Ritardi e cancellazioni dei voli sono i problemi più frequenti incontrati dai viaggiatori. Per fortuna, la legge europea EC261 (Regolamento (CE) n. 261/2004) assicura che voi, in quanto passeggeri, non rimaniate in una situazione difficile e che i vostri diritti vengano protetti in varie situazioni di ritardo o cancellazione. Il UE Regulation 261/2004 definisce le situazioni nelle quali i passeggeri hanno diritto ad un’indennità e assistenza durante disagi al volo.
Qui, troverai tutte le informazioni sul Regolamento UE 261/2004 e in quali situazioni hai diritto a un risarcimento.
Diritti dei Passeggeri ai Sensi del Regolamento UE 261/2004
Secondo il Regolamento UE 261/2004, i viaggiatori che viaggiano da o verso l’Aeroporto di Londra Stansted con voli operati da compagnie aeree con sede nell’UE hanno diritti specifici in caso di ritardi o cancellazioni significativi. Questi diritti includono:
- Cibo e bevande: Le compagnie aeree devono fornire pasti e bibite durante il periodo di attesa;
- Accesso ai mezzi di comunicazione: Ai passeggeri devono essere forniti due chiamate telefoniche gratuite, email o fax;
- Sistemazione in hotel se necessario: Quando è richiesto un pernottamento, la compagnia aerea deve fornire sistemazione e trasporto da e per l’hotel;
- Diritto a un rimborso del biglietto o volo alternativo: I viaggiatori hanno il diritto a un restituzione totale del biglietto nei casi previsti dalla normativa, oppure possono essere prenotati su un volo sostitutivo per la destinazione finale;
- Risarcimento: In base alla distanza del volo e alla lunghezza del ritardo, i passeggeri potrebbero qualificarsi per un risarcimento finanziario fino a un massimo di 600 €, secondo la normativa europea.
In caso di ritardo o cancellazione, è importante chiedere informazioni aggiornate e dettagliate al staff della compagnia aerea per gestire al meglio la situazione.
Risarcimento per Ritardo del Volo all’Aeroporto di Londra Stansted
I passeggeri che possono affrontare ritardi dei voli presso l’Aeroporto di Londra Stansted possono essere idonei ad un risarcimento fino a 600 € per persona, specialmente se il ritardo dura più di tre ore. L’idoneità al risarcimento è determinata dal motivo del ritardo, che deve essere valutato attentamente, e dal conformarsi alle normative del Regno Unito e dell’UE.
L’importo del risarcimento è determinato sull’orario di arrivo alla destinazione piuttosto che sull’orario di partenza ed è influenzato dalla distanza del volo e dalla durata del ritardo.
| Meno di 3 ore | Tra 3-4 ore | Oltre 4 ore | Distanza |
| 0 € | 250 € | 250 € | Tutti i voli fino a 1500 km |
| 0 € | 400 € | 400 € | Tutti i voli tra 1500 km e 3500 km |
| 0 € | 400 € | 400 € | Tutti i voli intra-UE oltre i 3500 km |
| 0 € | 300 € | 600 € | Tutti i voli extra-UE oltre i 3500 km |
Tieni presente che le compagnie aeree non sono tenute a fornire risarcimenti per ritardi derivanti da circostanze straordinarie che esulano dal loro controllo.
Risarcimento per Cancellazione del Volo all’Aeroporto di Londra Stansted
In caso di cancellazione del volo che causa disagi all’Aeroporto di Londra Stansted, secondo il Regolamento UE 261, i viaggiatori hanno diritto ad un risarcimento fino a 600 € se la compagnia aerea notifica della cancellazione meno di 14 giorni prima della partenza.
Nondimeno, ci sono delle eccezioni a questa normativa. La compagnia aerea potrebbe essere esentata da risarcire i passeggeri se offre un volo alternativo che soddisfa i determinati requisiti, permettendoti di arrivare alla tua destinazione con il minimo ritardo possibile:
| Preavviso | Requisiti di reindirizzamento |
| 14 giorni | Nessuno |
| 7 – 13 giorni | Volo alternativo con partenza non più di 2 ore prima e arrivo meno di 4 ore dopo il volo originale |
| Meno di 7 giorni | Volo alternativo con partenza non più di 1 ora prima e arrivo meno di 2 ore dopo il volo originale |
Il risarcimento può essere disponibile anche se accetti un volo alternativo, a condizione che il tuo arrivo alla destinazione finale sia significativamente ritardato. L’importo del risarcimento è calcolato in base a distanza del volo e sulla lunghezza del ritardo. Puoi fare riferimento a la tabella seguente per vedere l’importo del risarcimento:
| Meno di 2 ore | 2-3 ore | 3-4 ore | Oltre 4 ore | Mai Arrivato | Distanza |
| 125 € | 250 € | 250 € | 250 € | 250 € | Tutti i voli di 1.500 km o meno |
| 200 € | 200 € | 400 € | 400 € | 400 € | Voli interni all’UE oltre 1.500 km |
| 200 € | 200 € | 400 € | 400 € | 400 € | Voli non interni all’UE da 1.500 km a 3.500 km |
| 300 € | 300 € | 300 € | 600 € | 600 € | Voli non interni all’UE oltre 3.500 km |
Inoltre, se il tuo volo è stato cancellato, puoi richiedere il rimborso delle spese sostenute, come cibo, alloggio e trasporti, tenendo tutte le ricevute e i documenti necessari.
Tieni presente che le compagnie aeree generalmente non offrono risarcimenti per cancellazioni causate da circostanze straordinarie che sfuggono al loro controllo, come condizioni meteo estreme o scioperi dei controllori del traffico aereo.
Quali Voli all’Aeroporto di Londra Stansted Sono Coperti dal Regolamento UE 261?
Se parti da un aeroporto nell’Unione Europea e viaggi con un volo operato da una compagnia aerea dall’UE, sei coperto dal Regolamento UE 261/2004. Questa legge garantisce che tu abbia determinati diritti in caso di ritardo, cancellazione del volo, negato imbarco, e altri problemi simili.
Ecco una tabella più dettagliata di quali casi sono protetti da Regolamento UE 261/2004 e quali no:
| Itinerario | Compagnia aerea UE | Compagnia aerea non-UE |
| Partenze dall’Aeroporto di Londra Stansted verso qualsiasi luogo | Sì | Sì |
| Arrivi all’Aeroporto di Londra Stansted dall’interno dell’UE | Sì | No |
| Arrivi all’Aeroporto di Londra Stansted da fuori UE | Sì | No |
Come Richiedere il Risarcimento all’Aeroporto di Londra Stansted
I ritardi e le cancellazioni dei voli sono comuni a causa di fattori come condizioni meteo estreme, congestione del traffico aereo, problemi meccanici, o problemi di personale. Se incontri un disagio del volo presso l’Aeroporto di Londra Stansted, potresti essere idoneo a un risarcimento secondo il Regolamento UE 261/2004.
Per avviare una richiesta di risarcimento, completa i seguenti passaggi:
- Compila questo modulo. Dovrai fornire dettagli come numero del volo, data, e la difficoltà che hai affrontato.
- Lascia che i nostri esperti ti aiutino. Una volta inviato il modulo, il nostro team si occuperà del resto. Noi capiamo le leggi europee in modo completo e faremo tutto il possibile per garantire il risarcimento a cui hai diritto. Paghi solo se vinciamo il tuo caso.
Ritardi e Cancellazioni Recenti dei Voli
Il tuo volo in ritardo o cancellato? Trova il tuo volo nella tabella qui sotto e usa il nostro verificatore di richieste per vedere se hai diritto a un risarcimento.
Non hai trovato il tuo volo nella nostra tabella? Compila il nostro modulo di richiesta di risarcimento e lo controlleremo per te.
| Data | Numero di volo | Itinerario | Stato | Risarcimento |
|---|---|---|---|---|
08.12.202512:40 | Pegasus 1692 | Stansted (LON) Esenboga International (ANK) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
07.12.202515:00 | Ryanair 1392 | Stansted (LON) Gardermoen (OSL) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
07.12.202512:30 | Ryanair 2466 | Stansted (LON) Goleniow (SZZ) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
07.12.202511:50 | Ryanair 2479 | Stansted (LON) Biard (PIS) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
07.12.202510:30 | Ryanair Sun 2432 | Stansted (LON) John Paul II Balice International (KRK) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
07.12.202506:00 | Ryanair 2362 | Stansted (LON) John Paul II Balice International (KRK) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
06.12.202519:00 | Ryanair 176 | Stansted (LON) Berlin Brandenburg Airport (BER) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
06.12.202518:50 | Ryanair 7700 | Stansted (LON) Francisco Sá Carneiro (OPO) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
06.12.202518:30 | Ryanair 2612 | Stansted (LON) Santander (SDR) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
06.12.202517:25 | Pegasus 1178 | Stansted (LON) Sabiha Gokcen (IST) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
06.12.202517:25 | flynas 5178 | Stansted (LON) Sabiha Gokcen (IST) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
06.12.202515:50 | AJet 1990 | Stansted (LON) Sabiha Gokcen (IST) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
06.12.202515:40 | flynas 5166 | Stansted (LON) Sabiha Gokcen (IST) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
06.12.202515:40 | Pegasus 1166 | Stansted (LON) Sabiha Gokcen (IST) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
06.12.202515:00 | Ryanair 2344 | Stansted (LON) Helsinki-vantaa (HEL) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
06.12.202513:40 | Ryanair 905 | Stansted (LON) Cork (ORK) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
06.12.202507:55 | Ryanair 2362 | Stansted (LON) John Paul II Balice International (KRK) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
06.12.202507:30 | empty | Stansted (LON) () | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
05.12.202521:45 | Ryanair 256 | Stansted (LON) Dublin International (DUB) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
05.12.202520:30 | Ryanair 901 | Stansted (LON) Cork (ORK) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
05.12.202518:55 | Malta Air 1275 | Stansted (LON) Francisco Sá Carneiro (OPO) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
05.12.202518:45 | Ryanair 210 | Stansted (LON) Dublin International (DUB) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
05.12.202517:00 | Ryanair 291 | Stansted (LON) Dublin International (DUB) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
05.12.202509:20 | Ryanair 2516 | Stansted (LON) Liszt Ferenc International (BUD) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
05.12.202508:20 | Ryanair 1658 | Stansted (LON) Liszt Ferenc International (BUD) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
05.12.202506:30 | Ryanair 8405 | Stansted (LON) Copernicus Airport (WRO) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
03.12.202515:40 | Pegasus 1166 | Stansted (LON) Sabiha Gokcen (IST) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
03.12.202515:40 | flynas 5166 | Stansted (LON) Sabiha Gokcen (IST) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
03.12.202512:30 | Pegasus 1162 | Stansted (LON) Sabiha Gokcen (IST) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
03.12.202512:30 | flynas 5162 | Stansted (LON) Sabiha Gokcen (IST) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
02.12.202522:16 | FedEx 5809 | Stansted (LON) Liege Airport (LGG) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
02.12.202522:16 | FedEx 5809 | Stansted (LON) Liege Airport (LGG) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
02.12.202517:45 | Swiss Air-Ambulance 62 | Stansted (LON) Zurich (ZRH) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
02.12.202515:50 | AJet 1990 | Stansted (LON) Sabiha Gokcen (IST) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
02.12.202515:40 | flynas 5166 | Stansted (LON) Sabiha Gokcen (IST) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
02.12.202515:40 | Pegasus 1166 | Stansted (LON) Sabiha Gokcen (IST) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
02.12.202515:15 | empty | Stansted (LON) Bremen (BRE) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
02.12.202512:45 | AJet 1988 | Stansted (LON) Sabiha Gokcen (IST) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
02.12.202512:30 | Pegasus 1162 | Stansted (LON) Sabiha Gokcen (IST) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
02.12.202512:30 | flynas 5162 | Stansted (LON) Sabiha Gokcen (IST) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
02.12.202510:45 | Pegasus 1170 | Stansted (LON) Sabiha Gokcen (IST) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
02.12.202510:45 | flynas 5170 | Stansted (LON) Sabiha Gokcen (IST) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
01.12.202520:35 | Ryanair 1275 | Stansted (LON) Francisco Sá Carneiro (OPO) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
01.12.202519:10 | Ryanair 5358 | Stansted (LON) Sandro Pertini (caselle) (TRN) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
01.12.202519:00 | Ryanair 9823 | Stansted (LON) Edinburgh (EDI) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
01.12.202517:55 | Ryanair 1194 | Stansted (LON) Guglielmo Marconi (BLQ) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
01.12.202517:35 | easyJet 314 | Stansted (LON) Edinburgh (EDI) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
01.12.202517:30 | Ryanair 2134 | Stansted (LON) Jasionka (RZE) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
01.12.202517:00 | Ryanair 7631 | Stansted (LON) Henri Coanda International (BUH) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
01.12.202514:05 | Ryanair 5386 | Stansted (LON) Rovaniemi (RVN) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
01.12.202513:35 | Ryanair 1392 | Stansted (LON) Gardermoen (OSL) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
01.12.202511:45 | Ryanair 194 | Stansted (LON) Guglielmo Marconi (BLQ) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
01.12.202511:40 | Ryanair 2432 | Stansted (LON) John Paul II Balice International (KRK) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
01.12.202506:10 | Ryanair | Stansted (LON) John Paul II Balice International (KRK) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
30.11.202516:00 | NetJets Aviation | Stansted (LON) Oxford (Kidlington) (OXF) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
30.11.202515:35 | Ryanair 2474 | Stansted (LON) Turany (BRQ) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
30.11.202515:30 | AJet 532 | Stansted (LON) Esenboga International (ANK) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
30.11.202515:00 | AirX | Stansted (LON) Cote D’azur International Airport (NCE) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
30.11.202514:55 | Ryanair 5998 | Stansted (LON) Barajas (MAD) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
30.11.202514:30 | Ryanair | Stansted (LON) Shannon (SNN) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
30.11.202514:05 | Emirates 66 | Stansted (LON) Chelsea Twr EY Bus Station (DXB) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
30.11.202514:05 | Ryanair 9228 | Stansted (LON) () | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
30.11.202513:30 | Turkish Airlines 6545 | Stansted (LON) Kastrup (CPH) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
30.11.202513:20 | Ryanair 308 | Stansted (LON) W. A. Mozart (SZG) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
30.11.202513:15 | Ryanair 805 | Stansted (LON) Ireland West Airport Knock (NOC) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
30.11.202513:05 | Ryanair 2537 | Stansted (LON) Eindhoven (EIN) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
30.11.202513:00 | Ryanair | Stansted (LON) Findel (LUX) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
30.11.202512:30 | Ryanair 2466 | Stansted (LON) Goleniow (SZZ) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
30.11.202512:30 | SunExpress 941 | Stansted (LON) Adnan Menderes Airport (IZM) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
30.11.202511:55 | Ryanair 5996 | Stansted (LON) Barajas (MAD) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
30.11.202511:35 | Ryanair 1080 | Stansted (LON) Lisbon Portela (LIS) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
30.11.202511:00 | Fly Alliance 181 | Stansted (LON) Teterboro (TEB) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
30.11.202511:00 | Ascend Airways | Stansted (LON) Stansted (LON) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
30.11.202510:30 | Ryanair 2432 | Stansted (LON) John Paul II Balice International (KRK) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
30.11.202509:45 | easyJet 310 | Stansted (LON) Edinburgh (EDI) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
30.11.202509:20 | Ryanair | Stansted (LON) Prestwick (GLA) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
30.11.202509:00 | Ryanair 1021 | Stansted (LON) Modlin (WMI) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
30.11.202508:45 | Ryanair 1261 | Stansted (LON) Francisco Sá Carneiro (OPO) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
29.11.202520:15 | Emirates 68 | Stansted (LON) Chelsea Twr EY Bus Station (DXB) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
29.11.202519:00 | Ryanair 176 | Stansted (LON) Berlin Brandenburg Airport (BER) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
29.11.202519:00 | Fly One 5548 | Stansted (LON) International Airport Chisinau (KIV) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
29.11.202517:20 | Lauda Europe 732 | Stansted (LON) Vienna International (VIE) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
29.11.202515:50 | AJet 1990 | Stansted (LON) Sabiha Gokcen (IST) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
29.11.202515:40 | Pegasus 1166 | Stansted (LON) Sabiha Gokcen (IST) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
29.11.202515:40 | flynas 5166 | Stansted (LON) Sabiha Gokcen (IST) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
29.11.202513:35 | Lauda Europe 730 | Stansted (LON) Vienna International (VIE) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
29.11.202513:30 | flynas 5162 | Stansted (LON) Sabiha Gokcen (IST) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
29.11.202513:30 | Pegasus 1162 | Stansted (LON) Sabiha Gokcen (IST) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
29.11.202512:45 | AJet 1988 | Stansted (LON) Sabiha Gokcen (IST) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
29.11.202508:00 | Ryanair | Stansted (LON) Beauvais-Tille (PAR) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
28.11.202518:55 | Ryanair 1275 | Stansted (LON) Francisco Sá Carneiro (OPO) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
28.11.202518:20 | Ryanair 8164 | Stansted (LON) Pablo Ruiz Picasso (AGP) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
28.11.202517:50 | Ryanair 372 | Stansted (LON) Biarritz Parme (BIQ) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
28.11.202515:25 | Ryanair 7680 | Stansted (LON) Bellegarde (LIG) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
28.11.202515:20 | SkyUp Airlines 412 | Stansted (LON) International Airport Chisinau (KIV) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
28.11.202513:55 | Turkish Airlines 6543 | Stansted (LON) Gardermoen (OSL) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
28.11.202511:35 | Ryanair 586 | Stansted (LON) Galileo Galilei (PSA) | cancelled | Richiesta di Rimborso |
28.11.202511:10 | Ryanair 907 | Stansted (LON) Cork (ORK) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
28.11.202511:05 | Ryanair 2759 | Stansted (LON) Milano Malpensa (MIL) | cancelled | Richiesta di Rimborso |
28.11.202509:05 | easyJet 412 | Stansted (LON) Glasgow International (GLA) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |