Ritardi e cancellazioni dei voli sono le problematiche più comuni incontrati dai viaggiatori. Per fortuna, l’Unione Europea dispone del Regolamento UE 261, che garantisce che voi, in quanto passeggeri, non rimaniate in una situazione difficile e che i vostri diritti siano tutelati. Il Regolamento UE 261/2004 stabilisce le condizioni in cui i passeggeri hanno diritto ad un risarcimento e assistenza in occasione di disagi al volo.
In questo articolo, troverai tutto ciò che devi sapere sul Regolamento dell’Unione Europea 261/2004 e in quali situazioni hai diritto a un’indennità.
Diritti dei Passeggeri ai Sensi del Regolamento UE 261/2004
Secondo il Regolamento (CE) n. 261/2004, i viaggiatori che volano da o verso l’Aeroporto di Bruxelles con voli operati da compagnie aeree con sede nell’UE hanno diritti specifici quando si verificano ritardi o cancellazioni significativi. Questi diritti includono:
- Cibo e bevande: Le compagnie aeree devono fornire pasti e bibite durante il periodo di attesa.
- Accesso ai mezzi di comunicazione: Ai passeggeri devono essere forniti due chiamate telefoniche gratuite, email o fax.
- Sistemazione in hotel se necessario: Se è indispensabile un pernottamento, la compagnia aerea deve fornire sistemazione e trasporto da e per l’hotel.
- Rimborso del biglietto o volo alternativo: I viaggiatori hanno la possibilità di prendere il rimborso completo del biglietto o essere prenotato su un volo alternativo verso la loro destinazione finale.
- Risarcimento: In base a distanza del volo e della durata del ritardo, i passeggeri potrebbero essere idonei a un risarcimento finanziario che varia da 250€ e 600€.
Risarcimento per Ritardo del Volo all’Aeroporto di Bruxelles
I passeggeri che possono affrontare ritardi dei voli presso l’Aeroporto di Bruxelles potrebbero avere diritto ad un risarcimento fino a 600€ per persona, specialmente se il ritardo dura più di tre ore. Il diritto al risarcimento è determinata dalla causa del ritardo e dal rispetto delle leggi del Regno Unito e dell’UE.
L’importo del risarcimento è basato sull’orario di arrivo alla destinazione piuttosto che sull’orario di partenza ed è influenzato dalla distanza del volo e dalla durata del ritardo.
Meno di 3 ore | Tra 3-4 ore | Oltre 4 ore | Distanza |
€0 | €250 | €250 | Tutti i voli fino a 1500 km |
€0 | €400 | €400 | Tutti i voli tra 1500 km e 3500 km |
€0 | €400 | €400 | Tutti i voli intra-UE oltre i 3500 km |
€0 | €300 | €600 | Tutti i voli extra-UE oltre i 3500 km |
Tieni presente che le compagnie aeree non sono obbligate a fornire risarcimenti per ritardi derivanti da circostanze straordinarie al di fuori del loro controllo.
Risarcimento per Cancellazione del Volo all’Aeroporto di Bruxelles
In caso di cancellazione del volo che causa disagi all’Aeroporto di Bruxelles, secondo il Regolamento UE 261/2004, i passeggeri possono avere un risarcimento fino a 600€ se la compagnia aerea notifica della cancellazione meno di 14 giorni prima della partenza.
Tuttavia, ci sono delle eccezioni a questa legge. La compagnia aerea potrà non essere obbligata da risarcire i passeggeri se offre un volo alternativo che soddisfa i determinati requisiti, permettendoti di arrivare alla tua destinazione con il minimo ritardo possibile:
Preavviso | Requisiti di reindirizzamento |
14 giorni | Nessuno |
7 – 13 giorni | Volo alternativo con partenza non più di 2 ore prima e arrivo meno di 4 ore dopo il volo originale |
Meno di 7 giorni | Volo alternativo con partenza non più di 1 ora prima e arrivo meno di 2 ore dopo il volo originale |
Il risarcimento finanziario può ancora essere disponibile anche se accetti un volo alternativo, a condizione che il tuo arrivo alla destinazione finale sia significativamente ritardato. L’importo del risarcimento è calcolato in base a durata del volo e sulla lunghezza del ritardo. Puoi consultare la tabella qui sotto per vedere l’importo a cui hai diritto:
Meno di 2 ore | 2-3 ore | 3-4 ore | Oltre 4 ore | Mai Arrivato | Distanza |
€125 | €250 | €250 | €250 | €250 | Tutti i voli di 1.500 km o meno |
€200 | €200 | €400 | €400 | €400 | Voli interni all’UE oltre 1.500 km |
€200 | €200 | €400 | €400 | €400 | Voli non interni all’UE da 1.500 km a 3.500 km |
€300 | €300 | €300 | €600 | €600 | Voli non interni all’UE oltre 3.500 km |
Tieni presente che le compagnie aeree di solito non offrono risarcimenti per cancellazioni causate da circostanze straordinarie che sfuggono al loro controllo, come condizioni meteo estreme o scioperi dei controllori del traffico aereo.
Quali Voli all’Aeroporto di Bruxelles Sono Coperti dal Regolamento UE 261?
Se parti da un aeroporto nell’Unione Europea e viaggi con un volo operato da una compagnia aerea dall’UE, sei protetto dal Regolamento UE 261/2004. Questa normativa assicura che tu abbia determinati diritti in caso di ritardo, cancellazione del volo, negato imbarco, e altri problemi simili.
Ecco una tabella più dettagliata di quali situazioni sono coperti dal Regolamento UE 261/2004 e quali no:
Itinerario | Compagnia aerea UE | Compagnia aerea non-UE |
Partenze dall’Aeroporto di Bruxelles verso qualsiasi luogo | Sì | Sì |
Arrivi all’Aeroporto di Bruxelles dall’interno dell’UE | Sì | No |
Arrivi all’Aeroporto di Bruxelles da fuori UE | Sì | No |
Come Richiedere il Risarcimento all’Aeroporto di Bruxelles
I ritardi e le cancellazioni dei voli si verificano frequentemente a causa di fattori come condizioni meteo estreme, congestione del traffico aereo, problemi tecnici, o carenza di equipaggio. Se incontri un disagio del volo presso l’Aeroporto di Bruxelles, potresti essere idoneo a un risarcimento secondo il Regolamento dell’Unione Europea 261/2004.
Per avviare una richiesta di risarcimento, prosegui con i seguenti passaggi:
- Compila questo modulo. Dovrai fornire dettagli come ad esempio numero del volo, data, e la difficoltà che hai affrontato.
- Lascia che i nostri esperti ti aiutino. Una volta inviato il modulo, il nostro team gestirà il processo. Noi capiamo le leggi europee approfonditamente e faremo ogni sforzo per assicurarti il risarcimento. Ci paghi solo se vinciamo il tuo caso.
Ritardi e Cancellazioni Recenti dei Voli
Il tuo volo in ritardo o cancellato? Trova il tuo volo nella tabella qui sotto e usa il nostro verificatore di richieste per vedere se hai diritto a un risarcimento.
Non hai trovato il tuo volo nella nostra tabella? Compila il nostro modulo di richiesta di risarcimento e lo controlleremo per te.
Data | Numero di volo | Itinerario | Stato | Risarcimento |
---|---|---|---|---|
28.04.202516:30 | United Airlines 9889 | Brussels Airport (EBBR) Berlin Brandenburg Airport (EDDB) | delayed | Risarcimento |
28.04.202516:30 | Etihad Airways 7229 | Brussels Airport (EBBR) Berlin Brandenburg Airport (EDDB) | delayed | Risarcimento |
28.04.202516:30 | Brussels Airlines 2587 | Brussels Airport (EBBR) Berlin Brandenburg Airport (EDDB) | delayed | Risarcimento |
28.04.202515:10 | TAP Air Portugal 7460 | Brussels Airport (EBBR) Liszt Ferenc International (LHBP) | delayed | Risarcimento |
28.04.202515:10 | Air Canada 6310 | Brussels Airport (EBBR) Liszt Ferenc International (LHBP) | delayed | Risarcimento |
28.04.202515:10 | Etihad Airways 7245 | Brussels Airport (EBBR) Liszt Ferenc International (LHBP) | delayed | Risarcimento |
28.04.202515:10 | Brussels Airlines 2825 | Brussels Airport (EBBR) Liszt Ferenc International (LHBP) | delayed | Risarcimento |
28.04.202509:25 | Etihad Airways 7237 | Brussels Airport (EBBR) Berlin Brandenburg Airport (EDDB) | delayed | Risarcimento |
28.04.202509:25 | Hainan Airlines 8551 | Brussels Airport (EBBR) Berlin Brandenburg Airport (EDDB) | delayed | Risarcimento |
28.04.202509:25 | Singapore Airlines 2817 | Brussels Airport (EBBR) Berlin Brandenburg Airport (EDDB) | delayed | Risarcimento |
28.04.202509:25 | Air Baltic 2581 | Brussels Airport (EBBR) Berlin Brandenburg Airport (EDDB) | delayed | Risarcimento |
27.04.202509:35 | Brussels Airlines 2547 | Brussels Airport (EBBR) John Paul II Balice International (EPKK) | delayed | Risarcimento |
27.04.202509:35 | Etihad Airways 7195 | Brussels Airport (EBBR) John Paul II Balice International (EPKK) | delayed | Risarcimento |
26.04.202511:10 | Air Canada 6372 | Brussels Airport (EBBR) Blaise Diagne International Airport (GOBD) | delayed | Risarcimento |
26.04.202511:10 | United Airlines 9963 | Brussels Airport (EBBR) Blaise Diagne International Airport (GOBD) | delayed | Risarcimento |
26.04.202511:10 | Lufthansa 5632 | Brussels Airport (EBBR) Blaise Diagne International Airport (GOBD) | delayed | Risarcimento |
26.04.202511:10 | SWISS 4535 | Brussels Airport (EBBR) Blaise Diagne International Airport (GOBD) | delayed | Risarcimento |
26.04.202511:10 | Brussels Airlines 205 | Brussels Airport (EBBR) Blaise Diagne International Airport (GOBD) | delayed | Risarcimento |
23.04.202514:05 | Enter Air | Brussels Airport (EBBR) Valladolid (LEVD) | delayed | Risarcimento |
23.04.202512:25 | Air Canada 6346 | Brussels Airport (EBBR) Blaise Diagne International Airport (GOBD) | delayed | Risarcimento |
23.04.202512:25 | Lufthansa 5560 | Brussels Airport (EBBR) Blaise Diagne International Airport (GOBD) | delayed | Risarcimento |
23.04.202512:25 | SWISS 4533 | Brussels Airport (EBBR) Blaise Diagne International Airport (GOBD) | delayed | Risarcimento |
23.04.202512:25 | United Airlines 9968 | Brussels Airport (EBBR) Blaise Diagne International Airport (GOBD) | delayed | Risarcimento |
23.04.202512:25 | Brussels Airlines 203 | Brussels Airport (EBBR) Blaise Diagne International Airport (GOBD) | delayed | Risarcimento |
21.04.202509:35 | Brussels Airlines 2547 | Brussels Airport (EBBR) John Paul II Balice International (EPKK) | delayed | Risarcimento |
21.04.202509:35 | Etihad Airways 7195 | Brussels Airport (EBBR) John Paul II Balice International (EPKK) | delayed | Risarcimento |
19.04.202516:25 | Brussels Airlines 1137 | Brussels Airport (EBBR) Charif Al Idrissi (GMTA) | delayed | Risarcimento |
18.04.202511:00 | Tunisair 955 | Brussels Airport (EBBR) Carthage (DTTA) | delayed | Risarcimento |
18.04.202509:35 | Brussels Airlines 2547 | Brussels Airport (EBBR) John Paul II Balice International (EPKK) | delayed | Risarcimento |
18.04.202509:35 | Etihad Airways 7195 | Brussels Airport (EBBR) John Paul II Balice International (EPKK) | delayed | Risarcimento |
12.04.202516:25 | Brussels Airlines 1137 | Brussels Airport (EBBR) Charif Al Idrissi (GMTA) | delayed | Risarcimento |
11.04.202509:35 | Brussels Airlines 2547 | Brussels Airport (EBBR) John Paul II Balice International (EPKK) | delayed | Risarcimento |
11.04.202509:35 | Etihad Airways 7195 | Brussels Airport (EBBR) John Paul II Balice International (EPKK) | delayed | Risarcimento |
06.04.202523:10 | DHL Air 81 | Brussels Airport (EBBR) Murtala Muhammed (DNMM) | delayed | Risarcimento |
06.04.202509:35 | Brussels Airlines 2547 | Brussels Airport (EBBR) John Paul II Balice International (EPKK) | delayed | Risarcimento |
06.04.202509:35 | Etihad Airways 7195 | Brussels Airport (EBBR) John Paul II Balice International (EPKK) | delayed | Risarcimento |
05.04.202516:25 | Brussels Airlines 1137 | Brussels Airport (EBBR) Charif Al Idrissi (GMTA) | cancelled | Risarcimento |
04.04.202509:35 | Brussels Airlines 2547 | Brussels Airport (EBBR) John Paul II Balice International (EPKK) | delayed | Risarcimento |
04.04.202509:35 | Etihad Airways 7195 | Brussels Airport (EBBR) John Paul II Balice International (EPKK) | delayed | Risarcimento |
03.04.202504:10 | Cargo Air 4908 | Brussels Airport (EBBR) Euroairport France (LFSB) | delayed | Risarcimento |
02.04.202521:45 | Qantas 8182 | Brussels Airport (EBBR) Chelsea Twr EY Bus Station (OMDB) | delayed | Risarcimento |
02.04.202521:45 | Emirates 182 | Brussels Airport (EBBR) Chelsea Twr EY Bus Station (OMDB) | delayed | Risarcimento |
02.04.202504:10 | Cargo Air 4908 | Brussels Airport (EBBR) Euroairport France (LFSB) | delayed | Risarcimento |
01.04.202521:05 | Brussels Airlines 2829 | Brussels Airport (EBBR) Liszt Ferenc International (LHBP) | delayed | Risarcimento |
01.04.202521:05 | TAP Air Portugal 7450 | Brussels Airport (EBBR) Liszt Ferenc International (LHBP) | delayed | Risarcimento |
01.04.202521:05 | ANA 5175 | Brussels Airport (EBBR) Liszt Ferenc International (LHBP) | delayed | Risarcimento |
30.03.202521:25 | TAP Air Portugal 8987 | Brussels Airport (EBBR) Bole International (HAAB) | delayed | Risarcimento |
30.03.202521:25 | Ethiopian Airlines 733 | Brussels Airport (EBBR) Bole International (HAAB) | delayed | Risarcimento |
30.03.202517:40 | SunExpress 933 | Brussels Airport (EBBR) Adnan Menderes Airport (LTBJ) | delayed | Risarcimento |
30.03.202517:40 | Brussels Airlines 4251 | Brussels Airport (EBBR) Adnan Menderes Airport (LTBJ) | delayed | Risarcimento |
30.03.202514:40 | Brussels Airlines 3333 | Brussels Airport (EBBR) Hurghada (HEGN) | delayed | Risarcimento |
30.03.202509:50 | DHL Air | Brussels Airport (EBBR) Halle (EDDP) | delayed | Risarcimento |
30.03.202508:00 | Aeromexico 6374 | Brussels Airport (EBBR) Schiphol (EHAM) | delayed | Risarcimento |
30.03.202508:00 | Delta Air Lines 9464 | Brussels Airport (EBBR) Schiphol (EHAM) | delayed | Risarcimento |
30.03.202508:00 | Garuda Indonesia 9243 | Brussels Airport (EBBR) Schiphol (EHAM) | delayed | Risarcimento |
30.03.202508:00 | Kenya Airways 1722 | Brussels Airport (EBBR) Schiphol (EHAM) | delayed | Risarcimento |
30.03.202508:00 | Xiamen Airlines 9354 | Brussels Airport (EBBR) Schiphol (EHAM) | delayed | Risarcimento |
30.03.202508:00 | Malaysia Airlines 5658 | Brussels Airport (EBBR) Schiphol (EHAM) | delayed | Risarcimento |
30.03.202508:00 | China Eastern Airlines 1834 | Brussels Airport (EBBR) Schiphol (EHAM) | delayed | Risarcimento |
30.03.202508:00 | KLM 1702 | Brussels Airport (EBBR) Schiphol (EHAM) | delayed | Risarcimento |
29.03.202512:25 | West Air Sweden 363 | Brussels Airport (EBBR) Vagar (EKVG) | delayed | Risarcimento |