Affrontare disagi dei voli può essere molto fastidioso. Tuttavia, la nota positiva è che l’Unione Europea ha normative per supportare i viaggiatori quando le cose vanno storte. In queste situazioni, le compagnie aeree forniscono diversi servizi di assistenza per aiutare i passeggeri nella gestione di ritardi, cancellazioni e altre problematiche. Se viaggi in aereo nell’UE, è utile sapere di questi diritti. Possono esserti utili se il tuo volo affronta disagi.
Capire i suoi diritti può rendere l’affrontamento dei disagi di viaggio decisamente più facile. Anche se non accelera il tuo viaggio, può aiutarti a sentirti meno stressato quando le cose non vanno come previsto.
Diritti dei Passeggeri Secondo il Regolamento UE 261/2004
Se il tuo volo ha problemi nell’UE, riceverai supporto. Le leggi UE fanno in modo che le compagnie aeree forniscano assistenza a i loro passeggeri quando qualcosa va storto, in conformità con il Regolamento UE 261/2004.
Quando i voli sono in ritardo o cancellati, le compagnie aeree devono fornire:
- Bibite e snack;
- Una stanza d’albergo se sei fermato durante la notte;
- Trasporto da e per l’hotel;
- Due telefonate, e-mail o fax gratuiti;
- Altri servizi di assistenza, come la gestione della prenotazione e delle prenotazioni alternative in caso di necessità.
Se sei in ritardo per molto tempo o il tuo volo è cancellato, potresti anche ottenere:
- Un rimborso;
- Un volo alternativo;
- Risarcimento per compensare il disagio.
Non dimenticare di chiedere il personale della compagnia aerea riguardo a questi aspetti se i tuoi piani sono cambiato. Loro devono informarti sui tuoi diritti quando c’è un ritardo significativo o una cancellazione. A seguito delle disposizioni del Regolamento UE 261/2004, tutti i casi di disservizio sono coperti, inclusi ritardi, cancellazioni, overbooking, negato imbarco e problemi con i bagagli.
Risarcimento per Ritardo del Volo ITA Airways
Gli imprevisti nei viaggi con ITA Airways possono essere davvero stressanti. Tuttavia, c’è un aspetto positivo: se sei bloccato in attesa per più di tre ore a causa di un errore della compagnia aerea, potresti avere diritto a un indennizzo, come previsto dalla normativa europea nei casi di ritardo prolungato.
Le leggi nel Regno Unito e nell’UE sono a favore del passeggero. Potresti ricevere fino a 600 € a persona. È importante sapere che il diritto alla compensazione si determina sulla base del momento di arrivo a destinazione, ovvero alla fine del volo, non all’orario di decollo. Quindi presta attenzione all’orario di arrivo se desideri richiedere un risarcimento per ritardo aereo.
Vuoi sapere esattamente quanto potresti ricevere? Dai un’occhiata la tabella qui sotto per vedere che risarcimento potresti ottenere:
| Meno di 3 ore | Tra 3-4 ore | Oltre 4 ore | Distanza |
| 0 € | 250 € | 250 € | Tutti i voli fino a 1500 km |
| 0 € | 400 € | 400 € | Tutti i voli tra 1500 km e 3500 km |
| 0 € | 400 € | 400 € | Tutti i voli intra-UE oltre i 3500 km |
| 0 € | 300 € | 600 € | Tutti i voli extra-UE oltre i 3500 km |
Risarcimento per Cancellazione del Volo ITA Airways
Se il tuo volo viene cancellato meno di due settimane prima dalla data prevista di partenza, potresti essere risarcito fino a 600 €. Ma c’è una condizione – la compagnia aerea non è obbligata a pagare se riescono a sistemare su un altro volo che non rovini troppo i tuoi piani.
La compagnia aerea potrà evitare di pagarti se ti offrono un volo nuovo soddisfacente alle seguenti condizioni:
| Preavviso | Requisiti di reindirizzamento |
| 14 giorni | Nessuno |
| 7 – 13 giorni | Volo alternativo con partenza non più di 2 ore prima e arrivo meno di 4 ore dopo il volo originale |
| Meno di 7 giorni | Volo alternativo con partenza non più di 1 ora prima e arrivo meno di 2 ore dopo il volo originale |
Se accetti un altro volo, puoi ancora ottenere un risarcimento. La cosa più importante è quando raggiungi la tua destinazione finale.
L’importo che potresti ottenere è determinato da due fattori:
- La distanza del tuo volo.
- La differenza di tempo tra l’orario di arrivo previsto e quello effettivo.
Di conseguenza, anche se arrivi molto più tardi di quanto previsto, potresti ancora avere diritto a un risarcimento.
Dai un’occhiata alla tabella qui sotto per ulteriori informazioni:
| Meno di 2 ore | 2-3 ore | 3-4 ore | Oltre 4 ore | Mai Arrivato | Distanza |
| 125 € | 250 € | 250 € | 250 € | 250 € | Tutti i voli di 1.500 km o meno |
| 200 € | 200 € | 400 € | 400 € | 400 € | Voli interni all’UE oltre 1.500 km |
| 200 € | 200 € | 400 € | 400 € | 400 € | Voli non interni all’UE da 1.500 km a 3.500 km |
| 300 € | 300 € | 300 € | 600 € | 600 € | Voli non interni all’UE oltre 3.500 km |
La compagnia aerea potrebbe non dover risarcire se riescono a fornirti un trasferimento verso la tua destinazione, vicino all’orario originale. Anche con un leggero ritardo, potresti non ottenere alcun risarcimento per il volo cancellato.
Come Richiedere il Risarcimento da ITA Airways
È importante sapere come richiedere il rimborso o il risarcimento che ti spetta secondo il Regolamento UE 261/2004. Scopri come procedere:
- Compila questo modulo. Dovrai fornire dettagli come numero del volo, data e il problema che hai incontrato.
- Lascia che i nostri esperti ti aiutino. Una volta inviato il modulo, il nostro team prenderà in carico la questione. Noi comprendiamo le leggi UE nel dettaglio e faremo del nostro meglio per garantire il tuo risarcimento. Tu ci paghi solo se vinciamo il tuo caso.
Ricorda che hai il diritto come passeggero richiedere un risarcimento per un volo cancellato o in ritardo. Qualunque sia la causa del ritardo, per colpa di motivi operativi o difficoltà tecniche, se non è stato causato da circostanze straordinarie inclusi intemperie o decisioni del controllo del traffico aereo, hai diritto ad un risarcimento.
Quali Voli di ITA Airways Sono Coperti dal Regolamento UE 261?
Le normative dell’Unione Europea per la protezione dei passeggeri aerei, note come Regolamento CE 261/2004 (spesso abbreviato anche come CE 261), sono molto complete e garantiscono la tutela dei viaggiatori in caso di annullamento, ritardo o overbooking. Si riguardano ogni volo che decolla da un aeroporto in uno stato membro dell’Unione Europea e ogni volo che atterra presso un aeroporto in uno stato membro dell’UE se il volo è operato da una compagnia aerea dell’UE.
| Itinerario | Coperto da UE 261 |
| Voli in partenza dagli aeroporti dell’UE | ✅ Coperto |
| Voli in arrivo negli aeroporti dell’UE | ✅ Coperto |
Queste leggi coprono anche le compagnie aeree di Norvegia, Svizzera e Islanda. Ciò significa che se stai viaggiando con qualsiasi compagnia aerea all’interno di, verso o dall’ Europa, probabilmente hai questi diritti. È utile conoscere queste leggi – sono lì per aiutarti se qualcosa non va bene con il tuo volo. Assicurano che tu non venga abbandonato quando i tuoi piani di viaggio non si realizzano.
Quando Non Hai Diritto al Risarcimento
ITA Airways non è necessariamente colpevole quando i voli sono in ritardo o cancellati. In certe occasione, possono sorgere eventi che la compagnia aerea non può controllare, come condizioni meteorologiche gravi o imprevisti. In questi casi, si parla di circostanze eccezionali.
Per fare un esempio, se c’è maltempo improvviso, una emergenza presso l’aeroporto, o uno sciopero dei controllori del traffico aereo, ITA Airways non è responsabile. Questi sono casi pratici di circostanze eccezionali, come maltempo, instabilità politica o scioperi, su cui la compagnia aerea non può fare nulla.
Quando questi problemi si verificano, è probabilmente non riceva alcun risarcimento. La compagnia aerea non viene vista come in errore quando questi imprevisti sorgono.
Ritardi e Cancellazioni Recenti dei Voli
Volo in ritardo o cancellato senza un motivo valido? Consulta la nostra tabella per gli ultimi ritardi e cancellazioni dei voli. Verifica il tuo diritto al risarcimento con il nostro strumento di controllo e lascia che proteggiamo i tuoi diritti, ottenendo il risarcimento per te.
Non trovato il tuo volo nella nostra tabella? Prova il nostro modulo di richiesta di risarcimento e lo verificheremo per te.
| Data | Numero di volo | Itinerario | Stato | Risarcimento |
|---|---|---|---|---|
07.01.202616:50 | ITA Airways 79 | (BCN) (FCO) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
07.01.202614:10 | ITA Airways 1966 | (EDI) (LIN) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
07.01.202609:25 | ITA Airways 151 | (BRU) (LIN) | Cancellato | Richiesta di Rimborso |
07.01.202608:25 | ITA Airways 156 | (FCO) (BRU) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
07.01.202607:00 | ITA Airways 148 | (LIN) (BRU) | Cancellato | Richiesta di Rimborso |
06.01.202621:45 | ITA Airways 1363 | (FCO) (TRS) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
06.01.202615:25 | ITA Airways 1726 | (CTA) (FCO) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
06.01.202615:20 | ITA Airways 345 | (NCE) (FCO) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
06.01.202615:20 | ITA Airways 1616 | (BRI) (FCO) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
06.01.202615:15 | ITA Airways 852 | (FCO) (ACC) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
06.01.202615:15 | ITA Airways 1462 | (VCE) (FCO) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
06.01.202615:00 | ITA Airways 1682 | (FLR) (FCO) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
06.01.202614:10 | ITA Airways 1734 | (CTA) (FCO) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
06.01.202614:00 | ITA Airways 2038 | (FCO) (LIN) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
06.01.202613:35 | ITA Airways 770 | (FCO) (DEL) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
06.01.202613:25 | ITA Airways 1575 | (FCO) (AHO) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
06.01.202613:25 | ITA Airways 1269 | (FCO) (NAP) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
06.01.202613:25 | ITA Airways 777 | (MLE) (FCO) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
06.01.202613:20 | ITA Airways 1677 | (FCO) (FLR) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
06.01.202613:20 | ITA Airways 1475 | (FCO) (VCE) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
06.01.202613:15 | ITA Airways 1157 | (FCO) (REG) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
06.01.202613:15 | ITA Airways 1417 | (FCO) (TRN) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
06.01.202613:00 | ITA Airways 2133 | (LIN) (FCO) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
06.01.202612:40 | ITA Airways 719 | (ATH) (FCO) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
06.01.202612:10 | ITA Airways 8010 | (PSA) (FCO) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
06.01.202612:05 | ITA Airways 1711 | (FCO) (CTA) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
06.01.202611:40 | ITA Airways 319 | (CDG) (FCO) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
06.01.202611:25 | ITA Airways 863 | (TUN) (FCO) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
06.01.202611:20 | ITA Airways 343 | (NCE) (FCO) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
06.01.202610:45 | ITA Airways 571 | (ZRH) (FCO) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
06.01.202609:10 | ITA Airways 620 | (FCO) (LAX) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
05.01.202619:40 | ITA Airways 8631 | (MIA) (FCO) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
05.01.202615:05 | ITA Airways 641 | (SFO) (FCO) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
05.01.202610:50 | ITA Airways 351 | (ORY) (LIN) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
05.01.202609:25 | ITA Airways 151 | (BRU) (LIN) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
05.01.202607:00 | ITA Airways 148 | (LIN) (BRU) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
04.01.202617:20 | ITA Airways 1391 | (FCO) (GOA) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
04.01.202610:15 | ITA Airways 5065 | (BER) (LIN) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
03.01.202621:35 | ITA Airways 1431 | (FCO) (TRN) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
03.01.202619:15 | ITA Airways 1430 | (TRN) (FCO) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
03.01.202618:00 | ITA Airways 63 | (MAD) (FCO) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
03.01.202617:20 | ITA Airways 1359 | (FCO) (TRS) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
03.01.202617:15 | ITA Airways 1435 | (FCO) (TRN) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
03.01.202615:10 | ITA Airways 854 | (FCO) (DSS) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
03.01.202614:35 | ITA Airways 60 | (FCO) (MAD) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
03.01.202612:20 | ITA Airways 227 | (LCY) (LIN) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
03.01.202612:20 | ITA Airways 1965 | (LIN) (EDI) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
02.01.202609:45 | ITA Airways 682 | (FCO) (EZE) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
02.01.202609:20 | ITA Airways 800 | (FCO) (ALG) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
01.01.202621:50 | ITA Airways 722 | (FCO) (ATH) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
01.01.202615:00 | ITA Airways 1682 | (FLR) (FCO) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
01.01.202614:10 | ITA Airways 1966 | (EDI) (LIN) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
31.12.202511:40 | ITA Airways 1724 | (CTA) (FCO) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
31.12.202510:30 | ITA Airways 1747 | (CTA) (LIN) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
30.12.202517:20 | ITA Airways 1167 | (FCO) (SUF) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
30.12.202514:10 | ITA Airways 1966 | (EDI) (LIN) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
30.12.202512:15 | ITA Airways 1653 | (LIN) (BRI) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
30.12.202511:35 | ITA Airways 159 | (BRU) (FCO) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
30.12.202509:25 | ITA Airways 151 | (BRU) (LIN) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
30.12.202508:25 | ITA Airways 156 | (FCO) (BRU) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
30.12.202508:15 | ITA Airways 1638 | (BRI) (LIN) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
30.12.202507:00 | ITA Airways 148 | (LIN) (BRU) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
30.12.202506:05 | ITA Airways 1637 | (LIN) (BRI) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
28.12.202519:15 | ITA Airways 1364 | (TRS) (FCO) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
28.12.202519:15 | ITA Airways 1430 | (TRN) (FCO) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
28.12.202507:40 | ITA Airways 5066 | (LIN) (BER) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
27.12.202522:00 | ITA Airways 1715 | (LIN) (CTA) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
27.12.202521:50 | ITA Airways 1735 | (FCO) (CTA) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
27.12.202520:30 | ITA Airways 1702 | (CTA) (LIN) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
27.12.202519:15 | ITA Airways 1170 | (SUF) (FCO) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
27.12.202518:05 | ITA Airways 1720 | (CTA) (LIN) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
27.12.202517:50 | ITA Airways 1701 | (LIN) (CTA) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
27.12.202517:35 | ITA Airways 1607 | (FCO) (BRI) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
27.12.202517:20 | ITA Airways 1391 | (FCO) (GOA) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
27.12.202517:15 | ITA Airways 1733 | (FCO) (CTA) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
27.12.202516:55 | ITA Airways 1633 | (LIN) (BRI) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
27.12.202515:35 | ITA Airways 1672 | (BRI) (LIN) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
27.12.202515:30 | ITA Airways 1721 | (LIN) (CTA) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
27.12.202513:25 | ITA Airways 1671 | (LIN) (BRI) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
26.12.202520:15 | ITA Airways 1353 | (LIN) (TRS) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
26.12.202515:05 | ITA Airways 792 | (FCO) (HND) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
26.12.202513:15 | ITA Airways 1417 | (FCO) (TRN) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
25.12.202510:15 | ITA Airways 1710 | (CTA) (FCO) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
24.12.202522:40 | ITA Airways 680 | (FCO) (EZE) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
24.12.202517:20 | ITA Airways 1359 | (FCO) (TRS) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
24.12.202517:15 | ITA Airways 1435 | (FCO) (TRN) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
24.12.202515:15 | ITA Airways 1428 | (TRN) (FCO) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
24.12.202515:10 | ITA Airways 854 | (FCO) (DSS) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
24.12.202514:10 | ITA Airways 1966 | (EDI) (LIN) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
24.12.202513:15 | ITA Airways 1417 | (FCO) (TRN) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
24.12.202511:45 | ITA Airways 319 | (CDG) (FCO) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
24.12.202508:55 | ITA Airways 1605 | (AHO) (LIN) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
24.12.202507:00 | ITA Airways 1600 | (LIN) (AHO) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
23.12.202522:15 | ITA Airways 776 | (FCO) (MLE) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
23.12.202515:05 | ITA Airways 792 | (FCO) (HND) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
