Voli ritardati e cancellati sono le problematiche più comuni affrontati dai viaggiatori. Per fortuna, la legge europea EC261 (Regolamento (CE) n. 261/2004) garantisce che voi, come passeggeri, non rimaniate in una situazione difficile e che i vostri diritti siano tutelati in varie situazioni di ritardo o cancellazione. Il Regolamento UE 261/2004 specifica le situazioni quando i passeggeri hanno diritto ad un risarcimento e assistenza in occasione di disagi al volo.
Qui, troverai tutte le informazioni sul Regolamento (CE) n. 261/2004 e in quali situazioni hai diritto a un’indennità.
Diritti dei Passeggeri ai Sensi del Regolamento UE 261/2004
Secondo il Regolamento UE 261/2004, i passeggeri in partenza da o in arrivo l’Aeroporto di Londra Gatwick con voli operati da compagnie aeree con sede nell’UE hanno determinati diritti in caso di ritardi o cancellazioni significativi. Questi diritti includono:
- Cibo e bevande: Le compagnie aeree devono fornire snack e rinfreschi durante il periodo di attesa;
- Accesso ai mezzi di comunicazione: Ai passeggeri devono essere offerti due chiamate telefoniche gratuite, email o fax;
- Sistemazione in hotel se necessario: Quando è richiesto un pernottamento, la compagnia aerea è tenuta a fornire sistemazione e trasporto da e per l’hotel;
- Diritto a un rimborso del biglietto o volo alternativo: I viaggiatori hanno il diritto a un restituzione totale del biglietto nei casi stabiliti dalla legge, oppure possono essere prenotati su un volo sostitutivo per la destinazione finale;
- Risarcimento: In base alla distanza del volo e alla lunghezza del ritardo, i passeggeri possono avere diritto a un indennizzo fino a un massimo di 600 €, come previsto dalla normativa europea.
In caso di ritardo o cancellazione, è importante richiedere informazioni precise e aggiornate al personale della compagnia aerea per gestire al meglio la situazione.
Risarcimento per Ritardo del Volo all’Aeroporto di Londra Gatwick
I passeggeri che possono affrontare ritardi dei voli presso l’Aeroporto di Londra Gatwick possono essere idonei ad un risarcimento fino a 600 € per persona, specialmente se il ritardo dura più di tre ore. L’idoneità al risarcimento è determinata dal motivo del ritardo, che deve essere esaminato con attenzione, e dal conformarsi alle normative del Regno Unito e dell’UE.
L’importo del risarcimento è calcolato sull’orario di arrivo alla destinazione piuttosto che sull’orario di partenza ed è influenzato dalla distanza del volo e dalla lunghezza del ritardo.
| Meno di 3 ore | Tra 3-4 ore | Oltre 4 ore | Distanza |
| 0 € | 250 € | 250 € | Tutti i voli fino a 1500 km |
| 0 € | 400 € | 400 € | Tutti i voli tra 1500 km e 3500 km |
| 0 € | 400 € | 400 € | Tutti i voli intra-UE oltre i 3500 km |
| 0 € | 300 € | 600 € | Tutti i voli extra-UE oltre i 3500 km |
Tieni presente che le compagnie aeree non sono tenute a fornire risarcimenti per ritardi causati da circostanze straordinarie al di fuori del loro controllo.
Risarcimento per Cancellazione del Volo all’Aeroporto di Londra Gatwick
In caso di cancellazione del volo che causa disagi all’Aeroporto di Londra Gatwick, in base al Regolamento UE 261/2004, i viaggiatori hanno diritto ad un risarcimento fino a 600 € se la compagnia aerea notifica della cancellazione meno di 14 giorni prima della partenza.
Tuttavia, ci sono delle eccezioni a questa normativa. La compagnia aerea può non essere richiesta da risarcire i passeggeri se offre un volo alternativo che soddisfa i determinati requisiti, permettendoti di arrivare alla tua destinazione con il minimo ritardo possibile:
| Preavviso | Requisiti di reindirizzamento |
| 14 giorni | Nessuno |
| 7 – 13 giorni | Volo alternativo con partenza non più di 2 ore prima e arrivo meno di 4 ore dopo il volo originale |
| Meno di 7 giorni | Volo alternativo con partenza non più di 1 ora prima e arrivo meno di 2 ore dopo il volo originale |
Il risarcimento finanziario può ancora essere disponibile anche se prenote un volo alternativo, a condizione che il tuo arrivo alla destinazione finale sia significativamente ritardato. L’importo del risarcimento è determinato da durata del volo e sulla tempistica del ritardo. Puoi fare riferimento a questa tabella per vedere l’importo del risarcimento:
| Meno di 2 ore | 2-3 ore | 3-4 ore | Oltre 4 ore | Mai Arrivato | Distanza |
| 125 € | 250 € | 250 € | 250 € | 250 € | Tutti i voli di 1.500 km o meno |
| 200 € | 200 € | 400 € | 400 € | 400 € | Voli interni all’UE oltre 1.500 km |
| 200 € | 200 € | 400 € | 400 € | 400 € | Voli non interni all’UE da 1.500 km a 3.500 km |
| 300 € | 300 € | 300 € | 600 € | 600 € | Voli non interni all’UE oltre 3.500 km |
Inoltre, se il tuo volo è stato cancellato, puoi ottenere il rimborso dei costi sostenuti, come cibo, alloggio e trasporti, conservando le relative ricevute e documenti.
Tieni presente che le compagnie aeree di solito non forniscono risarcimenti per cancellazioni dovute a circostanze straordinarie che sfuggono al loro controllo, come meteo avverso o scioperi dei controllori del traffico aereo.
Quali Voli all’Aeroporto di Londra Gatwick Sono Coperti dal Regolamento UE 261?
Quando parti da un aeroporto nell’Unione Europea e viaggi con un volo operato da una compagnia aerea dall’UE, sei coperto dal Regolamento UE 261/2004. Questa legge assicura che tu abbia determinati diritti in caso di ritardo, cancellazione del volo, negato imbarco, e situazioni correlate.
Ecco una tabella più dettagliata di quali situazioni sono coperti dal Regolamento UE 261/2004 e quali no:
| Itinerario | Compagnia aerea UE | Compagnia aerea non-UE |
| Partenze dall’Aeroporto di Londra Gatwick verso qualsiasi luogo | Sì | Sì |
| Arrivi all’Aeroporto di Londra Gatwick dall’interno dell’UE | Sì | No |
| Arrivi all’Aeroporto di Londra Gatwick da fuori UE | Sì | No |
Come Richiedere il Risarcimento all’Aeroporto di Londra Gatwick
Le cancellazioni e i ritardi dei voli si verificano frequentemente a causa di fattori come condizioni meteo estreme, congestione del traffico aereo, problemi meccanici, o carenza di equipaggio. Se incontri un disagio del volo presso l’Aeroporto di Londra Gatwick, potresti avere diritto a un risarcimento secondo il Regolamento UE 261/2004.
Per avviare la tua richiesta di risarcimento, completa i seguenti passaggi:
- Compila il nostro modulo. Dovrai fornire dettagli come ad esempio numero del volo, data, e il problema che hai incontrato.
- Lascia che i nostri esperti ti aiutino. Una volta inviato il modulo, il nostro team prenderà a carico la procedura. Noi capiamo le leggi europee in modo completo e faremo ogni sforzo per ottenere il tuo risarcimento. Ci paghi solo se vinciamo il tuo caso.
Ritardi e Cancellazioni Recenti dei Voli
Il tuo volo in ritardo o cancellato? Trova il tuo volo nella tabella qui sotto e usa il nostro verificatore di richieste per vedere se hai diritto a un risarcimento.
Non hai trovato il tuo volo nella nostra tabella? Compila il nostro modulo di richiesta di risarcimento e lo controlleremo per te.
| Data | Numero di volo | Itinerario | Stato | Risarcimento |
|---|---|---|---|---|
07.01.202614:50 | easyJet 8065 | () () | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
07.01.202611:50 | American Airlines 7089 | () () | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
07.01.202611:50 | American Airlines 6817 | () () | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
07.01.202611:50 | British Airways 2067 | () () | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
07.01.202610:40 | Qatar Airways 6277 | () () | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
07.01.202610:40 | British Airways 2157 | () () | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
07.01.202608:50 | Uganda Airlines 111 | () () | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
07.01.202608:40 | Qatar Airways 5989 | () () | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
07.01.202608:40 | British Airways 2704 | () () | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
07.01.202608:40 | Vueling 9621 | () () | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
07.01.202608:40 | Iberia 3823 | () () | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
07.01.202607:40 | easyJet 8821 | () () | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
06.01.202620:05 | easyJet 8631 | () () | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
06.01.202615:15 | British Airways 2662 | () () | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
06.01.202615:15 | Qatar Airways 8332 | () () | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
06.01.202613:20 | TUIfly 86 | () () | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
06.01.202609:20 | Air New Zealand 3309 | () () | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
06.01.202609:20 | Singapore Airlines 309 | () () | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
05.01.202615:30 | Swiss Global Air Lines 1933 | () () | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
05.01.202614:50 | Wizz Air 5803 | () () | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
05.01.202614:30 | British Airways 2628 | () () | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
05.01.202614:15 | Qatar Airways 6296 | () () | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
05.01.202614:15 | British Airways 2666 | () () | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
05.01.202614:10 | Wizz Air 2010 | () () | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
05.01.202613:50 | British Airways 2812 | () () | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
05.01.202612:45 | easyJet 8847 | () () | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
05.01.202612:45 | easyJet 8489 | () () | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
05.01.202612:15 | easyJet 9002 | () () | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
05.01.202611:55 | KM Malta Airlines 117 | () () | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
05.01.202611:55 | Air Baltic 6060 | () () | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
05.01.202610:40 | easyJet 8495 | () () | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
05.01.202609:35 | easyJet 8525 | () () | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
05.01.202608:30 | Vueling 6945 | () () | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
05.01.202608:30 | British Airways 8045 | () () | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
05.01.202608:30 | Iberia 5671 | () () | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
05.01.202608:15 | easyJet 6467 | () () | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
05.01.202607:00 | Norse 901 | () () | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
04.01.202621:15 | British Airways 2231 | () () | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
04.01.202621:15 | Iberia 3603 | () () | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
04.01.202616:10 | Norse 791 | () () | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
04.01.202616:10 | 5967 | () () | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
04.01.202616:00 | Norwegian 3517 | () () | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
04.01.202614:10 | Norse 783 | () () | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
04.01.202614:10 | 5959 | () () | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
04.01.202611:20 | American Airlines 7012 | () () | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
04.01.202611:20 | Finnair 5447 | () () | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
04.01.202611:20 | Iberia 3757 | () () | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
04.01.202611:20 | British Airways 2037 | () () | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
04.01.202611:20 | Aer Lingus 8237 | () () | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
04.01.202610:05 | Norwegian 3511 | () () | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
04.01.202609:00 | easyJet 8629 | () () | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
03.01.202617:35 | easyJet 8871 | () () | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
03.01.202617:10 | Swiss Global Air Lines 1933 | () () | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
03.01.202616:25 | easyJet 8511 | () () | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
03.01.202616:15 | easyJet 8625 | () () | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
03.01.202615:45 | easyJet 8489 | () () | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
03.01.202615:35 | easyJet 6465 | () () | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
03.01.202615:15 | SWISS 2463 | () () | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
03.01.202615:05 | British Airways 2558 | () () | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
03.01.202614:20 | British Airways 2596 | () () | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
03.01.202613:00 | easyJet 8505 | () () | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
03.01.202611:30 | easyJet 8503 | () () | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
03.01.202611:30 | SWISS 2461 | () () | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
03.01.202611:00 | British Airways 2237 | () () | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
03.01.202610:10 | TAP Air Portugal 1329 | () () | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
03.01.202610:10 | Air Baltic 5345 | () () | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
03.01.202610:10 | Azores Airlines 8621 | () () | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
03.01.202610:10 | Ethiopian Airlines 1891 | () () | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
02.01.202619:40 | Norwegian 8461 | () () | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
02.01.202619:10 | easyJet 831 | () () | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
02.01.202618:35 | easyJet 8307 | () () | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
02.01.202616:20 | easyJet 821 | () () | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
02.01.202613:20 | easyJet 8037 | () () | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
02.01.202611:55 | Norse 5775 | () () | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
02.01.202611:30 | TUIfly 570 | () () | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
02.01.202611:05 | TUIfly 26 | () () | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
02.01.202610:50 | easyJet 8995 | () () | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
02.01.202610:10 | TUIfly 12 | () () | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
02.01.202609:40 | British Airways 2161 | () () | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
02.01.202609:35 | TUIfly 578 | () () | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
02.01.202609:30 | easyJet 8109 | () () | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
02.01.202609:20 | Wizz Air 2222 | () () | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
02.01.202609:00 | easyJet 6337 | () () | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
02.01.202608:20 | British Airways 2816 | () () | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
02.01.202608:15 | British Airways 2784 | () () | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
02.01.202608:05 | British Airways 2814 | () () | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
02.01.202607:25 | easyJet 8107 | () () | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
02.01.202606:45 | easyJet 6577 | () () | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
02.01.202606:30 | British Airways 2590 | () () | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
02.01.202606:10 | British Airways 2660 | () () | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
02.01.202606:10 | Qatar Airways 9766 | () () | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
02.01.202606:00 | easyJet 8731 | () () | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
02.01.202606:00 | easyJet 6591 | () () | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
02.01.202605:55 | easyJet 8529 | () () | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
01.01.202608:45 | easyJet 8705 | () () | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
01.01.202607:15 | British Airways 2716 | () () | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
01.01.202607:15 | Qatar Airways 5906 | () () | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
01.01.202607:05 | easyJet 6489 | () () | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
31.12.202520:25 | Icelandair 6066 | () () | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
31.12.202520:25 | Qantas 8010 | () () | In ritardo | Richiesta di Rimborso |