Ritardi e cancellazioni dei voli sono le problematiche più comuni incontrati dai viaggiatori. Per fortuna, l’Unione Europea dispone del Regolamento UE 261, che garantisce che voi, in quanto passeggeri, non rimaniate in una situazione difficile e che i vostri diritti siano tutelati. Il Regolamento UE 261/2004 stabilisce le condizioni in cui i passeggeri hanno diritto ad un risarcimento e assistenza in occasione di disagi al volo.
In questo articolo, troverai tutto ciò che devi sapere sul Regolamento dell’Unione Europea 261/2004 e in quali situazioni hai diritto a un’indennità.
Diritti dei Passeggeri ai Sensi del Regolamento UE 261/2004
Secondo il Regolamento (CE) n. 261/2004, i viaggiatori che volano da o verso l’Aeroporto di Bruxelles con voli operati da compagnie aeree con sede nell’UE hanno diritti specifici quando si verificano ritardi o cancellazioni significativi. Questi diritti includono:
- Cibo e bevande: Le compagnie aeree devono fornire pasti e bibite durante il periodo di attesa.
- Accesso ai mezzi di comunicazione: Ai passeggeri devono essere forniti due chiamate telefoniche gratuite, email o fax.
- Sistemazione in hotel se necessario: Se è indispensabile un pernottamento, la compagnia aerea deve fornire sistemazione e trasporto da e per l’hotel.
- Rimborso del biglietto o volo alternativo: I viaggiatori hanno la possibilità di prendere il rimborso completo del biglietto o essere prenotato su un volo alternativo verso la loro destinazione finale.
- Risarcimento: In base a distanza del volo e della durata del ritardo, i passeggeri potrebbero essere idonei a un risarcimento finanziario che varia da 250€ e 600€.
Risarcimento per Ritardo del Volo all’Aeroporto di Bruxelles
I passeggeri che possono affrontare ritardi dei voli presso l’Aeroporto di Bruxelles potrebbero avere diritto ad un risarcimento fino a 600€ per persona, specialmente se il ritardo dura più di tre ore. Il diritto al risarcimento è determinata dalla causa del ritardo e dal rispetto delle leggi del Regno Unito e dell’UE.
L’importo del risarcimento è basato sull’orario di arrivo alla destinazione piuttosto che sull’orario di partenza ed è influenzato dalla distanza del volo e dalla durata del ritardo.
Meno di 3 ore | Tra 3-4 ore | Oltre 4 ore | Distanza |
€0 | €250 | €250 | Tutti i voli fino a 1500 km |
€0 | €400 | €400 | Tutti i voli tra 1500 km e 3500 km |
€0 | €400 | €400 | Tutti i voli intra-UE oltre i 3500 km |
€0 | €300 | €600 | Tutti i voli extra-UE oltre i 3500 km |
Tieni presente che le compagnie aeree non sono obbligate a fornire risarcimenti per ritardi derivanti da circostanze straordinarie al di fuori del loro controllo.
Risarcimento per Cancellazione del Volo all’Aeroporto di Bruxelles
In caso di cancellazione del volo che causa disagi all’Aeroporto di Bruxelles, secondo il Regolamento UE 261/2004, i passeggeri possono avere un risarcimento fino a 600€ se la compagnia aerea notifica della cancellazione meno di 14 giorni prima della partenza.
Tuttavia, ci sono delle eccezioni a questa legge. La compagnia aerea potrà non essere obbligata da risarcire i passeggeri se offre un volo alternativo che soddisfa i determinati requisiti, permettendoti di arrivare alla tua destinazione con il minimo ritardo possibile:
Preavviso | Requisiti di reindirizzamento |
14 giorni | Nessuno |
7 – 13 giorni | Volo alternativo con partenza non più di 2 ore prima e arrivo meno di 4 ore dopo il volo originale |
Meno di 7 giorni | Volo alternativo con partenza non più di 1 ora prima e arrivo meno di 2 ore dopo il volo originale |
Il risarcimento finanziario può ancora essere disponibile anche se accetti un volo alternativo, a condizione che il tuo arrivo alla destinazione finale sia significativamente ritardato. L’importo del risarcimento è calcolato in base a durata del volo e sulla lunghezza del ritardo. Puoi consultare la tabella qui sotto per vedere l’importo a cui hai diritto:
Meno di 2 ore | 2-3 ore | 3-4 ore | Oltre 4 ore | Mai Arrivato | Distanza |
€125 | €250 | €250 | €250 | €250 | Tutti i voli di 1.500 km o meno |
€200 | €200 | €400 | €400 | €400 | Voli interni all’UE oltre 1.500 km |
€200 | €200 | €400 | €400 | €400 | Voli non interni all’UE da 1.500 km a 3.500 km |
€300 | €300 | €300 | €600 | €600 | Voli non interni all’UE oltre 3.500 km |
Tieni presente che le compagnie aeree di solito non offrono risarcimenti per cancellazioni causate da circostanze straordinarie che sfuggono al loro controllo, come condizioni meteo estreme o scioperi dei controllori del traffico aereo.
Quali Voli all’Aeroporto di Bruxelles Sono Coperti dal Regolamento UE 261?
Se parti da un aeroporto nell’Unione Europea e viaggi con un volo operato da una compagnia aerea dall’UE, sei protetto dal Regolamento UE 261/2004. Questa normativa assicura che tu abbia determinati diritti in caso di ritardo, cancellazione del volo, negato imbarco, e altri problemi simili.
Ecco una tabella più dettagliata di quali situazioni sono coperti dal Regolamento UE 261/2004 e quali no:
Itinerario | Compagnia aerea UE | Compagnia aerea non-UE |
Partenze dall’Aeroporto di Bruxelles verso qualsiasi luogo | Sì | Sì |
Arrivi all’Aeroporto di Bruxelles dall’interno dell’UE | Sì | No |
Arrivi all’Aeroporto di Bruxelles da fuori UE | Sì | No |
Come Richiedere il Risarcimento all’Aeroporto di Bruxelles
I ritardi e le cancellazioni dei voli si verificano frequentemente a causa di fattori come condizioni meteo estreme, congestione del traffico aereo, problemi tecnici, o carenza di equipaggio. Se incontri un disagio del volo presso l’Aeroporto di Bruxelles, potresti essere idoneo a un risarcimento secondo il Regolamento dell’Unione Europea 261/2004.
Per avviare una richiesta di risarcimento, prosegui con i seguenti passaggi:
- Compila questo modulo. Dovrai fornire dettagli come ad esempio numero del volo, data, e la difficoltà che hai affrontato.
- Lascia che i nostri esperti ti aiutino. Una volta inviato il modulo, il nostro team gestirà il processo. Noi capiamo le leggi europee approfonditamente e faremo ogni sforzo per assicurarti il risarcimento. Ci paghi solo se vinciamo il tuo caso.
Ritardi e Cancellazioni Recenti dei Voli
Il tuo volo in ritardo o cancellato? Trova il tuo volo nella tabella qui sotto e usa il nostro verificatore di richieste per vedere se hai diritto a un risarcimento.
Non hai trovato il tuo volo nella nostra tabella? Compila il nostro modulo di richiesta di risarcimento e lo controlleremo per te.
Data | Numero di volo | Itinerario | Stato | Risarcimento |
---|---|---|---|---|
17.07.202516:30 | United Airlines 9889 | Brussels Airport (BRU) Berlin Brandenburg Airport (BER) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
17.07.202516:30 | Brussels Airlines 2587 | Brussels Airport (BRU) Berlin Brandenburg Airport (BER) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
17.07.202516:30 | Etihad Airways 7229 | Brussels Airport (BRU) Berlin Brandenburg Airport (BER) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
17.07.202516:00 | Brussels Airlines 3263 | Brussels Airport (BRU) Zakinthos International Airport (ZTH) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
17.07.202512:30 | SmartLynx Airlines 1643 | Brussels Airport (BRU) Boukhalef (TNG) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
16.07.202520:45 | Brussels Airlines 2591 | Brussels Airport (BRU) Berlin Brandenburg Airport (BER) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
16.07.202511:30 | Air Arabia 134 | Brussels Airport (BRU) Boukhalef (TNG) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
15.07.202511:15 | LEAV Aviation 955 | Brussels Airport (BRU) Carthage (TUN) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
15.07.202511:10 | SWISS 4535 | Brussels Airport (BRU) Blaise Diagne International Airport () | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
15.07.202511:10 | Lufthansa 5632 | Brussels Airport (BRU) Blaise Diagne International Airport () | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
15.07.202511:10 | Brussels Airlines 205 | Brussels Airport (BRU) Blaise Diagne International Airport () | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
15.07.202511:10 | Air Canada 6372 | Brussels Airport (BRU) Blaise Diagne International Airport () | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
15.07.202511:10 | United Airlines 9963 | Brussels Airport (BRU) Blaise Diagne International Airport () | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
12.07.202516:25 | Brussels Airlines 1137 | Brussels Airport (BRU) Charif Al Idrissi (AHU) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
11.07.202510:10 | Etihad Airways 7195 | Brussels Airport (BRU) John Paul II Balice International (KRK) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
11.07.202510:10 | Brussels Airlines 2547 | Brussels Airport (BRU) John Paul II Balice International (KRK) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
09.07.202514:50 | Royal Air Maroc 353 | Brussels Airport (BRU) Mohamed V (CAS) | cancelled | Richiesta di Rimborso |
09.07.202514:10 | Ethiopian Airlines 3713 | Brussels Airport (BRU) () | cancelled | Richiesta di Rimborso |
09.07.202511:00 | Etihad Airways 7205 | Brussels Airport (BRU) Marseille Provence Airport (MRS) | cancelled | Richiesta di Rimborso |
09.07.202511:00 | Brussels Airlines 3597 | Brussels Airport (BRU) Marseille Provence Airport (MRS) | cancelled | Richiesta di Rimborso |
09.07.202511:00 | Air Canada 6362 | Brussels Airport (BRU) Marseille Provence Airport (MRS) | cancelled | Richiesta di Rimborso |
09.07.202511:00 | United Airlines 9961 | Brussels Airport (BRU) Marseille Provence Airport (MRS) | cancelled | Richiesta di Rimborso |
09.07.202510:25 | Brussels Airlines 255 | Brussels Airport (BRU) Ouagadougou (OUA) | cancelled | Richiesta di Rimborso |
09.07.202509:50 | Brussels Airlines 6001 | Brussels Airport (BRU) Vienna International (VIE) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
09.07.202509:45 | Air Canada 6484 | Brussels Airport (BRU) Riga International (RIX) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
09.07.202509:45 | Brussels Airlines 4007 | Brussels Airport (BRU) Riga International (RIX) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
09.07.202509:30 | Air Transat 155 | Brussels Airport (BRU) Pierre Elliott Trudeau International (YMQ) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
09.07.202509:30 | Porter Airlines 7155 | Brussels Airport (BRU) Pierre Elliott Trudeau International (YMQ) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
09.07.202508:00 | LATAM Cargo Chile 1513 | Brussels Airport (BRU) Frankfurt International Airport (FRA) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
09.07.202506:05 | Brussels Airlines 3237 | Brussels Airport (BRU) Souda (CHQ) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
09.07.202504:15 | DHL Air 797 | Brussels Airport (BRU) Bahrain International (BAH) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
09.07.202500:30 | DHL Air | Brussels Airport (BRU) Halle (LEJ) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
08.07.202523:45 | DHL Air 375 | Brussels Airport (BRU) East Midlands (NQT) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
08.07.202521:25 | Ethiopian Airlines 733 | Brussels Airport (BRU) Bole International (ADD) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
08.07.202521:25 | TAP Air Portugal 8987 | Brussels Airport (BRU) Bole International (ADD) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
08.07.202521:10 | ITA Airways 1970 | Brussels Airport (BRU) Linate (MIL) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
08.07.202521:05 | DHL Air 264 | Brussels Airport (BRU) Cincinnati/Northern Kentucky (CVG) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
08.07.202520:55 | Air Baltic 3593 | Brussels Airport (BRU) St-Exupéry (LYS) | cancelled | Richiesta di Rimborso |
08.07.202520:55 | Brussels Airlines 3731 | Brussels Airport (BRU) Barajas (MAD) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
08.07.202520:35 | Bulgaria Air 408 | Brussels Airport (BRU) Sofia (SOF) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
08.07.202520:30 | Royal Air Maroc 1643 | Brussels Airport (BRU) Boukhalef (TNG) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
08.07.202520:20 | SAS 1600 | Brussels Airport (BRU) Arlanda (STO) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
08.07.202520:20 | Aegean Airlines 3334 | Brussels Airport (BRU) Arlanda (STO) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
08.07.202519:00 | SAS 4746 | Brussels Airport (BRU) Gardermoen (OSL) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
08.07.202516:55 | Brussels Airlines 2095 | Brussels Airport (BRU) Heathrow (LON) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
08.07.202516:55 | Singapore Airlines 2825 | Brussels Airport (BRU) Heathrow (LON) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
08.07.202516:30 | Sichuan Airlines 9606 | Brussels Airport (BRU) Chengdu Tianfu International Airport () | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
08.07.202516:25 | Brussels Airlines 3737 | Brussels Airport (BRU) Pablo Ruiz Picasso (AGP) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
08.07.202516:10 | empty | Brussels Airport (BRU) Billund (BLL) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
08.07.202515:55 | Etihad Airways 7247 | Brussels Airport (BRU) Landvetter (GOT) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
08.07.202515:55 | United Airlines 9923 | Brussels Airport (BRU) Landvetter (GOT) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
08.07.202515:55 | Brussels Airlines 2317 | Brussels Airport (BRU) Landvetter (GOT) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
08.07.202515:55 | TAP Air Portugal 7462 | Brussels Airport (BRU) Landvetter (GOT) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
08.07.202515:45 | Brussels Airlines 2259 | Brussels Airport (BRU) Kastrup (CPH) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
08.07.202515:45 | Etihad Airways 7223 | Brussels Airport (BRU) Kastrup (CPH) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
08.07.202515:45 | United Airlines 9915 | Brussels Airport (BRU) Kastrup (CPH) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
08.07.202515:35 | Freebird Airlines 8115 | Brussels Airport (BRU) Antalya (AYT) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
08.07.202515:35 | Corendon Air 7665 | Brussels Airport (BRU) Gazipasa Airport (GZP) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
08.07.202515:20 | Singapore Airlines 2829 | Brussels Airport (BRU) Gardermoen (OSL) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
08.07.202515:20 | Etihad Airways 7214 | Brussels Airport (BRU) Gardermoen (OSL) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
08.07.202515:20 | Qantas 8184 | Brussels Airport (BRU) Chelsea Twr EY Bus Station (DXB) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
08.07.202515:20 | Brussels Airlines 2283 | Brussels Airport (BRU) Gardermoen (OSL) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
08.07.202515:20 | United Airlines 9919 | Brussels Airport (BRU) Gardermoen (OSL) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
08.07.202515:20 | Emirates 184 | Brussels Airport (BRU) Chelsea Twr EY Bus Station (DXB) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
08.07.202515:20 | Brussels Airlines 3333 | Brussels Airport (BRU) Hurghada (HRG) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
08.07.202515:20 | TAP Air Portugal 7474 | Brussels Airport (BRU) Gardermoen (OSL) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
08.07.202515:20 | Icelandair 6010 | Brussels Airport (BRU) Chelsea Twr EY Bus Station (DXB) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
08.07.202515:05 | Aeromexico 6376 | Brussels Airport (BRU) Schiphol (AMS) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
08.07.202515:05 | Xiamen Airlines 9358 | Brussels Airport (BRU) Schiphol (AMS) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
08.07.202515:05 | KLM 1706 | Brussels Airport (BRU) Schiphol (AMS) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
08.07.202515:05 | Delta Air Lines 9469 | Brussels Airport (BRU) Schiphol (AMS) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
08.07.202515:05 | China Eastern Airlines 1838 | Brussels Airport (BRU) Schiphol (AMS) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
08.07.202515:05 | Malaysia Airlines 5706 | Brussels Airport (BRU) Schiphol (AMS) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
08.07.202515:05 | Brussels Airlines 3229 | Brussels Airport (BRU) Diagoras (RHO) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
08.07.202515:05 | Garuda Indonesia 9219 | Brussels Airport (BRU) Schiphol (AMS) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
08.07.202515:05 | Kenya Airways 1726 | Brussels Airport (BRU) Schiphol (AMS) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
08.07.202515:00 | Air Algerie 2063 | Brussels Airport (BRU) Houari Boumediene (ALG) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
08.07.202515:00 | SWISS 781 | Brussels Airport (BRU) Zurich (ZRH) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
08.07.202515:00 | Brussels Airlines 5107 | Brussels Airport (BRU) Zurich (ZRH) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
08.07.202514:20 | Brussels Airlines 3727 | Brussels Airport (BRU) Barajas (MAD) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
08.07.202514:20 | United Airlines 9977 | Brussels Airport (BRU) Barajas (MAD) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
08.07.202514:20 | Etihad Airways 7267 | Brussels Airport (BRU) Barajas (MAD) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
08.07.202513:50 | TAP Air Portugal 5620 | Brussels Airport (BRU) Keflavik International (REK) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
08.07.202513:50 | Emirates 3301 | Brussels Airport (BRU) Keflavik International (REK) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
08.07.202513:50 | Turkish Airlines 9618 | Brussels Airport (BRU) Keflavik International (REK) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
08.07.202513:50 | Icelandair 555 | Brussels Airport (BRU) Keflavik International (REK) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
08.07.202513:50 | Brussels Airlines 3783 | Brussels Airport (BRU) Gran Canaria (LPA) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
08.07.202513:25 | Brussels Airlines 3781 | Brussels Airport (BRU) Sur Reina Sofia (TCI) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
08.07.202513:10 | Royal Air Maroc 627 | Brussels Airport (BRU) Charif Al Idrissi (AHU) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
08.07.202513:00 | Platoon Aviation | Brussels Airport (BRU) () | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
08.07.202512:40 | Brussels Airlines 3777 | Brussels Airport (BRU) Ibiza (IBZ) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
08.07.202512:15 | Electra Airways 1689 | Brussels Airport (BRU) Les Anglades (OUD) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
08.07.202512:15 | Ryanair 2947 | Brussels Airport (BRU) Barajas (MAD) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
08.07.202512:05 | American Airlines 8515 | Brussels Airport (BRU) Barajas (MAD) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
08.07.202512:05 | TAAG 6203 | Brussels Airport (BRU) Barajas (MAD) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
08.07.202512:05 | Iberia 598 | Brussels Airport (BRU) Barajas (MAD) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
08.07.202512:05 | LATAM Airlines 5416 | Brussels Airport (BRU) Barajas (MAD) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
08.07.202512:05 | Finnair 5625 | Brussels Airport (BRU) Barajas (MAD) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
08.07.202512:05 | Turkish Airlines 66 | Brussels Airport (BRU) Sabiha Gokcen (IST) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
08.07.202512:05 | Air Baltic 5168 | Brussels Airport (BRU) Barajas (MAD) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |