Affrontare disagi dei voli può essere davvero frustrante. Tuttavia, la buona notizia è che l’Unione Europea ha leggi per aiutare i viaggiatori quando le cose si complicano. Se sei in volo nell’UE, è utile essere informato su questi leggi. Possono esserti utili se il tuo volo viene disturbato.
Conoscere i tuoi diritti può rendere la gestione dei problemi di viaggio molto più semplice. Anche se non accelera il tuo viaggio, può ridurre la tua ansia quando le cose non vanno come previsto.
Diritti dei Passeggeri Secondo il Regolamento UE 261/2004
Quando voli nell’Unione Europea, puoi stare tranquillo: c’è assistenza disponibile in caso di problemi con il volo. Le leggi UE garantiscono che le compagnie aeree assistano i loro passeggeri quando qualcosa va storto.
Quando i voli sono in ritardo o cancellati, le compagnie aeree devono fornire:
- Cibo e bevande
- Soggiorno se sei fermato durante la notte
- Trasporto da e per l’hotel
- Due telefonate, email o fax gratuiti
Se sei in ritardo per molto tempo o il tuo volo è cancellato, potresti anche ricevere:
- Un rimborso
- Un volo alternativo
- Risarcimento per compensare il disagio
Ricorda di chiedere il personale della compagnia aerea riguardo a questi diritti se i tuoi piani sono cambiato. Loro sono obbligati a dirti sui tuoi diritti quando c’è un ritardo significativo o una cancellazione.
Risarcimento per Ritardo del Volo TAROM
I ritardi dei voli da parte di TAROM possono essere davvero fastidiosi. Tuttavia c’è un lato positivo: se sei bloccato in attesa per più di tre ore dovuto ad un errore della compagnia aerea, potresti avere diritto a un risarcimento.
Le normative nel Regno Unito e nell’UE sono a favore del passeggero. Potresti avere diritto a fino a 600 € a persona. Ciò che è importante è quando atterri, non quando decolli. Quindi presta attenzione all’orario di arrivo se desideri richiedere un risarcimento per ritardo aereo.
L’importo che potrà ottienere dipende dalla lunghezza del tuo viaggio. Un viaggio breve non ti restituirà tanto soldi di un viaggio più lungo, anche se entrambi sono in ritardo ugualmente.
Sei curioso di sapere esattamente quanto potresti ricevere? Dai un’occhiata la tabella qui sotto per vedere gli importi di risarcimento potenziali:
| Meno di 3 ore | Tra 3-4 ore | Oltre 4 ore | Distanza |
| €0 | €250 | €250 | Tutti i voli fino a 1500 km |
| €0 | €400 | €400 | Tutti i voli tra 1500 km e 3500 km |
| €0 | €400 | €400 | Tutti i voli intra-UE oltre i 3500 km |
| €0 | €300 | €600 | Tutti i voli extra-UE oltre i 3500 km |
Risarcimento per Cancellazione del Volo TAROM
Se il tuo volo viene cancellato entro due settimane dalla data prevista di partenza, potresti essere risarcito fino all’importo di 600 €. Ma tieni presente – la compagnia aerea potrà evitare di pagare se ti offrono un volo alternativo che non interrompa troppo il tuo viaggio.
La compagnia aerea potrà evitare di pagarti se ti forniscono un volo alternativo soddisfacente alle seguenti condizioni:
| Preavviso | Requisiti di reindirizzamento |
| 14 giorni | Nessuno |
| 7 – 13 giorni | Volo alternativo con partenza non più di 2 ore prima e arrivo meno di 4 ore dopo il volo originale |
| Meno di 7 giorni | Volo alternativo con partenza non più di 1 ora prima e arrivo meno di 2 ore dopo il volo originale |
Se accetti un altro volo, puoi ancora ottenere un risarcimento. Ciò che conta di più è quando raggiungi la tua destinazione finale.
L’importo che potresti ottenere dipende da due fattori:
- La lunghezza del tuo volo
- La differenza di tempo tra l’orario di arrivo previsto e quello effettivo
Di conseguenza, anche se il nuovo volo non arriva in orario, potresti ancora avere diritto a un risarcimento.
Dai un’occhiata alla tabella qui sotto per ulteriori informazioni:
| Meno di 2 ore | 2-3 ore | 3-4 ore | Oltre 4 ore | Mai Arrivato | Distanza |
| €125 | €250 | €250 | €250 | €250 | Tutti i voli di 1.500 km o meno |
| €200 | €200 | €400 | €400 | €400 | Voli interni all’UE oltre 1.500 km |
| €200 | €200 | €400 | €400 | €400 | Voli non interni all’UE da 1.500 km a 3.500 km |
| €300 | €300 | €300 | €600 | €600 | Voli non interni all’UE oltre 3.500 km |
La compagnia aerea potrebbe non essere obbligata a risarcire se riescono a fornirti un trasferimento verso la tua destinazione, vicino all’orario originale. Anche se arrivi poco dopo l’orario previsto, potresti non ricevere alcun risarcimento per il volo cancellato.
Come Richiedere il Risarcimento da TAROM
È cruciale conoscere come richiedere il risarcimento che ti aspetta secondo il Regolamento UE 261/2004. Ecco cosa devi fare:
- Compila il nostro modulo. Dovrai fornire dettagli come ad esempio numero del volo, data e il problema che hai avuto.
- Lascia che i nostri esperti ti aiutino. Una volta inviato il modulo, il nostro team si occuperà del resto. Noi conosciamo le leggi UE a fondo e faremo tutto il possibile per ottenere il risarcimento. Tu sarà addebitato solo se vinciamo il tuo caso.
Non dimenticare che è tuo diritto come passeggero richiedere un risarcimento per un volo in ritardo o cancellato. Indipendentemente della causa del ritardo, se dovuto a problemi operativi o difficoltà tecniche, se non è stato causato da circostanze straordinarie inclusi intemperie o decisioni del controllo del traffico aereo, sei idoneo ad un risarcimento.
Quali Voli di TAROM Sono Coperti dal Regolamento UE 261?
Le leggi dell’Unione Europea per proteggere i passeggeri aerei sono di portata globale. Si applicano a ogni volo che decolla da un aeroporto in un paese dell’UE e a tutti i voli in arrivo presso un aeroporto in uno stato membro dell’UE se la compagnia aerea sia basata nell’UE.
| Itinerario | Coperto da UE 261 |
| Voli in partenza dagli aeroporti dell’UE | ✅ Coperto |
| Voli in arrivo negli aeroporti dell’UE | ✅ Coperto |
Queste leggi includono le compagnie aeree di Islanda, Norvegia e Svizzera. Ciò significa che se stai viaggiando con qualsiasi compagnia aerea verso, da o all’interno dall’ Europa, molto probabile possiedi questi diritti. È utile conoscere queste leggi – esistono per supportarti se qualcosa va storto con il tuo volo. Garantiscono che tu non venga lasciato da solo quando i tuoi arrangiamenti di viaggio non vanno a buon fine.
Quando Non Hai Diritto al Risarcimento
TAROM non è necessariamente colpevole quando i voli sono in ritardo o cancellati. Occasionalmente, si verificano situazioni che la compagnia aerea non ha alcun controllo su, come condizioni meteorologiche gravi o difficoltà imprevista.
Per fare un esempio, se c’è maltempo improvviso, una emergenza in aeroporto, o uno sciopero dei controllori del traffico aereo, TAROM non è considerata colpevole. Questi sono chiamati “circostanze straordinarie” su cui la compagnia aerea non può fare nulla.
Quando questi problemi si verificano, è probabile che non riceva alcun risarcimento. La compagnia aerea non viene vista come in errore quando questi imprevisti sorgono.
Ritardi e Cancellazioni Recenti dei Voli
Volo in ritardo o cancellato senza un motivo valido? Consulta la nostra tabella per gli ultimi ritardi e cancellazioni dei voli. Verifica il tuo diritto al risarcimento con il nostro strumento di controllo e lascia che proteggiamo i tuoi diritti, ottenendo il risarcimento per te.
Non trovato il tuo volo nella nostra tabella? Prova il nostro modulo di richiesta di risarcimento e lo verificheremo per te.
| Data | Numero di volo | Itinerario | Stato | Risarcimento |
|---|---|---|---|---|
15.07.202514:25 | TAROM 604 | Timisoara (TSR) Bucharest (OTP) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
15.07.202512:40 | TAROM 603 | Bucharest (OTP) Timisoara (TSR) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
09.07.202511:30 | TAROM 9574 | Toulouse (TLS) Paris (CDG) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
09.07.202509:00 | TAROM 9748 | Rome (LIN) Rome (FCO) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
08.07.202522:25 | TAROM 9101 | Bucharest (OTP) Tel Aviv Yafo (TLV) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
08.07.202521:50 | TAROM 9163 | Bucharest (OTP) Istanbul (IST) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
08.07.202520:00 | TAROM 364 | Amsterdam (AMS) Bucharest (OTP) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
08.07.202518:55 | TAROM 9160 | Istanbul (IST) Bucharest (OTP) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
08.07.202518:55 | TAROM 618 | Baia Mare (BAY) Bucharest (OTP) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
08.07.202518:35 | TAROM 9100 | Tel Aviv Yafo (TLV) Bucharest (OTP) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
08.07.202517:35 | TAROM 9585 | Rome (FCO) Bari (BRI) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
08.07.202516:20 | TAROM 384 | Paris (CDG) Bucharest (OTP) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
08.07.202513:35 | TAROM 9362 | Amsterdam (AMS) Bucharest (OTP) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
08.07.202512:40 | TAROM 603 | Bucharest (OTP) Timisoara (TSR) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
08.07.202512:30 | TAROM 416 | Madrid (MAD) Bucharest (OTP) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
07.07.202517:05 | TAROM 607 | Bucharest (OTP) Timisoara (TSR) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
07.07.202514:45 | TAROM 603 | Bucharest (OTP) Timisoara (TSR) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
07.07.202511:00 | TAROM 9103 | Bucharest (OTP) Tel Aviv Yafo (TLV) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
07.07.202511:00 | TAROM 9167 | Istanbul (IST) Istanbul (ADB) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
07.07.202506:35 | TAROM 7131 | Bucharest (OTP) Antalya (AYT) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
07.07.202506:30 | TAROM 9385 | Bucharest (OTP) Paris (CDG) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
07.07.202504:30 | TAROM 9215 | Bucharest (OTP) Belgrade (BEG) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
07.07.202504:25 | TAROM 188 | Amman (AMM) Bucharest (OTP) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
06.07.202517:00 | TAROM 237 | Bucharest (OTP) Budapest (BUD) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
06.07.202514:05 | TAROM 8134 | Larnaca (LCA) Suceava (SCV) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
06.07.202513:55 | TAROM 803 | Bucharest (OTP) Suceava (SCV) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
06.07.202510:45 | TAROM 9574 | Toulouse (TLS) Paris (CDG) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
06.07.202510:10 | TAROM 9103 | Bucharest (OTP) Tel Aviv Yafo (TLV) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
06.07.202500:50 | TAROM 167 | Bucharest (OTP) Beirut (BEY) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
05.07.202520:40 | TAROM 7368 | Sharm el-Sheikh (SSH) Bucharest (OTP) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
05.07.202520:05 | TAROM 9386 | Paris (CDG) Bucharest (OTP) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
05.07.202520:00 | TAROM 364 | Amsterdam (AMS) Bucharest (OTP) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
05.07.202516:15 | TAROM 9579 | Paris (CDG) Toulouse (TLS) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
05.07.202514:05 | TAROM 9267 | Tallinn (TLL) Amsterdam (AMS) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
05.07.202512:40 | TAROM 603 | Bucharest (OTP) Timisoara (TSR) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
04.07.202521:10 | TAROM 9575 | Paris (CDG) Toulouse (TLS) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
04.07.202520:00 | TAROM 364 | Amsterdam (AMS) Bucharest (OTP) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
04.07.202519:55 | TAROM 648 | Cluj-Napoca (CLJ) Bucharest (OTP) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
04.07.202519:50 | TAROM 708 | Iasi (IAS) Bucharest (OTP) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
04.07.202519:45 | TAROM 298 | Sofia (SOF) Bucharest (OTP) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
04.07.202519:25 | TAROM 628 | Oradea (OMR) Bucharest (OTP) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
04.07.202519:25 | TAROM 306 | Frankfurt (FRA) Bucharest (OTP) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
04.07.202518:15 | TAROM 707 | Bucharest (OTP) Iasi (IAS) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
04.07.202518:00 | TAROM 297 | Bucharest (OTP) Sofia (SOF) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
04.07.202517:05 | TAROM 607 | Bucharest (OTP) Timisoara (TSR) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
04.07.202517:00 | TAROM 305 | Bucharest (OTP) Frankfurt (FRA) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
04.07.202516:50 | TAROM 363 | Bucharest (OTP) Amsterdam (AMS) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
04.07.202516:35 | TAROM 9268 | Amsterdam (AMS) Tallinn (TLL) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
04.07.202516:20 | TAROM 384 | Paris (CDG) Bucharest (OTP) | Cancellato | Richiesta di Rimborso |
04.07.202516:15 | TAROM 9579 | Paris (CDG) Toulouse (TLS) | Cancellato | Richiesta di Rimborso |
04.07.202515:40 | TAROM 618 | Baia Mare (BAY) Bucharest (OTP) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
04.07.202515:15 | TAROM 276 | Thessaloniki (SKG) Bucharest (OTP) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
04.07.202515:10 | TAROM 9243 | Bucharest (OTP) Riga (RIX) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
04.07.202514:25 | TAROM 704 | Iasi (IAS) Bucharest (OTP) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
04.07.202514:15 | TAROM 644 | Cluj-Napoca (CLJ) Bucharest (OTP) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
04.07.202512:50 | TAROM 404 | Rome (FCO) Bucharest (OTP) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
04.07.202512:50 | TAROM 226 | Prague (PRG) Bucharest (OTP) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
04.07.202512:30 | TAROM 416 | Madrid (MAD) Bucharest (OTP) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
04.07.202512:00 | TAROM 382 | Paris (CDG) Bucharest (OTP) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
04.07.202509:00 | TAROM 9576 | Toulouse (TLS) Paris (CDG) | Cancellato | Richiesta di Rimborso |
04.07.202508:20 | TAROM 201 | Bucharest (OTP) Chisinau (RMO) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
04.07.202507:30 | TAROM 9250 | Tallinn (TLL) Amsterdam (AMS) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
03.07.202522:20 | TAROM 609 | Bucharest (OTP) Timisoara (TSR) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
03.07.202522:05 | TAROM 209 | Bucharest (OTP) Chisinau (RMO) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
03.07.202518:30 | TAROM 374 | Brussels (BRU) Bucharest (OTP) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
03.07.202517:35 | TAROM 9585 | Rome (FCO) Bari (BRI) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
03.07.202517:00 | TAROM 9260 | Riga (RIX) Brussels (BRU) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
03.07.202515:35 | TAROM 373 | Bucharest (OTP) Brussels (BRU) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
02.07.202516:40 | TAROM 9612 | Rome (FCO) Zurich (ZRH) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
02.07.202516:35 | TAROM 9613 | Rome (FCO) Geneva (GVA) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
02.07.202514:00 | TAROM 9591 | Rome (FCO) Rome (LIN) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
02.07.202513:30 | TAROM 9681 | Rome (FCO) Bari (BRI) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
02.07.202513:20 | TAROM 9701 | Rome (FCO) Catania (CTA) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
02.07.202513:20 | TAROM 9623 | Rome (FCO) Venice (VCE) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
02.07.202513:20 | TAROM 9305 | Dublin (DUB) Amsterdam (AMS) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
02.07.202513:20 | TAROM 9583 | Rome (FCO) Brindisi (BDS) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
02.07.202513:15 | TAROM 9608 | Rome (FCO) Nice (NCE) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
02.07.202512:40 | TAROM 603 | Bucharest (OTP) Timisoara (TSR) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
02.07.202511:55 | TAROM 9308 | Amsterdam (AMS) Dublin (DUB) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
02.07.202508:20 | TAROM 201 | Bucharest (OTP) Chisinau (RMO) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
02.07.202508:20 | TAROM 291 | Bucharest (OTP) Sofia (SOF) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
02.07.202507:45 | TAROM 9254 | Riga (RIX) Amsterdam (AMS) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
01.07.202521:50 | TAROM 809 | Bucharest (OTP) Suceava (SCV) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
01.07.202516:50 | TAROM 363 | Bucharest (OTP) Amsterdam (AMS) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
01.07.202516:45 | TAROM 617 | Bucharest (OTP) Baia Mare (BAY) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
01.07.202516:20 | TAROM 384 | Paris (CDG) Bucharest (OTP) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
01.07.202516:15 | TAROM 9579 | Paris (CDG) Toulouse (TLS) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
01.07.202515:00 | TAROM 6212 | Antalya (AYT) Bucharest (OTP) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
01.07.202513:35 | TAROM 9362 | Amsterdam (AMS) Bucharest (OTP) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
01.07.202512:05 | TAROM 402 | Nice (NCE) Bucharest (OTP) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
01.07.202512:00 | TAROM 382 | Paris (CDG) Bucharest (OTP) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
30.06.202519:00 | TAROM 9160 | Istanbul (IST) Bucharest (OTP) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
30.06.202518:25 | TAROM 707 | Bucharest (OTP) Iasi (IAS) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
30.06.202518:05 | TAROM 207 | Bucharest (OTP) Chisinau (RMO) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
30.06.202516:50 | TAROM 276 | Thessaloniki (SKG) Bucharest (OTP) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
30.06.202516:40 | TAROM 9612 | Rome (FCO) Zurich (ZRH) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
30.06.202516:30 | TAROM 4463 | Bucharest (OTP) Antalya (AYT) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
30.06.202516:20 | TAROM 384 | Paris (CDG) Bucharest (OTP) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
30.06.202515:10 | TAROM 9243 | Bucharest (OTP) Riga (RIX) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
30.06.202514:55 | TAROM 9443 | Madrid (MAD) Bilbao (BIO) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
