Rimborso e Risarcimento per lo Sciopero di EVA Air

Yurii Moskalenko
24.12.2024
Updated 05.05.2025

I cancellazioni o ritardi dei voli a causa di scioperi delle compagnie aeree possono essere frustranti, ma ci sono buone notizie per i viaggiatori. Esiste una legge chiamata UE 261 che vi protegge e che stabilisce che le compagnie aeree devono pagare un risarcimento se il tuo volo è ritardato o cancellato a causa di uno sciopero. In questo articolo, spiegheremo cosa sia UE 261/2004 e come puoi aiutarti.

Diritti dei Passeggeri ai Sensi del Regolamento UE 261/2004

Ora concentriamoci su i particolari del Regolamento UE 261. Nelle sezioni successive, scoprirai i tuoi diritti a compensazione e quali benefici puoi aspettarti in caso di un’interruzione del volo.

Diritto al Risarcimento

Il regolamento dell’Unione Europea stabilisce che, se sei coperto dalla UE 261, hai diritto di richiedere un risarcimento se uno sciopero spontaneo o programmato dei dipendenti della compagnia aerea influisce su il tuo volo. È importante notare che queste situazioni non rientrano nelle “circostanze straordinarie” cioè, quelle al di fuori del controllo della compagnia aerea.

Risarcimento per la Cancellazione del Volo

In base al il Regolamento UE 261, puoi ricevere un risarcimento fino a 600 € se il tuo volo viene cancellato e la compagnia aerea non ti avvisa della cancellazione del volo entro 14 giorni prima della tua data di viaggio programmata.

Anche se, come spesso accade, ci sono delle eccezioni di cui dovresti essere a conoscenza. In particolare, la compagnia aerea ha diritto a rifiutare il risarcimento se sceglie di offrirti un volo alternativo. Tuttavia, questo volo deve soddisfare determinati requisiti:

  • Se il tuo volo è superiore a 3.500 km, il volo sostitutivo deve arrivare al punto di destinazione con un ritardo inferiore a 4 ore;
  • Se il tuo volo è compreso tra 1.500 e 3.500 km, il volo sostitutivo deve arrivare al punto di destinazione con un ritardo inferiore a 3 ore;
  • Se il tuo volo è inferiore a 1.500 km, il volo sostitutivo deve arrivare al punto di destinazione con un ritardo inferiore a 2 ore;

Se hai accettato il volo alternativo fornito dalla compagnia aerea ma sei arrivato alla tua destinazione finale più tardi di quanto originariamente programmato, hai comunque diritto a richiedere un risarcimento.

Gli aspetti principali che influenzano l’importo del risarcimento sono la distanza del volo e il tempo di ritardo. Verifica la tabella qui di seguito per gli importi del risarcimento:

Meno di 2 ore2-3 ore3-4 oreOltre 4 oreMai ArrivatoDistanza
€125€250€250€250€250Tutti i voli di 1.500 km o meno
€200€200€400€400€400Voli interni all’UE oltre 1.500 km
€200€200€400€400€400Voli non interni all’UE da 1.500 km a 3.500 km
€300€300€300€600€600Voli non interni all’UE oltre 3.500 km

Risarcimento per il Ritardo del Volo

I ritardi causati da scioperi delle compagnie aeree di qualsiasi durata possono essere frustranti e possono seriamente compromettere i tuoi itinerario. Hai la possibilità di un risarcimento se il ritardo del volo derivante da uno sciopero della compagnia aerea dura un minimo di tre ore.

Per quanto riguarda potenziale importo del risarcimento che i passeggeri possono aspettarsi, ci sono due fattori cruciali da considerare: la durata del ritardo e la distanza del volo. Verifica la tabella qui sotto per gli importi del risarcimento:

Meno di 3 oreTra 3-4 oreOltre 4 oreDistanza
€0€250€250Tutti i voli fino a 1500 km
€0€400€400Tutti i voli tra 1500 km e 3500 km
€0€400€400Tutti i voli intra-UE oltre i 3500 km
€0€300€600Tutti i voli extra-UE oltre i 3500 km

Rimborso del Biglietto o Trasporto Alternativo

Nei rari casi in cui il volo di un passeggero è ritardato per 5 ore o più o cancellato, il passeggero ha i diritti significativi. Ci sono due opzioni tra cui scegliere:

  • Puoi rifiutare il volo ritardato o cancellato e scegliere un rimborso completo, il che significa che cancellerai anche il tuo viaggio pianificato, senza alcuna penalità finanziaria.
  • Puoi accettare di utilizzare un volo alternativo che la compagnia aerea organizza per te.

Come puoi vedere, hai il diritto di scegliere l’opzione che meglio soddisfa le tue esigenze.

Diritto all’Assistenza

In aggiunta a un risarcimento per un volo interrotto a causa di uno sciopero della compagnia aerea, i passeggeri hanno il diritto all’assistenza. Quindi, la compagnia aerea deve fornire ai passeggeri pasti, bibite, e la possibilità di fare due telefonate, inviare fax o messaggi e email. Quando il tuo volo viene riprogrammato per il giorno successivo, la compagnia aerea deve fornirti un hotel, oltre a trasporto dall’aeroporto all’hotel e ritorno.

Upgrade e Downgrade

A volte, può accade che la compagnia aerea possa fare un downgrade o un upgrade alla classe del tuo volo quando offre un volo alternativo. In questi casi, dovresti capisca le regole specifiche e i tuoi diritti:

In caso di upgrade: se la tua classe è stata migliorata, non dovrai pagare un extra per questo vantaggio.

In caso di downgrade: se la tua classe è stata declassata, la compagnia aerea deve rimborsarti. Inoltre, il risarcimento qui è determinato dalla distanza del volo:

  • 30% del costo dei voli che sono pari o inferiori a 1.500 km;
  • 50% del costo se si tratta di un volo intra-UE superiore a 1.500 km; inoltre, se questi sono tutti gli altri voli tra 1.500 e 3.500 km;
  • 75% del costo del volo se è pari o superiore a 3.500 km.

Queste normative coprono tutti i voli nell’UE; aggiuntivamente, queste regole coprono i voli che partono o arrivano nell’Unione Europea con compagnie aeree basate nell’UE.

Quando Non Hai Diritto al Risarcimento?

Purtroppo, dovresti essere consapevole che, nei situazioni in cui la compagnia aerea non può controllare o prevenire lo sciopero, non ci sarà risarcimento per i passeggeri. Prendiamo un esempio: qualsiasi conflitto lavorativo potrebbe avere un impatto significativo sull’aviazione (può essere uno sciopero nazionale del lavoro o del traffico aereo); tuttavia, tali situazioni non sono sotto il controllo dalla compagnia aerea, e non è colpa sua che questa situazione si verifichi. Pertanto, la compagnia aerea non è obbligata a pagare il risarcimento per i voli interrotti.

Seppur molti casi di scioperi non sono coperti da UE 261 e sono classificati come “circostanze straordinarie”, questo non implica automaticamente che la compagnia aerea non fornisca il risarcimento.

In linea con la sentenza della Corte di Giustizia dell’UE dell’11 giugno 2020 (Caso C-74/19), la compagnia aerea deve dimostrare di aver fatto tutto il possibile per evitare uno sciopero. Se la compagnia aerea non può dimostrarlo, è obbligata a fornire il risarcimento ai passeggeri per le interruzioni dei voli.

Quali Voli Sono Coperti dal Regolamento UE 261/2004?

Il Regolamento dell’UE 261 copre tutti i voli in partenza di aeroporti dell’Unione Europea. Copre anche voli che arrivano nell’UE se la compagnia aerea ha origine nell’UE. Questo include le compagnie aeree dei paesi UE, così come Islanda, Norvegia e Svizzera.

Tuttavia, EVA Air non è una compagnia aerea europea. Pertanto, non sono obbligate a emettere risarcimento se i loro voli operano fuori dall’Unione Europea. Questo vale anche per i loro voli verso l’Unione Europea se partono da fuori l’UE.

ItinerarioCoperto da UE 261
Voli in partenza dagli aeroporti dell’UE✔️ Si
Voli in arrivo negli aeroporti dell’UE❌ No

Come Ottenere il Risarcimento per lo Sciopero di EVA Air

Affrontare voli cancellati o ritardati a causa di scioperi è sempre frustrante. Tali situazioni possono non solo rovinare il viaggio, ma anche creare problemi – emotivi, finanziari, ecc. Per richiedere il risarcimento per questo inconveniente, prendi le seguenti azioni:

  1. Compila questo modulo. Dovrai fornire dettagli come numero del volo, data e il problema che hai affrontato.
  2. Lascia che i nostri esperti ti aiutino. Una volta inviato il modulo, il nostro team gestirà il resto. Noi abbiamo una conoscenza approfondita delle leggi UE e faremo ogni sforzo per ottenere il risarcimento per te. Ti addebiteremo soltanto se vinciamo il tuo caso.

Ritardi e Cancellazioni Recenti dei Voli

Il tuo volo ha subito un ritardo o una cancellazione a causa dello sciopero? Consulta la nostra tabella per gli ultimi ritardi e cancellazioni dei voli. Verifica il tuo diritto al risarcimento con il nostro strumento di controllo dei reclami e lascia che proteggiamo i tuoi diritti e richiediamo il risarcimento per te.

Non hai trovato il tuo volo nella nostra tabella? Prova il nostro modulo di risarcimento e lo verificheremo per te.

Data Numero di volo Itinerario Stato Risarcimento

08.06.202509:40

EVA Air

2175

Tokyo (HND)

Taipei (TSA)

delayed

Richiesta di Rimborso

07.06.202516:50

EVA Air

2178

Taipei (TSA)

Tokyo (HND)

delayed

Richiesta di Rimborso

07.06.202516:25

EVA Air

3017

Chicago (IAH)

Seattle (SEA)

delayed

Richiesta di Rimborso

07.06.202516:20

EVA Air

190

Taipei (TSA)

Tokyo (HND)

delayed

Richiesta di Rimborso

07.06.202509:40

EVA Air

2175

Tokyo (HND)

Taipei (TSA)

delayed

Richiesta di Rimborso

06.06.202513:45

EVA Air

3704

Mumbai (BOM)

Bangkok (BKK)

delayed

Richiesta di Rimborso

06.06.202512:40

EVA Air

8812

Kinmen (KNH)

Taipei (TSA)

delayed

Richiesta di Rimborso

06.06.202510:45

EVA Air

8811

Taipei (TSA)

Kinmen (KNH)

delayed

Richiesta di Rimborso

06.06.202509:20

EVA Air

271

Taipei (TPE)

Manila (MNL)

delayed

Richiesta di Rimborso

05.06.202516:20

EVA Air

190

Taipei (TSA)

Tokyo (HND)

delayed

Richiesta di Rimborso

05.06.202516:20

EVA Air

3745

Tokyo (HND)

Toyama (TOY)

delayed

Richiesta di Rimborso

04.06.202516:50

EVA Air

3747

Tokyo (HND)

Komatsu (KMQ)

delayed

Richiesta di Rimborso

04.06.202516:30

EVA Air

8822

Kinmen (KNH)

Taipei (TSA)

delayed

Richiesta di Rimborso

04.06.202516:25

EVA Air

3017

Chicago (IAH)

Seattle (SEA)

delayed

Richiesta di Rimborso

04.06.202516:20

EVA Air

3745

Tokyo (HND)

Toyama (TOY)

delayed

Richiesta di Rimborso

04.06.202516:10

EVA Air

3205

Auckland (AKL)

Brisbane (BNE)

delayed

Richiesta di Rimborso

04.06.202515:00

EVA Air

8615

Taipei (TSA)

Makung (MZG)

delayed

Richiesta di Rimborso

04.06.202514:55

EVA Air

772

Taipei (TSA)

Shanghai (SHA)

delayed

Richiesta di Rimborso

04.06.202513:45

EVA Air

3704

Mumbai (BOM)

Bangkok (BKK)

delayed

Richiesta di Rimborso

04.06.202513:20

EVA Air

8612

Makung (MZG)

Taipei (TSA)

delayed

Richiesta di Rimborso

04.06.202512:40

EVA Air

869

Taipei (TPE)

Hong Kong (HKG)

delayed

Richiesta di Rimborso

04.06.202512:40

EVA Air

8812

Kinmen (KNH)

Taipei (TSA)

delayed

Richiesta di Rimborso

04.06.202512:20

EVA Air

2897

Taipei (TPE)

Hong Kong (HKG)

delayed

Richiesta di Rimborso

04.06.202511:40

EVA Air

8611

Taipei (TSA)

Makung (MZG)

delayed

Richiesta di Rimborso

04.06.202510:50

EVA Air

189

Tokyo (HND)

Taipei (TSA)

delayed

Richiesta di Rimborso

04.06.202509:50

EVA Air

255

Taipei (TPE)

Denpasar (DPS)

delayed

Richiesta di Rimborso

04.06.202509:50

EVA Air

8606

Makung (MZG)

Taipei (TSA)

delayed

Richiesta di Rimborso

04.06.202509:25

EVA Air

215

Taipei (TPE)

Singapore (SIN)

delayed

Richiesta di Rimborso

04.06.202509:20

EVA Air

271

Taipei (TPE)

Manila (MNL)

delayed

Richiesta di Rimborso

04.06.202509:00

EVA Air

233

Taipei (TPE)

(CRK)

delayed

Richiesta di Rimborso

04.06.202508:30

EVA Air

132

Taipei (TPE)

Tokyo (KIX)

delayed

Richiesta di Rimborso

04.06.202508:10

EVA Air

106

Taipei (TPE)

Fukuoka (FUK)

delayed

Richiesta di Rimborso

03.06.202516:25

EVA Air

3017

Chicago (IAH)

Seattle (SEA)

delayed

Richiesta di Rimborso

03.06.202512:40

EVA Air

191

Tokyo (HND)

Taipei (TSA)

delayed

Richiesta di Rimborso

03.06.202511:40

EVA Air

8611

Taipei (TSA)

Makung (MZG)

delayed

Richiesta di Rimborso

03.06.202510:50

EVA Air

189

Tokyo (HND)

Taipei (TSA)

delayed

Richiesta di Rimborso

03.06.202510:45

EVA Air

8811

Taipei (TSA)

Kinmen (KNH)

delayed

Richiesta di Rimborso

03.06.202509:50

EVA Air

8606

Makung (MZG)

Taipei (TSA)

delayed

Richiesta di Rimborso

03.06.202509:40

EVA Air

2175

Tokyo (HND)

Taipei (TSA)

delayed

Richiesta di Rimborso

03.06.202508:55

EVA Air

8802

Kinmen (KNH)

Taipei (TSA)

delayed

Richiesta di Rimborso

03.06.202500:50

EVA Air

23

Seattle (SEA)

Taipei (TPE)

delayed

Richiesta di Rimborso

02.06.202519:30

EVA Air

3122

San Salvador (SAL)

New York (JFK)

delayed

Richiesta di Rimborso

02.06.202516:50

EVA Air

3747

Tokyo (HND)

Komatsu (KMQ)

delayed

Richiesta di Rimborso

02.06.202516:20

EVA Air

190

Taipei (TSA)

Tokyo (HND)

delayed

Richiesta di Rimborso

01.06.202521:20

EVA Air

637

Seattle (SEA)

Taipei (TPE)

delayed

Richiesta di Rimborso

01.06.202516:50

EVA Air

3747

Tokyo (HND)

Komatsu (KMQ)

delayed

Richiesta di Rimborso

01.06.202516:05

EVA Air

117

Sendai (SDJ)

Taipei (TPE)

delayed

Richiesta di Rimborso

01.06.202514:50

EVA Air

637

New York (JFK)

Seattle (SEA)

delayed

Richiesta di Rimborso

31.05.202516:50

EVA Air

3747

Tokyo (HND)

Komatsu (KMQ)

delayed

Richiesta di Rimborso

31.05.202516:20

EVA Air

190

Taipei (TSA)

Tokyo (HND)

delayed

Richiesta di Rimborso

31.05.202512:40

EVA Air

191

Tokyo (HND)

Taipei (TSA)

delayed

Richiesta di Rimborso

31.05.202510:05

EVA Air

118

Taipei (TPE)

Sendai (SDJ)

delayed

Richiesta di Rimborso

31.05.202509:40

EVA Air

2175

Tokyo (HND)

Taipei (TSA)

delayed

Richiesta di Rimborso

31.05.202509:20

EVA Air

271

Taipei (TPE)

Manila (MNL)

delayed

Richiesta di Rimborso

30.05.202514:20

EVA Air

2149

Seoul (ICN)

Taipei (TPE)

delayed

Richiesta di Rimborso

30.05.202512:40

EVA Air

191

Tokyo (HND)

Taipei (TSA)

delayed

Richiesta di Rimborso

30.05.202510:05

EVA Air

118

Taipei (TPE)

Sendai (SDJ)

delayed

Richiesta di Rimborso

30.05.202509:40

EVA Air

2175

Tokyo (HND)

Taipei (TSA)

delayed

Richiesta di Rimborso

29.05.202516:50

EVA Air

3747

Tokyo (HND)

Komatsu (KMQ)

delayed

Richiesta di Rimborso

29.05.202516:25

EVA Air

3017

Chicago (IAH)

Seattle (SEA)

delayed

Richiesta di Rimborso

29.05.202516:20

EVA Air

190

Taipei (TSA)

Tokyo (HND)

delayed

Richiesta di Rimborso

29.05.202504:55

EVA Air

654

Anchorage (ANC)

(ORD)

delayed

Richiesta di Rimborso

29.05.202503:50

EVA Air

668

Anchorage (ANC)

Atlanta (ATL)

delayed

Richiesta di Rimborso

28.05.202516:25

EVA Air

3017

Chicago (IAH)

Seattle (SEA)

delayed

Richiesta di Rimborso

28.05.202512:40

EVA Air

272

Manila (MNL)

Taipei (TPE)

delayed

Richiesta di Rimborso

27.05.202516:40

EVA Air

8616

Makung (MZG)

Taipei (TSA)

delayed

Richiesta di Rimborso

27.05.202512:40

EVA Air

191

Tokyo (HND)

Taipei (TSA)

delayed

Richiesta di Rimborso

27.05.202511:20

EVA Air

501

Shanghai (PVG)

Taipei (TSA)

delayed

Richiesta di Rimborso

27.05.202511:20

EVA Air

2399

Shanghai (PVG)

Taipei (TSA)

delayed

Richiesta di Rimborso

26.05.202516:50

EVA Air

3747

Tokyo (HND)

Komatsu (KMQ)

delayed

Richiesta di Rimborso

26.05.202516:25

EVA Air

3017

Chicago (IAH)

Seattle (SEA)

delayed

Richiesta di Rimborso

26.05.202516:20

EVA Air

190

Taipei (TSA)

Tokyo (HND)

delayed

Richiesta di Rimborso

26.05.202513:20

EVA Air

2177

Tokyo (HND)

Taipei (TSA)

delayed

Richiesta di Rimborso

26.05.202512:40

EVA Air

8812

Kinmen (KNH)

Taipei (TSA)

delayed

Richiesta di Rimborso

26.05.202508:50

EVA Air

9105

Taipei (TSA)

Makung (MZG)

delayed

Richiesta di Rimborso

26.05.202507:00

EVA Air

8801

Taipei (TSA)

Kinmen (KNH)

delayed

Richiesta di Rimborso

25.05.202523:59

EVA Air

3018

Seattle (SEA)

Chicago (IAH)

delayed

Richiesta di Rimborso

25.05.202521:20

EVA Air

637

Seattle (SEA)

Taipei (TPE)

delayed

Richiesta di Rimborso

25.05.202516:25

EVA Air

3017

Chicago (IAH)

Seattle (SEA)

delayed

Richiesta di Rimborso

25.05.202516:25

EVA Air

3745

Tokyo (HND)

Toyama (TOY)

delayed

Richiesta di Rimborso

25.05.202516:20

EVA Air

190

Taipei (TSA)

Tokyo (HND)

delayed

Richiesta di Rimborso

25.05.202514:50

EVA Air

637

New York (JFK)

Seattle (SEA)

delayed

Richiesta di Rimborso

25.05.202514:20

EVA Air

2149

Seoul (ICN)

Taipei (TPE)

delayed

Richiesta di Rimborso

25.05.202513:20

EVA Air

2177

Tokyo (HND)

Taipei (TSA)

delayed

Richiesta di Rimborso

24.05.202516:20

EVA Air

190

Taipei (TSA)

Tokyo (HND)

delayed

Richiesta di Rimborso

23.05.202516:50

EVA Air

2178

Taipei (TSA)

Tokyo (HND)

delayed

Richiesta di Rimborso

23.05.202516:50

EVA Air

3747

Tokyo (HND)

Komatsu (KMQ)

delayed

Richiesta di Rimborso

23.05.202516:25

EVA Air

3017

Chicago (IAH)

Seattle (SEA)

delayed

Richiesta di Rimborso

23.05.202516:20

EVA Air

190

Taipei (TSA)

Tokyo (HND)

delayed

Richiesta di Rimborso

23.05.202516:20

EVA Air

190

Taipei (TSA)

Tokyo (HND)

delayed

Richiesta di Rimborso

23.05.202516:20

EVA Air

190

Taipei (TSA)

Tokyo (HND)

delayed

Richiesta di Rimborso

23.05.202513:20

EVA Air

2177

Tokyo (HND)

Taipei (TSA)

delayed

Richiesta di Rimborso

23.05.202512:00

EVA Air

169

Seoul (ICN)

Taipei (TPE)

delayed

Richiesta di Rimborso

23.05.202501:15

EVA Air

17

San Francisco (SFO)

Taipei (TPE)

delayed

Richiesta di Rimborso

23.05.202500:50

EVA Air

27

San Francisco (SFO)

Taipei (TPE)

delayed

Richiesta di Rimborso

22.05.202523:59

EVA Air

3018

Seattle (SEA)

Chicago (IAH)

delayed

Richiesta di Rimborso

22.05.202518:55

EVA Air

3407

Bangkok (BKK)

Mumbai (BOM)

delayed

Richiesta di Rimborso

22.05.202516:25

EVA Air

3017

Chicago (IAH)

Seattle (SEA)

delayed

Richiesta di Rimborso

22.05.202516:20

EVA Air

190

Taipei (TSA)

Tokyo (HND)

delayed

Richiesta di Rimborso

22.05.202516:00

EVA Air

3211

Wellington (WLG)

Brisbane (BNE)

delayed

Richiesta di Rimborso
Yurii Moskalenko
2303 articles
Yurii informa le persone sui diritti umani e sull’attività di advocacy. Crea materiali utili affinché i viaggiatori possano far valere i propri diritti. Con certificazioni in diritto ed economia, Yurii traduce i termini legali in consigli semplici e pratici. La sua esperienza di viaggio gli fornisce una preziosa comprensione delle difficoltà affrontate dai viaggiatori, aiutandolo a capire meglio le loro esigenze.

Richiedi subito il tuo risarcimento.

Controlla subito la tua richiesta, velocemente e gratuitamente. Facciamo valere i tuoi diritti per te!