I ritardi o cancellazioni dei voli a causa di uno sciopero delle compagnie aeree possono seriamente compromettere i piani di viaggio. Fortunatamente, in molti casi, i passeggeri sono coperti dalla normativa UE 261. Questa normativa delimita le regole per il risarcimento e l’assistenza per i viaggiatori durante scioperi delle compagnie aeree. In questo articolo, esamineremo i tuoi diritti come passeggero e i passi per richiedere il risarcimento dalla compagnia aerea.
Quando Hai Diritto al Risarcimento per lo Sciopero di Air Canada?
Il Regolamento UE 261/2004 protegge i viaggiatori colpiti dagli scioperi delle compagnie aeree. Questo regolamento obbliga la compagnia aerea a emettere un risarcimento in caso di uno sciopero standard della squadra a carico dell’equipaggio. Questi conflitti di lavoro sono considerati parte dei problemi operativi, di conseguenza, la compagnia aerea è responsabile.
È essenziale capire che la situazione relativa al risarcimento è complessa. Alcuni scioperi potrebbero rientrare in l’eccezione delle “circostanze straordinarie”. Questi includono gli scioperi dei manovratori di carico, vigili del fuoco, personale di terra, ecc. Quando si affrontano disagi derivanti da questi personale di terra, le probabilità di ricevere un risarcimento potrebbero essere notevolmente ridotte. È cruciale identificare esattamente quale dipendenti è coinvolto nello sciopero. Questo influisce direttamente sul tuo diritto al risarcimento.
Risarcimento per la Cancellazione del Volo
Nel caso di cancellazione del volo a causa di uno sciopero, la compagnia aerea deve notificare i viaggiatori della cancellazione almeno 14 giorni prima della partenza prevista. Se la compagnia aerea non ti informa entro il periodo specificato, è obbligata a pagare un risarcimento ai passeggeri fino a 600 euro.
È essenziale notare che la compagnia aerea non è obbligata a emettere il risarcimento se fornisce un volo alternativo per la tua destinazione finale. Tuttavia, se il volo alternativo comporta un arrivo più tardi alla destinazione finale, i passeggeri potrebbero avere diritto a un risarcimento.
L’importo del risarcimento dipende dalla durata del ritardo e sulla distanza del volo, come indicato nella tabella seguente:
| Meno di 2 ore | 2-3 ore | 3-4 ore | Oltre 4 ore | Mai Arrivato | Distanza |
| €125 | €250 | €250 | €250 | €250 | Tutti i voli di 1.500 km o meno |
| €200 | €200 | €400 | €400 | €400 | Voli interni all’UE oltre 1.500 km |
| €200 | €200 | €400 | €400 | €400 | Voli non interni all’UE da 1.500 km a 3.500 km |
| €300 | €300 | €300 | €600 | €600 | Voli non interni all’UE oltre 3.500 km |
Risarcimento per il Ritardo del Volo
In base al Regolamento UE 261, se il tuo volo è in ritardo e arrivi alla tua destinazione finale più di tre ore dopo l’orario programmato, hai diritto al risarcimento fino a 600 € per passeggero. È fondamentale capire che la durata del ritardo dipende esclusivamente da quando arrivi alla tua destinazione finale, non da quanto tardi il volo è partito.
L’importo del risarcimento dipende dalla distanza del volo e sulla durata del ritardo:
| Meno di 3 ore | Tra 3-4 ore | Oltre 4 ore | Distanza |
| €0 | €250 | €250 | Tutti i voli fino a 1500 km |
| €0 | €400 | €400 | Tutti i voli tra 1500 km e 3500 km |
| €0 | €400 | €400 | Tutti i voli intra-UE oltre i 3500 km |
| €0 | €300 | €600 | Tutti i voli extra-UE oltre i 3500 km |
Requisiti per il Risarcimento per lo Sciopero di Air Canada
Quando si verifica una perturbazione del volo, i passeggeri potrebbero avere diritto a risarcimento, ma devono essere soddisfatti specifici criteri. È importante capire questi criteri per gestire efficacemente nel processo di risarcimento:
- Il tuo volo deve essere coperto dal Regolamento UE 261. Questo copre tutti i voli in partenza dall’ aeroporti UE, indipendentemente dalla compagnia aerea. Si applica anche ai voli in arrivo nell’UE, ma solo quando gestiti da una compagnia aerea con sede nell’UE.
- Un volo cancellato o ritardato ha notevolmente compromesso i tuoi piani di viaggio. Questo significa che il tuo volo è stato ritardato di 3 ore o più alla destinazione finale, oppure è stato cancellato con meno di quattordici giorni di preavviso della partenza programmata.
- Devi avere una prenotazione confermata ed essere preparato a viaggiare. Questo include avere una prenotazione valida e tutti i documenti di viaggio essenziali validi (passaporto, visti).
- Devi arrivare in tempo. Effettua il check-in entro il orario indicato dalla compagnia aerea. Se non viene fornito un orario, arriva almeno 45 minuti prima della partenza programmata per rimanere idoneo al risarcimento.
Come Richiedere il Risarcimento per lo Sciopero di Air Canada
Affrontare voli ritardati o cancellati a causa di uno sciopero è sempre frustrante. Può rovinare il tuo viaggio, ma anche creare problemi – emotivi, finanziari, ecc. Per richiedere un risarcimento per questo disagio, procedi con questi passaggi:
- Completa il nostro modulo. Dovrai fornire dettagli come il numero del volo, la data e il problema che hai affrontato.
- Lascia che i nostri esperti ti aiutino. Una volta inviato il modulo, il nostro team si occuperà. Noi comprendiamo a fondo leggi UE e faremo tutto il possibile per ottenere il risarcimento che ti spetta. Tu avrà un costo solo se vinciamo il tuo caso.
Seguendo questi passaggi, assicurerà il risarcimento a cui hai diritto secondo la legge UE.
Altri Diritti in Caso di Sciopero del Volo
Oltre al risarcimento, i passeggeri necessitano conoscere alcuni servizi che possono aspettarsi di ricevere dalla compagnia aerea nel caso di una perturbazione del volo. Questi servizi mirano a ridurre i disagi e offrire un po’ di comfort ai passeggeri durante cancellazioni o ritardi. Ricorda che i servizi che descriviamo di seguito fanno parte di dovere della compagnia aerea di prendersi cura di ogni passeggero.
Diritto all’Assistenza
Se il ritardo del volo è superiore a due ore, la compagnia aerea è obbligata a fornire ai passeggeri interessati alcuni servizi per ridurre i disagi. Alcuni dei servizi di base sono bevande e pasti gratuiti. Inoltre, i passeggeri interessati hanno il diritto di fare 2 chiamate e inviare fax o e-mail gratuitamente.
Riprenotazione o Rimborsi
Se il tuo volo viene cancellato o ritardato di più di 5 ore, puoi richiedere un rimborso completo o un volo alternativo verso la tua destinazione finale. Queste soluzioni hanno una certa flessibilità, il che è positivo perché puoi scegliere ciò che funziona meglio per te.
Ritardi e Cancellazioni Recenti dei Voli
Il tuo volo ha subito un ritardo o una cancellazione a causa dello sciopero? Consulta la nostra tabella per gli ultimi ritardi e cancellazioni dei voli. Verifica il tuo diritto al risarcimento con il nostro strumento di controllo dei reclami e lascia che proteggiamo i tuoi diritti e richiediamo il risarcimento per te.
Non hai trovato il tuo volo nella nostra tabella? Prova il nostro modulo di risarcimento e lo verificheremo per te.
| Data | Numero di volo | Itinerario | Stato | Risarcimento |
|---|---|---|---|---|
14.06.202521:15 | Air Canada 6385 | (DSS) Brussels (BRU) | cancelled | Richiesta di Rimborso |
14.06.202518:05 | Air Canada 6231 | Tokyo (HND) Tokyo (KIX) | delayed | Richiesta di Rimborso |
14.06.202517:40 | Air Canada 6261 | Tokyo (HND) Miyazaki (KMI) | delayed | Richiesta di Rimborso |
14.06.202515:25 | Air Canada 7594 | Dar Es Salaam (DAR) Dubai (DXB) | delayed | Richiesta di Rimborso |
14.06.202515:10 | Air Canada 6732 | Warsaw (WAW) Krakow (KRK) | delayed | Richiesta di Rimborso |
14.06.202514:25 | Air Canada 6264 | Fukuoka (FUK) Tokyo (HND) | delayed | Richiesta di Rimborso |
14.06.202514:15 | Air Canada 6270 | Kagoshima (KOJ) Tokyo (HND) | delayed | Richiesta di Rimborso |
14.06.202514:00 | Air Canada 6237 | Okinawa (OKA) Tokyo (HND) | delayed | Richiesta di Rimborso |
14.06.202513:55 | Air Canada 6226 | Okayama (OKJ) Tokyo (HND) | delayed | Richiesta di Rimborso |
14.06.202513:25 | Air Canada 9490 | Krakow (KRK) Munich (MUC) | delayed | Richiesta di Rimborso |
14.06.202513:00 | Air Canada 6241 | Tokyo (ITM) Tokyo (HND) | delayed | Richiesta di Rimborso |
14.06.202512:40 | Air Canada 6268 | Hiroshima (HIJ) Tokyo (HND) | delayed | Richiesta di Rimborso |
14.06.202512:25 | Air Canada 6384 | Brussels (BRU) (DSS) | cancelled | Richiesta di Rimborso |
14.06.202512:25 | Air Canada 6852 | Zurich (ZRH) Budapest (BUD) | delayed | Richiesta di Rimborso |
14.06.202511:50 | Air Canada 9040 | Frankfurt (FRA) Budapest (BUD) | delayed | Richiesta di Rimborso |
14.06.202511:30 | Air Canada 9095 | Zurich (BSL) Frankfurt (FRA) | delayed | Richiesta di Rimborso |
14.06.202510:45 | Air Canada 7587 | Jeddah (JED) Dubai (DXB) | delayed | Richiesta di Rimborso |
14.06.202510:15 | Air Canada 7609 | Kuala Lumpur (KUL) Dubai (DXB) | delayed | Richiesta di Rimborso |
14.06.202509:55 | Air Canada 7602 | Bangkok (BKK) Dubai (DXB) | delayed | Richiesta di Rimborso |
14.06.202509:30 | Air Canada 6831 | Budapest (BUD) Zurich (ZRH) | delayed | Richiesta di Rimborso |
14.06.202509:25 | Air Canada 9128 | Frankfurt (FRA) Tunis (TUN) | delayed | Richiesta di Rimborso |
14.06.202509:15 | Air Canada 9438 | Frankfurt (FRA) Budapest (BUD) | delayed | Richiesta di Rimborso |
14.06.202507:15 | Air Canada 1426 | Toronto (YYZ) Cayo Coco (CCC) | delayed | Richiesta di Rimborso |
14.06.202507:10 | Air Canada 6758 | Zurich (ZRH) Budapest (BUD) | delayed | Richiesta di Rimborso |
14.06.202506:10 | Air Canada 9222 | Krakow (KRK) Frankfurt (FRA) | delayed | Richiesta di Rimborso |
13.06.202522:20 | Air Canada 56 | Toronto (YYZ) Dubai (DXB) | delayed | Richiesta di Rimborso |
13.06.202520:50 | Air Canada 7585 | Dubai (DXB) Dammam (DMM) | delayed | Richiesta di Rimborso |
13.06.202520:30 | Air Canada 9789 | Hong Kong (HKG) Manila (MNL) | delayed | Richiesta di Rimborso |
13.06.202519:35 | Air Canada 7550 | Dammam (DMM) Dubai (DXB) | delayed | Richiesta di Rimborso |
13.06.202518:45 | Air Canada 6342 | Freetown (FNA) Monrovia (ROB) | delayed | Richiesta di Rimborso |
13.06.202518:10 | Air Canada 6265 | Tokyo (HND) Hiroshima (HIJ) | delayed | Richiesta di Rimborso |
13.06.202518:00 | Air Canada 6267 | Tokyo (HND) Tokyo (ITM) | delayed | Richiesta di Rimborso |
13.06.202517:45 | Air Canada 515 | Montreal (YUL) Seattle (SEA) | delayed | Richiesta di Rimborso |
13.06.202516:03 | Air Canada 3353 | Denver (DEN) Burbank (BUR) | delayed | Richiesta di Rimborso |
13.06.202515:45 | Air Canada 9646 | Munich (MUC) Seattle (SEA) | delayed | Richiesta di Rimborso |
13.06.202515:25 | Air Canada 7594 | Dar Es Salaam (DAR) Dubai (DXB) | delayed | Richiesta di Rimborso |
13.06.202514:40 | Air Canada 5911 | Singapore (SIN) Manila (MNL) | delayed | Richiesta di Rimborso |
13.06.202514:30 | Air Canada 6266 | Tokyo (CTS) Tokyo (HND) | delayed | Richiesta di Rimborso |
13.06.202514:25 | Air Canada 6264 | Fukuoka (FUK) Tokyo (HND) | delayed | Richiesta di Rimborso |
13.06.202514:15 | Air Canada 6270 | Kagoshima (KOJ) Tokyo (HND) | delayed | Richiesta di Rimborso |
13.06.202514:05 | Air Canada 4395 | Burbank (BUR) San Francisco (SFO) | delayed | Richiesta di Rimborso |
13.06.202514:05 | Air Canada 9088 | Frankfurt (FRA) Dubai (DXB) | delayed | Richiesta di Rimborso |
13.06.202514:00 | Air Canada 6237 | Okinawa (OKA) Tokyo (HND) | delayed | Richiesta di Rimborso |
13.06.202514:00 | Air Canada 6243 | Tokyo (ITM) Tokyo (HND) | delayed | Richiesta di Rimborso |
13.06.202513:40 | Air Canada 7738 | North Bay (YYB) Toronto (YYZ) | delayed | Richiesta di Rimborso |
13.06.202513:25 | Air Canada 9490 | Krakow (KRK) Munich (MUC) | delayed | Richiesta di Rimborso |
13.06.202512:25 | Air Canada 6852 | Zurich (ZRH) Budapest (BUD) | delayed | Richiesta di Rimborso |
13.06.202511:50 | Air Canada 9040 | Frankfurt (FRA) Budapest (BUD) | delayed | Richiesta di Rimborso |
13.06.202511:40 | Air Canada 8465 | Castlegar (YCG) Vancouver (YVR) | delayed | Richiesta di Rimborso |
13.06.202511:15 | Air Canada 9065 | Krakow (KRK) Frankfurt (FRA) | delayed | Richiesta di Rimborso |
13.06.202511:15 | Air Canada 9421 | Krakow (KRK) Frankfurt (FRA) | delayed | Richiesta di Rimborso |
13.06.202510:40 | Air Canada 7593 | Dubai (DXB) Addis Ababa (ADD) | delayed | Richiesta di Rimborso |
13.06.202510:15 | Air Canada 7609 | Kuala Lumpur (KUL) Dubai (DXB) | delayed | Richiesta di Rimborso |
13.06.202510:05 | Air Canada 7564 | Colombo (CMB) Dubai (DXB) | delayed | Richiesta di Rimborso |
13.06.202509:45 | Air Canada 8466 | Vancouver (YVR) Castlegar (YCG) | delayed | Richiesta di Rimborso |
13.06.202509:35 | Air Canada 9298 | Krakow (KRK) Munich (MUC) | delayed | Richiesta di Rimborso |
13.06.202509:30 | Air Canada 7595 | Dubai (DXB) Dar Es Salaam (DAR) | delayed | Richiesta di Rimborso |
13.06.202509:00 | Air Canada 6350 | Brussels (BRU) Malaga (AGP) | delayed | Richiesta di Rimborso |
13.06.202508:30 | Air Canada 541 | Toronto (YYZ) Seattle (SEA) | delayed | Richiesta di Rimborso |
13.06.202507:15 | Air Canada 6810 | Berlin (BER) Zurich (ZRH) | delayed | Richiesta di Rimborso |
13.06.202507:00 | Air Canada 6197 | Budapest (BUD) Vienna (VIE) | delayed | Richiesta di Rimborso |
13.06.202506:50 | Air Canada 6330 | London (LHR) Brussels (BRU) | delayed | Richiesta di Rimborso |
13.06.202506:50 | Air Canada 2993 | Zagreb (ZAG) Brussels (BRU) | delayed | Richiesta di Rimborso |
13.06.202506:30 | Air Canada 2644 | Ponta Delgada (PDL) Lisbon (LIS) | delayed | Richiesta di Rimborso |
13.06.202506:05 | Air Canada 6373 | Manchester (MAN) Brussels (BRU) | delayed | Richiesta di Rimborso |
13.06.202503:25 | Air Canada 7617 | Lahore (LHE) Dubai (DXB) | delayed | Richiesta di Rimborso |
12.06.202522:20 | Air Canada 56 | Toronto (YYZ) Dubai (DXB) | delayed | Richiesta di Rimborso |
12.06.202522:00 | Air Canada 6381 | Accra (ACC) Brussels (BRU) | delayed | Richiesta di Rimborso |
12.06.202521:40 | Air Canada 4793 | Chicago (IAH) Brownsville (BRO) | delayed | Richiesta di Rimborso |
12.06.202521:25 | Air Canada 6329 | Kinshasa (FIH) Brussels (BRU) | delayed | Richiesta di Rimborso |
12.06.202521:10 | Air Canada 6318 | Douala (NSI) Brussels (BRU) | delayed | Richiesta di Rimborso |
12.06.202520:00 | Air Canada 6236 | Tokyo (HND) Okinawa (OKA) | delayed | Richiesta di Rimborso |
12.06.202520:00 | Air Canada 6314 | Abidjan (ABJ) Brussels (BRU) | delayed | Richiesta di Rimborso |
12.06.202519:40 | Air Canada 3096 | (ORD) Louisville (SDF) | delayed | Richiesta di Rimborso |
12.06.202519:05 | Air Canada 832 | Montreal (YUL) Brussels (BRU) | delayed | Richiesta di Rimborso |
12.06.202519:00 | Air Canada 6263 | Tokyo (HND) Tokyo (CTS) | delayed | Richiesta di Rimborso |
12.06.202518:20 | Air Canada 5238 | (ORD) Buffalo (BUF) | delayed | Richiesta di Rimborso |
12.06.202518:10 | Air Canada 6265 | Tokyo (HND) Hiroshima (HIJ) | delayed | Richiesta di Rimborso |
12.06.202518:00 | Air Canada 6269 | Tokyo (HND) Okayama (OKJ) | delayed | Richiesta di Rimborso |
12.06.202518:00 | Air Canada 6267 | Tokyo (HND) Tokyo (ITM) | delayed | Richiesta di Rimborso |
12.06.202518:00 | Air Canada 6229 | Tokyo (HND) Fukuoka (FUK) | delayed | Richiesta di Rimborso |
12.06.202517:45 | Air Canada 3803 | New York (IAD) Brussels (BRU) | delayed | Richiesta di Rimborso |
12.06.202517:40 | Air Canada 6261 | Tokyo (HND) Miyazaki (KMI) | delayed | Richiesta di Rimborso |
12.06.202517:40 | Air Canada 4715 | Denver (DEN) Louisville (SDF) | delayed | Richiesta di Rimborso |
12.06.202516:00 | Air Canada 6963 | Dusseldorf (DUS) London (LHR) | delayed | Richiesta di Rimborso |
12.06.202515:40 | Air Canada 6929 | Zurich (ZRH) Dusseldorf (DUS) | delayed | Richiesta di Rimborso |
12.06.202515:10 | Air Canada 6732 | Warsaw (WAW) Krakow (KRK) | delayed | Richiesta di Rimborso |
12.06.202514:30 | Air Canada 6266 | Tokyo (CTS) Tokyo (HND) | delayed | Richiesta di Rimborso |
12.06.202514:15 | Air Canada 6270 | Kagoshima (KOJ) Tokyo (HND) | delayed | Richiesta di Rimborso |
12.06.202514:05 | Air Canada 9553 | Krakow (KRK) Frankfurt (FRA) | delayed | Richiesta di Rimborso |
12.06.202513:30 | Air Canada 6971 | Hamburg (HAM) London (LHR) | delayed | Richiesta di Rimborso |
12.06.202513:30 | Air Canada 6258 | Tokyo (CTS) Tokyo (HND) | delayed | Richiesta di Rimborso |
12.06.202513:25 | Air Canada 9490 | Krakow (KRK) Munich (MUC) | delayed | Richiesta di Rimborso |
12.06.202513:15 | Air Canada 6260 | Fukuoka (FUK) Tokyo (HND) | delayed | Richiesta di Rimborso |
12.06.202513:15 | Air Canada 1 | Toronto (YYZ) Tokyo (HND) | delayed | Richiesta di Rimborso |
12.06.202513:05 | Air Canada 9065 | Krakow (KRK) Frankfurt (FRA) | delayed | Richiesta di Rimborso |
12.06.202513:00 | Air Canada 9628 | Manises (VLC) Frankfurt (FRA) | delayed | Richiesta di Rimborso |
12.06.202512:55 | Air Canada 8089 | Vancouver (YVR) Prince Rupert (YPR) | delayed | Richiesta di Rimborso |
12.06.202512:50 | Air Canada 9016 | Berlin (BER) Munich (MUC) | delayed | Richiesta di Rimborso |
12.06.202512:10 | Air Canada 6964 | London (LHR) Dusseldorf (DUS) | delayed | Richiesta di Rimborso |
