Risarcimento e Rimborso per lo Sciopero di Himalaya Airlines

I ritardi o cancellazioni dei voli a causa di uno sciopero delle compagnie aeree possono seriamente compromettere i piani di viaggio. Tuttavia, in molti casi, i passeggeri sono protetti dalla normativa UE 261/2004. Questa normativa delimita le regole per l’assistenza e il risarcimento per i viaggiatori quando si affrontano scioperi delle compagnie aeree. In questo articolo, esamineremo i tuoi diritti come passeggero e come richiedere il risarcimento dalla compagnia aerea.

Quando Hai Diritto al Risarcimento per lo Sciopero di Himalaya Airlines?

Il Regolamento dell’Unione Europea 261/2004 protegge i passeggeri colpiti dagli scioperi delle compagnie aeree. Questa normativa obbliga la compagnia aerea a emettere un risarcimento in caso di uno sciopero standard della squadra a carico dell’equipaggio. Questi conflitti di lavoro sono considerati parte dei problemi operativi, conseguentemente, la compagnia aerea è responsabile.

È essenziale capire che la situazione relativa al risarcimento è complessa. Alcuni scioperi potrebbero qualificarsi come l’eccezione delle “circostanze straordinarie”. Questi includono gli scioperi dei manovratori di carico, vigili del fuoco, personale locale, ecc. In caso di disagi derivanti da questi membri dell’equipaggio, le probabilità di ottenere un risarcimento potrebbero essere notevolmente ridotte. È essenziale identificare esattamente quale gruppo è coinvolto nello sciopero. Questo influisce direttamente sul tuo diritto al risarcimento.

Risarcimento per la Cancellazione del Volo

In caso di cancellazione del volo a causa di uno sciopero, la compagnia aerea deve informare i viaggiatori della cancellazione almeno 14 giorni prima della partenza prevista. Se la compagnia aerea non ti notifica entro il periodo specificato, è obbligata a pagare un risarcimento ai passeggeri fino a 600 euro.

È essenziale notare che la compagnia aerea non è obbligata a pagare il risarcimento se fornisce un volo alternativo per la tua destinazione finale. Tuttavia, se il volo alternativo comporta un arrivo più tardi alla destinazione finale, i passeggeri potrebbero avere diritto a un risarcimento.

L’importo del risarcimento dipende dalla durata del ritardo e sulla distanza del volo, come indicato nella tabella seguente:

Meno di 2 ore	2-3 ore	3-4 ore	Oltre 4 ore	Mai Arrivato	Distanza
€125	€250	€250	€250	€250	Tutti i voli di 1.500 km o meno
€200	€200	€400	€400	€400	Voli interni all’UE oltre 1.500 km
€200	€200	€400	€400	€400	Voli non interni all’UE da 1.500 km a 3.500 km
€300	€300	€300	€600	€600	Voli non interni all’UE oltre 3.500 km

Risarcimento per il Ritardo del Volo

Secondo Regolamento UE 261, se il tuo volo è in ritardo e arrivi alla tua destinazione finale più di 3 ore dopo l’orario programmato, hai potrà avere diritto al risarcimento fino a 600 € per passeggero. È fondamentale capire che la durata del ritardo dipende esclusivamente da quando arrivi alla tua destinazione finale, non da quanto tardi il volo è partito.

L’importo del risarcimento si basa sulla distanza del volo e sulla durata del ritardo:

Meno di 3 ore	Tra 3-4 ore	Oltre 4 ore	Distanza
€0	€250	€250	Tutti i voli fino a 1500 km
€0	€400	€400	Tutti i voli tra 1500 km e 3500 km
€0	€400	€400	Tutti i voli intra-UE oltre i 3500 km
€0	€300	€600	Tutti i voli extra-UE oltre i 3500 km

Requisiti per il Risarcimento per lo Sciopero di Himalaya Airlines

Quando si verifica una perturbazione del viaggio, i passeggeri potrebbero essere eleggibili per risarcimento, ma devono essere soddisfatti alcuni requisiti. È fondamentale capire questi criteri per navigare correttamente nel processo di risarcimento:

• Il tuo volo deve essere coperto dal Regolamento UE 261/2004. Questo si applica a tutti i voli che partono dall’ aeroporti UE, indipendentemente dalla compagnia aerea. Si applica anche ai voli in arrivo nell’UE, ma solo quando operati da una compagnia aerea con sede nell’UE.
• Un volo cancellato o ritardato ha notevolmente compromesso i tuoi piani di viaggio. Questo significa che il tuo volo è ritardato di tre ore o più alla destinazione finale, oppure è stato cancellato con meno di 14 giorni di preavviso della partenza programmata.
• Devi avere una prenotazione valida ed essere pronto a viaggiare. Questo include avere una prenotazione confermata e tutti i documenti di viaggio essenziali preparati (passaporto, visti).
• Devi raggiungere l’aeroporto in tempo. Effettua il check-in entro il orario indicato dalla tua compagnia aerea. Se non viene specificato un orario, arriva almeno 45 minuti prima della partenza programmata per rimanere idoneo al risarcimento.

Come Richiedere il Risarcimento per lo Sciopero di Himalaya Airlines

Affrontare voli cancellati o ritardati a causa di uno sciopero è sempre frustrante. Situazioni del genere possono rovinare il tuo viaggio, ma anche creare problemi – emotivi, finanziari, ecc. Per richiedere un risarcimento per questo disagio, procedi con questi passaggi:

1. Completa questo modulo. Dovrai fornire dettagli come ad esempio il numero del volo, la data e cosa è andato storto.
2. Lascia che i nostri esperti ti aiutino. Una volta inviato il modulo, il nostro team gestirà il resto. Noi conosciamo bene leggi UE e faremo ogni sforzo per ottenere il tuo risarcimento. Tu incorri in una tassa solo se vinciamo il tuo caso.

Seguendo questi passaggi, otterrai il risarcimento a cui hai diritto secondo la legge UE.

Altri Diritti in Caso di Sciopero del Volo

Oltre al risarcimento, i passeggeri necessitano conoscere alcuni servizi che possono aspettarsi di ricevere dalla compagnia aerea in caso di una perturbazione del volo. Questi servizi mirano a ridurre i disagi e fornire un po’ di comfort ai passeggeri durante cancellazioni o ritardi. Considera che i servizi che descriviamo di seguito fanno parte di dovere della compagnia aerea di prendersi cura di ogni passeggero.

Diritto all’Assistenza

Quando il ritardo del volo è di 2 ore o più, la compagnia aerea è obbligata a fornire ai passeggeri interessati alcuni servizi per ridurre i disagi. Alcuni dei servizi di base includono bevande e pasti gratuiti. In aggiunta, i passeggeri interessati hanno il diritto di fare due chiamate e inviare fax o email gratuitamente.

Riprenotazione o Rimborsi

Se il tuo volo è cancellato o ritardato di più di 5 ore, sei idoneo a un rimborso completo o un volo alternativo verso la tua destinazione finale. Queste soluzioni offrono una certa flessibilità, il che è positivo perché puoi scegliere ciò che funziona meglio per te.

Ritardi e Cancellazioni Recenti dei Voli