Affrontare disagi dei voli può essere piuttosto snervante. Tuttavia, la bella notizia è che l’Unione Europea ha normative per aiutare i viaggiatori quando le cose vanno storte. In queste situazioni, le compagnie aeree forniscono diversi servizi di assistenza per supportare i passeggeri nella gestione di ritardi, cancellazioni e altre problematiche. Se sei in volo nell’UE, è utile essere informato su questi diritti. Possono tornarti utili se il tuo volo subisce problemi.
Conoscere i tuoi diritti può rendere l’affrontamento dei disagi di viaggio meno stressante. Anche se non ti porterà a destinazione più velocemente, può aiutarti a sentirti meno stressato quando le cose vanno storte.
Diritti dei Passeggeri Secondo il Regolamento UE 261/2004
Se il tuo volo ha problemi nell’UE, riceverai supporto. Le leggi UE garantiscono che le compagnie aeree forniscano assistenza a i loro passeggeri quando si verificano problemi, in conformità con il Regolamento UE 261/2004.
Quando i voli sono in ritardo o cancellati, le compagnie aeree devono offrire:
- Pasti e bevande;
- Soggiorno se deve rimanere fermo durante la notte;
- Trasporto da e per l’hotel;
- Due telefonate, e-mail o fax gratuiti;
- Altri servizi di assistenza, come la gestione della prenotazione e delle prenotazioni alternative in caso di necessità.
Se sei soggetto a un ritardo significativo o il tuo volo è cancellato, potresti anche ottenere:
- Un rimborso;
- Una nuova opzione di volo;
- Risarcimento per compensare il disagio.
Non dimenticare di informarti presso il staff della compagnia aerea riguardo a questi aspetti se i tuoi piani sono cambiato. Loro hanno il dovere di dirti sui tuoi diritti quando c’è un ritardo significativo o una cancellazione. A seguito delle disposizioni del Regolamento UE 261/2004, tutte le casistiche di disservizi sono tutelate, inclusi ritardi, le cancellazioni, overbooking, negato imbarco e problemi con i bagagli.
Risarcimento per Ritardo del Volo Transavia
Gli imprevisti nei viaggi con Transavia possono essere molto frustranti. Tuttavia, c’è un aspetto positivo: se sei bloccato in attesa per più di tre ore a causa di un errore della compagnia aerea, potresti avere diritto a un indennizzo, come previsto dalla normativa europea nei casi di lungo ritardo.
Le leggi nel Regno Unito e nell’UE sono a favore del passeggero. Potresti ricevere fino a 600 € a persona. È importante sapere che il diritto alla compensazione si determina considerando l’orario di arrivo a destinazione, ovvero alla fine del volo, non all’orario di decollo. Quindi presta attenzione all’orario di arrivo se desideri richiedere un risarcimento per ritardo aereo.
Vuoi sapere esattamente quanto potresti ricevere? Dai un’occhiata la tabella qui sotto per vedere che risarcimento potresti ottenere:
| Meno di 3 ore | Tra 3-4 ore | Oltre 4 ore | Distanza |
| 0 € | 250 € | 250 € | Tutti i voli fino a 1500 km |
| 0 € | 400 € | 400 € | Tutti i voli tra 1500 km e 3500 km |
| 0 € | 400 € | 400 € | Tutti i voli intra-UE oltre i 3500 km |
| 0 € | 300 € | 600 € | Tutti i voli extra-UE oltre i 3500 km |
Risarcimento per Cancellazione del Volo Transavia
In caso di cancellazione del volo meno di due settimane prima dalla data di partenza, potresti ricevere un risarcimento fino all’importo di 600 €. Ma c’è una condizione – la compagnia aerea non è obbligata a pagare se riescono a sistemare su un altro volo che non rovini troppo i tuoi piani.
La compagnia aerea potrebbe non dover risarcire se organizzano un volo sostitutivo soddisfacente alle seguenti condizioni:
| Preavviso | Requisiti di reindirizzamento |
| 14 giorni | Nessuno |
| 7 – 13 giorni | Volo alternativo con partenza non più di 2 ore prima e arrivo meno di 4 ore dopo il volo originale |
| Meno di 7 giorni | Volo alternativo con partenza non più di 1 ora prima e arrivo meno di 2 ore dopo il volo originale |
Se decidi di imbarcarti su un volo diverso, sei ancora idoneo al risarcimento. La cosa più importante è l’orario di arrivo alla tua destinazione.
L’importo che potresti ottenere è basato su un paio di punti:
- Quanto lontano voli.
- La differenza di tempo tra l’orario di arrivo previsto e quello effettivo.
Pertanto, anche se il volo alternativo è in ritardo, potresti ancora ottenere un risarcimento.
Dai un’occhiata alla tabella qui sotto per capire meglio:
| Meno di 2 ore | 2-3 ore | 3-4 ore | Oltre 4 ore | Mai Arrivato | Distanza |
| 125 € | 250 € | 250 € | 250 € | 250 € | Tutti i voli di 1.500 km o meno |
| 200 € | 200 € | 400 € | 400 € | 400 € | Voli interni all’UE oltre 1.500 km |
| 200 € | 200 € | 400 € | 400 € | 400 € | Voli non interni all’UE da 1.500 km a 3.500 km |
| 300 € | 300 € | 300 € | 600 € | 600 € | Voli non interni all’UE oltre 3.500 km |
La compagnia aerea potrebbe non dover risarcire se riescono a fornirti un trasferimento verso la tua destinazione, vicino all’orario originale. Anche se sei solo un po’ in ritardo, potresti non avere diritto a un risarcimento per il volo cancellato.
Come Richiedere il Risarcimento da Transavia
È importante sapere come richiedere la compensazione o il rimborso che ti spetta secondo il Regolamento UE 261/2004. Ecco come fare:
- Compila il nostro modulo. Dovrai fornire dettagli come numero del volo, data e cosa è andato storto.
- Lascia che i nostri esperti ti aiutino. Una volta inviato il modulo, il nostro team prenderà in carico la questione. Noi sappiamo bene le leggi UE in modo completo e faremo tutto il possibile per assicurarti il risarcimento. Tu sarà addebitato solo se vinciamo il tuo caso.
Non dimenticare che hai il diritto come passeggero richiedere un risarcimento per un volo in ritardo o cancellato. Qualunque sia la causa del ritardo, a causa di motivi operativi o problemi tecnici, se non è stato causato da circostanze straordinarie inclusi intemperie o decisioni del controllo del traffico aereo, hai diritto ad un risarcimento.
Quali Voli di Transavia Sono Coperti dal Regolamento UE 261?
Le normative dell’Unione Europea per la protezione dei passeggeri aerei, note come Regolamento CE 261/2004 (spesso abbreviato anche come CE 261), hanno un ambito ampio e garantiscono la tutela dei viaggiatori in caso di annullamento, ritardo o overbooking. Si applicano a tutti i voli in partenza da un aeroporto in un paese dell’UE e qualsiasi volo che arriva ad un aeroporto in uno stato membro dell’UE quando il volo è operato da una compagnia aerea con sede nell’UE.
| Itinerario | Coperto da UE 261 |
| Voli in partenza dagli aeroporti dell’UE | ✅ Coperto |
| Voli in arrivo negli aeroporti dell’UE | ✅ Coperto |
Queste normative si applicano anche a le compagnie aeree di Norvegia, Svizzera e Islanda. Ciò significa che se stai viaggiando con qualsiasi compagnia aerea verso, all’interno o dall’ Europa, probabilmente hai questi diritti. È importante essere consapevoli di queste normative – esistono per assisterti se qualcosa va storto con il tuo volo. Assicurano che tu non venga bloccato quando i tuoi arrangiamenti di viaggio vanno storti.
Quando Non Hai Diritto al Risarcimento
Transavia non è necessariamente colpevole quando i voli sono in ritardo o cancellati. Occasionalmente, possono sorgere eventi che la compagnia aerea non può controllare, come maltempo o imprevisti. In questi casi, si parla di circostanze eccezionali.
Per esempio, se c’è una tempesta improvvisa, una emergenza presso l’aeroporto, o sciopero del controllo del traffico aereo, Transavia non è considerata colpevole. Questi sono casi pratici di circostanze eccezionali, come maltempo, instabilità politica o scioperi, su cui la compagnia aerea non può fare nulla.
Quando questi eventi accadono, è è poco probabile che riceva alcun risarcimento. La compagnia aerea non viene vista come in errore quando questi imprevisti arrivano.
Ritardi e Cancellazioni Recenti dei Voli
Volo in ritardo o cancellato senza un motivo valido? Consulta la nostra tabella per gli ultimi ritardi e cancellazioni dei voli. Verifica il tuo diritto al risarcimento con il nostro strumento di controllo e lascia che proteggiamo i tuoi diritti, ottenendo il risarcimento per te.
Non trovato il tuo volo nella nostra tabella? Prova il nostro modulo di richiesta di risarcimento e lo verificheremo per te.
| Data | Numero di volo | Itinerario | Stato | Risarcimento |
|---|---|---|---|---|
08.12.202517:30 | Transavia 3031 | Rabat (RBA) Paris (ORY) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
08.12.202516:45 | Transavia 7312 | Lyon (LYS) Oran (ORN) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
08.12.202515:00 | Transavia 7647 | Lisbon (LIS) Paris (ORY) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
08.12.202513:50 | Transavia 3030 | Paris (ORY) Rabat (RBA) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
08.12.202513:50 | Transavia 7605 | Porto (OPO) Paris (ORY) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
08.12.202513:30 | Transavia 3008 | Paris (ORY) Agadir (AGA) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
08.12.202512:40 | Transavia 7646 | Paris (ORY) Lisbon (LIS) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
08.12.202511:50 | Transavia 7604 | Paris (ORY) Porto (OPO) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
08.12.202511:25 | Transavia 4315 | Copenhagen (CPH) Paris (ORY) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
08.12.202509:45 | Transavia 7641 | Lisbon (LIS) Paris (ORY) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
08.12.202508:55 | Transavia 8032 | Nice (NCE) (DSS) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
08.12.202507:30 | Transavia 3480 | Toulouse (TLS) Tel Aviv Yafo (TLV) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
08.12.202507:20 | Transavia 5675 | Amsterdam (AMS) Ibiza (IBZ) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
07.12.202521:25 | Transavia 4059 | Amsterdam (AMS) Paris (ORY) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
07.12.202520:45 | Transavia 4639 | Madrid (MAD) Paris (ORY) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
07.12.202520:45 | Transavia 4719 | Palma Mallorca (PMI) Paris (ORY) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
07.12.202520:40 | Transavia 4629 | Manises (VLC) Paris (ORY) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
07.12.202520:40 | Transavia 4389 | Vienna (VIE) Paris (ORY) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
07.12.202520:10 | Transavia 3819 | Palermo (PMO) Paris (ORY) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
07.12.202520:00 | Transavia 4479 | Sofia (SOF) Paris (ORY) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
07.12.202519:50 | Transavia 7419 | Oslo (OSL) Paris (ORY) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
07.12.202519:45 | Transavia 6036 | Rome (FCO) Rotterdam (RTM) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
07.12.202519:45 | Transavia 4399 | Prague (PRG) Paris (ORY) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
07.12.202519:30 | Transavia 5054 | Alicante (ALC) Rotterdam (RTM) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
07.12.202519:20 | Transavia 7909 | Dublin (DUB) Paris (ORY) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
07.12.202519:20 | Transavia 3919 | Rome (FCO) Paris (ORY) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
07.12.202519:05 | Transavia 7611 | Porto (OPO) Paris (ORY) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
07.12.202519:00 | Transavia 4609 | Sevilla (SVQ) Paris (ORY) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
07.12.202518:55 | Transavia 3835 | Venice (VCE) Paris (ORY) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
07.12.202518:40 | Transavia 7649 | Lisbon (LIS) Paris (ORY) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
07.12.202518:25 | Transavia 4088 | Paris (ORY) Munich (MUC) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
07.12.202517:55 | Transavia 4388 | Paris (ORY) Vienna (VIE) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
07.12.202517:55 | Transavia 4628 | Paris (ORY) Manises (VLC) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
07.12.202517:55 | Transavia 7269 | Algiers (ALG) Paris (ORY) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
07.12.202517:25 | Transavia 4341 | Hurghada (HRG) Paris (ORY) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
07.12.202517:25 | Transavia 4607 | Sevilla (SVQ) Paris (ORY) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
07.12.202517:25 | Transavia 4339 | Cairo (CAI) Paris (ORY) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
07.12.202516:10 | Transavia 3309 | Istanbul (SAW) Paris (ORY) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
07.12.202515:35 | Transavia 7605 | Porto (OPO) Paris (ORY) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
07.12.202514:55 | Transavia 9817 | Marrakech (RAK) Rennes (RNS) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
07.12.202512:25 | Transavia 3243 | Boa Vista (BVC) Paris (ORY) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
07.12.202508:55 | Transavia 3030 | Paris (ORY) Rabat (RBA) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
07.12.202508:30 | Transavia | Paris (ORY) Kittila (KTT) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
07.12.202508:20 | Transavia 8938 | Paris (ORY) Monastir (MIR) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
07.12.202508:10 | Transavia 7268 | Paris (ORY) Algiers (ALG) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
07.12.202508:00 | Transavia 3070 | Paris (ORY) Tangier (TNG) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
07.12.202507:50 | Transavia 3050 | Paris (ORY) Fez (FEZ) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
07.12.202506:35 | Transavia 4250 | Paris (ORY) Beirut (BEY) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
06.12.202520:45 | Transavia 4759 | Barcelona (BCN) Paris (ORY) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
06.12.202519:55 | Transavia 4609 | Sevilla (SVQ) Paris (ORY) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
06.12.202519:35 | Transavia 7609 | Porto (OPO) Paris (ORY) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
06.12.202519:30 | Transavia 7265 | Algiers (ALG) Paris (ORY) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
06.12.202519:25 | Transavia 4757 | Barcelona (BCN) Paris (ORY) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
06.12.202518:50 | Transavia 7255 | Oran (ORN) Paris (ORY) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
06.12.202518:40 | Transavia 7649 | Lisbon (LIS) Paris (ORY) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
06.12.202517:35 | Transavia 7608 | Paris (ORY) Porto (OPO) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
06.12.202517:00 | Transavia 4341 | Hurghada (HRG) Paris (ORY) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
06.12.202516:25 | Transavia 8091 | Madinah (MED) Paris (ORY) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
06.12.202515:05 | Transavia 7647 | Lisbon (LIS) Paris (ORY) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
06.12.202514:55 | Transavia 5373 | Rotterdam (RTM) Fez (FEZ) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
06.12.202513:55 | Transavia 7645 | Lisbon (LIS) Paris (ORY) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
06.12.202511:30 | Transavia 8026 | Marseille (MRS) (DSS) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
06.12.202511:20 | Transavia 5592 | Al Hoceima (AHU) Rotterdam (RTM) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
06.12.202511:10 | Transavia 5022 | Malaga (AGP) Rotterdam (RTM) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
06.12.202509:35 | Transavia 4601 | Sevilla (SVQ) Paris (ORY) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
06.12.202508:45 | Transavia 7601 | Porto (OPO) Paris (ORY) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
06.12.202507:30 | Transavia 5021 | Rotterdam (RTM) Malaga (AGP) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
06.12.202507:30 | Transavia 5591 | Rotterdam (RTM) Al Hoceima (AHU) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
06.12.202507:05 | Transavia 5051 | Rotterdam (RTM) Alicante (ALC) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
06.12.202506:45 | Transavia 7600 | Paris (ORY) Porto (OPO) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
05.12.202520:50 | Transavia 4759 | Barcelona (BCN) Paris (ORY) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
05.12.202520:45 | Transavia 4639 | Madrid (MAD) Paris (ORY) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
05.12.202519:05 | Transavia 7611 | Porto (OPO) Paris (ORY) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
05.12.202518:40 | Transavia 7649 | Lisbon (LIS) Paris (ORY) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
05.12.202518:30 | Transavia 7647 | Lisbon (LIS) Paris (ORY) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
05.12.202517:15 | Transavia 3039 | Rabat (RBA) Paris (ORY) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
05.12.202517:00 | Transavia 7607 | Porto (OPO) Paris (ORY) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
05.12.202516:55 | Transavia 7679 | Faro (FAO) Paris (ORY) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
05.12.202516:30 | Transavia 4339 | Cairo (CAI) Paris (ORY) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
05.12.202516:05 | Transavia 7605 | Porto (OPO) Paris (ORY) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
05.12.202514:00 | Transavia 6002 | Porto (OPO) Amsterdam (AMS) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
05.12.202507:30 | Transavia 5021 | Rotterdam (RTM) Malaga (AGP) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
05.12.202506:45 | Transavia 7041 | Perpignan (PGF) Paris (ORY) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
05.12.202506:15 | Transavia 4260 | Lyon (LYS) Beirut (BEY) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
04.12.202520:00 | Transavia 4639 | Madrid (MAD) Paris (ORY) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
04.12.202520:00 | Transavia 4479 | Sofia (SOF) Paris (ORY) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
04.12.202519:15 | Transavia 3069 | Casablanca (CMN) Paris (ORY) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
04.12.202519:10 | Transavia 3079 | Tangier (TNG) Paris (ORY) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
04.12.202519:05 | Transavia 7419 | Oslo (OSL) Paris (ORY) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
04.12.202519:05 | Transavia 7419 | Oslo (OSL) Paris (ORY) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
04.12.202519:00 | Transavia 3889 | Bari (BRI) Paris (ORY) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
04.12.202518:40 | Transavia 3017 | Marrakech (RAK) Paris (ORY) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
04.12.202517:50 | Transavia 7657 | Lisbon (LIS) Paris (ORY) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
04.12.202517:10 | Transavia 3459 | Tel Aviv Yafo (TLV) Paris (ORY) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
04.12.202516:25 | Transavia 5051 | Rotterdam (RTM) Alicante (ALC) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
04.12.202516:25 | Transavia 8091 | Madinah (MED) Paris (ORY) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
04.12.202514:50 | Transavia 4807 | Sevilla (SVQ) Montpellier (MPL) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
04.12.202513:50 | Transavia 8021 | (DSS) Nantes (NTE) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
04.12.202510:30 | Transavia 321 | Bordeaux (BOD) Bordeaux (BOD) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
04.12.202510:30 | Transavia 321 | Bordeaux (BOD) Bordeaux (BOD) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
