Una delle cause più comuni di disruptioni dei voli è lo sciopero dei lavoratori aerei, che può essere arrangiato dal personale, dall’aeroporto stesso o da una compagnia aerea. Come passeggero, dovresti essere a conoscenza della Regolamento UE 261/2004, sotto la quale potresti essere idoneo a una compensazione fino a 600 euro.
Continua a leggere per scoprire come puoi ottenere la compensazione e quando hai diritto.
I Diritti del Passeggero
La buona notizia è che ogni passeggero è protetto dalla regolamentazione UE 261/2004. Il regolamento UE 261/2004 è una legge dell’Unione Europea che stabilisce le regole per la compensazione e l’assistenza ai viaggiatori in caso di ritardi e cancellazioni dei voli. Ora, diamo un’occhiata da più vicino ai diritti dei passeggeri, secondo UE 261/2004:
- La compagnia aerea deve fornire ai passeggeri informazioni sui loro diritti.
- In evento di cancellazione del volo, un passeggero è intitolato a scegliere una delle seguenti opzioni: rimborso del biglietto o nuovo itinerario verso la destinazione finale con condizioni simili;
- I passeggeri possono aspettarsi di ricevere cibo e bevande; hanno anche diritto a due telefonate, e-mail o fax gratuiti.
- Se scegli un volo alternativo, e ciò comporta un pernottamento, la compagnia aerea è obbligata a fornire pernotte in hotel, oltre al trasporto tra l’aeroporto e l’hotel.
- Compensazione da 250 e 600 euro per passeggero.
Quando Hai Diritto al Risarcimento per Sciopero di Helvetic Airways
Frequentemente, gli scioperi di Helvetic Airways coinvolgono i loro lavoratori. Questi possono essere assistenti di volo, piloti, ingegneri o altri dipendenti essenziali. Come ora sai, potresti avere diritto a compensazione per scioperi di compagnie aeree, se il tuo viaggio è stato interrotto. La compensazione coprirà così l’inconveniente che hai sperimentato per colpa dello sciopero.
È anche cruciale comprendere cosa siano le “circostanze straordinarie”. Questi sono eventi fuori dal controllo della compagnia aerea. Se uno sciopero è considerato una di queste circostanze, la compagnia aerea non è tenuta a fornire compensazione. È importante notare che se uno sciopero del personale si verifica, la compagnia aerea potrebbe aver previsto e gestito tali incidenti, pertanto queste situazioni sono sotto il controllo della compagnia aerea. Quando le interruzioni dei voli sono causate da dipendenti della compagnia aerea, questi non sono casi di circostanze straordinarie. Perciò, i passeggeri sono intitolati a richiedere una compensazione per il volo.
Tuttavia, è importante che tu sappia che ogni incidente è individuale, il che significa che ogni interruzione di volo causata da uno sciopero deve essere attentamente analizzata per determinare se la compagnia aerea fornirà rimborsi.
Risarcimento per Sciopero di Helvetic Airways
Prima di chiedere il risarcimento per sciopero aereo, devi conoscere i requisiti e l’importo della compensazione che potresti avere diritto a.
Risarcimento per Ritardo del Volo Causato da Sciopero di Helvetic Airways
Più un volo è ritardato, più problemi crea ai viaggiatori. Quando il personale della compagnia aerea va in sciopero, può interrompere i piani dei passeggeri e farli arrivare alla destinazione finale molto più tardi del previsto. È importante essere consapevoli che se il tuo volo è ritardato per più di 3 ore per colpa dello sciopero, puoi richiedere una compensazione dalla compagnia aerea per l’inconveniente subito.
Nel analizzare la somma potenziale della compensazione, i passeggeri devono tenere conto di due fattori cruciali: la distanza del volo e la durata del ritardo. È importante capire questi fattori, poiché solo così puoi stare tranquillo riguardo alla giusta compensazione per il ritardo del volo che hai diritto a. Di seguito, puoi vedere una tabella con gli importi della compensazione che potresti:
Meno di 3 ore | Tra 3-4 ore | Oltre 4 ore | Distanza |
€0 | €250 | €250 | Tutti i voli fino a 1500 km |
€0 | €400 | €400 | Tutti i voli tra 1500 km e 3500 km |
€0 | €400 | €400 | Tutti i voli intra-UE oltre i 3500 km |
€0 | €300 | €600 | Tutti i voli extra-UE oltre i 3500 km |
Risarcimento per Cancellazione del Volo Causato da Sciopero di Helvetic Airways
A volte, accade anche che gli scioperi delle compagnie aeree provocano la cancellazione dei voli. Secondo Regolamento UE 261/2004, potresti ricevere una compensazione fino a 600 euro. Nota che il regolamento stabilisce anche che hai diritto a una compensazione nel caso in cui la compagnia aerea ti abbia avvisato della cancellazione con meno di 14 giorni prima del tuo viaggio.
Comunque, ci sono sempre alcune eccezioni alle norme, ed ecco il caso. La compagnia aerea ha il diritto evitare di pagare la compensazione se fornisce al passeggero un volo alternativo. Questo volo alternativo deve soddisfare le criteri elencati di seguito:
Preavviso | Requisiti di reindirizzamento |
14 giorni | Nessuno |
7 – 13 giorni | Volo alternativo con partenza non più di 2 ore prima e arrivo meno di 4 ore dopo il volo originale |
Meno di 7 giorni | Volo alternativo con partenza non più di 1 ora prima e arrivo meno di 2 ore dopo il volo originale |
È importante notare che, se hai utilizzato un volo alternativo ma il tuo arrivo alla destinazione finale è comunque stato ritardato, hai diritto a richiedere una compensazione.
L’importo della compensazione dipende completamente dalla distanza del volo e dal tempo di ritardo nell’arrivo alla destinazione finale. Controlla tabella sottostante per maggiori dettagli:
Meno di 2 ore | 2-3 ore | 3-4 ore | Oltre 4 ore | Mai Arrivato | Distanza |
€125 | €250 | €250 | €250 | €250 | Tutti i voli di 1.500 km o meno |
€200 | €200 | €400 | €400 | €400 | Voli interni all’UE oltre 1.500 km |
€200 | €200 | €400 | €400 | €400 | Voli non interni all’UE da 1.500 km a 3.500 km |
€300 | €300 | €300 | €600 | €600 | Voli non interni all’UE oltre 3.500 km |
Quali Voli di Helvetic Airways Sono Coperti dal Regolamento UE 261/2004?
Il Regolamento UE 261/2004 si applica a tutti i voli in partenza da aeroporti dell’UE, indipendentemente dalla compagnia aerea, così come i voli in arrivo nell’UE da paesi non UE quando operati da compagnie aeree UE. Il regolamento copre anche voli verso/da Svizzera, Islanda e Norvegia.
La seguente tabella mostra quali voli di Helvetic Airways sono protetti da Regolamento UE 261:
Itinerario | Coperto da UE 261 |
Voli in partenza dagli aeroporti dell’UE | ✅ Coperto |
Voli in arrivo negli aeroporti dell’UE | ✅ Coperto |
Come Richiedere il Risarcimento per Sciopero di Helvetic Airways
Se avete affrontato ritardi o cancellazioni di volo almeno una volta, capisci quanto fastidioso possa essere.
I viaggiatori che incontrano uno di questi problemi su voli di Helvetic Airways sono intitolati a richiedere una compensazione, secondo le normative UE. Segui questi passaggi per richiedere la compensazione:
- Compila questo modulo. Dovrai fornire dettagli quali numero del volo, data e l’inconveniente che hai affrontato.
- Lascia che i nostri esperti ti aiutino. Una volta inviato il modulo, il nostro team si occuperà del processo. Comprendiamo completamente leggi UE e faremo il possibile per ottenere la tua compensazione. Paghi solo solo se vinciamo il tuo caso.
Ritardi e Cancellazioni Recenti dei Voli
Il tuo volo ha subito un ritardo o una cancellazione a causa dello sciopero? Consulta la nostra tabella per gli ultimi ritardi e cancellazioni dei voli. Verifica il tuo diritto al risarcimento con il nostro strumento di controllo dei reclami e lascia che proteggiamo i tuoi diritti e richiediamo il risarcimento per te.
Non hai trovato il tuo volo nella nostra tabella? Prova il nostro modulo di risarcimento e lo verificheremo per te.
Data | Numero di volo | Itinerario | Stato | Risarcimento |
---|---|---|---|---|
25.04.202512:10 | Helvetic Airways 1372 | Zurich (ZRH) Krakow (KRK) | delayed | Risarcimento |
24.04.202512:25 | Helvetic Airways 1372 | Zurich (ZRH) Krakow (KRK) | delayed | Risarcimento |
23.04.202509:40 | Helvetic Airways 1791 | Gudja (MLA) Zurich (ZRH) | delayed | Risarcimento |
23.04.202506:45 | Helvetic Airways 1790 | Zurich (ZRH) Gudja (MLA) | delayed | Risarcimento |
22.04.202514:50 | Helvetic Airways 1073 | Frankfurt (FRA) Zurich (ZRH) | delayed | Risarcimento |
18.04.202512:10 | Helvetic Airways 1372 | Zurich (ZRH) Krakow (KRK) | delayed | Risarcimento |
17.04.202517:40 | Helvetic Airways 1374 | Zurich (ZRH) Krakow (KRK) | delayed | Risarcimento |
17.04.202512:25 | Helvetic Airways 1372 | Zurich (ZRH) Krakow (KRK) | delayed | Risarcimento |
13.04.202512:10 | Helvetic Airways 1372 | Zurich (ZRH) Krakow (KRK) | delayed | Risarcimento |
11.04.202512:10 | Helvetic Airways 1372 | Zurich (ZRH) Krakow (KRK) | delayed | Risarcimento |
10.04.202517:40 | Helvetic Airways 1374 | Zurich (ZRH) Krakow (KRK) | delayed | Risarcimento |
10.04.202512:25 | Helvetic Airways 1372 | Zurich (ZRH) Krakow (KRK) | delayed | Risarcimento |
09.04.202509:25 | Helvetic Airways 1371 | Krakow (KRK) Zurich (ZRH) | delayed | Risarcimento |
07.04.202507:00 | Helvetic Airways 1370 | Zurich (ZRH) Krakow (KRK) | delayed | Risarcimento |
06.04.202512:10 | Helvetic Airways 1372 | Zurich (ZRH) Krakow (KRK) | delayed | Risarcimento |
04.04.202512:10 | Helvetic Airways 1372 | Zurich (ZRH) Krakow (KRK) | delayed | Risarcimento |
03.04.202512:25 | Helvetic Airways 1372 | Zurich (ZRH) Krakow (KRK) | delayed | Risarcimento |
03.04.202508:50 | Helvetic Airways 1069 | Frankfurt (FRA) Zurich (ZRH) | delayed | Risarcimento |
01.04.202517:40 | Helvetic Airways 2258 | Zurich (ZRH) Budapest (BUD) | delayed | Risarcimento |
31.03.202509:25 | Helvetic Airways 1371 | Krakow (KRK) Zurich (ZRH) | delayed | Risarcimento |
31.03.202507:00 | Helvetic Airways 1370 | Zurich (ZRH) Krakow (KRK) | delayed | Risarcimento |
30.03.202514:40 | Helvetic Airways 581 | Marseille (MRS) Zurich (ZRH) | delayed | Risarcimento |
30.03.202509:50 | Helvetic Airways 725 | Amsterdam (AMS) Zurich (ZRH) | delayed | Risarcimento |
30.03.202507:20 | Helvetic Airways 724 | Zurich (ZRH) Amsterdam (AMS) | delayed | Risarcimento |
28.03.202513:30 | Helvetic Airways 980 | Zurich (ZRH) Berlin (BER) | delayed | Risarcimento |
22.03.202513:05 | Helvetic Airways 1628 | Zurich (ZRH) Rome (MXP) | delayed | Risarcimento |
22.03.202512:25 | Helvetic Airways 2173 | Alicante (ALC) Zurich (ZRH) | delayed | Risarcimento |
22.03.202509:15 | Helvetic Airways 2172 | Zurich (ZRH) Alicante (ALC) | delayed | Risarcimento |
21.03.202513:05 | Helvetic Airways 1674 | Zurich (ZRH) Florence (FLR) | delayed | Risarcimento |
21.03.202512:55 | Helvetic Airways 1662 | Zurich (ZRH) Venice (VCE) | delayed | Risarcimento |
21.03.202512:30 | Helvetic Airways 580 | Zurich (ZRH) Marseille (MRS) | delayed | Risarcimento |
21.03.202512:25 | Helvetic Airways 2276 | Zurich (ZRH) Ljubljana (LJU) | delayed | Risarcimento |
21.03.202507:35 | Helvetic Airways 562 | Zurich (ZRH) Nice (NCE) | delayed | Risarcimento |
21.03.202507:35 | Helvetic Airways 1660 | Zurich (ZRH) Venice (VCE) | delayed | Risarcimento |
21.03.202507:30 | Helvetic Airways 1710 | Zurich (ZRH) Napoli (NAP) | delayed | Risarcimento |
08.03.202514:05 | Helvetic Airways 1073 | Frankfurt (FRA) Zurich (ZRH) | delayed | Risarcimento |
03.03.202510:05 | Helvetic Airways 2145 | Manises (VLC) Zurich (ZRH) | delayed | Risarcimento |
03.03.202509:55 | Helvetic Airways 815 | Hanover (HAJ) Zurich (ZRH) | delayed | Risarcimento |
03.03.202509:40 | Helvetic Airways 1727 | Rome (FCO) Zurich (ZRH) | delayed | Risarcimento |
03.03.202509:05 | Helvetic Airways 1069 | Frankfurt (FRA) Zurich (ZRH) | delayed | Risarcimento |
03.03.202508:45 | Helvetic Airways 1512 | Zurich (ZRH) Graz (GRZ) | delayed | Risarcimento |
03.03.202508:35 | Helvetic Airways 976 | Zurich (ZRH) Berlin (BER) | delayed | Risarcimento |
03.03.202507:35 | Helvetic Airways 562 | Zurich (ZRH) Nice (NCE) | delayed | Risarcimento |
03.03.202507:25 | Helvetic Airways 1484 | Zurich (ZRH) Prague (PRG) | delayed | Risarcimento |
03.03.202507:25 | Helvetic Airways 850 | Zurich (ZRH) Bremen (BRE) | delayed | Risarcimento |
03.03.202507:20 | Helvetic Airways 1726 | Zurich (ZRH) Rome (FCO) | delayed | Risarcimento |
26.02.202510:05 | Helvetic Airways 2027 | Madrid (MAD) Zurich (ZRH) | delayed | Risarcimento |
26.02.202509:50 | Helvetic Airways 725 | Amsterdam (AMS) Zurich (ZRH) | delayed | Risarcimento |
26.02.202509:45 | Helvetic Airways 1343 | Warsaw (WAW) Zurich (ZRH) | delayed | Risarcimento |
26.02.202509:45 | Helvetic Airways 1017 | Dusseldorf (DUS) Zurich (ZRH) | delayed | Risarcimento |
26.02.202509:05 | Helvetic Airways 1069 | Frankfurt (FRA) Zurich (ZRH) | delayed | Risarcimento |