Risarcimento per Cancellazione e Ritardo dei Voli Delta Air Lines

Yurii Moskalenko
18.12.2024
Updated 06.05.2025

I passeggeri della Delta Air Lines che hanno affrontato con ritardo o cancellazione del volo hanno il diritto legale di ricevere un risarcimento. Secondo il Regolamento UE 261, le compagnie aeree devono compensare i passeggeri in caso di grave interruzione. In questo articolo, parleremo dei tuoi diritti e i passaggi che devi seguire per ottenere il risarcimento che ti aspetta dall’aerolinea.

Risarcimento per Ritardo e Cancellazione dei Voli Delta Air Lines

Prima di chiedere un risarcimento alla compagnia aerea, dovresti essere consapevole delle condizioni e dell’importo del risarcimento che potrai ricevere quando si verifica ritardo o cancellazione del volo.

Risarcimento per Ritardo del Volo Delta Air Lines

Secondo le normative del Regno Unito e dell’UE, i passeggeri possono ricevere un risarcimento fino a €600 a persona se il loro volo è ritardato. È cruciale notare che questo risarcimento per ritardo del volo dipende dall’ orario di arrivo del volo, non all’orario di partenza, quindi la chiave per la tua richiesta dipende dall’ effettivo orario in cui arrivi alla tua destinazione finale.

Ecco una panoramica di quanto risarcimento potresti avere diritto se il tuo volo è in ritardo. L’importo del risarcimento è determinato da vari criteri, come la durata del ritardo e la distanza del tuo volo:

Meno di 3 oreTra 3-4 oreOltre 4 oreDistanza
€0€250€250Tutti i voli fino a 1500 km
€0€400€400Tutti i voli tra 1500 km e 3500 km
€0€400€400Tutti i voli intra-UE oltre i 3500 km
€0€300€600Tutti i voli extra-UE oltre i 3500 km

Tieni in conto che potresti non ricevere un risarcimento per ogni ritardo del volo. Delta Air Lines non è tenuta a risarcire i passeggeri quando si verificano circostanze straordinarie che non possono controllare. Questo comprende maltempo, problemi aeroportuali, o sciopero dei controllori del traffico aereo. In queste circostanze, di solito non sarai risarcito poiché non è colpa della compagnia aerea.

Risarcimento per Cancellazione del Volo Delta Air Lines

Il UE 261 stabilisce che le compagnie aeree hanno l’obbligo di informare i passeggeri delle cancellazioni almeno 14 giorni prima del volo previsto. Se la compagnia aerea non invia una notifica in tempo, potresti essere idoneo a un risarcimento da €250 a €600 per passeggero, secondo della lunghezza del volo.

Tuttavia, se la compagnia aerea ti offre un volo alternativo, potrebbe potenzialmente evitare di pagare il risarcimento per volo cancellato se vengono soddisfatte le seguenti condizioni:

PreavvisoRequisiti di reindirizzamento
14 giorniNessuno
7 – 13 giorniVolo alternativo con partenza non più di 2 ore prima e arrivo meno di 4 ore dopo il volo originale
Meno di 7 giorniVolo alternativo con partenza non più di 1 ora prima e arrivo meno di 2 ore dopo il volo originale

Quando accettano un altro volo, i passeggeri mantengono il loro diritto a compensazione se il ritardo per arrivare alla loro destinazione finale è ancora significativo. L’importo relativo al risarcimento è determinato in base a due fattori: la distanza del volo e la durata del ritardo, in linea con la tabella fornita di seguito:

Meno di 2 ore2-3 ore3-4 oreOltre 4 oreMai ArrivatoDistanza
€125€250€250€250€250Tutti i voli di 1.500 km o meno
€200€200€400€400€400Voli interni all’UE oltre 1.500 km
€200€200€400€400€400Voli non interni all’UE da 1.500 km a 3.500 km
€300€300€300€600€600Voli non interni all’UE oltre 3.500 km

La compagnia aerea non ha l’obbligo a risarcire se offre un volo alternativo che parte e arriva intorno allo stesso orario del tuo volo originale. Inoltre, di solito non riceverai un risarcimento se il volo viene cancellato a causa di circostanze fuori dal controllo della compagnia aerea, come maltempo o quando i lavoratori dell’aeroporto vanno in sciopero.

I Voli di Delta Air Lines Sono Coperti dal Regolamento UE 261/2004?

Il Regolamento UE 261/2004 copre tutti i voli in partenza d’aeroporti dell’UE. Copre anche i voli in arrivo nell’UE se la compagnia aerea ha la sede in un stato membro dell’UE. Questo include le compagnie aeree di paesi dell’UE oltre a Islanda, Norvegia e Svizzera.

Nondimeno, Delta Air Lines non rappresenta una compagnia aerea europea, pertanto, non è tenuta a pagare un risarcimento se i suoi voli operano al di fuori dell’Europa. Questo si applica anche ai voli verso l’Europa se partono al di fuori dell’UE.

ItinerarioCoperto da UE 261
Voli in partenza dagli aeroporti dell’UE✔️ Si
Voli in arrivo negli aeroporti dell’UE❌ No

Come Richiedere un Risarcimento a Delta Air Lines

Se i tuoi piani di viaggio sono stati influenzati da un cancellazione o ritardo del volo con Delta Air Lines, è essenziale comprendere che potrai avere diritto a un risarcimento secondo le leggi UE. Ecco perché, è cruciale familiarizzare con il processo per richiedere un risarcimento. Ecco cosa devi fare:

  • Compila il nostro modulo. Dovrai fornire dettagli come numero del volo, data e il problema riscontrato.
  • Lascia che i nostri esperti ti aiutino. Una volta inviato il modulo, il nostro team si occuperà del resto. Conosciamo a fondo le leggi UE e ci impegneremo al massimo per garantirti il risarcimento che ti aspetta. Pagherai solo se vinciamo il tuo caso.

Questi passaggi ti assisteranno nel presentare la tua richiesta rapidamente e miglioreranno le tue possibilità di ricevere il risarcimento che ti aspetta. Potrebbe esserci molto tempo dopo il volo per inoltrare una richiesta, ma è meglio presentarla il prima possibile, mentre ricordi ancora tutti i dettagli.

Cosa Puoi Ottenere Oltre al Risarcimento per i Voli UE?

Delta Air Lines fa il massimo per aiutare i passeggeri durante le interruzioni del viaggio, offrendo servizi che integrano il risarcimento per il volo.

Diritto all’Assistenza

Quando si verificano disagi dei voli, la compagnia aerea si impegna a garantire il comfort dei passeggeri attraverso la disposizione del Diritto all’assistenza. Questo diritto, stabilito dal UE 261, diventa applicabile quando i ritardi superano le due ore. I servizi forniti includono:

  • Cibo e Bevande: Ai passeggeri vengono forniti pasti e bevande adeguati alla durata del ritardo. Questo può includere buoni per ristoranti in aeroporto o la distribuzione diretta di snack e bevande.
  • Comunicazione: due telefonate, e-mail o fax gratuiti per consentire ai passeggeri di tenersi in contatto con familiari o partner commerciali.
  • Alloggio: Se il ritardo si estende fino alla notte o richiede un soggiorno aggiuntivo, la compagnia aerea fornisce camera in hotel. Inoltre copre il trasporto da e per l’aeroporto e l’hotel.
  • Assistenza Speciale: Un’attenzione particolare viene riservata ai passeggeri con mobilità ridotta o esigenze speciali.

Per accedere a questi servizi, puoi semplicemente avvicinarti al personale dell’aeroporto per assistenza immediata.

Nuova Prenotazione e Rimborsi

Quando la compagnia aerea cancella un volo, i passeggeri hanno la possibilità tra ottenere un rimborso completo o fare una nuova prenotazione per un volo alternativo. Questa flessibilità è essenziale per ridurre al minimo le interruzioni del viaggio e aiutare i passeggeri a gestire le circostanze impreviste con successo.

  • Rimborso completo: se richiedi un rimborso, puoi ricevere il rimborso completo per le parti del tuo viaggio che non hai utilizzato, inclusi i biglietti che hai solo parzialmente usato. Inoltre, se la cancellazione rende il tuo viaggio inutile rispetto al suo scopo originale, puoi ottenere un volo di ritorno al punto di partenza nel più breve tempo possibile.
  • Nuova prenotazione: se scegli di proseguire il tuo viaggio, la compagnia aerea organizzerà la prenotazione sul prossimo volo disponibile verso la tua destinazione. Hai anche la possibilità di scegliere una rotta alternativa se ci sono posti disponibili. Se il prossimo volo disponibile è programmato per il giorno successivo o più tardi, la compagnia aerea organizzerà all’alloggio e ai trasferimenti se necessario. Inoltre, hai diritto a essere prenotato, anche in una classe superiore, senza costi aggiuntivi se questa è l’unica opzione disponibile.

È essenziale tenere a mente alcune considerazioni aggiuntive. Se vieni prenotato in una classe inferiore rispetto a quella prenotata inizialmente, hai diritto a ricevere un rimborso parziale della differenza di costo. In aggiunta, se la tua prenotazione include voli in connessione, la compagnia aerea ti assisterà a prenotare l’intero viaggio e non solo il segmento cancellato.

Che tu scelga un rimborso o organizzi un nuovo volo, le procedure sono pensate per garantire che questo processo sia il più semplice possibile, comprendendo lo stress e gli inconvenienti causati dalle cancellazioni.

Ritardi e Cancellazioni Recenti dei Voli

Volo in ritardo o cancellato senza un motivo valido? Consulta la nostra tabella per gli ultimi ritardi e cancellazioni dei voli. Verifica il tuo diritto al risarcimento con il nostro strumento di controllo e lascia che proteggiamo i tuoi diritti, ottenendo il risarcimento per te.

Non trovato il tuo volo nella nostra tabella? Prova il nostro modulo di richiesta di risarcimento e lo verificheremo per te.

Data Numero di volo Itinerario Stato Risarcimento

11.07.202523:05

Delta Air Lines

6464

Shanghai (PVG)

Jinan (TNA)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

11.07.202521:40

Delta Air Lines

6396

Shanghai (PVG)

Taiyuan (TYN)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

11.07.202521:35

Delta Air Lines

6389

Shanghai (PVG)

Beijing (PEK)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

11.07.202521:15

Delta Air Lines

6386

Shanghai (PVG)

Kunming (KMG)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

11.07.202521:10

Delta Air Lines

6415

Shanghai (PVG)

Harbin (HRB)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

11.07.202517:30

Delta Air Lines

280

Shanghai (PVG)

Seattle (SEA)

Cancellato

Richiesta di Rimborso

11.07.202517:05

Delta Air Lines

6529

Shanghai (PVG)

Changchun (CGQ)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

11.07.202516:40

Delta Air Lines

7837

Seoul (ICN)

Seattle (SEA)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

11.07.202516:35

Delta Air Lines

294

Tokyo (HND)

Atlanta (ATL)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

11.07.202511:55

Delta Air Lines

2740

Denver (DEN)

Seattle (SEA)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

11.07.202511:15

Delta Air Lines

3673

Spokane (GEG)

Seattle (SEA)

Cancellato

Richiesta di Rimborso

11.07.202510:25

Delta Air Lines

8401

Paris (CDG)

Seattle (SEA)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

11.07.202509:15

Delta Air Lines

9337

Amsterdam (AMS)

Krakow (KRK)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

11.07.202509:05

Delta Air Lines

8764

Paris (CDG)

Krakow (KRK)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

11.07.202507:55

Delta Air Lines

3681

Salt Lake City (SLC)

Burbank (BUR)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

10.07.202521:30

Delta Air Lines

6795

Honolulu (HNL)

Lihue (LIH)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

10.07.202521:25

Delta Air Lines

6791

Honolulu (HNL)

Kona (KOA)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

10.07.202521:05

Delta Air Lines

2823

Salt Lake City (SLC)

Seattle (SEA)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

10.07.202520:20

Delta Air Lines

4043

Los Angeles (SMF)

Seattle (SEA)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

10.07.202519:15

Delta Air Lines

2613

San Diego (SAN)

Seattle (SEA)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

10.07.202518:59

Delta Air Lines

2318

Santa Ana (SNA)

Seattle (SEA)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

10.07.202518:39

Delta Air Lines

338

Fort Lauderdale (FLL)

Seattle (SEA)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

10.07.202518:32

Delta Air Lines

328

New York (MCO)

Seattle (SEA)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

10.07.202518:20

Delta Air Lines

714

Atlanta (ATL)

Seattle (SEA)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

10.07.202518:15

Delta Air Lines

2299

Chicago (ORD)

Seattle (SEA)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

10.07.202518:15

Delta Air Lines

506

Miami (MIA)

Seattle (SEA)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

10.07.202518:10

Delta Air Lines

1006

Austin (AUS)

Seattle (SEA)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

10.07.202518:10

Delta Air Lines

7045

Calgary (YYC)

Seattle (SEA)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

10.07.202517:59

Delta Air Lines

4031

Ontario (ONT)

Seattle (SEA)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

10.07.202517:40

Delta Air Lines

2256

Seattle (SEA)

Chicago (MCI)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

10.07.202517:10

Delta Air Lines

4310

Salt Lake City (SLC)

Cedar City (CDC)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

10.07.202516:45

Delta Air Lines

8987

Mexico City (MEX)

Manzanillo (ZLO)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

10.07.202516:40

Delta Air Lines

7837

Seoul (ICN)

Seattle (SEA)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

10.07.202516:25

Delta Air Lines

3688

Seattle (SEA)

Boise (BOI)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

10.07.202516:25

Delta Air Lines

595

Dallas (DFW)

Seattle (SEA)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

10.07.202516:20

Delta Air Lines

3594

Boise (BOI)

Seattle (SEA)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

10.07.202516:10

Delta Air Lines

3695

Santa Ana (SNA)

Seattle (SEA)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

10.07.202515:25

Delta Air Lines

2817

Salt Lake City (SLC)

Seattle (SEA)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

10.07.202514:35

Delta Air Lines

9417

Amsterdam (AMS)

Krakow (KRK)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

10.07.202513:57

Delta Air Lines

481

Atlanta (ATL)

Seattle (SEA)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

10.07.202513:55

Delta Air Lines

879

Santa Ana (SNA)

Seattle (SEA)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

10.07.202513:20

Delta Air Lines

7838

Seattle (SEA)

Seoul (ICN)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

10.07.202513:15

Delta Air Lines

4125

Los Angeles (SMF)

Seattle (SEA)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

10.07.202512:35

Delta Air Lines

9344

Ljubljana (LJU)

Amsterdam (AMS)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

10.07.202512:35

Delta Air Lines

9232

Ljubljana (LJU)

Amsterdam (AMS)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

10.07.202512:05

Delta Air Lines

6943

Calgary (YYC)

Seattle (SEA)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

10.07.202511:55

Delta Air Lines

2740

Denver (DEN)

Seattle (SEA)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

10.07.202511:30

Delta Air Lines

3826

Eugene (EUG)

Seattle (SEA)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

10.07.202511:20

Delta Air Lines

295

Atlanta (ATL)

Tokyo (HND)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

10.07.202510:40

Delta Air Lines

7

Los Angeles (LAX)

Tokyo (HND)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

10.07.202510:25

Delta Air Lines

8401

Paris (CDG)

Seattle (SEA)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

10.07.202509:15

Delta Air Lines

3953

Portland (PDX)

Seattle (SEA)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

10.07.202508:30

Delta Air Lines

3881

Seattle (SEA)

Los Angeles (SMF)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

10.07.202508:28

Delta Air Lines

3048

Atlanta (ATL)

Chicago (ECP)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

10.07.202508:15

Delta Air Lines

7477

Hanoi (HAN)

Tokyo (HND)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

10.07.202507:30

Delta Air Lines

1015

New York (IAD)

Seattle (SEA)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

10.07.202507:20

Delta Air Lines

2740

Seattle (SEA)

Denver (DEN)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

09.07.202521:50

Delta Air Lines

3825

Minneapolis (MSP)

Minot (MOT)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

09.07.202520:30

Delta Air Lines

623

Atlanta (ATL)

Seattle (SEA)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

09.07.202520:20

Delta Air Lines

4043

Los Angeles (SMF)

Seattle (SEA)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

09.07.202519:35

Delta Air Lines

7887

Seoul (ICN)

Busan (PUS)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

09.07.202519:30

Delta Air Lines

2698

Seattle (SEA)

Phoenix (PHX)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

09.07.202519:00

Delta Air Lines

7783

Seoul (ICN)

Tokyo (KIX)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

09.07.202518:50

Delta Air Lines

324

Boston (BOS)

Seattle (SEA)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

09.07.202518:20

Delta Air Lines

714

Atlanta (ATL)

Seattle (SEA)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

09.07.202518:10

Delta Air Lines

1006

Austin (AUS)

Seattle (SEA)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

09.07.202517:59

Delta Air Lines

4031

Ontario (ONT)

Seattle (SEA)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

09.07.202517:10

Delta Air Lines

871

Salt Lake City (SLC)

Seattle (SEA)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

09.07.202516:59

Delta Air Lines

786

New York (DCA)

Seattle (SEA)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

09.07.202516:50

Delta Air Lines

3707

San Francisco (SFO)

Seattle (SEA)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

09.07.202516:40

Delta Air Lines

7837

Seoul (ICN)

Seattle (SEA)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

09.07.202516:25

Delta Air Lines

472

Atlanta (ATL)

Seattle (SEA)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

09.07.202515:58

Delta Air Lines

3094

Atlanta (ATL)

Chicago (ECP)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

09.07.202515:15

Delta Air Lines

9896

Seoul (ICN)

Seattle (SEA)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

09.07.202515:10

Delta Air Lines

8171

Mexico City (MEX)

Seattle (SEA)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

09.07.202514:35

Delta Air Lines

9417

Amsterdam (AMS)

Krakow (KRK)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

09.07.202514:20

Delta Air Lines

9426

Amsterdam (AMS)

Zagreb (ZAG)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

09.07.202514:05

Delta Air Lines

6203

Navegantes (NVT)

Sao Paulo (GRU)

Cancellato

Richiesta di Rimborso

09.07.202514:05

Delta Air Lines

6137

Navegantes (NVT)

Sao Paulo (GRU)

Cancellato

Richiesta di Rimborso

09.07.202513:45

Delta Air Lines

6997

Calgary (YYC)

Grande Prairie (YQU)

Cancellato

Richiesta di Rimborso

09.07.202513:35

Delta Air Lines

6917

Grande Prairie (YQU)

Calgary (YYC)

Cancellato

Richiesta di Rimborso

09.07.202512:35

Delta Air Lines

8488

Paris (CDG)

Zagreb (ZAG)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

09.07.202512:25

Delta Air Lines

9634

Amsterdam (AMS)

Aalborg (AAL)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

09.07.202512:15

Delta Air Lines

6164

Sao Paulo (GRU)

Navegantes (NVT)

Cancellato

Richiesta di Rimborso

09.07.202512:15

Delta Air Lines

6095

Sao Paulo (GRU)

Navegantes (NVT)

Cancellato

Richiesta di Rimborso

09.07.202512:05

Delta Air Lines

6943

Calgary (YYC)

Seattle (SEA)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

09.07.202511:50

Delta Air Lines

9529

Krakow (KRK)

Amsterdam (AMS)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

09.07.202511:30

Delta Air Lines

8355

Toulouse (TLS)

Paris (CDG)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

09.07.202511:30

Delta Air Lines

9248

Toulouse (TLS)

Amsterdam (AMS)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

09.07.202511:30

Delta Air Lines

9165

Amsterdam (AMS)

Krakow (KRK)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

09.07.202511:25

Delta Air Lines

2995

Salt Lake City (SLC)

Seattle (SEA)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

09.07.202511:00

Delta Air Lines

9591

Rome (LIN)

Amsterdam (AMS)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

09.07.202510:47

Delta Air Lines

3712

Boise (BOI)

Seattle (SEA)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

09.07.202510:35

Delta Air Lines

8733

Paris (CDG)

Zanzibar (ZNZ)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

09.07.202510:25

Delta Air Lines

8401

Paris (CDG)

Seattle (SEA)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

09.07.202510:20

Delta Air Lines

143

Amsterdam (AMS)

Seattle (SEA)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

09.07.202510:15

Delta Air Lines

8300

Olbia (OLB)

Paris (CDG)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

09.07.202509:45

Delta Air Lines

8274

Rome (LIN)

Paris (CDG)

Cancellato

Richiesta di Rimborso

09.07.202509:15

Delta Air Lines

9337

Amsterdam (AMS)

Krakow (KRK)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

09.07.202509:15

Delta Air Lines

3953

Portland (PDX)

Seattle (SEA)

In ritardo

Richiesta di Rimborso
Yurii Moskalenko
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Yurii informa le persone sui diritti umani e sull’attività di advocacy. Crea materiali utili affinché i viaggiatori possano far valere i propri diritti. Con certificazioni in diritto ed economia, Yurii traduce i termini legali in consigli semplici e pratici. La sua esperienza di viaggio gli fornisce una preziosa comprensione delle difficoltà affrontate dai viaggiatori, aiutandolo a capire meglio le loro esigenze.

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