Affrontare disagi dei voli può essere molto fastidioso. Tuttavia, la nota positiva è che l’Unione Europea ha normative per supportare i viaggiatori quando le cose si complicano. Se sei in volo nell’UE, è utile conoscere questi diritti. Possono esserti d’aiuto se il tuo volo affronta disagi.
Conoscere i tuoi diritti può rendere la gestione delle complicazioni di viaggio decisamente più facile. Anche se non farà arrivare il tuo volo prima, può farti affrontare tutto con più tranquillità quando le cose non vanno come previsto.
Diritti dei Passeggeri Secondo il Regolamento UE 261/2004
Quando voli nell’UE, puoi stare tranquillo: c’è aiuto disponibile in caso di problemi con il volo. Le leggi UE assicureranno che le compagnie aeree aiutino i loro passeggeri quando qualcosa va storto.
Quando i voli sono in ritardo o cancellati, le compagnie aeree devono fornire:
- Cibo e bevande
- Una stanza d’albergo se sei fermato durante la notte
- Trasporto da e per l’hotel
- Due telefonate, email o fax gratuiti
Se sei soggetto a un ritardo significativo o il tuo volo è cancellato, potresti anche avere diritto a:
- Un rimborso
- Una nuova opzione di volo
- Risarcimento per compensare il problema
Ricorda di chiedere il personale della compagnia aerea riguardo a questi diritti se i tuoi piani sono cambiato. Loro hanno il dovere di informarti sui tuoi diritti quando c’è un ritardo significativo o una cancellazione.
Risarcimento per Ritardo del Volo Transavia
I imprevisti nei viaggi da parte di Transavia possono essere molto frustranti. Tuttavia c’è una buona notizia: se sei fermo per più di tre ore a causa di un errore della compagnia aerea, potresti avere diritto a un risarcimento.
Le normative nel Regno Unito e nell’UE sono a tuo favore. Potresti avere diritto a fino a 600 € a persona. Ciò che conta è quando arrivi, non quando parti. Quindi presta attenzione all’orario di arrivo se desideri richiedere un risarcimento per ritardo aereo.
Il tuo risarcimento dipende da quanto lontano voli. Un volo corto non ti restituirà tanto soldi di un viaggio più lungo, anche se entrambi sono in ritardo per lo stesso periodo di tempo.
Sei curioso di sapere esattamente quanto potresti ricevere? Guarda la tabella qui sotto per vedere gli importi di risarcimento potenziali:
Meno di 3 ore | Tra 3-4 ore | Oltre 4 ore | Distanza |
€0 | €250 | €250 | Tutti i voli fino a 1500 km |
€0 | €400 | €400 | Tutti i voli tra 1500 km e 3500 km |
€0 | €400 | €400 | Tutti i voli intra-UE oltre i 3500 km |
€0 | €300 | €600 | Tutti i voli extra-UE oltre i 3500 km |
Risarcimento per Cancellazione del Volo Transavia
In caso di cancellazione del volo entro due settimane dalla data di viaggio programmata, potresti essere risarcito fino a 600 €. Tuttavia, c’è un’eccezione – la compagnia aerea non è obbligata a pagare se ti prenotano su un volo diverso che non rovini troppo i tuoi piani.
La compagnia aerea potrebbe non dover risarcire se organizzano un volo sostitutivo soddisfacente alle seguenti condizioni:
Preavviso | Requisiti di reindirizzamento |
14 giorni | Nessuno |
7 – 13 giorni | Volo alternativo con partenza non più di 2 ore prima e arrivo meno di 4 ore dopo il volo originale |
Meno di 7 giorni | Volo alternativo con partenza non più di 1 ora prima e arrivo meno di 2 ore dopo il volo originale |
Se decidi di imbarcarti su un volo alternativo, sei ancora idoneo al risarcimento. Il fattore determinante è quando raggiungi la tua destinazione finale.
Quanto soldi potresti ricevere è determinato da un paio di punti:
- La lunghezza del tuo volo
- Quanto tardi arrivi
Quindi, anche se il nuovo volo non arriva in orario, potresti ancora ottenere un risarcimento.
Dai un’occhiata alla tabella qui sotto per ulteriori informazioni:
Meno di 2 ore | 2-3 ore | 3-4 ore | Oltre 4 ore | Mai Arrivato | Distanza |
€125 | €250 | €250 | €250 | €250 | Tutti i voli di 1.500 km o meno |
€200 | €200 | €400 | €400 | €400 | Voli interni all’UE oltre 1.500 km |
€200 | €200 | €400 | €400 | €400 | Voli non interni all’UE da 1.500 km a 3.500 km |
€300 | €300 | €300 | €600 | €600 | Voli non interni all’UE oltre 3.500 km |
La compagnia aerea potrebbe non dover risarcire se riescono a fornirti un trasferimento verso la tua destinazione, vicino all’orario originale. Anche se sei solo un po’ in ritardo, potresti non avere diritto a un risarcimento per il volo cancellato.
Come Richiedere il Risarcimento da Transavia
È essenziale essere consapevoli del processo per richiedere il risarcimento per cui sei idoneo secondo il Regolamento UE 261/2004. Ecco la procedura:
- Compila questo modulo. Dovrai fornire dettagli come numero del volo, data e il problema che hai avuto.
- Lascia che i nostri esperti ti aiutino. Una volta inviato il modulo, il nostro team si occuperà del resto. Noi conosciamo le leggi UE nel dettaglio e faremo del nostro meglio per assicurarti il risarcimento. Tu sarà addebitato solo se vinciamo il tuo caso.
Non dimenticare che è tuo diritto come passeggero richiedere un risarcimento per un volo cancellato o in ritardo. Qualunque sia la causa del ritardo, se dovuto a problemi operativi o guasti meccanici, se non è stato causato da circostanze straordinarie inclusi intemperie o decisioni del controllo del traffico aereo, sei idoneo ad un risarcimento.
Quali Voli di Transavia Sono Coperti dal Regolamento UE 261?
Le leggi dell’Unione Europea per proteggere i passeggeri aerei sono di portata globale. Si applicano a ogni volo che decolla da un aeroporto in uno stato membro dell’Unione Europea e qualsiasi volo che arriva ad un aeroporto in uno stato membro dell’UE se la compagnia aerea sia basata nell’UE.
Itinerario | Coperto da UE 261 |
Voli in partenza dagli aeroporti dell’UE | ✅ Coperto |
Voli in arrivo negli aeroporti dell’UE | ✅ Coperto |
Queste normative coprono anche le compagnie aeree di Svizzera, Islanda e Norvegia. Ciò significa che se voli con qualsiasi compagnia aerea verso, all’interno o dall’ Europa, molto probabile possiedi questi diritti. È fondamentale essere consapevoli di queste leggi – sono lì per aiutarti se qualcosa non va bene con il tuo volo. Fanno in modo che che tu non venga bloccato quando i tuoi piani di viaggio vanno storti.
Quando Non Hai Diritto al Risarcimento
Transavia non è di norma colpevole quando i voli sono in ritardo o cancellati. A volte, possono sorgere eventi che la compagnia aerea non può controllare, come condizioni meteorologiche gravi o difficoltà imprevista.
Per esempio, se c’è maltempo improvviso, una emergenza in aeroporto, o i controllori del traffico aereo vanno in sciopero, Transavia non può essere ritenuta responsabile. Questi sono chiamati “circostanze straordinarie” su cui la compagnia aerea non ha controllo.
Quando questi problemi si verificano, è è poco probabile che riceva alcun risarcimento. La compagnia aerea non viene ritenuta in errore quando questi imprevisti sorgono.
Ritardi e Cancellazioni Recenti dei Voli
Volo in ritardo o cancellato senza un motivo valido? Consulta la nostra tabella per gli ultimi ritardi e cancellazioni dei voli. Verifica il tuo diritto al risarcimento con il nostro strumento di controllo e lascia che proteggiamo i tuoi diritti, ottenendo il risarcimento per te.
Non trovato il tuo volo nella nostra tabella? Prova il nostro modulo di richiesta di risarcimento e lo verificheremo per te.
Data | Numero di volo | Itinerario | Stato | Risarcimento |
---|---|---|---|---|
15.05.202509:10 | Transavia 8284 | Paris (ORY) Tunis (TUN) | delayed | Risarcimento |
15.05.202507:45 | Transavia 8777 | Tunis (TUN) Lyon (LYS) | delayed | Risarcimento |
15.05.202506:30 | Transavia 9061 | Brussels (BRU) Canary (TFS) | delayed | Risarcimento |
14.05.202520:00 | Transavia 7060 | Paris (ORY) Hyeres (TLN) | delayed | Risarcimento |
13.05.202521:30 | Transavia 5236 | Prague (PRG) Eindhoven (EIN) | delayed | Risarcimento |
13.05.202510:50 | Transavia 4064 | Paris (ORY) Berlin (BER) | delayed | Risarcimento |
13.05.202508:40 | Transavia 9263 | Brussels (BRU) Marrakech (RAK) | delayed | Risarcimento |
13.05.202508:25 | Transavia 8068 | Bordeaux (BOD) (DSS) | delayed | Risarcimento |
13.05.202507:15 | Transavia 9211 | Brussels (BRU) Heraklion (HER) | delayed | Risarcimento |
13.05.202507:00 | Transavia 4071 | Berlin (BER) Paris (ORY) | delayed | Risarcimento |
13.05.202505:00 | Transavia 8859 | Tunis (TUN) Paris (ORY) | delayed | Risarcimento |
11.05.202508:10 | Transavia 3240 | Paris (ORY) Boa Vista (BVC) | delayed | Risarcimento |
09.05.202515:30 | Transavia 8098 | Paris (ORY) Sfax (SFA) | delayed | Risarcimento |
09.05.202512:35 | Transavia 3013 | Marrakech (RAK) Paris (ORY) | delayed | Risarcimento |
09.05.202512:25 | Transavia 5135 | Amsterdam (AMS) Barcelona (BCN) | delayed | Risarcimento |
09.05.202512:20 | Transavia 6789 | Eindhoven (EIN) Barcelona (BCN) | delayed | Risarcimento |
09.05.202509:20 | Transavia 4753 | Barcelona (BCN) Paris (ORY) | delayed | Risarcimento |
09.05.202508:25 | Transavia 4751 | Barcelona (BCN) Paris (ORY) | delayed | Risarcimento |
09.05.202507:00 | Transavia 9263 | Brussels (BRU) Marrakech (RAK) | delayed | Risarcimento |
09.05.202506:55 | Transavia 4752 | Paris (ORY) Barcelona (BCN) | delayed | Risarcimento |
08.05.202515:15 | Transavia 6423 | Amsterdam (AMS) Ponta Delgada (PDL) | delayed | Risarcimento |
07.05.202513:45 | Transavia 6081 | Rotterdam (RTM) Bergerac (EGC) | delayed | Risarcimento |
05.05.202519:50 | Transavia 7909 | Dublin (DUB) Paris (ORY) | delayed | Risarcimento |
05.05.202519:05 | Transavia 9034 | Malaga (AGP) Brussels (BRU) | delayed | Risarcimento |
05.05.202518:10 | Transavia 7908 | Paris (ORY) Dublin (DUB) | delayed | Risarcimento |
05.05.202517:50 | Transavia 9008 | Faro (FAO) Brussels (BRU) | delayed | Risarcimento |
05.05.202515:25 | Transavia 9033 | Brussels (BRU) Malaga (AGP) | delayed | Risarcimento |
05.05.202515:15 | Transavia 9007 | Brussels (BRU) Faro (FAO) | delayed | Risarcimento |
05.05.202514:55 | Transavia 6083 | Amsterdam (AMS) Zakinthos (ZTH) | delayed | Risarcimento |
05.05.202510:30 | Transavia 9122 | Alicante (ALC) Brussels (BRU) | delayed | Risarcimento |
05.05.202507:45 | Transavia 8777 | Tunis (TUN) Lyon (LYS) | delayed | Risarcimento |
05.05.202506:00 | Transavia 8776 | Lyon (LYS) Tunis (TUN) | delayed | Risarcimento |
04.05.202518:50 | Transavia 9004 | Alicante (ALC) Brussels (BRU) | delayed | Risarcimento |
04.05.202517:50 | Transavia 9008 | Faro (FAO) Brussels (BRU) | delayed | Risarcimento |
04.05.202516:05 | Transavia 9275 | Brussels (BRU) Bari (BRI) | delayed | Risarcimento |
04.05.202515:15 | Transavia 9007 | Brussels (BRU) Faro (FAO) | delayed | Risarcimento |
04.05.202512:45 | Transavia 6081 | Rotterdam (RTM) Bergerac (EGC) | delayed | Risarcimento |
04.05.202509:00 | Transavia 8800 | Marseille (MRS) Tunis (TUN) | delayed | Risarcimento |
03.05.202518:20 | Transavia 7040 | Paris (ORY) Perpignan (PGF) | delayed | Risarcimento |
03.05.202515:50 | Transavia 5424 | Pisa (PSA) Amsterdam (AMS) | delayed | Risarcimento |
02.05.202515:30 | Transavia 8098 | Paris (ORY) Sfax (SFA) | delayed | Risarcimento |
30.04.202517:50 | Transavia 6358 | Arrecife (ACE) Eindhoven (EIN) | delayed | Risarcimento |
30.04.202516:55 | Transavia 6517 | Eindhoven (EIN) Ibiza (IBZ) | delayed | Risarcimento |
30.04.202515:50 | Transavia 7036 | Paris (ORY) Perpignan (PGF) | delayed | Risarcimento |
30.04.202514:20 | Transavia 5517 | Amsterdam (AMS) Paphos (PFO) | delayed | Risarcimento |
30.04.202513:40 | Transavia 6357 | Eindhoven (EIN) Arrecife (ACE) | delayed | Risarcimento |
30.04.202513:15 | Transavia 8028 | Lyon (LYS) Hurghada (HRG) | delayed | Risarcimento |
30.04.202510:20 | Transavia 6204 | Lisbon (LIS) Eindhoven (EIN) | delayed | Risarcimento |
30.04.202509:55 | Transavia 6512 | Palma Mallorca (PMI) Eindhoven (EIN) | delayed | Risarcimento |
30.04.202509:40 | Transavia 6608 | Faro (FAO) Eindhoven (EIN) | delayed | Risarcimento |
26.04.202520:10 | Transavia 4701 | Alicante (ALC) Paris (ORY) | delayed | Risarcimento |
26.04.202520:05 | Transavia 5054 | Alicante (ALC) Rotterdam (RTM) | delayed | Risarcimento |
26.04.202519:30 | Transavia 5053 | Rotterdam (RTM) Alicante (ALC) | delayed | Risarcimento |
26.04.202516:25 | Transavia 8098 | Paris (ORY) Sfax (SFA) | delayed | Risarcimento |
25.04.202512:45 | Transavia 6081 | Rotterdam (RTM) Bergerac (EGC) | delayed | Risarcimento |
24.04.202515:40 | Transavia 8098 | Paris (ORY) Sfax (SFA) | delayed | Risarcimento |
24.04.202514:20 | Transavia 3821 | Napoli (NAP) Paris (ORY) | delayed | Risarcimento |
23.04.202513:35 | Transavia 4064 | Paris (ORY) Berlin (BER) | delayed | Risarcimento |
22.04.202506:00 | Transavia 3500 | Paris (ORY) Heraklion (HER) | delayed | Risarcimento |
19.04.202520:00 | Transavia 7060 | Paris (ORY) Hyeres (TLN) | delayed | Risarcimento |
19.04.202518:20 | Transavia 7040 | Paris (ORY) Perpignan (PGF) | delayed | Risarcimento |
18.04.202511:50 | Transavia 8026 | Marseille (MRS) (DSS) | delayed | Risarcimento |
17.04.202518:10 | Transavia 8099 | Sfax (SFA) Paris (ORY) | delayed | Risarcimento |
17.04.202515:40 | Transavia 8098 | Paris (ORY) Sfax (SFA) | delayed | Risarcimento |
17.04.202506:30 | Transavia 7669 | Lisbon (LIS) Paris (ORY) | delayed | Risarcimento |
16.04.202509:55 | Transavia 8020 | Nantes (NTE) (DSS) | delayed | Risarcimento |
14.04.202520:45 | Transavia 8152 | Paris (ORY) Monastir (MIR) | delayed | Risarcimento |
13.04.202516:50 | Transavia 3525 | Athens (ATH) Paris (ORY) | delayed | Risarcimento |
11.04.202515:30 | Transavia 8098 | Paris (ORY) Sfax (SFA) | delayed | Risarcimento |
03.04.202514:30 | Transavia 5591 | Rotterdam (RTM) Al Hoceima (AHU) | delayed | Risarcimento |
03.04.202506:30 | Transavia 6901 | Amsterdam (AMS) Dubai (DWC) | delayed | Risarcimento |
03.04.202505:00 | Transavia 8859 | Tunis (TUN) Paris (ORY) | delayed | Risarcimento |
02.04.202515:30 | Transavia 7306 | Paris (ORY) Biskra (BSK) | delayed | Risarcimento |
02.04.202509:55 | Transavia 8020 | Nantes (NTE) (DSS) | delayed | Risarcimento |
02.04.202506:30 | Transavia 6901 | Amsterdam (AMS) Dubai (DWC) | delayed | Risarcimento |
31.03.202518:15 | Transavia 3947 | Rome (MXP) Paris (ORY) | delayed | Risarcimento |
30.03.202520:25 | Transavia 6790 | Barcelona (BCN) Eindhoven (EIN) | delayed | Risarcimento |
30.03.202518:00 | Transavia 5861 | Eindhoven (EIN) Oslo (OSL) | delayed | Risarcimento |
30.03.202515:10 | Transavia 4341 | Hurghada (HRG) Paris (ORY) | delayed | Risarcimento |
30.03.202511:30 | Transavia 6366 | Las Palmas (LPA) Eindhoven (EIN) | delayed | Risarcimento |
30.03.202509:55 | Transavia 5630 | Palma Mallorca (PMI) Amsterdam (AMS) | delayed | Risarcimento |
30.03.202509:15 | Transavia 5676 | Ibiza (IBZ) Amsterdam (AMS) | delayed | Risarcimento |
30.03.202509:10 | Transavia 6731 | Amsterdam (AMS) Sevilla (SVQ) | delayed | Risarcimento |
30.03.202506:30 | Transavia 6901 | Amsterdam (AMS) Dubai (DWC) | delayed | Risarcimento |
30.03.202505:55 | Transavia 6143 | Amsterdam (AMS) Alicante (ALC) | delayed | Risarcimento |