I ritardi o cancellazioni dei voli a causa di uno sciopero delle compagnie aeree possono seriamente compromettere i piani di viaggio. Fortunatamente, in molti casi, i passeggeri sono coperti dalla normativa UE 261. Questa normativa delimita le regole per l’assistenza e il risarcimento ai passeggeri in caso di scioperi delle compagnie aeree. In questo articolo, esamineremo i tuoi diritti come passeggero e come richiedere il risarcimento dalla compagnia aerea.
Quando Hai Diritto al Risarcimento per lo Sciopero di China Eastern Airlines?
Il Regolamento dell’Unione Europea 261/2004 protegge i passeggeri colpiti dagli scioperi delle compagnie aeree. Questo regolamento obbliga la compagnia aerea a emettere un risarcimento per conto di uno sciopero standard della squadra a carico dell’equipaggio. Questi conflitti di lavoro sono considerati parte dei problemi operativi, di conseguenza, la compagnia aerea è responsabile.
È importante capire che la situazione relativa al risarcimento è complessa. Alcuni scioperi potrebbero rientrare in l’eccezione delle “circostanze straordinarie”. Questi includono gli scioperi dei manovratori di carico, vigili del fuoco, personale di terra, ecc. Quando si affrontano disagi a causa di questi membri dell’equipaggio, le probabilità di ricevere un risarcimento potrebbero essere notevolmente ridotte. È essenziale determinare esattamente quale gruppo è coinvolto nello sciopero. Questo influisce direttamente sul tuo diritto al risarcimento.
Risarcimento per la Cancellazione del Volo
Nel caso di cancellazione del volo a causa di uno sciopero, la compagnia aerea deve notificare i passeggeri della cancellazione almeno 14 giorni prima della partenza prevista. Se la compagnia aerea non ti notifica durante il periodo specificato, è obbligata a pagare un risarcimento ai viaggiatori fino a 600 euro.
È cruciale notare che la compagnia aerea non è obbligata a pagare il risarcimento se fornisce un volo alternativo per la tua destinazione finale. Tuttavia, se il volo alternativo comporta un arrivo più tardi alla destinazione finale, i passeggeri potrebbero ottenere diritto a un risarcimento.
L’importo del risarcimento dipende dalla durata del ritardo e sulla distanza del volo, come indicato nella tabella seguente:
Meno di 2 ore | 2-3 ore | 3-4 ore | Oltre 4 ore | Mai Arrivato | Distanza |
€125 | €250 | €250 | €250 | €250 | Tutti i voli di 1.500 km o meno |
€200 | €200 | €400 | €400 | €400 | Voli interni all’UE oltre 1.500 km |
€200 | €200 | €400 | €400 | €400 | Voli non interni all’UE da 1.500 km a 3.500 km |
€300 | €300 | €300 | €600 | €600 | Voli non interni all’UE oltre 3.500 km |
Risarcimento per il Ritardo del Volo
In base al Regolamento UE 261, se il tuo volo è in ritardo e arrivi alla tua destinazione finale più di tre ore dopo l’orario previsto, hai diritto al risarcimento fino a 600 € per passeggero. È fondamentale capire che la durata del ritardo dipende esclusivamente da quando arrivi alla tua destinazione finale, non da quanto tardi il volo è partito.
L’importo del risarcimento si basa sulla distanza del volo e sulla durata del ritardo:
Meno di 3 ore | Tra 3-4 ore | Oltre 4 ore | Distanza |
€0 | €250 | €250 | Tutti i voli fino a 1500 km |
€0 | €400 | €400 | Tutti i voli tra 1500 km e 3500 km |
€0 | €400 | €400 | Tutti i voli intra-UE oltre i 3500 km |
€0 | €300 | €600 | Tutti i voli extra-UE oltre i 3500 km |
Requisiti per il Risarcimento per lo Sciopero di China Eastern Airlines
Quando si verifica una perturbazione del viaggio, i passeggeri potrebbero essere eleggibili per risarcimento, ma devono essere soddisfatti alcuni criteri. È fondamentale capire questi criteri per gestire efficacemente nel processo di risarcimento:
- Il tuo volo deve essere coperto dal Regolamento UE 261/2004. Questo si applica a tutti i voli in partenza dall’ aeroporti UE, indipendentemente dalla compagnia aerea. Si applica anche ai voli in arrivo nell’UE, ma solo quando operati da una compagnia aerea con sede nell’UE.
- Un ritardo o cancellazione del volo ha notevolmente compromesso i tuoi piani di viaggio. Questo significa che il tuo volo è ritardato di tre ore o più alla destinazione finale, oppure è stato cancellato con prima di quattordici giorni di preavviso della partenza programmata.
- Sei tenuto ad avere una prenotazione valida ed essere pronto a viaggiare. Questo include avere una prenotazione confermata e tutti i documenti di viaggio essenziali validi (passaporto, visti).
- Devi raggiungere l’aeroporto in tempo. Effettua il check-in entro il tempo specificato dalla tua compagnia aerea. Se non è indicato un orario, arriva almeno 45 minuti prima della partenza programmata per mantenere il diritto al risarcimento.
Come Richiedere il Risarcimento per lo Sciopero di China Eastern Airlines
Affrontare ritardi o cancellazioni dei voli a causa di uno sciopero è sempre frustrante. Può rovinare il tuo viaggio, ma anche creare problemi – emotivi, finanziari, ecc. Per chiedere un risarcimento per questo disagio, adotta le seguenti azioni:
- Completa il nostro modulo. Dovrai fornire dettagli inclusi il numero del volo, la data e il problema che hai incontrato.
- Lascia che i nostri esperti ti aiutino. Una volta inviato il modulo, il nostro team gestirà il processo. Noi conosciamo bene leggi UE e faremo del nostro meglio per ottenere il risarcimento che ti spetta. Tu ci paghi solo se vinciamo il tuo caso.
Seguendo questi passaggi, riceverai il risarcimento a cui hai diritto secondo la legge UE.
Altri Diritti in Caso di Sciopero del Volo
Oltre al risarcimento, i passeggeri devono conoscere alcuni servizi che possono aspettarsi di ricevere dalla compagnia aerea nel caso di una perturbazione del volo. Questi servizi mirano a ridurre i disagi e fornire un po’ di comfort ai passeggeri durante ritardi o cancellazioni. Considera che i servizi che descriviamo di seguito rientrano sotto dovere della compagnia aerea di prendersi cura di ogni passeggero.
Diritto all’Assistenza
Quando il ritardo del volo è superiore a due ore, la compagnia aerea è obbligata a fornire ai passeggeri interessati alcuni servizi per ridurre i disagi. Alcuni dei servizi di base sono bevande e pasti gratuiti. Oltre a questo, i passeggeri interessati hanno il diritto di fare 2 telefonate e inviare fax o email gratuitamente.
Riprenotazione o Rimborsi
Se il tuo volo è cancellato o ritardato di più di cinque ore, puoi richiedere un rimborso completo o un volo alternativo verso la tua destinazione finale. Queste soluzioni hanno una certa flessibilità, il che è positivo perché puoi scegliere ciò che funziona meglio per te.
Ritardi e Cancellazioni Recenti dei Voli
Il tuo volo ha subito un ritardo o una cancellazione a causa dello sciopero? Consulta la nostra tabella per gli ultimi ritardi e cancellazioni dei voli. Verifica il tuo diritto al risarcimento con il nostro strumento di controllo dei reclami e lascia che proteggiamo i tuoi diritti e richiediamo il risarcimento per te.
Non hai trovato il tuo volo nella nostra tabella? Prova il nostro modulo di risarcimento e lo verificheremo per te.
Data | Numero di volo | Itinerario | Stato | Risarcimento |
---|---|---|---|---|
05.07.202509:55 | China Eastern Airlines 2473 | Lanzhou (LHW) Wuhan (WUH) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
05.07.202509:05 | China Eastern Airlines 2293 | Shanghai (XIY) Kashi (KHG) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
05.07.202508:55 | China Eastern Airlines 4666 | Hangzhou (HGH) Lanzhou (LHW) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
05.07.202508:55 | China Eastern Airlines 6923 | Shanghai (XIY) Tianjin (TSN) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
05.07.202508:25 | China Eastern Airlines 4102 | Sydney (SYD) Darwin (DRW) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
05.07.202508:15 | China Eastern Airlines 4478 | Korla (KRL) (SHF) | Cancellato | Richiesta di Rimborso |
05.07.202508:00 | China Eastern Airlines 2371 | Lanzhou (LHW) Guilin (KWL) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
05.07.202507:55 | China Eastern Airlines 3299 | Chongqing (TFU) (LFQ) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
05.07.202507:30 | China Eastern Airlines 9748 | Chongqing (TFU) Baoshan (BSD) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
05.07.202507:25 | China Eastern Airlines 4462 | Tianjin (TSN) Changzhi (CIH) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
05.07.202506:35 | China Eastern Airlines 4242 | Chongqing (CKG) Lanzhou (LHW) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
04.07.202523:15 | China Eastern Airlines 204 | Shanghai (XIY) Ordos (Dongsheng) (DSN) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
04.07.202523:05 | China Eastern Airlines 3212 | Lanzhou (LHW) Chongqing (TFU) | Cancellato | Richiesta di Rimborso |
04.07.202523:00 | China Eastern Airlines 706 | Dubai (DXB) Shanghai (XIY) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
04.07.202522:50 | China Eastern Airlines 6672 | Guiyang (KWE) (PKX) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
04.07.202522:30 | China Eastern Airlines 2121 | Shanghai (XIY) (PKX) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
04.07.202522:20 | China Eastern Airlines 4259 | Zhengzhou (CGO) Baotou (BAV) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
04.07.202522:20 | China Eastern Airlines 2341 | Shanghai (XIY) Zhuhai (ZUH) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
04.07.202522:15 | China Eastern Airlines 6690 | Chongqing (CKG) (PKX) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
04.07.202522:05 | China Eastern Airlines 2349 | Shanghai (XIY) Xining (XNN) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
04.07.202521:55 | China Eastern Airlines 1741 | Paris (CDG) Dublin (DUB) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
04.07.202521:55 | China Eastern Airlines 4275 | Changsha (CSX) Baotou (BAV) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
04.07.202521:50 | China Eastern Airlines 4442 | Rome (FCO) Bari (BRI) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
04.07.202521:45 | China Eastern Airlines 5186 | Shanghai (PVG) (PKX) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
04.07.202521:45 | China Eastern Airlines 1899 | Amsterdam (AMS) Dublin (DUB) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
04.07.202521:30 | China Eastern Airlines 4104 | Melbourne (MEL) Darwin (DRW) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
04.07.202521:30 | China Eastern Airlines 1835 | Amsterdam (AMS) Brussels (BRU) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
04.07.202521:30 | China Eastern Airlines 8237 | Lingling (LLF) (PKX) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
04.07.202521:20 | China Eastern Airlines 8193 | Luzhou (LZO) (PKX) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
04.07.202521:20 | China Eastern Airlines 2952 | Nanjing (NKG) Zhuhai (ZUH) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
04.07.202521:15 | China Eastern Airlines 4393 | Abu Dhabi (AUH) (PKX) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
04.07.202521:10 | China Eastern Airlines 6324 | Xining (XNN) Ningbo (NGB) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
04.07.202521:10 | China Eastern Airlines 9080 | Shijiazhuang (SJW) Hefei (Luogang Airport) (HFE) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
04.07.202521:10 | China Eastern Airlines 6712 | Xiamen (XMN) (PKX) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
04.07.202521:10 | China Eastern Airlines 1574 | Paris (CDG) Toulouse (TLS) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
04.07.202521:05 | China Eastern Airlines 6128 | Hohhot (HET) Hefei (Luogang Airport) (HFE) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
04.07.202521:05 | China Eastern Airlines 1655 | Amsterdam (AMS) Budapest (BUD) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
04.07.202521:00 | China Eastern Airlines 4620 | Xiamen (XMN) (PKX) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
04.07.202521:00 | China Eastern Airlines 1667 | Paris (CDG) Berlin (BER) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
04.07.202520:55 | China Eastern Airlines 1603 | Amsterdam (AMS) Berlin (BER) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
04.07.202520:50 | China Eastern Airlines 6184 | Guangzhou (CAN) (PKX) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
04.07.202520:45 | China Eastern Airlines 1569 | Amsterdam (AMS) Toulouse (TLS) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
04.07.202520:40 | China Eastern Airlines 3211 | Chongqing (TFU) Lanzhou (LHW) | Cancellato | Richiesta di Rimborso |
04.07.202520:30 | China Eastern Airlines 8113 | Hanzhong (HZG) (PKX) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
04.07.202520:30 | China Eastern Airlines 4354 | Hangzhou (HGH) Shenzhen (SZX) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
04.07.202520:30 | China Eastern Airlines 4010 | Singapore (SIN) Brisbane (BNE) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
04.07.202520:25 | China Eastern Airlines 1663 | Paris (CDG) Dusseldorf (DUS) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
04.07.202520:20 | China Eastern Airlines 2570 | Hong Kong (HKG) Wuhan (WUH) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
04.07.202520:20 | China Eastern Airlines 4626 | Fuzhou (FOC) (PKX) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
04.07.202520:20 | China Eastern Airlines 8259 | Xingyi (ACX) (PKX) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
04.07.202520:15 | China Eastern Airlines 9892 | Zhuhai (ZUH) Lanzhou (LHW) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
04.07.202520:10 | China Eastern Airlines 1952 | Hohhot (HET) Chongqing (TFU) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
04.07.202520:10 | China Eastern Airlines 5719 | Kunming (KMG) (PKX) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
04.07.202520:05 | China Eastern Airlines 3213 | Chongqing (TFU) Xining (XNN) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
04.07.202520:05 | China Eastern Airlines 5889 | Kunming (KMG) Zhuhai (ZUH) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
04.07.202520:00 | China Eastern Airlines 8065 | Chongqing (TFU) (PKX) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
04.07.202520:00 | China Eastern Airlines 2937 | Wuxi (WUX) Shenzhen (SZX) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
04.07.202519:55 | China Eastern Airlines 9852 | Urumqi (URC) (PKX) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
04.07.202519:45 | China Eastern Airlines 9779 | Dalian (DLC) Ordos (Dongsheng) (DSN) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
04.07.202519:40 | China Eastern Airlines 4112 | Sydney (SYD) Hobart (HBA) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
04.07.202519:15 | China Eastern Airlines 2090 | Hong Kong (HKG) Ningbo (NGB) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
04.07.202519:10 | China Eastern Airlines 8169 | Xiamen (XMN) (PKX) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
04.07.202518:50 | China Eastern Airlines 4517 | Jixi (JXA) Dalian (DLC) | Cancellato | Richiesta di Rimborso |
04.07.202518:50 | China Eastern Airlines 4498 | Bole (BPL) Altay (AAT) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
04.07.202518:50 | China Eastern Airlines 8630 | Hong Kong (HKG) Shanghai (SHA) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
04.07.202518:45 | China Eastern Airlines 1664 | Dusseldorf (DUS) Paris (CDG) | Cancellato | Richiesta di Rimborso |
04.07.202518:40 | China Eastern Airlines 1868 | Bordeaux (BOD) Paris (CDG) | Cancellato | Richiesta di Rimborso |
04.07.202518:35 | China Eastern Airlines 9783 | Nanjing (NKG) Ordos (Dongsheng) (DSN) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
04.07.202518:30 | China Eastern Airlines 1866 | Toulouse (TLS) Paris (CDG) | Cancellato | Richiesta di Rimborso |
04.07.202518:25 | China Eastern Airlines 4274 | Baotou (BAV) Changsha (CSX) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
04.07.202518:20 | China Eastern Airlines 6840 | Shanghai (HIA) Hohhot (HET) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
04.07.202518:15 | China Eastern Airlines 3481 | Chengdu (CTU) Zhuhai (ZUH) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
04.07.202518:15 | China Eastern Airlines 1681 | Geneva (GVA) Paris (CDG) | Cancellato | Richiesta di Rimborso |
04.07.202518:10 | China Eastern Airlines 1670 | Berlin (BER) Paris (CDG) | Cancellato | Richiesta di Rimborso |
04.07.202518:05 | China Eastern Airlines 3715 | Qingdao (TAO) Shanghai (PVG) | Cancellato | Richiesta di Rimborso |
04.07.202518:05 | China Eastern Airlines 8236 | (PKX) Lingling (LLF) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
04.07.202518:05 | China Eastern Airlines 3603 | Shenzhen (SZX) Shanghai (SHA) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
04.07.202518:00 | China Eastern Airlines 3949 | Ulanhot (HLH) Hohhot (HET) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
04.07.202518:00 | China Eastern Airlines 2557 | Wuhan (WUH) Shenzhen (SZX) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
04.07.202517:55 | China Eastern Airlines 6127 | Hefei (Luogang Airport) (HFE) Hohhot (HET) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
04.07.202517:35 | China Eastern Airlines 2433 | Shanghai (XIY) Shenzhen (SZX) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
04.07.202517:30 | China Eastern Airlines 1638 | Berlin (BER) Amsterdam (AMS) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
04.07.202517:25 | China Eastern Airlines 4662 | Hangzhou (HGH) Hohhot (HET) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
04.07.202517:20 | China Eastern Airlines 3612 | Shanghai (SHA) Shenzhen (SZX) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
04.07.202517:05 | China Eastern Airlines 510 | Hong Kong (HKG) Shanghai (PVG) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
04.07.202517:00 | China Eastern Airlines 1694 | Geneva (GVA) Paris (CDG) | Cancellato | Richiesta di Rimborso |
04.07.202517:00 | China Eastern Airlines 4498 | Aksu (AKU) Bole (BPL) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
04.07.202517:00 | China Eastern Airlines 2417 | Jiayuguan (JGN) Lanzhou (LHW) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
04.07.202517:00 | China Eastern Airlines 6323 | Ningbo (NGB) Xining (XNN) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
04.07.202516:45 | China Eastern Airlines 1637 | Amsterdam (AMS) Berlin (BER) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
04.07.202516:45 | China Eastern Airlines 3283 | Chongqing (TFU) Baker Island (BAR) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
04.07.202516:40 | China Eastern Airlines 2841 | Nanjing (NKG) (PKX) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
04.07.202516:40 | China Eastern Airlines 3493 | Chongqing (CKG) Shenzhen (SZX) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
04.07.202516:35 | China Eastern Airlines 4485 | Taiyuan (TYN) Baotou (BAV) | Cancellato | Richiesta di Rimborso |
04.07.202516:30 | China Eastern Airlines 5346 | Shenzhen (SZX) Shanghai (SHA) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
04.07.202516:30 | China Eastern Airlines 6685 | (PKX) Chongqing (CKG) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
04.07.202516:30 | China Eastern Airlines 2647 | Wuhan (WUH) Baker Island (BAR) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
04.07.202516:25 | China Eastern Airlines 1540 | Toulouse (TLS) Paris (CDG) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
04.07.202516:25 | China Eastern Airlines 4488 | Lanzhou (LHW) Jinchang (JIC) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
04.07.202516:15 | China Eastern Airlines 3151 | Chengdu (CTU) Shenzhen (SZX) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |