Voli ritardati e cancellati sono i problemi più frequenti incontrati dai viaggiatori. Per fortuna, la legge europea EC261 (Regolamento (CE) n. 261/2004) assicura che voi, come passeggeri, non vi troviate in difficoltà e che i vostri diritti vengano protetti in varie situazioni di ritardo o cancellazione. Il Regolamento UE 261/2004 stabilisce le situazioni quando i passeggeri hanno diritto ad un’indennità e assistenza in caso di disagi al volo.
Qui, troverai tutte le informazioni sul Regolamento (CE) n. 261/2004 e in quali situazioni hai diritto a un’indennità.
Diritti dei Passeggeri ai Sensi del Regolamento UE 261/2004
Secondo il Regolamento (CE) n. 261/2004, i viaggiatori in partenza da o in arrivo l’Aeroporto di Londra City con voli operati da compagnie aeree con sede nell’UE hanno determinati diritti se sperimentano ritardi o cancellazioni significativi. Questi diritti includono:
- Cibo e bevande: Le compagnie aeree devono fornire snack e rinfreschi durante il periodo di attesa;
- Accesso ai mezzi di comunicazione: Ai passeggeri devono essere offerti due chiamate telefoniche gratuite, email o fax;
- Sistemazione in hotel se necessario: Quando è richiesto un pernottamento, la compagnia aerea deve fornire sistemazione e trasporto da e per l’hotel;
- Diritto a un rimborso del biglietto o volo alternativo: I viaggiatori hanno il diritto a un rimborso completo del biglietto nei casi previsti dalla normativa, oppure possono essere prenotati su un volo alternativo verso la loro destinazione finale;
- Risarcimento: In base alla distanza del volo e alla lunghezza del ritardo, i passeggeri possono avere diritto a un indennizzo fino a un massimo di 600 €, come previsto dalla normativa europea.
In caso di cancellazione o ritardo, è importante richiedere informazioni precise e aggiornate al staff della compagnia aerea per affrontare nel modo migliore la situazione.
Risarcimento per Ritardo del Volo all’Aeroporto di Londra City
I viaggiatori che affrontano ritardi dei voli presso l’Aeroporto di Londra City potrebbero avere diritto ad un risarcimento fino a 600 € per persona, specialmente se il ritardo dura più di tre ore. L’idoneità al risarcimento è stabilita in base alla causa del ritardo, che deve essere esaminato con attenzione, e dal rispetto delle leggi del Regno Unito e dell’UE.
L’importo del risarcimento è calcolato sull’orario di arrivo alla destinazione piuttosto che sull’orario di partenza ed è influenzato dalla distanza del volo e dalla durata del ritardo.
| Meno di 3 ore | Tra 3-4 ore | Oltre 4 ore | Distanza |
| 0 € | 250 € | 250 € | Tutti i voli fino a 1500 km |
| 0 € | 400 € | 400 € | Tutti i voli tra 1500 km e 3500 km |
| 0 € | 400 € | 400 € | Tutti i voli intra-UE oltre i 3500 km |
| 0 € | 300 € | 600 € | Tutti i voli extra-UE oltre i 3500 km |
Tieni presente che le compagnie aeree non sono tenute a fornire risarcimenti per ritardi derivanti da circostanze straordinarie al di fuori del loro controllo.
Risarcimento per Cancellazione del Volo all’Aeroporto di Londra City
In caso di cancellazione del volo che causa disagi all’Aeroporto di Londra City, in base al Regolamento UE 261, i passeggeri hanno diritto ad un risarcimento fino a 600 € se la compagnia aerea informa della cancellazione meno di 14 giorni prima della partenza.
Comunque, ci sono delle eccezioni a questa normativa. La compagnia aerea può non essere richiesta da risarcire i passeggeri se offre un volo alternativo che soddisfa i determinati requisiti, permettendoti di arrivare alla tua destinazione con il minimo ritardo possibile:
| Preavviso | Requisiti di reindirizzamento |
| 14 giorni | Nessuno |
| 7 – 13 giorni | Volo alternativo con partenza non più di 2 ore prima e arrivo meno di 4 ore dopo il volo originale |
| Meno di 7 giorni | Volo alternativo con partenza non più di 1 ora prima e arrivo meno di 2 ore dopo il volo originale |
Il risarcimento finanziario può ancora essere disponibile anche se prenote un volo alternativo, a condizione che il tuo arrivo alla destinazione finale sia significativamente ritardato. L’importo del risarcimento è determinato da durata del volo e sulla lunghezza del ritardo. Puoi fare riferimento a la tabella qui sotto per vedere l’importo del risarcimento:
| Meno di 2 ore | 2-3 ore | 3-4 ore | Oltre 4 ore | Mai Arrivato | Distanza |
| 125 € | 250 € | 250 € | 250 € | 250 € | Tutti i voli di 1.500 km o meno |
| 200 € | 200 € | 400 € | 400 € | 400 € | Voli interni all’UE oltre 1.500 km |
| 200 € | 200 € | 400 € | 400 € | 400 € | Voli non interni all’UE da 1.500 km a 3.500 km |
| 300 € | 300 € | 300 € | 600 € | 600 € | Voli non interni all’UE oltre 3.500 km |
Inoltre, se il tuo volo è stato cancellato, puoi richiedere il rimborso delle spese sostenute, come pasti, hotel e trasporti, conservando le relative ricevute e documenti.
Tieni presente che le compagnie aeree generalmente non forniscono risarcimenti per cancellazioni dei voli causate da circostanze straordinarie che sfuggono al loro controllo, come meteo avverso o scioperi del controllo del traffico aereo.
Quali Voli all’Aeroporto di Londra City Sono Coperti dal Regolamento UE 261?
Quando parti da un aeroporto nell’Unione Europea e viaggi con un volo operato da una compagnia aerea dall’UE, sei protetto dal Regolamento UE 261/2004. Questa legge assicura che tu abbia determinati diritti in caso di ritardo, cancellazione del volo, negato imbarco, e situazioni correlate.
Ecco una tabella più dettagliata di quali situazioni sono protetti da Regolamento UE 261/2004 e quali no:
| Itinerario | Compagnia aerea UE | Compagnia aerea non-UE |
| Partenze dall’Aeroporto di Londra City verso qualsiasi luogo | Sì | Sì |
| Arrivi all’Aeroporto di Londra City dall’interno dell’UE | Sì | No |
| Arrivi all’Aeroporto di Londra City da fuori UE | Sì | No |
Come Richiedere il Risarcimento all’Aeroporto di Londra City
I ritardi e le cancellazioni dei voli sono comuni a causa di fattori come condizioni meteo avverse, congestione del traffico aereo, problemi tecnici, o problemi di personale. Se sperimenti un disagio del volo presso l’Aeroporto di Londra City, potresti avere diritto a un risarcimento secondo il Regolamento dell’Unione Europea 261/2004.
Per avviare una richiesta di risarcimento, completa i seguenti passaggi:
- Compila questo modulo. Dovrai fornire dettagli inclusi numero del volo, data, e la difficoltà che hai affrontato.
- Lascia che i nostri esperti ti aiutino. Una volta inviato il modulo, il nostro team prenderà a carico la procedura. Noi capiamo le leggi europee in modo completo e faremo ogni sforzo per garantire il risarcimento a cui hai diritto. Paghi solo se vinciamo il tuo caso.
Ritardi e Cancellazioni Recenti dei Voli
Il tuo volo in ritardo o cancellato? Trova il tuo volo nella tabella qui sotto e usa il nostro verificatore di richieste per vedere se hai diritto a un risarcimento.
Non hai trovato il tuo volo nella nostra tabella? Compila il nostro modulo di richiesta di risarcimento e lo controlleremo per te.
| Data | Numero di volo | Itinerario | Stato | Risarcimento |
|---|---|---|---|---|
04.12.202516:05 | British Airways 8767 | London City Airport (LON) Zurich (ZRH) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
04.12.202515:45 | British Airways | London City Airport (LON) Edinburgh (EDI) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
04.12.202515:15 | British Airways | London City Airport (LON) Rotterdam Zestienhoven (RTM) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
04.12.202512:30 | Scanwings 9 | London City Airport (LON) Helsinki-vantaa (HEL) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
04.12.202511:40 | British Airways 8765 | London City Airport (LON) Zurich (ZRH) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
04.12.202510:05 | British Airways 4452 | London City Airport (LON) Rotterdam Zestienhoven (RTM) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
03.12.202515:15 | British Airways | London City Airport (LON) Rotterdam Zestienhoven (RTM) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
02.12.202516:00 | British Airways | London City Airport (LON) Rotterdam Zestienhoven (RTM) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
01.12.202519:45 | British Airways 8714 | London City Airport (LON) Edinburgh (EDI) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
01.12.202519:10 | British Airways 8710 | London City Airport (LON) Edinburgh (EDI) | cancelled | Richiesta di Rimborso |
01.12.202518:30 | British Airways 8495 | London City Airport (LON) Berlin Brandenburg Airport (BER) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
01.12.202516:05 | British Airways 8767 | London City Airport (LON) Zurich (ZRH) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
01.12.202516:00 | British Airways | London City Airport (LON) Rotterdam Zestienhoven (RTM) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
01.12.202515:45 | British Airways | London City Airport (LON) Edinburgh (EDI) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
01.12.202508:30 | Aurigny Air Services 401 | London City Airport (LON) Guernsey (GCI) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
01.12.202508:25 | Aerolineas Argentinas 7231 | London City Airport (LON) Leonardo Da Vinci (Fiumicino) (ROM) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
01.12.202508:25 | China Airlines 9451 | London City Airport (LON) Leonardo Da Vinci (Fiumicino) (ROM) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
01.12.202508:25 | China Eastern Airlines 4409 | London City Airport (LON) Leonardo Da Vinci (Fiumicino) (ROM) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
01.12.202508:25 | Saudia 6717 | London City Airport (LON) Leonardo Da Vinci (Fiumicino) (ROM) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
01.12.202508:25 | ITA Airways 211 | London City Airport (LON) Leonardo Da Vinci (Fiumicino) (ROM) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
30.11.202516:05 | British Airways 8767 | London City Airport (LON) Zurich (ZRH) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
29.11.202507:55 | British Airways 7027 | London City Airport (LON) Berlin Brandenburg Airport (BER) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
28.11.202518:30 | British Airways 8495 | London City Airport (LON) Berlin Brandenburg Airport (BER) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
27.11.202519:25 | British Airways | London City Airport (LON) Dublin International (DUB) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
27.11.202515:15 | British Airways | London City Airport (LON) Rotterdam Zestienhoven (RTM) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
27.11.202512:50 | British Airways | London City Airport (LON) Geneve-cointrin (GVA) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
27.11.202509:15 | Helvetic Airways 461 | London City Airport (LON) Zurich (ZRH) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
27.11.202508:25 | British Airways 8491 | London City Airport (LON) Berlin Brandenburg Airport (BER) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
26.11.202519:25 | British Airways | London City Airport (LON) Dublin International (DUB) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
26.11.202511:00 | British Airways 7027 | London City Airport (LON) Berlin Brandenburg Airport (BER) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
25.11.202516:00 | British Airways | London City Airport (LON) Rotterdam Zestienhoven (RTM) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
25.11.202514:00 | Haute Aviation 1 | London City Airport (LON) Zurich (ZRH) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
25.11.202510:50 | British Airways 7027 | London City Airport (LON) Berlin Brandenburg Airport (BER) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
24.11.202518:30 | British Airways 8495 | London City Airport (LON) Berlin Brandenburg Airport (BER) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
24.11.202510:05 | British Airways 4452 | London City Airport (LON) Rotterdam Zestienhoven (RTM) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
24.11.202507:00 | British Airways 4450 | London City Airport (LON) Rotterdam Zestienhoven (RTM) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
12.11.202518:20 | British Airways | London City Airport (LON) Rotterdam Zestienhoven (RTM) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
11.11.202510:50 | British Airways 7027 | London City Airport (LON) Berlin Brandenburg Airport (BER) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
10.11.202518:30 | British Airways 8495 | London City Airport (LON) Berlin Brandenburg Airport (BER) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
10.11.202515:20 | Luxair 4596 | London City Airport (LON) Findel (LUX) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
10.11.202511:45 | Luxair 4594 | London City Airport (LON) Findel (LUX) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
10.11.202507:05 | British Airways 8761 | London City Airport (LON) Frankfurt International Airport (FRA) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
09.11.202520:20 | Luxair 4598 | London City Airport (LON) Findel (LUX) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
09.11.202519:25 | British Airways | London City Airport (LON) Dublin International (DUB) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
09.11.202519:15 | British Airways | London City Airport (LON) George Best Belfast City (BFS) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
09.11.202518:55 | British Airways | London City Airport (LON) Schiphol (AMS) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
09.11.202518:30 | British Airways 8495 | London City Airport (LON) Berlin Brandenburg Airport (BER) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
09.11.202518:30 | LOT – Polish Airlines 274 | London City Airport (LON) Vilnius (VNO) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
09.11.202518:20 | British Airways | London City Airport (LON) Rotterdam Zestienhoven (RTM) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
09.11.202518:10 | British Airways | London City Airport (LON) Glasgow International (GLA) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
08.11.202512:00 | NetJets Aviation | London City Airport (LON) Edinburgh (EDI) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
08.11.202511:30 | British Airways | London City Airport (LON) Glasgow International (GLA) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
07.11.202518:30 | LOT – Polish Airlines 274 | London City Airport (LON) Vilnius (VNO) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
07.11.202515:15 | British Airways | London City Airport (LON) Rotterdam Zestienhoven (RTM) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
07.11.202514:25 | British Airways 389 | London City Airport (LON) Glasgow International (GLA) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
07.11.202512:25 | British Airways 4454 | London City Airport (LON) Rotterdam Zestienhoven (RTM) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
07.11.202511:40 | British Airways 8765 | London City Airport (LON) Zurich (ZRH) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
07.11.202509:20 | Helvetic Airways 461 | London City Airport (LON) Zurich (ZRH) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
05.11.202518:20 | British Airways 705 | London City Airport (LON) Rotterdam Zestienhoven (RTM) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
05.11.202515:45 | British Airways 561 | London City Airport (LON) Edinburgh (EDI) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
05.11.202515:15 | British Airways 692 | London City Airport (LON) Rotterdam Zestienhoven (RTM) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
05.11.202511:40 | British Airways 8765 | London City Airport (LON) Zurich (ZRH) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
04.11.202518:30 | British Airways 8495 | London City Airport (LON) Berlin Brandenburg Airport (BER) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
04.11.202516:00 | British Airways 692 | London City Airport (LON) Rotterdam Zestienhoven (RTM) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
03.11.202520:15 | empty | London City Airport (LON) Guglielmo Marconi (BLQ) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
03.11.202514:00 | NetJets Aviation | London City Airport (LON) Hanover Airport (HAJ) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
02.11.202518:20 | British Airways 705 | London City Airport (LON) Rotterdam Zestienhoven (RTM) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
02.11.202513:25 | British Airways 8491 | London City Airport (LON) Berlin Brandenburg Airport (BER) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
02.11.202512:35 | British Airways 8765 | London City Airport (LON) Zurich (ZRH) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
01.11.202512:20 | ITA Airways 227 | London City Airport (LON) Linate (MIL) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
01.11.202512:10 | Helvetic Airways 457 | London City Airport (LON) Zurich (ZRH) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
01.11.202512:00 | empty | London City Airport (LON) () | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
01.11.202511:45 | British Airways 8491 | London City Airport (LON) Berlin Brandenburg Airport (BER) | cancelled | Richiesta di Rimborso |
01.11.202508:35 | Helvetic Airways 461 | London City Airport (LON) Zurich (ZRH) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
31.10.202513:00 | British Airways 932 | London City Airport (LON) Geneve-cointrin (GVA) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
31.10.202512:25 | British Airways 4454 | London City Airport (LON) Rotterdam Zestienhoven (RTM) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
30.10.202519:05 | British Airways 8495 | London City Airport (LON) Berlin Brandenburg Airport (BER) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
30.10.202518:20 | British Airways 705 | London City Airport (LON) Rotterdam Zestienhoven (RTM) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
30.10.202515:15 | British Airways 692 | London City Airport (LON) Rotterdam Zestienhoven (RTM) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
29.10.202519:10 | British Airways 787 | London City Airport (LON) Edinburgh (EDI) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
29.10.202518:05 | British Airways 738 | London City Airport (LON) Edinburgh (EDI) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
29.10.202515:45 | British Airways 561 | London City Airport (LON) Edinburgh (EDI) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
29.10.202515:15 | British Airways 692 | London City Airport (LON) Rotterdam Zestienhoven (RTM) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
29.10.202511:40 | British Airways 8765 | London City Airport (LON) Zurich (ZRH) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
28.10.202518:30 | British Airways 8495 | London City Airport (LON) Berlin Brandenburg Airport (BER) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
28.10.202518:05 | British Airways 4472 | London City Airport (LON) Dublin International (DUB) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
28.10.202518:05 | Aer Lingus 8372 | London City Airport (LON) Dublin International (DUB) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
28.10.202516:00 | British Airways 692 | London City Airport (LON) Rotterdam Zestienhoven (RTM) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
27.10.202519:10 | Helvetic Airways 467 | London City Airport (LON) Zurich (ZRH) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
27.10.202513:40 | British Airways 8493 | London City Airport (LON) Berlin Brandenburg Airport (BER) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
27.10.202512:40 | British Airways 7027 | London City Airport (LON) Berlin Brandenburg Airport (BER) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
25.10.202512:10 | Aer Lingus 8352 | London City Airport (LON) George Best Belfast City (BFS) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
25.10.202512:10 | British Airways 8752 | London City Airport (LON) George Best Belfast City (BFS) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
25.10.202512:10 | Delta Air Lines 9392 | London City Airport (LON) Schiphol (AMS) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
25.10.202512:10 | Kenya Airways 972 | London City Airport (LON) Schiphol (AMS) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
25.10.202512:10 | Virgin Atlantic 7023 | London City Airport (LON) Schiphol (AMS) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
25.10.202512:10 | KLM 986 | London City Airport (LON) Schiphol (AMS) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
25.10.202512:05 | British Airways 7031 | London City Airport (LON) East Midlands (NQT) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
25.10.202511:45 | British Airways 8491 | London City Airport (LON) Berlin Brandenburg Airport (BER) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
25.10.202509:20 | SWISS 461 | London City Airport (LON) Zurich (ZRH) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
