Voli ritardati e cancellati sono le problematiche più comuni affrontati dai viaggiatori. Per fortuna, l’Unione Europea dispone del Regolamento UE 261, che assicura che voi, in quanto passeggeri, non rimaniate in una situazione difficile e che i vostri diritti siano tutelati. Il Regolamento (CE) n. 261/2004 specifica le condizioni in cui i passeggeri hanno diritto ad un risarcimento e assistenza in occasione di disagi al volo.
Qui, troverai tutte le informazioni sul Regolamento UE 261/2004 e in quali circostanze hai diritto a un risarcimento.
Diritti dei Passeggeri ai Sensi del Regolamento UE 261/2004
Secondo il Regolamento (CE) n. 261/2004, i viaggiatori in partenza da o in arrivo l’Aeroporto di Londra City con voli operati da compagnie aeree con sede nell’UE hanno diritti specifici quando si verificano ritardi o cancellazioni significativi. Questi diritti includono:
- Cibo e bevande: Le compagnie aeree devono fornire pasti e rinfreschi durante il periodo di attesa.
- Accesso ai mezzi di comunicazione: Ai passeggeri devono essere offerti due chiamate telefoniche gratuite, email o fax.
- Sistemazione in hotel se necessario: Se è richiesto un pernottamento, la compagnia aerea è tenuta a fornire sistemazione e trasporto da e per l’hotel.
- Rimborso del biglietto o volo alternativo: I passeggeri hanno la possibilità di prendere il rimborso completo del biglietto o essere prenotato su un volo alternativo verso la loro destinazione finale.
- Risarcimento: A seconda della distanza del volo e della durata del ritardo, i passeggeri potrebbero essere idonei a un risarcimento finanziario tra 250€ e 600€.
Risarcimento per Ritardo del Volo all’Aeroporto di Londra City
I viaggiatori che affrontano ritardi dei voli presso l’Aeroporto di Londra City potrebbero ricevere un risarcimento fino a 600€ per persona, specialmente se il ritardo dura più di tre ore. L’idoneità al risarcimento è decisa dalla causa del ritardo e dal rispetto delle normative del Regno Unito e dell’UE.
L’importo del risarcimento è calcolato sull’orario di arrivo alla destinazione piuttosto che sull’orario di partenza ed è influenzato dalla distanza del volo e dalla lunghezza del ritardo.
| Meno di 3 ore | Tra 3-4 ore | Oltre 4 ore | Distanza |
| €0 | €250 | €250 | Tutti i voli fino a 1500 km |
| €0 | €400 | €400 | Tutti i voli tra 1500 km e 3500 km |
| €0 | €400 | €400 | Tutti i voli intra-UE oltre i 3500 km |
| €0 | €300 | €600 | Tutti i voli extra-UE oltre i 3500 km |
Tieni presente che le compagnie aeree non sono obbligate a fornire risarcimenti per ritardi dei voli derivanti da circostanze straordinarie al di fuori del loro controllo.
Risarcimento per Cancellazione del Volo all’Aeroporto di Londra City
In caso di cancellazione del volo che causa disagi all’Aeroporto di Londra City, secondo il Regolamento UE 261/2004, i viaggiatori hanno diritto ad un risarcimento fino a 600€ se la compagnia aerea informa della cancellazione meno di 14 giorni prima della partenza.
Nondimeno, ci sono delle eccezioni a questa normativa. La compagnia aerea potrà non essere obbligata da risarcire i passeggeri se offre un volo alternativo che soddisfa i criteri specifici, permettendoti di arrivare alla tua destinazione con il minimo ritardo possibile:
| Preavviso | Requisiti di reindirizzamento |
| 14 giorni | Nessuno |
| 7 – 13 giorni | Volo alternativo con partenza non più di 2 ore prima e arrivo meno di 4 ore dopo il volo originale |
| Meno di 7 giorni | Volo alternativo con partenza non più di 1 ora prima e arrivo meno di 2 ore dopo il volo originale |
Il risarcimento potrebbe ancora essere disponibile anche se accetti un volo alternativo, a condizione che il tuo arrivo alla destinazione finale sia significativamente ritardato. L’importo del risarcimento è determinato da distanza del volo e sulla tempistica del ritardo. Puoi fare riferimento a la tabella seguente per vedere l’importo a cui hai diritto:
| Meno di 2 ore | 2-3 ore | 3-4 ore | Oltre 4 ore | Mai Arrivato | Distanza |
| €125 | €250 | €250 | €250 | €250 | Tutti i voli di 1.500 km o meno |
| €200 | €200 | €400 | €400 | €400 | Voli interni all’UE oltre 1.500 km |
| €200 | €200 | €400 | €400 | €400 | Voli non interni all’UE da 1.500 km a 3.500 km |
| €300 | €300 | €300 | €600 | €600 | Voli non interni all’UE oltre 3.500 km |
Tieni presente che le compagnie aeree di solito non forniscono risarcimenti per cancellazioni dei voli dovute a circostanze straordinarie che sfuggono al loro controllo, come condizioni meteo estreme o scioperi del controllo del traffico aereo.
Quali Voli all’Aeroporto di Londra City Sono Coperti dal Regolamento UE 261?
Se parti da un aeroporto nell’Unione Europea e viaggi con un volo operato da una compagnia aerea dall’UE, sei coperto dal Regolamento UE 261/2004. Questa normativa assicura che tu abbia determinati diritti in caso di ritardo, cancellazione del volo, negato imbarco, e altri problemi simili.
Ecco una tabella più dettagliata di quali casi sono protetti da Regolamento UE 261/2004 e quali no:
| Itinerario | Compagnia aerea UE | Compagnia aerea non-UE |
| Partenze dall’Aeroporto di Londra City verso qualsiasi luogo | Sì | Sì |
| Arrivi all’Aeroporto di Londra City dall’interno dell’UE | Sì | No |
| Arrivi all’Aeroporto di Londra City da fuori UE | Sì | No |
Come Richiedere il Risarcimento all’Aeroporto di Londra City
I ritardi e le cancellazioni dei voli sono comuni a causa di fattori come condizioni meteo avverse, congestione del traffico aereo, problemi meccanici, o problemi di personale. Se incontri un disagio del volo presso l’Aeroporto di Londra City, potresti avere diritto a un risarcimento secondo il Regolamento dell’Unione Europea 261/2004.
Per avviare la tua richiesta di risarcimento, prosegui con i seguenti passaggi:
- Compila questo modulo. Dovrai fornire dettagli inclusi numero del volo, data, e il problema che hai incontrato.
- Lascia che i nostri esperti ti aiutino. Una volta inviato il modulo, il nostro team si occuperà del resto. Noi conosciamo le leggi europee approfonditamente e faremo ogni sforzo per ottenere il tuo risarcimento. Dovrai pagarci solo se vinciamo il tuo caso.
Ritardi e Cancellazioni Recenti dei Voli
Il tuo volo in ritardo o cancellato? Trova il tuo volo nella tabella qui sotto e usa il nostro verificatore di richieste per vedere se hai diritto a un risarcimento.
Non hai trovato il tuo volo nella nostra tabella? Compila il nostro modulo di richiesta di risarcimento e lo controlleremo per te.
| Data | Numero di volo | Itinerario | Stato | Risarcimento |
|---|---|---|---|---|
04.07.202518:30 | British Airways 8495 | London City Airport (LON) Berlin Brandenburg Airport (BER) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
04.07.202518:20 | British Airways 705 | London City Airport (LON) Rotterdam Zestienhoven (RTM) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
04.07.202517:50 | Helvetic Airways 465 | London City Airport (LON) Zurich (ZRH) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
04.07.202516:20 | British Airways 4456 | London City Airport (LON) Rotterdam Zestienhoven (RTM) | cancelled | Richiesta di Rimborso |
04.07.202516:05 | British Airways 8767 | London City Airport (LON) Zurich (ZRH) | cancelled | Richiesta di Rimborso |
04.07.202510:55 | British Airways 8765 | London City Airport (LON) Zurich (ZRH) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
04.07.202508:55 | Iberia 3819 | London City Airport (LON) Donostia – San Sebastian (EAS) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
04.07.202508:55 | Vueling 9500 | London City Airport (LON) Donostia – San Sebastian (EAS) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
04.07.202508:55 | British Airways 7335 | London City Airport (LON) Donostia – San Sebastian (EAS) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
03.07.202510:00 | British Airways 7027 | London City Airport (LON) Berlin Brandenburg Airport (BER) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
02.07.202520:30 | British Airways 221 | London City Airport (LON) Dublin International (DUB) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
02.07.202513:40 | Aer Lingus 8364 | London City Airport (LON) Dublin International (DUB) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
02.07.202513:40 | British Airways 4464 | London City Airport (LON) Dublin International (DUB) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
02.07.202513:25 | British Airways 8493 | London City Airport (LON) Berlin Brandenburg Airport (BER) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
02.07.202509:05 | British Airways 4462 | London City Airport (LON) Dublin International (DUB) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
02.07.202509:05 | Aer Lingus 8362 | London City Airport (LON) Dublin International (DUB) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
01.07.202519:20 | Helvetic Airways 467 | London City Airport (LON) Zurich (ZRH) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
01.07.202518:00 | Hahn Air 306 | London City Airport (LON) Düsseldorf International Airport (DUS) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
01.07.202515:40 | British Airways 408 | London City Airport (LON) Roumanieres (EGC) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
01.07.202509:25 | SWISS 461 | London City Airport (LON) Zurich (ZRH) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
30.06.202520:30 | British Airways 221 | London City Airport (LON) Dublin International (DUB) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
30.06.202518:30 | British Airways 8495 | London City Airport (LON) Berlin Brandenburg Airport (BER) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
30.06.202518:05 | Aer Lingus 8368 | London City Airport (LON) Dublin International (DUB) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
30.06.202518:05 | British Airways 4468 | London City Airport (LON) Dublin International (DUB) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
30.06.202517:00 | British Airways 692 | London City Airport (LON) Rotterdam Zestienhoven (RTM) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
30.06.202516:05 | British Airways 707 | London City Airport (LON) Zurich (ZRH) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
30.06.202513:05 | SWISS 457 | London City Airport (LON) Zurich (ZRH) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
29.06.202514:20 | SWISS 457 | London City Airport (LON) Zurich (ZRH) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
29.06.202513:15 | British Airways 4454 | London City Airport (LON) Rotterdam Zestienhoven (RTM) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
28.06.202512:20 | British Airways 7019 | London City Airport (LON) Peretola (FLR) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
28.06.202512:00 | British Airways 8712 | London City Airport (LON) Edinburgh (EDI) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
28.06.202509:20 | Helvetic Airways 461 | London City Airport (LON) Zurich (ZRH) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
27.06.202510:50 | NetJets Aviation | London City Airport (LON) George Best Belfast City (BFS) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
26.06.202520:45 | NetJets Aviation | London City Airport (LON) Gardermoen (OSL) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
26.06.202519:20 | Helvetic Airways 467 | London City Airport (LON) Zurich (ZRH) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
26.06.202516:05 | British Airways 707 | London City Airport (LON) Zurich (ZRH) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
23.06.202513:45 | Iberia 3819 | London City Airport (LON) Donostia – San Sebastian (EAS) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
23.06.202513:45 | Vueling 9500 | London City Airport (LON) Donostia – San Sebastian (EAS) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
23.06.202513:45 | British Airways 7335 | London City Airport (LON) Donostia – San Sebastian (EAS) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
23.06.202513:40 | Aer Lingus 8364 | London City Airport (LON) Dublin International (DUB) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
23.06.202513:40 | British Airways 4464 | London City Airport (LON) Dublin International (DUB) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
21.06.202512:15 | SWISS 457 | London City Airport (LON) Zurich (ZRH) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
21.06.202512:00 | British Airways 8712 | London City Airport (LON) Edinburgh (EDI) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
20.06.202513:00 | NetJets Aviation | London City Airport (LON) Comiso (CIY) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
19.06.202520:30 | British Airways 221 | London City Airport (LON) Dublin International (DUB) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
14.06.202512:20 | ITA Airways 227 | London City Airport (LON) Linate (MIL) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
14.06.202512:15 | NetJets Aviation | London City Airport (LON) Prague Vaclav Havel Airport (PRG) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
14.06.202512:15 | SWISS 457 | London City Airport (LON) Zurich (ZRH) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
14.06.202512:00 | NetJets Aviation | London City Airport (LON) Ciampino (ROM) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
09.06.202514:00 | British Airways 7027 | London City Airport (LON) Berlin Brandenburg Airport (BER) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
09.06.202513:25 | British Airways 8493 | London City Airport (LON) Berlin Brandenburg Airport (BER) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
04.06.202513:00 | NetJets Europe | London City Airport (LON) Bromma (STO) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
31.05.202512:20 | ITA Airways 227 | London City Airport (LON) Linate (MIL) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
30.05.202512:10 | British Airways 7027 | London City Airport (LON) Berlin Brandenburg Airport (BER) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
