I ritardi o cancellazioni dei voli a causa di uno sciopero delle compagnie aeree possono seriamente compromettere i piani di viaggio. Fortunatamente, in molti casi, i passeggeri sono coperti dalla normativa UE 261. Questa normativa delimita le regole per il risarcimento e l’assistenza per i viaggiatori durante scioperi delle compagnie aeree. In questo articolo, esamineremo i tuoi diritti come passeggero e i passi per richiedere il risarcimento dalla compagnia aerea.
Quando Hai Diritto al Risarcimento per lo Sciopero di Air Canada?
Il Regolamento UE 261/2004 protegge i viaggiatori colpiti dagli scioperi delle compagnie aeree. Questo regolamento obbliga la compagnia aerea a emettere un risarcimento in caso di uno sciopero standard della squadra a carico dell’equipaggio. Questi conflitti di lavoro sono considerati parte dei problemi operativi, di conseguenza, la compagnia aerea è responsabile.
È essenziale capire che la situazione relativa al risarcimento è complessa. Alcuni scioperi potrebbero rientrare in l’eccezione delle “circostanze straordinarie”. Questi includono gli scioperi dei manovratori di carico, vigili del fuoco, personale di terra, ecc. Quando si affrontano disagi derivanti da questi personale di terra, le probabilità di ricevere un risarcimento potrebbero essere notevolmente ridotte. È cruciale identificare esattamente quale dipendenti è coinvolto nello sciopero. Questo influisce direttamente sul tuo diritto al risarcimento.
Risarcimento per la Cancellazione del Volo
Nel caso di cancellazione del volo a causa di uno sciopero, la compagnia aerea deve notificare i viaggiatori della cancellazione almeno 14 giorni prima della partenza prevista. Se la compagnia aerea non ti informa entro il periodo specificato, è obbligata a pagare un risarcimento ai passeggeri fino a 600 euro.
È essenziale notare che la compagnia aerea non è obbligata a emettere il risarcimento se fornisce un volo alternativo per la tua destinazione finale. Tuttavia, se il volo alternativo comporta un arrivo più tardi alla destinazione finale, i passeggeri potrebbero avere diritto a un risarcimento.
L’importo del risarcimento dipende dalla durata del ritardo e sulla distanza del volo, come indicato nella tabella seguente:
| Meno di 2 ore | 2-3 ore | 3-4 ore | Oltre 4 ore | Mai Arrivato | Distanza |
| €125 | €250 | €250 | €250 | €250 | Tutti i voli di 1.500 km o meno |
| €200 | €200 | €400 | €400 | €400 | Voli interni all’UE oltre 1.500 km |
| €200 | €200 | €400 | €400 | €400 | Voli non interni all’UE da 1.500 km a 3.500 km |
| €300 | €300 | €300 | €600 | €600 | Voli non interni all’UE oltre 3.500 km |
Risarcimento per il Ritardo del Volo
In base al Regolamento UE 261, se il tuo volo è in ritardo e arrivi alla tua destinazione finale più di tre ore dopo l’orario programmato, hai diritto al risarcimento fino a 600 € per passeggero. È fondamentale capire che la durata del ritardo dipende esclusivamente da quando arrivi alla tua destinazione finale, non da quanto tardi il volo è partito.
L’importo del risarcimento dipende dalla distanza del volo e sulla durata del ritardo:
| Meno di 3 ore | Tra 3-4 ore | Oltre 4 ore | Distanza |
| €0 | €250 | €250 | Tutti i voli fino a 1500 km |
| €0 | €400 | €400 | Tutti i voli tra 1500 km e 3500 km |
| €0 | €400 | €400 | Tutti i voli intra-UE oltre i 3500 km |
| €0 | €300 | €600 | Tutti i voli extra-UE oltre i 3500 km |
Requisiti per il Risarcimento per lo Sciopero di Air Canada
Quando si verifica una perturbazione del volo, i passeggeri potrebbero avere diritto a risarcimento, ma devono essere soddisfatti specifici criteri. È importante capire questi criteri per gestire efficacemente nel processo di risarcimento:
- Il tuo volo deve essere coperto dal Regolamento UE 261. Questo copre tutti i voli in partenza dall’ aeroporti UE, indipendentemente dalla compagnia aerea. Si applica anche ai voli in arrivo nell’UE, ma solo quando gestiti da una compagnia aerea con sede nell’UE.
- Un volo cancellato o ritardato ha notevolmente compromesso i tuoi piani di viaggio. Questo significa che il tuo volo è stato ritardato di 3 ore o più alla destinazione finale, oppure è stato cancellato con meno di quattordici giorni di preavviso della partenza programmata.
- Devi avere una prenotazione confermata ed essere preparato a viaggiare. Questo include avere una prenotazione valida e tutti i documenti di viaggio essenziali validi (passaporto, visti).
- Devi arrivare in tempo. Effettua il check-in entro il orario indicato dalla compagnia aerea. Se non viene fornito un orario, arriva almeno 45 minuti prima della partenza programmata per rimanere idoneo al risarcimento.
Come Richiedere il Risarcimento per lo Sciopero di Air Canada
Affrontare voli ritardati o cancellati a causa di uno sciopero è sempre frustrante. Può rovinare il tuo viaggio, ma anche creare problemi – emotivi, finanziari, ecc. Per richiedere un risarcimento per questo disagio, procedi con questi passaggi:
- Completa il nostro modulo. Dovrai fornire dettagli come il numero del volo, la data e il problema che hai affrontato.
- Lascia che i nostri esperti ti aiutino. Una volta inviato il modulo, il nostro team si occuperà. Noi comprendiamo a fondo leggi UE e faremo tutto il possibile per ottenere il risarcimento che ti spetta. Tu avrà un costo solo se vinciamo il tuo caso.
Seguendo questi passaggi, assicurerà il risarcimento a cui hai diritto secondo la legge UE.
Altri Diritti in Caso di Sciopero del Volo
Oltre al risarcimento, i passeggeri necessitano conoscere alcuni servizi che possono aspettarsi di ricevere dalla compagnia aerea nel caso di una perturbazione del volo. Questi servizi mirano a ridurre i disagi e offrire un po’ di comfort ai passeggeri durante cancellazioni o ritardi. Ricorda che i servizi che descriviamo di seguito fanno parte di dovere della compagnia aerea di prendersi cura di ogni passeggero.
Diritto all’Assistenza
Se il ritardo del volo è superiore a due ore, la compagnia aerea è obbligata a fornire ai passeggeri interessati alcuni servizi per ridurre i disagi. Alcuni dei servizi di base sono bevande e pasti gratuiti. Inoltre, i passeggeri interessati hanno il diritto di fare 2 chiamate e inviare fax o e-mail gratuitamente.
Riprenotazione o Rimborsi
Se il tuo volo viene cancellato o ritardato di più di 5 ore, puoi richiedere un rimborso completo o un volo alternativo verso la tua destinazione finale. Queste soluzioni hanno una certa flessibilità, il che è positivo perché puoi scegliere ciò che funziona meglio per te.
Ritardi e Cancellazioni Recenti dei Voli
Il tuo volo ha subito un ritardo o una cancellazione a causa dello sciopero? Consulta la nostra tabella per gli ultimi ritardi e cancellazioni dei voli. Verifica il tuo diritto al risarcimento con il nostro strumento di controllo dei reclami e lascia che proteggiamo i tuoi diritti e richiediamo il risarcimento per te.
Non hai trovato il tuo volo nella nostra tabella? Prova il nostro modulo di risarcimento e lo verificheremo per te.
| Data | Numero di volo | Itinerario | Stato | Risarcimento |
|---|---|---|---|---|
05.07.202513:00 | Air Canada 2723 | Sydney (SYD) Brisbane (BNE) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
05.07.202509:55 | Air Canada 7602 | Bangkok (BKK) Dubai (DXB) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
05.07.202509:45 | Air Canada 6822 | Zurich (ZRH) Mumbai (BOM) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
05.07.202509:30 | Air Canada 6831 | Budapest (BUD) Zurich (ZRH) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
05.07.202508:45 | Air Canada 5933 | Singapore (SIN) Kota-Kinabalu (BKI) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
05.07.202507:45 | Air Canada 7411 | Bangkok (BKK) Tokyo (NRT) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
05.07.202507:45 | Air Canada 7425 | Bangkok (BKK) Hanoi (HAN) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
05.07.202507:35 | Air Canada 7458 | Bangkok (BKK) Ho Chi Minh City (SGN) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
05.07.202507:25 | Air Canada 7422 | Bangkok (BKK) Manila (MNL) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
05.07.202502:45 | Air Canada 7423 | Dhaka (DAC) Bangkok (BKK) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
05.07.202502:40 | Air Canada 9355 | Mumbai (BOM) Frankfurt (FRA) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
05.07.202502:40 | Air Canada 7565 | Dubai (DXB) Colombo (CMB) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
05.07.202502:20 | Air Canada 7613 | Dubai (DXB) Dammam (DMM) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
05.07.202501:55 | Air Canada 7554 | Dubai (DXB) Colombo (CMB) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
05.07.202501:45 | Air Canada 5937 | Singapore (SIN) Manila (MNL) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
05.07.202501:15 | Air Canada 6799 | Dubai (DXB) Zurich (ZRH) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
05.07.202500:50 | Air Canada 9081 | Dubai (DXB) Frankfurt (FRA) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
05.07.202500:05 | Air Canada 6273 | Tokyo (HND) Bangkok (BKK) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
05.07.202500:05 | Air Canada 7546 | Dubai (DXB) Dhaka (DAC) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
04.07.202523:40 | Air Canada 7416 | Lahore (LHE) Bangkok (BKK) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
04.07.202523:30 | Air Canada 7414 | Karachi (KHI) Bangkok (BKK) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
04.07.202523:20 | Air Canada 7418 | Islamabad (ISB) Bangkok (BKK) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
04.07.202521:25 | Air Canada 6329 | Kinshasa (FIH) Brussels (BRU) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
04.07.202521:25 | Air Canada 6347 | (DSS) Brussels (BRU) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
04.07.202521:10 | Air Canada 6317 | Douala (NSI) Brussels (BRU) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
04.07.202521:10 | Air Canada 6342 | Monrovia (ROB) Brussels (BRU) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
04.07.202521:05 | Air Canada 6353 | Ouagadougou (OUA) Brussels (BRU) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
04.07.202521:00 | Air Canada 7610 | Dubai (DXB) Singapore (SIN) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
04.07.202520:55 | Air Canada 2637 | Lisbon (LIS) (DSS) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
04.07.202520:40 | Air Canada 1033 | Toronto (YYZ) Dallas (DFW) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
04.07.202520:30 | Air Canada 9789 | Hong Kong (HKG) Manila (MNL) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
04.07.202520:15 | Air Canada 6634 | Beijing (PEK) Shenzhen (SZX) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
04.07.202520:15 | Air Canada 2663 | Lisbon (LIS) Brussels (BRU) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
04.07.202519:45 | Air Canada 6347 | Banjul (BJL) (DSS) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
04.07.202519:35 | Air Canada 5910 | Manila (MNL) Singapore (SIN) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
04.07.202519:20 | Air Canada 6548 | Taipei (TPE) Toronto (YYZ) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
04.07.202519:00 | Air Canada 6263 | Tokyo (HND) Tokyo (CTS) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
04.07.202518:55 | Air Canada 6259 | Tokyo (HND) Kagoshima (KOJ) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
04.07.202518:50 | Air Canada 9643 | Seattle (SEA) Munich (MUC) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
04.07.202518:10 | Air Canada 6265 | Tokyo (HND) Hiroshima (HIJ) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
04.07.202518:00 | Air Canada 6269 | Tokyo (HND) Okayama (OKJ) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
04.07.202518:00 | Air Canada 6267 | Tokyo (HND) Tokyo (ITM) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
04.07.202518:00 | Air Canada 6638 | Beijing (PEK) Shenzhen (SZX) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
04.07.202518:00 | Air Canada 6008 | Zurich (ZRH) Catania (CTA) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
04.07.202517:58 | Air Canada 4119 | Denver (DEN) Tulsa (TUL) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
04.07.202517:58 | Air Canada 4715 | Denver (DEN) Louisville (SDF) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
04.07.202517:48 | Air Canada 5168 | Denver (DEN) Tampa (TPA) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
04.07.202517:45 | Air Canada 3803 | New York (IAD) Brussels (BRU) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
04.07.202517:45 | Air Canada 6015 | Zurich (ZRH) Skopje (SKP) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
04.07.202517:40 | Air Canada 3288 | Detroit (DTW) Newark (EWR) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
04.07.202517:40 | Air Canada 6261 | Tokyo (HND) Miyazaki (KMI) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
04.07.202517:30 | Air Canada 6346 | (DSS) Banjul (BJL) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
04.07.202517:12 | Air Canada 3649 | Des Moines (DSM) Denver (DEN) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
04.07.202516:59 | Air Canada 4799 | Newark (EWR) West Palm Beach (PBI) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
04.07.202516:55 | Air Canada 3528 | San Francisco (SFO) Kona (KOA) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
04.07.202516:50 | Air Canada 6014 | Zurich (ZRH) Bari (BRI) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
04.07.202516:50 | Air Canada 9830 | Sao Paulo (GRU) Vitoria (VIX) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
04.07.202516:35 | Air Canada 6478 | Amsterdam (AMS) Tallinn (TLL) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
04.07.202516:20 | Air Canada 4235 | (ORD) Dallas (DFW) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
04.07.202516:00 | Air Canada 9530 | Munich (MUC) Berlin (BER) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
04.07.202515:40 | Air Canada 6929 | Zurich (ZRH) Dusseldorf (DUS) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
04.07.202515:40 | Air Canada 2970 | Zurich (ZRH) Dubrovnik (DBV) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
04.07.202515:35 | Air Canada 9382 | Munich (MUC) Bucharest (OTP) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
04.07.202515:25 | Air Canada 9203 | Munich (MUC) Helsinki (HEL) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
04.07.202515:25 | Air Canada 9326 | Munich (MUC) Toulouse (TLS) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
04.07.202515:00 | Air Canada 2988 | Zurich (ZRH) Split (SPU) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
04.07.202514:40 | Air Canada 9025 | Zurich (ZRH) Frankfurt (FRA) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
04.07.202514:25 | Air Canada 7454 | Copenhagen (CPH) Bangkok (BKK) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
04.07.202514:20 | Air Canada 9846 | Mendoza (MDZ) Sao Paulo (GRU) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
04.07.202514:20 | Air Canada 9464 | Seattle (SEA) Frankfurt (FRA) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
04.07.202514:15 | Air Canada 2843 | Vancouver (YVR) Quesnel (YQZ) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
04.07.202514:07 | Air Canada 5556 | (ORD) Rochester (ROC) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
04.07.202514:05 | Air Canada 9207 | Frankfurt (FRA) Riyadh (RUH) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
04.07.202513:50 | Air Canada 7456 | Stockholm (ARN) Bangkok (BKK) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
04.07.202513:45 | Air Canada 3287 | Detroit (DTW) Newark (EWR) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
04.07.202513:30 | Air Canada 9153 | Frankfurt (FRA) Bucharest (OTP) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
04.07.202513:25 | Air Canada 6001 | Zurich (ZRH) Vancouver (YVR) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
04.07.202513:25 | Air Canada 9133 | Budapest (BUD) Munich (MUC) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
04.07.202513:25 | Air Canada 5705 | Athens (ATH) Heraklion (HER) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
04.07.202513:15 | Air Canada 9171 | Frankfurt (FRA) Helsinki (HEL) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
04.07.202513:00 | Air Canada 5006 | Newark (EWR) West Palm Beach (PBI) | Cancellato | Richiesta di Rimborso |
04.07.202513:00 | Air Canada 6767 | Zurich (ZRH) Geneva (GVA) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
04.07.202512:59 | Air Canada 4041 | (ORD) Detroit (DTW) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
04.07.202512:48 | Air Canada 3070 | (ORD) Nashville (BNA) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
04.07.202512:35 | Air Canada 9817 | Recife (REC) Sao Paulo (GRU) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
04.07.202512:30 | Air Canada 7402 | London (LHR) Bangkok (BKK) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
04.07.202512:30 | Air Canada 9786 | Manila (MNL) Hong Kong (HKG) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
04.07.202512:25 | Air Canada 6852 | Zurich (ZRH) Budapest (BUD) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
04.07.202511:53 | Air Canada 5682 | Tulsa (TUL) Denver (DEN) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
04.07.202511:40 | Air Canada 8465 | Castlegar (YCG) Vancouver (YVR) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
04.07.202511:35 | Air Canada 7912 | Montreal (YUL) Bagotville (YBG) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
04.07.202511:25 | Air Canada 9032 | Munich (MUC) Budapest (BUD) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
04.07.202511:25 | Air Canada 5383 | Des Moines (DSM) (ORD) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
04.07.202511:25 | Air Canada 5715 | Athens (ATH) Heraklion (HER) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
04.07.202511:15 | Air Canada 5163 | Denver (DEN) Reno (RNO) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
04.07.202511:05 | Air Canada 9768 | Ho Chi Minh City (SGN) Hong Kong (HKG) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
04.07.202511:00 | Air Canada 6362 | Brussels (BRU) Marseille (MRS) | Cancellato | Richiesta di Rimborso |
04.07.202511:00 | Air Canada 6368 | Brussels (BRU) Lyon (LYS) | Cancellato | Richiesta di Rimborso |
04.07.202511:00 | Air Canada 3957 | Reno (RNO) Denver (DEN) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
04.07.202510:55 | Air Canada 9794 | Hanoi (HAN) Hong Kong (HKG) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
