I ritardi o cancellazioni dei voli a causa di uno sciopero delle compagnie aeree possono seriamente compromettere i piani di viaggio. Fortunatamente, in molti casi, i passeggeri sono coperti dalla normativa UE 261. Questa normativa delimita le regole per il risarcimento e l’assistenza per i viaggiatori durante scioperi delle compagnie aeree. In questo articolo, esamineremo i tuoi diritti come passeggero e i passi per richiedere il risarcimento dalla compagnia aerea.
Quando Hai Diritto al Risarcimento per lo Sciopero di Air Canada?
Il Regolamento UE 261/2004 protegge i viaggiatori colpiti dagli scioperi delle compagnie aeree. Questo regolamento obbliga la compagnia aerea a emettere un risarcimento in caso di uno sciopero standard della squadra a carico dell’equipaggio. Questi conflitti di lavoro sono considerati parte dei problemi operativi, di conseguenza, la compagnia aerea è responsabile.
È essenziale capire che la situazione relativa al risarcimento è complessa. Alcuni scioperi potrebbero rientrare in l’eccezione delle “circostanze straordinarie”. Questi includono gli scioperi dei manovratori di carico, vigili del fuoco, personale di terra, ecc. Quando si affrontano disagi derivanti da questi personale di terra, le probabilità di ricevere un risarcimento potrebbero essere notevolmente ridotte. È cruciale identificare esattamente quale dipendenti è coinvolto nello sciopero. Questo influisce direttamente sul tuo diritto al risarcimento.
Risarcimento per la Cancellazione del Volo
Nel caso di cancellazione del volo a causa di uno sciopero, la compagnia aerea deve notificare i viaggiatori della cancellazione almeno 14 giorni prima della partenza prevista. Se la compagnia aerea non ti informa entro il periodo specificato, è obbligata a pagare un risarcimento ai passeggeri fino a 600 euro.
È essenziale notare che la compagnia aerea non è obbligata a emettere il risarcimento se fornisce un volo alternativo per la tua destinazione finale. Tuttavia, se il volo alternativo comporta un arrivo più tardi alla destinazione finale, i passeggeri potrebbero avere diritto a un risarcimento.
L’importo del risarcimento dipende dalla durata del ritardo e sulla distanza del volo, come indicato nella tabella seguente:
| Meno di 2 ore | 2-3 ore | 3-4 ore | Oltre 4 ore | Mai Arrivato | Distanza |
| €125 | €250 | €250 | €250 | €250 | Tutti i voli di 1.500 km o meno |
| €200 | €200 | €400 | €400 | €400 | Voli interni all’UE oltre 1.500 km |
| €200 | €200 | €400 | €400 | €400 | Voli non interni all’UE da 1.500 km a 3.500 km |
| €300 | €300 | €300 | €600 | €600 | Voli non interni all’UE oltre 3.500 km |
Risarcimento per il Ritardo del Volo
In base al Regolamento UE 261, se il tuo volo è in ritardo e arrivi alla tua destinazione finale più di tre ore dopo l’orario programmato, hai diritto al risarcimento fino a 600 € per passeggero. È fondamentale capire che la durata del ritardo dipende esclusivamente da quando arrivi alla tua destinazione finale, non da quanto tardi il volo è partito.
L’importo del risarcimento dipende dalla distanza del volo e sulla durata del ritardo:
| Meno di 3 ore | Tra 3-4 ore | Oltre 4 ore | Distanza |
| €0 | €250 | €250 | Tutti i voli fino a 1500 km |
| €0 | €400 | €400 | Tutti i voli tra 1500 km e 3500 km |
| €0 | €400 | €400 | Tutti i voli intra-UE oltre i 3500 km |
| €0 | €300 | €600 | Tutti i voli extra-UE oltre i 3500 km |
Requisiti per il Risarcimento per lo Sciopero di Air Canada
Quando si verifica una perturbazione del volo, i passeggeri potrebbero avere diritto a risarcimento, ma devono essere soddisfatti specifici criteri. È importante capire questi criteri per gestire efficacemente nel processo di risarcimento:
- Il tuo volo deve essere coperto dal Regolamento UE 261. Questo copre tutti i voli in partenza dall’ aeroporti UE, indipendentemente dalla compagnia aerea. Si applica anche ai voli in arrivo nell’UE, ma solo quando gestiti da una compagnia aerea con sede nell’UE.
- Un volo cancellato o ritardato ha notevolmente compromesso i tuoi piani di viaggio. Questo significa che il tuo volo è stato ritardato di 3 ore o più alla destinazione finale, oppure è stato cancellato con meno di quattordici giorni di preavviso della partenza programmata.
- Devi avere una prenotazione confermata ed essere preparato a viaggiare. Questo include avere una prenotazione valida e tutti i documenti di viaggio essenziali validi (passaporto, visti).
- Devi arrivare in tempo. Effettua il check-in entro il orario indicato dalla compagnia aerea. Se non viene fornito un orario, arriva almeno 45 minuti prima della partenza programmata per rimanere idoneo al risarcimento.
Come Richiedere il Risarcimento per lo Sciopero di Air Canada
Affrontare voli ritardati o cancellati a causa di uno sciopero è sempre frustrante. Può rovinare il tuo viaggio, ma anche creare problemi – emotivi, finanziari, ecc. Per richiedere un risarcimento per questo disagio, procedi con questi passaggi:
- Completa il nostro modulo. Dovrai fornire dettagli come il numero del volo, la data e il problema che hai affrontato.
- Lascia che i nostri esperti ti aiutino. Una volta inviato il modulo, il nostro team si occuperà. Noi comprendiamo a fondo leggi UE e faremo tutto il possibile per ottenere il risarcimento che ti spetta. Tu avrà un costo solo se vinciamo il tuo caso.
Seguendo questi passaggi, assicurerà il risarcimento a cui hai diritto secondo la legge UE.
Altri Diritti in Caso di Sciopero del Volo
Oltre al risarcimento, i passeggeri necessitano conoscere alcuni servizi che possono aspettarsi di ricevere dalla compagnia aerea nel caso di una perturbazione del volo. Questi servizi mirano a ridurre i disagi e offrire un po’ di comfort ai passeggeri durante cancellazioni o ritardi. Ricorda che i servizi che descriviamo di seguito fanno parte di dovere della compagnia aerea di prendersi cura di ogni passeggero.
Diritto all’Assistenza
Se il ritardo del volo è superiore a due ore, la compagnia aerea è obbligata a fornire ai passeggeri interessati alcuni servizi per ridurre i disagi. Alcuni dei servizi di base sono bevande e pasti gratuiti. Inoltre, i passeggeri interessati hanno il diritto di fare 2 chiamate e inviare fax o e-mail gratuitamente.
Riprenotazione o Rimborsi
Se il tuo volo viene cancellato o ritardato di più di 5 ore, puoi richiedere un rimborso completo o un volo alternativo verso la tua destinazione finale. Queste soluzioni hanno una certa flessibilità, il che è positivo perché puoi scegliere ciò che funziona meglio per te.
Ritardi e Cancellazioni Recenti dei Voli
Il tuo volo ha subito un ritardo o una cancellazione a causa dello sciopero? Consulta la nostra tabella per gli ultimi ritardi e cancellazioni dei voli. Verifica il tuo diritto al risarcimento con il nostro strumento di controllo dei reclami e lascia che proteggiamo i tuoi diritti e richiediamo il risarcimento per te.
Non hai trovato il tuo volo nella nostra tabella? Prova il nostro modulo di risarcimento e lo verificheremo per te.
| Data | Numero di volo | Itinerario | Stato | Risarcimento |
|---|---|---|---|---|
20.05.202520:00 | Air Canada 6236 | Tokyo (HND) Okinawa (OKA) | delayed | Richiesta di Rimborso |
20.05.202519:00 | Air Canada 6242 | Tokyo (HND) Tokyo (ITM) | delayed | Richiesta di Rimborso |
20.05.202519:00 | Air Canada 6263 | Tokyo (HND) Tokyo (CTS) | delayed | Richiesta di Rimborso |
20.05.202518:10 | Air Canada 6265 | Tokyo (HND) Hiroshima (HIJ) | delayed | Richiesta di Rimborso |
20.05.202518:05 | Air Canada 6231 | Tokyo (HND) Tokyo (KIX) | delayed | Richiesta di Rimborso |
20.05.202518:00 | Air Canada 6267 | Tokyo (HND) Tokyo (ITM) | delayed | Richiesta di Rimborso |
20.05.202518:00 | Air Canada 6229 | Tokyo (HND) Fukuoka (FUK) | delayed | Richiesta di Rimborso |
20.05.202518:00 | Air Canada 6269 | Tokyo (HND) Okayama (OKJ) | delayed | Richiesta di Rimborso |
20.05.202514:25 | Air Canada 6264 | Fukuoka (FUK) Tokyo (HND) | delayed | Richiesta di Rimborso |
20.05.202514:15 | Air Canada 6270 | Kagoshima (KOJ) Tokyo (HND) | delayed | Richiesta di Rimborso |
20.05.202514:05 | Air Canada 9553 | Krakow (KRK) Frankfurt (FRA) | delayed | Richiesta di Rimborso |
20.05.202514:00 | Air Canada 6237 | Okinawa (OKA) Tokyo (HND) | delayed | Richiesta di Rimborso |
20.05.202513:30 | Air Canada 6258 | Tokyo (CTS) Tokyo (HND) | delayed | Richiesta di Rimborso |
20.05.202513:25 | Air Canada 9490 | Krakow (KRK) Munich (MUC) | delayed | Richiesta di Rimborso |
20.05.202513:15 | Air Canada 6260 | Fukuoka (FUK) Tokyo (HND) | delayed | Richiesta di Rimborso |
20.05.202512:40 | Air Canada 6268 | Hiroshima (HIJ) Tokyo (HND) | delayed | Richiesta di Rimborso |
20.05.202512:00 | Air Canada 6350 | Brussels (BRU) Malaga (AGP) | delayed | Richiesta di Rimborso |
20.05.202511:50 | Air Canada 9141 | Frankfurt (FRA) Krakow (KRK) | delayed | Richiesta di Rimborso |
20.05.202511:20 | Air Canada 9259 | Munich (MUC) Krakow (KRK) | delayed | Richiesta di Rimborso |
20.05.202510:55 | Air Canada 2728 | Brisbane (BNE) Melbourne (MEL) | delayed | Richiesta di Rimborso |
20.05.202510:30 | Air Canada 6763 | Berlin (BER) Zurich (ZRH) | delayed | Richiesta di Rimborso |
20.05.202510:30 | Air Canada 2721 | Sydney (SYD) Brisbane (BNE) | delayed | Richiesta di Rimborso |
20.05.202510:05 | Air Canada 2718 | Brisbane (BNE) Sydney (SYD) | delayed | Richiesta di Rimborso |
20.05.202509:50 | Air Canada 6337 | Brussels (BRU) London (LHR) | delayed | Richiesta di Rimborso |
20.05.202509:45 | Air Canada 6484 | Brussels (BRU) Riga (RIX) | delayed | Richiesta di Rimborso |
20.05.202509:15 | Air Canada 6112 | Brisbane (BNE) Wellington (WLG) | delayed | Richiesta di Rimborso |
20.05.202507:25 | Air Canada 6794 | Zurich (ZRH) Brussels (BRU) | delayed | Richiesta di Rimborso |
20.05.202507:00 | Air Canada 4155 | Tucson (TUS) San Francisco (SFO) | delayed | Richiesta di Rimborso |
20.05.202507:00 | Air Canada 6341 | Gothenburg (GOT) Brussels (BRU) | delayed | Richiesta di Rimborso |
20.05.202506:55 | Air Canada 5936 | Manila (MNL) Singapore (SIN) | delayed | Richiesta di Rimborso |
20.05.202506:50 | Air Canada 6316 | Copenhagen (CPH) Brussels (BRU) | delayed | Richiesta di Rimborso |
20.05.202506:50 | Air Canada 2993 | Zagreb (ZAG) Brussels (BRU) | delayed | Richiesta di Rimborso |
20.05.202506:45 | Air Canada 6377 | Oslo (OSL) Brussels (BRU) | delayed | Richiesta di Rimborso |
20.05.202506:35 | Air Canada 6313 | Budapest (BUD) Brussels (BRU) | delayed | Richiesta di Rimborso |
20.05.202506:30 | Air Canada 2644 | Ponta Delgada (PDL) Lisbon (LIS) | delayed | Richiesta di Rimborso |
20.05.202506:20 | Air Canada 6357 | Madrid (MAD) Brussels (BRU) | delayed | Richiesta di Rimborso |
20.05.202506:10 | Air Canada 2749 | Adelaide (ADL) Brisbane (BNE) | delayed | Richiesta di Rimborso |
20.05.202506:00 | Air Canada 9165 | Bucharest (OTP) Frankfurt (FRA) | delayed | Richiesta di Rimborso |
20.05.202503:25 | Air Canada 7617 | Lahore (LHE) Dubai (DXB) | delayed | Richiesta di Rimborso |
20.05.202502:50 | Air Canada 7596 | Dubai (DXB) Plaisance (MRU) | delayed | Richiesta di Rimborso |
20.05.202501:15 | Air Canada 6799 | Dubai (DXB) Zurich (ZRH) | delayed | Richiesta di Rimborso |
19.05.202520:50 | Air Canada 5089 | Denver (DEN) Boise (BOI) | delayed | Richiesta di Rimborso |
19.05.202520:31 | Air Canada 5693 | Denver (DEN) Tulsa (TUL) | delayed | Richiesta di Rimborso |
19.05.202520:00 | Air Canada 6314 | Abidjan (ABJ) Brussels (BRU) | delayed | Richiesta di Rimborso |
19.05.202519:45 | Air Canada 8299 | Cranbrook (YXC) Vancouver (YVR) | delayed | Richiesta di Rimborso |
19.05.202519:37 | Air Canada 3975 | (ORD) Boise (BOI) | delayed | Richiesta di Rimborso |
19.05.202519:35 | Air Canada 7550 | Dammam (DMM) Dubai (DXB) | delayed | Richiesta di Rimborso |
19.05.202518:55 | Air Canada 4432 | San Francisco (SFO) Tucson (TUS) | delayed | Richiesta di Rimborso |
19.05.202518:50 | Air Canada 3994 | San Francisco (SFO) Boise (BOI) | delayed | Richiesta di Rimborso |
19.05.202518:05 | Air Canada 4119 | Denver (DEN) Tulsa (TUL) | delayed | Richiesta di Rimborso |
19.05.202518:00 | Air Canada 6269 | Tokyo (HND) Okayama (OKJ) | delayed | Richiesta di Rimborso |
19.05.202517:55 | Air Canada 3072 | (ORD) Nashville (BNA) | delayed | Richiesta di Rimborso |
19.05.202517:50 | Air Canada 3964 | (ORD) Brussels (BRU) | delayed | Richiesta di Rimborso |
19.05.202517:35 | Air Canada 3803 | New York (IAD) Brussels (BRU) | delayed | Richiesta di Rimborso |
19.05.202517:10 | Air Canada 4165 | Tulsa (TUL) Denver (DEN) | delayed | Richiesta di Rimborso |
19.05.202516:45 | Air Canada 4669 | (ORD) Tulsa (TUL) | delayed | Richiesta di Rimborso |
19.05.202516:40 | Air Canada 8298 | Vancouver (YVR) Cranbrook (YXC) | delayed | Richiesta di Rimborso |
19.05.202516:27 | Air Canada 4379 | San Francisco (SFO) Boise (BOI) | delayed | Richiesta di Rimborso |
19.05.202516:00 | Air Canada 2843 | Quesnel (YQZ) Williams Lake (YWL) | delayed | Richiesta di Rimborso |
19.05.202516:00 | Air Canada 9530 | Munich (MUC) Berlin (BER) | delayed | Richiesta di Rimborso |
19.05.202515:25 | Air Canada 9134 | Dresden (DRS) Frankfurt (FRA) | cancelled | Richiesta di Rimborso |
19.05.202514:55 | Air Canada 9699 | Munich (MUC) Bremen (BRE) | delayed | Richiesta di Rimborso |
19.05.202514:30 | Air Canada 6266 | Tokyo (CTS) Tokyo (HND) | delayed | Richiesta di Rimborso |
19.05.202514:25 | Air Canada 5935 | Singapore (SIN) Malacca (MKZ) | delayed | Richiesta di Rimborso |
19.05.202514:15 | Air Canada 2843 | Vancouver (YVR) Quesnel (YQZ) | delayed | Richiesta di Rimborso |
19.05.202514:05 | Air Canada 9088 | Frankfurt (FRA) Dubai (DXB) | delayed | Richiesta di Rimborso |
19.05.202513:30 | Air Canada 6258 | Tokyo (CTS) Tokyo (HND) | delayed | Richiesta di Rimborso |
19.05.202513:28 | Air Canada 3550 | Denver (DEN) Tulsa (TUL) | delayed | Richiesta di Rimborso |
19.05.202512:55 | Air Canada 8293 | Vancouver (YVR) Sandspit (YZP) | delayed | Richiesta di Rimborso |
19.05.202512:55 | Air Canada 6779 | Zurich (ZRH) Brussels (BRU) | delayed | Richiesta di Rimborso |
19.05.202512:50 | Air Canada 9257 | Frankfurt (FRA) Bremen (BRE) | delayed | Richiesta di Rimborso |
19.05.202512:30 | Air Canada 6320 | Frankfurt (FRA) Brussels (BRU) | delayed | Richiesta di Rimborso |
19.05.202512:25 | Air Canada 6346 | Brussels (BRU) (DSS) | delayed | Richiesta di Rimborso |
19.05.202512:00 | Air Canada 6350 | Brussels (BRU) Malaga (AGP) | delayed | Richiesta di Rimborso |
19.05.202511:50 | Air Canada 6317 | Brussels (BRU) Douala (DLA) | delayed | Richiesta di Rimborso |
19.05.202511:40 | Air Canada 8465 | Castlegar (YCG) Vancouver (YVR) | delayed | Richiesta di Rimborso |
19.05.202511:35 | Air Canada 9258 | Bremen (BRE) Frankfurt (FRA) | delayed | Richiesta di Rimborso |
19.05.202511:30 | Air Canada 9095 | Zurich (BSL) Frankfurt (FRA) | delayed | Richiesta di Rimborso |
19.05.202511:25 | Air Canada 9032 | Munich (MUC) Budapest (BUD) | delayed | Richiesta di Rimborso |
19.05.202511:05 | Air Canada 6315 | London (LHR) Brussels (BRU) | delayed | Richiesta di Rimborso |
19.05.202511:00 | Air Canada 6362 | Brussels (BRU) Marseille (MRS) | delayed | Richiesta di Rimborso |
19.05.202511:00 | Air Canada 6365 | Brussels (BRU) Nice (NCE) | delayed | Richiesta di Rimborso |
19.05.202511:00 | Air Canada 6368 | Brussels (BRU) Lyon (LYS) | delayed | Richiesta di Rimborso |
19.05.202510:55 | Air Canada 6332 | Brussels (BRU) Venice (VCE) | delayed | Richiesta di Rimborso |
19.05.202510:50 | Air Canada 6352 | Brussels (BRU) Rome (LIN) | delayed | Richiesta di Rimborso |
19.05.202510:40 | Air Canada 7593 | Dubai (DXB) Addis Ababa (ADD) | delayed | Richiesta di Rimborso |
19.05.202510:15 | Air Canada 3636 | Denver (DEN) Tulsa (TUL) | delayed | Richiesta di Rimborso |
19.05.202510:15 | Air Canada 9175 | Budapest (BUD) Munich (MUC) | delayed | Richiesta di Rimborso |
19.05.202510:05 | Air Canada 9010 | Frankfurt (FRA) Zurich (BSL) | delayed | Richiesta di Rimborso |
19.05.202509:45 | Air Canada 8466 | Vancouver (YVR) Castlegar (YCG) | delayed | Richiesta di Rimborso |
19.05.202509:45 | Air Canada 6484 | Brussels (BRU) Riga (RIX) | delayed | Richiesta di Rimborso |
19.05.202509:40 | Air Canada 6480 | Brussels (BRU) Tallinn (TLL) | delayed | Richiesta di Rimborso |
19.05.202509:40 | Air Canada 6785 | Brussels (BRU) Zurich (ZRH) | delayed | Richiesta di Rimborso |
19.05.202509:30 | Air Canada 6344 | Brussels (BRU) Madrid (MAD) | delayed | Richiesta di Rimborso |
19.05.202509:20 | Air Canada 2992 | Brussels (BRU) Zagreb (ZAG) | delayed | Richiesta di Rimborso |
19.05.202509:00 | Air Canada 7579 | Lahore (LHE) Dubai (DXB) | delayed | Richiesta di Rimborso |
19.05.202508:55 | Air Canada 9438 | Frankfurt (FRA) Budapest (BUD) | delayed | Richiesta di Rimborso |
19.05.202508:45 | Air Canada 4306 | (ORD) Tulsa (TUL) | delayed | Richiesta di Rimborso |
19.05.202508:15 | Air Canada 7619 | Mahe Island (SEZ) Dubai (DXB) | delayed | Richiesta di Rimborso |
19.05.202508:00 | Air Canada 3562 | Omaha (OMA) (ORD) | delayed | Richiesta di Rimborso |
