I cancellazioni o ritardi dei voli causati da uno sciopero delle compagnie aeree possono seriamente compromettere i piani di viaggio. Tuttavia, in molti casi, i passeggeri sono protetti dalla normativa UE 261/2004. Questa normativa delimita le regole per l’assistenza e il risarcimento ai passeggeri in caso di scioperi delle compagnie aeree. In questo articolo, esamineremo i tuoi diritti come passeggero e i passi per richiedere il risarcimento dalla compagnia aerea.
Quando Hai Diritto al Risarcimento per lo Sciopero di Porter Airlines?
Il Regolamento UE 261/2004 protegge i viaggiatori colpiti dagli scioperi delle compagnie aeree. Questa normativa obbliga la compagnia aerea a pagare un risarcimento per conto di uno sciopero standard della squadra a carico dell’equipaggio. Questi conflitti di lavoro sono considerati parte dei problemi operativi, pertanto, la compagnia aerea è responsabile.
È cruciale capire che la situazione relativa al risarcimento è complessa. Alcuni scioperi potrebbero essere classificati come l’eccezione delle “circostanze straordinarie”. Questi includono gli scioperi dei addetti alla gestione dei bagagli, pompieri, personale di terra, ecc. Quando si affrontano disagi causati da questi personale di terra, le probabilità di ricevere un risarcimento potrebbero essere notevolmente ridotte. È essenziale determinare esattamente quale gruppo è coinvolto nello sciopero. Questo influisce direttamente sul tuo diritto al risarcimento.
Risarcimento per la Cancellazione del Volo
Nel caso di cancellazione del volo a causa di uno sciopero, la compagnia aerea deve informare i viaggiatori della cancellazione almeno 14 giorni prima della partenza prevista. Se la compagnia aerea non ti notifica durante il periodo specificato, è obbligata a pagare un risarcimento ai passeggeri fino a 600 euro.
È essenziale notare che la compagnia aerea non è obbligata a emettere il risarcimento se fornisce un volo alternativo per la tua destinazione finale. Tuttavia, se il volo alternativo comporta un arrivo più tardi alla destinazione finale, i passeggeri potrebbero ottenere diritto a un risarcimento.
L’importo del risarcimento si basa sulla durata del ritardo e sulla distanza del volo, come visualizzato nella tabella:
| Meno di 2 ore | 2-3 ore | 3-4 ore | Oltre 4 ore | Mai Arrivato | Distanza |
| 125 € | 250 € | 250 € | 250 € | 250 € | Tutti i voli di 1.500 km o meno |
| 200 € | 200 € | 400 € | 400 € | 400 € | Voli interni all’UE oltre 1.500 km |
| 200 € | 200 € | 400 € | 400 € | 400 € | Voli non interni all’UE da 1.500 km a 3.500 km |
| 300 € | 300 € | 300 € | 600 € | 600 € | Voli non interni all’UE oltre 3.500 km |
Risarcimento per il Ritardo del Volo
In base al Regolamento UE 261/2004, se il tuo volo è in ritardo e arrivi alla tua destinazione finale più di 3 ore dopo l’orario programmato, hai diritto al risarcimento fino a 600 € per passeggero. È fondamentale capire che la durata del ritardo dipende esclusivamente da quando arrivi alla tua destinazione finale, non da quanto tardi il volo è partito.
L’importo del risarcimento dipende dalla distanza del volo e sulla durata del ritardo:
| Meno di 3 ore | Tra 3-4 ore | Oltre 4 ore | Distanza |
| 0 € | 250 € | 250 € | Tutti i voli fino a 1500 km |
| 0 € | 400 € | 400 € | Tutti i voli tra 1500 km e 3500 km |
| 0 € | 400 € | 400 € | Tutti i voli intra-UE oltre i 3500 km |
| 0 € | 300 € | 600 € | Tutti i voli extra-UE oltre i 3500 km |
Requisiti per il Risarcimento per lo Sciopero di Porter Airlines
Quando si verifica una perturbazione del volo, i passeggeri potrebbero essere eleggibili per risarcimento, ma devono essere soddisfatti alcuni requisiti. È importante capire questi criteri per navigare correttamente nel processo di risarcimento:
- Il tuo volo deve essere coperto dal Regolamento UE 261/2004. Questo copre tutti i voli che partono dall’ aeroporti UE, indipendentemente dalla compagnia aerea. Si applica anche ai voli in arrivo nell’UE, ma solo quando operati da una compagnia aerea con sede nell’UE.
- Un volo cancellato o ritardato ha notevolmente compromesso i tuoi piani di viaggio. Questo significa che il tuo volo è stato ritardato di tre ore o più alla destinazione finale, oppure è stato cancellato con prima di quattordici giorni di preavviso della partenza programmata.
- Devi avere una prenotazione confermata ed essere preparato a viaggiare. Questo include avere una prenotazione confermata e tutti i documenti di viaggio necessari validi (passaporto, visti).
- Devi arrivare in tempo. Completa il check-in nel orario indicato dalla compagnia aerea. Se non viene fornito un orario, arriva almeno 45 minuti prima della partenza programmata per rimanere idoneo al risarcimento.
Come Richiedere il Risarcimento per lo Sciopero di Porter Airlines
Affrontare cancellazioni o ritardi dei voli a causa di uno sciopero è sempre frustrante. Situazioni del genere possono non solo rovinare il tuo viaggio, ma anche creare problemi – emotivi, finanziari, ecc. Per ottenere un risarcimento per questo disagio, procedi con questi passaggi:
- Completa il nostro modulo. Dovrai fornire dettagli come il numero del volo, la data e il problema che hai incontrato.
- Lascia che i nostri esperti ti aiutino. Una volta inviato il modulo, il nostro team gestirà il resto. Noi siamo esperti delle leggi UE e faremo tutto il possibile per ottenere il tuo risarcimento. Tu incorri in una tassa solo se vinciamo il tuo caso.
Seguendo questi passaggi, riceverai il risarcimento a cui hai diritto secondo la legge UE.
Altri Diritti in Caso di Sciopero del Volo
Oltre al risarcimento, i passeggeri devono conoscere alcuni servizi che possono aspettarsi di ricevere dalla compagnia aerea in caso di una perturbazione del volo. Questi servizi mirano a ridurre i disagi e fornire un po’ di comfort ai passeggeri durante ritardi o cancellazioni. Ricorda che i servizi che descriviamo di seguito fanno parte di dovere della compagnia aerea di prendersi cura di ciascun passeggero.
Diritto all’Assistenza
Quando il ritardo del volo è oltre due ore, la compagnia aerea è obbligata a fornire ai passeggeri interessati alcuni servizi per ridurre i disagi. Alcuni dei servizi di base includono bevande e pasti gratuiti. In aggiunta, i passeggeri interessati hanno il diritto di fare due chiamate e inviare fax o e-mail gratuitamente.
Riprenotazione o Rimborsi
Se il tuo volo è cancellato o ritardato di più di 5 ore, sei idoneo a un rimborso completo o un volo alternativo verso la tua destinazione finale. Queste soluzioni offrono una certa flessibilità, il che è positivo perché puoi scegliere ciò che funziona meglio per te.
Ritardi e Cancellazioni Recenti dei Voli
Il tuo volo ha subito un ritardo o una cancellazione a causa dello sciopero? Consulta la nostra tabella per gli ultimi ritardi e cancellazioni dei voli. Verifica il tuo diritto al risarcimento con il nostro strumento di controllo dei reclami e lascia che proteggiamo i tuoi diritti e richiediamo il risarcimento per te.
Non hai trovato il tuo volo nella nostra tabella? Prova il nostro modulo di risarcimento e lo verificheremo per te.
| Data | Numero di volo | Itinerario | Stato | Risarcimento |
|---|---|---|---|---|
07.01.202609:15 | Porter Airlines 7117 | (CDG) (YQB) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
07.01.202606:40 | Porter 2232 | (YHZ) (YOW) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
06.01.202623:30 | Porter 179 | (YYZ) (YOW) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
06.01.202620:55 | Porter 2287 | (YHZ) (YYT) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
06.01.202618:00 | Porter 389 | (YUL) (YYC) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
06.01.202617:15 | Porter 2136 | (EWR) (YTZ) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
06.01.202615:35 | Porter 125 | (YYZ) (YUL) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
06.01.202615:00 | Porter 2137 | (YTZ) (EWR) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
06.01.202614:35 | Porter 485 | (YHM) (YYC) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
06.01.202613:05 | Porter 359 | (YYZ) (YYC) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
06.01.202610:00 | Porter 663 | (YYZ) (LAX) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
06.01.202608:30 | Porter 2280 | (YHZ) (YTZ) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
06.01.202607:55 | Porter 2231 | (YOW) (YHZ) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
06.01.202607:00 | Porter 471 | (YHM) (YHZ) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
05.01.202618:34 | Porter Airlines 6035 | (LGA) (TUL) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
05.01.202613:00 | Porter 9902 | (YYZ) (BNA) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
05.01.202610:50 | Porter 633 | (YYZ) (PSP) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
05.01.202609:40 | Porter 543 | (YYZ) (MIA) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
05.01.202609:20 | Porter 2387 | (YTZ) (MDW) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
04.01.202616:20 | Porter 589 | (YOW) (MCO) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
04.01.202614:00 | Porter 2473 | (YTZ) (YUL) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
04.01.202613:45 | Porter 423 | (YYZ) (YWG) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
04.01.202613:45 | Porter 2258 | (YYG) (YOW) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
04.01.202613:40 | Porter 2370 | (YQM) (YOW) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
04.01.202613:15 | Porter 2283 | (YHZ) (YYT) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
04.01.202613:05 | Porter 307 | (YYZ) (YVR) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
04.01.202613:00 | Porter 560 | (MCO) (YHZ) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
04.01.202612:30 | Porter 768 | (CUN) (YOW) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
04.01.202612:10 | Porter Airlines Canada 428 | (YWG) (YYZ) | Cancellato | Richiesta di Rimborso |
04.01.202612:10 | Porter 235 | (YYZ) (YYT) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
04.01.202611:50 | Porter 2352 | (YQT) (YOW) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
04.01.202611:45 | Porter 2471 | (YTZ) (YUL) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
04.01.202611:45 | Porter Airlines 7845 | (FLL) (YUL) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
04.01.202611:40 | Porter 2128 | (EWR) (YTZ) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
04.01.202611:35 | Porter 2326 | (YHZ) (YUL) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
04.01.202611:35 | Porter 2722 | (IAD) (YTZ) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
04.01.202611:25 | Porter 311 | (YYZ) (YVR) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
04.01.202611:25 | Porter 570 | (RSW) (YUL) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
04.01.202611:25 | Porter 2466 | (YUL) (YTZ) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
04.01.202611:15 | Porter Airlines 6015 | (CLT) (YUL) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
04.01.202611:05 | Porter 2388 | (MDW) (YTZ) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
04.01.202610:55 | Porter 2318 | (EWR) (YOW) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
04.01.202610:50 | Porter Airlines 7111 | (CDG) (YUL) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
04.01.202610:30 | Porter 2632 | (YQT) (YTZ) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
04.01.202610:30 | Porter 2217 | (YTZ) (YOW) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
04.01.202610:20 | Porter 2940 | (BOS) (YTZ) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
04.01.202610:15 | Porter 2464 | (YUL) (YTZ) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
04.01.202610:15 | Porter 118 | (YUL) (YYZ) | Cancellato | Richiesta di Rimborso |
04.01.202610:10 | Porter Airlines 7253 | (AGP) (YUL) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
04.01.202610:00 | Porter Airlines 7573 | (LYS) (YUL) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
04.01.202610:00 | Porter 441 | (YYZ) (YYJ) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
04.01.202610:00 | Porter 2124 | (EWR) (YTZ) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
04.01.202609:50 | Porter 2325 | (YUL) (YHZ) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
04.01.202609:50 | Porter Airlines 7251 | (CDG) (YUL) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
04.01.202609:45 | Porter 2293 | (YTZ) (YQM) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
04.01.202609:30 | Porter 2463 | (YTZ) (YUL) | Cancellato | Richiesta di Rimborso |
04.01.202609:30 | Porter 2463 | (YTZ) (YUL) | Cancellato | Richiesta di Rimborso |
04.01.202609:20 | Porter 2387 | (YTZ) (MDW) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
04.01.202609:15 | Porter 2283 | (YTZ) (YHZ) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
04.01.202609:15 | Porter 291 | (YOW) (YWG) | Cancellato | Richiesta di Rimborso |
04.01.202609:15 | Porter 357 | (YYZ) (YYC) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
04.01.202609:10 | Porter 305 | (YYZ) (YVR) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
04.01.202608:55 | Porter Airlines Canada 2458 | (YUL) (YTZ) | Cancellato | Richiesta di Rimborso |
04.01.202608:55 | Porter Airlines Canada 2458 | (YUL) (YTZ) | Cancellato | Richiesta di Rimborso |
04.01.202608:55 | Porter 2122 | (EWR) (YTZ) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
04.01.202608:50 | Porter 2721 | (YTZ) (IAD) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
04.01.202608:40 | Porter 447 | (YOW) (YYJ) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
04.01.202608:40 | Porter 2206 | (YOW) (YTZ) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
04.01.202608:40 | Porter 2351 | (YOW) (YQT) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
04.01.202608:30 | Porter 2280 | (YHZ) (YTZ) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
04.01.202608:25 | Porter 2324 | (YHZ) (YUL) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
04.01.202608:15 | Porter 481 | (YHM) (YVR) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
04.01.202608:00 | Porter 2939 | (YTZ) (BOS) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
04.01.202608:00 | Porter 1122 | (EWR) (YTZ) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
04.01.202607:55 | Porter 2231 | (YOW) (YHZ) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
04.01.202607:55 | Porter 111 | (YYZ) (YUL) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
04.01.202607:35 | Porter 2631 | (YTZ) (YQT) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
04.01.202607:00 | Porter 767 | (YOW) (CUN) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
04.01.202606:45 | Porter 102 | (YUL) (YYZ) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
04.01.202606:45 | Porter 2452 | (YUL) (YTZ) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
04.01.202606:45 | Porter 2452 | (YUL) (YTZ) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
04.01.202606:40 | Porter 2232 | (YHZ) (YOW) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
04.01.202606:35 | Porter 2372 | (YQM) (YOW) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
04.01.202606:20 | Porter 2682 | (YAM) (YTZ) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
03.01.202623:05 | Porter 374 | (YVR) (YUL) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
03.01.202621:50 | Porter 427 | (YYZ) (YWG) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
03.01.202620:55 | Porter 365 | (YYZ) (YYC) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
03.01.202620:20 | Porter 275 | (YOW) (YYC) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
03.01.202619:25 | Porter 289 | (YOW) (YEG) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
03.01.202618:55 | Porter 277 | (YOW) (YYC) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
03.01.202618:40 | Porter 2375 | (YOW) (YFC) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
03.01.202618:00 | Porter 389 | (YUL) (YYC) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
03.01.202613:15 | Porter 405 | (YYZ) (YEG) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
02.01.202621:30 | Porter 2487 | (YTZ) (YUL) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
02.01.202621:30 | Porter 2275 | (YTZ) (YOW) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
02.01.202621:30 | Porter 313 | (YYZ) (YVR) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
02.01.202621:06 | Porter Airlines 6055 | (PHL) (YUL) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
02.01.202620:45 | Porter 133 | (YYZ) (YUL) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
02.01.202620:30 | Porter 2142 | (EWR) (YTZ) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
02.01.202619:40 | Porter 2145 | (YTZ) (EWR) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
