Voli ritardati e cancellati sono i problemi più frequenti incontrati dai viaggiatori. Per fortuna, l’Unione Europea dispone del Regolamento UE 261, che assicura che voi, in quanto passeggeri, non rimaniate in una situazione difficile e che i vostri diritti siano tutelati. Il Regolamento UE 261/2004 specifica le situazioni quando i passeggeri hanno diritto ad un’indennità e assistenza durante disagi al volo.
In questo articolo, troverai tutto ciò che devi sapere sul Regolamento UE 261/2004 e in quali circostanze hai diritto a un risarcimento.
Diritti dei Passeggeri ai Sensi del Regolamento UE 261/2004
Secondo il Regolamento UE 261/2004, i passeggeri che viaggiano da o verso l’Aeroporto di Londra Stansted con voli operati da compagnie aeree con sede nell’UE hanno diritti specifici quando si verificano ritardi o cancellazioni significativi. Questi diritti includono:
- Cibo e bevande: Le compagnie aeree devono fornire snack e rinfreschi durante il periodo di attesa.
- Accesso ai mezzi di comunicazione: Ai passeggeri devono essere forniti due chiamate telefoniche gratuite, email o fax.
- Sistemazione in hotel se necessario: Quando è necessario un pernottamento, la compagnia aerea deve fornire sistemazione e trasporto da e per l’hotel.
- Rimborso del biglietto o volo alternativo: I passeggeri hanno la possibilità di prendere il rimborso completo del biglietto o essere prenotato su un volo alternativo verso la loro destinazione finale.
- Risarcimento: A seconda della distanza del volo e della durata del ritardo, i passeggeri potrebbero qualificarsi per un risarcimento finanziario tra 250€ e 600€.
Risarcimento per Ritardo del Volo all’Aeroporto di Londra Stansted
I viaggiatori che possono affrontare ritardi dei voli presso l’Aeroporto di Londra Stansted potrebbero ricevere un risarcimento fino a 600€ per persona, specialmente se il ritardo dura più di tre ore. L’idoneità al risarcimento è decisa dalla ragione del ritardo e dal rispetto delle normative del Regno Unito e dell’UE.
L’importo del risarcimento è determinato sull’orario di arrivo alla destinazione piuttosto che sull’orario di partenza ed è influenzato dalla distanza del volo e dalla lunghezza del ritardo.
| Meno di 3 ore | Tra 3-4 ore | Oltre 4 ore | Distanza |
| €0 | €250 | €250 | Tutti i voli fino a 1500 km |
| €0 | €400 | €400 | Tutti i voli tra 1500 km e 3500 km |
| €0 | €400 | €400 | Tutti i voli intra-UE oltre i 3500 km |
| €0 | €300 | €600 | Tutti i voli extra-UE oltre i 3500 km |
Tieni presente che le compagnie aeree non sono tenute a fornire risarcimenti per ritardi dei voli dovuti a circostanze straordinarie che esulano dal loro controllo.
Risarcimento per Cancellazione del Volo all’Aeroporto di Londra Stansted
In caso di cancellazione del volo che causa disagi all’Aeroporto di Londra Stansted, in base al Regolamento UE 261/2004, i viaggiatori possono ricevere un risarcimento fino a 600€ se la compagnia aerea notifica della cancellazione meno di 14 giorni prima della partenza.
Nondimeno, ci sono delle eccezioni a questa legge. La compagnia aerea potrà non essere obbligata da risarcire i passeggeri se offre un volo alternativo che soddisfa i determinati requisiti, permettendoti di arrivare alla tua destinazione con il minimo ritardo possibile:
| Preavviso | Requisiti di reindirizzamento |
| 14 giorni | Nessuno |
| 7 – 13 giorni | Volo alternativo con partenza non più di 2 ore prima e arrivo meno di 4 ore dopo il volo originale |
| Meno di 7 giorni | Volo alternativo con partenza non più di 1 ora prima e arrivo meno di 2 ore dopo il volo originale |
Il risarcimento finanziario potrebbe ancora essere disponibile anche se accetti un volo alternativo, a condizione che il tuo arrivo alla destinazione finale sia significativamente ritardato. L’importo del risarcimento è calcolato in base a distanza del volo e sulla tempistica del ritardo. Puoi consultare questa tabella per vedere l’importo a cui hai diritto:
| Meno di 2 ore | 2-3 ore | 3-4 ore | Oltre 4 ore | Mai Arrivato | Distanza |
| €125 | €250 | €250 | €250 | €250 | Tutti i voli di 1.500 km o meno |
| €200 | €200 | €400 | €400 | €400 | Voli interni all’UE oltre 1.500 km |
| €200 | €200 | €400 | €400 | €400 | Voli non interni all’UE da 1.500 km a 3.500 km |
| €300 | €300 | €300 | €600 | €600 | Voli non interni all’UE oltre 3.500 km |
Tieni presente che le compagnie aeree di solito non forniscono risarcimenti per cancellazioni dei voli causate da circostanze straordinarie che sfuggono al loro controllo, come meteo avverso o scioperi dei controllori del traffico aereo.
Quali Voli all’Aeroporto di Londra Stansted Sono Coperti dal Regolamento UE 261?
Quando parti da un aeroporto nell’Unione Europea e viaggi con un volo operato da una compagnia aerea dall’UE, sei coperto dal Regolamento UE 261/2004. Questa legge garantisce che tu abbia determinati diritti in caso di ritardo, cancellazione del volo, negato imbarco, e altri problemi simili.
Ecco una tabella più dettagliata di quali casi sono coperti dal Regolamento UE 261/2004 e quali no:
| Itinerario | Compagnia aerea UE | Compagnia aerea non-UE |
| Partenze dall’Aeroporto di Londra Stansted verso qualsiasi luogo | Sì | Sì |
| Arrivi all’Aeroporto di Londra Stansted dall’interno dell’UE | Sì | No |
| Arrivi all’Aeroporto di Londra Stansted da fuori UE | Sì | No |
Come Richiedere il Risarcimento all’Aeroporto di Londra Stansted
Le cancellazioni e i ritardi dei voli si verificano frequentemente a causa di fattori come condizioni meteo avverse, congestione del traffico aereo, problemi tecnici, o carenza di equipaggio. Se sperimenti un disagio del volo presso l’Aeroporto di Londra Stansted, potresti essere idoneo a un risarcimento secondo il Regolamento UE 261/2004.
Per avviare una richiesta di risarcimento, segui questi passaggi:
- Compila il nostro modulo. Dovrai fornire dettagli come numero del volo, data, e la difficoltà che hai affrontato.
- Lascia che i nostri esperti ti aiutino. Una volta inviato il modulo, il nostro team si occuperà del resto. Noi conosciamo le leggi europee bene e faremo nostro meglio per garantire il risarcimento a cui hai diritto. Paghi solo se vinciamo il tuo caso.
Ritardi e Cancellazioni Recenti dei Voli
Il tuo volo in ritardo o cancellato? Trova il tuo volo nella tabella qui sotto e usa il nostro verificatore di richieste per vedere se hai diritto a un risarcimento.
Non hai trovato il tuo volo nella nostra tabella? Compila il nostro modulo di richiesta di risarcimento e lo controlleremo per te.
| Data | Numero di volo | Itinerario | Stato | Risarcimento |
|---|---|---|---|---|
21.05.202520:45 | UPS Airlines 238 | Stansted (STN) () | delayed | Richiesta di Rimborso |
21.05.202517:25 | Ryanair 5612 | Stansted (STN) Osijek (OSI) | delayed | Richiesta di Rimborso |
21.05.202514:00 | Arcus Air 5999 | Stansted (STN) Santander (SDR) | delayed | Richiesta di Rimborso |
21.05.202513:15 | Ryanair 72 | Stansted (STN) Salvaza (CCF) | delayed | Richiesta di Rimborso |
21.05.202512:20 | Ryanair 4182 | Stansted (STN) Euroairport France (MLH) | delayed | Richiesta di Rimborso |
20.05.202520:00 | Ryanair 2516 | Stansted (STN) Liszt Ferenc International (BUD) | delayed | Richiesta di Rimborso |
20.05.202513:40 | Ryanair 228 | Stansted (STN) Mazury (SZY) | delayed | Richiesta di Rimborso |
20.05.202512:30 | Ryanair 2668 | Stansted (STN) Roumanieres (EGC) | delayed | Richiesta di Rimborso |
20.05.202512:10 | Ryanair 72 | Stansted (STN) Salvaza (CCF) | delayed | Richiesta di Rimborso |
20.05.202508:05 | Ryanair 2631 | Stansted (STN) Nordela (São Miguel Island) (PDL) | delayed | Richiesta di Rimborso |
20.05.202507:00 | Ryanair 2788 | Stansted (STN) Berlin Brandenburg Airport (SXF) | delayed | Richiesta di Rimborso |
20.05.202506:45 | Ryanair 3634 | Stansted (STN) Bremen (BRE) | delayed | Richiesta di Rimborso |
19.05.202516:40 | Ryanair 2516 | Stansted (STN) Liszt Ferenc International (BUD) | delayed | Richiesta di Rimborso |
19.05.202514:20 | Ryanair 2668 | Stansted (STN) Roumanieres (EGC) | delayed | Richiesta di Rimborso |
19.05.202510:55 | Ryanair 3675 | Stansted (STN) Bremen (BRE) | delayed | Richiesta di Rimborso |
18.05.202517:05 | Ryanair 3592 | Stansted (STN) Liszt Ferenc International (BUD) | delayed | Richiesta di Rimborso |
18.05.202511:00 | Ryanair 2768 | Stansted (STN) St Symphorien (TUF) | delayed | Richiesta di Rimborso |
17.05.202519:35 | Ryanair 176 | Stansted (STN) Berlin Brandenburg Airport (SXF) | delayed | Richiesta di Rimborso |
17.05.202516:15 | Ryanair 2518 | Stansted (STN) Liszt Ferenc International (BUD) | delayed | Richiesta di Rimborso |
17.05.202514:05 | Qatar Airways 8093 | Stansted (STN) Brussels Airport (BRU) | delayed | Richiesta di Rimborso |
17.05.202513:30 | NetJets Europe | Stansted (STN) Berlin Brandenburg Airport (SXF) | delayed | Richiesta di Rimborso |
17.05.202513:15 | Ryanair 5612 | Stansted (STN) Osijek (OSI) | delayed | Richiesta di Rimborso |
17.05.202512:50 | Ryanair 1905 | Stansted (STN) Palese (BRI) | delayed | Richiesta di Rimborso |
17.05.202512:20 | Turkish Airlines 6037 | Stansted (STN) Brussels Airport (BRU) | delayed | Richiesta di Rimborso |
17.05.202508:50 | Ryanair 228 | Stansted (STN) Mazury (SZY) | delayed | Richiesta di Rimborso |
16.05.202520:05 | Ryanair 7593 | Stansted (STN) Orebro-bofors (ORB) | delayed | Richiesta di Rimborso |
16.05.202518:50 | Ryanair 3592 | Stansted (STN) Liszt Ferenc International (BUD) | delayed | Richiesta di Rimborso |
16.05.202517:15 | Ryanair 2516 | Stansted (STN) Liszt Ferenc International (BUD) | delayed | Richiesta di Rimborso |
16.05.202514:10 | Ryanair 2479 | Stansted (STN) Biard (PIS) | delayed | Richiesta di Rimborso |
16.05.202513:45 | Ryanair 4716 | Stansted (STN) Poprad/Tatry (TAT) | delayed | Richiesta di Rimborso |
16.05.202512:55 | Ryanair 63 | Stansted (STN) M. R. Štefánika (BTS) | delayed | Richiesta di Rimborso |
14.05.202513:15 | Ryanair 72 | Stansted (STN) Salvaza (CCF) | delayed | Richiesta di Rimborso |
14.05.202513:15 | Ryanair 228 | Stansted (STN) Mazury (SZY) | delayed | Richiesta di Rimborso |
14.05.202507:40 | Ryanair 2434 | Stansted (STN) John Paul II Balice International (KRK) | delayed | Richiesta di Rimborso |
13.05.202515:05 | Ryanair 8746 | Stansted (STN) Laleu (LRH) | delayed | Richiesta di Rimborso |
13.05.202512:30 | Ryanair 2668 | Stansted (STN) Roumanieres (EGC) | delayed | Richiesta di Rimborso |
13.05.202511:55 | Ryanair 2362 | Stansted (STN) John Paul II Balice International (KRK) | delayed | Richiesta di Rimborso |
13.05.202510:50 | Ryanair 1844 | Stansted (STN) Lodz Lublinek (LCJ) | delayed | Richiesta di Rimborso |
11.05.202515:40 | Ryanair 2462 | Stansted (STN) Bydgoszcz I. J. Paderewski Airport (BZG) | delayed | Richiesta di Rimborso |
10.05.202516:15 | Ryanair 2518 | Stansted (STN) Liszt Ferenc International (BUD) | delayed | Richiesta di Rimborso |
10.05.202513:10 | Ryanair 712 | Stansted (STN) Aarhus Airport (AAR) | delayed | Richiesta di Rimborso |
10.05.202508:50 | Ryanair 228 | Stansted (STN) Mazury (SZY) | delayed | Richiesta di Rimborso |
10.05.202508:00 | Ryanair 2434 | Stansted (STN) John Paul II Balice International (KRK) | delayed | Richiesta di Rimborso |
09.05.202514:45 | SkyUp Airlines 412 | Stansted (STN) International Airport Chisinau (KIV) | delayed | Richiesta di Rimborso |
09.05.202514:10 | Ryanair 2479 | Stansted (STN) Biard (PIS) | delayed | Richiesta di Rimborso |
09.05.202513:30 | Ryanair 2668 | Stansted (STN) Roumanieres (EGC) | delayed | Richiesta di Rimborso |
09.05.202508:20 | Lauda Europe 8388 | Stansted (STN) Zadar (ZAD) | delayed | Richiesta di Rimborso |
09.05.202507:40 | Ryanair 8214 | Stansted (STN) El Prat De Llobregat (BCN) | delayed | Richiesta di Rimborso |
09.05.202507:40 | Ryanair Sun 2434 | Stansted (STN) John Paul II Balice International (KRK) | delayed | Richiesta di Rimborso |
09.05.202507:25 | Ryanair 8407 | Stansted (STN) Copernicus Airport (WRO) | delayed | Richiesta di Rimborso |
09.05.202506:05 | Ryanair 9810 | Stansted (STN) El Prat De Llobregat (BCN) | delayed | Richiesta di Rimborso |
08.05.202511:15 | Ryanair 2432 | Stansted (STN) John Paul II Balice International (KRK) | delayed | Richiesta di Rimborso |
07.05.202516:00 | empty | Stansted (STN) Cambridge (CBG) | delayed | Richiesta di Rimborso |
07.05.202513:15 | Ryanair 228 | Stansted (STN) Mazury (SZY) | delayed | Richiesta di Rimborso |
06.05.202514:05 | SkyUp Airlines 412 | Stansted (STN) International Airport Chisinau (KIV) | delayed | Richiesta di Rimborso |
06.05.202513:05 | Ryanair 2768 | Stansted (STN) St Symphorien (TUF) | delayed | Richiesta di Rimborso |
06.05.202511:55 | Ryanair 2362 | Stansted (STN) John Paul II Balice International (KRK) | delayed | Richiesta di Rimborso |
06.05.202510:50 | Ryanair 1844 | Stansted (STN) Lodz Lublinek (LCJ) | delayed | Richiesta di Rimborso |
06.05.202510:15 | Ryanair 712 | Stansted (STN) Aarhus Airport (AAR) | delayed | Richiesta di Rimborso |
05.05.202520:25 | Ryanair 2432 | Stansted (STN) John Paul II Balice International (KRK) | delayed | Richiesta di Rimborso |
05.05.202518:25 | Ryanair 3592 | Stansted (STN) Liszt Ferenc International (BUD) | delayed | Richiesta di Rimborso |
05.05.202518:20 | Ryanair 2362 | Stansted (STN) John Paul II Balice International (KRK) | delayed | Richiesta di Rimborso |
05.05.202517:20 | Ryanair 210 | Stansted (STN) Dublin International (DUB) | delayed | Richiesta di Rimborso |
05.05.202514:55 | Ryanair 31 | Stansted (STN) Dublin International (DUB) | delayed | Richiesta di Rimborso |
05.05.202514:20 | Ryanair 2668 | Stansted (STN) Roumanieres (EGC) | delayed | Richiesta di Rimborso |
05.05.202513:20 | Ryanair 289 | Stansted (STN) Dublin International (DUB) | delayed | Richiesta di Rimborso |
05.05.202513:10 | Ryanair 4716 | Stansted (STN) Poprad/Tatry (TAT) | delayed | Richiesta di Rimborso |
05.05.202510:00 | empty | Stansted (STN) () | delayed | Richiesta di Rimborso |
05.05.202507:50 | Ryanair 1658 | Stansted (STN) Liszt Ferenc International (BUD) | delayed | Richiesta di Rimborso |
05.05.202506:00 | Ryanair 2518 | Stansted (STN) Liszt Ferenc International (BUD) | delayed | Richiesta di Rimborso |
04.05.202515:40 | Ryanair 2462 | Stansted (STN) Bydgoszcz I. J. Paderewski Airport (BZG) | delayed | Richiesta di Rimborso |
03.05.202514:10 | SkyUp Airlines 412 | Stansted (STN) International Airport Chisinau (KIV) | delayed | Richiesta di Rimborso |
03.05.202513:15 | Ryanair 5612 | Stansted (STN) Osijek (OSI) | delayed | Richiesta di Rimborso |
03.05.202513:10 | Ryanair 712 | Stansted (STN) Aarhus Airport (AAR) | delayed | Richiesta di Rimborso |
02.05.202514:10 | Ryanair 2479 | Stansted (STN) Biard (PIS) | delayed | Richiesta di Rimborso |
02.05.202507:40 | Ryanair Sun 2434 | Stansted (STN) John Paul II Balice International (KRK) | delayed | Richiesta di Rimborso |
01.05.202521:10 | Emirates 68 | Stansted (STN) Chelsea Twr EY Bus Station (DXB) | delayed | Richiesta di Rimborso |
01.05.202513:30 | Ryanair 72 | Stansted (STN) Salvaza (CCF) | delayed | Richiesta di Rimborso |
01.05.202513:10 | Ryanair 2768 | Stansted (STN) St Symphorien (TUF) | delayed | Richiesta di Rimborso |
01.05.202507:35 | Ryanair Sun 2434 | Stansted (STN) John Paul II Balice International (KRK) | delayed | Richiesta di Rimborso |
30.04.202513:15 | Ryanair 72 | Stansted (STN) Salvaza (CCF) | delayed | Richiesta di Rimborso |
30.04.202512:10 | Ryanair 2471 | Stansted (STN) Pyrzowice (KTW) | delayed | Richiesta di Rimborso |
30.04.202511:00 | Jet2 1525 | Stansted (STN) Paphos International Airport (PFO) | delayed | Richiesta di Rimborso |
30.04.202509:00 | Ryanair 3131 | Stansted (STN) Paphos International Airport (PFO) | delayed | Richiesta di Rimborso |
30.04.202508:15 | TUIfly 5304 | Stansted (STN) Paphos International Airport (PFO) | delayed | Richiesta di Rimborso |
29.04.202520:45 | UPS Airlines 238 | Stansted (STN) () | delayed | Richiesta di Rimborso |
29.04.202511:55 | Ryanair 2362 | Stansted (STN) John Paul II Balice International (KRK) | delayed | Richiesta di Rimborso |
29.04.202510:50 | Ryanair 1844 | Stansted (STN) Lodz Lublinek (LCJ) | delayed | Richiesta di Rimborso |
29.04.202509:35 | Ryanair 2631 | Stansted (STN) Nordela (São Miguel Island) (PDL) | delayed | Richiesta di Rimborso |
28.04.202520:45 | UPS Airlines 238 | Stansted (STN) () | delayed | Richiesta di Rimborso |
27.04.202522:00 | HiSky 412 | Stansted (STN) International Airport Chisinau (KIV) | delayed | Richiesta di Rimborso |
27.04.202508:25 | Ryanair 2434 | Stansted (STN) John Paul II Balice International (KRK) | delayed | Richiesta di Rimborso |
26.04.202513:25 | Ryanair 5612 | Stansted (STN) Osijek (OSI) | delayed | Richiesta di Rimborso |
26.04.202512:15 | Ryanair 712 | Stansted (STN) Aarhus Airport (AAR) | delayed | Richiesta di Rimborso |
26.04.202508:00 | Ryanair 2434 | Stansted (STN) John Paul II Balice International (KRK) | delayed | Richiesta di Rimborso |
25.04.202514:10 | Ryanair 2479 | Stansted (STN) Biard (PIS) | delayed | Richiesta di Rimborso |
24.04.202507:35 | Ryanair Sun 2434 | Stansted (STN) John Paul II Balice International (KRK) | delayed | Richiesta di Rimborso |
23.04.202517:25 | Ryanair 5612 | Stansted (STN) Osijek (OSI) | delayed | Richiesta di Rimborso |
23.04.202513:15 | Ryanair 228 | Stansted (STN) Mazury (SZY) | delayed | Richiesta di Rimborso |
23.04.202513:15 | Ryanair 72 | Stansted (STN) Salvaza (CCF) | delayed | Richiesta di Rimborso |
