Ogni volta che i voli vengono ritardati o cancellati, può essere fastidioso e scomodo per i passeggeri. Tuttavia, l’Unione Europea ha il Regolamento UE 261 che aiuta a proteggere i passeggeri in queste situazioni. Secondo l’ UE 261/2004, se il tuo volo viene cancellato o ritardato, la compagnia aerea è obbligata a fornire al passeggero risarcimento ed assistenza.
Diritti dei Passeggeri ai sensi del Regolamento UE 261/2004
Il Regolamento dell’UE 261 è la legge che tratta dei diritti dei passeggeri aerei. In modo specifico, questa normativa copre diverse situazioni, come riprogrammazione, ritardi, cancellazioni di voli, ecc., e obbliga alle compagnie aeree di risolvere i singoli casi con equitá e attenzione. Se l’incidente ocorre per colpa della compagnia aerea, ogni viaggiatore che abbia sperimentato i disagi è legittimato a ottenere risarcimento. Inoltre, i viaggiatori forse hanno diritto a determinati benefici, che discuteremo più avanti nell’articolo.
Il Diritto al Risarcimento
Il Regolamento dell’UE 261/2004 include delle norme riguardanti al processo di compensazione, inclusa l’assistenza per i passeggeri sofferto da disagi nei voli. Nello specifico, l’importo della compensazione che puoi avere diritto arriva fino a 600 euro per passeggero. Questa somma dipende, secondo tuo tipo di caso.
Risarcimento per Cancellazione del Volo Pacific Coastal Airlines
Prima di tutto, i viaggiatori dovrebbero essere consapevoli che la compagnia aerea è obbligata a notificare riguardo alla cancellazione del volo. Se la compagnia aerea ti notifica meno di quattordici giorni prima della partenza programmata e non offre alcun volo alternativo, la compagnia aerea, secondo il regolamento UE 261, è obbligata a una compensazione che va da 250 a 600 euro.
Contemporaneamente, se un passeggero riceve la possibilità di un volo alternativo ma arriva alla sua destinazione più tardi rispetto all’orario di arrivo previsto per il volo originale, il passeggero potrebbe avere una compensazione. La tabella sottostante mostra gli obblighi della compagnia aerea secondo la lunghezza del ritardo:
Meno di 2 ore | 2-3 ore | 3-4 ore | Oltre 4 ore | Mai Arrivato | Distanza |
€125 | €250 | €250 | €250 | €250 | Tutti i voli di 1.500 km o meno |
€200 | €200 | €400 | €400 | €400 | Voli interni all’UE oltre 1.500 km |
€200 | €200 | €400 | €400 | €400 | Voli non interni all’UE da 1.500 km a 3.500 km |
€300 | €300 | €300 | €600 | €600 | Voli non interni all’UE oltre 3.500 km |
Risarcimento per Ritardo del Volo Pacific Coastal Airlines
Quando un volo è in ritardo per più di 3 ore, la compagnia aerea è obbligata a pagare una compensazione. Se il volo è in ritardo per più di 5 ore, il passeggero ha diritto a rimborso del biglietto o un altro volo per la destinazione finale.
Inoltre, questo vale quando la compagnia aerea deve anche fornire al passeggero pasti, bevande e alloggio. Vedi informazioni essenziali sulle compensazioni nella tabella sottostante:
Meno di 3 ore | Tra 3-4 ore | Oltre 4 ore | Distanza |
€0 | €250 | €250 | Tutti i voli fino a 1500 km |
€0 | €400 | €400 | Tutti i voli tra 1500 km e 3500 km |
€0 | €400 | €400 | Tutti i voli intra-UE oltre i 3500 km |
€0 | €300 | €600 | Tutti i voli extra-UE oltre i 3500 km |
Diritto all’Assistenza
Il Diritto all’Assistenza attiene ad un aspetto specifico del Regolamento dell’UE 261/2004, che definisce norme comuni su assistenza e compensazione ai viaggiatori in caso di negato imbarco, cancellazioni di voli o ritardi prolungati.
Il “Diritto all’Assistenza” sotto UE 261 obbliga le compagnie aeree di fornire determinati assistenza e servizi ai passeggeri che stanno vivendo ritardi o cancellazioni significative. Questi includono:
- Cibo e bevande adeguati al tempo di attesa
- Alloggio in hotel se è necessario un pernottamento
- Trasporto tra l’aeroporto e l’albergo
- Due telefonate gratuite, email o fax
Upgrade e Downgrade
In situazioni in cui un passeggero accetta un volo alternativo, è utile conoscere come funziona l’upgrade e il downgrade della classe del volo.
In casi in cui la compagnia aerea fornisca un upgrade della classe (per esempio, se avevi Economy ma sei stato aggiornato alla Business class), non dovrai pagare costi aggiuntivi per questo upgrade.
Per quanto riguarda il downgrade di classe (se avevi un biglietto di Business class, ma è stato fatto il downgrade ad Economy), sei legittimato ad ottenere un rimborso. In questo caso, dovresti sapere che l’importo della compensazione pecuniaria è interamente basato sulla distanza del volo:
- 30% del costo del biglietto per voli con una distanza pari o inferiore a 1.500 km;
- 50% del costo del biglietto (specificamente per i voli intra-UE superiori a 1.500 km e per tutti gli altri voli con una distanza tra 1.500 km e 3.500 km);
- 75% del prezzo del biglietto per voli con una distanza superiore a 3.500 km.
Tieni presente che questi diritti si applicano a tutti i voli della Unione Europea, così come i voli in partenza o in arrivo nell’Unione Europea operati da compagnie aeree con sede nell’UE.
Quando Non Si Ha Diritto al Risarcimento
Purtroppo, ci sono situazioni in cui i passeggeri non sono eleggibili per compensazione per voli cancellati o in ritardo. Particolarmente, parliamo di circostanze straordinarie che sono fuori controllo della compagnia aerea. Ecco alcuni esempi sono i seguenti:
- Condizioni meteorologiche avverse e disastri naturali;
- Circostanze politiche (rischi legati alla sicurezza, attacchi terroristici);
- Una collisione dell’aerei con oggetti estranei (ad esempio, uccelli);
- Passeggeri indisciplinati o molto malati;
- Scioperi (che non sono causati dall personale della compagnia aerea).
In più, se la compagnia aerea avrebbe potuto fare qualcosa per evitare problemi con il volo e non ha gestito la situazione, potresti essere eleggibile per compensazione pecuniaria.
Quali Voli Sono Coperti dal Regolamento UE 261/2004?
Il Regolamento dell’Unione Europea 261/2004 si applica a tutti i voli in partenza d’ aeroporti nell’UE. Copre anche voli in arrivo nell’UE se la compagnia aerea proviene dalla UE. Questo include le compagnie aeree dei paesi dell’UE, nonché Islanda, Norvegia e Svizzera.
Nondimeno, Pacific Coastal Airlines non è una compagnia aerea europea, pertanto, non ha l’obbligo di pagare un risarcimento se i suoi voli operano al di fuori dell’Europa. Questo vale anche per voli verso l’Europa se partono al di fuori dell’UE.
Itinerario | Coperto da UE 261 |
Voli in partenza dagli aeroporti dell’UE | ✔️ Si |
Voli in arrivo negli aeroporti dell’UE | ❌ No |
Come Richiedere la Compensazione da Pacific Coastal Airlines
La cancellazione o il ritardo del volo è una situazione sgradevole che non solo può rovinare i tuoi piani, ma anche compromettere l’intero viaggio. Coloro che devono affrontare un ritardo o una cancellazione del volo devono capire i passaggi per chiedere la compensazione. Per fare la richiesta di compensazione pecuniaria, segui questi passaggi:
- Compila il nostro modulo. Dovrai fornire dettagli inclusi il numero del volo, la data e il problema che hai incontrato.
- Lasciate che i nostri esperti vi aiutino. Una volta che invii il modulo, il nostro team prenderà a carico. Noi conosciamo in modo completo le leggi dell’UE e faremo del nostro meglio per assicurarti la compensazione. Ci paghi solo se vinciamo il tuo caso.
Ritardi e Cancellazioni Recenti dei Voli
Volo in ritardo o cancellato senza un motivo valido? Consulta la nostra tabella per gli ultimi ritardi e cancellazioni dei voli. Verifica il tuo diritto al risarcimento con il nostro strumento di controllo e lascia che proteggiamo i tuoi diritti, ottenendo il risarcimento per te.
Non hai trovato il tuo volo nella nostra tabella? Prova il nostro modulo di richiesta di risarcimento e lo verificheremo per te.
Data | Numero di volo | Itinerario | Stato | Risarcimento |
---|---|---|---|---|
23.04.202515:45 | Pacific Coastal Airlines 1608 | Tofino (YAZ) Vancouver (YVR) | delayed | Risarcimento |
23.04.202510:15 | Pacific Coastal Airlines 1293 | Vancouver (YVR) Bella Bella (ZEL) | delayed | Risarcimento |
22.04.202517:05 | Pacific Coastal Airlines 1308 | Penticton (YYF) Vancouver (YVR) | delayed | Risarcimento |
22.04.202515:40 | Pacific Coastal Airlines 1307 | Vancouver (YVR) Penticton (YYF) | delayed | Risarcimento |
22.04.202515:05 | Pacific Coastal Airlines 557 | Vancouver (YVR) Williams Lake (YWL) | delayed | Risarcimento |
22.04.202515:00 | Pacific Coastal Airlines 867 | Vancouver (YVR) Port Hardy (YZT) | delayed | Risarcimento |
22.04.202514:40 | Pacific Coastal Airlines 457 | Vancouver (YVR) Trail (YZZ) | delayed | Risarcimento |
22.04.202508:50 | Pacific Coastal Airlines 971 | Vancouver (YVR) Masset (ZMT) | delayed | Risarcimento |
21.04.202516:45 | Pacific Coastal Airlines 215 | Vancouver (YVR) Powell River (YPW) | delayed | Risarcimento |
21.04.202515:45 | Pacific Coastal Airlines 1608 | Tofino (YAZ) Vancouver (YVR) | delayed | Risarcimento |
21.04.202515:00 | Pacific Coastal Airlines 867 | Vancouver (YVR) Port Hardy (YZT) | delayed | Risarcimento |
21.04.202510:30 | Pacific Coastal Airlines 343 | Vancouver (YVR) Bella Coola (QBC) | delayed | Risarcimento |
20.04.202516:30 | Pacific Coastal Airlines 458 | Trail (YZZ) Vancouver (YVR) | delayed | Risarcimento |
20.04.202515:05 | Pacific Coastal Airlines 557 | Vancouver (YVR) Williams Lake (YWL) | delayed | Risarcimento |
20.04.202514:40 | Pacific Coastal Airlines 457 | Vancouver (YVR) Trail (YZZ) | delayed | Risarcimento |
20.04.202508:50 | Pacific Coastal Airlines 971 | Vancouver (YVR) Masset (ZMT) | delayed | Risarcimento |
18.04.202515:05 | Pacific Coastal Airlines 557 | Vancouver (YVR) Williams Lake (YWL) | delayed | Risarcimento |
18.04.202515:00 | Pacific Coastal Airlines 867 | Vancouver (YVR) Port Hardy (YZT) | delayed | Risarcimento |
18.04.202514:40 | Pacific Coastal Airlines 457 | Vancouver (YVR) Trail (YZZ) | delayed | Risarcimento |
18.04.202510:15 | Pacific Coastal Airlines 1293 | Vancouver (YVR) Bella Bella (ZEL) | delayed | Risarcimento |
18.04.202510:00 | Pacific Coastal Airlines 9191 | Vancouver (YVR) Bella Coola (QBC) | delayed | Risarcimento |
17.04.202517:05 | Pacific Coastal Airlines 1308 | Penticton (YYF) Vancouver (YVR) | delayed | Risarcimento |
17.04.202515:05 | Pacific Coastal Airlines 557 | Vancouver (YVR) Williams Lake (YWL) | delayed | Risarcimento |
17.04.202513:20 | Pacific Coastal Airlines 1227 | Vancouver (YVR) Bella Bella (ZEL) | delayed | Risarcimento |
17.04.202511:50 | Pacific Coastal Airlines 972 | Masset (ZMT) Vancouver (YVR) | delayed | Risarcimento |
17.04.202508:50 | Pacific Coastal Airlines 971 | Vancouver (YVR) Masset (ZMT) | delayed | Risarcimento |
16.04.202517:50 | Pacific Coastal Airlines 216 | Powell River (YPW) Vancouver (YVR) | cancelled | Risarcimento |
16.04.202516:45 | Pacific Coastal Airlines 215 | Vancouver (YVR) Powell River (YPW) | cancelled | Risarcimento |
16.04.202516:40 | Pacific Coastal Airlines 868 | Port Hardy (YZT) Vancouver (YVR) | cancelled | Risarcimento |
16.04.202516:30 | Pacific Coastal Airlines 458 | Trail (YZZ) Vancouver (YVR) | cancelled | Risarcimento |
16.04.202515:00 | Pacific Coastal Airlines 867 | Vancouver (YVR) Port Hardy (YZT) | cancelled | Risarcimento |
16.04.202514:40 | Pacific Coastal Airlines 457 | Vancouver (YVR) Trail (YZZ) | cancelled | Risarcimento |
16.04.202510:30 | Pacific Coastal Airlines 343 | Vancouver (YVR) Bella Coola (QBC) | delayed | Risarcimento |
16.04.202510:15 | Pacific Coastal Airlines 1293 | Vancouver (YVR) Bella Bella (ZEL) | delayed | Risarcimento |
15.04.202517:50 | Pacific Coastal Airlines 216 | Powell River (YPW) Vancouver (YVR) | cancelled | Risarcimento |
15.04.202516:45 | Pacific Coastal Airlines 215 | Vancouver (YVR) Powell River (YPW) | cancelled | Risarcimento |
15.04.202516:40 | Pacific Coastal Airlines 558 | Williams Lake (YWL) Vancouver (YVR) | cancelled | Risarcimento |
15.04.202515:05 | Pacific Coastal Airlines 557 | Vancouver (YVR) Williams Lake (YWL) | cancelled | Risarcimento |
15.04.202510:15 | Pacific Coastal Airlines 1293 | Vancouver (YVR) Bella Bella (ZEL) | delayed | Risarcimento |
14.04.202516:40 | Pacific Coastal Airlines 868 | Port Hardy (YZT) Vancouver (YVR) | delayed | Risarcimento |
14.04.202515:40 | Pacific Coastal Airlines 1307 | Vancouver (YVR) Penticton (YYF) | delayed | Risarcimento |
14.04.202514:40 | Pacific Coastal Airlines 457 | Vancouver (YVR) Trail (YZZ) | delayed | Risarcimento |
14.04.202514:30 | Pacific Coastal Airlines 1607 | Vancouver (YVR) Tofino (YAZ) | delayed | Risarcimento |
14.04.202512:15 | Pacific Coastal Airlines 1294 | Bella Bella (ZEL) Vancouver (YVR) | delayed | Risarcimento |
14.04.202510:15 | Pacific Coastal Airlines 9191 | Campbell River (YBL) Bella Bella (ZEL) | delayed | Risarcimento |
14.04.202510:15 | Pacific Coastal Airlines 1293 | Vancouver (YVR) Bella Bella (ZEL) | delayed | Risarcimento |
13.04.202516:40 | Pacific Coastal Airlines 558 | Williams Lake (YWL) Vancouver (YVR) | delayed | Risarcimento |
13.04.202515:45 | Pacific Coastal Airlines 1608 | Tofino (YAZ) Vancouver (YVR) | delayed | Risarcimento |
13.04.202515:05 | Pacific Coastal Airlines 557 | Vancouver (YVR) Williams Lake (YWL) | delayed | Risarcimento |
13.04.202510:30 | Pacific Coastal Airlines 343 | Vancouver (YVR) Bella Coola (QBC) | delayed | Risarcimento |
13.04.202508:50 | Pacific Coastal Airlines 971 | Vancouver (YVR) Masset (ZMT) | delayed | Risarcimento |
12.04.202514:35 | Pacific Coastal Airlines 1226 | Bella Bella (ZEL) Vancouver (YVR) | cancelled | Risarcimento |
12.04.202513:30 | Pacific Coastal Airlines 9505 | Vancouver (YVR) Bella Coola (QBC) | delayed | Risarcimento |
12.04.202512:35 | Pacific Coastal Airlines 1225 | Vancouver (YVR) Bella Bella (ZEL) | cancelled | Risarcimento |
12.04.202512:00 | Pacific Coastal Airlines 523 | Vancouver (YVR) Williams Lake (YWL) | delayed | Risarcimento |
12.04.202508:35 | Pacific Coastal Airlines 861 | Vancouver (YVR) Port Hardy (YZT) | delayed | Risarcimento |
12.04.202507:45 | Pacific Coastal Airlines 751 | Vancouver (YVR) Campbell River (YBL) | delayed | Risarcimento |
11.04.202517:50 | Pacific Coastal Airlines 216 | Powell River (YPW) Vancouver (YVR) | cancelled | Risarcimento |
11.04.202516:45 | Pacific Coastal Airlines 215 | Vancouver (YVR) Powell River (YPW) | cancelled | Risarcimento |
11.04.202515:05 | Pacific Coastal Airlines 557 | Vancouver (YVR) Williams Lake (YWL) | cancelled | Risarcimento |
11.04.202514:40 | Pacific Coastal Airlines 8995 | Vancouver (YVR) Bella Bella (ZEL) | cancelled | Risarcimento |
11.04.202514:30 | Pacific Coastal Airlines 1607 | Vancouver (YVR) Tofino (YAZ) | delayed | Risarcimento |
11.04.202512:15 | Pacific Coastal Airlines 1294 | Bella Bella (ZEL) Vancouver (YVR) | cancelled | Risarcimento |
11.04.202508:50 | Pacific Coastal Airlines 971 | Vancouver (YVR) Masset (ZMT) | delayed | Risarcimento |
10.04.202517:00 | Pacific Coastal Airlines 757 | Vancouver (YVR) Campbell River (YBL) | delayed | Risarcimento |
10.04.202516:30 | Pacific Coastal Airlines 458 | Trail (YZZ) Vancouver (YVR) | delayed | Risarcimento |
10.04.202515:05 | Pacific Coastal Airlines 557 | Vancouver (YVR) Williams Lake (YWL) | delayed | Risarcimento |
10.04.202515:00 | Pacific Coastal Airlines 867 | Vancouver (YVR) Port Hardy (YZT) | delayed | Risarcimento |
10.04.202512:25 | Pacific Coastal Airlines 353 | Bella Coola (QBC) Anahim Lake (YAA) | cancelled | Risarcimento |
09.04.202516:30 | Pacific Coastal Airlines 458 | Trail (YZZ) Vancouver (YVR) | delayed | Risarcimento |
09.04.202515:40 | Pacific Coastal Airlines 1307 | Vancouver (YVR) Penticton (YYF) | delayed | Risarcimento |
09.04.202515:05 | Pacific Coastal Airlines 557 | Vancouver (YVR) Williams Lake (YWL) | delayed | Risarcimento |
09.04.202514:40 | Pacific Coastal Airlines 457 | Vancouver (YVR) Trail (YZZ) | delayed | Risarcimento |
09.04.202512:30 | Pacific Coastal Airlines 1294 | Bella Bella (ZEL) Vancouver (YVR) | delayed | Risarcimento |
09.04.202510:15 | Pacific Coastal Airlines 1293 | Vancouver (YVR) Bella Bella (ZEL) | delayed | Risarcimento |
08.04.202515:05 | Pacific Coastal Airlines 557 | Vancouver (YVR) Williams Lake (YWL) | delayed | Risarcimento |
08.04.202514:40 | Pacific Coastal Airlines 457 | Vancouver (YVR) Trail (YZZ) | delayed | Risarcimento |
08.04.202512:25 | Pacific Coastal Airlines 353 | Bella Coola (QBC) Anahim Lake (YAA) | cancelled | Risarcimento |
08.04.202510:30 | Pacific Coastal Airlines 353 | Vancouver (YVR) Bella Coola (QBC) | delayed | Risarcimento |
08.04.202508:50 | Pacific Coastal Airlines 971 | Vancouver (YVR) Masset (ZMT) | delayed | Risarcimento |
07.04.202517:05 | Pacific Coastal Airlines 1308 | Penticton (YYF) Vancouver (YVR) | delayed | Risarcimento |
07.04.202516:45 | Pacific Coastal Airlines 215 | Vancouver (YVR) Powell River (YPW) | delayed | Risarcimento |
07.04.202516:30 | Pacific Coastal Airlines 458 | Trail (YZZ) Vancouver (YVR) | cancelled | Risarcimento |
07.04.202515:05 | Pacific Coastal Airlines 557 | Vancouver (YVR) Williams Lake (YWL) | delayed | Risarcimento |
07.04.202514:30 | Pacific Coastal Airlines 1607 | Vancouver (YVR) Tofino (YAZ) | delayed | Risarcimento |
07.04.202512:30 | Pacific Coastal Airlines 1294 | Bella Bella (ZEL) Vancouver (YVR) | delayed | Risarcimento |
07.04.202510:30 | Pacific Coastal Airlines 343 | Vancouver (YVR) Bella Coola (QBC) | delayed | Risarcimento |
07.04.202510:15 | Pacific Coastal Airlines 1293 | Vancouver (YVR) Bella Bella (ZEL) | delayed | Risarcimento |
06.04.202517:50 | Pacific Coastal Airlines 216 | Powell River (YPW) Vancouver (YVR) | delayed | Risarcimento |
06.04.202516:45 | Pacific Coastal Airlines 215 | Vancouver (YVR) Powell River (YPW) | delayed | Risarcimento |
06.04.202515:40 | Pacific Coastal Airlines 1307 | Vancouver (YVR) Penticton (YYF) | delayed | Risarcimento |
06.04.202515:05 | Pacific Coastal Airlines 557 | Vancouver (YVR) Williams Lake (YWL) | delayed | Risarcimento |
06.04.202515:00 | Pacific Coastal Airlines 867 | Vancouver (YVR) Port Hardy (YZT) | delayed | Risarcimento |
04.04.202516:45 | Pacific Coastal Airlines 215 | Vancouver (YVR) Powell River (YPW) | delayed | Risarcimento |
04.04.202516:30 | Pacific Coastal Airlines 458 | Trail (YZZ) Vancouver (YVR) | delayed | Risarcimento |
04.04.202515:05 | Pacific Coastal Airlines 557 | Vancouver (YVR) Williams Lake (YWL) | delayed | Risarcimento |
04.04.202514:40 | Pacific Coastal Airlines 457 | Vancouver (YVR) Trail (YZZ) | delayed | Risarcimento |
03.04.202515:05 | Pacific Coastal Airlines 557 | Vancouver (YVR) Williams Lake (YWL) | delayed | Risarcimento |
03.04.202514:40 | Pacific Coastal Airlines 457 | Vancouver (YVR) Trail (YZZ) | delayed | Risarcimento |
03.04.202510:15 | Pacific Coastal Airlines 1293 | Vancouver (YVR) Bella Bella (ZEL) | delayed | Risarcimento |