Affrontare imprevisti dei voli può essere piuttosto snervante. Tuttavia, la buona notizia è che l’Unione Europea ha regolamenti per aiutare i viaggiatori quando le cose si complicano. Se voli nell’UE, è utile sapere di questi diritti. Possono tornarti utili se il tuo volo subisce problemi.
Conoscere i tuoi diritti può rendere l’affrontamento dei disagi di viaggio molto più semplice. Anche se non accelera il tuo viaggio, può farti affrontare tutto con più tranquillità quando le cose non vanno come previsto.
Diritti dei Passeggeri Secondo il Regolamento UE 261/2004
I passeggeri aerei nell’UE sono tutelati se il loro volo affronta difficoltà. Le leggi UE assicureranno che le compagnie aeree aiutino i loro passeggeri quando qualcosa va storto.
Quando i voli sono in ritardo o cancellati, le compagnie aeree devono fornire:
- Pasti e bevande
- Soggiorno se sei fermato durante la notte
- Trasporto da e per l’hotel
- Due telefonate, email o fax gratuiti
Se sei soggetto a un ritardo significativo o il tuo volo è cancellato, potresti anche ottenere:
- Un rimborso
- Una nuova opzione di volo
- Risarcimento per compensare il disagio
Non dimenticare di informarti presso il staff della compagnia aerea riguardo a questi aspetti se i tuoi piani sono cambiato. Loro devono dirti sui tuoi diritti quando c’è un ritardo significativo o una cancellazione.
Risarcimento per Ritardo del Volo Bulgaria Air
I disagi con i voli da parte di Bulgaria Air possono essere davvero fastidiosi. Tuttavia c’è un aspetto positivo: se sei bloccato in attesa per più di tre ore per colpa di un errore della compagnia aerea, potresti avere diritto a un risarcimento.
Le leggi nel Regno Unito e nell’UE sono a favore del passeggero. Potresti ottenere fino a 600 € a persona. Ciò che è importante è quando raggiungi la tua destinazione, non quando parti. Quindi presta attenzione all’orario di arrivo se desideri richiedere un risarcimento per ritardo aereo.
Il tuo risarcimento dipende dalla lunghezza del tuo viaggio. Un viaggio breve non ti darà lo stesso risarcimento di un viaggio più lungo, anche se entrambi sono in ritardo ugualmente.
Vuoi sapere esattamente quanto potresti ricevere? Dai un’occhiata la tabella qui sotto per vedere quanto soldi potresti ricevere:
| Meno di 3 ore | Tra 3-4 ore | Oltre 4 ore | Distanza |
| €0 | €250 | €250 | Tutti i voli fino a 1500 km |
| €0 | €400 | €400 | Tutti i voli tra 1500 km e 3500 km |
| €0 | €400 | €400 | Tutti i voli intra-UE oltre i 3500 km |
| €0 | €300 | €600 | Tutti i voli extra-UE oltre i 3500 km |
Risarcimento per Cancellazione del Volo Bulgaria Air
Se il tuo volo viene cancellato meno di due settimane prima dalla data di partenza, potresti essere risarcito fino all’importo di 600 €. Tuttavia, c’è un’eccezione – la compagnia aerea potrà evitare di pagare se ti prenotano su un volo diverso che non interrompa troppo il tuo viaggio.
La compagnia aerea potrebbe non dover risarcire se organizzano un volo sostitutivo soddisfacente alle seguenti condizioni:
| Preavviso | Requisiti di reindirizzamento |
| 14 giorni | Nessuno |
| 7 – 13 giorni | Volo alternativo con partenza non più di 2 ore prima e arrivo meno di 4 ore dopo il volo originale |
| Meno di 7 giorni | Volo alternativo con partenza non più di 1 ora prima e arrivo meno di 2 ore dopo il volo originale |
Se accetti un volo alternativo, puoi comunque ricevere un risarcimento. Ciò che conta di più è l’orario di arrivo alla tua destinazione.
L’importo che potresti ottenere è basato su due fattori:
- La distanza del tuo volo
- La differenza di tempo tra l’orario di arrivo previsto e quello effettivo
Pertanto, anche se il volo alternativo è in ritardo, potresti comunque ricevere un risarcimento.
Dai un’occhiata alla seguente tabella per vedere maggiori dettagli:
| Meno di 2 ore | 2-3 ore | 3-4 ore | Oltre 4 ore | Mai Arrivato | Distanza |
| €125 | €250 | €250 | €250 | €250 | Tutti i voli di 1.500 km o meno |
| €200 | €200 | €400 | €400 | €400 | Voli interni all’UE oltre 1.500 km |
| €200 | €200 | €400 | €400 | €400 | Voli non interni all’UE da 1.500 km a 3.500 km |
| €300 | €300 | €300 | €600 | €600 | Voli non interni all’UE oltre 3.500 km |
La compagnia aerea potrebbe non essere obbligata a risarcire se riescono a fornirti un trasferimento verso la tua destinazione, vicino all’orario originale. Anche se arrivi poco dopo l’orario previsto, potresti non ottenere alcun risarcimento per il volo cancellato.
Come Richiedere il Risarcimento da Bulgaria Air
È cruciale conoscere come fare richiesta il risarcimento per cui sei idoneo secondo il Regolamento UE 261/2004. Ecco la procedura:
- Compila il nostro modulo. Dovrai fornire dettagli come numero del volo, data e il problema che hai avuto.
- Lascia che i nostri esperti ti aiutino. Una volta inviato il modulo, il nostro team prenderà in carico la questione. Noi sappiamo bene le leggi UE nel dettaglio e faremo il massimo per assicurarti il risarcimento. Tu ci paghi solo se vinciamo il tuo caso.
Ricorda che hai il diritto come passeggero richiedere un risarcimento per un volo in ritardo o cancellato. Qualunque sia la causa del ritardo, a causa di motivi operativi o problemi tecnici, se non è stato causato da circostanze straordinarie come maltempo o decisioni del controllo del traffico aereo, puoi ottenere un risarcimento.
Quali Voli di Bulgaria Air Sono Coperti dal Regolamento UE 261?
Le leggi di protezione dei passeggeri aerei dell’UE sono di vasta portata. Si applicano a tutti i voli in partenza da un aeroporto in un paese dell’UE e qualsiasi volo che arriva ad un aeroporto in un paese dell’UE se la compagnia aerea sia basata nell’UE.
| Itinerario | Coperto da UE 261 |
| Voli in partenza dagli aeroporti dell’UE | ✅ Coperto |
| Voli in arrivo negli aeroporti dell’UE | ✅ Coperto |
Queste leggi includono le compagnie aeree di Islanda, Norvegia e Svizzera. Ciò significa che se stai viaggiando con qualsiasi compagnia aerea verso, all’interno o dall’ Europa, molto probabilmente hai questi diritti. È utile comprendere queste normative – sono in atto per supportarti se si verificano problemi con il tuo volo. Fanno in modo che che tu non venga bloccato quando i tuoi piani di viaggio vanno storti.
Quando Non Hai Diritto al Risarcimento
Bulgaria Air non è sempre responsabile quando i voli sono in ritardo o cancellati. Occasionalmente, possono sorgere eventi che la compagnia aerea non può prevenire, come maltempo o difficoltà imprevista.
Per esempio, se c’è un evento meteorologico estremo, una situazione urgente in aeroporto, o sciopero del controllo del traffico aereo, Bulgaria Air non può essere ritenuta responsabile. Questi sono chiamati “circostanze straordinarie” su cui la compagnia aerea non può fare nulla.
Quando questi problemi si verificano, è probabile che non riceva alcun risarcimento. La compagnia aerea non è considerata in errore quando questi disturbi arrivano.
Ritardi e Cancellazioni Recenti dei Voli
Volo in ritardo o cancellato senza un motivo valido? Consulta la nostra tabella per gli ultimi ritardi e cancellazioni dei voli. Verifica il tuo diritto al risarcimento con il nostro strumento di controllo e lascia che proteggiamo i tuoi diritti, ottenendo il risarcimento per te.
Non trovato il tuo volo nella nostra tabella? Prova il nostro modulo di richiesta di risarcimento e lo verificheremo per te.
| Data | Numero di volo | Itinerario | Stato | Risarcimento |
|---|---|---|---|---|
27.06.202515:45 | Bulgaria Air 2951 | Brussels (BRU) Tirana (TIA) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
27.06.202513:15 | Bulgaria Air 1871 | Belgrade (BEG) Zagreb (ZAG) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
27.06.202512:55 | Bulgaria Air 1835 | Belgrade (BEG) Ljubljana (LJU) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
27.06.202512:35 | Bulgaria Air 332 | Belgrade (BEG) Zurich (ZRH) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
27.06.202512:35 | Bulgaria Air 1895 | Belgrade (BEG) Zurich (ZRH) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
27.06.202511:45 | Bulgaria Air 1822 | Tivat (TIV) Belgrade (BEG) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
27.06.202510:05 | Bulgaria Air 1821 | Belgrade (BEG) Tivat (TIV) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
27.06.202509:50 | Bulgaria Air 351 | Frankfurt (FRA) Belgrade (BEG) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
27.06.202509:50 | Bulgaria Air 1886 | Brussels (BRU) Belgrade (BEG) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
27.06.202509:40 | Bulgaria Air 1834 | Ljubljana (LJU) Belgrade (BEG) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
27.06.202509:30 | Bulgaria Air 1894 | Zurich (ZRH) Belgrade (BEG) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
27.06.202509:30 | Bulgaria Air 347 | Stuttgart (STR) Belgrade (BEG) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
27.06.202509:30 | Bulgaria Air 1878 | Stuttgart (STR) Belgrade (BEG) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
27.06.202509:25 | Bulgaria Air 1848 | N?rnberg (NUE) Belgrade (BEG) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
27.06.202509:20 | Bulgaria Air 1810 | Salzburg (SZG) Belgrade (BEG) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
27.06.202509:15 | Bulgaria Air 281 | Hanover (HAJ) Belgrade (BEG) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
27.06.202509:15 | Bulgaria Air 1852 | Hanover (HAJ) Belgrade (BEG) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
27.06.202509:10 | Bulgaria Air 1844 | Lyon (LYS) Belgrade (BEG) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
27.06.202509:10 | Bulgaria Air 1890 | Prague (PRG) Belgrade (BEG) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
27.06.202508:25 | Bulgaria Air 1838 | Podgorica (TGD) Belgrade (BEG) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
27.06.202507:55 | Bulgaria Air 1869 | Belgrade (BEG) Zagreb (ZAG) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
27.06.202507:30 | Bulgaria Air 1833 | Belgrade (BEG) Ljubljana (LJU) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
27.06.202507:00 | Bulgaria Air 350 | Belgrade (BEG) Frankfurt (FRA) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
27.06.202507:00 | Bulgaria Air 3201 | Bourgas (BOJ) Kosice (KSC) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
27.06.202506:30 | Bulgaria Air 1851 | Belgrade (BEG) Hanover (HAJ) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
27.06.202506:30 | Bulgaria Air 280 | Belgrade (BEG) Hanover (HAJ) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
27.06.202505:00 | Bulgaria Air 3201 | Sofia (SOF) Bourgas (BOJ) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
26.06.202518:00 | Bulgaria Air 1897 | Belgrade (BEG) Zurich (ZRH) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
25.06.202509:15 | Bulgaria Air 1733 | Rome (FCO) Trieste (TRS) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
24.06.202520:35 | Bulgaria Air 408 | Brussels (BRU) Sofia (SOF) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
24.06.202518:05 | Bulgaria Air 407 | Sofia (SOF) Brussels (BRU) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
24.06.202517:35 | Bulgaria Air 1633 | Rome (FCO) Bari (BRI) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
24.06.202509:40 | Bulgaria Air 1925 | Berlin (BER) Doha (DOH) | Cancellato | Richiesta di Rimborso |
24.06.202507:50 | Bulgaria Air 1924 | Doha (DOH) Berlin (BER) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
22.06.202509:35 | Bulgaria Air 1932 | Doha (DOH) Vienna (VIE) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
22.06.202509:15 | Bulgaria Air 1918 | Doha (DOH) Frankfurt (FRA) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
22.06.202509:10 | Bulgaria Air 1928 | Doha (DOH) Zurich (ZRH) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
21.06.202521:50 | Bulgaria Air 1640 | Rome (FCO) Bari (BRI) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
20.06.202511:35 | Bulgaria Air 1720 | Brussels (BRU) Rome (FCO) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
20.06.202509:50 | Bulgaria Air 271 | Brussels (BRU) Belgrade (BEG) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
20.06.202509:50 | Bulgaria Air 1886 | Brussels (BRU) Belgrade (BEG) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
20.06.202508:55 | Bulgaria Air 1924 | Doha (DOH) Berlin (BER) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
20.06.202506:45 | Bulgaria Air 1885 | Belgrade (BEG) Brussels (BRU) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
20.06.202506:35 | Bulgaria Air 1873 | Belgrade (BEG) Dusseldorf (DUS) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
19.06.202518:05 | Bulgaria Air 407 | Sofia (SOF) Brussels (BRU) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
19.06.202508:55 | Bulgaria Air 1924 | Doha (DOH) Berlin (BER) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
19.06.202502:20 | Bulgaria Air 1926 | Doha (DOH) Berlin (BER) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
18.06.202502:20 | Bulgaria Air 1926 | Doha (DOH) Berlin (BER) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
17.06.202520:35 | Bulgaria Air 408 | Brussels (BRU) Sofia (SOF) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
17.06.202520:05 | Bulgaria Air 2662 | Tangier (TNG) Brussels (BRU) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
16.06.202509:30 | Bulgaria Air 1639 | Rome (FCO) Bari (BRI) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
14.06.202520:20 | Bulgaria Air 353 | Frankfurt (FRA) Belgrade (BEG) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
13.06.202515:30 | Bulgaria Air 1922 | Doha (DOH) Berlin (BER) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
13.06.202506:05 | Bulgaria Air 2181 | Brussels (BRU) Chania (CHQ) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
12.06.202509:25 | Bulgaria Air 1882 | Berlin (BER) Belgrade (BEG) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
10.06.202523:00 | Bulgaria Air 1941 | Rome (MXP) Doha (DOH) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
10.06.202520:20 | Bulgaria Air 353 | Frankfurt (FRA) Belgrade (BEG) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
10.06.202518:05 | Bulgaria Air 407 | Sofia (SOF) Brussels (BRU) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
10.06.202517:40 | Bulgaria Air 1875 | Belgrade (BEG) Dusseldorf (DUS) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
10.06.202517:35 | Bulgaria Air 1633 | Rome (FCO) Bari (BRI) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
10.06.202509:15 | Bulgaria Air 1729 | Rome (FCO) Turin (TRN) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
09.06.202518:05 | Bulgaria Air 272 | Belgrade (BEG) Brussels (BRU) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
09.06.202518:05 | Bulgaria Air 1887 | Belgrade (BEG) Brussels (BRU) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
06.06.202518:05 | Bulgaria Air 407 | Sofia (SOF) Brussels (BRU) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
06.06.202517:40 | Bulgaria Air 1883 | Belgrade (BEG) Berlin (BER) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
06.06.202516:50 | Bulgaria Air 320 | Berlin (BER) Sofia (SOF) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
06.06.202514:50 | Bulgaria Air 319 | Sofia (SOF) Berlin (BER) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
06.06.202509:50 | Bulgaria Air 271 | Brussels (BRU) Belgrade (BEG) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
06.06.202509:50 | Bulgaria Air 1886 | Brussels (BRU) Belgrade (BEG) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
05.06.202509:30 | Bulgaria Air 1639 | Rome (FCO) Bari (BRI) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
04.06.202509:30 | Bulgaria Air 1639 | Rome (FCO) Bari (BRI) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
03.06.202514:00 | Bulgaria Air 1910 | Doha (DOH) Athens (ATH) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
02.06.202517:35 | Bulgaria Air 1633 | Rome (FCO) Bari (BRI) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
02.06.202509:30 | Bulgaria Air 1874 | Dusseldorf (DUS) Belgrade (BEG) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
02.06.202509:25 | Bulgaria Air 291 | Hamburg (HAM) Belgrade (BEG) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
02.06.202506:50 | Bulgaria Air 1881 | Belgrade (BEG) Berlin (BER) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
01.06.202518:05 | Bulgaria Air 407 | Sofia (SOF) Brussels (BRU) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
31.05.202506:50 | Bulgaria Air 1881 | Belgrade (BEG) Berlin (BER) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
30.05.202517:40 | Bulgaria Air 1883 | Belgrade (BEG) Berlin (BER) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
30.05.202514:50 | Bulgaria Air 319 | Sofia (SOF) Berlin (BER) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
30.05.202511:20 | Bulgaria Air 2182 | Chania (CHQ) Brussels (BRU) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
30.05.202509:50 | Bulgaria Air 271 | Brussels (BRU) Belgrade (BEG) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
30.05.202509:50 | Bulgaria Air 1886 | Brussels (BRU) Belgrade (BEG) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
30.05.202506:35 | Bulgaria Air 1873 | Belgrade (BEG) Dusseldorf (DUS) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
27.05.202518:05 | Bulgaria Air 407 | Sofia (SOF) Brussels (BRU) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
