voli tra 1500 km e 3500 km |
| €0 | €400 | €400 | Tutti i voli intra-UE oltre i 3500 km |
| €0 | €300 | €600 | Tutti i voli extra-UE oltre i 3500 km |
Requisiti per il Risarcimento per lo Sciopero di Shenzhen Airlines
Quando si verifica una perturbazione del viaggio, i passeggeri potrebbero essere eleggibili per risarcimento, ma devono essere soddisfatti specifici requisiti. È importante capire questi requisiti per gestire efficacemente nel processo di risarcimento:
- Il tuo volo deve essere coperto dal Regolamento UE 261. Questo si applica a tutti i voli in partenza dall’ aeroporti UE, indipendentemente dalla compagnia aerea. Si applica anche ai voli in arrivo nell’UE, ma solo quando operati da una compagnia aerea con sede nell’UE.
- Un ritardo o cancellazione del volo ha notevolmente compromesso i tuoi piani di viaggio. Questo significa che il tuo volo è ritardato di tre ore o più alla destinazione finale, oppure è stato cancellato con prima di quattordici giorni di preavviso della partenza programmata.
- Sei tenuto ad avere una prenotazione confermata ed essere pronto a viaggiare. Questo include avere una prenotazione confermata e tutti i documenti di viaggio essenziali validi (passaporto, visti).
- Devi raggiungere l’aeroporto in tempo. Completa il check-in nel tempo specificato dalla compagnia aerea. Se non viene fornito un orario, arriva almeno 45 minuti prima della partenza programmata per mantenere il diritto al risarcimento.
Come Richiedere il Risarcimento per lo Sciopero di Shenzhen Airlines
Affrontare voli cancellati o ritardati a causa di uno sciopero è sempre frustrante. Situazioni del genere possono non solo rovinare il tuo viaggio, ma anche creare problemi – emotivi, finanziari, ecc. Per richiedere un risarcimento per questo disagio, segui questi passaggi:
- Completa questo modulo. Dovrai fornire dettagli come il numero del volo, la data e il problema che hai affrontato.
- Lascia che i nostri esperti ti aiutino. Una volta inviato il modulo, il nostro team gestirà il processo. Noi siamo esperti delle leggi UE e faremo tutto il possibile per ottenere il risarcimento che ti spetta. Tu avrà un costo solo se vinciamo il tuo caso.
Seguendo questi passaggi, riceverai il risarcimento a cui hai diritto secondo la legge UE.
Altri Diritti in Caso di Sciopero del Volo
Oltre al risarcimento, i passeggeri necessitano conoscere alcuni servizi che possono aspettarsi di ricevere dalla compagnia aerea in caso di una perturbazione del volo. Questi servizi mirano a ridurre i disagi e fornire un po’ di comfort ai passeggeri durante cancellazioni o ritardi. Tieni presente che i servizi che descriviamo di seguito fanno parte di dovere della compagnia aerea di prendersi cura di ogni passeggero.
Diritto all’Assistenza
Se il ritardo del volo è oltre due ore, la compagnia aerea è tenuta a fornire ai passeggeri interessati alcuni servizi per alleviare i disagi. Alcuni dei servizi di base sono bevande e pasti gratuiti. In aggiunta, i passeggeri interessati hanno il diritto di fare 2 chiamate e inviare fax o e-mail gratuitamente.
Riprenotazione o Rimborsi
Se il tuo volo è cancellato o ritardato di oltre cinque ore, puoi richiedere un rimborso completo o un volo alternativo verso la tua destinazione finale. Queste soluzioni hanno una certa flessibilità, il che è positivo perché puoi scegliere ciò che funziona meglio per te.
Ritardi e Cancellazioni Recenti dei Voli
Il tuo volo ha subito un ritardo o una cancellazione a causa dello sciopero? Consulta la nostra tabella per gli ultimi ritardi e cancellazioni dei voli. Verifica il tuo diritto al risarcimento con il nostro strumento di controllo dei reclami e lascia che proteggiamo i tuoi diritti e richiediamo il risarcimento per te.
Non hai trovato il tuo volo nella nostra tabella? Prova il nostro modulo di risarcimento e lo verificheremo per te.
| Data | Numero di volo | Itinerario | Stato | Risarcimento |
|---|---|---|---|---|
08.06.202507:30 | Shenzhen Airlines 2429 | Chongqing (CKG) (LFQ) | delayed | Richiesta di Rimborso |
07.06.202523:15 | Shenzhen Airlines 2408 | Lanzhou (LHW) Chongqing (CKG) | delayed | Richiesta di Rimborso |
07.06.202521:10 | Shenzhen Airlines 3206 | Tokyo (KIX) Tokyo (HND) | delayed | Richiesta di Rimborso |
07.06.202519:35 | Shenzhen Airlines 1277 | Beijing (PEK) Lanzhou (LHW) | delayed | Richiesta di Rimborso |
07.06.202519:35 | Shenzhen Airlines 1030 | Wenzhou (WNZ) (PKX) | delayed | Richiesta di Rimborso |
07.06.202519:15 | Shenzhen Airlines 3765 | Chongqing (CKG) (WUT) | delayed | Richiesta di Rimborso |
07.06.202518:40 | Shenzhen Airlines 3766 | Tianjin (TSN) (WUT) | delayed | Richiesta di Rimborso |
07.06.202517:30 | Shenzhen Airlines 4907 | (PKX) Kunming (KMG) | delayed | Richiesta di Rimborso |
07.06.202517:10 | Shenzhen Airlines 4870 | (BZX) (PKX) | delayed | Richiesta di Rimborso |
07.06.202516:55 | Shenzhen Airlines 4933 | Shanghai (PVG) (PKX) | delayed | Richiesta di Rimborso |
07.06.202516:30 | Shenzhen Airlines 1067 | Hangzhou (HGH) (PKX) | delayed | Richiesta di Rimborso |
07.06.202515:15 | Shenzhen Airlines 3986 | Xigaze/Rikaze (RKZ) Xining (XNN) | delayed | Richiesta di Rimborso |
07.06.202514:25 | Shenzhen Airlines 5096 | Dayong (DYG) Shanghai (PVG) | cancelled | Richiesta di Rimborso |
07.06.202514:00 | Shenzhen Airlines 4962 | Haikou (HAK) (PKX) | cancelled | Richiesta di Rimborso |
07.06.202512:20 | Shenzhen Airlines 3985 | Xining (XNN) Xigaze/Rikaze (RKZ) | delayed | Richiesta di Rimborso |
07.06.202511:45 | Shenzhen Airlines 5168 | Shanghai (XIY) Guyuan (GYU) | delayed | Richiesta di Rimborso |
07.06.202511:00 | Shenzhen Airlines 5095 | Shanghai (PVG) Dayong (DYG) | cancelled | Richiesta di Rimborso |
07.06.202510:15 | Shenzhen Airlines 2605 | Taiyuan (TYN) Lanzhou (LHW) | delayed | Richiesta di Rimborso |
07.06.202509:50 | Shenzhen Airlines 3756 | Xuzhou (XUZ) Chongqing (CKG) | delayed | Richiesta di Rimborso |
07.06.202508:45 | Shenzhen Airlines 5267 | Nanjing (NKG) (LFQ) | delayed | Richiesta di Rimborso |
07.06.202507:55 | Shenzhen Airlines 4713 | Wuhan (WUH) (LFQ) | delayed | Richiesta di Rimborso |
07.06.202507:40 | Shenzhen Airlines 4961 | (PKX) Haikou (HAK) | cancelled | Richiesta di Rimborso |
07.06.202507:10 | Shenzhen Airlines 2441 | Chongqing (CKG) Lanzhou (LHW) | delayed | Richiesta di Rimborso |
07.06.202506:55 | Shenzhen Airlines 4821 | Shanghai (PVG) Lanzhou (LHW) | delayed | Richiesta di Rimborso |
07.06.202506:55 | Shenzhen Airlines 5129 | Shanghai (PVG) Dayong (DYG) | delayed | Richiesta di Rimborso |
07.06.202506:40 | Shenzhen Airlines 3795 | Chongqing (CKG) (LLV) | delayed | Richiesta di Rimborso |
07.06.202506:35 | Shenzhen Airlines 5235 | Shanghai (PVG) Lanzhou (LHW) | delayed | Richiesta di Rimborso |
06.06.202521:10 | Shenzhen Airlines 3206 | Tokyo (KIX) Tokyo (HND) | delayed | Richiesta di Rimborso |
06.06.202519:55 | Shenzhen Airlines 2456 | Fuzhou (FOC) Hengyang (HNY) | cancelled | Richiesta di Rimborso |
06.06.202519:15 | Shenzhen Airlines 4783 | (PKX) Lanzhou (LHW) | delayed | Richiesta di Rimborso |
06.06.202518:30 | Shenzhen Airlines 4187 | Tianjin (TSN) Shenzhen (SZX) | delayed | Richiesta di Rimborso |
06.06.202517:15 | Shenzhen Airlines 2545 | Jinan (TNA) Zhuhai (ZUH) | delayed | Richiesta di Rimborso |
06.06.202517:15 | Shenzhen Airlines 4956 | Chongqing (TFU) Tianjin (TSN) | cancelled | Richiesta di Rimborso |
06.06.202517:05 | Shenzhen Airlines 2495 | Hami (HMI) Dunhuang (DNH) | delayed | Richiesta di Rimborso |
06.06.202516:00 | Shenzhen Airlines 2457 | Dalian (DLC) Jixi (JXA) | delayed | Richiesta di Rimborso |
06.06.202516:00 | Shenzhen Airlines 2534 | Wenzhou (WNZ) Jinan (TNA) | cancelled | Richiesta di Rimborso |
06.06.202514:50 | Shenzhen Airlines 2496 | Hami (HMI) Korla (KRL) | delayed | Richiesta di Rimborso |
06.06.202514:10 | Shenzhen Airlines 2457 | Tianjin (TSN) Dalian (DLC) | delayed | Richiesta di Rimborso |
06.06.202513:20 | Shenzhen Airlines 2436 | Tongliao (TGO) Tianjin (TSN) | delayed | Richiesta di Rimborso |
06.06.202513:00 | Shenzhen Airlines 4955 | Tianjin (TSN) Chongqing (TFU) | cancelled | Richiesta di Rimborso |
06.06.202512:40 | Shenzhen Airlines 8308 | Xiangfan (XFN) Zhuhai (ZUH) | delayed | Richiesta di Rimborso |
06.06.202512:10 | Shenzhen Airlines 2531 | Jinan (TNA) Zhuhai (ZUH) | delayed | Richiesta di Rimborso |
06.06.202512:10 | Shenzhen Airlines 4206 | Hangzhou (HGH) Tianjin (TSN) | cancelled | Richiesta di Rimborso |
06.06.202511:45 | Shenzhen Airlines 5256 | Lanzhou (LHW) Nanjing (NKG) | cancelled | Richiesta di Rimborso |
06.06.202511:30 | Shenzhen Airlines 2439 | Kunming (KMG) Wenshan (WNH) | delayed | Richiesta di Rimborso |
06.06.202511:25 | Shenzhen Airlines 5268 | (LFQ) Nanjing (NKG) | cancelled | Richiesta di Rimborso |
06.06.202510:35 | Shenzhen Airlines 1896 | (SQD) Beijing (PEK) | delayed | Richiesta di Rimborso |
06.06.202510:20 | Shenzhen Airlines 2533 | Wenzhou (WNZ) Zhuhai (ZUH) | cancelled | Richiesta di Rimborso |
06.06.202510:05 | Shenzhen Airlines 5224 | Fuzhou (FOC) Wuhan (WUH) | delayed | Richiesta di Rimborso |
06.06.202509:45 | Shenzhen Airlines 2429 | (LFQ) Tianjin (TSN) | delayed | Richiesta di Rimborso |
06.06.202508:55 | Shenzhen Airlines 4205 | Tianjin (TSN) Hangzhou (HGH) | cancelled | Richiesta di Rimborso |
06.06.202508:45 | Shenzhen Airlines 5267 | Nanjing (NKG) (LFQ) | cancelled | Richiesta di Rimborso |
06.06.202508:00 | Shenzhen Airlines 5255 | Nanjing (NKG) Lanzhou (LHW) | cancelled | Richiesta di Rimborso |
06.06.202508:00 | Shenzhen Airlines 5289 | Hangzhou (HGH) (LFQ) | delayed | Richiesta di Rimborso |
06.06.202507:15 | Shenzhen Airlines 3205 | Tokyo (HND) Tokyo (KIX) | delayed | Richiesta di Rimborso |
05.06.202522:00 | Shenzhen Airlines 2496 | Hami (HMI) Korla (KRL) | cancelled | Richiesta di Rimborso |
05.06.202519:45 | Shenzhen Airlines 3771 | Zhoushan (HSN) Xuzhou (XUZ) | cancelled | Richiesta di Rimborso |
05.06.202519:00 | Shenzhen Airlines 9126 | Tianjin (TSN) Shenzhen (SZX) | cancelled | Richiesta di Rimborso |
05.06.202518:35 | Shenzhen Airlines 2465 | Dalian (DLC) Baishan (NBS) | delayed | Richiesta di Rimborso |
05.06.202517:45 | Shenzhen Airlines 9539 | Shenzhen (SZX) Jingdezhen (JDZ) | delayed | Richiesta di Rimborso |
05.06.202516:10 | Shenzhen Airlines 3220 | Tokyo (KIX) Tokyo (HND) | delayed | Richiesta di Rimborso |
05.06.202516:00 | Shenzhen Airlines 2454 | (DBC) Tianjin (TSN) | cancelled | Richiesta di Rimborso |
05.06.202514:45 | Shenzhen Airlines 1241 | Beijing (PEK) Altay (AAT) | delayed | Richiesta di Rimborso |
05.06.202514:35 | Shenzhen Airlines 9125 | Shenzhen (SZX) Tianjin (TSN) | cancelled | Richiesta di Rimborso |
05.06.202513:25 | Shenzhen Airlines 2453 | Tianjin (TSN) (DBC) | cancelled | Richiesta di Rimborso |
05.06.202512:20 | Shenzhen Airlines 3985 | Xining (XNN) Xigaze/Rikaze (RKZ) | delayed | Richiesta di Rimborso |
05.06.202512:20 | Shenzhen Airlines 3796 | Shenyang (SHE) (LLV) | delayed | Richiesta di Rimborso |
05.06.202512:10 | Shenzhen Airlines 4206 | Hangzhou (HGH) Tianjin (TSN) | delayed | Richiesta di Rimborso |
05.06.202510:15 | Shenzhen Airlines 2605 | Taiyuan (TYN) Lanzhou (LHW) | delayed | Richiesta di Rimborso |
05.06.202509:50 | Shenzhen Airlines 3756 | Xuzhou (XUZ) Chongqing (CKG) | delayed | Richiesta di Rimborso |
05.06.202509:25 | Shenzhen Airlines 2441 | Lanzhou (LHW) Hami (HMI) | delayed | Richiesta di Rimborso |
05.06.202508:00 | Shenzhen Airlines 5289 | Hangzhou (HGH) (LFQ) | delayed | Richiesta di Rimborso |
05.06.202507:45 | Shenzhen Airlines 1771 | Hangzhou (HGH) Tianjin (TSN) | delayed | Richiesta di Rimborso |
05.06.202507:15 | Shenzhen Airlines 3205 | Tokyo (HND) Tokyo (KIX) | delayed | Richiesta di Rimborso |
05.06.202507:10 | Shenzhen Airlines 2441 | Chongqing (CKG) Lanzhou (LHW) | delayed | Richiesta di Rimborso |
05.06.202506:40 | Shenzhen Airlines 3795 | Chongqing (CKG) (LLV) | delayed | Richiesta di Rimborso |
05.06.202506:35 | Shenzhen Airlines 5235 | Shanghai (PVG) Lanzhou (LHW) | delayed | Richiesta di Rimborso |
05.06.202506:35 | Shenzhen Airlines 2407 | Chongqing (CKG) Lanzhou (LHW) | delayed | Richiesta di Rimborso |
04.06.202521:40 | Shenzhen Airlines 5230 | (LNL) Shanghai (PVG) | cancelled | Richiesta di Rimborso |
04.06.202521:35 | Shenzhen Airlines 3016 | Shanghai (SHA) Zhuhai (ZUH) | cancelled | Richiesta di Rimborso |
04.06.202521:10 | Shenzhen Airlines 3206 | Tokyo (KIX) Tokyo (HND) | delayed | Richiesta di Rimborso |
04.06.202519:45 | Shenzhen Airlines 5230 | Lanzhou (LHW) (LNL) | cancelled | Richiesta di Rimborso |
04.06.202519:45 | Shenzhen Airlines 5230 | Lanzhou (LHW) (LNL) | cancelled | Richiesta di Rimborso |
04.06.202519:20 | Shenzhen Airlines 9732 | Nantong (NTG) Shenyang (SHE) | cancelled | Richiesta di Rimborso |
04.06.202518:50 | Shenzhen Airlines 2458 | Jixi (JXA) Dalian (DLC) | delayed | Richiesta di Rimborso |
04.06.202518:35 | Shenzhen Airlines 1907 | Beijing (PEK) Zhuhai (ZUH) | delayed | Richiesta di Rimborso |
04.06.202518:05 | Shenzhen Airlines 3015 | Zhuhai (ZUH) Shanghai (SHA) | cancelled | Richiesta di Rimborso |
04.06.202517:45 | Shenzhen Airlines 5229 | (LNL) Lanzhou (LHW) | cancelled | Richiesta di Rimborso |
04.06.202517:25 | Shenzhen Airlines 4466 | Zhuhai (ZUH) Chongqing (CKG) | delayed | Richiesta di Rimborso |
04.06.202516:30 | Shenzhen Airlines 1221 | Beijing (PEK) Lanzhou (LHW) | delayed | Richiesta di Rimborso |
04.06.202516:15 | Shenzhen Airlines 2457 | Dalian (DLC) Jixi (JXA) | delayed | Richiesta di Rimborso |
04.06.202515:35 | Shenzhen Airlines 2535 | Nanchang (KHN) Zhuhai (ZUH) | delayed | Richiesta di Rimborso |
04.06.202515:35 | Shenzhen Airlines 8748 | Nantong (NTG) Jinjiang (JJN) | cancelled | Richiesta di Rimborso |
04.06.202514:55 | Shenzhen Airlines 4305 | Chongqing (TFU) Ordos (Dongsheng) (DSN) | delayed | Richiesta di Rimborso |
04.06.202514:35 | Shenzhen Airlines 9125 | Shenzhen (SZX) Tianjin (TSN) | delayed | Richiesta di Rimborso |
04.06.202514:10 | Shenzhen Airlines 4703 | Wuhan (WUH) Tianjin (TSN) | delayed | Richiesta di Rimborso |
04.06.202514:00 | Shenzhen Airlines 5229 | Shanghai (PVG) (LNL) | cancelled | Richiesta di Rimborso |
04.06.202513:55 | Shenzhen Airlines 4892 | Zhuhai (ZUH) (PKX) | delayed | Richiesta di Rimborso |
04.06.202513:20 | Shenzhen Airlines 9731 | Nantong (NTG) Xiamen (XMN) | cancelled | Richiesta di Rimborso |
04.06.202513:15 | Shenzhen Airlines 2534 | Zhuhai (ZUH) Wenzhou (WNZ) | delayed | Richiesta di Rimborso |
