Ritardi e cancellazioni dei voli sono le problematiche più comuni incontrati dai viaggiatori. Per fortuna, l’Unione Europea dispone del Regolamento UE 261, che garantisce che voi, in quanto passeggeri, non rimaniate in una situazione difficile e che i vostri diritti siano tutelati. Il Regolamento UE 261/2004 stabilisce le condizioni in cui i passeggeri hanno diritto ad un risarcimento e assistenza in occasione di disagi al volo.
In questo articolo, troverai tutto ciò che devi sapere sul Regolamento dell’Unione Europea 261/2004 e in quali situazioni hai diritto a un’indennità.
Diritti dei Passeggeri ai Sensi del Regolamento UE 261/2004
Secondo il Regolamento (CE) n. 261/2004, i viaggiatori che volano da o verso l’Aeroporto di Bruxelles con voli operati da compagnie aeree con sede nell’UE hanno diritti specifici quando si verificano ritardi o cancellazioni significativi. Questi diritti includono:
- Cibo e bevande: Le compagnie aeree devono fornire pasti e bibite durante il periodo di attesa.
- Accesso ai mezzi di comunicazione: Ai passeggeri devono essere forniti due chiamate telefoniche gratuite, email o fax.
- Sistemazione in hotel se necessario: Se è indispensabile un pernottamento, la compagnia aerea deve fornire sistemazione e trasporto da e per l’hotel.
- Rimborso del biglietto o volo alternativo: I viaggiatori hanno la possibilità di prendere il rimborso completo del biglietto o essere prenotato su un volo alternativo verso la loro destinazione finale.
- Risarcimento: In base a distanza del volo e della durata del ritardo, i passeggeri potrebbero essere idonei a un risarcimento finanziario che varia da 250€ e 600€.
Risarcimento per Ritardo del Volo all’Aeroporto di Bruxelles
I passeggeri che possono affrontare ritardi dei voli presso l’Aeroporto di Bruxelles potrebbero avere diritto ad un risarcimento fino a 600€ per persona, specialmente se il ritardo dura più di tre ore. Il diritto al risarcimento è determinata dalla causa del ritardo e dal rispetto delle leggi del Regno Unito e dell’UE.
L’importo del risarcimento è basato sull’orario di arrivo alla destinazione piuttosto che sull’orario di partenza ed è influenzato dalla distanza del volo e dalla durata del ritardo.
| Meno di 3 ore | Tra 3-4 ore | Oltre 4 ore | Distanza |
| €0 | €250 | €250 | Tutti i voli fino a 1500 km |
| €0 | €400 | €400 | Tutti i voli tra 1500 km e 3500 km |
| €0 | €400 | €400 | Tutti i voli intra-UE oltre i 3500 km |
| €0 | €300 | €600 | Tutti i voli extra-UE oltre i 3500 km |
Tieni presente che le compagnie aeree non sono obbligate a fornire risarcimenti per ritardi derivanti da circostanze straordinarie al di fuori del loro controllo.
Risarcimento per Cancellazione del Volo all’Aeroporto di Bruxelles
In caso di cancellazione del volo che causa disagi all’Aeroporto di Bruxelles, secondo il Regolamento UE 261/2004, i passeggeri possono avere un risarcimento fino a 600€ se la compagnia aerea notifica della cancellazione meno di 14 giorni prima della partenza.
Tuttavia, ci sono delle eccezioni a questa legge. La compagnia aerea potrà non essere obbligata da risarcire i passeggeri se offre un volo alternativo che soddisfa i determinati requisiti, permettendoti di arrivare alla tua destinazione con il minimo ritardo possibile:
| Preavviso | Requisiti di reindirizzamento |
| 14 giorni | Nessuno |
| 7 – 13 giorni | Volo alternativo con partenza non più di 2 ore prima e arrivo meno di 4 ore dopo il volo originale |
| Meno di 7 giorni | Volo alternativo con partenza non più di 1 ora prima e arrivo meno di 2 ore dopo il volo originale |
Il risarcimento finanziario può ancora essere disponibile anche se accetti un volo alternativo, a condizione che il tuo arrivo alla destinazione finale sia significativamente ritardato. L’importo del risarcimento è calcolato in base a durata del volo e sulla lunghezza del ritardo. Puoi consultare la tabella qui sotto per vedere l’importo a cui hai diritto:
| Meno di 2 ore | 2-3 ore | 3-4 ore | Oltre 4 ore | Mai Arrivato | Distanza |
| €125 | €250 | €250 | €250 | €250 | Tutti i voli di 1.500 km o meno |
| €200 | €200 | €400 | €400 | €400 | Voli interni all’UE oltre 1.500 km |
| €200 | €200 | €400 | €400 | €400 | Voli non interni all’UE da 1.500 km a 3.500 km |
| €300 | €300 | €300 | €600 | €600 | Voli non interni all’UE oltre 3.500 km |
Tieni presente che le compagnie aeree di solito non offrono risarcimenti per cancellazioni causate da circostanze straordinarie che sfuggono al loro controllo, come condizioni meteo estreme o scioperi dei controllori del traffico aereo.
Quali Voli all’Aeroporto di Bruxelles Sono Coperti dal Regolamento UE 261?
Se parti da un aeroporto nell’Unione Europea e viaggi con un volo operato da una compagnia aerea dall’UE, sei protetto dal Regolamento UE 261/2004. Questa normativa assicura che tu abbia determinati diritti in caso di ritardo, cancellazione del volo, negato imbarco, e altri problemi simili.
Ecco una tabella più dettagliata di quali situazioni sono coperti dal Regolamento UE 261/2004 e quali no:
| Itinerario | Compagnia aerea UE | Compagnia aerea non-UE |
| Partenze dall’Aeroporto di Bruxelles verso qualsiasi luogo | Sì | Sì |
| Arrivi all’Aeroporto di Bruxelles dall’interno dell’UE | Sì | No |
| Arrivi all’Aeroporto di Bruxelles da fuori UE | Sì | No |
Come Richiedere il Risarcimento all’Aeroporto di Bruxelles
I ritardi e le cancellazioni dei voli si verificano frequentemente a causa di fattori come condizioni meteo estreme, congestione del traffico aereo, problemi tecnici, o carenza di equipaggio. Se incontri un disagio del volo presso l’Aeroporto di Bruxelles, potresti essere idoneo a un risarcimento secondo il Regolamento dell’Unione Europea 261/2004.
Per avviare una richiesta di risarcimento, prosegui con i seguenti passaggi:
- Compila questo modulo. Dovrai fornire dettagli come ad esempio numero del volo, data, e la difficoltà che hai affrontato.
- Lascia che i nostri esperti ti aiutino. Una volta inviato il modulo, il nostro team gestirà il processo. Noi capiamo le leggi europee approfonditamente e faremo ogni sforzo per assicurarti il risarcimento. Ci paghi solo se vinciamo il tuo caso.
Ritardi e Cancellazioni Recenti dei Voli
Il tuo volo in ritardo o cancellato? Trova il tuo volo nella tabella qui sotto e usa il nostro verificatore di richieste per vedere se hai diritto a un risarcimento.
Non hai trovato il tuo volo nella nostra tabella? Compila il nostro modulo di richiesta di risarcimento e lo controlleremo per te.
| Data | Numero di volo | Itinerario | Stato | Risarcimento |
|---|---|---|---|---|
03.07.202522:15 | Vueling 8985 | Brussels Airport (BRU) El Prat De Llobregat (BCN) | cancelled | Richiesta di Rimborso |
03.07.202522:15 | Iberia 5291 | Brussels Airport (BRU) El Prat De Llobregat (BCN) | cancelled | Richiesta di Rimborso |
03.07.202521:40 | Ryanair 658 | Brussels Airport (BRU) Dublin International (DUB) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
03.07.202521:05 | Brussels Airlines 2629 | Brussels Airport (BRU) Hamburg Airport (HAM) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
03.07.202521:05 | Brussels Airlines 3675 | Brussels Airport (BRU) Blagnac (TLS) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
03.07.202520:55 | Brussels Airlines 3593 | Brussels Airport (BRU) St-Exupéry (LYS) | cancelled | Richiesta di Rimborso |
03.07.202520:40 | SWISS 4575 | Brussels Airport (BRU) Geneve-cointrin (GVA) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
03.07.202520:40 | Brussels Airlines 2725 | Brussels Airport (BRU) Geneve-cointrin (GVA) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
03.07.202519:40 | Lufthansa 5583 | Brussels Airport (BRU) Franz Josef Strauss (MUC) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
03.07.202519:40 | Ryanair 5237 | Brussels Airport (BRU) Menara (RAK) | cancelled | Richiesta di Rimborso |
03.07.202519:40 | Air Baltic 2651 | Brussels Airport (BRU) Franz Josef Strauss (MUC) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
03.07.202518:40 | TUIfly 1231 | Brussels Airport (BRU) Girona-Costa Brava (GRO) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
03.07.202518:35 | JetStream 99 | Brussels Airport (BRU) Cristoforo Colombo (GOA) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
03.07.202518:30 | Brussels Airlines 3705 | Brussels Airport (BRU) El Prat De Llobregat (BCN) | cancelled | Richiesta di Rimborso |
03.07.202518:30 | Singapore Airlines 2811 | Brussels Airport (BRU) El Prat De Llobregat (BCN) | cancelled | Richiesta di Rimborso |
03.07.202518:30 | Etihad Airways 7211 | Brussels Airport (BRU) El Prat De Llobregat (BCN) | cancelled | Richiesta di Rimborso |
03.07.202518:30 | Air Baltic 5653 | Brussels Airport (BRU) Henri Coanda International (BUH) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
03.07.202518:30 | GlobeAir | Brussels Airport (BRU) Biggin Hill (LON) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
03.07.202518:30 | TAROM 374 | Brussels Airport (BRU) Henri Coanda International (BUH) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
03.07.202518:05 | Brussels Airlines 3183 | Brussels Airport (BRU) Leonardo Da Vinci (Fiumicino) (ROM) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
03.07.202518:05 | Alitalia 7643 | Brussels Airport (BRU) Leonardo Da Vinci (Fiumicino) (ROM) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
03.07.202518:00 | SWISS 4555 | Brussels Airport (BRU) Zurich (ZRH) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
03.07.202518:00 | NetJets Aviation | Brussels Airport (BRU) Luton Airport (LON) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
03.07.202518:00 | Brussels Airlines 2731 | Brussels Airport (BRU) Zurich (ZRH) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
03.07.202518:00 | Ryanair 2921 | Brussels Airport (BRU) El Prat De Llobregat (BCN) | cancelled | Richiesta di Rimborso |
03.07.202517:05 | Etihad Airways 7197 | Brussels Airport (BRU) Lisbon Portela (LIS) | cancelled | Richiesta di Rimborso |
03.07.202517:05 | TAP Air Portugal 6767 | Brussels Airport (BRU) Lisbon Portela (LIS) | cancelled | Richiesta di Rimborso |
03.07.202516:55 | Singapore Airlines 2825 | Brussels Airport (BRU) Heathrow (LON) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
03.07.202516:45 | Transavia | Brussels Airport (BRU) Pablo Ruiz Picasso (AGP) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
03.07.202516:00 | Sichuan Airlines 9606 | Brussels Airport (BRU) Chengdu Tianfu International Airport () | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
03.07.202515:55 | Brussels Airlines 2317 | Brussels Airport (BRU) Landvetter (GOT) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
03.07.202515:55 | United Airlines 9923 | Brussels Airport (BRU) Landvetter (GOT) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
03.07.202515:55 | Transavia 9211 | Brussels Airport (BRU) Nikos Kazantzakis Airport (HER) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
03.07.202515:55 | Etihad Airways 7247 | Brussels Airport (BRU) Landvetter (GOT) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
03.07.202515:55 | TAP Air Portugal 7462 | Brussels Airport (BRU) Landvetter (GOT) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
03.07.202515:45 | United Airlines 9915 | Brussels Airport (BRU) Kastrup (CPH) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
03.07.202515:45 | Etihad Airways 7223 | Brussels Airport (BRU) Kastrup (CPH) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
03.07.202515:40 | Austrian 8174 | Brussels Airport (BRU) Vienna International (VIE) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
03.07.202515:40 | Singapore Airlines 2815 | Brussels Airport (BRU) Vienna International (VIE) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
03.07.202515:40 | United Airlines 9998 | Brussels Airport (BRU) Vienna International (VIE) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
03.07.202515:35 | Aegean Airlines 539 | Brussels Airport (BRU) Macedonia International (SKG) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
03.07.202515:30 | LATAM Airlines 5443 | Brussels Airport (BRU) Barajas (MAD) | cancelled | Richiesta di Rimborso |
03.07.202515:30 | Vueling 5852 | Brussels Airport (BRU) Barajas (MAD) | cancelled | Richiesta di Rimborso |
03.07.202515:10 | Iberia 5293 | Brussels Airport (BRU) El Prat De Llobregat (BCN) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
03.07.202515:10 | Etihad Airways 7245 | Brussels Airport (BRU) Liszt Ferenc International (BUD) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
03.07.202515:10 | Air Canada 6310 | Brussels Airport (BRU) Liszt Ferenc International (BUD) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
03.07.202515:10 | Vueling 8987 | Brussels Airport (BRU) El Prat De Llobregat (BCN) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
03.07.202515:10 | Brussels Airlines 2825 | Brussels Airport (BRU) Liszt Ferenc International (BUD) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
03.07.202515:10 | TAP Air Portugal 7460 | Brussels Airport (BRU) Liszt Ferenc International (BUD) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
03.07.202514:50 | Brussels Airlines 3333 | Brussels Airport (BRU) Hurghada (HRG) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
03.07.202514:40 | Corendon Air 7653 | Brussels Airport (BRU) Diagoras (RHO) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
03.07.202514:25 | Lufthansa 5573 | Brussels Airport (BRU) Frankfurt International Airport (FRA) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
03.07.202514:25 | Air Canada 6327 | Brussels Airport (BRU) Frankfurt International Airport (FRA) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
03.07.202514:25 | United Airlines 9933 | Brussels Airport (BRU) Frankfurt International Airport (FRA) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
03.07.202513:50 | Emirates 3301 | Brussels Airport (BRU) Keflavik International (REK) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
03.07.202513:50 | Ryanair 5233 | Brussels Airport (BRU) Girona-Costa Brava (GRO) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
03.07.202513:50 | TAP Air Portugal 5620 | Brussels Airport (BRU) Keflavik International (REK) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
03.07.202513:50 | Icelandair 555 | Brussels Airport (BRU) Keflavik International (REK) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
03.07.202513:50 | Turkish Airlines 9618 | Brussels Airport (BRU) Keflavik International (REK) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
03.07.202512:20 | Brussels Airlines 3703 | Brussels Airport (BRU) El Prat De Llobregat (BCN) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
03.07.202512:20 | Singapore Airlines 2813 | Brussels Airport (BRU) El Prat De Llobregat (BCN) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
03.07.202512:20 | Etihad Airways 7273 | Brussels Airport (BRU) El Prat De Llobregat (BCN) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
03.07.202512:20 | United Airlines 9995 | Brussels Airport (BRU) El Prat De Llobregat (BCN) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
03.07.202512:20 | Hainan Airlines 8547 | Brussels Airport (BRU) El Prat De Llobregat (BCN) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
03.07.202512:10 | Air Canada 6380 | Brussels Airport (BRU) Kotoka (ACC) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
03.07.202512:10 | Lufthansa 5552 | Brussels Airport (BRU) Kotoka (ACC) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
03.07.202512:10 | United Airlines 9972 | Brussels Airport (BRU) Kotoka (ACC) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
03.07.202512:10 | SWISS 4525 | Brussels Airport (BRU) Kotoka (ACC) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
03.07.202512:10 | Brussels Airlines 277 | Brussels Airport (BRU) Kotoka (ACC) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
03.07.202512:00 | Etihad Airways 7224 | Brussels Airport (BRU) Pablo Ruiz Picasso (AGP) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
03.07.202512:00 | Air Canada 6350 | Brussels Airport (BRU) Pablo Ruiz Picasso (AGP) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
03.07.202511:50 | SWISS 4540 | Brussels Airport (BRU) Douala (DLA) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
03.07.202511:50 | United Airlines 9906 | Brussels Airport (BRU) Douala (DLA) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
03.07.202511:50 | Brussels Airlines 379 | Brussels Airport (BRU) Douala (DLA) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
03.07.202511:50 | Air Canada 6318 | Brussels Airport (BRU) Douala (DLA) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
03.07.202511:00 | Air Canada 6362 | Brussels Airport (BRU) Marseille Provence Airport (MRS) | cancelled | Richiesta di Rimborso |
03.07.202511:00 | Air Canada 6365 | Brussels Airport (BRU) () | cancelled | Richiesta di Rimborso |
03.07.202511:00 | Brussels Airlines 3597 | Brussels Airport (BRU) Marseille Provence Airport (MRS) | cancelled | Richiesta di Rimborso |
03.07.202511:00 | Brussels Airlines 3617 | Brussels Airport (BRU) () | cancelled | Richiesta di Rimborso |
03.07.202511:00 | Etihad Airways 7243 | Brussels Airport (BRU) () | cancelled | Richiesta di Rimborso |
03.07.202511:00 | Etihad Airways 7205 | Brussels Airport (BRU) Marseille Provence Airport (MRS) | cancelled | Richiesta di Rimborso |
03.07.202511:00 | United Airlines 9961 | Brussels Airport (BRU) Marseille Provence Airport (MRS) | cancelled | Richiesta di Rimborso |
03.07.202510:30 | Etihad Airways 7235 | Brussels Airport (BRU) Francisco Sá Carneiro (OPO) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
03.07.202510:30 | TAP Air Portugal 6781 | Brussels Airport (BRU) Francisco Sá Carneiro (OPO) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
03.07.202510:30 | Air Canada 6312 | Brussels Airport (BRU) Francisco Sá Carneiro (OPO) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
03.07.202509:50 | Brussels Airlines 6001 | Brussels Airport (BRU) Vienna International (VIE) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
03.07.202509:40 | United Airlines 9967 | Brussels Airport (BRU) Blagnac (TLS) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
03.07.202509:40 | Etihad Airways 7251 | Brussels Airport (BRU) Blagnac (TLS) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
03.07.202509:40 | Brussels Airlines 3667 | Brussels Airport (BRU) Blagnac (TLS) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
03.07.202509:40 | Air Canada 6370 | Brussels Airport (BRU) Blagnac (TLS) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
03.07.202509:35 | Lufthansa 5585 | Brussels Airport (BRU) Franz Josef Strauss (MUC) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
03.07.202509:35 | Singapore Airlines 2694 | Brussels Airport (BRU) Gardermoen (OSL) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
03.07.202509:35 | Brussels Airlines 2643 | Brussels Airport (BRU) Franz Josef Strauss (MUC) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
03.07.202509:35 | Singapore Airlines 2805 | Brussels Airport (BRU) Franz Josef Strauss (MUC) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
03.07.202509:35 | SAS 4744 | Brussels Airport (BRU) Gardermoen (OSL) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
03.07.202509:35 | United Airlines 9883 | Brussels Airport (BRU) Franz Josef Strauss (MUC) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
03.07.202509:35 | Air Canada 6336 | Brussels Airport (BRU) Franz Josef Strauss (MUC) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
03.07.202509:30 | Air Canada 6319 | Brussels Airport (BRU) Kastrup (CPH) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
03.07.202509:30 | Hainan Airlines 8601 | Brussels Airport (BRU) Prague Vaclav Havel Airport (PRG) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
03.07.202509:30 | Etihad Airways 7219 | Brussels Airport (BRU) Kastrup (CPH) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
