Risarcimento per Ritardo e Cancellazione del Volo all’Aeroporto di Londra Heathrow

Yurii Semikopenko
08.01.2025

Cancellazioni e ritardi dei voli sono le problematiche più comuni incontrati dai viaggiatori. Fortunatamente, l’Unione Europea dispone del Regolamento UE 261, che garantisce che voi, in quanto passeggeri, non rimaniate in una situazione difficile e che i vostri diritti siano tutelati. Il UE Regulation 261/2004 definisce le situazioni nelle quali i passeggeri hanno diritto ad un risarcimento e assistenza in caso di disagi al volo.

Qui, troverai tutto ciò che devi sapere sul Regolamento (CE) n. 261/2004 e in quali circostanze hai diritto a un risarcimento.

Diritti dei Passeggeri ai Sensi del Regolamento UE 261/2004

Secondo il Regolamento (CE) n. 261/2004, i passeggeri che viaggiano da o verso l’Aeroporto di Londra Heathrow con voli operati da compagnie aeree con sede nell’UE hanno determinati diritti in caso di ritardi o cancellazioni significativi. Questi diritti includono:

  • Cibo e bevande: Le compagnie aeree devono fornire pasti e bibite durante il periodo di attesa.
  • Accesso ai mezzi di comunicazione: Ai passeggeri devono essere forniti due chiamate telefoniche gratuite, email o fax.
  • Sistemazione in hotel se necessario: Se è indispensabile un pernottamento, la compagnia aerea deve fornire sistemazione e trasporto da e per l’hotel.
  • Rimborso del biglietto o volo alternativo: I passeggeri possono avere il rimborso completo del biglietto o essere prenotato su un volo alternativo verso la loro destinazione finale.
  • Risarcimento: In base a distanza del volo e della durata del ritardo, i passeggeri possono avere diritto a un risarcimento finanziario che varia da 250€ e 600€.

Risarcimento per Ritardo del Volo all’Aeroporto di Londra Heathrow

I viaggiatori che affrontano ritardi dei voli presso l’Aeroporto di Londra Heathrow possono essere idonei ad un risarcimento fino a 600€ per persona, specialmente se il ritardo dura più di tre ore. Il diritto al risarcimento è decisa dalla ragione del ritardo e dal rispetto delle leggi del Regno Unito e dell’UE.

L’importo del risarcimento è calcolato sull’orario di arrivo alla destinazione piuttosto che sull’orario di partenza ed è influenzato dalla distanza del volo e dalla lunghezza del ritardo.

Meno di 3 oreTra 3-4 oreOltre 4 oreDistanza
€0€250€250Tutti i voli fino a 1500 km
€0€400€400Tutti i voli tra 1500 km e 3500 km
€0€400€400Tutti i voli intra-UE oltre i 3500 km
€0€300€600Tutti i voli extra-UE oltre i 3500 km

Tieni presente che le compagnie aeree non sono tenute a fornire risarcimenti per ritardi dei voli derivanti da circostanze straordinarie che esulano dal loro controllo.

Risarcimento per Cancellazione del Volo all’Aeroporto di Londra Heathrow

In caso di cancellazione del volo che causa disagi all’Aeroporto di Londra Heathrow, in base al Regolamento UE 261, i viaggiatori hanno diritto ad un risarcimento fino a 600€ se la compagnia aerea informa della cancellazione meno di 14 giorni prima della partenza.

Comunque, ci sono delle eccezioni a questa legge. La compagnia aerea potrebbe essere esentata da risarcire i passeggeri se offre un volo alternativo che soddisfa i determinati requisiti, permettendoti di arrivare alla tua destinazione con il minimo ritardo possibile:

PreavvisoRequisiti di reindirizzamento
14 giorniNessuno
7 – 13 giorniVolo alternativo con partenza non più di 2 ore prima e arrivo meno di 4 ore dopo il volo originale
Meno di 7 giorniVolo alternativo con partenza non più di 1 ora prima e arrivo meno di 2 ore dopo il volo originale

Il risarcimento finanziario può essere disponibile anche se prenote un volo alternativo, a condizione che il tuo arrivo alla destinazione finale sia significativamente ritardato. L’importo del risarcimento è basato sulla durata del volo e sulla lunghezza del ritardo. Puoi fare riferimento a la tabella qui sotto per vedere l’importo a cui hai diritto:

Meno di 2 ore2-3 ore3-4 oreOltre 4 oreMai ArrivatoDistanza
€125€250€250€250€250Tutti i voli di 1.500 km o meno
€200€200€400€400€400Voli interni all’UE oltre 1.500 km
€200€200€400€400€400Voli non interni all’UE da 1.500 km a 3.500 km
€300€300€300€600€600Voli non interni all’UE oltre 3.500 km

Tieni presente che le compagnie aeree di solito non forniscono risarcimenti per cancellazioni dei voli dovute a circostanze straordinarie che sfuggono al loro controllo, come condizioni meteo estreme o scioperi dei controllori del traffico aereo.

Quali Voli all’Aeroporto di Londra Heathrow Sono Coperti dal Regolamento UE 261?

Se parti da un aeroporto nell’Unione Europea e viaggi con un volo operato da una compagnia aerea dall’UE, sei coperto dal Regolamento UE 261/2004. Questa normativa assicura che tu abbia determinati diritti in caso di ritardo, cancellazione del volo, negato imbarco, e altri problemi simili.

Ecco una tabella più dettagliata di quali situazioni sono coperti dal Regolamento UE 261/2004 e quali no:

ItinerarioCompagnia aerea UECompagnia aerea non-UE
Partenze dall’Aeroporto di Londra Heathrow verso qualsiasi luogo
Arrivi all’Aeroporto di Londra Heathrow dall’interno dell’UENo
Arrivi all’Aeroporto di Londra Heathrow da fuori UENo

Come Richiedere il Risarcimento all’Aeroporto di Londra Heathrow

I ritardi e le cancellazioni dei voli si verificano frequentemente a causa di fattori come condizioni meteo estreme, congestione del traffico aereo, problemi tecnici, o problemi di personale. Se incontri un disagio del volo presso l’Aeroporto di Londra Heathrow, potresti essere idoneo a un risarcimento secondo il Regolamento dell’Unione Europea 261/2004.

Per avviare una richiesta di risarcimento, prosegui con i seguenti passaggi:

  1. Compila questo modulo. Dovrai fornire dettagli come numero del volo, data, e il problema che hai incontrato.
  2. Lascia che i nostri esperti ti aiutino. Una volta inviato il modulo, il nostro team prenderà a carico la procedura. Noi capiamo le leggi europee in modo completo e faremo tutto il possibile per assicurarti il risarcimento. Ci paghi solo se vinciamo il tuo caso.

Ritardi e Cancellazioni Recenti dei Voli

Il tuo volo in ritardo o cancellato? Trova il tuo volo nella tabella qui sotto e usa il nostro verificatore di richieste per vedere se hai diritto a un risarcimento.

Non hai trovato il tuo volo nella nostra tabella? Compila il nostro modulo di richiesta di risarcimento e lo controlleremo per te.

Data Numero di volo Itinerario Stato Risarcimento

17.04.202519:20

Iberia

7190

Heathrow (EGLL)

Haneda Airport (RJTT)

delayed

Risarcimento

17.04.202519:20

Japan Airlines

44

Heathrow (EGLL)

Haneda Airport (RJTT)

delayed

Risarcimento

17.04.202519:20

British Airways

4600

Heathrow (EGLL)

Haneda Airport (RJTT)

delayed

Risarcimento

17.04.202519:20

LATAM Airlines

7492

Heathrow (EGLL)

Haneda Airport (RJTT)

delayed

Risarcimento

17.04.202509:50

Iberia

3509

Heathrow (EGLL)

Seattle-Tacoma International (KSEA)

delayed

Risarcimento

17.04.202509:50

Finnair

5451

Heathrow (EGLL)

Seattle-Tacoma International (KSEA)

delayed

Risarcimento

17.04.202509:50

AlphaSky

5269

Heathrow (EGLL)

Seattle-Tacoma International (KSEA)

delayed

Risarcimento

17.04.202509:50

American Airlines

6910

Heathrow (EGLL)

Seattle-Tacoma International (KSEA)

delayed

Risarcimento

17.04.202509:50

Aer Lingus

8753

Heathrow (EGLL)

Seattle-Tacoma International (KSEA)

delayed

Risarcimento

16.04.202519:20

Iberia

7190

Heathrow (EGLL)

Haneda Airport (RJTT)

delayed

Risarcimento

16.04.202519:20

British Airways

4600

Heathrow (EGLL)

Haneda Airport (RJTT)

delayed

Risarcimento

16.04.202519:20

LATAM Airlines

7492

Heathrow (EGLL)

Haneda Airport (RJTT)

delayed

Risarcimento

16.04.202516:30

Iberia

3507

Heathrow (EGLL)

Seattle-Tacoma International (KSEA)

delayed

Risarcimento

16.04.202516:30

AlphaSky

5267

Heathrow (EGLL)

Seattle-Tacoma International (KSEA)

delayed

Risarcimento

16.04.202516:30

British Airways

49

Heathrow (EGLL)

Seattle-Tacoma International (KSEA)

delayed

Risarcimento

16.04.202516:30

Aer Lingus

8749

Heathrow (EGLL)

Seattle-Tacoma International (KSEA)

delayed

Risarcimento

16.04.202516:30

Finnair

5449

Heathrow (EGLL)

Seattle-Tacoma International (KSEA)

delayed

Risarcimento

16.04.202516:30

American Airlines

6908

Heathrow (EGLL)

Seattle-Tacoma International (KSEA)

delayed

Risarcimento

16.04.202513:10

British Airways

5

Heathrow (EGLL)

Haneda Airport (RJTT)

delayed

Risarcimento

16.04.202513:10

Jet Linx Aviation

7120

Heathrow (EGLL)

Haneda Airport (RJTT)

delayed

Risarcimento

16.04.202513:10

Iberia

3762

Heathrow (EGLL)

Haneda Airport (RJTT)

delayed

Risarcimento

16.04.202509:20

British Airways

7

Heathrow (EGLL)

Haneda Airport (RJTT)

delayed

Risarcimento

16.04.202509:20

Jet Linx Aviation

7082

Heathrow (EGLL)

Haneda Airport (RJTT)

delayed

Risarcimento

16.04.202509:20

Iberia

3620

Heathrow (EGLL)

Haneda Airport (RJTT)

delayed

Risarcimento

15.04.202509:40

Japan Airlines

42

Heathrow (EGLL)

Haneda Airport (RJTT)

delayed

Risarcimento

15.04.202509:40

British Airways

4608

Heathrow (EGLL)

Haneda Airport (RJTT)

delayed

Risarcimento

15.04.202509:40

Iberia

7196

Heathrow (EGLL)

Haneda Airport (RJTT)

delayed

Risarcimento

15.04.202509:20

Iberia

3620

Heathrow (EGLL)

Haneda Airport (RJTT)

delayed

Risarcimento

15.04.202509:20

British Airways

7

Heathrow (EGLL)

Haneda Airport (RJTT)

delayed

Risarcimento

15.04.202509:20

Jet Linx Aviation

7082

Heathrow (EGLL)

Haneda Airport (RJTT)

delayed

Risarcimento

14.04.202516:30

Finnair

5449

Heathrow (EGLL)

Seattle-Tacoma International (KSEA)

delayed

Risarcimento

14.04.202516:30

Aer Lingus

8749

Heathrow (EGLL)

Seattle-Tacoma International (KSEA)

delayed

Risarcimento

14.04.202516:30

Iberia

3507

Heathrow (EGLL)

Seattle-Tacoma International (KSEA)

delayed

Risarcimento

14.04.202516:30

American Airlines

6908

Heathrow (EGLL)

Seattle-Tacoma International (KSEA)

delayed

Risarcimento

14.04.202516:30

British Airways

49

Heathrow (EGLL)

Seattle-Tacoma International (KSEA)

delayed

Risarcimento

14.04.202516:30

AlphaSky

5267

Heathrow (EGLL)

Seattle-Tacoma International (KSEA)

delayed

Risarcimento

12.04.202519:20

LATAM Airlines

7492

Heathrow (EGLL)

Haneda Airport (RJTT)

delayed

Risarcimento

12.04.202519:20

British Airways

4600

Heathrow (EGLL)

Haneda Airport (RJTT)

delayed

Risarcimento

12.04.202519:20

Iberia

7190

Heathrow (EGLL)

Haneda Airport (RJTT)

delayed

Risarcimento

12.04.202516:15

British Airways

4006

Heathrow (EGLL)

Eglinton (City of Derry) (EGAE)

delayed

Risarcimento

12.04.202516:15

KLM

3062

Heathrow (EGLL)

Eglinton (City of Derry) (EGAE)

delayed

Risarcimento

12.04.202516:15

Loganair

656

Heathrow (EGLL)

Eglinton (City of Derry) (EGAE)

delayed

Risarcimento

12.04.202513:10

Jet Linx Aviation

7120

Heathrow (EGLL)

Haneda Airport (RJTT)

delayed

Risarcimento

12.04.202513:10

Iberia

3762

Heathrow (EGLL)

Haneda Airport (RJTT)

delayed

Risarcimento

12.04.202513:10

British Airways

5

Heathrow (EGLL)

Haneda Airport (RJTT)

delayed

Risarcimento

12.04.202509:50

AlphaSky

5269

Heathrow (EGLL)

Seattle-Tacoma International (KSEA)

delayed

Risarcimento

12.04.202509:50

Iberia

3509

Heathrow (EGLL)

Seattle-Tacoma International (KSEA)

delayed

Risarcimento

12.04.202509:50

Finnair

5451

Heathrow (EGLL)

Seattle-Tacoma International (KSEA)

delayed

Risarcimento

12.04.202509:50

Aer Lingus

8753

Heathrow (EGLL)

Seattle-Tacoma International (KSEA)

delayed

Risarcimento

12.04.202509:50

American Airlines

6910

Heathrow (EGLL)

Seattle-Tacoma International (KSEA)

delayed

Risarcimento

12.04.202509:40

British Airways

4608

Heathrow (EGLL)

Haneda Airport (RJTT)

delayed

Risarcimento

12.04.202509:40

Iberia

7196

Heathrow (EGLL)

Haneda Airport (RJTT)

delayed

Risarcimento

12.04.202509:40

Japan Airlines

42

Heathrow (EGLL)

Haneda Airport (RJTT)

delayed

Risarcimento

11.04.202519:20

British Airways

4600

Heathrow (EGLL)

Haneda Airport (RJTT)

delayed

Risarcimento

11.04.202519:20

Iberia

7190

Heathrow (EGLL)

Haneda Airport (RJTT)

delayed

Risarcimento

11.04.202519:20

Japan Airlines (Airbus A350-1000 Red Liv

44

Heathrow (EGLL)

Haneda Airport (RJTT)

delayed

Risarcimento

11.04.202519:20

LATAM Airlines

7492

Heathrow (EGLL)

Haneda Airport (RJTT)

delayed

Risarcimento

11.04.202517:05

American Airlines

7045

Heathrow (EGLL)

John Paul II Balice International (EPKK)

delayed

Risarcimento

11.04.202517:05

Jet Linx Aviation

7755

Heathrow (EGLL)

John Paul II Balice International (EPKK)

delayed

Risarcimento

11.04.202517:05

British Airways

872

Heathrow (EGLL)

John Paul II Balice International (EPKK)

delayed

Risarcimento

11.04.202513:10

Jet Linx Aviation

7120

Heathrow (EGLL)

Haneda Airport (RJTT)

delayed

Risarcimento

11.04.202513:10

Iberia

3762

Heathrow (EGLL)

Haneda Airport (RJTT)

delayed

Risarcimento

11.04.202513:10

British Airways

5

Heathrow (EGLL)

Haneda Airport (RJTT)

delayed

Risarcimento

11.04.202509:50

British Airways

53

Heathrow (EGLL)

Seattle-Tacoma International (KSEA)

delayed

Risarcimento

11.04.202509:50

American Airlines

6910

Heathrow (EGLL)

Seattle-Tacoma International (KSEA)

delayed

Risarcimento

11.04.202509:50

Aer Lingus

8753

Heathrow (EGLL)

Seattle-Tacoma International (KSEA)

delayed

Risarcimento

11.04.202509:50

AlphaSky

5269

Heathrow (EGLL)

Seattle-Tacoma International (KSEA)

delayed

Risarcimento

11.04.202509:50

Iberia

3509

Heathrow (EGLL)

Seattle-Tacoma International (KSEA)

delayed

Risarcimento

11.04.202509:50

Finnair

5451

Heathrow (EGLL)

Seattle-Tacoma International (KSEA)

delayed

Risarcimento

11.04.202509:40

British Airways

4608

Heathrow (EGLL)

Haneda Airport (RJTT)

delayed

Risarcimento

11.04.202509:40

Iberia

7196

Heathrow (EGLL)

Haneda Airport (RJTT)

delayed

Risarcimento

11.04.202509:40

Japan Airlines

42

Heathrow (EGLL)

Haneda Airport (RJTT)

delayed

Risarcimento

11.04.202509:20

British Airways

7

Heathrow (EGLL)

Haneda Airport (RJTT)

delayed

Risarcimento

11.04.202509:20

Jet Linx Aviation

7082

Heathrow (EGLL)

Haneda Airport (RJTT)

delayed

Risarcimento

11.04.202509:20

Iberia

3620

Heathrow (EGLL)

Haneda Airport (RJTT)

delayed

Risarcimento

10.04.202522:15

Icelandair

6024

Heathrow (EGLL)

Chelsea Twr EY Bus Station (OMDB)

delayed

Risarcimento

10.04.202522:15

Garuda Indonesia

8842

Heathrow (EGLL)

Chelsea Twr EY Bus Station (OMDB)

delayed

Risarcimento

10.04.202522:15

Emirates

6

Heathrow (EGLL)

Chelsea Twr EY Bus Station (OMDB)

delayed

Risarcimento

10.04.202520:40

Emirates

4

Heathrow (EGLL)

Chelsea Twr EY Bus Station (OMDB)

delayed

Risarcimento

10.04.202520:40

Garuda Indonesia

8864

Heathrow (EGLL)

Chelsea Twr EY Bus Station (OMDB)

delayed

Risarcimento

10.04.202520:40

Qantas

8004

Heathrow (EGLL)

Chelsea Twr EY Bus Station (OMDB)

delayed

Risarcimento

10.04.202517:25

SAS

3985

Heathrow (EGLL)

Seattle-Tacoma International (KSEA)

delayed

Risarcimento

10.04.202517:25

Air France

3586

Heathrow (EGLL)

Seattle-Tacoma International (KSEA)

delayed

Risarcimento

10.04.202517:25

KLM

6022

Heathrow (EGLL)

Seattle-Tacoma International (KSEA)

delayed

Risarcimento

10.04.202517:25

Virgin Atlantic

4036

Heathrow (EGLL)

Seattle-Tacoma International (KSEA)

delayed

Risarcimento

10.04.202513:10

British Airways

5

Heathrow (EGLL)

Haneda Airport (RJTT)

cancelled

Risarcimento

10.04.202513:10

Iberia

3762

Heathrow (EGLL)

Haneda Airport (RJTT)

cancelled

Risarcimento

10.04.202513:10

Jet Linx Aviation

7120

Heathrow (EGLL)

Haneda Airport (RJTT)

cancelled

Risarcimento

10.04.202509:40

Japan Airlines

42

Heathrow (EGLL)

Haneda Airport (RJTT)

delayed

Risarcimento

10.04.202509:40

British Airways

4608

Heathrow (EGLL)

Haneda Airport (RJTT)

delayed

Risarcimento

10.04.202509:40

Iberia

7196

Heathrow (EGLL)

Haneda Airport (RJTT)

delayed

Risarcimento

09.04.202519:20

Iberia

7190

Heathrow (EGLL)

Haneda Airport (RJTT)

delayed

Risarcimento

09.04.202519:20

British Airways

4600

Heathrow (EGLL)

Haneda Airport (RJTT)

delayed

Risarcimento

09.04.202519:20

LATAM Airlines

7492

Heathrow (EGLL)

Haneda Airport (RJTT)

delayed

Risarcimento

09.04.202519:20

Japan Airlines

44

Heathrow (EGLL)

Haneda Airport (RJTT)

delayed

Risarcimento

09.04.202510:30

British Airways

868

Heathrow (EGLL)

Liszt Ferenc International (LHBP)

delayed

Risarcimento

09.04.202510:30

American Airlines

6601

Heathrow (EGLL)

Liszt Ferenc International (LHBP)

delayed

Risarcimento

09.04.202510:30

Iberia

3692

Heathrow (EGLL)

Liszt Ferenc International (LHBP)

delayed

Risarcimento

09.04.202510:30

Jet Linx Aviation

7123

Heathrow (EGLL)

Liszt Ferenc International (LHBP)

delayed

Risarcimento

09.04.202510:30

JetBlue Airways

6288

Heathrow (EGLL)

Liszt Ferenc International (LHBP)

delayed

Risarcimento

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