I passeggeri della Spirit Airlines che hanno sofferto con cancellazione del volo o ritardo hanno il diritto legale di ricevere un risarcimento. Secondo il Regolamento UE 261/2004, le compagnie aeree devono compensare i passeggeri in caso di grave interruzione. In questo articolo, esamineremo i tuoi diritti e i passaggi che devi seguire per ottenere il risarcimento che ti aspetta dall’aerolinea.
Risarcimento per Ritardo e Cancellazione dei Voli Spirit Airlines
Prima di chiedere un risarcimento alla compagnia aerea, dovresti essere consapevole delle condizioni e dell’importo del risarcimento che potrai ricevere quando si verifica cancellazione o ritardo del volo.
Risarcimento per Ritardo del Volo Spirit Airlines
Secondo le normative del Regno Unito e dell’UE, i passeggeri hanno diritto a un risarcimento fino a €600 a persona se il loro volo subisce un ritardo. È importante notare che questo risarcimento per ritardo del volo si basa sull’ orario di arrivo del volo, non all’orario di partenza, quindi la chiave per la tua richiesta si basa sull’ effettivo orario in cui atterri presso l’aeroporto di destinazione.
Ecco una panoramica di quanto risarcimento potresti avere diritto se il tuo volo è in ritardo. L’importo del risarcimento è determinato da diversi fattori, come la durata del ritardo e la lunghezza del percorso del tuo volo:
| Meno di 3 ore | Tra 3-4 ore | Oltre 4 ore | Distanza |
| 0 € | 250 € | 250 € | Tutti i voli fino a 1500 km |
| 0 € | 400 € | 400 € | Tutti i voli tra 1500 km e 3500 km |
| 0 € | 400 € | 400 € | Tutti i voli intra-UE oltre i 3500 km |
| 0 € | 300 € | 600 € | Tutti i voli extra-UE oltre i 3500 km |
Sia consapevole che potresti non ricevere un risarcimento per ogni ritardo del volo. Spirit Airlines non è obbligata a pagare un risarcimento quando si verificano circostanze straordinarie che non possono controllare. Questo include maltempo, problemi in aeroporto, o sciopero dei controllori del traffico aereo. In queste circostanze, di solito non sarai risarcito poiché non è colpa della compagnia aerea.
Risarcimento per Cancellazione del Volo Spirit Airlines
Il Regolamento UE 261/2004 stabilisce che le compagnie aeree devono informare i passeggeri delle cancellazioni dei voli almeno 14 giorni prima del volo previsto. Se la compagnia aerea non notifica in tempo, potresti essere idoneo a un risarcimento da €250 a €600 per passeggero, in base alla lunghezza del volo.
Comunque, se la compagnia aerea ti offre un volo alternativo, potrebbe potenzialmente evitare il risarcimento per volo cancellato se vengono soddisfatte le seguenti condizioni:
| Preavviso | Requisiti di reindirizzamento |
| 14 giorni | Nessuno |
| 7 – 13 giorni | Volo alternativo con partenza non più di 2 ore prima e arrivo meno di 4 ore dopo il volo originale |
| Meno di 7 giorni | Volo alternativo con partenza non più di 1 ora prima e arrivo meno di 2 ore dopo il volo originale |
Quando accettano un volo alternativo, i passeggeri mantengono il loro diritto di richiesta per risarcimento se il ritardo per arrivare alla loro destinazione finale è ancora significativo. L’importo relativo al risarcimento è determinato secondo due criteri: la lunghezza del percorso e la durata del ritardo, in linea con la tabella fornita di seguito:
| Meno di 2 ore | 2-3 ore | 3-4 ore | Oltre 4 ore | Mai Arrivato | Distanza |
| 125 € | 250 € | 250 € | 250 € | 250 € | Tutti i voli di 1.500 km o meno |
| 200 € | 200 € | 400 € | 400 € | 400 € | Voli interni all’UE oltre 1.500 km |
| 200 € | 200 € | 400 € | 400 € | 400 € | Voli non interni all’UE da 1.500 km a 3.500 km |
| 300 € | 300 € | 300 € | 600 € | 600 € | Voli non interni all’UE oltre 3.500 km |
La compagnia aerea non ha l’obbligo a risarcire se offre un volo alternativo che parte e arriva intorno allo stesso orario del tuo volo originale. In aggiunta, di solito non riceverai un risarcimento se il volo viene cancellato a causa di circostanze fuori dal controllo della compagnia aerea, come condizioni meteorologiche avverse o quando i lavoratori dell’aeroporto vanno in sciopero.
I Voli di Spirit Airlines Sono Coperti dal Regolamento UE 261/2004?
Il famoso Regolamento CE 261/2004 rappresenta la normativa di riferimento per la tutela dei diritti fondamentali dei passeggeri in caso di cancellazione, ritardo o overbooking del volo. Si applica a tutti i voli in partenza da aeroporti situati nell’UE e copre anche quelli che arrivano nell’UE se la compagnia aerea ha la propria sede in uno stato membro dell’UE. Questo include le compagnie aeree dell’UE oltre a Norvegia, Svizzera e Islanda.
Tuttavia, Spirit Airlines non è una compagnia aerea europea, pertanto, non deve pagare un risarcimento se i suoi voli operano al di fuori dell’Europa. Questo si applica anche ai voli verso l’Europa se partono al di fuori dell’UE.
| Itinerario | Coperto da UE 261 |
| Voli in partenza dagli aeroporti dell’UE | ✔️ Si |
| Voli in arrivo negli aeroporti dell’UE | ❌ No |
Come Richiedere un Risarcimento a Spirit Airlines
Se i tuoi piani di viaggio sono stati influenzati da un cancellazione o ritardo del volo con Spirit Airlines, è cruciale essere consapevole che potrai avere diritto a un risarcimento secondo le normative UE. Proprio per questo, è cruciale familiarizzare con il processo per richiedere un risarcimento. Ecco cosa devi fare:
- Compila il nostro modulo. Dovrai fornire dettagli quali numero del volo, data e ciò che è andato storto.
- Lascia che i nostri esperti ti aiutino. Una volta inviato il modulo, il nostro team prenderà a carico la pratica. Conosciamo bene le leggi UE e ci impegneremo al massimo per garantirti il risarcimento che ti aspetta. Pagherai solo se vinciamo il tuo caso.
Questi passaggi ti assisteranno nel presentare la tua richiesta rapidamente e miglioreranno le tue possibilità di ricevere il risarcimento che ti aspetta. Potresti disporre di molto tempo dopo il volo per inoltrare una richiesta, ma è meglio presentarla il prima possibile, mentre ricordi ancora tutti i dettagli.
Cosa Puoi Ottenere Oltre al Risarcimento per i Voli UE?
Spirit Airlines fa il possibile per aiutare i passeggeri durante le interruzioni del viaggio, offrendo servizi che integrano il risarcimento per il volo. Va ricordato che, le spese sostenute dai passeggeri nel periodo di attesa, come pasti o alloggio, possono essere rimborsate ai sensi delle normative vigenti. Il servizio di assistenza è pensato proprio per ridurre il disagio e garantire un’esperienza quanto più positiva possibile anche in caso di imprevisti.
Diritto all’Assistenza
Quando si verificano disagi dei voli, la compagnia aerea si impegna a garantire il comfort dei passeggeri attraverso la disposizione del Diritto all’assistenza. Questo diritto, stabilito dal Regolamento UE 261/2004, diventa applicabile quando i ritardi superano le due ore. I servizi forniti includono:
- Pasti e Bevande: Ai passeggeri vengono forniti pasti e bevande adeguati alla durata del ritardo. Questo può includere buoni per ristoranti in aeroporto o la distribuzione diretta di snack e bevande;
- Comunicazione: due telefonate, e-mail o fax gratuiti per consentire ai passeggeri di tenersi in contatto con familiari o partner commerciali;
- Alloggio: Se il ritardo si estende fino alla notte o richiede un soggiorno aggiuntivo, la compagnia aerea fornisce alloggio in hotel. Inoltre include il trasporto da e per l’aeroporto e l’hotel;
- Assistenza Speciale: Un’attenzione particolare viene riservata ai passeggeri con mobilità ridotta o esigenze speciali;
- Gestione Bagaglio: Se si verificano problemi con il bagaglio, il servizio di assistenza prevede la compilazione del modulo property irregularity report (P.I.R.) presso l’ufficio Lost & Found, essenziale per avviare la richiesta di rimborso o risarcimento.
I servizi offerti sono pensati per alleviare il disagio dei passeggeri e tutelare i loro diritti in caso di ritardi, cancellazioni o problemi con il bagaglio. Per accedere a questi servizi, puoi semplicemente avvicinarti al personale della compagnia aerea per assistenza immediata.
Nuova Prenotazione e Rimborsi
Quando la compagnia aerea cancella un volo, i passeggeri possono scegliere tra ottenere un rimborso completo o fare una nuova prenotazione per un altro volo. Questa flessibilità è essenziale per ridurre al minimo i disagi del viaggio e aiutare i passeggeri a fronteggiare le circostanze impreviste con successo.
- Rimborso completo: se richiedi un rimborso, puoi ricevere il rimborso completo per le parti del tuo viaggio che non hai utilizzato, inclusi i biglietti che hai solo parzialmente usato. Inoltre, se la cancellazione rende il tuo viaggio inutile rispetto al suo scopo originale, puoi ottenere un volo di ritorno al punto di partenza nel più breve tempo possibile. Va ricordato che, le spese sostenute per la cancellazione o la modifica del volo possono essere rimborsate, quindi è importante conservare tutte le ricevute.
- Nuova prenotazione: se scegli di proseguire il tuo percorso, la compagnia aerea provvederà la prenotazione sul prossimo volo disponibile verso la tua destinazione. Hai anche la possibilità di scegliere una rotta alternativa se ci sono posti disponibili. Se il prossimo volo disponibile è programmato per il giorno successivo o più tardi, la compagnia aerea provvederà all’alloggio e ai trasferimenti secondo necessità. In aggiunta, hai diritto a essere prenotato, incluso in una classe superiore, senza costi aggiuntivi se questa è l’unica opzione disponibile.
È cruciale tenere a mente alcune considerazioni aggiuntive. Se vieni prenotato in una classe inferiore rispetto a quella prenotata inizialmente, hai diritto a ricevere un rimborso parziale della differenza di costo. In aggiunta, se la tua prenotazione comprende voli in connessione, la compagnia aerea provvederà a prenotare l’intero viaggio e non solo il segmento cancellato.
Che tu opti per un rimborso o organizzi un nuovo volo, le procedure sono pensate per garantire che questo processo sia il più fluido possibile, comprendendo lo stress e gli inconvenienti causati dalle cancellazioni.
Ritardi e Cancellazioni Recenti dei Voli
Volo in ritardo o cancellato senza un motivo valido? Consulta la nostra tabella per gli ultimi ritardi e cancellazioni dei voli. Verifica il tuo diritto al risarcimento con il nostro strumento di controllo e lascia che proteggiamo i tuoi diritti, ottenendo il risarcimento per te.
Non trovato il tuo volo nella nostra tabella? Prova il nostro modulo di richiesta di risarcimento e lo verificheremo per te.
| Data | Numero di volo | Itinerario | Stato | Risarcimento |
|---|---|---|---|---|
07.01.202612:53 | Spirit Airlines 939 | (ACY) (PBI) | Cancellato | Richiesta di Rimborso |
07.01.202612:09 | Spirit Airlines 1420 | (EWR) (AUS) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
07.01.202610:52 | Spirit Airlines 293 | (AUS) (EWR) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
07.01.202609:46 | Spirit Airlines 2212 | (DTW) (DFW) | Cancellato | Richiesta di Rimborso |
07.01.202609:40 | Spirit Airlines 938 | (MCO) (ACY) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
07.01.202607:05 | Spirit Airlines 1460 | (ACY) (TPA) | Cancellato | Richiesta di Rimborso |
07.01.202607:00 | Spirit Airlines 170 | (CLT) (FLL) | Cancellato | Richiesta di Rimborso |
07.01.202606:35 | Spirit Airlines 292 | (EWR) (AUS) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
07.01.202606:30 | Spirit Airlines 570 | (FLL) (TPA) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
07.01.202606:10 | Spirit Airlines 1007 | (PHL) (FLL) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
07.01.202605:21 | Spirit Airlines 242 | (ATL) (FLL) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
07.01.202605:00 | Spirit Airlines 1 | (ORD) (FLL) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
07.01.202602:25 | Spirit Airlines 974 | (MDE) (FLL) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
07.01.202600:49 | Spirit Airlines 1140 | (GYE) (FLL) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
06.01.202623:37 | Spirit Airlines 978 | (LIM) (FLL) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
06.01.202622:36 | Spirit Airlines 419 | (TPA) (DTW) | Cancellato | Richiesta di Rimborso |
06.01.202620:55 | Spirit Airlines 474 | (FLL) (DTW) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
06.01.202616:30 | Spirit Airlines 173 | (FLL) (DTW) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
06.01.202614:05 | Spirit Airlines 2230 | (MCO) (LBE) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
06.01.202614:05 | Spirit Airlines 2299 | (BWI) (MSY) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
06.01.202611:25 | Spirit Airlines 1439 | (SAP) (MSY) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
06.01.202610:52 | Spirit Airlines 293 | (AUS) (EWR) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
06.01.202610:40 | Spirit Airlines 752 | (MIA) (EWR) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
06.01.202609:46 | Spirit Airlines 1511 | (DTW) (LAX) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
06.01.202609:34 | Spirit Airlines 1995 | (ORD) (EWR) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
06.01.202609:05 | Spirit Airlines 611 | (EWR) (LAX) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
06.01.202608:00 | Spirit Airlines 750 | (MIA) (ATL) | Cancellato | Richiesta di Rimborso |
05.01.202614:35 | Spirit Airlines 756 | (MIA) (ORD) | Cancellato | Richiesta di Rimborso |
05.01.202614:19 | Spirit Airlines 2852 | (MIA) (LGA) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
05.01.202614:05 | Spirit Airlines 2230 | (MCO) (LBE) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
05.01.202612:53 | Spirit Airlines 759 | (SJU) (MIA) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
05.01.202610:34 | Spirit Airlines 3970 | (CLT) (MIA) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
05.01.202609:46 | Spirit Airlines 316 | (MCO) (BNA) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
05.01.202608:50 | Spirit Airlines 1998 | (FLL) (BNA) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
05.01.202607:02 | Spirit Airlines 2300 | (LAS) (BUR) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
05.01.202606:30 | Spirit Airlines 755 | (EWR) (MIA) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
05.01.202606:10 | Spirit Airlines 1510 | (ATL) (DTW) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
05.01.202606:00 | Spirit Airlines 8814 | (DTW) (EWR) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
05.01.202605:45 | Spirit Airlines 1481 | (ORD) (SJU) | Cancellato | Richiesta di Rimborso |
05.01.202605:30 | Spirit Airlines 1450 | (LGA) (DTW) | Cancellato | Richiesta di Rimborso |
05.01.202605:10 | Spirit Airlines 1154 | (DTW) (EWR) | Cancellato | Richiesta di Rimborso |
05.01.202603:59 | Spirit Airlines 958 | (SDQ) (FLL) | Cancellato | Richiesta di Rimborso |
05.01.202600:49 | Spirit Airlines 1140 | (GYE) (FLL) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
04.01.202623:50 | Spirit Airlines 435 | (FLL) (MGA) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
04.01.202619:30 | Spirit Airlines 1141 | (FLL) (GYE) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
04.01.202617:41 | Spirit Airlines 294 | (EWR) (MCO) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
04.01.202617:27 | Spirit Airlines 397 | (MCO) (LGA) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
04.01.202617:20 | Spirit Airlines 2231 | (LBE) (MCO) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
04.01.202616:20 | Spirit Airlines 454 | (FLL) (MCO) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
04.01.202615:23 | Spirit Airlines 277 | (STT) (MCO) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
04.01.202615:08 | Spirit Airlines 1091 | (PUJ) (MCO) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
04.01.202614:56 | Spirit Airlines 1152 | (MCO) (DTW) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
04.01.202614:47 | Spirit Airlines 2242 | (FLL) (MCI) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
04.01.202614:05 | Spirit Airlines 2230 | (MCO) (LBE) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
04.01.202613:45 | Spirit Airlines 902 | (MCO) (DTW) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
04.01.202611:56 | Spirit Airlines 882 | (SAP) (MCO) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
04.01.202611:38 | Spirit Airlines 503 | (SJU) (MCO) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
04.01.202611:14 | Spirit Airlines 1271 | (CMH) (FLL) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
04.01.202611:11 | Spirit Airlines 217 | (LAS) (BUR) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
04.01.202610:40 | Spirit Airlines 156 | (BWI) (MCO) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
04.01.202610:38 | Spirit Airlines 1151 | (DTW) (MCO) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
04.01.202610:29 | Spirit Airlines 401 | (FLL) (CLO) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
04.01.202610:20 | Spirit Airlines 833 | (FLL) (MBJ) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
04.01.202607:48 | Spirit Airlines 273 | (FLL) (CLE) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
04.01.202606:00 | Spirit Airlines 1000 | (PHL) (CLT) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
04.01.202604:10 | Spirit Airlines 820 | (SJU) (FLL) | Cancellato | Richiesta di Rimborso |
04.01.202602:59 | Spirit Airlines 307 | (SJU) (MCO) | Cancellato | Richiesta di Rimborso |
04.01.202601:59 | Spirit Airlines 1015 | (SJU) (PHL) | Cancellato | Richiesta di Rimborso |
03.01.202622:20 | Spirit Airlines 306 | (MCO) (SJU) | Cancellato | Richiesta di Rimborso |
03.01.202620:08 | Spirit Airlines 1480 | (SJU) (ORD) | Cancellato | Richiesta di Rimborso |
03.01.202620:04 | Spirit Airlines 1014 | (PHL) (SJU) | Cancellato | Richiesta di Rimborso |
03.01.202619:50 | Spirit Airlines 1514 | (SJU) (EWR) | Cancellato | Richiesta di Rimborso |
03.01.202619:34 | Spirit Airlines 310 | (BOS) (SJU) | Cancellato | Richiesta di Rimborso |
03.01.202618:35 | Spirit Airlines 555 | (FLL) (SJU) | Cancellato | Richiesta di Rimborso |
03.01.202618:28 | Spirit Airlines 554 | (SJU) (FLL) | Cancellato | Richiesta di Rimborso |
03.01.202617:54 | Spirit Airlines 823 | (DFW) (SJU) | Cancellato | Richiesta di Rimborso |
03.01.202617:50 | Spirit Airlines 3981 | (SJU) (ATL) | Cancellato | Richiesta di Rimborso |
03.01.202617:10 | Spirit Airlines 884 | (FLL) (RIC) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
03.01.202615:38 | Spirit Airlines 758 | (MIA) (SJU) | Cancellato | Richiesta di Rimborso |
03.01.202615:08 | Spirit Airlines 892 | (MCO) (RIC) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
03.01.202614:05 | Spirit Airlines 2230 | (MCO) (LBE) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
03.01.202613:55 | Spirit Airlines 787 | (EWR) (SJU) | Cancellato | Richiesta di Rimborso |
03.01.202612:00 | Spirit Airlines 1417 | (MCO) (GUA) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
03.01.202611:15 | Spirit Airlines 553 | (IAH) (SJU) | Cancellato | Richiesta di Rimborso |
03.01.202610:44 | Spirit Airlines 1627 | (IAH) (GUA) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
03.01.202610:42 | Spirit Airlines 243 | (FLL) (GUA) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
03.01.202605:45 | Spirit Airlines 373 | (DFW) (FLL) | Cancellato | Richiesta di Rimborso |
02.01.202620:59 | Spirit Airlines 2304 | (LAS) (SNA) | Cancellato | Richiesta di Rimborso |
02.01.202619:50 | Spirit Airlines 1514 | (SJU) (EWR) | Cancellato | Richiesta di Rimborso |
02.01.202619:14 | Spirit Airlines 754 | (MIA) (EWR) | Cancellato | Richiesta di Rimborso |
02.01.202618:24 | Spirit Airlines 893 | (RIC) (FLL) | Cancellato | Richiesta di Rimborso |
02.01.202617:50 | Spirit Airlines 1700 | (RDU) (FLL) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
02.01.202617:23 | Spirit Airlines 1553 | (EWR) (FLL) | Cancellato | Richiesta di Rimborso |
02.01.202617:20 | Spirit Airlines 1331 | (FLL) (PNS) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
02.01.202617:10 | Spirit Airlines 884 | (FLL) (RIC) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
02.01.202617:00 | Spirit Airlines 605 | (EWR) (LAX) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
02.01.202616:24 | Spirit Airlines 1421 | (AUS) (EWR) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
02.01.202615:10 | Spirit Airlines 861 | (BGA) (FLL) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
02.01.202615:08 | Spirit Airlines 892 | (MCO) (RIC) | Cancellato | Richiesta di Rimborso |
02.01.202614:43 | Spirit Airlines 602 | (MCO) (EWR) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
